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Breve caracterización del turismo en Cuba



  1. Evolución del turismo internacional en
    Cuba
  2. Las
    principales obras para el turismo en cuba a partir del siglo
    XIX
  3. En la
    actualidad
  4. Actividad no estatal
  5. Aplicación en el turismo de los
    adelantos de la ciencia y la
    innovación
  6. Bibliografía
    básica

"la tierra más hermosa que
ojos humanos vieran"

Se reconoce al descubridor español como el primer
turista en Cuba y también el primer turoperador pues con
él trajo a varios visitantes a nuestro
país.

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En el Diario del primer viaje de Colón recuperado
por el Padre de las Casas, expone toda la belleza de la isla
expresando sin saber varios componentes del turismo cubano
actual:

• La flora y la fauna

• El clima

• La mar y las playas

• Los puertos

• La isla más
hermosa

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En los siglos siguientes, Cuba fue el centro de
tránsito de numerosas flotas de todo el mundo, recibiendo
visitantes de diferentes nacionalidades y con diferentes
motivaciones.

A partir de 1860 comienza el desarrollo hotelero en los
alrededores de la Bahía de la Habana. En esta época
se percibe un aumento creciente del número de visitantes y
hoteles en la ciudad, así como la implementación
del estilo norteamericano de servicios con habitaciones y
comidas.

En la década del 50 se desarrolló una
importante carrera de construcción de hoteles para el
turismo, llegando a alcanzar en 1958 la cifra de
128 instalaciones hoteleras, siendo las mismas
significativas por sus modernas características y buena
calidad, todo lo que garantizó una posición de
liderato en el sector turístico del Caribe

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Con el triunfo de la Revolución en
1959 y el establecimiento de medidas de carácter
popular se evidenció inmediatamente la contracción
del principal mercado emisor de turistas a nuestro
país (Estados Unidos).

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Es en este año (1959) que se crea el Instituto
Nacional de Industrias
Turísticas
(INIT).

En 1961 EEUU rompe relaciones diplomáticas con
Cuba, hasta ese momento el 90% de los turistas eran
norteamericanos, lo que hace que el turismo internacional
decayera abruptamente reduciéndose a poco más de
4000 y en los años inmediato subsiguientes no pasaban de 2
o 3 millares, extendiéndose esta situación hasta
los años 70.

Lo que hizo que partir de 1959 se le diera prioridad al
turismo nacional. La dirección del organismo se
concentró en garantizar el disfrute de los recursos
turísticos por la población cubana con la
premisa "conozca a Cuba primero y al extranjero
después".

Evolución
del Turismo Internacional en Cuba

Década del 70al 80:

· Con un panorama internacional relativamente
favorable y bajo la consideración de exponer los mejores
atractivos naturales de la isla, se fue concretando el reinicio
del turismo internacional en Cuba, pasando de 2646
visitantes en 1972 a 39700 en 1975.

· El turismo ofreció la perspectiva de que
ésta pudiera ser una rama importante de la economía
y completara el esquema de desarrollo económico que se
proponía el país.

· En 1976 se crea el Instituto Nacional del
Turismo (INTUR) en aras de dar un nuevo impulso al turismo
internacional, haciéndose sentir su gestión
orientadora, de capacitación, comercializadora,
publicitaria y de captación de mercados.

· En 1982 se aprueba la asociación del
Estado Cubano con empresas extranjeras, lo que permitió
recibir recursos financieros foráneos para
añadirlos a los que ya se invertían en el sector,
cuyos resultados comenzaron a percibirse a finales de los
años 80.

Años 90

Hacia finales de la década de los ochenta e
inicios de los noventa era evidente para Cuba que, al menos en el
corto plazo, no serían el azúcar y el resto de las
exportaciones de bienes tradicionales las que lograrían un
despegue capaz de anular el desbalance comercial
existente.

Sobre esta base se enuncia por la dirección del
país el desarrollo del turismo como un objetivo de
política y estrategia económica. De esta forma,
Cuba enfrentó el reto de emprender el desarrollo de la
actividad turística, en condiciones muy adversas e
insertadas en un área geográfica altamente
competitiva, la caribeña.

