Marketing o boticario

6133 palavras 25 páginas
Revista Eletrônica de Ciência Administrativa (RECADM) - ISSN 1677-7387
Faculdade Cenecista de Campo Largo - Coordenação do Curso de Administração
v. 2, n. 2, nov./2003 - http://revistas.facecla.com.br/index.php/recadm/

O MARKETING MIX EM FRANQUIAS DE PEQUENO PORTE: O CASO DA
FRANQUIA DE PERFUMES O BOTICA RIO
Danielle Mantovani Lucena da Silva
Acade mica do 4ç ano de Administraca o
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
E-mail: dani.mantovani@bol.com.br
Elisangela da Costa Almeida
Acade mica do 4ç ano de Administraca o
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
E-mail: caelisangela@terra.com.br
Resumo
Considerando a tende ncia de crescimento das franquias em um paıs onde a taxa de mortalidade das pequenas empresas independentes õ expressivamente alta, este estudo busca analisar o marketing mix de uma franquia de perfumes e cosmõ ticos para tentar identificar quais seriam suas vantagens sobre as demais empresas independentes. Assim, õ apresentado neste artigo, os conceitos e contribuico es de alguns dos principais autores da ârea de marketing varejista, alõ m de uma breve explicaca o sobre como funciona o sistema de franchising1. A anâlise aponta que a franquia tem trabalhado bem seu marketing mix, embora existam alguns pontos a ser melhorados em suas tâticas de preco e formas de pagamento.
Conclui-se que a principal vantagem competitiva das franquias frente âs empresas independentes õ o planejamento e a assessoria prestada pelo franqueador.

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