Objetivos: Lograr
habilidades en la diagramación de encuestas,
investigar los motivos que llevan a un trabajador a la
búsqueda y permanencia en el empleo,
confeccionar cuadros estadísticos, graficar e interpretar
los datos
obtenidos
1) Confeccionar una
encuesta para
conocer cuales son las motivaciones que llevan a un trabajador a
la búsqueda y permanencia en un empleo
teniendo en cuenta la clasificación hecha por Mc Gregor
(necesidades a-
físicas y seguridad,
b- sociales y
c-
egocéntricas)
2) Seleccionar una muestra
significativa de la población activa y proceder a realizar la
encuesta
planificada.
3) Diagramar una planilla
de cálculo
y volcar los datos obtenidos
en el relevamiento
4) Finalmente. Clasificar a
los encuestados según sus respuestas, graficar los
datos
obtenidos según tus preferencias y elaborar una
conclusión que permita relacionar motivaciones y grado de
satisfacción de las necesidades de los trabajadores en
estos días.
Sexo: Edad: ¿Esta Casado?
:
¿Tiene hijos? : ¿Cuántos?:
Nº De C.U.I.L.:
SI NO
- ¿Considera que la empresa le
brinda un plan de
salud
eficiente para usted y para su familia?SI NO
- Respecto al período vacacional, ¿cree
que en la empresa
son accesibles en cuanto a la época en la que se
otorgan las mismas?SI NO
- ¿Considera que en la empresa se
realizan despidos frecuentes?SI NO
- ¿Cree que en la empresa se
fomenta el compañerismo y la unión entre los
trabajadores?SI NO
- ¿Considera que recibe un justo reconocimiento
de su labor de parte de sus compañeros y
jefes?SI NO
- ¿Considera que el ambiente
de trabajo es propicio para desarrollar sus
tareas?SI NO
- ¿Considera que la empresa
tiene en cuenta las opiniones o sugerencias del empleado,
teniendo las mismas cierta influencia en la toma de
decisiones?SI NO
- ¿Cree que trabajando duro tiene posibilidad
de progresar en la empresa? - ¿Considera que el salario neto
recibido es justo en relación a su trabajo y
esfuerzo?
SI NO
Necesidades Físicas Y De
Seguridad
Necesidades
Sociales
Necesidades
Egocéntricas
Introducción
El primer paso realizado fue la confección de las
encuestas.
Para elaborar las mismas se tuvieron en cuenta determinados
criterios que se ajustaran a la posterior evaluación
de los gráficos obtenidos. Como por ejemplo, la edad de un
individuo nos puede informar sobre las necesidades del mismo;
el estado
civil y la cantidad de personas que dependen de él, como
lo son los hijos en determinados casos, nos indican la cantidad
de dinero que
requerirá para su manutención y satisfacción
de necesidades básicas o fisiológicas. Las personas
encuestadas rondan entre los 17 y 56 años de edad. Se
encuestaron individuos tanto femeninos como
masculinos.
También se tuvo en cuenta la clasificación
de necesidades según Mc Gregor. Esta clasificación
comprende tres tipos de necesidades: las físicas y de
seguridad
(fisiológicas y de seguridad
física y
emocional), las sociales (de amor y de
estima) y las egocéntricas (de realización). Las
tres necesidades son incluidas en la encuesta,
destinando tres preguntas para cada una.
Se realizo un gráfico para cada tipo de
necesidad. Los mismos fueron hechos en estilo circular para
poder apreciar
los porcentajes de las respuestas afirmativas y negativas con
mayor claridad. Se ubicaron a la derecha de cada uno de ellos una
planilla de cálculo
conteniendo los resultados positivos y negativos a cada pregunta
y los totales de cada necesidad. Sólo fueron graficados
los totales debido a que se prestará especial
atención a los mismos al momento de hacer el análisis.
La dificultad que surgió durante la
realización del trabajo fue la clasificación
adecuada de las preguntas en los tres tipos de
necesidades.
Conclusión
Luego de observar detenidamente los gráficos se
encontraron varias conclusiones.