En los primeros años de la década de los
noventa se implementó un amplio y acelerado programa
inversionista en diferentes regiones turísticas del
País. Se llevaron a cabo importantes obras hoteleras y
extrahoteleras, se desarrolló la actividad náutica,
el transporte, las comunicaciones internacionales y la
construcción o ampliación de varios
aeropuertos.

Durante cuatro años consecutivos (1990-94) se
produce una contracción de la actividad económica
cubana, entrándose en un proceso denominado periodo
especial
.

Producto de su interacción con el resto de los
sectores y su efecto de tracción, al turismo se le
consideró como la locomotora de toda la
economía
, siendo fuente importante para la
recuperación y expansión de una buena parte del
sistema económico del país.

Sería la primera vez, en más de dos siglos
en los cuales la economía cubana se sustentó en la
producción azucarera, que el país entrara en un
proceso de recuperación sin pasar por ese sector, le
correspondió al turismo esta preponderancia (Ayala, 2001).
La prioridad otorgada a la actividad turística a partir de
esos momentos debe entenderse como una opción tanto para
salir de la crisis como para reiniciar un camino de
desarrollo.

El reconocimiento de la actividad turística
demandó un reordenamiento de la oferta y el sistema
turístico empresarial que más tarde
alcanzaría su máxima expresión con la
creación en 1994 del Ministerio del Turismo.

Para Cuba, las estrategias para el desarrollo
turístico en los inicios de los noventa se concentraron en
la captación de nuevos mercados y la creación de
productos, nuevos y diferenciados, jerarquizando el medio
ambiente y la calidad. La estrategia de desarrollo
turístico, se basó fundamentalmente en los
siguientes criterios:

· ?Importancia mundial del turismo y
sus efectos positivos

· Ubicación de Cuba en un
Caribe turístico por excelencia

· ?Cuba ha sido un destino
turístico tradicional

· ?Aspectos tradicionales y otros
nuevos que se han creado, adecuados niveles de educación,
salud y seguridad ciudadana

· Condiciones de reducir o eliminar
impactos negativos y desarrollar un turismo sostenible

· Fuerza de trabajo altamente
calificada.

El desarrollo turístico alcanzado por Cuba en los
tres últimos lustros se refleja básicamente en el
significativo ascenso de las llegadas de visitantes al
país. Tomando como base el año 1990,
se aprecia una proyección sostenida del avance del sector
de tal magnitud que le permitió pasar del puesto
número 23 entre los países receptores del
continente americano al ocho al cierre del año
2005.

Al comienzo de los noventa, Cuba se lanzó al
mercado turístico como un nuevo destino. En el
período 1990 – 2005, el número de visitantes
se ha incrementado en un 13.6 por ciento como promedio anual, lo
cual supera los ritmos de incremento que han tenido lugar en el
mundo y el Caribe.

Mientras que en 1990 Cuba recibió el tres por
ciento de los turistas que arribaron al Caribe Insular, en el
año 2005 esta participación se elevó al doce
por ciento. En los últimos tres lustros, el país ha
recibido 19,8 Millones de visitantes, de ellos 19,5 Millones de
turistas, los cuales se desglosan a continuación.5 El
crecimiento logrado por Cuba en este periodo explica casi la
cuarta parte del incremento de los arribos a esta zona
geográfica.

En 1996 Cuba se situó en la lista de
países del área del Caribe donde arriban más
de un millón de visitantes al año, la conquista de
la posición fue muy notable si se tiene en cuenta la
dependencia de esta zona geográfica con el mercado de los
EE.UU. y con las metrópolis coloniales europeas. El
año 2004 significó el logro de la llegada de dos
millones de visitantes luego de ocho años de alcanzar el
primer millón, y ya en noviembre del 2005 se
registró la llegada de los dos millones de visitantes,
cifra alcanzada con cuarenta días de antelación en
comparación con el año anterior.

