Etapas da venda pessoal

1424 palavras 6 páginas
Etapas das Vendas Pessoais Prospecção e qualificação: Assim como a maioria dos teóricos, Kotler também apresenta esta etapa da venda sendo a primeira, onde “consiste em identificar e qualificar os clientes potenciais”. Acredita-se que a maioria das empresas tem assumido esta responsabilidade buscando encontrar e qualificar potenciais clientes, poupando a equipe de vendas desta tarefa para que seu importante tempo realize o que sabem fazer de melhor: ‘vender’. As empresas buscam, “qualificar as indicações contatando-as por correio ou telefone, a fim de avaliar seu nível de interesse e sua capacidade financeira”. Algumas empresas caracterizam seus clientes quanto ao potencial em: quentes, mornos ou frios; os clientes classificados: quentes são geralmente encaminhados a equipes que realizam as vendas de campo, e os mornos, as unidades de equipes de telemarketing. Ainda assim, “são necessárias cerca de quatro visitas a um cliente potencial para concluir uma transação”. Pré-abordagem: Kotler afirma que nesta etapa, é o momento em que o profissional de vendas necessita buscar o máximo de informações possíveis sobre a empresa de que são formados os clientes potenciais; do que a empresa necessita, quem são as pessoas envolvidas na decisão de compra e seus compradores; “características pessoais e estilo de compra”. O vendedor precisa “estabelecer os objetivos de visita”: qualificar o cliente quanto ao potencial, buscar “reconhecerem informações ou fazer uma venda

Relacionados

  • Mkt venda pessoal
    943 palavras | 4 páginas
  • Comunicação, vendas e reclamaçoes
    11148 palavras | 45 páginas
  • AREAS FUNCIONAIS DA ADMINISTRAÇAO
    1471 palavras | 6 páginas
  • MARKETING DE VENDAS. ANÁLISE, PESQUISA DE MERCADO E MÉTODOS QUANTITATIVOS. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
    5865 palavras | 24 páginas
  • A antropologia demonstra que a cultura influencia profundamente a forma como vemos o mundo e como julgamos costumes diferentes dos nossos, ou costumes que fogem ao padrão imposto pelas normas sociais. por isso, existe a tendência a:
    2713 palavras | 11 páginas
  • Mary Kay do Brasil: ações promocionais para venda direta
    4074 palavras | 17 páginas
  • Capitulo 17 - resumo gerenciamento da comunicação integrada de marketing
    2204 palavras | 9 páginas
  • Processo de vendas no varejo
    3159 palavras | 13 páginas
  • ATIVIDADE ESTRUTURADA DE ANALISE DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 1° ETAPA
    1319 palavras | 6 páginas
  • Gestao de pessoas
    6462 palavras | 26 páginas