Guia practica para manejar y reparar la computadora (página 6)

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

.215. Si ó PC-Ventas. Si en nuestra red no existe
quisiéramosconectarconunequipodela esta función (habitualmente un servidor
red12deberíamoshacerloatravésdeuna con sistema operativo NT, Unix o pare-
puerta de enlace (gateway), esto es, un cido) desactivemos esta opción.
equipo que está en la red 10 y en la red
12almismotiempo(estoseconsiguecon
unservidorNToUnixcondostarjetasde
red, cada una con una dirección).
Enlaces

Estacon?guraciónapareceentodoslos
protocolos.Permitede?nirquéservicioso
clienteslovanautilizar.Ennuestrocaso,
aparece Cliente para redes Microsoft,
queeselúnicoquetenemosinstalado.En
el caso de tener otros protocolos instala-
dos, podríamos decidir si un cliente va a

209

210
Aurelio Mejía Mesa

utilizar éste u otro, y lo mismo sucedería
para los servicios.
Compartir archivos e impresoras

Una vez instalado el protocolo, abri-
mos el cuadro de diálogo que permite
agregar Servicios, para elegir allí la op-
ción Compartirimpresoras y archivos
para redes Microsoft.
En vez de lo anterior, también pode-
mos hacer doble clic en el botón Com-
partirarchivoseimpresoras.Marcalas
doscasillasenelcuadro:Permitiracceso
a los archivos y las impresoras.
Apartir de ahora podremos compartir
impresoras y archivos utilizando el ser-
vicio instalado, que a su vez utilizará al
protocoloTCP/IP,elcualutilizarálatar-
jeta de red instalada.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora

Dominio y Grupos de trabajo

Una red LAN se puede con?gurar de
modo que sólo haya una persona que
la administre y asigne contraseñas a los
usuariosyrecursoscompartidos,demodo
que sólo algunos puedan acceder a ellos.
El administrador tiene el dominio total
de la red. Para que esto sea posible, se
necesita tener un computador Servidor
con un sistema operativo tal como Win-
dows NT. Los PCs Cliente pueden tener
Windows 9x, XP o NT.
LaredLANtambiénsepuedecon?gu-
rar para formar un grupo de trabajo en
elquedosomásPCscompartandeigual
a igual recursos, usualmente sin control
de un administrador o limitaciones por
contraseñas.
Cliente para redes Microsoft
Laprimeraopciónquetenemosesini-
ciar una sesión en el dominio de Win-
dows NT. Si en nuestra red existe un ser-
vidor NT y utilizamos recursos de éste,
deberemos activar esa opción para que
el servidor nos reconozca como usuarios
y nos ofrezca sus servicios. Si la activa-
mos, nos pedirá un nombre de dominio
(nombre con el que Windows NT reco-
nocerá la red).
Otra opción que aparece es la Co-
LaReddeDominioseusaengrandes
empresasoinstituciones,ylaReddeGru- taurar conexiones de red. Si elegimos
po de trabajo en redes domésticas.
los elementos necesarios para trabajar
en red hasta que el usuario realice una
operación de red. Si optamos por la se-
gunda, al reiniciar el sistema se cargarán
AlseleccionarClientepararedesMi-
crosoftyhacerclicenPropiedades,apa- trabajo en red.
rece un cuadro como el siguiente:

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Aurelio Mejía Mesa

Identi?quemos cada equipo

Para continuar la con?guración de
nuestra red LAN para Grupo de traba-
jo, procedamos con la identi?cación del
equipo. Para ello, haz clic en la pestaña
Identi?cación del cuadro de las propie-
dades de red.
Nombre de PC: debe ser único en la
red.Puedesutilizarcualquiernombreque
permita identi?car fácilmente esta com-
putadora, tal como USUARIO3.

Grupodetrabajo:debeserelmismo
en todos los PCs de la red. Sólo quienes
pertenezcan al grupo MBI, por ejemplo,
pueden acceder a los recursos de los ser-
vidores que están en el grupo MBI.

Descripción del equipo: es opcio-
nal; en cada PC se puede poner lo que
se desee, tal como un comentario de la
función que cumple o la indicación de
quién lo maneja.

212
Entorno de red

Para ver los equipos que están conec-
tados y compartiendo archivos, carpetas
o unidades de disco en toda la red, basta
conpulsareliconoEntornodered(“Mis
sitiosdered”enWindowsXP).Estoabre
una ventana como la del Explorador de
Windows, la cual permite navegar por
los recursos
comparti-
dos.
Red LAN con Windows XP

Supongamos que todos los PCs van a
serCliente-Servidor.Losrecursosacom-
partirsede?nenenelExploradordecada
uno, y en el panel de impresoras. Win-
dows XP tiene un buen Asistente que te
llevará de la mano para ayudarte a con-
?gurar todo.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
Comienza con Inicio ? Con?gura-
ción ? Conexiones de red (o Inicio ?
Con?guración?Paneldecontrol?Co-
nexionesderedeInternet).Siguelasins-
trucciones delAsistente.

Compartir una conexión
a Internet en Windows 9x
banda ancha por cable módem, sin ne-
ICS (Internet Conection Sharing –
Conexión Compartida de Internet). Los
equipos que han de actuar como clientes
de este servicio pueden tener cualquier
versión de Windows.

Lo primero que debemos comprobar
esquenuestraredfuncione,demodoque
todos nuestros equipos se vean, y que en
elequipoquemanejarálaconexióncom-
partida a Internet estén instalados los si-
guientes componentes: Clientes para re-
desMicrosoft,IniciodesesiónMicrosoft
Family,Adaptadordeaccesoteléfonicoa
redes, Protocolo TCP/IPy Compartir ar-
chivos e impresoras en redes Microsoft.

Ello se puede veri?car con Inicio ?
Con?guración ? Panel de Control ?
Red.Sifaltaalgunosdeestoselementos,
loinstalamosycomprobamosquenuestra
red siga funcionando correctamente.

Ahora instala el servicio para la co-
nexión de Internet compartida: Inicio
? Con?guración ? Panel de Control
? Agregar o quitar programas de
Windows ? Instalación de Windows
? Herramientas de Internet ? Co-
nexión Compartida a Internet. Selec-
ciona el Acceso telefónico a redes para
Para compartir una misma conexión la conexión a Internet.
de línea telefónica para Internet, o de
Selecciona compartir conexión a In-
cesidad de un programa proxy adicio- ternet y el adaptador de red. Elige la op-
nal, el computador conectado a Internet ción mas conveniente para controlar la
debe disponer del protocolo TCP/IP y conexiónaInternet.Colocaelnombredel
del sistema operativo Windows 98 SE, equipoyeldelgrupodetrabajo.Reinicia
Windows Millenium o Windows XP, ya yveri?caquelaredsigafuncionandoco-
que estos llevan incorporada la utilidad rrectamente.Ahoracon?guralasopciones
de Internet. Para ello, haz clic en Inicio

213

Aurelio Mejía Mesa

? Con?guración ? Panel de Control
Marca las dos casillas en Compartir.
con?guración automáticamente.

Porúltimo,con?guracadaPCCliente
de la red de la siguiente manera: Inicio
? Con?guración ? Panel de Control
? Red ? Propiedades. En el cuadro
Dirección IP, marca Obtener una di-
rección IPautomáticamente.

EnCon?guraciónWINS,marcaUsar
DHCPpararesoluciónWINS.EnPuer-
ta de enlace, dejar todo como esté. En
Avanzado,dejarcomoesté.EnNetBios,
dejarcomoesté.EnCon?guraciónDNS,
marca Desactivar DNS.

Compartir Internet con XP
tario y abre Inicio ? Con?guración ?
nexión estará en Acceso telefónico.

Enelmenúcontextual,hazclicenPro-
piedades y en la ?cha Avanzadas. En
conectarse a través de … equipo.

214
Siestáscompartiendounaconexiónde
?OpcionesdeInternet?Conexiones. acceso telefónico a Internet, marca tam-
biénEstablecerunaconexióndeacceso
telefónicocadavezqueunequipodemi
Pulsa la pestaña de Con?guración red intente tener acceso a Internet, si
LAN y marca la casilla Dectectar la deseas permitir que tu equipo se conecte
automáticamente a Internet.

Al pulsar en Aceptar, aparecerá el
siguiente mensaje: "Cuando esté habi-
litadalaConexióncompartidaaInternet,
su adaptador de LAN se establecerá para
usar la dirección IP 192.168.0.1. Es po-
siblequesuequipopierdalaconectividad
con otros equipos de la red. Si los otros
equipos tienen direcciones IP estáticas,
debe con?gurarlos para que obtengan
sus direcciones IP de manera automáti-
ca. ¿Está seguro de que desea habilitar la
Conexión compartida a Internet?". Haz
clic en Sí.

LaconexiónaInternetahoraestácom-
partida con otros equipos de la red LAN,
yeladaptadorderedestácon?guradocon
Para compartir la conexión a Internet unadirecciónIPestática192.168.0.1yuna
enelequipohost(an?trión,servidor),ini- máscara de subred 255.255.255.0
ciasesióncomoAdministradoroPropie-
Ahoracon?guraelequipoclientepara
Conexiones de red. Ahora haz clic de- que se conecte a Internet mediante la co-
recho en la conexión que deseas utilizar nexióncompartida.InícialocomoAdmi-
para Internet. Por ejemplo, si te conectas nistrador o Propietario, y abre Inicio ?
a Internet a través de un módem, la co- Paneldecontrol?Conexionesdered.
Haz clic derecho en Conexión de área
local ? Propiedades.

Enla?chaGeneral,enlalistaEstaco-
Conexión compartida a Internet, mar- nexiónutilizalossiguienteselementos,
ca Permitir a usuarios de otras redes hazclicenProtocoloInternet(TCP/IP)
y, a continuación, en Propiedades.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
En el cuadro Propiedades de Proto-
unadirecciónIPautomáticamenteyhaz
clic en Aceptar.
Dirección IP 192.168.0.2
Máscara de subred 255.255.255.0
Puerta de enlace 192.168.0.1

Para con?gurar el equipo cliente de
manera que utilice la conexión compar-
tida a Internet, abre Inicio ? Panel de
control?OpcionesdeInternet?Co-
nexiones ? Con?gurar.

EnelcuadroÉsteeselAsistentepara
conexión nueva, haz clic en Siguiente
?ConectaraInternet?Siguiente?
Establecer mi conexión manualmente
?Siguiente?Conectarseusandouna
conexióndebandaanchaqueestásiem-
pre activa ? Siguiente.
tarseaInternetmediantelaconexióncom-
partida a Internet del equipo host.
Al habilitar Conexión compartida a
coloInternet(TCP/IP),marcaObtener Internet en el equipo host, al adaptador
de LAN se le asigna automáticamente la
dirección IP 192.168.0.1. Si se llegare a
perder la conectividad con la red, con-
También puedes asignar una direc- ?gura los equipos cliente para que ob-
ción IPestática única comprendida entre tengan automáticamente una dirección
192.168.0.2 y 192.168.0.254. Por ejem- IP, o asigna a cada equipo una dirección
plo,puedesasignarlasiguientedirección IP única comprendida entre 192.168.0.2
IPestática,máscaradesubredypuertade y 192.168.0.254.
enlace predeterminada:
Qué es un Proxy

Un proxy es un programa o un dispo-
sitivo que se utiliza para compartir con
múltiplesusuariosunamismalíneadeco-
nexión a Internet en una red, usualmente
local, para reducir costos de conexión,
accedermásrápidoapáginasquesecon-
sultan muy frecuentemente o controlar
los accesos de los usuarios, de modo que
no puedan navegar por páginas o sitios
no permitidos por el administrador de la
red. El computador en el que se instala
se denomina servidor proxy.

