Resenha do curso da fgv fundamentos de gestão de t.i.

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Resenha Curso - FUNDAMENTOS de GESTÃO de T.I.

A disciplina FUNDAMENTOS de GESTÃO de TI está estruturada em nove unidades, nas quais foi inserido o seguinte conteúdo: * Unidade 1 – negócios na economia digital; * Unidade 2 – tendências em tecnologia da informação; * Unidade 3 – planejamento e estratégia de TI; * Unidade 4 – modelo de forças competitivas; * Unidade 5 – modelo da cadeia de valor; * Unidade 6 – estudos de caso; * Unidade 7 – cenário cultural; * Unidade 8 – auto avaliação; * Unidade 9 – encerramento.
O curso aborda uma introdução a Gestão de TI, trazendo de forma bem clara os principais conceitos que abrangem a área de tecnologia da informação.
Na unidade 1 foi abordado o desenvolvimento
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Foi discutida a questão da rivalidade entre as empresas e os benefícios conquistados através desta disputa como descontos nos preços, novos produtos e melhores campanhas de marketing.
Estudamos na unidade 5 o modelo da cadeia de valor que coloca que uma empresa tem uma série de processos inter-relacionados denominados cadeia de valor. Assim, para se compreender a empresa é necessária à efetiva compreensão das relações entre os processos que a compõem, e também reconhecer que uma empresa deve ser vista dentro do contexto de uma cadeia global de atividades, em que é gerado o valor. A cadeia de valor de qualquer empresa de qualquer setor é o conjunto de atividades criadoras de valor, desde as fontes de matérias-primas básicas, passando por fornecedores de componentes e até o junto final entregue nas mãos do consumidor.
Dividimos a cadeia de valores em dois conjuntos de atividades: as atividades primárias (logística interna, operações, logística externa, marketing, vendas) e as atividades de apoio (aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos, infraestrutura). Destacamos como a internet se tornou a ferramenta mais poderosa disponível hoje em dia para se aumentar a eficácia operacional e como ela permite melhoramentos ao longo de toda cadeia de valor em quase todas as empresas e setores de atividades.
Na unidade 6 conhecemos um pouco mais da

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