RAE-eletrônica, v. 4, n. 2, Art. 20, jul./dez. 2005 http://www.rae.com.br/eletronica/index.cfm?FuseAction=Artigo&ID=2108&Secao=ARTIGOS&Volu me=4&Numero=2&Ano=2005
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A RAE-eletrônica é a revista on-line da FGV-EAESP, totalmente aberta e criada com o objetivo de agilizar a veiculação de trabalhos inéditos. Lançada em janeiro de 2002, com perfil acadêmico, é dedicada a professores, pesquisadores e estudantes. Para mais informações consulte o site www.rae.com.br/eletronica. RAE-eletrônica
ISSN 1676-5648
©2005 Fundação Getulio Vargas – Escola de Administração de Empresas de São Paulo.DIFICULDADES PARA O USO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Silvio Santos Junior - Henrique Freitas - Edimara Mezzomo Luciano
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RESUMO
A competitividade que vem sendo requerida das organizações tem exig ido um processo de gestão ágil e inteligente, no qual a gestão da informação é crucial para a sobrevivência destas. A adoção e a implementação de sistemas informacionais, muitas vezes, têm levado ao desperdício e à frustração pela inobservância de