SEGURIDAD ES EL CONJUNTO DE NORMAS
PREVENTIVAS Y OPERATIVAS, CON APOYO DE PROCEDIMIENTOS,
PROGRAMAS,
SISTEMAS, Y
EQUIPOS DE SEGURIDAD Y
PROTECCION, ORIENTADOS A NEUTRALIZAR, MINIMIZAR Y CONTROLAR LOS
EFECTOS DE ACTOS ILICITOS O SITUACIONES DE EMERGENCIA, QUE
AFECTEN Y LESIONEN A LAS PERSONAS Y LOS BIENES QUE
ESTAS POSEEN .
Introducción
La época que nos esta tocando
vivir empieza a presentar síntomas de una
descomposición social que se traduce en una mayor
incidencia de hechos delictuosos.
desgraciadamente los mismos
instrumentos masivos de comunicación: prensa, radio, y sobre
todo la
televisión, son medios para
enseñar métodos y
sistemas para
delinquir.
Bombardeamos las 24 hrs. del
día al niño y al adulto con violencia; y
si a esto aunamos las carencias propias de una etapa
inflacionaria, la falta cada vez mas dramática de valores… !
ello, y no otra cosa, nos puede explicar lo que hoy nos pasa:
robos, asaltos, secuestros, asesinatos, sabotaje…! que son
consecuencia y no síntoma, de una enfermedad cada
día mas grave de nuestra sociedad.
Medidas
de
Seguridad
para
Casas y
Familias
Seguridad
Física
Domiciliaria
DENTIFIQUE LA MEJOR ZONA HABITACIONAL
POSIBLE Y QUE CUENTE CON LO SIGUIENTE:
Area con mediana densidad
poblacional, evite los fraccionamientos que se inician o difiera
su mudanza hasta que estos estén
habitados.
- Vias de acceso y comunicación rápidas
preferentemente no aislado. - Servicio de Vigilancia Policiaca :
Caseta de Policía en la Colonia con rondines de
patrullaje permanente. - Sistema de Alumbrado Deberá
contar con Arbortantes y estos estar en
funcionamiento. - Servicio
Telefónico. - Alejada de colonias conflictivas y con
alto indice de Vandalismo. - Areas comerciales
cercanas.
na casa de departamentos ofrece el
beneficio de vecinos cercanos, pero también ofrece acceso
semi-público en la recepción y áreas de
servicio, lo
cuál es una desventaja si se selecciona una propiedad
aislada.
- Intente localizar una con bardas altas
alrededor, de preferencia rematada con alambre de puas en su
parte superior.. - Instale un sistema de
alarma contra intrusión e incendio conectada a una
central de monitoreo y a la Policía. - Coloque iluminación perimetral
con encendido automático ( por reloj o fotocelda
) - Proteja sus ventanas con
herrería, principalmente las que se encuentran en la
planta baja. ( especial atención a los ventanales del
jardín ). - Se recomienda un ojo mágico o
Video-Portero instalados en la puerta de
acceso. - Coloque Cerraduras de Seguridad en
los accesos al interior del domicilio, mantenga el control de
sus llaves. - Nunca deje las puertas de la cochera
sin llave, cuando estas sean activadas por control
remoto es recomendable conectarlas al sistema de
alarma. - Procure mantener las ramas de los
árboles cercanos retiradas de bardas, ventanas, balcones
etc., para prevenir escalamientos. - Si su domicilio cuenta con
jardín considere la posibilidad de tener un Perro
guardián, que también pudiera cuidar el interior
de la casa. - Mantenga relaciones amistosas con sus
vecinos.
