Sistema de Evaluación de Desempeño para Mancomunidades (página 2)
que hemos tratado de adaptar al respecto.
Los resultados presentados en esta guía corresponden al marco y proceso metodológico
del sistema de evaluación del desempeño propuesta para mancomunidades, los
instrumentos de evaluación del desempeño en función del marco metodológico
elaborado y al contexto actual de las mancomunidades en Honduras.
1. Marco Referencial
Con las correspondientes adaptaciones para
el caso que nos ocupa, la evaluación de
desempeño es un sistema que constituye el
proceso por el cual se estima el rendimiento
global de una Mancomunidad tanto a nivel
técnico como directivo, se puede adoptar
cualquier sistema de evaluación de
desempeño siempre y cuando sea valido,
confiable, efectivo y aceptado, mismo que
debe identificar los elementos relacionados
con el desempeño de las diferentes
instancias de la Mancomunidad (Asamblea,
Junta Directiva, Unidad Técnica Intermunicipal,
Consejo Consultivoy/oComitédeseguimiento,
entre otros) para obtener resultados
utilizables es necesario que exista uniformidad
al momento de evaluar cada instancia.
El sistema de evaluación de desempeño se
implementará en el momento en que la
Mancomunidad lo considere pertinente, una
vez implementado se debe definir el mecanismo
adecuado para su seguimiento.
Para que la evaluación sea eficaz debe ser
compatible con los objetivos y metas de la
Mancomunidad, así como con las funciones
de las diferentes instancias y puestos que la
conforman, información que se puede
encontrar en los diferentes instrumentos,
como estatutos y reglamentos, (estos para la
Asamblea, Junta Directiva, Consejo Consultivo
y Comités de seguimiento) y en caso de la
Unidad Técnica Intermunicipal, el manual de
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
puestos y funciones y de no existir este se
revisan los términos de referencia y contrato
laboral.
Toda evaluación es un proceso que sirve para
estimar o juzgar el valor, la excelencia, las
cualidades o destrezas de una persona. Es
un proceso dinámico, ya que los empleados
son siempre evaluados, sea formal o
informalmente, con cierta continuidad por
sus superiores.
Existen seis preguntas fundamentales en la
evaluación de desempeño:
¿Por qué se debe evaluar el desempeño
en una Mancomunidad?
¿Qué vamos a evaluar?
¿Cómo se debe evaluar?
¿Quién debe evaluar ?
¿Cuándo se debe evaluar?
¿Cómo se debe comunicar la evaluación
del desempeño?
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
2. Consideraciones generales
2.1 Propósito de la Evaluación del
Desempeño
El proceso de evaluación del desempeño
sirve para:
? Apoyar a que la estrategia se cumpla,
alineando a todos(as) hacia un objetivo
común y compartido.
? Evaluar y reconocer de forma justa y
equitativa, la aportación de cada persona e
instancia a los resultados alcanzados por la
mancomunidad u organización.
? Como herramienta potenciadora del
proceso de cambio que trata de pasar de
administrar (seguir instrucciones) a gestionar
(conseguir resultados).
? Focalizar las actuaciones y comportamientos
de los individuos e instancias hacia un nuevo
concepto de gestión mancomunada que
busca:
• Efectividad; impacto en la región de la
mancomunidad.
• Equidad; acceso igualitario de los
ciudadanos/ciudadanas.
• Excelencia; calidad adecuada de los
servicios.
• Evolución sostenible; mantenimiento
de las mejoras obtenidas.
•Medio ambiente; preocupación por el
impacto.
? La apreciación del desempeño como guía
para gestionar a las personas en cuanto a:
mejorar sus resultados, desarrollo
profesional y de habilidades, provisión de
puestos, sistema de retribución, reconocimiento
y capacitación, comunicación de valores y
objetivos.
? Como canal de comunicación toda persona
debe recibir retroalimentación respecto a su
desempeño para saber como marcha en el
trabajo, al igual que toda organización debe
saber como se desempeñan las personas en
laejecucióndelasactividadesparateneruna
idea de sus potencialidades y debilidades.
Las principales razones para que las
Mancomunidades se preocupen por evaluar
eldesempeñodesusdiferentesinstanciasson:
• Permite focalizar el esfuerzo de todas
las personas/instancia, alineándolo con
los objetivos estratégicos de la
Mancomunidad.
• Permite comunicar a las
diferentes instancias cómo marchan en
el cumplimiento de su trabajo, qué
deben cambiar en su comportamiento,
en las actitudes, las habilidades o los
conocimientos.
2.2 Responsabilidad de la decisión de la
Evaluación del Desempeño
La Junta Directiva, es la instancia indicada
para decidir sobre el proceso de evaluación,
y si el mismo se hará a nivel de todas las
instancias que conforman la Mancomunidad
o solo a la parte técnica, según la
necesidad.
2.3 ¿A quién se le debe aplicar el sistema
de evaluación del desempeño?
• A la Asamblea General
• A la Junta Directiva
• A la Unidad Técnica Intermunicipal
• Al Consejo Consultivo
• A las Comisiones de seguimiento,
• Otras instancias de la Mancomunidad.
2.4 La aplicación de la evaluación del
desempeño.
Los resultados de la evaluación del
desempeño podrán tener incidencia en los
siguientes ámbitos:
a) En la dirección y gestión de la Mancomunidad
proporcionando insumos, junto con los
resultados de otros sistemas de planeación,
monitoreo y evaluación de la mancomunidad
para orientar adecuadamente los programas
presupuestarios.
b) En el proceso de transformación de la
cultura organizativa interna, orientando a
la Mancomunidad hacia el desarrollo de
comportamientos específicos y con esto, la
consecución de resultados coherentes con
los fines propuestos.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
c) En los procesos de capacitación y
desarrollo, facilitando información para la
identificación de necesidades de formación y
para la definición de planes de capacitación.
2.5 Peligros y resistencias en la
implementación del sistema
? Problemas técnicos y de comunicación.
? Poca implicación de los actores involucrados
en el proceso.
? Inadecuada selección de los indicadores
de medición.
? Entendimiento del sistema de evaluación
como una herramienta de control y de
desarrollo.
? Resistencia al cambio por miedo a
implementar sistemas de gestión.
? Inexistencia de cultura de evaluación.
? Dificultad de discernir entre la tarea diaria y
los indicadores a plantear.
? Inexistencia de un órgano gestor del sistema
que lo mantenga vivo.
? Inadecuado utilización de resultados.
3. El sistema de gestión del desempeño
3.1 Parámetros de evaluación del
desempeño
0
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Es importante destacar que para que el
sistema de desempeño sea efectivo, los
indicadores y funciones de cada instancia de
la mancomunidad deben estar directamente
relacionados con su visión, misión, estrategia
y objetivos, basándose en los siguientes
parámetros:
a) De evaluación del cumplimiento de
responsabilidades y funciones alcanzadas en
el período de evaluación.
b) De evaluación de los comportamientos
utilizados durante el período de evaluación,
en la consecución de los resultados y
cumplimiento de funciones.
Estos parámetros permiten aumentar la
capacidad de: prestar servicios de mayor
calidad, mejorar continuamente los procesos
internos de trabajo de la mancomunidad
especialmente aquellos que sean estratégicos
para aportar mayor valor y contar con el
recurso humano adecuado.
Capacitación del evaluador/facilitador
Independientemente del método de evaluación a implementar, el evaluador
o facilitador de la evaluación necesita conocimientos sobre el sistema y el
objetivo que se plantea.
Dos problemas esenciales son la comprensión del evaluador / facilitador del
proceso que se lleva a cabo y su congruencia con el sistema adoptado, para
lo cual es necesario contar con un manual que describa en detalle los
métodos y políticas en vigor.
Cuando la evaluación de desempeño está vinculada al sistema de
remuneración del personal, muchas organizaciones revisan sus niveles de
compensación al menos una vez al año, antes de conceder los aumentos
anuales. En el caso de los miembros de una UTI, la evaluación debería
aplicarse anualmente aún en cambios de administración municipal.
En el caso de las mancomunidades y asociaciones de municipios, la
evaluación de desempeño de las instancias decisorias (Junta Directiva) debe
estar vinculado al proceso futuro de elección, pues permite identificar las
fortalezas y debilidades de cada miembro.
3.2.1 La planificación
La planificación estratégica es un proceso de
evaluación sistemática de la naturaleza de
una organización, definiendo los objetivos a
largo plazo, identificando metas y objetivos
cuantitativos, desarrollando estrategias para
alcanzar dichos objetivos y localizando
recursos para llevar a cabo dichas estrategias,
mediante la planificación operativa.
Comopartedelaplanificación,esfundamental
el establecimiento y definición de metas. El
proceso de definición de metas consiste
en el establecimiento anticipado de resultados
observables y medibles, que se desean
alcanzar en forma programada; con la
intención de cumplir con los objetivos del
área, departamento o instancia de la
organización en un período anual.