En primer lugar, cabe destacar que dentro de las
necesidades físicas y de seguridad, los
individuos mostraron en su mayoría disconformidad con el
sistema de
salud ofrecido y
con el período en que se otorgan las vacaciones. A pesar
de que en el gráfico es mayor el porcentaje de no que de
sí, no significa que las necesidades no están
satisfechas dado que la pregunta 3 no da una mala
connotación si se responde con una negativa. Por lo tanto
las necesidades mencionadas anteriormente están
satisfechas. El hecho de que la pregunta 1 haya sido respondida
en su mayoría con una negativa es un problema de gran
importancia para los trabajadores, dado que ante una
situación de primera necesidad, como lo es con la salud, no se recibe apoyo de
parte de la empresa. A mi
parecer, las empresas
están tomando una mala política respecto a
este tema dado que si el trabajador se enferma y no tiene a su
disposición un médico capacitado para curar su
enfermedad rápidamente, están perdiendo tiempo de
producción, lo cual significa una
pérdida. La muestra de la
población seleccionada parece estar segura
en cuanto a conservar su empleo dado
que la pregunta 3 fue respondida con negativas en general. En la
pregunta 2, los individuos no demuestran disconformidad respecto
a la época otorgada para sus vacaciones. Algunos de ellos
no tienen la posibilidad de elegir esa época debido a que
realizan trabajos en los que se los necesita en diferentes etapas
del año, por lo tanto en algunos momentos no se puede
prescindir de los mismos. Esto provoca que la empresa decida a
su parecer la etapa en la que se otorgarán.
En segundo lugar, las necesidades sociales están
claramente satisfechas dado que el 75% de los encuestados
respondió afirmativamente a las preguntas, las cuales
tienen en ese caso connotación positiva. El sentimiento de
estima es muy importante para un adecuado desarrollo en
el campo laboral. Si los
compañeros de trabajo y los jefes reconocen la buena labor
de un empleado, éste se sentirá motivado y alentado
para realizar sus tareas cada vez mejor y con mayor
empeño. También es importante tener en cuenta el
medio de trabajo en que desenvuelve un empleado y si existe un
sentimiento de unión entre sus pares. Esto es importante
porque si el medio o la relación entre los trabajadores de
la empresa no es
favorable, el empleado se sentirá desanimado, y perturbado
por la situación de tensión que tiene que vivir
permanentemente, desconsentrándolo de sus
tareas.
Y, por último, las necesidades
egocéntricas no se cumplen, dado que las repuestas
predominantes fueron las negativas, las cuales poseían una
connotación negativa. La pregunta 7 demuestra que los
empleados en su mayoría no poseen participación
alguna en la toma de
decisiones de la empresa por medio
de sugerencias, opiniones u otros métodos.
Esto, junto con la baja y casi nula posibilidad de
progreso en la empresa, origina en los trabajadores una falta de
motivaciones que le permitan trabajar con ganas, ambiciones y
propósitos. Si a esto se le suma que el salario neto
percibido no es considerado como el merecido, el empleado no
tendrá casi ninguna motivación
para continuar con su trabajo. Lo que ocurre, es que en algunos
casos, aunque el operario no esté conforme con su trabajo
debe manternerlo dado que puede necesitar el dinero para
mantener a su familia.
Los datos obtenidos
en las encuestas en
cuestión referidos a este tema serán ex puestos a
continuación:
Se observa que el 75% de los encuestados son solteros y
el 67% no tienen hijos, puede que ésta sea una
razón por la cual la mayoría está conforme
con su salario, dado que
cabe una gran posibilidad de que el dinero
captado sea solo para fines propios. A pesar de lo anteriormente
mencionado, a veces el salario no es
suficiente para satisfacer las necesidades. Cabe destacar que
aunque el salario percibido
satisfaga las necesidades, puede no representar lo justo y
merecido por el trabajador.
Para concluir, observamos que la mayoría de las
necesidades no están complacidas, lo cual provoca una
desmotivación general en los obreros, produciendo un
malestar personal y un
perjuicio para la empresa al no poder
aprovechar al máximo las habilidades de los
empleados.
Materia: Administración de Personal
Alumna: Mariela J.
Ezcurra