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Diseño de un modelo de costos – Mineral de hierro (Venezuela)



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    Resumen

    Este informe es el resultado de la investigación
    llevada a cabo para desarrollar un modelo de costos para los
    procesos operativos de la Gerencia de Procesamiento de mineral de
    Hierro, basado en la técnica de estimación de
    costos ABC o Costeo Basado en Actividades. Primeramente se
    utilizó la recopilación documental pertinente al
    objeto de estudio. Se realizó la actualización de
    las especificaciones de los centros de costos dado que estos
    representan las actividades de la Gerencia, aplicando entrevistas
    no estructuradas al personal responsable. Se estudió el
    proceso, sus entradas y salidas en cada etapa. Finalmente se
    realizaron los ajustes a las hojas de cálculo tomadas del
    sistema SAP de acuerdo a la propuesta planteada. Con esta
    información previa se diseñó el modelo en
    Excel el cual calcula el costo total para cada actividad, el
    costo unitario por tonelada producida y el costo por cada
    producto de acuerdo a las actividades que involucra en su
    procesamiento.

    Introducción

    CVG Ferrominera del Orinoco es la empresa responsable de
    la explotación del mineral de hierro en el Territorio
    Nacional. Sus procesos se inician en las minas en la
    población de Ciudad Piar donde se encuentran los
    yacimientos del Cerro Bolívar. En estos se realizan
    actividades de exploración, excavación, voladura,
    extracción y luego la transportación por
    vías férreas hasta Puerto Ordaz, donde es procesado
    para obtener los productos que luego son comercializados al
    exterior o al mercado nacional actualmente conformado por Sidor y
    Orinoco Iron.

    Ferrominera Orinoco, tiene entre sus políticas
    ofrecer a sus clientes productos de calidad y a la vez lograr las
    metas establecidas en cuanto a productividad se refiere. De esta
    manera la empresa debe contar y actualizar constantemente la
    información contable relacionada a los procesos con el fin
    de identificar posibles fallas en las etapas que afecten la
    eficiencia del proceso.

    Este trabajo tiene como finalidad el diseño un
    modelo para el cálculo de los costos de los procesos
    llevados a cabo por la Gerencia de Procesamiento de mineral de
    Hierro, específicamente con la implementación de un
    método más novedoso y práctico que el
    método de costos estándar tradicionalmente usado
    para la estimación de los costos de los procesos. El nuevo
    modelo se basa en el Sistema de Costeo por Actividades ABC
    (Activity Based Costing) con la adopción de un nuevo
    paradigma: "los productos originan actividades, las actividades
    agregan valor y agregan costos".

    Cabe destacar, que en una organización la
    estimación de costos recibe mucho más
    atención que la estimación de ingresos. Para FMO,
    donde los procesos de la empresa se encuentran diferenciados en
    procesos de alta dirección, procesos de claves y procesos
    de soporte, es de gran importancia contar con un sistema de
    información de los costos de esos procesos claves que son
    el alma de la empresa.

    Con la modelación de los costos utilizando la
    técnica ABC es posible obtener información
    adicional a la arrojada por el sistema actual usado por la
    empresa (sistema de costos estándar), por ello el modelo
    de costos planteado representará una valiosa y útil
    herramienta con más versatilidad para la toma de
    decisiones desde la alta gerencia.

    El trabajo está estructurado por capítulos
    para mejor comprensión por parte de los lectores. El
    Capitulo I: El Problema, describe la situación objeto de
    estudio y lo objetivos a alcanzar. El Capítulo II:
    Descripción de la Empresa, contiene lo relacionado a
    Ferrominera Orinoco y las unidades organizativas de esta empresa
    involucradas en el estudio. En el Capitulo III: Marco
    Teórico, se recopilan los fundamentos conceptuales que
    sirven de base. El Capitulo IV: Metodología de la
    Investigación, contiene los procedimientos aplicados y
    especifica la muestra de estudio y recursos empleados. En el
    Capitulo V: Situación Actual, se analiza la
    situación existente hasta antes de la aplicación
    del estudio. Y, el Capítulo VI, Situación
    Propuesta, se presenta el modelo diseñado y los resultados
    arrojados por el mismo.

    Finalmente, se exponen las conclusiones alcanzadas y las
    recomendaciones sugeridas con el objeto de corregir y mejorar las
    situaciones observadas.

    CAPITULO I

    El
    problema

    En este capítulo se presenta el problema
    estudiado, sus antecedentes, importancia, las limitaciones para
    su desarrollo, su delimitación en el espacio y se fijan
    los objetivos, general y específicos. Esta
    información tiene como fin que se pueda comprender
    claramente el propósito de la investigación y su
    importancia.

    1. ANTECEDENTES DEL PROBLEMA CVG FERROMINERA
    ORINOCO (FMO), es una empresa del estado venezolano garante de la
    explotación y procesamiento del mineral de hierro
    procedente de los grandes yacimientos de nuestro país. En
    toda acción o actividad productiva se requiere de la
    administración de recursos bien sea materiales, humanos u
    otro para ello, es indispensable contar con técnicas o
    métodos que permitan conocer no solo los beneficios o
    ingresos que se perciben sino el costo para la empresa de
    percibir dichos ingresos. Así, Ferrominera no ajena a la
    importancia de esta labor de determinación de costos
    incurridos, cuenta con unidades cuya función es llevar
    este debido control.

