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11575 palavras 47 páginas
BRIEFING

Se você pode sonhar, você pode fazer.
Walt Disney
1. CLIENTE
1.1.
Tabela 1 – Dados do Cliente
Marca
M&M’s Brasil
Razão Social
Mars Brasil
Endereços
Campinas – Escritório Administrativo
Av. José de Souza Campos, 900.
Nova Campinas – Campinas – SP - Cep: 13092-123
São Paulo – Escritório Administrativo
Edifício Parque Cultural Paulista
Av. Paulista, 37 – 4º Andar
Bela Vista – São Paulo – SP - Cep: 01311-000
Guararema – Fábrica de Chocolates e Alimentos
Rod. Presidente Dutra, sem número – Km 175,4
Lambari – ++Guararema – SP - Cep: 08900-970
Telefones
SAC: 0800 702 0090
Escritório em Campinas: (19)
…exibir mais conteúdo…

Os pilares que sustentam a filosofia de trabalho da Mars Incorporated são: Qualidade, Responsabilidade, Mutualidade, Eficiência e Liberdade.
É importante notar que os pilares são de igual importância para o perfeito funcionamento da empresa, como engrenagens de um grande mecanismo. Ou seja, seguindo esta filosofia, não é possível manter a excelência em Qualidade, que se traduz no esforço de cada profissional, sem se preocupar igualmente com a Mutualidade, que são as normas que regem um relacionamento profissional medidas pelo grau de benefícios mútuos que são criados.
Para a Mars Incorporated, estes cinco preceitos são a peça chave para o sucesso da empresa em todo o mundo.

1.6. LINHA DE PRODUTOS PELA ORDEM DE IMPORTÂNCIA
A Mars Incorporated trabalha com três segmentos no Brasil: Chocolates, Alimentos e Petcare. Dentro desses segmentos, nem todos os produtos produzidos pela Mars Incorporated estão presentes no Brasil, lembrando que a empresa possui um grande portfólio de produtos e segmentos distribuídos pelo mundo.

Figura 1 – Produtos Mars Incorporated Brasil Fonte: Site Oficial Mars Brasil – Página “Nossas Marcas”

No Brasil, a maior participação de lucro da Mars Incorporated são os produtos da linha Petcare, embora muitos compradores não associem os produtos à marca. Este sucesso também é aplicado no quesito de presença mundial, onde a Mars

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