Recomendaciones
Generales
- Mantenga al corriente un directorio de
teléfonos de emergencia y asegúrese de que se
encuentre al alcance a cualquier hora. - No de sus números de
Teléfono de casa u oficina
indiscriminadamente. - Ubique Teléfonos
Públicos y de vecinos cercanos a su hogar y
notifíquelos a sus familiares y sirvientes para su
pronta localización en caso de
emergencia. - Reconozca que su Teléfono puede
estar posiblemente intervenido. Sea más discreto con sus
llamadas telefónicas cuando se discutan informaciones
con respecto a viajes o
transacciones económicas. - Los miembros de la familia y
su servidumbre deberán ser instruidos a no admitir
extraños sin identificación
apropiada. - Tenga antecedentes de la Servidumbre (
Nombre, domicilio, etc. ) - No discuta información confidencial, tales como
planes de viajes o
asuntos de negocios en
presencia de sirvientes. - Instruya a su familia y
servidumbre respecto a sus responsabilidades de seguridad
relacionada con la información de su casa y sus ocupantes,
indicándoles se nieguen informar a extraños
acerca de sus actividades. - Indique a los ocupantes del inmueble
no aceptar paquetes u otros objetos a menos que tenga la
certeza de su procedencia. - Observe las inmediaciones de su
domicilio tratando de detectar cuadrillas de trabajadores de
servicios
públicos, que pudieran ser observadores de sus
movimientos. - Preste especial consideración a
ser fotografiado o entrevistado en su hogar. - Asegúrese que las puertas,
ventanas y rejas exteriores estén cerradas antes de
retirarse por la noche. - Mantenga la puerta de la
habitación de los niños abierta para que pueda
escuchar cualquier ruido no
común. - Asegúrese que la
habitación de los niños no se encuentre
fácilmente accesible desde el exterior y así
mismo que ellos no puedan escapar
subrepticiamente. - Nunca deje niños
pequeños solos en casa o desatendidos y asegúrese
de dejarlos a cargo de una persona
responsable y de confianza. - Inculque a los niños que
mantengan las puertas y ventanas cerradas y que nunca permitan
la entrada a personas desconocidas. - Enseñe a los niños lo
más pronto posible, cómo llamar a la
policía si personas desconocidas o merodeadores andan
rondando o intentan entrar a la casa. - Mantenga la casa bien iluminada si es
necesario dejar a los niños en casa. - Evite indicaciones obvias de que no
está en la casa. Las puertas del garaje abiertas y el
periódico fuera de la casa son
indicaciones de que usted no se encuentra en el domicilio y que
sus hijos pueden estar dentro y
desprotegidos. - Indique al personal de
servicio que
no permita la entrada y no de información a desconocidos ni por
teléfono. - No haga públicas las finanzas o
rutinas de la familia.
Los delincuentes frecuentemente tienen a sus víctimas
bajo vigilancia durante varios días antes de actuar, por
lo tanto pueden conocer los hábitos de los habitantes de
la casa. - Enseñe a sus hijos a no viajar
o salir solos , que lo hagan en grupo de dos
o más. - Indíqueles caminar por las
calles más transitadas y evitar las áreas
aisladas y baldíos , donde sea posible
hacerlo. - Autorice únicamente
áreas de diversión aprobadas, donde las
actividades recreacionales sean supervisadas por adultos
responsables y donde la protección de la policía
esté inmediatamente disponible. - Instruya a sus hijos para reportar a
cualquier persona que lo
esté molestando o acosando con la autoridad
más cercana. - Inscriba a sus hijos en una escuela que
ofrezca seguridad
para sus alumnos y de preferencia que cuente con transporte
escolar. - Cuando sea posible, recomendar a los
maestros que antes de entregar a un niño a cualquier
persona,
excepto a sus padres durante los dias de clases, deberán
de llamar a sus familiares o tutores para que apruebe el hecho,
independientemente de la urgencia. - Cuando un padre de familia llama
por teléfono solicitando que el niño salga de la
escuela
temprano, se debe confirmar la identidad de
la persona que
llama antes de permitir salir al niño. Si el padre
está llamando desde la casa, la escuela debe
verificar la petición regresando la llamada
telefónica durante la cuál el niño debe
identificar la voz de su padre o tutor. - En el caso de que la llamada no sea
hecha de la casa del niño, la persona que
haya contestado la llamada debe hacer preguntas íntimas
acerca del niño. Estas preguntas pueden ser ; la fecha
de nacimiento, el curso y el grado en que esté
estudiando, los nombres de sus amiguitos, si existe alguna duda
no permitir la salida del niño.