3.2.2 Apoyo y seguimiento durante la
ejecución
Consiste en hacer una apreciación sobre el
proceso en curso, se trata de determinar la
eficacia, la eficiencia y el impacto de los
indicadores planteados (planificación).
Generalmente abarca el período de un año
comprendido entre la presentación del
informe de resultados de la evaluación de
desempeño y el ejercicio de evaluación del
próximo período.
Entre los objetivos se contempla ayudar al
grupo a cumplir y dar seguimiento a lo
planificado, así como también a identificar
avances en las acciones definidas y tomar
acciones en caso que el grupo no esté
cumpliendo con los acuerdos establecidos
(correctivos, reorientaciones).
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
3.2 El ciclo del proceso de evaluación de
desempeño
Ejecución
Apoyo y
Seguimiento
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Una de la ventajas de esta etapa es que nos
permite identificar las barreras existentes
como por ejemplo: no tener tiempo para
dedicarse al cambio por concentrarse y
dejarse llevar por el día a día, desenfocarse
y tratar de abarcar demasiadas cosas, no
proporcionar la continuidad necesaria para el
logro de los objetivos.
Además incluye comentarios periódicos de
los involucrados a los avances en las estrategias
de cambio, aplicación de encuesta sencillas
de avance con elementos gráficos para llevar
a cabo una campaña de comunicación
permanente, clasificar las responsabilidades
individuales y de grupo.
3.2.3 Evaluación del desempeño anual
Esta etapa consiste en la identificación de
evaluación, medición y administración del
desempeño humano en la mancomunidad.
La identificación se apoya en el análisis de
cargos y busca determinar las áreas de
trabajo que se deben examinar cuando se
mide el de-sempeño de cualquiera de las
instancias, la medición es el elemento central
delsistemadeevaluaciónybuscadeterminar
como se puede comparar el desempeño
con ciertos estándares objetivos.
3.3 Metodología para la evaluación de
desempeño
3.3.1 Fase de Planificación de la Gestión
del Desempeño.
El punto de partida es la definición y/o
revisión por parte de la Junta Directiva en
conjunto con sus principales colaboradores
si los hubiere, el propósito de la evaluación
y de los indicadores con base en los
estatutos, plan estratégico, plan operativo
del año de la evaluación y perfiles
de puestos, y su adecuada comunicación
a sus miembros (as), contando previamente
con los insumos del primer informe de
evaluación y seguimiento a los indicadores si
los hubiere (evaluación continua).
Principales aspectos a considerar:
a) Clasificar objetivos de la evaluación
b) Comunicación previa al inicio del proceso
que consiste en la transmisión de la
información necesaria a las diferentes
instancias sobre los factores y criterios de
apreciación y los objetivos de la evaluación.
c) Nombramiento del comité que liderará el
proceso de evaluación.
d) Identificación de evaluados y sus
respectivos evaluadores para cada instancia
y miembro(a).
e) Diseño y validación de instrumentos.
f) Identificación de los parámetros.
g) Definición del presupuesto para la
realización del proceso de evaluación.
Mínimo
Asamblea
Junta Directiva 2 veces/año
General
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
La reunión individual obligatoria de
seguimiento deberá realizarse a la mitad del
ciclo de gestión del desempeño, en esta fase
se determinará si alguno de los indicadores
identificados debe ser modificado, con plena
justificación del cambio y aprobación por
parte de la Junta Directiva.
La propuesta de modificación de un indicador
individual, con su adecuada justificación,
deberá ser presentada al Presidente de la
Mancomunidad y este la someterá a
consideración de la Junta Directiva quien
tiene la potestad de aprobarla o rechazarla,
si la modificación es aprobada se autorizará
el cambio en el registro de indicadores de la
Mancomunidad y se comunicará a todas las
instancias relacionadas con el sistema de
evaluación de desempeño.
La función del Presidente de la Mancomunidad
en esta fase consiste en coordinar con el
equipo de técnicos y técnicas, con el fin
de incrementar la probabilidad del logro de
los objetivos individuales de cada uno de
ellos y de los resultados del área y fomentar
el desarrollo de los comportamientos
relacionados con las competencias a evaluar;
esimportantedestacarquetodaslasinstancias
de la Mancomunidad tienen un papel
importante que desempeñar en el monitoreo
y seguimiento de los avances en el logro de
las funciones y metas fijadas.
UTI
Cargos
Individuales
Mínimo
3 veces/año
3.3.2 Fase de apoyo y seguimiento de la
evaluación del desempeño
El apoyo y seguimiento del desempeño se
realizará mediante reuniones colectivas e
individuales de la siguiente forma:
a) En las reuniones colectivas se revisa y
analiza el avance de cada instancia de la
Mancomunidad, o en su caso, del conjunto
de la mancomunidad hacia la consecución
de los objetivos planteados y se definirán
acciones de mejora, tomando como base los
puntos débiles y recomendaciones planteados
en el informe de evaluación del desempeño.
b) Las reuniones individuales servirán para
que el Presidente de la Mancomunidad
presenteacadamiembro(a)delequipotécnico
sus consideraciones sobre el desempeño de
éste(a) en los distintos aspectos contemplados
en el sistema de gestión del desempeño y
juntos establezcan acciones que garanticen
el cumplimiento de los objetivos planificados,
tomando como base los puntos débiles y
recomendaciones planteados en el informe
de evaluación del desempeño.
La periodicidad de las reuniones de
seguimiento será:
EVALUADO CUANDO ESPACIO ACTIVIDAD
Muestra
Asamblea delavanceenel
cumplimientodesus
Otras Instancias Objetivos,enbasealos
Indicadores.
LaJDyUTIinformandel
avanceenelcumplimiento
desusindicadores.
La UTI y JD ofrecen una
“retroalimentación”
para la mejora.
Junta
Directiva
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
3.3.3 La fase de evaluación de la gestión
del desempeño.
En esta fase se hace un revisión de:
a) Los resultados obtenidos con respecto a
los indicadores aplicados.
b) Las conclusiones de la evaluación de las
competencias según sea el caso.
La Junta Directiva de la Mancomunidad será
la responsable de la conducción, coordinación
y presentación de resultados de los
instrumentos de la evaluación, teniendo en
todo momento el liderazgo en el proceso con
el apoyo de la unidad técnica.
Esta fase deberá concluir con la asignación para cada uno de los evaluados(as) e instancias
de la Mancomunidad con un nivel de desempeño según la siguiente escala:
2. Diseño y revisión de
los instrumentos de
evaluación
1. Recopilación y Análisis
de la Información de la
Mancomunidad
3. Definición de los
indicadores de medición
de cada instancia/puesto
4. Validación instrumentos y
ponderación de Indicadores
5. Desarrollo del proceso anual
6. Elaboración del Informe
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
3.4 Proceso esquemático para la implementación del sistema de evaluación del
desempeño.
Implementación del sistema
de evaluación del desempeño
momentos para la sensibilización, inducción
y aplicación de los instrumentos a las diferentes
instancias, de las distintas fases de
aplicación y de los participantes e involucrados
en la evaluación; es muy importante que el
comité que se organice para liderar el
proceso de evaluación realice estas
actividades,yaquesoncriticaseimportantes
para que el proceso de evaluación tenga una
acogida positiva por todos los miembros de la
Mancomunidad.
3.4.3 Definición de los indicadores para
cada instancia y puesto
La definición de los indicadores parte de la
visión, misión, objetivos y líneas estratégicas
de la mancomunidad.
Los indicadores de cargos e instancias deben
estar formulados de manera tal que cada
uno de sus enunciados o aseveraciones
representenlasfunciones,responsabilidades
y objetivos, al momento de identificar los
indicadores se debe tener cuidado de no
incluir indicadores que no se encuentran
planteados dentro de las funciones y
responsabilidades de los diferentes cargos e
instancias.
En este paso es importante revisar y ratificar
la escala de puntuación utilizada en los
instrumentosdeevaluaciónparacadaindicador 1.
Es recomendable que para cada instancia se
formule un mínimo de cuatro y un máximo de
quince indicadores.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
3.4.1Recopilaciónyanálisisdeinformación
de la Mancomunidad
Comopaso previo para desarrollarel sistema
de evaluación de desempeño en la
Mancomunidad, es necesario que sedesarrolle
una primera etapa de levantamiento y
revisión de la información disponible en la
Mancomunidad la cual consiste en:
? Organizar un comité; integrado por
miembros de la Junta Directiva y de la UTI
paraproceder al análisis de la información
disponible.
? Revisar y analizar la documentación de la
Mancomunidad: estatutos, reglamento
interno, libro de actas, informes de avance
(trimestralyanual)delaUTI,planestratégico,
plan operativo anual, términos de referencia
y contratos entre otros.
