Marketing social: uma abordagem sobre o lado obscuro do comportamento do consumidor

2847 palavras 12 páginas
1. INTRODUÇÃO

Ao analisarmos o presente contexto identificamos que muitas das relações nos mais distintos setores da sociedade estão sendo distorcidas. Nas relações de consumo o padrão deficitário se repete demonstrado através do consumo vicioso e compulsivo. Também destacam-se os consumidores consumidos no que Solomon(2002) chama de Lado Obscuro do Consumidor.
Dentro da mesma conjuntura aborda-se o marketing social entendido por o Cobra (1986) como intercâmbio de valores não necessariamente físicos nem econômicos, mas que podem ser sociais, morais ou políticos, utilizados para vender idéias que proporcionem bem-estar à comunidade.
Dessa forma traça-se um paralelo entre o marketing social, entendido no presente trabalho como uma
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Para que isso ocorra, utiliza-se dos princípios da psicologia de Gestalt e até da psicanálise para atrair as pessoas mostrando-lhes um mundo de sonhos e desejos onde através do consumo os mesmos poderão ser realizados.
Outra vertente da propaganda são as mensagens subliminares, onde as cores, formas, músicas e odores que são minuciosamente pensados para que se consuma cada vez mais. Pesquisadores da University College London, na Inglaterra, divulgaram um estudo que confirmou que as pessoas são realmente capazes de registrar mensagens subliminares, principalmente as negativas. Essas influencias tendem a fazer com que o indivíduo comece a gastar para consumir frequentemente um produto para poder satisfazer um desejo que nem mesmo ele compreende.
Assim começa o problema do consumo vicioso, onde atingir essa necessidade de compra pode ultrapassar uma simples vontade de satisfação e atingir o nível patológico, quando o consumidor coloca o consumo no centro de suas vidas. O vicio em si, é um hábito repetitivo que degenera ou causa algum prejuízo ao viciado e até mesmo aos que com ele convivem. Já esse consumo desenfreado se torna um círculo vicioso, em função de consumir mais e supostamente ser mais feliz. Estudos mostram que não há relação entre consumir e aumentar a felicidade, mas apenas a ilusão dessa relação alimentada pela publicidade. Comprar causa uma sensação imediata de segurança, pois

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