Seguridad
en
la
Calle
a posibilidad de los incidentes
terrestres que ocurren varían de lugar a lugar,
dependiendo al menos en parte a la estabilidad del gobierno local y
el grado de frustración que sienten los grupos o
individuos.
Mientras no haya absoluta
protección contra la delincuencia y
el terrorismo por
parte de las autoridades, hay un número de medidas
precautorias razonables que pueden proveer un grado de
protección individual y pueden servir para disuadir
psicológicamente a estos delincuentes.
UNA PERSONA CAMINANDO POR LA CALLE
RESULTA MUY VULNERABLE PARA UN ACTO ILICITO O UN SECUESTRO. PARA
AQUELLOS QUE GUSTAN CAMINAR, SE SUGIERE LO
SIGUIENTE:
- NO CAMINAR CERCA DE SU CASA U OFICINA. SI
ALGUIEN ESTA PLANEANDO ASALTARLO O SECUESTRARLE, ESTOS SON DOS
LUGARES EN QUE CON MAS PROBABILIDAD LO
INTENTARAN. - NO CAMINAR A LA MISMA HORA NI POR EL
MISMO LUGAR CADA DIA. - SI LA OFICINA SE
ENCUENTRA CERCA DE SU CASA, NO CAMINAR SIEMPRE ESA DISTANCIA.
UTILIZAR A VECES EL CARRO. YA SEA CAMINANDO O EN SU VEHICULO,
CAMBIE LA RUTA, AUNQUE LA DISTANCIA SOLO SEA DE UNA O DOS
CUADRA - EVITAR EL CAMINAR POR LUGARES
APARTADOS O URBANIZACIONES ALEJADAS. SI DEBE CAMINAR, EL LUGAR
MAS SEGURO ES UNA
AREA BIEN POBLADA EN EL MOMENTO MAS CONCURRIDO POR LAS
ACTIVIDADES DE LA COMUNIDAD. RARO
SERIA, EN VERDAD, QUE UN SECUESTRADOR TRATARA DE CAPTURAR A SU
VICTIMA EN UNA CALLE CONCURRIDA. - PROCURE SALIR SIEMPRE CON UN
ACOMPAÑANTE. - LLEVE LA MENOR CANTIDAD DE DINERO EN
EFECTIVO QUE LE SEA POSIBLE, Y PROCURE LLEVAR SUS TARJETAS DE
CREDITO SOLO SI LAS VA A UTILIZAR. - NO SEA OSTENTOSO EN EL USO DE
JOYAS. - CAMINE EN SENTIDO CONTRARIO AL DE LOS
VEHICULOS QUE VAN POR LA CALLE. - EVITE EL CIRCULAR POR CALLES OSCURAS,
O EN LAS QUE SE ESTAN REALIZANDO EXCAVACIONES, DEMOLICIONES O
CONSTRUCCIONES. - EVITE EL TRATO CON VENDEDORES
AMBULANTES O PERSONAS EXTRAÑAS, SOBRE TODO SI ESTAN EN
GRUPOS. - CRUCE LAS CALLES POR LOS PUNTOS
PEATONALES O LAS AREAS EXPRESAMENTE SEÑALADAS PARA
ELLO. - EVITE AGLOMERACIONES, MANIFESTACIONES
PUBLICAS O DISTURBIOS. - EVITE VERSE INMISCUIDO EN RIÑAS
Y NO CAIGA EN PROVOCACIONES.
Seguridad
en
Vehículos
LGUNAS NOTAS SOBRE EL MANEJO DE
SEGURIDAD.
