Especialidade De Secretariado

1091 palavras 5 páginas
Especialidade de Secretariado
Área: atividades profissionais Cód.: 061
Nadiane Vieira Clube: Os Pioneiros
1. Qual é o papel do secretario dentro de uma instituição?
Resposta: Apoiar gerentes, supervisores e outros profissionais nos vários serviços administrativos; Marcar e controlar compromissos, reuniões e viagens; Fazer chamadas telefônicas; Digitar documentos oficiais e externos e internos; Arquivar documentos recebidos; Solicitar ou comprar material de expediente; Recepcionar visitantes, convidados ou convocados; Controlar correspondências, Efetuar pagamentos, entre outros.
2. Ter a função de secretario de unidade ou conselheiro por, no mínimo, 3 meses. Durante esse período, manter os livros e relatórios da unidade em dia e bem organizados.

3. Fazer estágio em um escritório ou escola durante um mínimo de 1 semana na função de secretario ou auxiliar. Neste período realizar 3 das tarefas abaixo:
a) Saber como fazer ligações urbanas e interurbanas e identificar seus custos;
b) Conhecer a organização de um escritório;
c) Saber organizar um arquivo;
d) Conhecer noções básicas de atendimento ao público;
e) Organizar um fichário com no mínimo 30 números telefônicos;
f) Organizar a agenda pessoal de compromissos de outras pessoas;
g) Saber operar uma mesa telefônica simples e um aparelho de faz.
Opção escolhida: (b); (d); (e); (f). relatório em anexo.
4. Descubra como funciona os processos bancários abaixo:
a) Saques e extratos: saque é retirado de dinheiro feito em qualquer

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