Resumo do capitulo 11 do kotler

2155 palavras 9 páginas
UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE
CCL – Centro de Comunicação e Letras
Publicidade e Propaganda

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO II

Resumo do capitulo 11

BIANCA PACHELA
GIANCARLO GARNIELLI
GUILHERME
JEFFERSON COELHO
POLLYANNA UZITA

São Paulo
2013

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO II

BIANCA PACHELA
GIANCARLO GARNIELLI
GUILHERME
JEFFERSON COELHO
POLLYANNA UZITA

Resumo do capitulo 11

Resumo do capitulo 11 do livro “Administração de Marketing”, do professor Palandi da matéria de Planejamento estratégico II, da turma 4E do curso de Publicidade e Propaganda, Turno Vespertino.

São Paulo
2013
Sumario

Conceito de mercado da concorrência

Concorrentes são todos aqueles que atendem as mesmas necessidades dos clientes.
…exibir mais conteúdo…
Concorrente oferecendo mais por menos

As empresas que oferecem a combinação de preços baixos e excelência em qualidade estão conquistando cada vez mais consumidores.
Conforme as empresas baseadas em valor ganham participação de mercado, suas rivais de preços mais altos ficam em alerta. Apos anos de quase exclusivo controle sobre todos, exceto os consumidores mais sensíveis a descontos, muitas empresas tradicionais agora enfrentam grandes desvantagens em termos de custos.

Diferenciação: A fim de combater os concorrentes baseados em valor, é preciso se concentrar em áreas em que seus modelos de negocio oferecem alguma folga para outras empresas se reposicionarem.

Execução: Empresas baseadas em valor também dão grande importância a execução, em especial no que diz respeito a preços e custos.
Manter-se no topo requer uma tomada de ação em três frentes, primeiro, a empresa deve encontrar formas de expandir a demanda de mercado total. Segundo, deve proteger sua participação de mercado por meio de ações defensivas e ofensivas. E, terceiro pode tentar aumentar ainda mais sua participação de mercado, mesmo que o mercado continue estável.

Expansão do mercado total

Normalmente, a líder lucra mais quando há expansão do mercado total.
A líder de mercado deve buscar novos usuários e maior utilização de seus produtos.
Novos usuários: toda categoria

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