Trabalho PCO

4038 palavras 17 páginas
Introdução
(Incomp. Juntas vamos melhorar :] )
Segundo Ricardo Silveira Luz, a Pesquisa de Clima Organizacional é uma ferramenta de coleta de dados onde é fornecido informações importantes sobre a percepção dos colaboradores em relação aos fatores que afetam o desempenho e motivação dos mesmos. Portanto é indispensavel conhecer o que os funcionarios pensam sobre a empresa que trabalham só assim sera possivel melhorar a qualidade do trabalho,a qualidade de vida das pessoas no trabalho e principalmente a qualidade dos serviços prestados na empresa ,gerando satisfação tanto para o colaborador quanto para a propria empresa.Neste caso tambem é analisado o ambiente de trabalho e as variaveis que influenciam positiva ou negativamente, alem da satisfação dos colaboradores em relação a comunicação,ambiente de trabalho,motivação liderança,entre outros,possibilitando a resolução dos problemas indentificados. Ja Chiavenato (1999) “as pessoas passam boa parte da vida trabalhando na organização, e a organização por sua vez dependem das pessoas para poderem alcançar o sucesso. De um lado o trabalho é considerado tempo de vida e ser bem sucedido para crescer dentro da empresa. Do outro lado as organizações dependem das pessoas para operar atender os clientes e produzir bem e rapido os serviços para atingir os objetivos. Alguns objetivos da pesquisa são:
-Permitir melhoria do clima organizacional onde for constatado o maior grau de insatisfação no ambiente de trabalho.
- Criar canal de

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