3.4.2 Diseño y revisión de los instrumentos
de evaluación
Como resultado del proceso de levantamiento
y análisis de información sobre la
Mancomunidad se definen y revisan el
conjunto de instrumentos de evaluación que
toma en consideración la información
referente al funcionamiento de la misma,
en cada una de sus instancias, Asamblea
General, Junta Directiva, Comités de Apoyo,
Consejo Consultivo, Unidad Técnica
Intermunicipal y otras que existan.
En este momento se establecen los
1Ver
en anexos los instrumentos de evaluación y sus escalas
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Ejemplo 1:
Ejemplo 2:
Es importante que la Junta Directiva realice
un ejercicio para revisar la ponderación de
los pesos o valores de cada indicador para
cada instancia de la Mancomunidad y su
relevancia para el resultado final del
desempeño de la Mancomunidad.
El diseño y la conceptualizacion del sistema
de evaluación de desempeño deben ser
presentados en varias reuniones a la Junta
Directiva de la Mancomunidad, siendo esta
instancia la encargada de revisar y validar el
conjunto de indicadores de evaluación para
cada instancia con el apoyo del comité
organizado para el efecto.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Ejemplo 3:
3.4.4 Revisión, validación y ponderación de
indicadores de medición
Una vez elegidos los indicadores para evaluar
a cada instancia de la Mancomunidad es
importante ordenarlos de acuerdo a una
valoración por orden de importancia, de
manera tal que se ponderen con una mayor
puntuación los indicadores que tienen un
mayor impacto en el desempeño eficiente
de la Mancomunidad y que sin ellos sería
muy difícil el funcionamiento de la misma y
con una puntuación menor, los indicadores
que tienen relativa importancia; la suma de
la ponderación de todos los indicadores de
cada instancia debe ser igual a cien.
3.4.5 Validación de los instrumentos de
evaluación
La validación de los instrumentos se
desarrolla en la fase de planificación, en
donde los instrumentos son presentados,
puestos a prueba y evaluados por un grupo
seleccionado por la Junta Directiva, este
grupo estará integrado por miembros de la
Mancomunidad que no han participado en
el proceso de definición y revisión de los
instrumentos, con el propósito de validar la
comprensióndelosinstrumentosydelproceso.
3.4.6 Desarrollo del proceso anual de
evaluación del desempeño
Este es el paso medular del sistema de
evaluación ya que todas las actividades
anteriores están orientadas a dar un soporte
previo y efectivo; para que esta fase se
realiceconéxitoesindispensablequesehayan
desarrollado todas las etapas anteriores.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Esquema general de puntuación y ponderación de la
evaluación de desempeño de la mancomunidad
1 Asamblea General
Máximo 12
Indicadores de Estatutos y Reglamento
Suman 100%
Ponderar la importancia del indicador
máximo 5
Definir las preguntas del indicador
Auto evaluación
Quienes lo van a evaluar
2 Junta Directiva
Máximo 12
Indicadores de Estatutos y Reglamento
Sumen 100%
Ponderar la importancia del indicador
máximo 5
Definir las preguntas del indicador
Auto evaluación y UTI
Quienes lo van a evaluar
Auto evaluación, JD y UTI
Evaluación individual JD
3 Unidad Técnica Intermunicipal
Máximo 12
Indicadores de gestión de las UTI
Sumen 100%
Ponderar la importancia del indicador
máximo 5
Definir las preguntas del indicador
JD y Auto evaluación
Quienes lo van a evaluar
JD, UTI y Auto evaluación
Evaluación desempeño individual
4 Consejo Consultivo
5 Comisiones de trabajo y apoyo
Suma evaluación de la Mancomunidad
% PonderaciónR
15
35
40
5
5
100
esultado
%
%
%
%
%
%
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
En este momento se lleva a cabo el proceso
definido de evaluación de desempeño como
tal con todas sus fases, las cuales por su
relevancia se detallan mas adelante en esta
guía.
3.4.7Elaboracióndelinformedeevaluación
de desempeño
El diseño del informe de la evaluación del
desempeño del período está orientado a
mostrar a la mancomunidad el resultado de
su desempeño global, el resultado del
desempeño de cada una de las instancias
quelaconformanylosresultadosdeldesempeño
de las evaluaciones de cada cargo.
Losresultadosdebenmostrarseporinstancia
y por cargo de tal manera que se muestren
los puntos fuertes y débiles de cada uno.
Es fundamental que se plantee para cada
cargo e instancia, partiendo de los puntos
débiles o menos desarrollados las
recomendaciones para mejorar y resaltar las
actividades a las que se debe dar una mayor
atención.
Alfinaldelinformedebeincluirseunresumen
de los puntos fuertes y débiles en el desempeño
de la Mancomunidad, con el propósito de
realizar un balance y determinar si la gestión
interna de la misma está bien orientada o
debe reformularse.
Todos las recomendaciones planteadas en el
informe son las que se retomarán en la fase
de seguimiento, estas proporcionan una guía
0
práctica que traducida en planes de mejora
continua en el desempeño individual y de
cada instancia y practicadas de forma
ininterrumpida mejoran considerablemente
la gestión interna de la Mancomunidad.
3.5 Directrices para la jornada de la
evaluación del desempeño
? Cada instancia o miembro(a) de la
Mancomunidad tendrá la responsabilidad y
el derecho de autoevaluarse y evaluar a sus
colaboradores en las mismas condiciones, se
debe evaluar el grado de cumplimiento real
de cada indicador en el periodo que se está
evaluando considerando el hecho o proceso
concreto.
? Durante la reunión de presentación y
concertación de los resultados de la
evaluación todos los miembros de la
Mancomunidad deberán generar la oportunidad
para la crítica constructiva, enfocarse en la
mejora de los conflictos y deficiencias que
se presentan e invitar a la discusión y
formulación de sugerencias positivas sin
imputar culpas o atribuir errores.
? Es muy importante tener en cuenta que el
desempeño individual afecta el desempeño
de las instancias a las que integra el individuo
y por lo tanto influye de forma positiva o
negativa el desempeño global de la
Mancomunidad.
? Si a pesar de todos los esfuerzos para
corregir las deficiencias, el desempeño esta
por debajo de las expectativas, por lo menos
se tiene claro en donde están situados, con
el propósito de tomar decisiones.
? Debe tenerse mucho cuidado al evaluar
para no caer en el prejuicio, que es cuando
se presenta una conclusión prematura, ya
sea en base a una primera impresión o en
una muestra del desempeño limitada
e inadecuada, las impresiones no deben
afectar la calificación.
? De igual manera debe evitarse caer en el
contraste al evaluar esto ocurre cuando
calificamos a una persona o instancia
comparándola con otra, debe calificarse
tomando en cuenta los resultados de la
persona o instancia en congruencia con sus
objetivos o funciones asignadas.
4. Instrucciones para la aplicación de
los instrumentos en el momento de la
evaluación del desempeño
? Presentar las principales acciones y
resultados de las fases de planeación y
seguimiento y apoyo que anteceden a la fase
de evaluación.
? Presentar a toda la Asamblea de la
Mancomunidad las bases del sistema de
evaluación, las directrices e instrucciones
pertinentes para evaluar cada instancia
y puesto y aclarar todas las dudas que se
presenten para reducir al mínimo la
incertidumbre que el proceso pueda causar.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
? Las instancias a evaluar son la Asamblea
General, la Junta Directiva, la Unidad
Técnica Intermunicipal, el Consejo
Consultivo, las Comisiones de Apoyo si las
hubiera y haciéndose de manera grupal e
individual (cargos y puestos)
? Aplicar los instrumentos de la evaluación a
cada instancia y cargo de la mancomunidad
como se describe a continuación:
4. 1 Evaluación de la Asamblea General. El
tiempo estimado de aplicaciónes de treinta
(30) minutos.
Aplicar el instrumento correspondiente a
evaluación de la Asamblea General de la
mancomunidad (Ver anexos 2.1 y 2.2)
? El facilitador reparte a cada miembro de
la Asamblea el instrumento de evaluación
correspondiente.
? Cada miembro se auto evalúa contestando
la serie de preguntas para cada indicador
que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador los recopila.
4.2 Evaluación de la Junta Directiva. El
tiempo estimado de aplicaciónes de treinta
(30) minutos.
4.2.1 Aplicar el instrumento correspondiente de
evaluación a los miembros de la Junta
Directiva (Ver anexos 3.1 y 3.2)
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
? El facilitador entrega a cada miembro de
la Junta Directiva el instrumento
correspondiente.
? Cada miembro se auto evalúa contestando
una serie de preguntas de cada indicador
que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador los recopila.
4.2.2 Aplicar el mismo instrumento
correspondiente a la evaluación de la Junta
Directiva por los miembros de la Unidad
Técnica Intermunicipal (Ver anexos 3.1 y 3.2)
? El facilitador reparte a cada miembro de
la UTI el instrumento de evaluación
correspondiente a la Junta Directiva.
? Cada miembro de la UTI evalúa a la Junta
Directiva contestando la serie de preguntas
de cada indicador que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador los recopila.