    La planificación y control de los costos
    está a cargo del Departamento de Costos y Control
    Presupuestario – Sección de Costos adscrita a la Gerencia
    de Administración y Finanzas. Esta labor se hace bajo la
    concepción del sistema de costos estándar el cual
    consiste en establecer estándares de las diferentes
    operaciones de CVG Ferrominera Orinoco CA, y la posterior
    comparación de estos con los costos reales, incurridos
    durante un período determinado y su aplicación a
    todas las unidades usuarias que tengan asociados sus centros de
    costos, donde son cargados los elementos de costos que
    están bajo su control y responsabilidad.

    Adicionalmente, se cuenta desde hace dos años
    aproximadamente con la plataforma MySAP, a través del cual
    también se realiza la modelación de los costos bajo
    el enfoque del sistema de costos estándar que es una
    herramienta muy útil para la toma de
    decisiones.

    Por otra parte, el Departamento de Ingeniería
    Industrial adscrito a la Gerencia de Ingeniería
    también es un elemento clave en la estimación de
    los costos de producción dado que como parte de sus
    funciones se encarga de supervisar y coordinar la
    actualización y el mantenimiento del sistema de costos a
    fin de disponer de las herramientas que permitan planificar,
    medir y controlar los procesos y asistir a las distintas
    unidades. Así, periódicamente la Gerencia
    diseña modelos de costos para sus análisis en los
    cuales utiliza el método ABC (Activity Based Costing) por
    las ventajas que ofrece los costos de cada en la toma de
    decisiones. Entre estos trabajos podemos citar los realizados por
    los ingenieros en años anteriores y que se encuentran
    publicados en la red interna de la empresa.

    2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
    Organizacionalmente, las instituciones o empresas no son
    estáticas sino que es necesaria su reestructuración
    para adecuarlas a la realidad del entorno regional, nacional e
    internacional bajo el cual se desempeñan. Ferrominera no
    escapa de estos procesos de cambios, por esta razón se
    crean, se eliminan o se cambian de unidad de adscripción
    lo que viene a requerir entre otras cosas de la
    actualización de los Centros de Costos así como de
    la adecuación o diseñar nuevos modelos para el
    análisis de los costos de cada proceso dentro de la
    empresa. Los Centros de Costos son unidades o grupos de trabajo
    que ejecutan una actividad perfectamente identificable, contando
    con presupuesto específico, equipos y trabajadores en un
    área determinada de responsabilidad para obtener mayores
    utilidades.

    Por esta naturaleza cambiante de las organizaciones, el
    Departamento de Ingeniería Industrial adscrito a la
    Gerencia de Ingeniería de CVG Ferrominera Orinoco se ocupa
    periódicamente de la revisión y
    actualización de las especificaciones de centros de costos
    en cada una de las Gerencias. Asimismo el Departamento de
    Ingeniería decidió desarrollar un Modelo de Costo
    para la Gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) con
    el propósito de contar con un sistema que arroje la
    información sobre cuanto le cuesta a la empresa producir
    cada uno de sus productos o más específicamente
    cuanto cuesta cada actividad del procesamiento de mineral de
    hierro por cada tonelada de producto obtenido. Para la
    realización de dicho modelo se utilizó la
    técnica del Costo Basado en Actividades o ABC (Activity
    Based Costing) dado que este es un método que proporciona
    información que auxilia en el control de costos y se
    considera como complemento de los métodos tradicionales.
    Además, entre las ventajas de esta técnica podemos
    mencionar que ofrece resultados por actividades o por tipo de
    producto.

    La Gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH)
    abarca gran porcentaje de las actividades operativas de
    Ferrominera y se considera como parte clave de las operaciones de
    la planta. Su campo de acción comprende desde el momento
    en que los vagones cargados con material Todo en Uno (TEU) son
    empujados hasta el volteador donde son descargados y comienza la
    trituración del mineral hasta que son separados en mineral
    grueso y fino y apilados hasta sus respectivo
    despacho.

    3. DELIMITACIÓN El presente estudio se
    realizó en las instalaciones de Ferrominera Orinoco, C.A.,
    ubicadas en Puerto Ordaz, y está específicamente
    referido a la Gerencia de Procesamiento Mineral de Hierro (PMH)
    en sus áreas de: volteo de vagones, trituración,
    cernido y secado, apilamientos y estaciones de
    despachos.

    4. ALCANCE Este estudio se dirigió a
    establecer un modelo de costos para los procesos de la Gerencia
    de Procesamiento de Mineral de Hierro (PMH) utilizando la
    Técnica ABC dado que este método ofrece una
    alternativa que viene a complementar al sistema de Costos
    Estándar llevado en la empresa. El modelo diseñado
    abarca todas las actividades que forman parte de la Gerencia de
    PMH, desde el volteado de los vagones cargados de material todo
    en uno (TEU) hasta que el producto es embarcado en los distintos
    medios de transportación para su
    comercialización.

    5. LIMITACIONES Entre las principales limitantes
    encontradas para el desarrollo de este trabajo se pueden
    mencionar: el tiempo máximo de estadía en
    la empresa para su realización el cual fue de seis (6)
    meses lo que obligó a adoptar metodologías y
    estrategias para alcanzar las metas dentro de ese lapso de
    tiempo. Las dificultades para concertar las entrevistas
    con el personal supervisorio dado que son personas muy
    comprometidas con las operaciones en planta.