EL AUTOMOVIL SE HA CONVERTIDO EN UN
INSTRUMENTO DE LA DELINCUENCIA
YA QUE PERMITE OBSERVAR CON DISCRECION, SEGUIR CON GARANTIA,
ATACAR CON SORPRESA Y HUIR CON RAPIDEZ. EN POCAS PALABRAS, EL
AUTOMOVIL ES UN ARMA EN MANOS DE LA DELINCUENCIA
Y, A LA VEZ TRAMPA MORTAL PARA EL CIUDADANO.
EL PRESENTE TEMA PRETENDE MOSTRAR
FUNDAMENTALMENTE LA VULNERABILIDAD DEL AUTOMOVIL, Y ESTABLECER
ALGUNAS MEDIDAS PARA CONTRARRESTAR ESTA.
La
Vulnerabilidad
del
Automóvil
- EL AUTOMOVIL ES TESTIGO
PERMANENTE DE NUESTRA PRESENCIA.
OBSERVANDO DONDE Y COMO ESTA NUESTRO
AUTOMOVIL SE PUEDE LLEGAR A SABER DONDE ESTAMOS Y CUANTO TIEMPO PENSAMOS
PASAR EN ESA POSICION. AL LOCALIZAR A NUESTRO AUTOMOVIL, NOS
LOCALIZAN.
- LA FACIL LOCALIZACION E
IDENTIFICACION DEL AUTOMOVIL.
EL AUTOMOVIL NO PASA DESAPERCIBIDO PUES
TIENE MARCA, COLOR Y PLACAS
QUE LO DELATAN. APARTE ESTAN LOS ADORNOS, LAS ANTENAS, LOS
DOBLES FAROS QUE AYUDAN A PERSONALIZARLO.
- ES DE USO
RUTINARIO.
EL AUTOMOVIL CASI SIEMPRE SE UTILIZA EN
HORAS DETERMINADAS, POR RUTAS, RECORRIDOS Y HORARIOS SIMILARES,
LA CREENCIA DE QUE UNA DIFERENCIA DE 10 A 15 MINUTOS EN NUESTRAS
RUTINAS DESPISTAN, ES UNA FALACIA SI ESTOS CAMBIOS NO ESTAN
ENCAMINADOS, CON PREMEDITACION, A OBSERVAR EL ENTORNO DE LAS
AREAS QUE NOS RODEAN.
- EL ABANDONO
PERIODICO.
UNO DE LOS PUNTOS MAS DEBILES DE NUESTRO
VEHICULO RADICA EN EL ABANDONO PERIODICO EN ESTACIONAMIENTOS O
CALLES SIN NINGUNA O DEFICIENTE VIGILANCIA. POR LO GENERAL, SE
CALCULA QUE NUESTRO AUTOMOVIL PASA CERCA DE 18 HORAS FUERA DE LA
VISTA Y USO DEL CONDUCTOR O DEL VIGILANTE EFICAZ, LO CUAL PERMITE
AL AGRESOR MANIPULAR EL COCHE CON MUCHA
FACILIDAD.
- AISLAMIENTO.
POR LO GENERAL A NIVEL PERSONAL, EN
NUESTRA CASA O EN NUESTRA OFICINA NO NOS
ENCONTRAMOS AISLADOS YA QUE LA GENTE NOS CONOCE, SABE QUIENES
SOMOS Y PUEDE SERVIRNOS DE TESTIGO, PROTECCION O AVISO; PERO
CUANDO HACEMOS USO DE NUESTRO AUTOMOVIL, ESTAS CIRCUNSTANCIAS
CAMBIAN. LA GENTE QUE NOS RODEA NO NOS CONOCE, EL AUTOMOVIL A
NIVEL PERSONAL NOS
AISLA Y NOS HACE VULNERABLES A TODO TIPO DE
AGRESIONES.
- LA DEBIL
PROTECCION.
LOS COCHES SON UNA MUY DEBIL PROTECCION.
SUS MATERIALES
COMO SU LAMINA O CRISTALES NO NOS PROTEGEN DE UNA AGRESION SERIA.
