Manual de solicitudes de compra para la Dirección de Servicios Técnicos Ingenieros del Instituto Finlay

"El pueblo que compra manda. El pueblo que
vende sirve "

José Martí

Resumen

Como una necesidad de organizar, controlar
la gestión de solicitudes de compra en la Dirección
de Servicio Técnicos de Ingenieros (DSTI) del Instituto
Finlay, y para mantener un servicio de mantenimiento y
reparación del equipamiento con calidad en las
áreas de Investigación, Desarrollo y
Producción de vacunas se propone el diseño de un
manual de procedimientos de solicitudes compra para la
Dirección de Servicios Técnicos
Ingenieros.

El propósito de este diseño
es mejorar la eficacia en la gestión de solicitudes de
compra, definir las diferentes actividades que intervienen en la
elaboración de las solicitudes de necesidades de
equipamiento, piezas de repuestos, así como sistemas e
instalaciones. Para lograr los objetivos propuestos se ha
realizado un análisis de la gestión del ciclo
logístico existente y se muestran las oportunidades de
flexibilidad y garantía de la nueva propuesta.

Como resultado del trabajo se ha logrado un
diseño convenientemente adaptado a las necesidades de la
Dirección de los Servicios Técnicos Ingenieros y a
la entidad cubana VACUNAS FINLAY S.A., creada para ostentar la
representación exclusiva de los productos, servicios
técnicos y consultorías del Instituto
Finlay.

1.
INTRODUCIÓN

El Comercio Exterior es hoy en día
parte importante de la economía de cualquier país.
Para tener éxito en los mercados Internacionales,
importadores y exportadores deben conocer las diferentes
técnicas que son necesarias para lograr compras, ventas
adecuadas y los procedimientos para alcanzar los objetivos de la
Empresa.2

Los vendedores y los compradores
están interesados en que la compra venta de bienes se
desarrolle con un mínimo de complicaciones teniendo en
cuenta los antecedentes del proceso productivo, las actividades
de comercialización y la cadena de distribución.
Los vendedores desean tener la certeza de recibir los pagos y que
los bienes lleguen en buenas condiciones, como una forma de
satisfacer a los consumidores y generar la posibilidad e negocio
futuro. Los compradores, por su parte, desean recibir los bienes
a tiempo en buenas condiciones, en el lugar acordado y con el
mínimo de formalidades para entrar en su posesión y
efectuar el pago efectivo.9

Un buen funcionamiento de los
procedimientos del comercio contribuirá ampliamente para
que se desempeñe una gestión óptima de la
logística comercial internacional. La principal tarea
técnica es el mover el mínimo necesario de
información con el máximo de eficiencia.

Igualmente los prestarios de servicios
logísticos desean en nombre de sus clientes recibir y
entregar los bienes, financiar y facilitar los pagos, asegurarlos
para su buen arribo a destino y proveer los servicios para la
gestión de la carga sin dificultades

Para nuestro país que vive bajo las
presiones de un férreo Bloqueo Económico, es de
vital importancia trabajar por una mayor eficiencia en todos los
procesos y en particular en el logro de una mayor eficacia de las
importaciones y un aumento de las exportaciones.

El Estado cubano está adoptando
medidas encaminadas a lograr una mayor eficiencia en la
gestión comercial. Entre las acciones se destaca la
concentración de compras de productos, la
aplicación y evaluación de la eficiencia del
comercio exterior y la sustitución racional de
importaciones1.

El ministro de Comercio Exterior cubano,
Raúl de la Nuez, apuntó que en el caso de las
importaciones, figura perfeccionar el trabajo de las
consignaciones de mercancías en Cuba y sustituir compras
del exterior por productos desarrollados en la Isla.

Por las características propias de
nuestro país las importaciones constituyen uno de los
aspectos más importantes para el desarrollo del resto de
las ramas de nuestra economía productos tan vitales e
imprescindibles como combustibles, alimentos, maquinarias y
equipos, materias primas y otros conforman nuestra estructura de
productos importados.

El objetivo fundamental de las entidades al
realizar actividades de importación, lo constituye
garantizar los recursos y servicios necesarios que demande la
economía y el mercado nacional, en condiciones que
resulten económicamente ventajosas, con la inmediatez
requerida y la calidad exigida.

A la satisfacción de una necesidad,
se ha sumado el agregado de valor en la selección de quien
la satisface, operaciones certificadas, el empleo de sistemas y
bases de datos para la toma de decisiones y la
clasificación cualitativa de proveedores. Los objetivos de
la compra se deben alcanzar tan eficiente y económicamente
como sea posible. Se debe revisar continuamente la
operación para asegurarse de que el costo es
efectivo.

La estandarización de las compras
ayuda a mantener la calidad estable en las producciones en el
caso de las materias primas y también de las maquinarias y
piezas de repuesto.