Hoteis independentes

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Hoteis independentes - hoteis nao afiliados a nenhuma rede que podem ter 3 tipos de gestão conforme o relacionamento entre proprietário e administrador: 1) Hotéis operados pelos proprietários (1º tipo de gestão de hotéis porque as 1ªas e mais antigas opcçoes de hospedagem era oferecidas em residências particulares; Hotel onde trabalha o proprietário e a sua família) 2) Hotéis administrados pelos proprietários (hotéis em que o proprietário contrata colaboradores que não são familiares para auxiliar na operação da propriedade; gerência do proprietário nas rotinas diárias sob responsabilidade de outras pessoas; muitas das cadeias hoteleiras começaram desta forma) 3) Hotéis independentes (o proprietário não desempenha funções nem …exibir mais conteúdo…
* Com Marketing e Vendas – objectivos do marketing é: identificar, antecipar, e satisfazer os desejos dos clientes de forma rentável É também um dos objectivos de alojamentos; Domínio de técnicas de vendas comum aos dois departamentos ; Domínio da informação pormenorizada sobre o hotel os quartos facilidades, descontos, promoções, pacotes e ofertas especiais deve ser comum aos 2 departamentos; domínio do calendário de eventos e dos vários indicadores importantes para a aceitação de clientes; Capacidade de negociação e de argumentação. * Com Financeiro – os serviços de contabilidade e financeiros fornecem uma importante parte da informação que é essencial para o director de alojamentos retirar as suas conclusões e definir estratégias; Controlo interno de todas as transacções feitas no departamento de alojamentos e dos valores recebidos; Definir planos e objectivos financeiros, ex.: aumentar lucro nas vendas, reduzir custos, reduzir stock, etc); A direcção financeira fornece à direcção de alojamentos, as análises financeiras necessárias para: prever, planear, controlar e corrigir. * Com Recursos Humanos – Na indústria hoteleira prestamos serviços, e serviços significa pessoas logo, bom serviço significa pessoas

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