AUN EL BLINDAJE, EN OCASIONES, ES INSUFICIENTE ANTE LAS ARMAS QUE EL
TERRORISMO
TIENE EN SUS MANOS.
- FALTA DE
COMPARTIMENTACION.
LA FALTA DE COMPARTIMENTACION PERMITE AL
AGRESOR, UNA VEZ QUE HA PENETRADO A NUESTRO AUTOMOVIL POR
CUALQUIERA DE LAS PUERTAS, DOMINAR TODO EL
INTERIOR.
- FALTA DE
ENLACE.
SI NUESTRO AUTOMOVIL NO CUENTA CON EQUIPO
EFICIENTE Y MODERNO DE COMUNICACION INSTANTANEA, CON UNA BASE QUE
PUEDA MANDARNOS AYUDA EN EL MOMENTO OPORTUNO LA VULNERABILIDAD SE
EXTREMA.
- LA VELOCIDAD–MOVIMIENTO.
OTRO PUNTO VULNERABLE ES LA SITUACION DEL
COCHE EN CUANTO A MOVIMIENTO Y
VELOCIDAD
CUANDO LA AGRESION SE INICIA O SE DESARROLLA, PORQUE EN ESE
MOMENTO, UNIMOS A LA PREOCUPACION DE EVITAR O LIMITAR ESTA
AGRESION, LA QUE SUPONE LA VELOCIDAD Y EL
MOVIMIENTO EN
QUE SE ENCUENTRA EL VEHICULO.
- FALTA DE TECNICA DE
PROTECCION.
MIENTRAS QUE LAS TECNICAS SE
SOFISTICAN ALREDEDOR DE LOS DOMICILIOS O LAS EMPRESAS, EN LO
QUE CONCIERNE A LA PROTECCION DEL AUTOMOVIL SON POCOS LOS
CONDUCTORES QUE DOMINAN LAS TECNICAS DE
EVASION, DEFENSIVA U OFENSIVA, QUE LES PERMITA APROVECHAR TODAS
LAS CARACTERISTICAS DEL VEHICULO QUE TRIPULAN.
Tiempo y Lugar de
la Agresión.
A AGRESION DEL AUTOMOVIL SE DESARROLLA EN EL TIEMPO Y ESPACIO
QUE UN AUTOMOVIL PERMANECE EN UNA VELOCIDAD
MENOR DE 20 K/H, ES DECIR AL INICIO O FINAL DE UN RECORRIDO, A
LAS SALIDAS DE UN GARAGE O ESTACIONAMIENTO, EN LOS
SEMAFOROS O ALTOS, ETC.
LA DETENCION SE FUERZA POR
"CIERRES": UN VEHICULO DELANTE CIERRA SALIDAS Y OBLIGA A
DISMINUIR LA VELOCIDAD
PROPIA HASTA DETENERSE; BIEN POR "CORTES": UN VEHICULO U OBJETO
ES ARROJADO DELANTE DE NUESTRO VEHICULO IMPIDIÉNDONOS
CONTINUAR.
NORMALMENTE, EN AMBOS CASOS, LOS
AGRESORES CUENTAN CON OTRO VEHICULO PARA SU ESCAPE, EL CUAL PUEDE
ESTAR SITUADO EN LA CERCANIA DE LA AGRESION O BIEN, DETRAS DE
NUESTRO VEHICULO.
LOS SECUESTROS SE DESARROLLAN EN
TIEMPOS MENORES A LOS 30 SEGUNDOS, EN TANTO QUE LOS ATENTADOS EN
PLAZOS DE 10 SEGUNDOS. NORMALMENTE LA AGRESION SE ENCAMINA A LAS
PUERTAS DEL VEHICULO NEUTRALIZANDO AL CHOFER Y A LOS ESCOLTAS CON
LA AMENAZA O EL ASESINATO.