Los instrumentos de evaluación de la Junta
Directiva, realizada por cada miembro de JD
y de la UTI deben guardarse por separado y
no mezclarse para efectos de tabulación de
los resultados.
4.3 Evaluación de la Unidad Técnica
Intermunicipal. El tiempo estimado de
aplicación es de treinta (30) minutos.
4.3.1 Aplicar el instrumento correspondiente
a la evaluación de la UTI por cada uno de los
miembros de la Junta Directiva (Ver anexos
4.1 y 4.2).
? El facilitador reparte a cada miembro de la
Junta Directiva el instrumento de evaluación
correspondiente a la UTI.
? Cada miembro de la Junta Directiva evalúa
a la UTI contestando la serie de preguntas de
cada indicador que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador los recopila.
4.3.2 Aplicar el instrumento correspondiente
a la evaluación de la UTI por los miembros de
la UTI (Ver anexos 4.1 y 4.2).
? El facilitador reparte a cada miembro de
la UTI el instrumento de evaluación
correspondiente.
? Cada miembro se auto evalúa contestando
la serie de preguntas de cada indicador que
plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador los recopila.
Los instrumentos de evaluación completados
por la Junta Directiva y UTI deben guardarse
por separado y no mezclarse para efectos de
tabulación de resultados.
4.4 Evaluación del Consejo Consultivo (en
caso de que existiere). El tiempo estimado de
aplicación es de (30) minutos.
Aplicar el instrumento correspondiente a
evaluación al Consejo Consultivo de la
Mancomunidad (ver anexos 4 y 4.1).
? El facilitador reparte a cada miembro de
Consejo Consultivo, el instrumento de
evaluación correspondiente.
? Cada miembro se auto evalúa contestando
la serie de preguntas para cada indicador
que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento el
facilitador lo recopila.
4.5 Evaluación individual de los técnicos de
la Unidad Técnica Intermuicipal. El tiempo
estimado de aplicación es de noventa (90)
minutos.
Esta parte del proceso de evaluación de la
UTI se hará en tres momentos:
? Autoevaluación: Cada técnico (a) de la
UTIEl se auto evalúa contestando la serie de
preguntas de cada indicador que plantea el
instrumento.
? Junta Directiva: Cada miembro de la Junta
Directiva evalúa al técnico(a), contestando
una serie de preguntas de cada indicador
que plantea el instrumento.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
? Miembros del equipo/UTI evalúan cada
técnico(a): Los técnicos de la UTI evalúan
a cada colega contestando la serie de
preguntas de cada indicador que plantea el
instrumento.
Para la evaluación individual de la UTI se
utiliza el mismo instrumento (Ver Anexos 6.1 –
6.3), repitiendo el procedimento en cada uno
de los tres momentos así:
? El facilitador reparte el instrumento de
evaluación en cada uno de los tres
momentos.
? Cada miembro de la Junta Directiva o
técnico(a) realiza la evaluación
correspondiente, contestando una serie de
preguntas de cada indicador que plantea el
instrumento.
? Una vez completado el instrumento según
cada momento, el facilitador los recopila.
4.6 Evaluación individual de los cargos de
la Junta Directiva. El tiempo estimado de
aplicación es de noventa (90) minutos.
El proceso de evaluación de la Junta Directiva
se hará en tres momentos:
? Autoevaluación: Cada miembro de la Junta
Directiva se auto evalúa contestando la serie
de preguntas de cada indicador que plantea
el instrumento.
? Unidad Técnica: Cada miembro de la UTI
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
evalúa al miembro de la Junta Directiva,
contestando una serie de preguntas de cada
indicador que plantea el instrumento.
? Miembros de la Junta Directiva evalúan
cada uno de los cargos de la misma,
contestando la serie de preguntas de cada
indicador que plantea el instrumento.
Para la evaluación individual de la Junta
Directiva se utiliza el mismo instrumento (Ver
anexos 7.1 – 7.6), repitiendo el procedimiento
en cada uno de los tres momentos así:
? El facilitador reparte el instrumento de
evaluación en cada uno de los tres momentos.
? Cada miembro de la junta Directiva o
técnico(a) realiza la evaluación correspondiente,
contestando una serie de preguntas de cada
indicador que plantea el instrumento.
? Una vez completado el instrumento según
cada momento, el facilitador los recopila.
Los instrumentos de evaluación completados
por la Junta Directiva, del auto evaluado y de
la UTI deben guardarse por separado y no
mezclarse para efectos de tabulación.
5. Preparación del informe de resultados
La etapa de tabulación* de los resultados
de los instrumentos puede durar alrededor
de dos a cuatro días, este proceso debe ser
liderado por el comité organizado, quienes
de ser necesario pueden solicitar el apoyo de
*Ver Manual de Usuario, Sistema de Evaluación del Desempeño (Anexo 7)
un profesional externo a la Mancomunidad
para realizar esta tarea y darle una mayor
transparencia al proceso que inclusive
puede ser el facilitador general del proceso.
Como parte del informe consolidado de la
evaluación final de indicadores, una vez que
se ha obtenido la cifra final como resultado
de cada uno de los indicadores, se puede
determinar el nivel de cumplimiento global
alcanzado por la Mancomunidad:
Resultado = (Indicadores *Ponderación *Grado de cumplimiento)
Una vez que se dispone de los resultados de
cada cargo y de cada instancia de la
Mancomunidad, se obtiene la evaluación
final de desempeño anual, sumando cada
uno de sus resultados totales.
A continuación se muestra el ejemplo de
la fórmula para la calificación total de
la Mancomunidad, entre mas órganos se
evalúen, mas variablesaparecen en la formula.
Evaluación final = AG (15%) + JD (40%) + CC (5%) + UTI (40%)
Donde:
AG: Resultado de la evaluación de la
Asamblea General
JD: Resultado de la evaluación de la
Junta Directiva
CC: Resultado de la evaluación del
Consejo Consultivo u otra instancia de la
Mancomunidad.
UTI: Resultado de la evaluación de la
Unidad Técnica Intermunicipal.
%: Grado de relevancia de las funciones
de la instancia en el desempeño de la
Mancomunidad.
Una vez tabulados los resultados se organiza
la jornada de presentación, discusión,
revisión y concertación de los resultados a
los miembros de la Asamblea General de la
Mancomunidad; misma que debe ser de un
día de reflexión, considerando los puntos
fuertes y débiles de cada instancia y puesto.
5.1 Informe de evaluación de desempeño
Alfinalizarlaetapadeejecuciónyprocesamiento
de los instrumentos de evaluación, se debe
presentar un informe de los resultados
finales a la Asamblea de la Mancomunidad
a más tardar un mes después de realizado
el proceso y de igual manera deberá hacerse
el seguimiento individual con el equipo de
técnicos, será responsabilidad del comité de
seguimiento coordinar la preparación y
presentación del informe final.
En dicho informe se deben reflejar los
resultados finales de la evaluación del
desempeño del periódo, las acciones
acordadas por la asamblea en base a los
resultados que corresponden a la fase de
apoyo y seguimiento hasta que se repita el
ciclo de evaluación nuevamente; el propósito
es que cada evaluación refleje el
crecimientoydesarrollodelaMancomunidad
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
a nivel interno y externo, el primero se refleja
en el cumplimiento del plan estratégico, plan
operativo anual y en la aplicación de los
diferentes instrumentos legales y normativos
de la mancomunidad y el segundo en el nivel
deincidenciay gestiónmancomunadasegún
los indicadores previamente establecidos.
Este informe debe almacenarse en los
archivos de la Mancomunidad y mas allá
de eso, deberá retomarse en la etapa
de seguimiento y apoyo, de tal manera
que constituya una herramienta útil para
la buena gestión de la Mancomunidad y
tomar en cuenta las recomendaciones para
los siguientes ejercicios de planificación,
capacitación, presupuesto entre otras.
5.2 Contenido del informe final
a) Antecedentes de la evaluación
b) Objetivos y resultados esperados
c) Período de la evaluación.
d) Cronograma de trabajo
e) Metodología utilizada.
f) Los resultados finales de la evaluación
(de la mancomunidad de forma global, de
cada instancia y cargo)
g) Los puntos fuertes y débiles
h)Las recomendaciones de mejora y de
seguimiento para cada instancia y cargo,
obtenidos por cada uno de los
parámetros que se evalúan.
i) Conclusiones y recomendaciones
j) Carta de aceptación de los resultados
por la Asamblea de la Mancomunidad.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
5.3 Entrega y revisión de los resultados de
la evaluación
Las siguientes causales son las únicas
que pueden dar pie a la revisión de los
resultados de una evaluación:
a) Aplicación de parámetros o indicadores
que no corresponden al puesto, o
instancia evaluada.
b) Error en el cálculo de los indicadores
aplicados.
c) Aplicación incorrecta en la
ponderación de los indicadores antes de
la evaluación.