Cuando el servidor proxy recibe una
peticióndeunusuarioparaaccederauna
determinadapáginadeunhostenInternet
(sitio de alojamiento), comprueba si esta
En la página Finalización del Asis- página está almacenada en su memoria
tente para conexión nueva, haz clic en caché (en un espacio del disco duro de-
Finalizar. Ya puedes cerrar el Panel de dicado a esa labor).
control.
Silapáginaestáencaché,porqueotro
Ahora, cuando inicies Internet Ex- usuario la ha consultado anteriormente,
plorer, el equipo cliente intentará conec- entonces simplemente envía esta página
al cliente, con lo cual el usuario recibe la
información de forma casi inmediata.

215

Aurelio Mejía Mesa

Laspeticionesalproxysonhechasreal-
menteporelprogramanavegadorqueestá
utilizandoelusuario(InternetExplorero
previamente con?gurado para ello.
tendráquetraerselapáginadesdeelhost
viársela al cliente que se la ha solicitado,
diatamente.

Elusuariotendráquecon?gurarsuna-
vegadorparaqueaccedaaInternetatravés
de un proxy (deberá indicar la dirección
IPdelproxyyelpuertoporelqueaccede,
usualmente el 80), pero una vez realiza-
do esto, la operación será transparente.
tamente a Internet.

Algunosproxiestambiénrealizanfun-
cionesde?ltrado,comodejarqueunusua-
rio determinado acceda a unas determi-
nadaspáginasdeInternetoquenopueda
acceder a ninguna. Con esta función po-
demos con?gurar una red local, como la
no tengan acceso a Internet.

216
Qué es un Firewall

Un Firewall (pared de fuego, o cor-
Netscape, por ejemplo), el cual ha sido tafuegos) es un programa de aplicación
(software)oundispositivo(hardware)que
seutilizaparaprotegernuestrocomputa-
Si la página solicitada no reside en la dor,ounaredinterna,delosintrusosque
memoriacachédelservidor,entonceséste intentenaccederporInternetsinestarau-
torizados. Es un buen complemento para
remoto que la tiene. Una vez obtenida la proxies y programas antivirus.
página original, el proxy, además de en-
Podemos con?gurar el cortafuegos
laalmacenaráensucaché.Deestaforma, para cerrar o dejar abiertos ciertos puer-
si posteriormente recibe otra petición de tos, direcciones IP o aplicaciones, por
la misma página, la podrá servir inme- ejemplo, de modo que los intentos de
comunicación desde o hacia Internet
sean bloqueados.

Para compartir
archivos o carpetas

Para compartir un archivo, carpeta o
Esto signi?ca que el usuario actuará de unidad de disco, abre el Explorador de
la misma manera que si accediera direc- Windows,seleccionaloquedeseascom-
partir, pulsa el botón derecho del ratón y
selecciona Compartir.

Asignar una letra de disco
a un equipo o carpeta de la red

Para que puedas ver en el Explorador
de un colegio, en la que hayan usuarios de Windows las unidades de disco o car-
a los que se les permita salir a Internet, petas compartidas en la red como si fue-
otros a los que se les permita enviar co- sen unidades locales, cada una con una
rreo pero no salir a Internet, y otros que letra que la identi?que, abre el Explo-
rador ? Herramientas ? Conectar a
unidad de red.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
EnUnidad,seleccionalaletradeuni-
dad que deseas asignar al recurso com-
partido. En Carpeta, escribe el nombre
del servidor y del recurso compartido,
en el formato \nombreDeServidornom-
breDeRecursoCompartido. O bien, haz
clic en el botón Examinar para buscar
el recurso.
Quién está conectado al PC

Unaformarápidadeaveriguarlasco-
nexionesactivascontucomputadorenla
red (o cuando te encuentras en Internet),
eslasiguiente:Inicio?Ejecutar.Escri-
be cmd en la casilla del cuadro de diálo-
go, para abrir una ventana en modo MS-
DOS. En algunas versiones de Windows
Para volver a conectar con la unidad deberás escribir command.Ahora, en la
asignadacadavezqueiniciasunasesión, línea de comandos DOS, escribe netstat
activalacasilladeveri?caciónConectar y pulsa la tecla Entrar.
de nuevo al iniciar sesión.

Por favor, papito y mamita
Mis piernas son cortas y no puedo caminar al ritmo que ustedes lo hacen. Por favor,
espérenme y caminen más despacio.
Nomepeguenenlamanocuandotocoalgo,pueslohagoporcuriosidaddever,tocar,
oler y probar para aprender, igual que ustedes hicieron cuando eran pequeños.
Cuando me equivoco, lo hago sin querer. No me hagan sentir mal regañándome por
cualquiercosatodoeldía,yaquepuedoterminarcreyendoquenosirvoparanada,
y eso baja mi autoestima y me afectará el resto de mi vida.
Cuando gritan me asusto. Explíquenme con calma lo que yo haya hecho mal.
Mírenme cuando hablo, para saber que me están escuchando y prestando atención
a lo que digo. Sé que casi todo son niñerías, pero recuerden que soy un niño y no
puedo pensar y actuar como adulto.
No me rechacen cuando quiero darles un beso. Los quiero y necesito mucho, y a
veces me siento solo y abandonado.
No se enojen cuando siento miedo por la noche y los llamo, o cuando me voy a su
cama. Papi, tu abrazo, o el de mami, es lo único que me devuelve la paz.
Lesmolestaquemeensuciejugando,peroesqueestanagradablesentirlalluviaenel
cuerpo y el barro en los pies. Lástima que ustedes ya olvidaron esta sensación.
Ámenme como soy, por lo que soy, y no por lo que hago. Si me orino en la cama,
es porque mi organismo todavía no ha aprendido a manejar bien del todo los es-
fínteres, y eso no es mi culpa. No hagan una tragedia de un proceso natural que
puede tardar.
¡Por favor, entiendan!

217

miniopúblicoyestáformadaporungran
comúnyestándarllamadoTCP/IP.Po-
EnInternetsecomparte,medianteotros
documentos,programas,libros,imágenes,
música,películas,noticias,juegos,correo
electrónico(e-mail),conversación(chat),
visión y foros.

218
Los encargados de promover y ope-
númerodecomputadorasyredesdecom- rar la red son un grupo de voluntarios
putadoras difundidas por todo el mundo, gratuitos, quienes aportan su tiempo y se
conectadasmedianteredestelefónicaste- agrupan en ISOC (www.isoc.org), una
rrestres, líneas bajo el mar y vía satélite, asociación que se compone de varios co-
las cuales se comunican entre sí, aunque mités y grupos de trabajo, los cuales son
utilicen sistemas operativos diferentes, liderados por IAB (Internet Architecture
graciasaunprotocolodecomunicación Board).Esteorganismoseencargadelos
protocolosdecomunicacionesqueseem-
pularmente se le identi?ca simplemente plean en la red.
como la Red (the Net).
Las direcciones IPpara identi?car las
computadoras en Internet son asignadas
diversosprotocolos,todotipodeinforma- por un organismo llamado ICANN (In-
ción y servicios de comunicación, como ternet Corporation for Assigned Names
and Numbers), el cual las distribuye por
bloques a los gobiernos y demás entida-
des de manejo, como los ISP(Proveedo-
telefonía, vídeoconferencias, radio, tele- res de Servicios Internet), quienes, a su
vez, las asignan a sus asociados.
Aurelio Mejía Mesa

12
Internet

Quién manda en Internet

RealmentenadiegobiernaenInternet.
No tiene líderes y nadie está encargado.
Noexisteunaorganizaciónúnicaquepa-
gueloscostosdeoperación;estossondis-
tribuidos en forma cooperativa entre los
Internetesunaredinternacionalcrea- usuariosprincipales:universidades,labo-
da en 1969 como un experimento militar ratoriosnacionales,corporacionesdealta
norteamericano para dar seguridad a sus tecnología y gobiernos extranjeros.
comunicaciones. Actualmente es de do-

219
Guía práctica para manejar y reparar la computadora
Elorganismomásin?uyenteenlaWeb
es el Consorcio W3C (www.w3c.org),
encargadodeproducirlasnuevasnormas
y generaciones del lenguaje HTML, en
el cual se programan los portales (sitios
Web). El objetivo es que todos los pro-
gramas de navegación (Explorer, Opera,
Netscape) estén en condiciones de leer
esas especi?caciones para desplegar las
páginas en el computador del usuario.

Internet y Web no es lo mismo
co y al sur de Canadá, cuando america-
queAmérica es Estados Unidos.
de grá?cos, hipertexto, sonido y demás
datos.ParaelloutilizaelprotocoloHTTP
(HyperTextTransferProtocol),diseñado
en 1989 por un físico del CERN (Centro
Europeo de Investigación Nuclear).

Losdocumentosquesemanejanenla
Web tienen un formato especial llamado
cumplen ningún estándar.
ParaaccederainformacióndeInternet
queestáporfueradelaWeb,esnecesario
saber y digitar comandos, según el pro-
tocolo de cada sitio de hospedaje (host),
ademásdequedebemosinstalarennuestra
máquina el software para cada protoco-
lo. Puesto que los sitios Web, identi?ca-
dosconwwwensudirección,cumplenel
estándar HTTP, se puede acceder a ellos
conunprogramanavegadoroexplorador
(browser)talcomoInternetExplorerde
Microsoft, Netscape Navigator, Opera
o AOL, entre muchos otros, el cual per-
mite saltar de página en página haciendo
Esunerrorcomúnllamaramericanos clic en enlaces (links).
sólo a quienes viven al norte de Méxi-
Ademásdepoderaccederporenlaces,
nos también son los chilenos, peruanos, también se puede obtener directamente
hondureños,mexicanosycanadienses.Se cualquier página web, o archivo, si es-
confunde el todo con la parte y se piensa cribimos su nombre o dirección web en
la barra de direcciones del navegador. Si
queremossaberladireccióndeunapági-
Con Internet y Web ocurre el mismo nawebparaluegoinvocarladirectamen-
error.LaWeb(telaraña),tambiénllamada te,bastaconmirarlabarradedirecciones
World Wide Web o WWW, es sólo una cuando lleguemos a ella.
red parte de Internet, pero la más popu-
lar de todas, porque permite el manejo
Protocolos usados en Internet
herramientas multimedia, mientras que
el modo original de Internet sólo maneja 1. TCP/IP (Transmission Control Pro-
tocol/InternetProtocol).Establecela
comunicacón entre las computadoras.

2. HTTP (Hypertext Transfer Protocol).
Permite el manejo interactivo de pá-
ginas con hipertexto e hipergrá?cos,
mediante programa navegador.
HTML(HyperTextMakeupLanguage),
mientras que los del resto de Internet no 3. SMTP, POP, MAPI. Correo electró-
nico (e-mail).

Aurelio Mejía Mesa

4. FTP (File Transfer Protocol). Trans-
ferencia de archivos.
conversaciones.

6. IM (Instant Messaging). Mensajes.

7. GOPHER (Gopherspace).

8. TELNET.

9. NNTP (Network News). Noticias.

Dirección IP(IPAddress)
de ser ?ja o variable (dinámica), la cual
essuministradaalusuarioporlaempresa
ISPque provee el servicio de conexión a
consorcio asociado, entrega al ISP.

En la versión IPv4, la dirección IP es
un número binario de 32 bits (tal como
11111101100111000111101111001011),
fácil de manejar por las máquinas pero
engorrosoparaelusuario.Parafacilitarel
manejo,los32bitssedividenen4grupos
de8bits,separadosporpuntos,ycadauno
se representa con el valor decimal equi-
valente. Por ejemplo, la dirección IP del
dominio google.com es 64.233.161.99.
(Elnúmerodecimalmáximoencadagru-
po de 8 bits es 255).

