Plano de marketing pousada refúgio do arco- íris

5293 palavras 22 páginas
UNIVERSIDADE GAMA FILHO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
DISCIPLINA: GESTÃO DE MARKETING II
PROF.ª: RENATA ANDREONI

Anna Clara Fahl Santos
Moana Lopes Marinho
Patricia Alves De Souza
Thais Nascimento Alves
Thais Nunes De Jesus

Rio de Janeiro, Novembro 2011.
Sumário Executivo

Através de uma pesquisa de hotelaria e com a constatação da escassez de serviços de hospedagem na cidade de Búzios para o público GLS, identificou-se uma grande oportunidade de mercado para atuação de forma competente.
As sócias Anna Clara, Moana, Patrícia, Thais Nunes e Thais Alves formam uma equipe capaz de administrar com eficiência, mantendo a sustentabilidade da empresa. Trabalhando para isso de forma consciente a fim de atingirem os
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Outros Serviços
Disponibilizaremos um conjunto de serviços tais como: recepção, estrutura, duas piscinas de água doce, salão de jogos, lavanderia, sauna, massagens e ainda disporemos de um sistema de reserva online.
Preço

Parte das estratégias estabelecidas para o alcance dos objetivos definidos está ligada ao preço, sendo assim, o definimos de forma separada para cada tipo de serviço e cliente.
Os preços das acomodações são variados, podendo sofrer alterações, uma vez que os clientes que desenvolverem uma relação de fidelidade poderão usufruir de descontos.
Os serviços de restaurantes serão oferecidos para hóspedes e não hóspedes. Sendo que para hóspede, existe a opção de incluí-las no valor da diária. Caso não opte por essa opção, pagará o valor normal, assim como os clientes externos que frequentam o local.
A mesma prática será adotada para os eventos noturnos, onde o hóspede no momento da reserva será informado do pacote de programação da semana, optando ou não por incluí-las no valor da diária. Caso opte por não fazê-los no momento da reserva, terá a sua disposição, um desconto para aquisição dos ingressos posteriores. Para nossos frequentadores externos serão disponibilizados ingressos avulsos.

Praça
Para a distribuição de nossos produtos e serviços serão utilizados os

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