Si alguna persona evaluada estuviera en
desacuerdo con la calificación de
su desempeño, deberá dejar constancia de
ello en el acto de firma del informe
de resultados de la evaluación o bien
manifestarlo mediante una nota escrita al
Presidente de la Mancomunidad dentro de
los siguientes cinco días de la presentación
del informe final.
El Presidente, en el plazo de cinco días desde
que tuvo conocimiento por escrito del
desacuerdo mantendrá con el evaluado una
reunión para revisar los resultados del nivel
de desempeño.
Dentro de los cinco días siguientes a esa
reunión de revisión, el Presidente emitirá una
constancia que deberá firmar el evaluado en
la que expresa su acuerdo o desacuerdo con
los resultados y en caso de se haya cometido
un error en la sumatoria se hará una solicitud
de rectificación y trasladar esta información
al equipo evaluador para su rectificación en
el informe de resultados finales.
COMPORTAMIENTO: Manera de actuar,
proceder, accionar, comportarse,
conducirse./Dictado por las acciones o
actitudes diarias/La palabra comportamiento
generalmenteserefiere a acciones de un
organismo, usualmente en relación con su
entorno o mundo de estímulos/Indica cómo
reacciona el individuo en la interacción con
otros objetos o individuos.
MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS: Es una
entidadterritoriallocal,auxiliarysubordinada
a los municipios miembros, sujeta al derecho
público y exclusivamente gestora y ejecutora
por delegación, de programas, proyectos y
servicios de interés prioritario, que permiten
a sus miembros abordar de manera conjunta
problemas que no pueden afrontarse
individualmente
CRITERIO: Se refiere a un valor que se establece
y se define en un proceso de evaluación para
juzgar el mérito de un objeto o u n
componente. Así por ejemplo, la
calidad con frecuencia constituye un criterio
de evaluación en los programas académicos.
El criterio puede representarse a través de
indicadores y descriptores específicos.
EVALUACIÓN: Se refiere a la acción y
efecto de evaluar// Señalar el valor, estimar,
apreciar, calcular el valor de algo// Estimar
losconocimientos,aptitudesyrendimientode
las personas en un contexto determinado//
un proceso de información, interpretación y
valoración para la toma de decisiones y para
la mejora.
FUNCIONES: Tarea que corresponde realizar
a una institución o entidad, o a sus órganos
o personas.
GESTIÓN: Gestionar es coordinar todos los
recursos disponibles para conseguir
determinados objetivos, implica amplias y
fuertes interacciones fundamentalmente
entre el entorno, las estructuras, el proceso y
los productos que se deseen obtener
INDICADOR: Es una medida explícita utilizada
para determinar el desempeño; una señal
que revela el grado de avance hacia los
objetivos; un medio para medir lo que
realmente sucede en comparación con lo
que se ha planificado en términos de calidad,
cantidad y puntualidad.
Los indicadores son medidas que sintetizan
situaciones importantes de las cuales
interesaconocersuevolucióneneltiempo.Se
construyen a partir de información disponible
para responder a preguntas determinadas,
formuladas en un contexto específico. Son
el producto de una selección y elaboración
dentro de las posibilidades de conjuntos de
datos que ofrecen los sistemas.
INSTRUMENTODEMEDICIÓN:Losinstrumentos
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
6. DICCIONARIO DE TÉRMINOS UTILIZADOS
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
o herramientas de medición son el medio por
el que se realiza el calculo numérico de la
medición.
MEDICIÓN: Se refiere a la información
numérica que cuantifica los recursos,
procesos, servicios, desempeño y resultados
de la organización.
Con la medición se busca conocer la magnitud
de los fenómenos que nos interesa estudiar.
Merito, çualidad o valor de un objeto por sus
cualidadesintrínsecas,lascualeslepermiten
desempeñarse correctamente en relación
con determinados criterios establecidos en
una evaluación.
PARÁMETRO: Es una condición variable a la
que se asignan unos valores determinados y
fijos.
Puede ser cualquier condición para el desarrollo
de un programa, que modifica su forma de
funcionar.
PLANIFICACIÓN:Plangeneral,metódicamente
organizado y frecuentemente de gran amplitud,
para obtener un objetivo determinado//
Sistema utilizado para obtener una visión
futurista de hacia donde va la institución,
cual es su misión, sus objetivos y metas;
establece métodos y procedimientos para
desarrollar planes, programas y proyectos.
Es necesario, precisar el tipo de datos e
información requerida para la realización, así
comolasfuentes,elprocesamiento,elanálisis,la
representación, ya que constituye el insumo
básico para la determinación de las soluciones
e intervenciones.
PONDERACIÓN: Peso, valor asignado,
prioridad y cuidado que se le da a algo//
Compensación o equilibrio entre dos pesos//
Es el peso que se atribuye a cada variable
dentro de un conjunto que se pretende
medir o expresar en un índice. Es el
tratamiento que se da a unos argumentos o
valoresdeformaproporcionalasuimportancia.
SEGUIMIENTO: Observar atentamente el
curso de una actividad o proceso, o los
movimientos de alguien o algo. Dirigir algo
por camino o método adecuado, sin
apartarse del intento.
Proceso continuo de recolección y análisis de
datos cualitativos y cuantitativos, con base
en los objetivos planteados en un programa o
proyecto, que tiene como propósito descubrir
fortalezas y/o debilidades para establecer
líneas de acción, permitiendo brindar
correcciones y reorientaciones técnicas en
la ejecución. Guiar al individuo o grupo al
cumplimiento de las metas.
SISTEMA EVALUACIÓN DESEMPEÑO:
Constituye el proceso por el cual se estima
el rendimiento global de un individuo,
instancia u organización. La mayor parte de
los individuos procura obtener
retroalimentación sobre la manera en que
cumple sus actividades y las personas que
tienen a su cargo la dirección de otros
individuos deben evaluar el desempeño
individual para decidir las acciones que
deben tomar a fin de buscar el desarrollo
óptimo la organización en su conjunto.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 1. Esquema general de puntuación y ponderación de la evaluación del
desempeño de la Mancomunidad
Anexo 2. Evaluación de la Asamblea General
Anexo 2.1.Definición y ponderación de los indicadores de evaluación
de la Asamblea General
Anexo 2.2. Formulario de evaluación de desempeño de la Asamblea
General.
Anexo 3. Instrumentos de evaluación de la Junta Directiva
Anexo 3.1. Definición y ponderación de los indicadores de evaluación
de la Junta Directiva
Anexo 3.2. Formulario de evaluación de desempeño de la Asamblea
General
Anexo 4. Instrumentos de evaluación de la Unidad Técnica Intermunicipal (UTI)
Anexo 4.1. Definición y ponderación de los indicadores de evaluación de
la Unidad Técnica Intermunicipal.
Anexo 4.2. Formulario de evaluación de desempeño de la UTI
Anexo 5 Instrumentos de evaluación del Consejo Consultivo
Anexo 5.1. Definición y ponderación de los indicadores de evaluación del
Consejo Consultivo
Anexo 5.2. Formulario de evaluación de desempeño del Consejo
Consultivo.
Anexo 6. Formulario de evaluación del desempeño por cargo de la UTI
Anexo 6.1. Formulario de evaluación de funciones del coordinador
técnico de UTI
Anexo 6.2 Formulario de evaluación de desempeñ del coordinador
general de la UTI
Anexo 6.3. Formulario de evaluación de desempeño de la Secretaria y
Auxiliar Administrativa de la UTI
31
32
32
33
36
36
37
40
40
41
44
44
45
47
47
49
51
0
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 7. Formulario de evaluación del desempeñ por cargo de la Junta Directiva
Anexo 7.1. Formulario de evaluación de desempeño del presidente
Anexo 7.2. Formulario de evaluación de desempeño del vice-presidente
Anexo 7.3. Formulario de evaluación de desempeño del secretario
Anexo 7.4. Formulario de evaluación de desempeño del tesorero
Anexo 7.5. Formulario de evaluación de desempeño de los vocales
Anexo 7.6. Formulario de evaluación de desempeño del fiscal
Anexo 8. Manual de usuario del sistema de evaluación del desempeño de
mancomunidades
Anexo 8.1. Evaluación de instancias que integran la Mancomunidad
Anexo 8.2. Evaluación de variables e indicadores por instancias
Anexo 8.3. Evaluación de Miembros de la Junta Directiva
Anexo 8.4. Evaluación de miembros de la Unidad Técnica Intermunicipal
53
53
55
56
57
58
59
60
61
76
80
86
?
?
?
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
% Ponderación
15
40
40
5
100
Resultado
%
%
%
%
%
%
Esquema General de Puntuación y Ponderación de la
Evaluación de Desempeño de la Mancomunidad
1 Asamblea General
Indicadores de Estatutos y Reglamento
Máximo 12
Ponderar la importancia del indicador
Suman 100%
Definir las preguntas del indicador
máximo 5
Quiénes lo van a evaluar?