220
El gran crecimiento del número de
computadoras en Internet, cada una con
unIPdistintoquelaidenti?ca,estácopan-
5.IRC(InternetRelayChat).Manejode dolacapacidaddeIPv4.Parareemplazar
este sistema se está utilizando IPv6, un
protocoloqueutilizadireccionesIPde128
bits, agrupados en 8 secciones de 16 bits
cadauna.Incluyeunnuevotipodedirec-
ción, denominado Cluster Address, que
identi?ca las regiones por topología.

URL

Se denomina URL (Uniform Resour-
ce Locator), localizador uniforme de re-
cursos o simplemente dirección web, al
Toda computadora que se conecta a nombre que especi?ca la situación de un
Internet, o a una red local que use el pro- recursoenlaWorldWideWeb.UnaURL
tocoloTCP/IP,seidenti?camedianteuna tiene un aspecto como éste:
direcciónIP(InternetProtocol)quepue-
http://www.perlmasters.com/

Una URL más compleja puede tener
Internet. Esta dirección forma parte del un aspecto como el siguiente:
rango de direcciones que ICANN, o un
http://www.cfnavarra.es/index.htm

Los componentes de una URL son el
protocolo (Protocol), el nombre de do-
minio (Domain Name), ubicación de la
red (Network Location), la ruta (Path) y
el nombre de archivo (File Name).

Protocolo – Aparece seguido de dos
puntos e indica cuál servicio de Internet
oprotocolomanejaelarchivo.Losproto-
colos que pueden aparecer en la barra de
direcciones de un navegador son http: y

221
Guía práctica para manejar y reparar la computadora
ftp:. El primero permite obtener páginas
(download) a nuestro computador.
dirección IP que le corresponde se guar-
dan en una base de datos llamada DNS
(Domain Name System). Los nombres
(Internet Assigned Numbers Authority),
Los servidores DNS se encargan de
convertir los nombres de los host en la
direcciónIPcorrespondiente,yviceversa,
utilizandoelprotocoloDNS,demodoque
elusuariosólodeberecordarnombresyno
números.AlaccederaunservidordeWeb
conelnombrededominioyahoo.com,por
ejemplo, la conexión se hace realmente
conelservidorwebquetieneladirección
IP asociada 204.71.200.69.

Los nombres de dominio constan de
dos o más componentes separados por
puntos,organizadosenunaestructuraje-
rárquicaqueindicaundominio,subdomi-
nio y nombre del servidor host, tal como
epm.net o perlmaster.com.
que se llama unALIAS.
Sobre un dominio se pueden crear
dehipertextoyelsegundocualquierarchi- subdominios (sub-domains) en un sis-
vo(programas,etcétera)paradescargarlo tema jerárquico de derecha a izquierda,
separados por puntos, de modo que una
granempresapuedecrearunnombrepara
cada o?cina regional. Supongamos que
Nombre de dominio – Es un nom- la empresa PLANTAS tiene un dominio
bre que identi?ca de quien se trata. To- que se llama plantas.com y crea subdo-
dos los servidores para de Internet, tie- minios para sus sucursales. La dirección
nen asignada una dirección IP y a la vez pp.cali.plantas.comsepuedeinterpretar
un nombre de dominio. El nombre y la comounhostllamadoppenlao?cinade
Cali de la compañía PLANTAS.

El buscador Yahoo, por ejemplo, tie-
de dominio son asignados por IANA ne el dominio yahoo.com para su ver-
sión Estados Unidos, y es.yahoo.com
responsable de la coordinación y el ge- para España.
renciamiento de la DNS.
Ubicación de la red – Es un nombre
único que identi?ca a un servidor de In-
ternetoundominiodeInternet.Tienedos
o más partes separadas por puntos.

Ruta – Especi?ca la ubicación de un
archivo o directorio (folder) en un com-
putador. Una ruta simple podría ser:

/usuario/alejandro/notas

Los componentes de una ruta en un
nombre URL son los separadores “/” y
losnombresdearchivo(?le)odirectorio.
Al comienzo de una ruta siempre hay un
“/” para marcar el nivel máximo de la je-
rarquía o directorio raíz (root directory).
Un nombre de dominio no contiene Cada “/” subsiguiente indica el siguiente
http:// ni www. Las letras www es lo nivel hacia abajo en la estructura de di-
rectorios del computador.

Aurelio Mejía Mesa

El último nombre de archivo o direc-
torioeselobjetoalcualsere?erelaruta.
El ejemplo “/usuario/alejandro/notas“
especi?ca que hay un archivo llamado
“notas” que está en una carpeta llamada
“alejandro”queresideenunacarpetalla-
mada “usuario”.

Albuscaralgoenunadirección,en-
saya también la misma dirección pero
eliminando subniveles (/nombre).

Las siguientes dos URLs apuntan a
dos archivos diferentes en el dominio
pcwebopedia.com:

ftp://www.pcwebopedia.com/stuff.exe
http://www.pcwebopedia.com/index.html

“//” es el marcador que señala el co-
mienzo del nombre del computador. La
primera URL de arriba especi?ca un ar-
chivo ejecutable -stuff.exe- que debe
ser traído usando el protocolo FTP, y
el segundo especi?ca una página Web –
index.html- que se debe traer usando el
protocolo HTTP.
seasumequeesindex.htm.Index.htmo
index.htmlsonlosnombrespordefecto
para páginas HTML.

222
El primer sistema jerárquico que se
desarrolló en Internet está basado en ac-
tividades,peroúltimamenteseestáusan-
do también por países. Veamos algunos
nombres de primera jerarquía en el sis-
tema original:

.com, entidades comerciales.
.edu, organismos educativos.
.net, organizaciones relacionadas con
la red.
.org, organizaciones sin ánimo de lu-
cro.
.gov, organismos gubernamentales.
.códigodepaís,dosletrasdeabreviación:
coColombia,esEspaña,mxMéxi-
co, ve Venezuela, arArgentina.
.info, servicios de información.
.rec, actividades recreativas.
.arts, actividades culturales y entreteni-
miento.

Internet2

Estanuevatecnología
de Internet ofrece velo-
cidades de conexión que sobrepasan los
768Kbps(cuandoenInternet1rarasveces
File Name – Es el nombre de llegamosa30Kbps),locualpermiteefec-
un archivo. En el ejemplo http:// tuarvídeoconferenciassincortesyenviar
www.perlmasters.com/,noseespeci?ca enpocossegundosarchivosmuygrandes.
unarutaonombredearchivoacontinua- En el 2004 se logró enviar datos a 6,25
cióndelnombredeldominio.Cuandoeso Gbps entre Ginebra y California (11.000
ocurre, el archivo reside en el directorio kilómetros). Por ahora sólo está disponi-
raíz del dominio (root directory). Cuan- ble para universidades, corporaciones y
donoseespeci?caunnombredearchivo, organizaciones. En el siguiente sitio se
puede obtener mayor información:

members.internet2.edu

Correo electrónico (e-mail)
tos, imágenes, sonidos y software.

Cada usuario se identi?ca con una di-
recciónformadaporelnombredeusua-
rioconquefueadmitidoenelservidorque
dicho servidor.
cuadoparaello,comoOutlook,Eudora,
el mensaje se almacena por tiempo inde-
en cualquier momento.

Correo Web y correo POP3

Existen dos sistemas reconocidos de
e-mail: el correo Web y el Cliente de
POP3.
caliceslapáginaWebdetuservidordeco-
Guía práctica para manejar y reparar la computadora

rreo,dondedeberásintroducirtunombre
de usuario (Id) y tu contraseña. Deberás
El servicio de correo electrónico per- estarconectadoaInternetmientrases-
mite enviar y recibir mensajes, incluso cribesyleeslosmensajes.Sielservidor
con archivos adjuntos, como documen- de correo es Web, se puede enviar y re-
cibirmensajesdesdecualquiercomputa-
dora que esté conectada a Internet.

El cliente de correo electrónico, al
contrariodelWeb,permiteredactaryleer
ledaaccesoalared,seguidodelsímbolo correossinestarconectadoaInternettodo
@ (arroba) y del nombre del dominio de el tiempo; sólo se requiere mientras se
envía y se recibe en el disco duro de tu
computadoraelcorreopendiente.Paraque
Paraenviaruncorreo,sóloesnecesario elloseaposible,necesitastenerinstalado
escribirelmensajeconunprogramaade- unprogramadecorreoquemanejeelpro-
tocolo de comunicaciones POP3 (Proto-
Messenger, Yahoo o Hotmail, e indicar colo de O?cina Postal número 3).
la dirección del destinatario. Puesto que
Como ejemplo de correo Web tene-
?nido en la computadora del proveedor moselHotmailylascuentasgratuitasde
de la cuenta de correo, el destinatario no Yahoo, y como ejemplo de correo POP3
tiene que estar conectado a la red cuan- está el Outlook Express. Cuando Out-
do le enviemos el correo. Para recibir y look baja los mensajes al disco duro de
procesarelcorreopendiente,bastarácon tu computadora, los elimina del servidor
que éste se conecte a su cuenta de correo para liberar espacio en el buzón para fu-
turos mensajes.

Hotmail,
correo basado en páginas Web

ParaabrirunacuentaenHotmaildebes
correo electrónico, más conocido como entrar a la dirección www.hotmail.com,
seleccionar el idioma correspondiente,
pulsar el botón Regístrese ahora y res-
ElcorreoWebrequierequeteconec- ponder las preguntas que allí hacen. Pro-
tes a Internet y, a través de un navegador curaponerunnombredeusuario(Id)que
comoNetscapeoInternetExplorer,lo- sea fácil de recordar a quienes te van a
escribir. Hay que utilizar minúsculas.

223

Aurelio Mejía Mesa

Cómo usar Hotmail
mail, abre la pagina del servidor (http:
y la contraseña, y pulsa Iniciar Sesión.
enazuldebajoDe).Pararesponderlo,pul-
lo ha enviado.

Para escribir un mensaje, pulsa el bo-
tón Redactar. En el campo A: coloca la
direccióndeldestinatario.Esconveniente
escribir algo en el campo Asunto:, pues
así quién lo reciba sabrá de qué trata el
mensaje.

Outlook Express, correo POP3

OutlookExpresssepuedeba-
jargratuitamentedeladirección
www.microsoft.com/spain/.

Carpetas – En Bandeja de
entrada se ubican los mensajes
quehasrecibido.Bandejadesa-
lida muestra los mensajes que
están listos para ser enviados.
Borrador conserva aquellos
mensajes que son guardados
con Control+S, para continuar
escribiéndolos posteriormente
en otra sesion de trabajo.

224
Contactos – Aparecen aquí los nom-
bresdelaspersonasquetienesregistradas
Para usar una cuenta e-mail en Hot- enlaLibretadedirecciones.Paraagregar
un contacto, u ordenar la lista que tienes,
//www.hotmail.com).Eligeelidiomaque haz clic en la cabecera Contactos.
deseas,ingresatunombredeusuariooId
Si el panel no está visible, puedes ac-
ceder al cuadro de diálogo por Archivo
Para leer un mensaje, haz clic encima ?Nuevo?Contacto.Tambiénlopue-
de su correspondiente vínculo (aparecen des hacer por Herramientas ? Libre-
ta de direcciones… ? Nuevo. Escribe
sa Responder y aparecerá una ventana los datos correspondientes de la persona
para redactar la respuesta. En el campo o empresa y pulsa luego el botón Acep-
dedestinotendráladireccióndequiente tar.Sivasaagregarmásdeuno,hazclic
en Agregar.

