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Comercio Electrónico




Enviado por José Tomas Ortega



Partes: 1, 2

  1. Introducción
  2. Comercio electrónico
  3. Usos
    del comercio electrónico
  4. Comercio electrónico y TLC con
    documentos digitales
  5. Preguntas frecuentes
  6. Las
    firmas digitales
  7. Marco
    legal, comercio electrónico
  8. Conclusión

Introducción

Derecho Comercial

En este documento presentaremos el análisis de la
Ley 126-02 sobre el código de Comercio
Electrónico, los documentos que componen dicho
código y la Firma Digital.

También presentaremos todo lo relacionado al uso
del comercio electrónico, origen y evolución
histórica, el TLC con Documentos digitales, las diferentes
formas de comercio electrónico, las Firmas digitales, el
marco legal, y todo lo relacionado con la compra y la venta por
los medios electrónicos.

Comercio
Electrónico

Origen y evolución
histórica

El comercio aparece desde que comienzan las relaciones
humanas y el hombre se da cuenta de que no es autosuficiente. Por
lo tanto necesita intercambiar bienes o servicios con otros para
asegurar su propia subsistencia.

Lo que ocurre es que los métodos de "comerciar"
han ido evolucionando a lo largo de la historia, a la vez que la
propia humanidad ha progresado y evolucionado también. No
vamos a perdernos en todas las evoluciones del comercio, puesto
que nos ocuparía mucho. Veremos las recientes evoluciones,
que han desembocado en el comercio electrónico.

A principio de los años 1920 en Los Estados
Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado
por las grandes tiendas de mayoreo. Este sistema de venta,
revolucionario para la época, consiste en un
catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender.
Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay
necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de
venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a tener
clientes en zonas rurales, que para la época que se
desarrollo dicha modalidad existía una gran masa de
personas afectadas al campo. Además, otro punto importante
a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden
escoger los productos en la tranquilidad de sus hogares, sin la
asistencia o presión, según sea el caso, de un
vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso
con la aparición de las tarjetas de crédito;
además de determinar un tipo de relación de mayor
anonimato entre el cliente y el vendedor.

A principio de los años 1970, aparecieron las
primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora
para transmitir datos. Este tipo de intercambio de
información, sin ningún tipo de estándar,
trajo aparejado mejoras de los procesos de fabricación en
el ámbito privado, entre empresas de un mismo
sector.

A mediados de 1980, con la ayuda de la
televisión, surgió una nueva forma de venta por
catálogo, también llamada venta directa. De esta
manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la
dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus
características. La venta directa es concretada mediante
un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de
crédito.

En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon
la iniciativa Un Mercado Global para PYMEs, con el
propósito de acelerar el uso del comercio
electrónico entre las empresas de todo el mundo durante el
cual se creó el portal pionero en idioma español
Comercio Electrónico Global.

Usos del comercio
electrónico

El comercio electrónico puede utilizarse en
cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre
empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria,
transporte, salud, legislación y recolección de
ingresos o impuestos. Ya existen compañías que
utilizan el comercio electrónico para desarrollar los
aspectos siguientes:

· Creación de canales nuevos
de mercadeo y ventas.

· Acceso interactivo a
catálogos de productos, listas de precios y folletos
publicitarios.

· Venta directa e interactiva de
productos a los clientes.

· Soporte técnico ininterrumpido,
permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos, y
fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la
obtención de los archivos y programas necesarios para
resolverlos.

Comercio
Electrónico y
TLC con Documentos
Digitales.

Definición.

Se define comercio electrónico como "cualquier
actividad que involucre a empresas que interactúan y hacen
negocios por medios electrónicos, bien con clientes, bien
entre ellas, o bien con la Administración. Incluyendo el
pedido y pago electrónico y on-line de bienes que se
envían por correo así como el envío on-line
de servicios como publicaciones, software e
información".

Otra definición más simple podría
resumirse en: "cualquier forma de transacción comercial en
que las partes interactúan electrónicamente en
lugar de intercambio o contacto físico directo (persona a
persona)".

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