Recopilación de información: Métodos interactivos

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Resúmen

Hay tres métodos interactivos clave que usted puede
utilizar para obtener los requerimientos de información de
los miembros de la organización.

Dichos métodos son las entrevistas, el diseño
conjunto de aplicaciones (jad, joint application design) y la
realización de encuestas mediante cuestionarios.

Aunque su implementación es diferente, estos
métodos tienen mucho en común.

La base de las propiedades que comparten es hablar con, y
escuchar a, las personas de la organización por medio de
una serie de preguntas formuladascuidadosamente.

Cada uno de los tres métodos interactivos para la
recopilación de información posee su propio
establecido para que usted diga al interactuar con los
usuarios.

Si se siguen, estos enfoques sistemáticos ayudaran a
garantizar el diseño y la implementación apropiados
de entrevistas, talleres jad y cuestionarios, y apoyaran el
análisis revelador de los datos resultantes.

En un capítulo posterior se explicarán
métodos discretos (muestreo, investigación y la
observacióndel comportamiento y el entorno físico
de los tomadores de decisiones) que no requieren el mismo grado
de interactividad entre análisis y usuarios.

Al utilizar métodos interactivos junto con
métodos discretos obtendrán un panorama más
completo de los requerimientos de información de la
organización.

 Ver trabajo completo (PDF)

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