Al cierre de 2005, las llegadas en el Caribe aumentaron
en un 4,7 por ciento, explicado entre otras causas por un
trasvase desde las zonas afectadas por el tsunami, amenazadas
terrorismo o por graves epidemias, Cuba y la isla San Vicente
encabezaron la lista de crecimiento, con un 12,1 y un 16,4 por
ciento respectivamente. Se puede apreciar en la Tabla 1 que, en
cuanto a la recepción de turistas, ha sido mayor el
dinamismo de Cuba que el de los principales destinos del Caribe
Insular.

Tabla 1. Llegada de turistas a los principales
destinos del Caribe Insular

Países

2005 en miles

2005/2004 en %

Ritmo de incremento promedio
anual

2005/1990

1996/1990

2005/1997

Puerto Rico

3 654.3

3.2

2.4

3.4

1.5

Rep. Dominicana

3 690.7

7.2

7.2

6.7

6.6

Cuba

2 260.5

12.1

13.8

20.5

8.8

Bahamas

1 514.5

4.4

– 0.2

0.7

-0.8

Jamaica

1 478.7

4.5

2.7

2.7

2.7

Fuente: Tomado de Alfonso Gladis: Tres lustros de
turismo en cuba

Las principales
obras para el turismo en Cuba a partir del siglo
XIX

Se puede decir que hasta el siglo XIX no existió
el turismo, tal como se conoce hoy día, no obstante
había personas que, por distintas razones, viajaban y se
albergaban. A partir de que se estableció a mediados del
siglo XVI el servicio de flotas a través del
Atlántico con escala obligada en el puerto de La Habana,
los barcos que iban llegando procedentes de México, Centro
o Sudamérica, tenían que esperar el arribo de los
demás, lo que obligaba a hospedarse en ocasiones a miles
de personas, contando las tripulaciones. No consta en
crónicas de la época la existencia de posadas,
fondas u hosterías, pero se debe presumir, que los
residentes en la Villa daban alojamiento en sus precarias
viviendas a los transeúntes.

En el interior del país la situación para
los que viajaban por tierra, era más difícil debido
a la inexistencia de caminos, por lo que se exigía que en
los caseríos y poblados se mantuviera un bohío con
agua y leña, al que llamaban "casa de pasajeros"
lo que constituyó el primer intento oficial de dar
alojamiento a los huéspedes.

Hasta el siglo XIX aunque La Habana continuó
recibiendo innumerables visitas, tanto del exterior como de otras
partes de la Isla, no existían propiamente hoteles. El
hospedaje continuó íntimamente vinculado con las
mansiones señoriales, las casas urbanas que alquilaban
habitaciones y los conventos.

La mejora en las comunicaciones por tierra a partir del
desarrollo de los ferrocarriles, de la navegación con el
advenimiento de los buques de vapor y de la telegrafía,
crearon condiciones para el incremento de los viajes,
turísticos y comerciales, lo que conllevó a que a
partir de la década de los años cuarenta surgieran
algunos hoteles en casi todas las villas.

Probablemente el Hotel Telégrafo fue el
primero en contar con un edificio expresamente construido con esa
finalidad. Se encontraba en el Paseo del Prado esquina a San
Miguel y se anunciaba como cerca de los mejores cafés
y del Teatro Tacón.

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En su propaganda resaltaba la ventaja de poseer
baños y de su magnífico restaurante llamado La
Vizcaína. Existen referencias de la existencia de este
hotel en 1835 y en un grabado de Mialhe, realizado en 1840, se ha
podido ubicar este hotel.

Hotel Santa Isabel

El norteamericano coronel Lay, de New Orleans,
compró la residencia que había sido del Conde de
Santovenia y fundó este hotel a mediados del siglo XIX, y
lo transformó en un hotel de nuevo tipo.

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Este hotel contó con amplias y aireadas
habitaciones,
con la novedad además de que
empleó por primera vez camareras en el servicio a
las habitaciones. En su tiempo fue considerado el mejor de
Cuba.