Lista de los mensajes – Este panel
muestra el listado de mensajes que se
encuentran en el elemento que se haya
seleccionadoenelrecuadrodelaizquierda
(bandeja de entrada, de salida, enviados,
etc.). Si haces clic encima de algún ele-
mentotendrásunavistapreviadelmismo
en el recuadro inferior.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora

Vistaprevia-Muestraelmensajese-
ñalado en la ventana superior.

OutlookExpressmanejaelprotocolo
decomunicacionesPOP3,locualteper-
mitebajarautomáticamentealdiscoduro
de tu computadora los mensajes que lle-
gan al servidor de correo. También ma-
neja el código HTML, lo cual signi?ca
quepuedesenviarmensajescondiferentes
estilostipográ?coseimágenes,envezde
unsimpletextoplano.Puedesusarcarac-
teres diversos en letra normal, negrilla o
cursiva,ypárrafosjusti?cadosoalineados
a la derecha o izquierda. Muchos otros
programasparamanejodecorreoelectró-
nico, como Eudora Light, por ejemplo,
sólo pueden enviar texto plano.

Cómo crear cuenta de correo

Para registrar y con?gurar una cuenta
decorreosenecesitandatossuministrados
por el proveedor de dicha cuenta, tales
como el tipo de servidor de correo que
utiliza(POP3,IMAPoHTTP),elnombre
de cuenta y la contraseña, el nombre del
servidor de correo entrante y, en el caso
dePOP3eIMAP,elnombredelservidor
de correo saliente.

Agregar cuenta de correo Hotmail

EnelmenúHerramientasdeOutlook
Express,hazclicenCuentas,yenelcua-
drodediálogoCuentasdeInternet,haz
clic en el botón Agregar.
SeleccionaCorreo,paraabrirelAsis-
tente para la conexión a Internet, y sigue
las instrucciones para establecer una co-
nexión con un servidor de correo. En la
ventanaqueseabre,escribeelnombreque
deseas que vean en sus listas de correos
quienesrecibantusmensajes.Ennuestro
caso hemos colocado Aurelio Mejía.

EnelcampoparaDireccióndecorreo
electrónico, escribe la que hayas conse-
guido,situproveedormanejaelprotocolo
POP3ounprotocolocompatibleconOut-
look(tendrásqueaveriguarloporteléfono
o Internet), y haz clic en Siguiente.

Puesto que la dirección pertenece al
dominio hotmail (lo que está a la dere-
chade@),OutlookExpresssecon?gura
automáticamenteparaestetipodecuenta.
Sitienesmáscuentasdecorreodistintas,
puedes repetir el procedimiento anterior
para agregar cada una de ellas.

225

Aurelio Mejía Mesa

Paraaceptarelvalorprede?nidoHTTP
para el servidor de correo entrante, haz
clic en Siguiente.

Digitalaclavequetienesasignadapara
tucuentadecorreoenHotmailyhazclic
en Siguiente. En la ventana que aparece,
haz clic en Finalizar.

Apartir de ahora, cuando abras Out-
look Express, se conectará con tu cuenta
de correo en Hotmail, bajará a tu disco
duro los mensajes pendientes de leer y
los colocará en la Bandeja de entrada.
Cuando termine de hacerlo, los podrás
leer y responder, incluso sin conexión a
Internet.Lasrespuestasseránenviadasla
próxima vez que te conectes y hagas clic
en el botón Enviar y recibir.

Agregar cuenta de otro proveedor
POP3,abreHerramientas?Cuentas…
Correo?Agregar…?Correo…Enla
ventana que se abre, escribe el nombre
de remitente que identi?cará tus correos
Aurelio Mejía.

226
EnelcampoDireccióndecorreoelec-
trónico,escribeladirecciónquetienesen
la cuenta que deseas agregar. Suponga-
mosqueesamejiamesa@epm.net.co,y
haz clic en Siguiente.

En los campos para correo entrante
(POP) y saliente (SMTP) escribe lo que
tehayainformadotuproveedordelacuen-
ta de correo (POP1, SMTP1, etc), y haz
clic en Siguiente.

En la ventana que aparece, escribe tu
contraseñaynombredecuenta.EnTu-
topiahayquecolocardireccióndecorreo
completa. Con otros proveedores, usual-
Asumiendoquehasveri?cadoquedi- mentesóloseponeloquehayalaizquier-
chacuentaescompatibleconelprotocolo dadelsigno@.HazclicenSiguiente?
Finalizar.

A partir de ahora, cada vez que abras
Outlook Express, éste se conectará auto-
(el que verán quienes reciban tus men- máticamentecontucuentadecorreo,ba-
sajes). En nuestro caso hemos colocado jaráaldiscodurolosmensajespendientes
de leer y los colocará en la Bandeja de

227
Guía práctica para manejar y reparar la computadora
entrada. Cuando termine de hacerlo los
podrás leer y responder, incluso, sin co-
nexión a Internet. Las respuestas serán
enviadaslapróximavezqueteconectesy
hagas clic en el botón Enviar y recibir.

Cambiar con?guración
de una cuenta (Account)

Después de ser creadas, hay que mo-
di?car algo en ciertas cuentas de correo,
según instrucciones que da el proveedor.
EsteeselcasoconTutopíayEPM,cuyos
servidores requieren autenticación.

AbreelmenúHerramientasyhazclic
en Cuentas. En la ?cha Correo, elige la
vidor requiere autenticación.
Esposiblequenoestemosautorizados
paraenviarcorreosporciertacuenta,aun-
que sí podamos recibirlos. En este caso
puedes con?gurar POP3 con una cuenta
(Tutopia, Yahoo, Hotmail) y SMTP con
laquesípuedasalircorreoaInternet(Tu-
topia y EPM en nuestro ejemplo).

Para enviar un mensaje

Supongamos que deseas escribir un
mensaje a un amigo. Lo primero que de-
bes hacer es abrir el programa Outlook
Express,haciendoclicsobresuiconoen
elEscritorio(locreaWindowsdurantela
instalación del Internet Explorer). Si no
está,hazclicenInicio?Programas?
Outlook Express.

Ahora abre la ventana para Crearco-
cuenta y haz clic en Propiedades. En la rreo, cosa que se puede hacer de varias
?chaServidores,marcalacasillaMiser- maneras:1.Sieldestinatarioapareceenel
panel de Contactos, haz doble clic en su
nombre.2.Sinoestá,oquieresagregarlo
después, haz clic en el botón Crear co-
rreo(enalgunaversiónviejapuededecir
Correo nuevo). La ventana que se abre
contiene los siguientes campos:

fecto (no es necesario escribirla).

Para: Coloca la dirección del desti-
natario. Si abriste la ventana desde el pa-
un punto y coma (;).
cionesalasquedeseasmandarunacopia
delmensaje,separadasporpuntoycoma.
han recibido una copia.

CCO:Campoparadestinatarioscuyos
Aurelio Mejía Mesa

De:Aquíapareceautomáticamentetu la cabeza del mensaje cuando les llegue.
dirección electrónica o nombre por de- Para hacer visible este campo en la ven-
tana, haz clic en el menú Ver y seleccio-
na Todos los encabezados.

Cuandoenvíesunmensajeavariasper-
nel de Contactos, el destinatario apare- sonas que no se conocen entre ellas, es-
cerá automáticamente. Si deseas enviar cribe aquí sus direcciones, separadas por
el mismo mensaje a varias personas a la puntoycoma,detalmaneraquenadiese
vez, escribe cada dirección separada con enteredelasdireccionesdelasotrasper-
sonas que escogiste como destinatarios
detumensaje.CCOsigni?caConCopia
ParaagregarnombresdesdelaLibre- Oculta.EninglésselellamaBCC(Blind
ta de direcciones, abre el menú Herra- Carbon Copy).
mientas, haz clic en Seleccionar desti-
natarios y señala los nombres que quie-
ras, como seleccionas archivos en el Ex-
plorador deWindows. Para agregarlos al
campodedestinatariosdelcorreo,hazclic
en Para: y pulsa Aceptar.

Lalibretadedireccionesesunarchivo
cuya extensión de nombre es .wab.

Asunto: Escribe aquí el motivo de la
comunicación,enunresumenconcretodel
contenidoglobaldelmensaje,paraevitar
que el destinatario lo elimine sin leerlo,
pensando que contiene un virus.
CC:Escribeoinsertalasdemásdirec-
Escribeelmensajeenelpanelinferior
de la ventana Mensaje nuevo, y cuando
Eldestinatarioprincipalsabráasíquiénes termines, haz clic en el botón Enviar de
la barra de herramientas. Procura usar la
menorcantidaddepalabrasposible.Siuna
personanoencuentrainformaciónútilen
nombres no queremos que aparezcan en las primeras líneas, seguramente no lee

228

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
todo.Tratadeadelantartealaspreguntas
de mensajes.
conectes. Si deseas guardar un borrador
del mensaje para seguir trabajando en él
más tarde, haz clic en el menú Archivo
y después en Guardar. También puedes
(.eml), texto (.txt) o HTML (.htm).

Signi?cado de los iconos

Adjuntar: Permite enviar
un archivo de imagen, de so-
nido o de texto adjunto (atta-
chment). Si tienes que enviar
unaimagenounahojadecálculoadjunta,
es bueno hacérselo saber claramente en
el texto al destinatario, para que éste no
piense que se trata de un virus, y elimine
el archivo sin abrirlo.

Responder:Cuandotienes
en la ventana un mensaje que
has recibido y pulsas el botón
Responder,seabriráunaven-
tana para redactar un nuevo mensaje y
traerá incluida en el campo de dirección
deldestinatarioladireccióndelapersona
que te lo ha enviado.
Si se trata de un mensaje
que podrían surgir, con el ?n de respon- queseenviósimultáneamente
derlas de una vez y evitar largos cruces avariaspersonas,cuandopul-
ses el botón Responder a to-
dos, se abrirá la ventana para redactar el
Si redactaste el mensaje sin estar co- nuevomensaje,yenelcampodestinatario
nectado a Internet, éste se guardará en la tendrá incluidas todas las direcciones a
Bandejadesalidayseenviarácuandote las que fue enviado el mensaje que tie-
nes abierto.

Reenviar: Permite enviar
hacer clic en Guardar como para guar- a otra persona el mensaje
darunmensajedecorreoelectrónicoenel que está seleccionado. Abre
sistemadearchivosenformatodecorreo una ventana con el texto del
mensaje, el cual podrás editar para agre-
gar o quitar texto. Tendrá libre los cam-
pos donde debes escribir la dirección del
destinatario.

Eliminar: Elimina de la
bandeja el mensaje que está
seleccionado, y lo mueve a la
carpetadeeliminados.Parasu-
primirlode?nitivamente,abreEdicióny
pulsaVaciarlacarpeta"Elementoseli-
minados".

Enviar y recibir: Para en-
viar los mensajes que hay en
la bandeja de salida, y bajar
los que hubiere en el servidor
de correo.

Libreta de direcciones:
Permite gestionar las direc-
ciones y otros datos de interés

229

Aurelio Mejía Mesa

relacionadosconpersonasalasquesueles
enviarcorrespondencia,comosisetratase
libreta de direcciones para ver si se en-
a la operación que deseas.

Buscar: Con esta opción
puedes localizar mensajes
que hayas recibido o enviado,
ya sea por su dirección, nom-
bres, alguna frase, algo en el asunto, etc.
mensajes almacenados.

AbreelmenúEdición,seleccionaBus-
caryhazclicenMensaje.Escribeloscri-
teriosdeseadosenelcampodebúsqueda.
De manera predeterminada Outlook Ex-
clic en Examinar y selecciónala.

