O projeto de trabalho tem um papel pivô na organização, pois Define a forma como as pessoas agem em relação a seu trabalho, as expectativas do que é requerido das pessoas e influencia suas percepções de como contribuem para a organização, suas atividades em relação a seus colegas de trabalho e auxilia no desenvolvimento da cultura da organização – seus valores, crenças e pressupostos compartilhados.
O projeto de trabalho é composto por vários elementos que definem o trabalho das pessoas na produção, são eles: Quais tarefas? Quem mais? Qual sequencia? Onde localizar? Quais condições ambientais? Como se relaciona com as instalações? Quais habilidades? Quanta autonomia?
Há diversas abordagens que podem ser dadas ao projeto de trabalho, …exibir mais conteúdo…

O trabalho deveria: Possibilitar que as pessoas se sentissem responsáveis pelo trabalho, proporcionar tarefas que valessem a pena e proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho.
*Empowerment: Significa dar ao pessoal autoridade de modificar o seu trabalho, assim como a forma como ele