Perla de Cuba

También por el año 1835 en la esquina de
Águila y Dragones se anunciaba este hotel con 40
habitaciones para 80 pasajeros.

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Hotel La Unión

Este hotel se inauguró en el año 1846 en
la calle Cuba no 55 esquina a Amargura, y en el año 1905
se reconstruyó y amplió llevándolo a cinco
pisos con 120 claras, cómodas y ventiladas
habitaciones… el Hotel de construcción sólida y
moderna y de un estilo arquitectónico tan sencillo como
elegante, con servicio constante de elevadores.
Se le
dotó también de instalación
eléctrica, servicios sanitarios, teléfonos en cada
piso, restaurante en la planta baja y un café cantina.
Eran sus propietarios Francisco Suárez y
Compañía.

Hotel Inglaterra

Este hotel se construyó en el año 1856 en
la esquina de Prado y San Rafael. Se dice que era en ese tiempo
el más confortable de La Habana y resaltaba que desde
sus balcones se disfrutaba de una magnífica vista de la
entrada de la bahía y del Prado en toda su
extensión.

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En él se hospedó el General Antonio Maceo
cuando le permitieron visitar La Habana en
1890.

En el año 1900, a un costo de 300 mil pesos, fue
totalmente reconstruido y ajustado a las necesidades de la
vida moderna y lujosa, sin disminuir su

encanto de la época antigua
española.
Contaba con 100 habitaciones con
baño, teléfono y timbre de servicios; su interior
se adornó con losas de exquisitos colores importadas de
Andalucía. También se anunciaba que todos los
dependientes y porteros hablaban inglés y
español.

En el año 1974 el hotel se cerró por el
mal estado de su construcción y el 24 de febrero de 1981
se reabrió, después de remozarlo completamente. El
inmueble es de planta irregular debido a que su crecimiento fue a
costa de edificios aledaños. Su bloque principal tiene
tres pisos con habitaciones y en la planta baja están el
restaurante y demás servicios propios de un hotel moderno.
Cuenta con dos bloques secundarios, de dos y un piso,
respectivamente, en los que radican la cocina central y otras
instalaciones.

La fachada del hotel es ecléctica y en ella
predominan los elementos ornamentales criollos propios de la
época, tales como balcones con barandas de hierro fundido,
guarda vecino y vitrales.

Hotel Pasaje

Este hotel era propiedad de la familia Zequeira y fue
uno de los más lujosos de los inaugurados en esta
época. Se terminó en 1877 y estaba provisto de una
galería o pasaje cubierto con hierro y cristales, que
comunicaba la calle Zulueta con el Prado. Fue muy notable el
Pasaje por la galería, pero además por haber
instalado el primer elevador hidráulico que se
montó en Cuba.

En la década de los años ochenta del siglo
XX este edificio, que hacía años funcionaba como
casa de vecindad, se desmanteló por su deterioro y en el
lugar se construyó la sala "Kid Chocolate" para
espectáculos deportivos y circenses.

Hotel Saratoga

Don Gregorio Palacio y Pérez, rico industrial y
comerciante, mandó en 1879 a construir este edificio en
Prado y Dragones, en la zona de la Muralla, habiendo litigado con
los ingenieros Fermín de Muzquiz y Adolfo Suarí por
causa de la obra. La planta baja era para comercios en el
exterior y almacén de tabacos en su interior, el piso
intermedio tenía tres casas independientes y el tercero
destinado a hotel o casa de huéspedes. Según el uso
del local fueron los materiales de los pisos: mármol,
losas de San Miguel, de Bisbal, de Hamburgo o
Isleñas Blancas. El edificio remataba la esquina con una
cresta y se dice que en el mortero empleado para repellarlo
exteriormente se utilizó cemento Portland. Con
posterioridad, en 1933, este edificio se convirtió todo en
hotel tomando el nombre de Saratoga.