Adjuntar un archivo

Haz clic en cualquier lugar de la ven-
tanadelmensaje.AbreelmenúInsertar,
haz clic en Archivo adjunto y busca el
archivo que quieres enviar en el mismo
vo y haz clic en Adjuntar.

230
También puedes agregar un archivo
de texto (*.txt) al cuerpo del mensaje de
de una agenda. Para enviar un mensaje a correo si haces clic en el menú Insertar
alguien de la libreta de direcciones, haz y en Texto de archivo.
doble clic en el nombre del contacto en
el área Contactos.
Insertar una imagen
También puedes abrir y examinar la
Haz clic en el lugar del mensaje que
cuentra la dirección del destinatario. En deseas que aparezca la imagen.Abre In-
caso a?rmativo, bastará con señalar su sertar ? Imagen ? Examinar, para
nombreypulsarelbotóncorrespondiente buscar el archivo de imagen. Especi?ca
lainformacióndeseadadediseñoyespa-
ciado.Sinopuedesseleccionarelcoman-
doImagen,veri?caqueestéhabilitadoel
formato HTML. Para ello, abre el menú
Formato de la ventana de mensaje y se-
lecciona Texto enriquecido (HTML).

Silosdestinatariosdelmensajenopue-
Resulta muy útil cuando tienes muchos denverlasimágenes,abreHerramientas
? Opciones ? Enviar. En Opciones
de HTML, veri?ca que esté selecciona-
da la opción Enviar imágenes con los
mensajes.

Para insertar una imagen de fondo,
pressbuscaráenlacarpetaqueestáselec- haz clic en el menú Formato, seleccio-
cionada. Para buscar en otra carpeta, haz na Fondo y haz clic en Imagen. Pulsa
el botón Examinar para buscar el archi-
vo que deseas utilizar. Procura no usar
imágenes innecesarias, pues esto hace
lenta la descarga del correo.

Formatear el texto de un mensaje

Pararealzarpartedeunmensaje,como
correo del mensaje. Selecciona el archi- poner letra negrita o cursiva, o aplicar-
le una estructura especial al texto, como

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
hacer un listado con viñetas, haz clic en
Edición y marca Seleccionar todo.

Utilizalabarradeherramientasdefor-
matooloscomandosdelmenúFormato
clic en Insertar línea horizontal.
Si un mensaje recibido aparece como
texto sin formato con un archivo HTML
adjunto,esporqueelprogramadecorreo
midopordefecto,abreHerramientas?
de formato de envío de correo o Con-
ticias, selecciona HTML.

Diseños de fondo

Paraaplicardiseñosdefondo(imagen,
coloresdefuenteparaeltextoymárgenes
personalizados), abre Herramientas ?
Opciones ? Redactar. En el área Dise-
ño de fondo, selecciona Correo y/o No-
ticias y haz clic en Seleccionar.
Para aplicar diseños de fondo a un
cualquier lugar del párrafo o selecciona mensaje individual, haz clic en el menú
el texto al que deseas dar formato. Abre Mensaje,seleccionaMensajenuevocon
y elige un diseño de fondo.

Para aplicar o cambiar el diseño de
fondodespuésdeiniciarunmensaje,abre
para cambiar el texto. Para agregar una Formato, selecciona Aplicar diseño de
línea horizontal, por ejemplo, selecciona fondo y escoge un diseño.
ellugardondedeseasqueaparezcayhaz
Para utilizar el diseño de fondo que
tiene un mensaje recibido, selecciona el
Para hacer cambios en los formatos mensaje y, en el menú Archivo, haz clic
de texto, debe estar habilitada la función en Guardar como diseño de fondo.
HTML.AbreFormatoyseleccionaTex-
to enriquecido (HTML).
Cambiar estilo texto
en todos los mensajes

Abre Herramientas ? Opciones ?
no es compatible con la norma MIME Redactar ? Fuentes.
(Extensiones multipropósito de correo
Internet).
Lista numerada o con viñetas
Parade?nirHTMLcomoformatoasu-
Haz clic en el lugar del mensaje que
Opciones?Enviar.EnCon?guración deseas que comience la lista. Abre For-
mato?EstiloyseleccionaListanume-
?guración de formato de envío de no- rada o Lista con viñetas. Para ?nalizar,
pulsa dos veces Entrar.

Firma los mensajes

Procuracolocartu?rmaal?naldelos
mensajes de correo, pero no el garabato
queseponeenloschequesydocumentos,
sino un pequeño texto que le permita al
destinatario saber quién eres y cómo te
pueden localizar.

231

Aurelio Mejía Mesa

Para crear una ?rma para los mensa-
jes, abre el menú Herramientas ? Op-
ciones ? Firmas ? Nueva. Escribe el
textoenelcuadroModi?car?rmaohaz
clic en Archivo, y busca el texto o el ar-
chivo HTML que deseas utilizar. Activa
lacasilladeveri?caciónAgregar?rmas
a todos los mensajes salientes.

Si deseas utilizar distintas ?rmas para
cuentasdiferentes,eneláreaFirmas,se-
lecciona la ?rma, haz clic en Avanzadas
y selecciona la cuenta con la que la pien-
sasrelacionar.Siquieresutilizaruna?rma
sóloparamensajesindividuales,desmarca
Agregar?rmasatodoslosmensajessa-
lientes. Cuando redactes el mensaje, haz
clicenelmenúInsertar,seleccionaFir-
mas y haz clic en la ?rma deseada.

Lectura de los mensajes
jes en una ventana independiente o en el
panel de vista previa.

Selecciona la Bandeja de entrada y
hazdobleclicsobreelnombredelmensa-
jequedeseasleer.Sihacessólouncliclo
puedes ver en el panel de vista previa.

Si al lado izquierdo del nombre de un
mensaje hay un pequeño icono con la ?-
gura de un clip sujetador de papel, signi-
?ca que tiene datos adjuntos, los cuales
sedeberánleerhaciendoclicsobreelsu-
jetador, o en otro icono que hubiere en la
ventana.Enelejemplosiguienteaparecen
tres correos con archivos adjuntos.

Al hacer clic en el mensaje Fraterni-
dad, en la esquina superior derecha de la
vista previa aparecen dos iconos. El pri-
meroindicatarjetadepresentaciónad-
junta,yelsegundo,unclip,indicadatos
adjuntos. Para ver lo que representan, se
deberá seleccionar cada uno.

Si deseas ver más información acerca
de un mensaje, tal como la fecha de en-
UnavezqueOutlookhayadescargado vío, abre Archivo ? Propiedades.
los mensajes del servidor, o después de
Para guardar el mensaje en el disco
desconectar de Internet y leer los mensa- duro o en un CD, haz clic en Guardar

232

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
como y selecciona la ubicación y el for-
mato (correo, texto o HTML).

Cuáles mensajes ver
Sepuedebloquearlosmensajesdeun
determinado remitente o de un dominio
(parte de la dirección que está a la dere-
cha del símbolo @), de modo que no se
descarguendelservidordecorreo,opasen
directamentealabandejadeEliminados,
si ya habían sido descargados.

EnlaBandejadeentradadelcorreo,
o en la lista de mensajes de un grupo de
noticias, selecciona el mensaje que de-
seas bloquear. Abre el menú Mensaje y
selecciona Bloquear remitente.

Los bloqueos de los remitentes sólo
se aplican al correo POP estándar. No se
aplican a los mensajes de correo HTTP
(Hotmail) o IMAP.

ParaquitarunnombredelalistaRemi-
tentes bloqueados, abre Herramientas
? Reglas de mensajes ? Lista de re-
mitentes bloqueados.
Marcar mensajes interesantes

Si deseas marcar algún mensaje para
unalecturaposterior,lopuedeshacerha-
ciendo clic junto al mensaje, en la co-
lumna que contiene una banderita. Si te
Outlook Express permite escoger lo equivocaste y deseas quitar la banderita,
quehademostrarenlalistademensajes. vuelve a hacer clic sobre ella.
Abre Ver ? Vista actual y selecciona
una de las opciones siguientes: Mostrar
todos los mensajes, Ocultar mensajes
leídosoMostrarmensajesdescargados
(muestra los mensajes más recientes).

Bloquear remitente o un dominio
Estomismolopuedeshacerporlaba-
rradeherramientas:seleccionaelmensaje
quedeseasmarcar,abreelmenúMensaje
y haz clic en Marcar mensaje.

Paraordenaryagrupartodoslosmen-
sajes marcados, haz clic en el icono de la
bandera,enelencabezadodelacolumna
de la bandera.

Importar libreta de direcciones

Al reinstalar Windows, usualmente
hace falta copiar la libreta de direccio-
nes y las bandejas de correo a la nueva
instalación del Outlook Express, des-
de el disco duro viejo o el directorio de
respaldo. Puedes importar contactos de
otros archivos de Libreta de direcciones
(WAB), así como de Netscape Commu-
nicator, Libreta personal de direcciones
de Microsoft Exchange o cualquier ar-
chivo de texto (CSV).

233

Aurelio Mejía Mesa

Si la libreta de direcciones es deWin-
dows, haz lo siguiente desde la ventana
principal del Outlook: Abre Archivo ?
Importar ? Libreta de direcciones.
Selecciona la Libreta de direcciones o el
tipodearchivoquedeseasimportaryhaz
clic en Abrir.

En Windows 9x (95, 98) y Me, la Li-
danenlacarpetaApplicationdataquese
encuentra en el directorio de Windows.
En Windows XP se guardan en una car-
peta oculta, localizada en Documents
and Settings, dentro de una subcarpeta
propia para cada usuario.
nuestro, es la siguiente: C:documents
andSettingsAurelioDatosdeprogra-
maMicrosoftAddress Book.

Para importar los demás formatos
de libretas de direcciones, abre Archi-
vo ? Importar ? Otra libreta de di-
recciones.

Importar mensajes

Paraimportarmensajesdecorreodesde
diversos programas de correo electróni-
co, como Netscape Communicator y Eu-
dora,asícomodesdeMicrosoftExchange
y Microsoft Outlook, abre Archivo ?
Importar ? Mensajes.

234
Selecciona el programa de correo
electrónico desde el que deseas importar
mensajes y haz clic en Siguiente. Veri?-
ca la ubicación de los mensajes y pulsa
Siguiente. Para importar todos los men-
sajes, selecciona Todas las carpetas y
pulsa Siguiente.

También puedes elegir Las carpetas
bretadedireccionesyloscorreosseguar- seleccionadas,paraimportarmensajesde
una o varias carpetas.

Sugerencias
y trucos
1.CasisiempreabrimosOutlookpara
Siquieresverlarutadevuestralibreta, bajarelcorreoyleerlosmensajes.Eneste
busca con el Explorador de Windows el casoresultaprácticocon?gurarloparaque
archivoquetengaextensiónWAB(archi- se abra en la Bandeja de entrada: Herra-
vodelalibretadedirecciones).Enelcaso mientas?Opciones…?General.Mar-
calacasillaAlcomenzar,irdirectamen-
te a la “Bandeja de entrada”

SinoquieresqueOutlookcomiencea
bajar automáticamente el correo del ser-
vidor cuando lo abras, porque sólo quie-
res redactar un mensaje, o porque, por
seguridad, pre?eres ver primero la lista
de mensajes con el manejador de correo

Enviar y recibir mensajes al inicio.
Messenger, desmarca la casilla Conec-
tar automáticamente con Windows
Messenger.