    6. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA La
    estimación de costos es una importante actividad que se
    realiza en todos los niveles de una organización para
    determinar el grado de productividad y eficacia en la
    utilización de los recursos. Para CVG Ferrominera Orinoco,
    contar con un modelo para la estimación de los costos
    asociados a los procesos de la Gerencia de Procesamiento del
    Mineral de Hierro es de suma importancia ya que a través
    de este es posible conocer el costo por cada tonelada de mineral
    producido en cada una de las fases (volteado, trituración,
    secado, cernido, apilamiento y despacho) y a partir de esta
    información basar las decisiones estratégicas en
    cuanto a las asignaciones de recursos.

    7. OBJETIVOS A continuación se presentan
    los objetivos de esta investigación:

    7.1. OBJETIVO GENERAL Diseñar un modelo de
    costos para la Gerencia de Procesamiento de Mineral de Hierro de
    CVG Ferrominera Orinoco en Puerto Ordaz utilizando el
    método ABC para la estimación de Costos.

    7.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Identificar
    los Centros de Costos de la Gerencia PMH.

    2. Identificar las actividades de la Gerencia
    PMH.

    3. Actualizar las especificaciones para cada centro de
    costo y crear las de los nuevos centros en caso de
    existir.

    4. Elaborar los diagramas de flujo de procesos y el
    diagrama de flujo de costos para las actividades.

    5. Establecer los generadores de costos de cada
    actividad.

    6. Diseñar en Microsoft Excel el modelo de costos
    que arroje el costo por cada una de las actividades de la
    Gerencia de PMH, así como el costo unitario de
    productos.

    7. Realizar la corrida del modelo para generar los
    costos asociados a las actividades para el período
    2008.

    8. Analizar los resultados obtenidos y elaborar las
    conclusiones y recomendaciones pertinentes.

    CAPITULO II

    Descripción de la
    empresa

    CVG Ferrominera Orinoco, C.A., forma parte del grupo de
    empresas tuteladas de la Corporación Venezolana de Guayana
    ubicadas en la Región Guayana. A lo largo de este
    capítulo se presenta su reseña histórica
    como empresa, sus funciones y bases filosóficas de
    gestión. Asimismo, se describen las unidades involucradas
    en este estudio: la Gerencia de Ingeniería, el
    Departamento de Ingeniería Industrial y la Gerencia de
    Procesamiento de Mineral de Hierro.

    1. RESEÑA HISTÓRICA CVG FERROMINERA
    ORINOCO, CA, es una empresa del Estado Venezolano encargada de la
    explotación del mineral de hierro y sus derivados con
    eficiencia, productividad, calidad y al más bajo costo
    posible a fin de abastecer, en forma oportuna, suficiente a la
    industria siderúrgica nacional y los mercados
    internacionales, logrando con ello contribuir con el desarrollo
    económico del país.

    La empresa surge a consecuencia de la
    nacionalización de la Industria de Mineral de Hierro que
    ocurre durante el primer gobierno del Ex-presidente Carlos
    Andrés Pérez, de allí que sus precedentes se
    encuentran en la Iron Mines Company y la Orinoco Mining Company,
    las dos empresas norteamericanas que en Venezuela exportaban y
    comercializaban el Mineral de Hierro de los yacimientos de
    Guayana.

    La Iron Mines Company of Venezuela es una
    compañía Norteamericana constituida en 1933, en el
    estado Delaware de los Estados Unidos de Norteamérica,
    cuya actividad desde sus inicios estuvo vinculada a la
    explotación minera en el cerro El Pao, ubicado al este del
    río Carona a 50 kilómetros de Ciudad
    Guayana.

    En 1927, Boccardo y Compañía, hizo las
    denuncias correspondientes y en 1928, obtuvo los títulos,
    que luego fueron traspasados a la Bethlehem Steel Company,
    empresa matriz de la Iron Mines Company. La Iron Mines Company en
    1937, tenía planes para la construcción de
    campamentos, ferrocarril y puerto, cuyas obras se inician en
    1941, pero son demoradas debido a los inconvenientes ocasionados
    por la Segunda Guerra Mundial. Para el 24 de julio de 1950, el
    primer tren cargado de mineral efectúa el recorrido entre
    El Pao y Palúa. El 9 de enero zarpa el buque Tosca con el
    primer cargamento comercial de mineral de hierro con destino a
    Fairless Works (USA).

    El Cerro Bolívar, antes La Parida, fue
    oficialmente descubierto el 4 de abril de 1947, cuando a
    él llegan los explotadores de la US Steel Corporation, los
    Señores Falke Kihlstedt y Víctor Panlik. La Orinoco
    Mining obtuvo la concesión para la explotación de
    Mineral de Hierro del Cerro Bolívar, inmediatamente se
    estableció en Guayana, realizando las obras básicas
    para la explotación y el transporte de mineral.

    Desde el inicio de sus actividades de producción
    (entre 1951 y 1954) se extrajeron un total de 322.925.000
    toneladas de mineral por Iron Mines Company y por Orinoco Mining
    Company. Es para el año de 1974, cuando bajo el gobierno
    del presidente Carlos Andrés Pérez, se nacionaliza
    el hierro en el país, decretando la extinción de
    las concesiones y las condiciones para su traspaso al
    estado.

