ESTUDO DE CASO NATURA

1745 palavras 8 páginas
UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS

Trabalho Final da Disciplina
Planejamento Estratégico

VILA VELHA
2013

BÁRBARA WILLIANS LITIG DA SILVA

ESTUDO DE CASO NATURA

Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação.

VILA VELHA
27/08/2013

SUMÁRIO

iNTRODUÇÃO 7
1 ESTUDO DE CASO: NATURA COSMÉTICOS S.A. 8
1.2 Entendendo sobre Missão e Visão 8
2 ESTRATÉGIAS GENÉRICAS 8
3 ANÁLISE DAS FORÇAS COMPETITIVAS 9
3.1 Ambiente Externo 10
3.2 Ambiente Interno 10

4 REFLEXÕES SOBRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 11

conclusão 12 referências 13

INTRODUÇÃO

Um planejamento estratégico de Gestão de Pessoas bem-estruturado começa com a definição clara da missão e visão, análise das forças competitivas e análise do ambiente interno e externo (Análise SWOT). A base para que esse processo funcione corretamente é um comprometimento sério da alta direção focado nas pessoas, pois alem delas serem o principal patrimônio de uma organização, são elas efetivamente implantarão a estratégia.
Para Chiavenato (1999) “a gestão de pessoas é uma área muito sensível, a mentalidade predomina nas organizações. Ela é contingente e situacional, pois depende de vários aspectos como a cultura que existe em cada

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