2.Paraverladireccióndecorreoelec-
trónico del remitente de un mensaje, haz
dobleclicenelmensajeydobleclicenel
nombre del autor, en el campo De. Para
agregar este remitente a la libreta de di-
recciones, haz clic con el botón derecho
en el nombre y selecciona Agregar a la
libreta de direcciones.
avanzar la vista a la siguiente página.
Guía práctica para manejar y reparar la computadora

propio del servidor, desmarca la casilla rramientas?Cuentas…?Selecciona
unacuenta?Propiedades?Opciones
avanzadas.ArrastraeliconoenTiempo
Si te molesta que cada vez que abres de espera del servidor hasta el extremo
Outlook se conecte automáticamente el Largo. Esto lo pondrá en 300 segundos
(5 minutos).

7. Para cambiar el tamaño del panel
de vista previa o de la lista de mensajes,
3. Para organizar alfabética o crono- arrastra con el ratón, hacia arriba o hacia
lógicamentelascolumnas,hazclicsobre abajo, la línea de división existente entre
elnombrerespectivo:Contactos,Asunto, ambos paneles.
Recibido, Nombre, Dirección de correo,
8.SiOutlooknopermiteverlosarchi-
en un sentido, y el segundo clic lo hace vosadjuntosdelosmensajes,abreHerra-
mientas ? Opciones… ? Seguridad.
Quita la marca de la casilla No permitir
4.Paracambiardelugarlascolumnas, que se guarden o abran archivos ad-
puedes arrastrar y colocar sus encabeza- juntos …
dosenlanuevaposición.Paracambiarel
tamaño de una columna, arrastra el lado
derecho de su encabezado.

5.Paraleerfácilmenteunmensajeque
nocabecompletoenlavistaprevia,pulsa
la barra espaciadora cada que quieras
9. Por con?guración predeterminada,
Outlookeliminadelservidorlosmensajes
6. Para aumentar el tiempo de baja- que ha bajado. Si quieres dejar una co-
da de mensajes largos, y evitar mensaje piaenelservidor,abreHerramientas?
de error por exceso de tiempo, abre He- Cuentas. Seleccione la cuenta de correo

235

Aurelio Mejía Mesa

que deseas modi?car y haz clic en Pro-
Mantenerunacopiadelosmensajesen
el servidor.
activarlo completamente, haz clic en el
opciones en el cuadro de diálogo.

11. Si una cuenta de correo requiere
elusodeunaconexiónconunproveedor
? Propiedades ? Conexión. Marca la
casillaConectarsiempreconestacuen-
ta mediante.
identidadnueva…Escribeunnombreque
seña (opcional) y pulsa Aceptar.

236
Si tienes abierta la ventana Admi-
piedades ? Avanzado. Marca la casilla nistraridentidades,puedesagregarotra
haciendo clic en el botón Nueva. Si de-
seasmodi?caralguna,selecciónalayhaz
clicenPropiedades.Sideseaseliminarla,
10. Para cambiar la forma en que se selecciónala y haz clic en Quitar.
divideelpaneldevistaprevia,oparades-
Cuando quieras cambiar de Identi-
menú Ver, selecciona Diseño y elige las dad, para gestionar el correo que te co-
rresponde, bastará con abrir Archivo ?
Cambiar identidad…

13.Paradeshabilitarlafuncióndeco-
de Internet especí?co, abre Herramien- nexión automática a Internet, que puede
tas?Cuentas…?Seleccionalacuenta resultarmolestacuandounoloquequiere
esredactaruncorreoyrevisarsinconexión
a la red los mensajes que están grabados
en el disco, pulsa Cancelar mientras la
computadora se está intentando conec-
12. Varias personas pueden manejar tar a la cuenta. Aparecerá la ventana de
de manera independiente sus correos y Conexión de acceso telefónico a redes
libreta de direcciones. Para ello se debe y podrás desactivar la opción Conectar
crearenOutlookunaIdentidadparacada automáticamente.
una:Archivo?Identidades?Agregar
14.Parapasarmensajesaotracarpeta,
la identi?que, marca la casilla de contra- selecciona el mensaje que deseas mover,
presiona el botón izquierdo del ratón y
arrástralo hasta la carpeta deseada. Esto
permite organizar mejor los correos.

Alos ignorantes
los aventajan los que leen libros.
Aestos, los que recuerdan lo leído.
Aestos, los que comprenden lo leído.
Aestos, quienes ponen manos a la obra.
Proverbio hindú

Cómo evitar
el correo basura
y los virus
Es muy probable
que a tu correo lle-
guen con frecuencia
mensajes (mails) con
todo tipo de publicidad o pornografía,
sin haberlos solicitado o haber dado la
direcciónadesconocidos.Sedenominan
spam,unnombreempleadooriginalmente
en1926parareferirsealjamónconespe-
cias (Spiced Ham) de la casa norteame-
ricanaHormel,primerproductodecarne
enlatada que no requería refrigeración y
quesevendíaentodaspartes,yquehoy
seutilizacomosinónimodecorreobasu-
ra.Algunosde?nenspamcomoacrónimo
de la frase inglesa Stuff Posing As Mail,
que signi?ca “mentira que se presenta
como correo”.
ticos, unos pequeños
programas creados
para causar problemas
en la computadora que
son ejecutados.

Laideadelprincipiodefuncionamien-
todelosvirusseremontaalosaños1950,
cuando John Von Neumann, un pione-
ro de las computadoras, se re?rió por
primera vez a programas que se podían
tes Automata”.
Guía práctica para manejar y reparar la computadora

El creador del primer virus fue Fred
Cohen,unIngenieroEléctriconorteame-
ricano,quienlohizocomoprácticaexpe-
rimentalparasutesisdedoctorado.Enun
seminario que dictó el 10 de noviembre
de 1983 utilizó por primera vez el térmi-
no“ComputerViruses”ydemostrócómo
se podía crear un programa que se auto-
duplicara.Poresemismotiempopresen-
tó su libro “Un pequeño curso de virus
decomputadoras”,paraposteriormente
escribir y publicar “The Gospel accor-
ding to Fred” (el Evangelio de acuerdo
a Fred).

Con esto sembró en las mentes irres-
ponsables la motivación para la creación
de tantos intereses: A grandes empresas
creadoras de software, como Microsoft,
les interesa que la gente compre progra-
maslegalesportemoralascopiaspiratas
“convirus”,yalasempresasquefabrican
losantiviruslesinteresatenersiempresu
Con muchos de los mensajes basura, mercado.Losabuelosdecían:“Blancoes,
es común que vengan archivos adjuntos gallina lo pone y frito se come”.
con virus informá-
Originalmente el medio de propaga-
ción de los virus eran los disquetes. Ac-
tualmente los medios de infección más
utilizadossonlossitiosdenavegaciónen
Internet y el correo electrónico.

Cómo averiguan tu dirección
para enviarte correo spam

Seguramente has recibido alguna vez
duplicar a sí mismos, en su conferencia correosquesolicitabanreenviarelmensa-
“Theory and Organization of Complica- jeaciertoOrganismoparaintercederpor-
quevanaapedrearunamujerenNigeria,

237

Aurelio Mejía Mesa

van a cortar los árboles
delaselvadelamazonas,
se perdió un perrito y el
niño está muy triste, ad-
viertenacercadelaapa-
ricióndeunnuevovirus
“muydañino”,ounos“padresdesespera-
dos”,quenotienenfondosparacostearla
operación de su hija, dicen que una em-
presa les dará dinero por cada reenvío.
Algunas personas pueden crear un hoax
publicidad de todo tipo.
un spammer que las utiliza para sus pro-
mensajes comerciales no solicitados.
cuando visitamos ciertos sitios de Inter-
net o aceptamos sus formularios.

238
¿Qué hacer
para evitar el spam?

1. Instalaunantivirusquesepueda
actualizar por Internet, para estar pro-
tegido de los últimos gusanos, troyanos,
espíasydemásbichos.Hayalgunostipos
de virus que, al infectar nuestra compu-
tadora,tomantambiénlasdireccionesde
nuestroscontactosdecorreoyseautoen-
Generalmente estos mensajes son fal- vían, adjuntándose como archivos a un
sos, y en la jerga del Internet se los lla- falso mensaje nuestro.
ma Hoaxes (engaños, burlas, mentiras).
2. Si tienes un programa para ba-
por simple diversión irresponsable, para jar automáticamente y leer tus mails,
ver cuánto se propaga, pero otros lo ha- tal como Outlook Express, deshabilita la
cen con el ?n de conseguir un listado de vista previa, para reducir la posibilidad
direcciones de correo a las cuales ellos de abrir por equivocación un correo ba-
podrán luego enviar contenidos porno- sura con virus, o que éste se active auto-
grá?cos, ofertas de casinos virtuales y máticamente: Abre el menú Ver (View)
?Diseño(Layout)ydesmarcalaopción
Mostrarvistaprevia(Showpreviewpa-
Despuésdealgunosreenvíos,elmen- nel). De ahora en adelante, para leer un
saje en cadena puede contener decenas o correo, deberás hacer doble clic sobre él
cientosdedireccionesdee-mail,lascua- en la lista.
les, tarde o temprano, llegan al buzón de
3. Resguarda la privacidad de las
pios ?nes o las recolecta para venderlas direcciones de e-mail. No divulgues las
en lotes a quienes las usan para enviar direccionesdetuscontactos.Cuandoen-
víes un mismo correo a varias personas,
escribe en el campo del destinatario tu
Otra manera de conseguir informa- propia dirección de e-mail, o hazlo en
ción, consiste en rastrear constantemen- modo undisclosed-recipients (destinata-
telaspáginasWebconprogramasespías rios no-revelados): Coloca los destinata-
(spybots) o arañas (spiders), algunos de riosenelcampoquediceCCC(ConCo-
los cuales se graban en nuestros propios pia Oculta) o BCC (Blind Copy).
discos duros sin que nos demos cuenta,
Si no ?gura dicho campo en tu pro-
grama de correo (Outlook Express, por

239
Guía práctica para manejar y reparar la computadora
ejemplo),hayqueagregarlo:Cuandova-
yas a escribir un nuevo e-mail, primero
abre el menú Ver (View en inglés) y se-
lecciona la casilla Todos los Encabeza-
dos (All Headers).
(To en inglés), ninguno de los que recibe
direcciones.
zaelcomandoReenviar(Forward).Bo-
rra a continuación todos los datos que se
agregan en la parte superior del correo
puedes mandarlo de manera segura.
menú Edición (Edit) elije la opción Se-
leccionartodo (SelectAll). Una vez esté
resaltado el texto del mensaje, vuelve a
seleccionarEdiciónyhazclicenCopiar
(Copy). Esto mismo lo puedes hacer en
el menú contextual, haciendo clic con el
botónderechodelratónsobretextoresal-
Siponeslosnombresdetodoslosdes- tado.Ahoracierraesecorreoyelijecrear
tinatarios en el campo CCO, separados un nuevo mensaje de correo.
porpuntoycoma,envezdelcampoPara
De?neaquiénseloquieresenviar(re-
tu correo podrá ver quién más ha recibi- cuerda utilizar CCO -Bcc- si son varios
do el mismo mensaje ni podrá tomar sus losdestinatarios)yhazclicenlazonapara
el cuerpo del mensaje, para colocar allí
el cursor de texto. Ve al menú Edición y
elije Pegar (Paste). Ahora el envío será
más seguro.

4. Antes de abrir cualquier correo,
veri?caquiéneseldestinatarioysitrae
unarchivoadjunto(attachment).Sere-
conoce porque tiene un icono con ?gu-
ra de clip sujetapapel. Si el remitente es
desconocido, el asunto está en inglés o
trata de algo sin sentido, asumiendo que
no esperas nada del exterior, bórralo in-
Cuandorecibasalgoquevalgalapena mediatamente. No se te ocurra hacer clic
yquierasreenviarloatuscontactos,utili- enelarchivoadjunto.Puedeserunafalsa
alarma, pero es mejor estar prevenido.

