EXCELETNSÍSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 2ª VARA DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL DO FORO REGIONAL DE SANTANA DA COMARCA DE SÃO PAULO/SP

JAP JANELAS DE ALUMÍNIO PADRONIZADAS LTDA., devidamente qualificada nos autos da Ação de Indenização que lhe move ALDENITA ROSA DE MORAIS, por seu advogado, vem respeitosamente à presença de Vossa Excelência, apresentar sua

CONTESTAÇÃO

e o faz pelas razões de fato e de direito a seguir expostas:

PRELIMINARMENTE
I. DA INÉPCIA DO PEDIDO DA PETIÇÃO INICIAL
1. A Autora formula três pedidos em sua exordial: a devolução de R$ 3.654,02 (três mil, seiscentos e cinquenta e quatro reais e dois centavos) referente à quantia paga pelos produtos e indenização por danos materiais e …exibir mais conteúdo…

Justifica que o valor da indenização moral está fundamentado na reparação pela ansiedade, nervosismo, transtornos no trabalho e pelas dores de cabeça que passou a ter, e que, com relação ao valor da indenização material, este último está para reparar os gastos futuros para pagamento de pedreiro e material para substituição das janelas e porta.

13. O pleito, porém, não merece prosperar, consoante se explanará a seguir.

III. DA MÁ FÉ DA AUTORA

14. Primeiramente, há que se salientar que diferentemente do que sustenta a Autora, a Ré vem tentando solucionar da melhor maneira possível os problemas constatados para que a Autora fique satisfeita com os produtos adquiridos, tanto é verdade, que Autora em seu petitório inicial, confessa que vem trocando e-mails com a Ré, que a Ré enviou seus funcionários para avaliação do problema apontado pela cliente/Autora, emitiu Laudo Técnico e providenciou a substituição das peças necessárias.

15. Conforme informa a própria Autora em sua exordial, a Ré, ao receber a sua reclamação, propôs a substituição de todas as janelas e porta, assim como o pagamento das despesas com serviços de alvenaria, como se verifica pela narrativa abaixo:

“Entrei