Hotel Roma

La viuda de Almagro mandó a construir en 1881
este hotel, en una de las esquinas más céntricas de
la parcelación "Las Murallas" en la calle Teniente Rey
entre Zulueta y Monserrate. Se consideraba como un hotel de
veraneo y contaba con baños y duchas en las habitaciones,
comodidades no muy usuales en ese tiempo. Se conoce que
recién inaugurado se le hicieron algunas modificaciones a
este hotel dirigidas por el ingeniero Francisco de Albear y que
en ellas utilizó cemento Portland. Más tarde esta
instalación tomó el nombre de Gran
Hotel.

Hotel La Isla de Cuba

En la Calzada de Monte no 45, frente al Parque
Colón de la Plaza de Marte, se construyó este hotel
en 1888. A principios del siglo XX sus propietarios, los hermanos
López, lo remodelaron para adaptarlo a las necesidades
modernas. Contaba por ese entonces con 45 habitaciones,18 cuartos
de baño, duchas, salón comedor y demás
departamentos accesorios.

Hotel Trotcha

En 1850 llegó a Cuba el catalán Ventura
Trotcha quien se dedicó al comercio hasta el año
1880, fecha a partir de la cual se dedicó a la compra de
terrenos donde construía residencias que después
vendía a familias adineradas. En 1886 Trotcha
abrió un salón en la intersección de las
calles Calzada y 2 en la nueva barriada del Vedado, que se
convirtió en sitio de moda para las familias habaneras. El
auge y crecimiento del Vedado y la buena acogida que tuvo el
salón, hizo que en 1890 Trotcha le construyera dos pisos
de madera en los altos con 20 habitaciones, una "suite",
servicios sanitarios, baños comunes, cocina,
restaurante-bar y rodeó la instalación de preciosos
jardines.

Hotel Plaza

Este edificio se construyó en la última
década del siglo XIX en la esquina de Zulueta y Neptuno.
Tenía dos plantas y lo ocupó el "Diario de la
Marina", quien en el año 1902 lo vendió al
Marqués de Pinar del Río, que también
adquirió todos los solares que quedaban hasta la calle de
Monserrate. El Marqués contrató de inmediato con la
firma Purdy and Henderson la construcción del hotel,
aunque respetando la composición arquitectónica
existente la cual sirvió de modelo para terminarlo, aunque
parece que para aumentar la cantidad de cuartos se redujeron las
dimensiones de las arcadas que faltaban. En 1919 se volvió
a restaurar y se le añadió un roof garden
en el último piso con salón de baile y restaurante,
por lo que se elogiaba al propietario al haber dotado de una
distracción más a la Capital.

Ya a mediados del siglo XIX casi todas las ciudades
importantes del interior tenían hoteles: El León de
Oro, El Ciervo de Oro y El Ferrocarril en Matanzas;
Cabarrouy y el Bardino en San Diego de los Baños;
el Fargas y el Santa Rita en Isla de Pinos; Villa
Clara
contaba con El León de Oro; Cienfuegos
tenía el hotel Unión; en Trinidad el
Niágara; Guanajay con el hotel de Carrera y Co.; en
Santiago de Cuba
había tres: El Comercio, El Suss y el
de Madame Adela Lescailles.

Las fluctuaciones del turismo hicieron oscilar la
construcción de instalaciones turísticas. A
continuación se muestra el comportamiento del turismo
entre los años 1924 y 1958.

Año

Miles de turistas

Porciento
1924-100%

1924

31, 5

100

1928

62,5

198

1934

20,7

62

1938

60,7

192

1942

17.1

54

1945

31,6

100

1949

150,1

476

1952

188,5

598

1956

223,0

708

1958

211,8

672

Obsérvese la disminución durante la crisis
de los años treinta, con una pequeña
recuperación a fines de esa década y la
caída en barrena durante la Segunda Guerra
Mundial.

La aprobación en 1920 en los Estados Unidos de la
famosa ley Volstead, conocida por "Ley Seca", generó un
turismo norteamericano ávido de alcohol y también
ve crecer otro tipo de hoteles de ocho o diez pisos con planta
rectangular y las habitaciones situadas a ambos lados de un
pasillo central, todas con vista al exterior. En La Habana se
lleva a cabo la ampliación del Sevilla y se edifican el
Presidente, el Lincoln y el Palace, éste con una nueva
concepción de apartamentos de lujo para alquilar
amueblados al que llamarían Aparthotel.