Auto evaluación
2 Junta Directiva
Máximo 12
Indicadores de Estatutos y Reglamento
Ponderar la importancia del indicador
Sumen 100%
Definir las preguntas del indicador
máximo 5
Quiénes lo van a evaluar?
Auto evaluación y UTI
Evaluación individual JD
Auto evaluación, JD y UTI
3 Unidad Técnica Intermunicipal
Indicadores de gestión de las UTI
Máximo 12
Ponderar la importancia del indicador
Sumen 100%
Definir las preguntas del indicador
máximo 5
Quiénes lo van a evaluar?
JD y Auto evaluación
Evaluación Desempeño Individual
JD, UTI y Auto evaluación
4 Consejo Consultivo
5 Comisiones de Trabajo y Apoyo
Suma Evaluación de la Mancomunidad
PASO 1
Definición de los Indicadores a Evaluar
1 Cumplimiento de estatutos, reglamento interno y políticas de la
Mancomunidad
2 Nivel de cumplimiento de transferencias a la mancomunidad
3 Procedimientos de aprobación de PE, POA, estados financieros
4 Procedimientos de elección miembros JD y socios Mancomunidad
5 Procedimiento de aprobación de proyectos
6 Procedimiento seguimiento y monitoreo del PE de la Mancomunidad
7 Asistencia y participación dentro de la Asamblea
8 Comunicación e información a la región de la mancomunidad
9 Cumplimiento de la estructura de la Mancomunidad
Sumatoria
PASO 3
Ponderación de resultados de la Asamblea
PASO 2
Ponderar
20
20
10
5
5
5
15
10
10
100
15
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 2. Evaluación de la Asamblea General
Definición y Ponderación de Indicadores de Evaluación
de la Asamblea General
(Por Junta Directiva de la Mancomunidad)
Indicaciones
1 Definir los indicadores para evaluar la gestión y operación de esta instancia.
2 Ponderar/puntuar cada indicador de acuerdo a su nivel de importancia/impacto para la
mancomunidad, la suma de todos los indicadores debe ser 100%
3 Ponderar la importancia del resultado de esta instancia para la evaluación de desempeño
de la mancomunidad.
2
3
4
5
A Los miembros de la Asamblea participaron en el proceso de 1
revisión e involucramiento con estatutos, reglamento interno y políticas de la Mancomunidad.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
B Los miembros de la Asamblea participaron en el proceso de
aprobación de estatutos, reglamento interno y políticas de la Mancomunidad.
C Todos los miembros de la Asamblea dan seguimiento al cumplimiento de
de los estatutos, reglamento interno y políticas de la Mancomunidad.
D En las reuniones ordinarias y extraordinarias de la mancomunidad
asisten como mínimo el 80% de sus miembros.
E Es claro para todos los miembros de la Asamblea cual es su rol
en la Mancomunidad, sus beneficios y su aporte a la misma.
2
3
4
5
Indicador 2: Nivel de cumplimiento de transferencias a la mancomunidad
A Se cumple el pago de las cuotas de todos los Municipios miembros a la 1
Mancomunidad.
Indicador 3: Procedimientos de Aprobación de PE, POA, estados financieros
A El plan estratégico de la mancomunidad se elaboró y se
aprobó a nivel de la Asamblea.
B El plan operativo anual de la mancomunidad se
aprobó a nivel de lal Asamblea.
C La Asamblea conoce y aprueba el presupuesto anual de la Mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño de la
Asamblea General
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las preguntas por indicador, tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el período, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento mínimo
3=Cumplimiento regular, 4=Cumplimiento bueno, 5=Cumplimiento excelente)
Evaluación de Indicadores
Indicador 1: Cumplimiento de estatutos, reglamento interno y políticas de la Mancomunidad
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
A La elección de los miembros de la Junta Directiva fue realizada en
Asamblea ordinaria, con simple mayoría de votos.
C La decisión de un nuevo socio a la Mancomunidad se toma siempre
a nivel de la Asamblea.
Indicador 5: Procedimiento de aprobación de proyectos
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
A La Asamblea está informada siempre de los proyectos que esta
gestionando o va a gestionar la Mancomunidad.
B La Asamblea es siempre la que aprueba los proyectos que van a ser
gestionados por la Mancomunidad.
C La aprobación de los proyectos de la Mancomunidad, se aprueban
siempre por simple mayoría de votos.
Indicador 6: Procedimiento de seguimiento y monitoreo del plan estratégico
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
A La Asamblea recibe la información en las sesiones ordinarias
y extraordinarias del seguimiento y avances al plan estratégico.
B La Asamblea ha pedido informes a la Junta Directiva de los avances
en el cumplimiento de los objetivos de la Mancomunidad.
C Todos los miembros de la Asamblea están satisfechos con el avance
en el cumplimiento de sus objetivos como Mancomunidad.
Indicador 7: Asistencia y participación dentro de la Asamblea
A Para la conformación del quórum legal de la Asamblea ordinaria
siempre están presentes la mitad más uno de los miembros
1
2
3
4
5
2
3
4
5
B Para la celebración de las Asambleas Extraordinarias siempre 1
están presentes dos tercios de los miembros representantes de municipalidades asociadas.
Indicador 8: Comunicación e Información a la región de la mancomunidad
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
A Todos los miembros de la Asamblea informan en sus reuniones
de corporación las decisiones tomadas en Mancomunidad.
B Los miembros de la Asamblea comunican a sus corporaciones
municipales los proyectos regionales y logros de la Mancomunidad.
C Todas las corporaciones municipales conocen las fortalezas y
debilidades de su Mancomunidad.
Indicador 9: Cumplimiento de la estructura de la Mancomunidad
A Funcionan las comisiones de trabajo y apoyo contempladas en los
estatutos de la Mancomunidad.
B La Mancomunidad cuenta con un Consejo Consultivo en funciones.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Indicador 4: Procedimientos de elección de miembros JD y socios Mancomunidad
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Preguntas:
1 ¿Cómo fue el proceso de revisión y aprobación del Reglamento interno de la Mancomunidad
y cual fue su participación y aportación al proceso?
2 ¿Es claro para todos los miembros de la Asamblea cual es su rol en la Mancomunidad, sus
beneficios y su aporte a la misma?
3 ¿Cuál fue el proceso para elegir a la Junta Directiva y como fue su participación?
4 ¿Qué opina del avance en la ejecución del plan estratégico, en que aspectos esta satisfecho
y en cuales no lo esta?
5 Que otros comentarios le gustaría aportar para enriquecer la evaluación
PASO 1
Definición de los Indicadores a Evaluar
1 Eficiencia en el procedimiento de elaboración de PE, POA y
presupuesto
2 Eficiencia en los procesos de contratación de miembros de la UTI
3 Proceso de seguimiento y supervisión del POA de la MANOFM
4 Eficiencia en la implementación de control de bienes y contabilidad de la
Mancomunidad
5 Dinámica de comunicación interna y con la UTI
6 Eficiencia en el cumplimiento de su función de enlace entre las
Corporaciones, Cooperación Internacional, etc.
7 Toma de decisiones dentro de la JD
8 Incidencia y gestión de la mancomunidad
9 Cooperación y trabajo en equipo.
Sumatoria
PASO 3
Ponderación de resultados de la Junta Directiva
PASO 2
Ponderar
15
10
15
5
10
10
10
15
10
100
40
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 3. Evaluación de la Junta Directiva
Definición y Ponderación de Indicadores de Evaluación
Junta Directiva
(Por Junta Directiva de la Mancomunidad)
Indicaciones
1 Definir los indicadores para evaluar la gestión y operación de esta instancia.
2 Ponderar/puntuar cada indicador de acuerdo a su nivel de importancia/impacto para la
Mancomunidad, la suma de todos los indicadores debe ser 100%
3 Ponderar la importancia del resultado de esta instancia para la evaluación de desempeño
de la mancomunidad.
1 Todos los miembros de la Junta Directiva dieron aportes para la elaboración del PE,
y POA / presupuesto anual.
2 La Junta Directiva concerta con otros actores para el cumplimiento del plan operativo
anual.
3 La Junta Directiva da seguimiento a las comisiones que impulsaron el plan
estratégico.
4 Los presupuestos anuales son elaborados, revisados y retroalimentados
cuidadosamente por la Junta Directiva antes de su aprobación.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
Indicador 2: Eficiencia en los procesos de contratación de miembros de la UTI
1 Los procesos de reclutamiento, selección y contratación de todos los miembros de la
UTI fueron liderados por la Junta Directiva en conjunto.
2 Todos los miembros de la UTI pasaron por un proceso de selección y contratación.
3 Los miembros de la Junta Directiva evaluaron los currículos de los candidatos de cada
puesto de la UTI.