    El acto culminante de la nacionalización fue la
    creación de FERROMINERA ORINOCO, CA, en el año
    1975, el cual fue un año de transición y la
    responsable de la administración de la industria fue la
    propia Corporación Venezolana de Guayana (CVG) 1976,
    constituye el año que marca la primera gestión de
    la empresa, cuyas actividades se dirigen además de las
    normales de administración, producción y ventas,
    hacia la consolidación de una nueva organización
    partiendo de las estructuras dejadas por las empresas
    concesionarias.

    Esta ubicada en el Estado Bolívar (ver Figura 1).
    Cuenta con dos centros de operaciones, Ciudad Piar donde se
    encuentran los principales yacimientos de mineral de hierro; y
    Puerto Ordaz donde se encuentran las plantas de procesamiento de
    mineral de hierro, muelles y oficinas principales. La
    política de ventas de Mineral de Hierro de la empresa,
    contempla fundamentalmente, la satisfacción de los
    requerimientos del mercado a nivel nacional (SIDOR, FIOR de
    Venezuela y algunas plantas de cemento) e internacionalmente
    (Norteamérica, Europa y Asia).

    Monografias.com

    Fuente: Intranet. CVG Ferrominera Orinoco, CA Figura
    1. Ubicación de CVG Ferrominera Orinoco,
    CA.

    2. POLÍTICAS DE GESTIÓN Y
    Comercial: mantener una excelente relación con los
    clientes, apoyada en el respeto, equidad, solidaridad,
    honestidad, cooperación y apego a las leyes, normas y
    lineamientos establecidos, ser reconocidos como una empresa con
    responsabilidad social, y proveedora oportuna de mineral de
    hierro y productos de valor agregado dando prioridad al mercado
    nacional.

    Y Operaciones: ejecutar los procesos de
    producción otorgando prioridad al aprovechamiento racional
    de los recursos y cumpliendo nuestras obligaciones con seguridad,
    calidad, productividad y oportunidad, en un marco de alto
    reconocimiento al trabajo como generador de valor, preservando al
    mismo tiempo la salud de los trabajadores, al igual que el medio
    ambiente en las instalaciones de la empresa y su
    entorno.

    Y Integral de sistemas de gestión: nuestra
    política en CVG Ferrominera Orinoco es extraer, procesar y
    suministrar mineral de hierro, cumpliendo con la normativa legal,
    los compromisos acordados con nuestros clientes y los requisitos
    aplicables relacionados con la calidad, el ambiente, la seguridad
    y la salud ocupacional.

    Demostramos nuestro compromiso mejorando continuamente
    el sistema de gestión, con el objetivo de satisfacer las
    necesidades de nuestros clientes; reduciendo y controlando los
    riesgos e impactos ambientales asociados a las actividades,
    productos y servicios; así como promoviendo la
    participación y el bienestar de nuestros trabajadores,
    contratistas, proveedores, visitantes y el entorno donde
    operamos.

    Y Recursos humanos: Disponer del talento humano
    competente requerido por la organización para el logro de
    sus objetivos estratégicos, propiciando las condiciones
    necesarias a través de:

    Selección del personal
    calificado requerido en las diferentes áreas.

    • Formación y desarrollo de
    competencias.

    • Administración de la
    compensación y beneficios, de acuerdo a las normativas
    legales e institucionales vigentes.

    • Adecuación de la estructura
    organizacional.

    • Mantenimiento de condiciones de
    seguridad, salud ocupacional y medio ambiente que garanticen la
    integridad física y mental del trabajador.

    • Preservación de la
    armonía y paz laboral. Asimismo, estos lineamientos deben
    desarrollarse con atención a los criterios de
    responsabilidad social de la empresa y en el marco del nuevo
    modelo socio productivo impulsado por el Estado, conjuntamente
    con los trabajadores, sus familiares y la comunidad.

    Y Financiera: asegurar de manera eficiente, la
    captación, disponibilidad y administración de los
    recursos monetarios necesarios para la sustentabilidad de
    nuestras operaciones; así como también para elevar
    las oportunidades de crecimiento y competitividad de la empresa,
    generando excedentes que garanticen el bienestar social de los
    trabajadores, de su entorno comunitario y del Estado, como
    único accionista de la empresa.

    Y Administrativa: asegurar que todos los procesos
    administrativos de la empresa se realicen de manera transparente,
    honesta, participativa, efectiva y eficiente, así como
    garantizar la rendición de cuentas y responsabilidad por
    el buen uso de los recursos, en procura de apoyar todos los
    procesos de la empresa.

    Y Tributaria: mantener una adecuada
    planificación y control tributario, que garantice la
    solvencia fiscal de la empresa, dentro del marco jurídico
    vigente.

    Y Compras: fomentar y mantener una
    relación de mutuo beneficio con nuestros proveedores
    dentro de las normativas legales vigentes, procurando las mejores
    condiciones de calidad, precio y oportunidad en la
    adquisición de bienes y servicios, asignando prioridad al
    desarrollo de trenes productivos que generen mayor valor agregado
    y promuevan la sustitución de importaciones, mediante el
    apoyo a la formación y consolidación de EPS,
    cooperativas, y pequeña y mediana industria.

