O boticario

1422 palavras 6 páginas
FACULDADE ZACARIAS DE GÓES

PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ.

VALENÇA-BA

2012

PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ.

Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Zacarias de Góes, dos cursos de Administração, como requisito parcial para avaliação da disciplina Pesquisa Aplicada, semestre 7/2012.2. Sob a orientação da Professora.

Valença – BA

2012

SUMÁRIO

1 TEMA

2 PROBLEMA

3 HIPÓTESE

4 OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GERAL

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

5 JUSTIFICATIVA

6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

7 METODOLOGIA

8 CRONOGRAMA

9 RECURSOS

REFERÊNCIAS

BIBLIOGRAFIA

1 TEMA

Processo de vendas: a importância do pré e pós-venda na empresa o Boticário em Nazaré-BA.

2 PROBLEMA

Qual a importância do processo de vendas na empresa O Boticário em Nazaré-BA?

HIPÓTESES

3.1 HIPÓTESES BÁSICAS

A negligência no atendimento é o principal fator para a insatisfação do cliente, precisa-se saber o que ele está procurando.

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