Si se abrió una ventana, o estás traba-
(esos que dicen “Original message…” jando con vista previa y puedes ver que
etc.). Veri?ca que sólo quede el cuerpo las últimas tres letras del nombre del ar-
delmensaje,sinotroañadido,enespecial chivo adjunto son, por ejemplo, exe, pif,
ladireccióndequienteloenvió.Ahorasí bat, htm o scr, es muy seguro que sea un
virus. Pero tranquilo, mientras no pulses
sobreelicono,noseactiva.Cierralaven-
Otra alternativa para reenviarle el tana haciendo clic en el botón X. Haz un
mensaje a tus contactos, es la siguiente: clic sobre el nombre del correo en la lis-
Abre el correo que deseas reenviar. En el ta, para resaltarlo, y pulsa la tecla Supri-
mir (Delete).

Aurelio Mejía Mesa

Elmensajehapasadodelabandejade
entradaaladeelementoseliminados(De-
leted Items), la cual ahora deberás vaciar
paraquenoquedenrastrosdelposiblevi-
rusospam:Edición?Vaciarlacarpe-
ta “Elementos eliminados”).

Claro que lo anterior no es del todo
seguro, ya que podemos recibir correos
infectados de un amigo o por acción de
un virus que tomó su nombre de la libre-
ta de direcciones.

5. Nunca contestes un mensaje de
spam. Tampoco mandes un mensaje a la
direcciónquevieneal?nal,indicandoque
de esa manera te bajan de la lista. Esto
davía más mensajes no solicitados.

6. Revisa los contratos de usuario.
dadosamente el contrato de usuario para
otras organizaciones.
pregunte si te gustaría o no recibir co-
cha con?anza.
se abra una ventana esperando que pul-
sesAceptar(OK,YES)paracontinuar,o
preguntando si confías en tal o cual em-
presa de certi?cación. Es preferible ce-
rrar la ventana sin responder. Más vale
descon?ar.Ya encontrarás otros sitios de
libre acceso con la misma información.
Estoesmuycomúnenlaspáginasdecon-
tenido porno, con la excusa que de que
debes certi?car que eres mayor de edad.
Si aceptas lo que te sugieren, pueden to-
mar tus datos o grabar en tu disco duro
unprogramaespía.Deallíenadelantees
muy probable que a tu correo comience
a llegar spam.

9.Con?guraunasegundadirección
solamentesirvealspammerparaveri?car de correo electrónico. Con ésta puedes
quetudirecciónestaactivayrecibirásto- rellenarsolicitudesdeinformación,peti-
ciones de ofertas especiales y otros for-
mularios en la Web. Da tu dirección de
correo electrónico principal sólo a los
Al suscribirte a servicios basados en la amigos, familiares, contactos de trabajo
Web, como la banca en línea, compras o y otras personas que conozcas.
boletines en Internet, debes repasar cui-
10.Nollamesalosnúmerostelefóni-
asegurarte de que tu dirección de correo cos1-900que?guranenlaspáginasde
electrónico no va a compartirse con Internet o que vienen en los mensajes.
Frecuentemente se trata de números co-
nectados a una grabación, que hacen un
7. Al rellenar formularios, busca cargo por minuto a tu recibo telefónico.
casillas de veri?cación en las que se te
11. No suscribas tu página a pro-
rreo electrónico. Lo más recomendable gramas como Free For All (FFA), que
es responder siempre que NO, a menos teproponenWeboenlacesgratis,ocolo-
quesetratedeunsitioconocidoydemu- car tu sitio en miles de buscadores. Esto
te puede remitir a una página automática
de enlaces de una in?nidad de sitios co-
8. Responde siempre que NO, cuan- mercialesqueutilizarántudirecciónpara
do visites páginas de Internet en las que enviarte su publicidad.

240

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
12.SiusasICQyrecibesunmensa-
jenosolicitado,hazclicenelnúmerode
icqyseleccionalaopción“AddtoIgnore
List”yporsupuesto,novisitesladirec-
ción de internet del mensaje.

13. Bloquea los remitentes indesea-
dos. Prácticamente todos los programas
para gestión de correo tienen una opción
para bloquear la dirección del remitente
de un mensaje no deseado.

Filtro antispam con Outlook

Microsoft Outlook puede buscar las
frasesquemásseutilizanenelcorreono
deseadoyenmensajesdecontenidopara
adultos, y moverlos automáticamente de
tu bandeja de entrada a otra carpeta que
especi?ques. También puedes crear una
listadedireccionesdecorreoelectrónico
queseusanparaenviarcorreonodeseado
y?ltrartodoslosmensajesqueprovengan
de ellas a la carpeta que pre?eras.

Sin embargo, revisa de vez en cuando
los mensajes que se eliminan automáti-
camente de tu bandeja de entrada, para
comprobar que no se ha quitado ningu-
no válido.

El Outlook, a diferencia de Outlook
Express, permite incorporar a la lista de
correospammensajesquenoesténcom-
prendidos en alguna regla, gracias a la
función de Correo no deseado.
rechodelratónelegirCorreonodeseado
en el menú. En caso de no encontrarla,
lafunciónpuedeactivarsedesdeelbotón
Organizaro con un clic en Herramien-
tas ? Organizar. Allí hay que buscar
Correo electrónico no deseado y acti-
varlafunciónmedianteelbotónderecho.
Paraeditarlalista,sólohayquehacerclic
en Más Opciones (en la misma ventana
para con?gurar el correo no deseado) y
después en Modi?car la lista de remi-
tentes no deseados.

Filtro antispam
con Outlook Express

Quienes usan una versión reciente de
Outlook Express, pueden eliminar au-
tomáticamente los spam con?gurando
las reglas de mensajes entrantes desde
Herramientas ? Reglas de mensaje
? Correo ? Nueva.

En el cuadro de diálogo que se abre
se puede de?nir la regla (de quién, para
quién, con qué palabras) y qué se hace
con esos mensajes (borrarlos o moverlos
aotracarpeta).Paraactivarunadelasre-
glas más usadas hay que marcar la línea
Asunto con las palabras especi?cadas
(sexo, porno, etc.) y en la nueva ventana
introducirtodaslaspalabrassospechosas
con el botón Agregar.

Para agregar en Outlook Express un
remitente de mensaje a la lista de inde-
seados, basta con seleccionar el mensaje
Si ya está activado, simplemente hay recibido, hacer clic con el botón derecho
queseleccionarelspamyconelbotónde- y elegir Bloquear remitente…

241

Aurelio Mejía Mesa

Alos días, cuando ya tengas bloquea-
dosalgunosremitentes,esrecomendable
editarlalista.Paraellohayqueiralmenú
Herramientas?Reglasdemensaje?
Lista de remitentes bloquedos, con el
?n de quitar de cada uno la parte de la
dirección que está antes del signo @, de
modo que quede solamente la parte co-
rrespondientealdominiodelcomputador
servidor que está usando para enviarnos
elspam(nospuedenenviarmúltiplesco-
rreos desde el mismo servidor, cambian-
do simplemente el nombre del supuesto
remitente).
losemailsdeeseservidor(host)seanblo-
rreo que llegue desde esas empresas.

Filtro antispam con MSN Hotmail
Opciones a la derecha de la ?cha Con-
electrónico no deseado.
co como no deseado.

242
Eliminarelcorreoelectróniconode-
seado: Vacía inmediatamente el correo
clasi?cado como No deseado situado en
la carpeta Correo no deseado.

Bloquear remitentes: Bloquea la re-
cepcióndemensajesdesdedeterminadas
cuentas o dominios.

Listasegura:Losmensajesqueproce-
dan de direcciones de correo electrónico
incluidasenestalistanose?ltraránnunca
como correo electrónico no deseado.
Filtrodecorreoelectróniconodesea-
Porejemplo,siladirecciónbloqueada do: establece un nivel general de protec-
esmuchas@ofertas.com,dejasolamente ción para los mensajes no deseados.
el dominio (ofertas.com) para que todos
Listas de distribución: Sirve para
queados. Pero debes tener cuidado, por- permitir la recepción de mensajes o bo-
quesisetratadeunservidormuypopular letines de las listas de distribución en las
como @Hotmail, @Sinectis, @Yahoo o que tengas realmente interés.
@Terra,impediráelaccesodetodoelco-
Unavezaplicadoslos?ltros,esimpor-
tante revisar periódicamente la bandeja
de correo no deseado para asegurarse de
quenosehan?ltradomensajesdeseados
por error. Si ha sido así, abre la carpeta
Inicia sesión en Hotmail y haz clic en de correo no deseado, activa la casilla si-
tuada junto al mensaje válido y haz clic
tactos. En la parte izquierda de la panta- en el vínculo Éste no es un mensaje de
lla, haz clic en Correo y luego en el en- correo no deseado.
lacealtemaProtecciónfrentealcorreo
Para establecer ?ltros personaliza-
dos para los mensajes entrantes, inicia
Con?rmacióndeidenti?cacióncomo sesiónenMSNHotmailyhazclicenOp-
correo electrónico no deseado: Utiliza ciones a la derecha de la ?cha Contac-
estaopciónparaactivarunacon?rmación tos. En el encabezado Administración
cadavezquemarcasuncorreoelectróni- del correo, haz clic en el vínculo Filtros
personalizados.

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
Haz clic en Crear nuevo y decide
cuál de los dos tipos de ?ltro deseas usar
(puedes hacer clic en las opciones Fil-
tro avanzado o Filtro básico en la par-
la pantalla).
acercadeunalargadorde..,usael?ltro
el encabezado.

Lista segura es aquella que contiene
losusuariosodominiosdelosquetegus-
taríarecibircorreoelectrónico.Funciona
independientementedequéopciónde?l-
tro hayas aplicado en tu cuenta de MSN
Hotmail. Para hacerla, inicia sesión en
Hotmail y haz clic en Opciones (a la de-
recha de la ?cha Contactos) ? Correo
nico no deseado ? Lista segura.

Filtro antispam con Netscape
Software antispam,
antiespías y antivirus

Aunquelosprogramasdecorreoincor-
te superior derecha del panel central de poran algunas herramientas antispam, la
mayoría de los recursos que ofrecen no
alcanzaparafrenarlaplaga.Afortunada-
Elimina los mensajes de correo según mentesepuedenbajardeInternetbuenos
la palabra clave, la dirección o el tema, y programas que se encargan de detectar y
haz que sean colocados en la carpeta que eliminar virus, espías (robots de rastreo
pre?eras. Si estás siendo bombardeado de datos) y los mails no deseados.
con un mensaje especí?co, por ejemplo,
Puedesvisitarlossiguientessitiospara
paraenviardirectamentealapapeleralos descargarherramientasantivirus,listasde
mensajesquecontenganesaspalabrasen lossíntomas,lamaneraenqueestossue-
len llegar y cómo erradicarlos:

www.symantec.com/region/mx/
www.avp-es.com (antivirus ruso)
www.vsantivirus.com
www.rompecadenas.com.ar
http://spybot.eon.net.au (antiespías)
www.outpost-es.com (Firewall)

Si sospechas que hay virus en tu PC,
? Protección frente al correo electró- y no tienes un antivirus actualizado, te
puedes conectar vía Internet con la pá-
gina de Panda Software en España
(www.pandasoftware.es) para exami-
nar tu máquina “en línea” (por la red).
Al hacer clic en ActiveScan por primera
Para activar los ?ltros antispam en vez, solicita autorización para descargar
Netscape mail, hay que ir a Edición ? e instalar en tu máquina un pequeño pro-
Filtros de mensajes ? Nuevo. Allí se grama. Deberás permanecer conectado a
puedende?nirreglasparaquelosmensa- Internet mientras
jesseeliminenautomáticamente.Elpro- el servidor remo-
ceso puede ir variando según la versión todePandarevisa
que se trate, pero en todos los casos po- tus discos.
drán con?guararse las reglas en cuestión
de minutos.

