Modelo de gestión para el laboratorio móvil CIAP de Edelca
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Resúmen
La empresa Electrificación del Caroní C.A (EDELCA) a lo largo de toda su trayectoria en el mercado hidroeléctrico se ha posicionado como una organización eficiente, efectiva, eficaz y productiva; por tal razón se preocupa siempre estar a la altura de todos sus clientes tanto nacionales como internacionales para ofrecerle un servicio de calidad, para ello desarrolla diversos proyectos.
Este trabajo presenta un diseño de un modelo de gestión para el funcionamiento y operación del Laboratorio Móvil, surge por la necesidad de identificar los procesos medulares, las funciones de cada área y servicios que ofrece el Laboratorio ya que los mismos no están normalizados ni documentados y por lo tanto no están orientados ni alineados por la norma ISO 9001-2008 y Modelo de Excelencia de Gestión de EDELCA.
Diseñar un modelo de gestión para el funcionamiento y operación del Laboratorio Móvil del Centro de Investigaciones Aplicadas (CIAP) de EDELCA.
Objetivos:
1. Diagnosticar la situación actual en que se encuentra el laboratorio móvil del CIAP para definir las estrategias de mejora a través de un
análisis FODA y un diagrama causa efecto para facilitar el análisis de los problemas y posibles soluciones.
2. Definir las unidades estructurales por las cuales está conformado el laboratorio móvil para conocer detalladamente la unidad inmediata a la cual reporta, misión, propósito y funciones, relaciones internas y externas.
3. Diseñar y elaborar propuesta del manual de organización para el laboratorio móvil el cual permitirá dar a conocer sus funciones generales, objetivos funcionales, procesos de gestión, productos generados, diagrama funcional, organigrama funcional y de misiones.
Enviado por IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS
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