1- INTRODUÇÃO

Este trabalho aborda o tema Marketing e suas principais funções apresentadas dentro de uma empresa escolhida. Será abordado a historia, estratégia e processos de Marketing. Podemos definir Marketing como o processo social através do quais indivíduos e grupos obtém aquilo que desejam e que necessitam, cirando e trocando produtos e valores uns com os outros.
Para Peter Drucker, um dos principais pensadores da administração, declara: “O objetivo do marketing e tornar a venda supérflua”. É conhecer e compreender o cliente tão bem que produto sirva e venda por si próprio.

2 – A RIACHUELO - RCHLO

Lojas Riachuelo S.A

A Riachuelo é uma das três maiores redes de varejo de moda do país e conta com 223 lojas distribuídas por todo o Brasil e com um quadro de 40.000 funcionários. A maior loja da rede está instalada no Shopping Midway Mall em Natal, no Rio Grande do Norte. Sempre atentos aos principais centros de moda , desenvolve , fabrica e distribui para os clientes, a moda que vale a pena.
Se consolidou no mercado como a maior empresa de moda do país , principalmente pelo fato de ser a única do segmento de pesquisa , cria e produz entre outras inovações.
Iniciou as atividades em 1947, com pequenas lojas de rua, vendendo tecidos a preços baixos. Em 1979, a rede de lojas de tecidos foi comprada pelo Grupo Guararapes, e iniciou um processo de reestruturação e de mudança estratégia, o objetivo passou a ser a