Hotel Nacional de Cuba

A fines de esta década se construye, en estilo
colonial español, el que por años ha sido el hotel
insignia de Cuba, el Hotel Nacional de Cuba.

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En el centro de un área de jardines de 40 mil m2,
contaba con piscina, campos de tennis, y una vista inigualable
del océano Atlántico, al estar sobre un promontorio
que lo realza. Tenía además cabaret, varios
restaurantes, bares, cafeterías, salones para celebrar
reuniones o conferencias y una suite Presidencial, destinada a
dar alojamiento a los huéspedes del Gobierno.

Después de la Segunda Guerra Mundial se reactiva
el turismo, esta vez alentado por el juego y el mercado del amor.
La mafia italo-norteamericana se había introducido en Cuba
desde la década de los cuarenta, cuando el conocido
tahúr Amleto Battisti adquirió el Hotel
Sevilla.

El desarrollo de construcciones hoteleras ya en la
década de los años veinte se había
desplazado del paseo del Prado para el Vedado (Nacional,
Presidente, Palace) que en los años cincuenta se reafirma
con el Habana Hilton, Colina,Vedado, St'Johns, Capri y Riviera y
además cruza el río Almendares hacia Miramar donde
se construyen el Rosita de Hornedo (hoy Sierra Maestra),
Copacabana, Chateau Miramar y Comodoro.

Estos hoteles estaban actualizados con los adelantos
modernos, teléfono y aire acondicionado en las
habitaciones, cabaret y sobre todo casinos de juego. Muchos de
ellos con piscinas, canchas de hand ball, tiendas, agencias de
pasaje y parqueo para automóviles.

También en el período se construyen
grandes centros nocturnos, donde se ofrecían fastuosos
espectáculos, y, además, contaban con casinos de
juego donde se podía perder una fortuna en una noche,
estos fueron Tropicana, Sans Souci y Montmartre.

En el interior del país también se
desarrollaron algunos hoteles importantes en la década del
cuarenta, como el Hotel Residencial (después Cuba
Socialista), en Camagüey, con la planta rectangular de los
años veinte en La Habana y que funcionó al inicio
con el criterio de Aparthotel y en los cincuenta el Gran Hotel de
Santa Clara, en esa fecha el mejor y a la vez el edificio
más alto del interior del país y el Isla del Tesoro
en Nueva Gerona. La línea de ómnibus Santiago
Habana construyó dos hoteles pequeños pero modernos
en Colón y Ciego de Ávila, para mejorar el servicio
a los usuarios de esa vía de transporte.

En la
actualidad

La organización del sector turístico se
fortalece con la creación del Ministerio de Turismo
(MINTUR) en 1994
y la aprobación de la ley No.77 de
1995 para la Inversión Extranjera en la Asamblea Nacional.
La misión de este Ministerio es diseñar y ejecutar
la política turística a seguir para lograr el
desarrollo de este sector a través de la competitividad
global, la rentabilidad y la sustentabilidad del
mismo; en la actualidad se mantienen estos lineamientos
adecuándose según las necesidades
existentes.

Las principales regionales
turísticas de Cuba en la actualidad son:

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El país cuenta con más de 20
000 habitaciones distribuidas entre los diferentes destinos
turísticos, por ejemplo: Varadero (33,1%), La Habana
(22%), Santa María (10%), Cayo Coco y Guillermo (8,4%),
Holguín 8,3%.

El MINTUR se estructura de la siguiente
forma:

· Un Ministerio con 14
delegaciones.

· Cinco cadenas hoteleras,
más Campismo.

· Cuatro entidades
extrahoteleras.

· Siete Agencias de
Viajes.

· Dos entidades transportistas
turísticas.

· Tres entidades de Tiendas
Turísticas.

· Dos empresas de
Marinas.

