Gestão da qualidade

2041 palavras 9 páginas
Capítulo 2 - A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI

A DIMENSÃO ESTRATÉGICA S ÉG C DA QUALIDADE
Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. Ed Campus., 2006

Capítulo 2 - A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI

POR QUE A QUALIDADE TEM DIMENSÃO ESTRATÉGICA PARA AS ORGANIZAÇÕES? Õ Impacto na sobrevivência sobre i ência das organizações.

Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. Ed Campus., 2006

Capítulo 2 - A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI

A QUALIDADE COMO FATOR Q DE LIDERANÇA ESTRATÉGICA: Definição de uma relação com o mercado e com a sociedade via mecanismos que caracterizem uma postura inovadora e gerem resultados que garantam a lt d t sobrevivência da organização.

Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. Ed Campus., 2006

Capítulo 2 - A PERSPECTIVA ESTRATÉGICA DA QUALIDADE - Edson PALADINI

CONSTRUINDO A VISÃO ESTRATÉGICA DA QUALIDADE
Como se constrói um conceito consistente para a qualidade? i t t lid d ? Transformando o Transformando-o em um valor. O que tem significado, no Brasil, qualidade? lid d ? Do esforço p ç para minimizar defeitos para um diferencial de mercado.

Material de apoio do livro-texto: Carvalho; MMC; Paladini, E.P. Gestão da Qualidade: Teoria e Casos. Ed Campus., 2006

Capítulo 2 - A

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