Mudanças no mundo corporativo e das organizações requerem reavaliações constantes de alguns conceitos, dentre eles o papel da liderança. Segundo Soto (2002), para atender às novas exigências, compete aos líderes conhecer e transformar a organização dentro de uma dinâmica competitiva de esforço, adaptação, desafios e mudança constante.
As organizações precisam de uma reestruturação dos processos produtivos e um reexame cuidadoso dos tradicionais modelos de gestão, pois estão demandando adaptações rápidas e eficazes dos seus líderes, com isso o tema liderança acaba sendo recorrente, importante e desafiador, englobando aspectos como tipos de poder e autoridade, características pessoais de líderes e liderados, inter-relações sociais, poderes …exibir mais conteúdo…

Para Klein (1998) são as pessoas que constituem o capital intelectual da organização e que formam, assim, o diferencial competitivo. Cada uma, com diferentes características, valores, experiências e histórias de vida, contribui para o sucesso ou fracasso de uma organização. Para Fleury e Fleury (2004) a partir de1990, diante dos desafios da crescente competitividade e da globalização das atividades, observou-se o alinhamento definitivo das políticas de gestão de talentos às estratégias empresariais. Isso propiciou à prática organizacional o conceito de competências, como base do modelo para gerenciar pessoas. Resende (2000) reitera que o reconhecimento da importância estratégica da administração do conhecimento e do capital intelectual configura-se como a mais recente fase da evolução da gestão.
Segundo Dessler (1996), as empresas que têm sobrevivido, e em grande parte com sucesso, são aquelas nas quais os líderes reconhecem que a possível vantagem competitiva está nas pessoas talentosas e inovadoras. Naquelas que são capazes de improvisar e que se aprimoram continuamente. De acordo com o autor, a nova era exige iniciativa e inovação, e é por meio de pessoas com essas características e que trabalham satisfeitas e comprometidas, que uma empresa consegue manter a competitividade e vencer a concorrência.
A importância então de ter pessoas comprometidas no trabalho é