Agrupamento de Escolas António Nobre
Curso Profissional Técnico de Apoio á
Gestão Desportiva
Ano letivo: 2013/2014
Disciplina de: Organização e Gestão
Desportiva
Módulo 11:Tecnicas de Vendas no
Desporto
Professora orientadora: Alice Pinto

Técnica de Vendas no Desporto

Trabalho realizado por:
Raquel Barbosa nº1
João Sousa nº12
Rui Garcias nº20
12ºGD2

Conteúdo
Introdução ...................................................................................................... 2
Questões ........................................................................................................ 3
Fluxo desejável de vendas ........................................................................ 3
Perguntas de sondagem …exibir mais conteúdo…

Para cada visita deve existir um objetivo. Devemos pensar no que se vai dizer e de que forma vamos transmitir as ideias
Uma boa preparação facilitará o trabalho do vendedor pois sabendo o que pretende pode concentrar-se em escutar de facto o cliente
O Vendedor é responsável por uma zona de vendas, nesse âmbito quando toma conta de uma nova zona e pelo menos anualmente deverá colocar-se um conjunto de questões:
Qual o nosso melhor produto?
Qual a segmentação do mercado?
Qual o público-alvo?
Quais os nossos objetivos?
Os objetivos são acessíveis?

Fluxo dese
Fluxo desejável de vendas

3

Tecnica de Vendas 12º GD2

Perguntas de sondagem
Uma das formas para aumentar as vendas é fazer uma retrospectiva do negócio, para iniciar este processo devemos fazer algumas perguntas de sondagem, como:
Há quanto tempo tem/está no negócio?
Tem filiais?
Quantos funcionários?
Quem é a concorrência?
Como está o negócio? (Ascendente/descendente)
Faturação dos nossos produtos?
Onde ganha dinheiro? (Qual o produto serviço mais rentável)
Perspetivas para melhorar?
Como é a carteira de clientes?
O que devo fazer para me comprar? (Quais os seus critérios de compra?) 4

Tecnica de Vendas 12º GD2

Argumentação
Para tomar as rédeas de uma conversa é necessário fazer perguntas diferenciadas e estruturá-las de forma a conduzir o diálogo para os