Ferramentas da organização

2309 palavras 10 páginas
Organização, Sistemas e Métodos

Ferramentas da Organização

Universidade Castelo Branco

Curso de Administração

Ferramentas da Organização

Introdução

Este trabalho vai tratar sobre métodos e sistemáticas organizacionais, processos de comunicação formais e documentos que proporcionam condições para que as instituições infomem e orientem a todos sobre quais procedimentos devem ser adotados para que os fluxos e processos de trabalho sigam um trâmite normal e possam ser medidos e avaliados, e apresenta duas importantes ferramentas de apoio: os formulários e os manuais.

Métodos
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Instrumentos executivos de comunicação

As comunicações formais têm como função principal instituir, informar, regulamentar e instruir as pessoas para que executem ou adotem determinadas rotinas em suas atividades. Em função da finalidade são classificados em normativas, decisórias e complementares.

Instrumentos normativos

São aqueles que estabelecem diretrizes gerais para o desenvolvimento das funções da organização: estruturação, disciplina de forma organizada, forma padronizada da execução de tarefas. São constituídos por:

• Regulamento: ato administrativo interno de competência da alta administração que trata sobre as políticas que devem comandar os demais instrumentos de comunicação, atendendo de forma global a organização.

• Regimento interno: ato administrativo interno de competência da alta administração, que descreve a finalidade da organização, os diversos órgãos que a compões, as atividades, as atribuições do pessoal e chefias e os assuntos correlatos.

• Diretriz – Ato administrativo de competência da alta administração, que define linhas gerais da ação para as

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