    Y Sistemas y tecnología
    informática
    : propiciar la instalación de los
    sistemas de información y las tecnologías
    informáticas de vanguardia que sean de utilidad para el
    negocio, impulsando las estrategias y lineamientos establecidos
    por la empresa y el Estado, en procura de obtener ventajas
    competitivas y potenciar el mejoramiento continuo de los
    procesos, ampliando su alcance al uso con sentido social y
    comunitario Y Desarrollo social: promover el alcance de la
    mayor suma de felicidad posible para los trabajadores y
    trabajadoras de CVG Ferrominera, su núcleo familiar y las
    comunidades cercanas a los centros operativos de la empresa,
    contribuyendo tanto como sea posible a aliviar la deuda social
    con los sectores más desfavorecidos mediante la
    promoción del desarrollo endógeno, el poder comunal
    y la educación con valores socialistas, así como la
    formación y consolidación de empresas
    alternativas.

    Y Inversiones: realizar las inversiones que se
    requieren para mantener e incrementar la capacidad instalada de
    extracción, transporte y procesamiento de mineral de
    hierro y sus derivados; así como para aumentar el
    aprovechamiento de las reservas minerales, y mejorar la calidad
    de vida de los habitantes del área de influencia de la
    empresa, de acuerdo con los lineamientos emanados por el
    Ejecutivo Nacional. Ello debe realizarse priorizando la seguridad
    y salud de trabajadoras, trabajadores y comunidad donde operamos;
    la reducción de los impactos ambientales; promoviendo el
    desarrollo de los proveedores nacionales; asegurando la
    transferencia tecnológica; y garantizando la rentabilidad
    económica y social de los recursos invertidos.

    Y Imagen: fomentar el surgimiento y
    consolidación de matrices de opinión favorables a
    la empresa, mediante el cumplimiento de los objetivos
    estratégicos en materia de promoción institucional,
    comunicación e información y actividades culturales
    y deportivas.

    3. PROCESOS En FMO, los procesos se encuentran
    diferenciados en procesos de alta dirección, procesos de
    claves y procesos de soporte (ver Figura 2).

    Monografias.com

    Fuente: Intranet CVG Ferrominera Orinoco,
    CA

    Figura 2. Mapa de Procesos de CVG Ferrominera
    Orinoco CA

    Entre los procesos que se llevan a cabo en FERROMINERA
    se pueden identificar: operaciones ferroviarias, operaciones de
    procesamiento de mineral de hierro, actividades de minería
    y planta de pellas.

    3.1. OPERACIONES FERROVIARIAS Comprende las
    acciones para el traslado del mineral extraído de la mina
    asì como para despacho del mineral ya procesado al mercado
    nacional. Los vagones góndola, cargados con mineral
    extraído de la mina son llevados al patio del ferrocarril
    donde se conforman trenes con tres locomotoras de 2000 HP y 125
    vagones de 90 t, para luego ser trasladados hacia Ciudad Guayana
    a una distancia de 130 Km. Estas operaciones
    involucran:

    Y Sistema Ferroviario: Comprende las redes de la
    vía férrea de Puerto Ordaz a Ciudad Piar,
    interconexión Puerto Ordaz con el Puerto de Palúa,
    la red ferroviaria hacia las plantas de reducción directa
    en el sector Industrial de Matanzas (Sidor, Planta de Pellas de
    Ferrominera, Orinoco Iron, Comsigua y Posven). Con un total de
    320 km de vía férrea siendo esta la mayor red
    ferroviaria del país.

    Y Recursos: Anualmente se transporta alrededor de
    30 millones de toneladas de mineral de hierro no procesado
    (todo-en-uno), fino, grueso, pellas y briquetas hacia y desde las
    plantas siderúrgicas lo cual se realiza con 38 locomotoras
    con potencias que oscilan entre 1750 y 2000 HP de capacidad y
    1784 vagones: 1300 vagones góndola de 90 toneladas de
    capacidad para el transporte de mineral desde las minas, 467
    vagones tolva o de descarga por el fondo para el transporte de
    mineral fino, pellas y briquetas y 17 vagones de volteo lateral
    para el transporte de mineral grueso.

    Y Control de Operaciones: El control central de
    las operaciones se realiza con un sistema de tráfico
    centralizado (CTC) y un sistema de tráfico
    automático de bloques. La comunicación se realiza
    mediante radio enlace. Todas las operaciones son controladas
    desde la oficina central en Puerto Ordaz.

    Y Características de la Vía
    Férrea:
    La carga máxima por eje es de 32,5
    toneladas, la pendiente máxima es de 3,1 % y la
    mínima 0,045 % . La trocha o ancho de la vía es de
    1.435 mm. Los rieles son de 132 libras por yarda. La velocidad
    máxima permitida para el tráfico actual es de 45
    km/h en trenes cargados y 55 km/h en trenes
    vacíos.

    3.2. PROCESAMIENTO DEL MINERAL DE HIERRO Al
    llegar a Puerto Ordaz los trenes cargados con mineral no
    procesado proveniente de la mina llamado mineral todo en uno
    (TEU) con granulometría de hasta 1 mm. son seccionados en
    grupos de 35 vagones, que luego son vaciados individualmente,
    mediante un volteador de vagones con capacidad para 60 vagones
    por hora. Una vez volteados los vagones, el mineral es
    transferido al proceso de trituración para ser reducido al
    tamaño máximo de 44,45 mm.