4 Miembros de la Junta Directiva formaron parte del grupo que entrevisto a los
candidatos de cada puesto de la UTI y tomaron la decisión de contratación final.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
Indicador 3: Proceso de seguimiento y supervisión del POA de la MANOFM
1 La Junta Directiva pide informes mensuales a su UTI de los avances del plan
operativo anual.
2 La Junta Directiva en sus reuniones discute los informes presentados por su UTI.
3 La Junta Directiva da retroalimentación a su UTI sobre los avances y retrasos en el
cumplimiento de las actividades, metas y objetivos.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño de la
Junta Directiva
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las preguntas por Indicador. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el período, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera: (1=No se cumple, 2=Cumplimiento Mínimo
3=Cumplimiento regular, 4=Cumplimiento bueno, 5=Cumplimiento excelente)
Evaluación de Indicadores
Indicador 1: Eficiencia en el procedimiento de elaboración de PE, POA y Presupuesto
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Indicador 4: Eficiencia del mecanismo de control de bienes y contabilidad de la Mancomunidad
1 La junta Directiva solicita y revisa por lo menos de forma trimestral los estados
financieros de la Mancomunidad.
2 La Junta Directiva solicita un informe del inventario y localización física de bienes de
la Mancomunidad para su revisión, mínimo dos veces por año.
3 Se ha realizado un proceso de auditoria en los fondos de la Mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Indicador 5: Dinámica de comunicación interna y con la UTI
1 La comunicación y circulación de información entre los miembros de la JD, es
siempre abierta, clara, honesta, oportuna y respetuosa.
2 Canales de comunicación internos están claros y accesibles a todos.
3 La Junta Directiva siempre comunica a su UTI de sus requerimientos y de las
decisiones tomadas, para darles dirección a seguir.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1 La Junta Directiva ha gestionado y logrado convenios con corporaciones y
cooperación internacional y nacional para el beneficio de la Mancomunidad
2 La Junta Directiva da a conocer los alcances de la Mancomunidad a otros niveles.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Indicador 7: Toma de decisiones dentro de la JD
1 Todos los miembros de la JD tienen igual derecho y acceso a emitir sus opiniones sin
ser marginados.
2 Las decisiones siempre se han tomado por mayoría de votos.
3 Las decisiones tomadas corresponden a los intereses de los miembros de la
Mancomunidad y buscan la equidad.
4 En la toma de decisiones que requieren del conocimiento de otras experiencias, la
JD siempre busca asesora técnica.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
Indicador 8: Incidencia y gestión de la mancomunidad
1 La JD ha gestionado programas, proyectos y apoyo para los miembros de la
Mancomunidad de forma equitativa.
2 La JD ha liderado eficiente y eficazmente los procesos desarrollados por la
Mancomunidad para el beneficio de todos sus miembros.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Indicador 6: Eficiencia en el cumplimiento de su función de enlace entre las
Corporaciones, cooperación internacional, etc.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Indicador 9: Cooperación y trabajo en equipo.
1 Todos lo miembros de la JD trabajan y coordinan sus actividades de manera
armónica.
2 Todos los miembros de la JD tienen claro su rol dentro de la misma y cumplen a
cabalidad con sus responsabilidades.
3 Todos los miembros de la JD tienen plena confianza uno en el otro, y en que todos
están haciendo las cosas bien.
4 Los miembros de la JD se apoyan mutuamente cuando es necesario, para el logro
de los objetivos de la mancomunidad.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
PREGUNTAS
¿Cómo participa y cual ha sido su aporte en la Junta Directiva en el proceso de Plan Operativo Anual y presupuesto?
¿Cuál es el proceso para la selección y contratación de los miembros de la UTI?
¿Cómo se distribuyen los fondos de la mancomunidad?
¿Qué mecanismos de comunicación formal utiliza la mancomunidad para informar a todos sus miembros?
¿Qué tipo de relaciones de coordinación se han establecido con otras organizaciones?
¿Cuáles son las decisiones mas relevantes que se han tomado durante su gestión?
0
PASO 1
Definición de los indicadores a evaluar
1 Coordinación interna, con JD y otras instituciones
2 Planificación
3 Comunicación hacia Junta Directiva e interna
4 Relacionamiento interno, con JD, con la Corporaciones y técnicos
municipales
5 Apoyo técnico en el cumplimiento de las estrategias
6 Gestión técnica y perfiles de proyectos
7 Manejo eficiente de los recursos logísticos y financieros
8 Logística y organización
9 Sistematización
10 Desarrollo de capacidades
Sumatoria
PASO 3
Ponderación de resultados de la Unidad Técnica Intermunicipal
PASO 2
Ponderar
10
10
10
10
10
20
5
5
10
10
100
40
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 4. Evaluación de la UTI
Definición y Ponderación de Indicadores de Evaluación
de la Unidad Técnica Intermunicipal
(Por Junta Directiva de la Mancomunidad)
Indicaciones
1 Definir los indicadores para evaluar la gestión y operación de esta instancia.
2 Ponderar/puntuar cada indicador de acuerdo a su nivel de importancia/impacto para la
Mancomunidad, la suma de todos los indicadores debe ser 100%
3 Ponderar la importancia del resultado de esta instancia para la evaluación de desempeño
de la Mancomunidad.
1 Todos los miembros de la UTI promueven y practican la buena coordinación entre
ellos y se apoyan mutuamente en todas las actividades.
2 La UTI ha gestionado alianzas estratégicas, convenios, concertación con actores
locales y promueve la integración de equipos de trabajo.
3 UTI promociona, participa e incide activamente en redes de incidencia para la
Mancomunidad.
4 La UTI informa, motiva e involucra en todo el proceso de desarrollo local a los
todos los sectores.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
Indicador 2: Planificación
1 la UTI facilita el seguimiento y monitoreo del PE, POA y presupuesto con la JD
periódicamente.
2 Realiza el seguimiento y evaluación de programas y proyectos en ejecución por la
Mancomunidad.
3 La UTI planifica de forma conjunta las actividades mensuales de la Mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Indicador 3: Comunicación hacia Junta Directiva e interna
1 La comunicación entre los miembros de la UTI fluye abiertamente de manera
oportuna, lo que facilita su trabajo.
2 Promueve la realización de mecanismos de comunicación: foros regionales,
cabildos abiertos intermunicipales, encuentro entre las diferentes Corporaciones
Municipales, entre otros.
3 La UTI da seguimiento a la información nacional y la difunde a la JD y
municipios miembros.
4 Elaboran un boletín informativo trimestral
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
Indicador 4: Relacionamiento interno, con JD, con la Corporaciones y técnicos municipales
1 La UTI gestiona y promueve un relacionamiento positivo con organismos de
relevancia para la Mancomunidad.
2 La UTI ha fortalecido sus relaciones con las Corporaciones Municipales y sus técnicos
para el cumplimiento de metas y objetivos.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Unidad Técnica Intermunicipal
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las preguntas por indicador. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el numero
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento mínimo,
3=Cumplimiento regular, 4=Cumplimiento bueno, 5=Cumplimiento excelente)
Evaluación de Indicadores
Indicador 1: Coordinación interna, con JD y otras instituciones
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
3 La relación de la UTI es muy positiva y efectiva con todos los miembros de la Junta
Directiva.
4 Existe un excelente relacionamiento entre los miembros de la UTI.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Indicador 5: Apoyo técnico en el cumplimiento de las estrategias
1 La UTI es eficiente en sus propuestas técnicas para el cumplimiento de los objetivos
estratégicos de la Mancomunidad.
2 la UTI apoya y orienta a los miembros de la Mancomunidad en el seguimiento al plan
operativo para el cumplimiento del plan estratégico.
3 La gestión técnica y de coordinación de la UTI satisface los requerimientos de la
Mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Indicador 6: Gestión técnica y perfiles de proyectos
1 Las Propuestas presentadas por la UTI, han generado beneficios a la Mancomunidad
en términos de capacitación para sus miembros.
2 La UTI ha presentado a la Mancomunidad perfiles de proyectos para la gestión de la
Mancomunidad.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
Indicador 7: Manejo eficiente de los recursos logísticos y financieros
1 Da seguimiento al cumplimiento de las aportaciones de los municipios, conforme a
Estatutos y Reglamento aprobados.
2 Elabora y presenta informes financieros a la Asamblea General, la Junta Directiva e
instituciones cooperantes.
3 Formula, ejecuta y liquida el presupuesto a nivel de la Mancomunidad.
4 Registra las operaciones y las transacciones a través de la contabilidad financiera y
presupuestaria (sistema que puede ser automatizado o manual).
5 La UTI hace un uso y manejo adecuado del equipo y recursos de la Mancomunidad.
6 La UTI da cumplimiento al manual de viáticos.
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
Indicador 8: Logística y organización
1 Se encarga de organizar los eventos internos y externos de la Mancomunidad.
2 Realiza a tiempo toda la logística previa de los eventos de la Mancomunidad.
3 Presenta a la JD informes o memorias de los eventos realizados.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Indicador 9: Sistematización
1 Promueve y participa en la realización de investigaciones necesarias y la
sistematización de experiencias, así como su divulgación y socialización con
los miembros de la Mancomunidad.
