PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS
Graduação em Engenharia Mecânica – Processos da Qualidade Total

Bruno Viegas
Diego Matos Santos
Lucas Thadeu Alkmim Balbino
Lucas Thadeu Alkmim Balbino
Lucas Thadeu Alkmim Balbino

WCM
(World Class Manufacturing)

Contagem
2013
Bruno Viegas
Diego Matos Santos
Lucas Thadeu Alkmim Balbino
Lucas Thadeu Alkmim Balbino
Lucas Thadeu Alkmim Balbino

WCM
(World Class Manufacturing)

Trabalho apresentado no curso de Engenharia Mecânica da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, na disciplina de “Processos da Qualidade Total.

Professor: Renato Augusto Moreira

Contagem
2013
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................................................04

2 O QUE É O WCM? .................................................................................................05

2 PILARES DO WCM
2.1 Segurança no Trabalho......................................................................................07
2.2 Desdobramento dos Custos..............................................................................08
2.3 Melhoria Focada.................................................................................................09
2.4 Atividades