    Luego de la etapa de trituración del mineral Todo
    en Uno se realiza el cernido donde el mineral fino es separado
    del grueso, el primero se transporta hacia las pilas de
    homogeneización y el segundo hacia la Planta de Secado y
    de allí va a los patios de almacenamiento de productos
    gruesos.

    Para su homogenización el mineral fino es
    depositado en capas superpuestas hasta conformar pilas de mineral
    homogeneizado física- químicamente de acuerdo con
    las especificaciones requeridas por los clientes.

    El producto es despachado a los clientes o transferido
    hacia los patios de almacenamiento, los cuales están
    ubicados en: Pila Norte (Finos), Pila Sur (Gruesos), Pila
    Principal (Finos y Pellas) y Pila Clientes Locales (Gruesos y
    pellas).

    El producto destinado para la exportación se
    encuentra depositado en las pilas de almacenamiento y en la
    Estación de Transferencia. El embarque de mineral se
    realiza por medio de sistemas de carga compuestos
    básicamente por equipos de recuperación y carga de
    mineral, correas transportadoras y balanzas de pesaje, para
    registrar la cantidad de mineral despachada.

    3.3. MINERÍA La producción del
    mineral de hierro, se realiza en base a los planes de minas a
    largo, mediano y corto plazo, los cuales se elaboran tomando como
    base la cantidad y calidad de las reservas y la demanda exigida
    por los clientes. Para la evaluación de recursos,
    planificación y diseño de la secuencia de
    excavación en las minas se utilizan sistemas
    computarizados. Los procesos involucrados en la
    explotación del mineral son:

    Y Exploración: El paso inicial en la
    explotación del mineral de hierro consiste en la
    prospección y exploración de los yacimientos, con
    el propósito de identificar la cantidad de recursos
    así como sus características físicas y
    químicas.

    Y Perforación: Esta operación se
    realiza con 4 taladros eléctricos rotativos que perforan
    huecos con brocas entre 0,11 m y 0,31 m de diámetro a
    profundidades de 17,5m y patrones de perforación de 7mx12m
    y 10mx12m lo que permite bancos efectivos de explotación
    de 15 m de altura.

    Y Voladura: Se utiliza como explosivo el ANFO,
    sustancia compuesta por 94% de nitrato de amonio, mezclado con 6%
    de gasoil y el ANFOAL compuesto por 87% de nitrato de amonio, 3%
    de gasoil y 10% de aluminio metálico.

    Y Excavación: Una vez fracturado el
    mineral por efecto de la voladura, es removido por palas
    eléctricas desde los frentes de producción. Se
    cuenta con 5 palas eléctricas con baldes de 10,70 m3 y 3
    con baldes de 7,6 m3.

    Y Acarreo: Se cuenta con 22 camiones de 90 t de
    capacidad que se encargan de acarrear el mineral para depositarlo
    en vagones góndola ubicados en las plataformas o muelles
    de carga. El suministro de mineral de hierro a la Planta de
    Trituración Los Barrancos se realiza con camiones de 170
    t.

    3.4. PLANTA DE PELLAS La Planta de Pellas de CVG
    Ferrominera Orinoco,. está ubicada dentro del complejo
    industrial Punta Cuchillo, área industrial Matanzas, en
    Puerto Ordaz.

    Esta planta es del tipo "parrilla–horno rotatorio"
    (grate–kiln), proceso Allis Chalmers, inició
    operaciones en el año 1992, fue construida originalmente
    con una capacidad de producción nominal de 3,3 millones de
    toneladas por año de pellas para reducción directa
    y/o para altos hornos. La construcción se ejecutó
    con recursos propios de FERROMINERA y financiamiento
    privado.

    La planta y sus productos son 100% propiedad de CVG
    Ferrominera Orinoco,, quien ha contratado los servicios de una
    empresa operadora (TOPPCA.) para la administración de la
    planta, la producción, los despachos y el mantenimiento de
    las instalaciones.

    Como parte de los proyectos de inversión de
    FERROMINERA está prevista la ampliación de la
    capacidad de esta línea a 4,0 millones de toneladas al
    año, existiendo adicionalmente la infraestructura de
    espacio y servicios para construir una segunda línea, para
    lo cual FERROMINERA está promoviendo la
    conformación de asociaciones estratégicas donde
    participen inversionistas privados nacionales y
    extranjeros.

    4. PRINCIPALES PRODUCTOS En Ferrominera a partir
    del procesamiento del mineral de hierro se obtiene principalmente
    mineral fino, mineral grueso y pellas. El mineral fino se
    caracteriza por contar con un tenor entre 64 – 66% y una
    granulometría menor o igual a 3/8" y es destinado
    principalmente al mercado nacional e internacional para la
    producción de acero. El mineral grueso es todo producto
    con granulometría superior a 3/8" y menor a 1 ¼" y
    con un tenor entre 64 – 65% y su comercialización es
    a nivel nacional e internacional. Las pellas producidas por FMO
    solo se destinan al consumo nacional para la producción de
    briquetas entre otros. En la Tabla 1, se especifican los tipos de
    productos, de acuerdo al lugar de origen de la materia prima o
    material todo en uno del cual provienen.