2 Facilita el análisis y estudios de contexto de acuerdo a áreas estratégicas de
desarrollo de la Mancomunidad.
3 Identifica temas de investigación adecuados al logro de los objetivos de la
Mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
4 Elabora memoria anual de la Mancomunidad.
1
2
3
4
5
Indicador 10: Desarrollo de Capacidades
1 La UTI ha desarrollado, presentado y ejecuta capacitaciones orientadas a las
necesidades de los técnicos municipales y Corporaciones miembros de la
Mancomunidad
2 Promueve la certificación de la capacitación del recurso humano local .
3 La UTI capacita a los Alcaldes y técnicos municipales sobre temas de relevancia para
la Mancomunidad y municipalidades.
4 Promueve e incentiva la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, con
énfasis en la participación de las mujeres.
1
1
1
1
2
2
2
2
3
3
3
3
4
4
4
4
5
5
5
5
PREGUNTAS
¿Qué tipo de acciones planifican y coordinan juntos los miembros de la UTI?
¿Cómo es la coordinación con los municipios miembros de la Mancomunidad y otras organizaciones?
¿Cuáles fueron los elementos que contribuyeron a establecer coordinación con las instituciones presentes en la
Mancomunidad?
¿De que forma la UTI facilita y apoya los procesos de planificación estratégica de la Mancomunidad para que esta
sea efectiva?
¿Qué mecanismo utilizan para difundir la información hacia los miembros de la Mancomunidad?
¿La UTI ejecuta un plan de capacitación para los técnicos municipales?
PASO 1
Definición de los Indicadores a Evaluar
1 Cumplimiento en la conformación de manera formal del Consejo Consultivo.
2 Participación activa dentro de la Mancomunidad.
3 Cumplimiento de las funciones de asesoría a la Junta Directiva de la
Mancomunidad.
4 Asistencia a sesiones de la Junta Directiva yAsamblea General
Sumatoria
PASO 3
Ponderación de resultados de la Junta Directiva
PASO 2
Ponderar
10
30
40
20
100
5%
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 5. Evaluación del Consejo Consultivo
Definición y Ponderación de Indicadores de Evaluación
Consejo Consultivo
(Por Junta Directiva de la Mancomunidad)
Indicaciones
1 Definir los indicadores para evaluar la gestión y operación de esta instancia.
2 Ponderar/puntuar cada indicador de acuerdo a su nivel de importancia/impacto para la
mancomunidad, la suma de todos los indicadores debe ser 100%
3 Ponderar la importancia del resultado de esta instancia para la evaluación de desempeño
de la mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
1 El Consejo Consultivo esta conformado y nombrado formalmente
por la Junta Directiva de la mancomunidad.
2 Los miembros de la asamblea conocen como esta integrado el
Consejo Consultivo de la mancomunidad
3 El Consejo Consultivo esta integrado por representantes de las
fuerzas vivas existentes en los municipios entre ellos el CODEM,
organizaciones de base, empresa privada entre otros.
Indicador 2: Participación activa dentro de la mancomunidad.
1
1
1
2
2
2
3
3
3
4
4
4
5
5
5
1 El consejo consultivo conoce la razón de ser de la mancomunidad,
el plan estratégico, sus planes operativos y las instancias que la forman.
2 El consejo consultivo esta informado de los programas y proyectos
que son parte de la gestión de la mancomunidad.
3 El consejo consultivo se reúne para plantear temas de relevancia
para la mancomunidad.
Indicador 3: Cumplimiento de las funciones de asesoría a la Junta Directiva de la mancomunidad.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1 El Consejo Consultivo expone a la mancomunidad sus criterios,
opiniones, juicios, propuestas, proyectos.
2 El Consejo Consultivo retroalimenta a la Junta Directiva sobre temas
puntuales cuando esta lo solicita.
Indicador 4: Asistencia a sesiones de la Junta Directiva y Asamblea General
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
1 El Consejo Consultivo asiste puntualmente a las sesiones de
Junta Directiva y Asamblea a las que ha sido convocado.
2 El Consejo Consultivo se mantiene informado sobre los asuntos
relevantes a la Mancomunidad.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño del
Consejo Consultivo
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las preguntas por Indicador. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el numero
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Indicadores
Indicador 1: Cumplimiento en la conformación de manera formal del Consejo Consultivo.
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
PREGUNTAS
¿Cómo participa y cual ha sido su aporte en el Consejo Consultivo?
¿Cuál es el proceso para la conformación del Consejo Consultivo?
¿Qué mecanismos de comunicación utilizan para estar en contacto?
¿Qué tipo de relaciones de coordinación se han establecido?
¿Cuáles son los aportes mas relevantes que se han realizado a la mancomunidad?
Comentarios adicionales:_________________________________________________________________
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 6. Evaluación del desempeño por cargo de la UTI.
Formulario de Evaluación de Desempeño
Técnico de la UTI
(Estas funciones deben revisarse a lo interno de cada mancomunidad)
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el numero
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple/, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones del Coordinador Técnico de la UTI
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
COMPETENCIAS
Comentarios adicionales:________________________________________________________
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Coordinador General de la UTI
(Estas funciones deben revisarse a lo interno de cada mancomunidad según las funciones del cargo)
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple/, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones del Coordinador General de la UTI
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
0
COMPETENCIAS
Comentarios adicionales:________________________________________________
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Secretaria y Auxiliar Administrativa de la UTI
(Estas funciones deben revisarse en cada mancomunidad de acuerdo a las funciones del puesto)
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple/, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones de la Secretaria y Auxiliar Administrativa de la UTI
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
COMPETENCIAS
Comentarios adicionales:________________________________________________________
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Anexo 7. Evaluación del desempeño por cargo de la Junta Directiva.
Formulario de Evaluación de Desempeño
Presidente(a) de la Junta Directiva
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
COMPETENCIAS
Comentarios adicionales:_________________________________________________________________________
COMPETENCIAS
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Vice presidente(a) de la Junta Directiva
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el numero
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones
Comentarios adicionales:________________________________________________
COMPETENCIAS
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Secretario (a) de Actas
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones
1 Calidad de trabajo: (pone atención a los detalles, demuestra eficiencia y efectividad en su
trabajo.)
2 Cantidad de trabajo: (tiene un buen ritmo de trabajo y habilidad para el logro de metas y
resultados).
3 Relaciones interpersonales / trabajo en equipo: (Es colaborativo y promueve la
integración con el resto de miembros del equipo, las autoridades y miembros de otras instituciones).
4 Tiene facilidad para comunicar: claramente ideas, conocimientos y conceptos a los demás
en diferentes situaciones.
5 Innovación y creatividad: (Constantemente, propone ideas nuevas y experiencias exitosas
para la solución de problemas).
6 Respeto a las opiniones y sugerencias de sus colegas: (Atención a las opiniones
de sus compañeros sin perder de vista el sentido crítico constructivo).
7 Identificación y conciencia de la organización: (Tiene un conocimiento y
entendimiento claro de la estructura, visión y misión institucional).
8 Puntualidad: (Cumple muy bien los horarios, tiene disponibilidad de adaptarse el mismo y al
desarrollo de las tareas)
9 Capacidad de Monitoreo y seguimiento: (tiene habilidad para planificar, organizar y
delegar trabajo para el equipo;
10 Solución de conflictos: (Posee habilidades demostradas y conocimientos para el manejo y
la resolución de conflictos).
11 Liderazgo: (es un agente inspirador, motivador el cual guía y desarrolla el espíritu emprendedor
en el equipo de trabajo; para mantener un ambiente armonioso de trabajo.
Comentarios adicionales:_______________________________________________________
COMPETENCIAS
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Tesorero(a)
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Vocales
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el numero
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones VOCAL 1
Evaluación de Funciones VOCAL 2
Evaluación de Funciones VOCAL 3
Comentarios adicionales:_________________________________________________________________
COMPETENCIAS
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
Formulario de Evaluación de Desempeño
Fiscal
Indicaciones
1 Evalué el cumplimiento real de todas las funciones. Tome en cuenta al evaluar
los comportamientos de todo el periodo, no solo el de los últimos meses.
2 Seleccione únicamente una respuesta por cada pregunta, encerrando con un circulo el número
entre 1 y 5, de la siguiente manera:(1=No se cumple, 2=Cumplimiento Mínimo,
3=Cumplimiento Regular, 4=Cumplimiento Bueno, 5=Cumplimiento Excelente)
Evaluación de Funciones
0
EVALUACION
DE LAS INSTANCIAS
QUE INTEGRAN
LA MANCOMUNIDAD
Sistema de Evaluación del Desempeño de Mancomunidades
ANEXO 8
 Página anterior | Volver al principio del trabajo | Página siguiente  |