243

Aurelio Mejía Mesa

SpamKiller

Este es uno de los programas más co-
nocidos en materia de antispam. Básica-
mente funciona controlando los mensa-
jes en base a una lista de “no deseados”,
formada por más de 3000 ?ltros que son
constantemente actualizados.

Mailwasher
cillo. Todas las funciones están disponi-
bles en la versión freeware (gratis); sólo
habríaquepagarsideseamosquenoapa-
dirección: www.mailwasher.net
eliminar(Delete)allímismo,cuáleshacer
rebotar al remitente (Bounce), para que
crea que la dirección estaba errada y po-
siblemente nos baje de su lista, y cuáles
remitentes agregar a la lista negra (Blac-
klist), para que la próxima vez sean eli-
minados automáticamente.

Haciendodobleclicsobreunmensaje
se puede ver completo en la vista previa.
AlpulsarelbotónProcessMailseelimi-
nanlosmensajesseñaladosenlascasillas
Anuestro modo de ver, este es uno de ysedescarganalprogramaclientedeco-
los buenos programas para descargar del rreo sólo los mensajes restantes.
servidoralPCsóloloscorreosdeseados.
Tieneunentornográ?cocompletoysen-
Buzones gratis para correo

Puedes conseguir buzón de correo en
rezcaunpequeñobanner(publicidad).Se www.gmail.com (1000 MB – creado por
puedebajargratuitamentedelasiguiente Google),www.uraniomail.com(30MB),
www.iespana.es(20MB),www.lycos.es
(15 MB), www.universia.net.co (10
Se con?gura como cualquier progra- MB), www.es.yahoo.com (6 MB),
ma cliente de correo POP3 y SMTP, y www.tutopia.com.
si aceptamos, puede im-
portar automáticamente
nuestros contactos y los
agrega a la lista de ami-
gos (Friends).

Cuando MailWasher
se conecta al servidor,
lee la lista de mensajes y
muestraalgodelcomien-
zodecadauno.Conbase
en eso, decidimos cuáles

244

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
Cómo
navegar
por Internet

Así como para llegar a los distintos
puertos del mundo se necesitan un bar-
co y unas coordenadas de destino, para
ir a los innumerables sitios disponibles
en Internet se requiere un programa na-
vegador y las direcciones de los sitios o
páginas a las que se quiere acceder. Los
navegadoresmásconocidossonInternet
Explorer y Netscape.
los buscadores, programas y sitios que
utilizalenguajeHTMLypermitegrá?cos
Losbuscadoressedividenendosgran-
debúsquedaobuscadoresporcontenido.
La diferencia fundamental está en el mé-
todo de recogida de la información para
almacenar en sus bases de datos.

Los índices temáticos mantienen su
base de datos manualmente, utilizando
personasparalainclusióndedirecciones,
lascualesrecorrenlaWebseleccionando
aquellas páginas que les parecen intere-
Pero, ¿y si no sabes dónde está la in- santesycreanunaespeciedeinmensalis-
formación que buscas? No te preocupes. tadeFavoritos(oBookmarks).Yahooes
Paraayudarteaencontrarlapáginapreci- un ejemplo de buscador índice.
saentrelasmuchísimasposibles,existen
Losmotoresdebúsquedarecogenla
almacenan palabras clave de los conte- información de manera automática: pro-
nidos de las páginas en la Web (red que gramasinformáticosespeciales,llamados
arañasorobots,rastreanlaWebdeenlace
y enlaces) y hacen las veces de mapas de enenlaceenviandoalabasecentralcopia
navegación para los barcos: permiten lo- de todo lo que encuentran, conformando
calizarensubasededatostérminosenla- así una enorme base de datos. A este es-
zados con las páginas que posiblemente tilo pertenecen Google y Altavista.
corresponden con lo de tu interés.
Los índices temáticos se estructuran
portemasocategoríasysubcategorías.Si
des grupos: los índices temáticos, tam- lainformaciónbuscadaestáenlabasede
bién llamados catálogos, directorios o datos, es relativamente fácil encontrarla,
buscadoresporcategorías,ylosmotores descendiendo por los árboles temáticos

245

Aurelio Mejía Mesa

(de una categoría a otra subcategoría) o
búsquedaexistentesenlapáginaprincipal
Google, un motor fácil de manejar

Abre la ventana del navegador de In-
ternet de tu preferencia, Netscape o In-
ternet Explorer, haciendo clic sobre el
icono correspondiente. En la casilla para
búsqueda de dirección URL (Localiza-
dor Uniforme de Recursos), escribe la
dirección www.google.com y oprime la
tecla Entrar, o haz un clic sobre el botón
Ir que está en el extremo derecho de di-
cha casilla. Si abre en idioma portugués,
escribe www.google.com.co. Con esto
indicamos que deseamos la versión para
Colombia.

246
SituWindowsestáenespañol,laven-
usando palabras clave en los cuadros de tana de Google aparecerá en Español. Si
lo quieres cambiar a otro idioma, allí tie-
odentrodelosdistintosniveles.Unades- nes a la vista el menú para hacerlo.
ventajaesquelasbasesdedatosnosiem-
preestánactualizada,ysonmáspequeñas
que las de un motor de búsqueda.

Los motores de búsqueda son mu-
cho más rápidos, actualizan constante-
mente sus bases de datos y recogen gran
cantidad de información, pero no discri-
minan entre basura y sitios de interés, lo
cual puede hacer difícil encontrar lo que
se desea si no se domina el lenguaje de
interrogación.

Consulta por
palabras y por frases

Antes de comenzar cualquier búsque-
da,esconvenientedeterminarclaramente
lo que nos interesaría encontrar en Inter-
net.Supongamosque“HipnosisyRegre-
sionesenColombia,efectuadasporAu-
relioMejía”.Luegodebemostraducireste
objetivo a palabras claves o frases cortas
que de?nan bien el tema. Evita colocar
enlabúsquedapalabrasquesonmuyco-
munes en todo párrafo de texto, tal como
“el”, “y”, “de”, “para”, “en”, “a”, “por”
o “esa”, ya que el buscador las descarta
automáticamente.Imaginalacantidadtan
enorme de documentos que encontraría.
Usa sólo las palabras que estén más re-
lacionadas con lo buscado.

HagamosunensayobuscandoAurelio
Regresiones Colombia, para ver lo que
sucede. Escribe aurelio regresiones co-

Guía práctica para manejar y reparar la computadora
lombiaenlacasillaypulsaelbotónBús-
queda en Google.
que mencionan en cualquier posición las
en la cabecera dice que encontró 17:

Almirarloencontrado,vemosqueal-
gunas páginas se re?eren al tema y autor
que buscamos, pero otras no. Para ?ltrar
más la búsqueda, podemos colocar entre
comillas “aurelio mejia”, por ejemplo,
de modo que Google busque sólo la fra-
se completa igual, relacionada con los
nombres o temas colocados por fuera
de las comillas, para que no se muestren
Aurelio López, Santiago Mejía, y otras
combinacionesporelestilo.Enestecaso
Google mostró sólo 3 páginas que cum-
plen lo indicado.
yúsculas, con o sin acentos y en cual-
quier orden. Google busca en todas las
formas, pero el resultado a veces cam-
Casi al instante aparece una ventana bia. Ensaya
con un listado de resúmenes de páginas
Supongamosahoraquedeseasencon-
trespalabras.Laventanamuestra10,pero trar sitios que tengan un programa que
quieresdescargaraldiscodurodetucom-
putadora. Comencemos por un antivirus
que sea gratuito. En este caso puedes es-
cribir algo como esto: antivirus gratis
descargar.

Como podrás ver, Google indica que
encontró 435.000 páginas que cumplen
lo que deseas, y te muestra las 10 prime-
ras. Si ahora le indicas que deseas uno
especí?co, como el Panda ("antivirus
panda" gratis descargar), los resulta-
dos se reducen a 21.700. Como pusimos
descargar en español, Google no buscó
en los sitios que están en otros idiomas y
que también ofrecen el programa.

Porejemplo,colocadownloadquees
el equivalente de descargar, y free, que
eslatraduccióndelibreogratis,yveamos
loquepasa:"pandaantivirus"freedo-
wnload.Ahora Google muestra 109.000
páginasconelantivirusPandaquepuedes
bajar libremente a tu computadora.

Lomismopuedeshacerparabajarmú-
sica.Escribeentrecomillaselnombredel
cantanteoautor,dejaunespacioycoloca
MP3, para indicar que deseas canciones
gratis en ese formato: "miguel aceves"
mp3 free. Pusimos free en inglés, en vez
En la búsqueda de palabras o frases de gratis, porque en inglés encontró 352
puedes utilizar letras minúsculas o ma- sitios, y en español sólo 15.

247

Aurelio Mejía Mesa

Enocasionesesindispensableutilizar
palabras en inglés, por ser el idioma más
comúnenlaWeb.Peronotepreocupessi
nolosabes.Googletieneincorporadoun
excelente traductor multilengua. Llegas
a él haciendo clic en Herramientas del
idioma, que está en el menú inicial.
Búsqueda avanzada

Google (www.google.com), al-
tavista (www.altavista.com), Ex-
cite (www.excite.com) y Lycos
(www.lycos.com) permiten precisar las
consultas más allá de lo que es posible
con simples búsquedas por frase o pala-
bras. Disponen de un menú de búsqueda
avanzadaenelquesepuedenponercondi-
cionesdeinclusiónydeexclusiónmedian-
teoperadoresbooleanos,posicionalesy
de exactitud o truncamiento.

Operadores booleanos

SonlasexpresionesinglesasAND,OR
y NOT, que signi?can Y, O y NO, usa-
partir de un sistema lógico desarrollado
por el matemático inglés George Boole
(1815-1864).

AND:Aseguraquesóloseencontrarán
documentos en los que ambas palabras
(o frases) estén presentes. En lugar de
AND también podemos escribir and, +
o &. Por ejemplo, animalesAND selva,
animales + selva o animales & selva
encuentra todos los registros que con-
tengan tanto la palabra animales como
la palabra selva.

pan & queso AND "vino tinto" en-
cuentratodoslosregistrosquecontengan
tanto las palabras pan y queso como la
frase vino tinto.

OR: Asegura que se encontrarán do-
dasparahacerconsultasespecializadasa cumentos en los que al menos una de las

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Guía práctica para manejar y reparar la computadora
palabras (o frases) estén presentes. En
or o |.
palabra negro, o las dos cosas a la vez.
blanco | negro.

LaconsultatúORyoANDélencuen-
tra todos los registros que contienen la
brasolasdos.Porejemplo,laconsultabi-
bliotecaAND universidad OR colegio,
colegios

NOT:Aseguraqueseencontrarándo-
también se pueden usar los símbolos ^,
– ó ! en vez de NOT.

Ejemplos: perro ^ gato (perro NOT
gato) encuentra todos los registros que
contengan la palabra perro pero que a la
vez no contengan la palabra gato. NOT
internet(^internet)encuentratodoslos
registros que no contengan la palabra in-
ternet.

Por ejemplo, si escribimos: +guerra
+espacial -"guerra de las galaxias",
obtendremos todos los documentos con
las palabras guerra y espacial (y sus va-
riantes) pero que no tengan la frase gue-
rra de las galaxias (también con todas
sus variantes).
Cada motor o índice de búsqueda tie-
lugar de OR también podemos escribir nesuscorre