    Tabla 1. Principales Productos

    Productos

    Descripción

    Mineral Fino

    Finos Cerro Bolívar (FCB), Finos San
    Isidro (FSI),

    Finos para Pellas Ferrominera (FPPF).

    Mineral Grueso

    Gruesos Cerro Bolívar (GCB) Gruesos San
    Isidro (GSI), Gruesos Cerro Bolívar Calibrado
    Gruesos San Isidro Calibrado

    Pellas

    Pellas para Reducción Directa

    Pellas para Alto Horno

    Fuente: Intranet CVG Ferrominera Orinoco
    CA

    5. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA CVG Ferrominera
    Orinoco, C.A. cuenta con una estructura organizativa conformada
    por la Presidencia, la Junta Directiva y nueve (09) Gerencias
    Generales (ver Anexo 1).

    5.1. DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA GERENCIA DE
    INGENIERÍA
    La Gerencia de Ingeniería adscrita a
    la Gerencia General de Ingeniería y Proyectos se encarga
    de garantizar la ejecución de las actividades de proyectos
    de inversión operativa, desarrollo de optimización
    de procesos operativos, determinación de
    estándares, prestación de servicio de mantenimiento
    a los equipos y redes de radiotelefonía,
    alimentación electrónica, así como la flota
    de transporte local. En el Anexo 2, se muestra la estructura
    organizativa actual.

    5.1.1. Departamento de Ingeniería
    Industrial
    Se encarga de diagnosticar los factores
    relacionados con los procesos administrativos y productivos tales
    como: mano de obra, materiales, métodos, maquinarias y
    equipos a fin de emprender acciones que permitan su
    optimización. La estructura organizativa actual del
    Departamento se puede observar en el Anexo 2.

    5.1.1.1. Funciones del Departamento de
    Ingeniería Industrial
    Y Evaluar las actividades del
    proceso productivo y administrativo con el fin de eliminar
    demoras y optimizar la mano de obra, materiales, maquinarias y
    equipos.

    Y Supervisar y coordinar la actualización y
    mantenimiento del sistema de costos y estándares de la
    empresa, a fin de disponer de herramientas que permita a todos
    los niveles planificar, medir y controlar los costos en que se
    incurren.

    Y Supervisar y controlar la actualización de los
    estándares operativos y de consumo de materiales, a fin de
    que sirvan de patrón referencial para la toma de acciones
    correctivas.

    Y Supervisar y controlar la actualización de los
    estándares del sistema de costos, a fin de determinar el
    presupuesto estándar para cada ejercicio económico
    a regir en los centros de costos de la Empresa.

    Y Revisar y coordinar los estudios de fuerza laboral que
    permitan disponer del recurso humano requerido en las
    áreas funcionales de la Empresa.

    Y Evaluar los proyectos técnicos –
    económicos a fin de asesorar y asistir a las áreas
    operativas en la toma de decisiones.

    Y Coordinar y supervisar la ejecución de los
    planes de producción y los informes derivados para
    detectar desviaciones de los programas y tomar acciones
    correctivas pertinentes.

    Y Supervisar y verificar que se cumpla la
    adaptación y mantenimiento del sistema de la calidad de
    acuerdo a las especificaciones establecidas.

    5.2. DESCRIPCIÓN DE LA GERENCIA DE
    PROCESAMIENTO DE MINERAL DE HIERRO (PMH)
    La Gerencia de
    Procesamiento de Mineral de Hierro está adscrita a la
    Gerencia General de Operaciones Mineras. Se ocupa del
    procesamiento y embarque del mineral de Hierro proveniente de las
    minas de manera general se puede dividir el proceso en
    actividades de: Volteo, trituración y apilamiento,
    recuperación, planta de secado y despacho. En el Anexo 3
    se puede apreciar la ilustración del procesamiento del
    mineral de hierro.

    5.2.1. Superintendencia de Operaciones Tiene como
    propósito administrar y ejecutar las actividades que se
    permitan cumplir con los programas de producción
    establecidos por la Gerencia de Procesamiento de Mineral de
    Hierro, en las áreas de volteo, trituración,
    recuperación, clasificación apilamiento y despacho
    de barcos, a fin de obtener productos que cumplan con los
    requisitos de calidad, oportunidad y condiciones de costos
    requeridos.

    En el Anexo 4, se muestra el organigrama de la
    Superintendencia de Operaciones.

    5.2.1.1. Funciones Principales Y Participar en la
    elaboración de planes y programas de las áreas de
    volteo, trituración, recuperación y despacho de
    mineral, según las normas establecidas.

    Y Establecer y mantener mecanismos de control de
    producción que permitan evaluar el comportamiento del
    proceso productivo y tomar las acciones necesarias para el
    cumplimiento de los planes y programas.

    Y Establecer las estrategias y acciones necesarias que
    permitan la recuperación y clasificación de la
    chatarra y minerales no conformes generadas en las áreas
    productivas de la unidad a fin de asegurar su mejor uso y
    rendimiento.

    Y Coordinar con los clientes las actividades necesarias
    para lograr el fiel cumplimiento del suministro de mineral de
    hierro.