· Cuatro entidades de
Apoyo.

· Otros de servicios al
turismo.

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Cuenta además con 12 oficinas de
promoción e información turística y 12
empresas de Turoperación de Havanatur. El 60,9% de sus
trabajadores posee Nivel Medio Superior y el 23,4% tiene Nivel
Universitario.

Conexión por aire

Cuba está conectada con 51 ciudades
del mundo a través de 36 aerolíneas.

Conexión
marítima

7 Marinas Internacionales y 3 Terminales de
Cruceros

Visitantes internacionales, Arribos de
visitantes a Cuba (1990 – 2012)

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Principales mercados (2010 –
2012)

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Participación
extranjera

· Existen 27 empresas mixtas, de ellas 5 mil 592
habitaciones en operación en 14 hoteles.

· Existen 62 contratos de administración
firmados con 17 grupos hoteleros extranjeros, lo que representa
el 46,8% de las habitaciones del país.

Actividad no
estatal

Al cierre del primer trimestre del 2013,
existen en el país 2 mil 240 paladares, 6 mil
115 habitaciones que prestan servicios de alojamiento y
950 casas que se arriendan

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A estas actividades se integran otras que complementan
la oferta turística. Ejemplo: taxis, coches coloniales,
venta de artesanías, otras

Comienzan a participar en las instalaciones estatales de
servicios turísticos de manera incipiente trabajadores por
cuenta propia, como son los organizadores y animadores de
fiestas, fotógrafos, entre otras.

Las políticas del país van dirigidas a
facilitar un desarrollo del turismo no estatal, como complemento
del estatal.

Se prevé además el paso de manera gradual
a otras formas productivas de la actividad gastronómica
extrahotelera, así como la utilización de otros
servicios de trabajadores por cuenta propia en las instalaciones
turísticas.

Las agencias de viajes podrán contratar con
prestatarios de servicios turísticos no estatales. Se
ofrecerán diferentes tipos de servicios de las entidades
turísticas estatales, a las no estatales, como alquileres,
ventas de productos, capacitación, promoción, entre
otras.

Dado respuesta al Lineamiento No. 262 de la Poltitica
Económica y Social del Partido y la
Revolución: La actividad no estatal en
alojamiento,
gastronomía y otros
servicios, se continuará desarrollando como oferta
turística complementaria a la estatal.

Aspectos generales del destino

· El 95.6% de los encuestados
recomienda el destino Cuba .

· El 94,6% de los encuestados
manifiesta su Satisfacción General cn ete
destino.

Mercado Interno

Más de 1 millón de ciudadanos cubanos
disfrutaron sus vacaciones en diferentes regiones
turísticas del país, de ellos se alojaron en
instalaciones hoteleras más de 570 mil, mientras que otros
830 mil optaron por el Campismo Popular.

Aplicación
en el turismo de los adelantos de
la ciencia y la
innovación

Actualización de todos los trabajos
investigativos y resultados científicos, a fin de
controlar cómo ha sido su aplicación y posible
generalización.

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Intercambio con las Facultades de Turismo del
país, aplicación de resultados científicos,
trabajos de diploma y las nuevas tecnologías.

Bibliografía
Básica:

1. Martín Fernández,
Ramón: Principios, Organización y Practica
del Turismo. Tomo 1. Paginas de la 120 a la
124.

Bibliografía
Complementaria:

1. Alfonso Nichar, Gladys: Tres lustros de
turismo en Cuba

2. De las Cuevas Toraya, Juan: Las
principales obras para el turismo en Cuba a partir
del siglo XIX.

Material Complementario:

1. Abad Alfonso, Annayka: Etapas del
desarrollo del turismo en Cuba.

2. CETUR, UH: Glosario
Turístico

3. Conferencia del Ministro de Turismo de
Cuba a estudiantes y profesores de la Facultad de Turismo de la
Universidad de La Habana, 2013.

 

Autora:

Dra. Lourdes Cisneros
Mustelier

Facultad de Turismo

Universidad de La Habana, Cuba

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