    5.2.2. Superintendencia de Mantenimiento Le
    corresponde asegurar la continuidad, funcionalidad,
    disponibilidad y eficiencia operativa de los equipos
    eléctricos, mecánicos y de instrumentación y
    de los sistemas e instalaciones, a fin de alcanzar las metas de
    producción, a través del cumplimiento de los
    programas de mantenimiento preventivo y correctivo dentro de los
    parámetros establecidos.

    En el Anexo 5, se muestra el organigrama de la
    Superintendencia de Mantenimiento.

    5.2.2.1. Funciones Principales Y Elaborar los
    planes y programas de mantenimiento preventivo y correctivo de
    equipos e instalaciones eléctricas, mecánicas e
    instrumentación y asegurar el cumplimiento de los
    mismos.

    Y Elaborar y ejecutar los planes y programas de paradas
    mayores, gestionando la disposición de recursos
    financieros, técnicos, materiales y humanos
    necesarios.

    Y Llevar el control estadístico de mantenimiento
    a fin de tomar las decisiones y acciones que permitan prevenir o
    corregir las fallas, demoras o desviaciones.

    Y Controlar y evaluar la ejecución del
    mantenimiento de los sistemas, equipos e instalaciones realizados
    por entes externos Y Participar con la Gerencia de
    Ingeniería en la elaboración de las
    especificaciones de mantenimientos de los proyectos a
    desarrollar.

    5.2.3. Superintendencia de Talleres de Servicios
    Se encarga de la ejecución de los programas de
    mantenimiento preventivo y/o correctivo de las instalaciones y/o
    los equipos, canalizar la actualización y
    modernización de la automatización e
    instrumentación de equipos e instalaciones, además
    de garantizar la disponibilidad de los componentes necesarios
    para la ejecución del mantenimiento en los equipos
    adscritos a la Gerencia de PMH.

    En el Anexo 6, se muestra el organigrama de la
    Superintendencia de Talleres de Servicio.

    5.2.4. Superintendencia de Planificación y
    Control
    Le corresponde asesorar y asistir a la Gerencia de
    Procesamiento de Mineral de Hierro y demás unidades de
    adscripción en la planificación y control de las
    actividades relacionadas con los planes y programas de
    producción, mantenimiento, logística interna,
    contratación de obras y servicio, proyectos de mejoras
    operativas; además de servir de canal para apoyar las
    decisiones de la gerencia en el logro de las metas
    establecidas.

    En el Anexo 7, se muestra el organigrama de la
    Superintendencia de Planificación y Control.

    5.2.4.1. Funciones Principales Y Participar en la
    elaboración de los planes y programas de operación
    y mantenimiento e implementar su seguimiento y
    control.

    Y Elaborar las programaciones de requerimientos de
    insumos, materiales y repuestos.

    Y Evaluar las necesidades de ejecución de obras y
    ejecución de servicios.

    Y Elaborar y disponer de las especificaciones
    técnicas necesarias para acometer la prestación de
    servicios y la ejecución de obras.

    Y Manejar los diferentes aspectos para la
    contratación de obra, servicios, hacer seguimiento y
    control a la ejecución de los mismos.

    CAPITULO III

    Marco
    teorico

    Este capítulo contiene el marco conceptual bajo
    el cual se fundamenta la investigación. Para una mejor
    presentación se ha dividido el contenido en tres partes,
    la primera que contiene las referencias sobre los métodos
    para la estimación de costos, la segunda que hace
    referencia al procesamiento de mineral de hierro y por
    último se presenta lo concerniente a diagramas de procesos
    para facilitar la comprensión de estos.

    1. COSTOS Los costos están constituidos
    por costos indirectos y costos directos.

    1.1. MODELO DE COSTOS Para poder plantear un
    modelo de costos debemos partir por definir el significado de un
    modelo. Para algunos autores un modelo "es un Ejemplar o Muestra
    que sigue o a que se ajusta quien ejecuta una obra de arte u otra
    cosa, o bien un Ejemplar que por su perfección se debe
    imitar en lo intelectual o moral" (1)

    De esta forma podemos entender como Modelo de Costos un
    método para analizar y explicar el entorno de los costos
    desde una vista simplificada de la realidad que puede ser
    representada de forma verbal, matemática, gráfica o
    tabular. Para llevar a cabo la representación de un modelo
    de costos debemos tener en cuenta algunos conceptos importantes
    como son el uso de las variables y las funciones.

    1.2. SISTEMA DE COSTOS ESTÁNDAR Consiste
    en establecer los costos unitarios y totales de los
    artículos a elaborar por cada centro de producción,
    previamente a su fabricación, basándose en los
    métodos más eficientes de elaboración y
    relacionándolos con el volumen dado de producción.
    Son costos objetivos que deben lograrse mediante operaciones
    eficientes.

    La característica esencial es el uso de los
    costos predeterminados o planeados, como medida de control para
    cada elemento del costo durante los ciclos de
    producción.

    Los costos se calculan una sola vez en lugar de hacerlo
    cada vez que se inicie una fase de producción, orden,
    trabajo o lote.

    Si cada elemento del costo se controla en forma
    adecuada, el costo total será equivalente al total de los
    elementos controlados, los costos reales se comparan con las
    cifras estándar, y se obtienen las diferencias o
    variaciones que se registran separadamente en la contabilidad,
    como resultado las diferencias se tipifican para su
    investigación y análisis por parte de la
    administración.

    Partes: 1, 2

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