Que hacer
para
incrementar
nuestra
seguridad
al
hacer uso del
vehículo
- DEJAR NUESTRO COCHE EN SITIOS
PERFECTAMENTE VIGILADOS. - COLOCAR SEÑAS EN EL EXTERIOR
DEL VEHICULO QUE NOS PERMITAN DEDUCIR SI ESTE HA SIDO
MANIPULADO. - MANTENER EN BUEN ESTADO
MOTOR Y
AMORTIGUADORES. - TENER SIEMPRE LLENO EL TANQUE DE
GASOLINA - CONOCER PUNTOS PELIGROSOS DE NUESTROS
INTINERARIOS. - MANTENER VARIAS ALTERNATIVAS DE
RECORRIDO. - EQUIPAR AL VEHICULO CON EQUIPO DE
RADIOTRANSMISION O TELEFONO
CELULAR. - RECORRER NUESTROS INTINERARIOS CON OJO
CRITICO. - EVITAR RUTINAS.
- CAMBIAR VEHICULO CON
FRECUENCIA. - CONVERTIR NUESTRO VEHICULO EN
VEHICULO-ARMA. - ENTRENARNOS PARA APROVECHAR LAS
CARACTERISTICAS DEL VEHICULO. - NO HUIR DE NUESTROS
ESCOLTAS.
LAS RECOMENDACIONES ANTERIORES
MINIMIZAN EL RIESGO DE UN
ATENTADO A NUESTRA PERSONA DENTRO DE NUESTRO VEHICULO, LA
OBSERVACION DE NUESTRO ENTORNO NOS PREPARA PARA REACCIONAR EN
FORMA CONVENIENTE.
Medidas
de
Seguridad
en
la
Oficina
a oficina lugar
donde pasamos la mayor parte de nuestra vida, testigo de nuestros
negocios e
inquietudes es así mismo un espacio donde el hábito
de la seguridad deberá hechar
raíces.
La inseguridad
tema actual debe ser analizado desde la perspectiva de las
oficinas y negocios,
tratando de reducir los riesgos que por
descuido, desconocimiento o apatía no visualizamos y nos
impide preparar actitudes de
prevención que permitan superar a la delincuencia.
La seguridad parte del individuo y
abarca su entorno inmediato y mediato, para lo cuál se
hacen estas breves recomendaciones que de aplicarse
reducirán los riesgos
relacionados con la seguridad personal dentro
de la
Empresa.
1. NO SE PARE O COLOQUE ESCRITORIOS CERCA
DE LAS VENTANAS.
2. EVITE VIAJES
RUTINARIOS A LA OFICINA CUANDO NO SE ENCUENTRE NADIE
AHI.
3. ESTE ALERTA DE CUALQUIER PERSONA QUE
ANDE HUSMEANDO CERCA DE LA OFICINA.
4. SALGA Y ENTRE A DIFERENTES HORAS Y
UTILICE RUTAS VARIADAS ASI COMO ENTRADAS AL EDIFICIO SI ESTO ES
POSIBLE.
5. ESTABLEZCA UN AREA DE CONTROL PARA
PAQUETES, CORRESPONDENCIAS Y CAJAS, ESTE CUARTO DEBERA ESTAR
ALEJADO DEL AREA DE TRABAJO.
6. CONSIDERE LA MEDIDA DE SEGURIDAD
RESPECTO A QUE LAS ENTRADAS PUBLICAS ESTEN CONTROLADAS A TODA
HORA.
7. TENGA ANTECEDENTES PENALES O
EXPEDIENTE REVISADO O INVESTIGADO DE TODOS SUS
EMPLEADOS.
8. SU OFICINA Y CASA DEBERAN TENER UN
RECORD DE PADECIMIENTOS MEDICOS QUE SE PUEDAN AGRAVAR EN CASOS DE
EMERGENCIA. LA INFORMACION DEBERA INCLUIR ATENCION
ELEMENTAL, TIPOS DE MEDICINA,
DOCTORES, NOMBRES Y DIRECCIONES, TIPO DE SANGRE, ALERGIAS,
ETC.
9. ESTABLEZCA BOLETINES INFORMATIVOS DE
INSTRUCCIONES CON RESPECTO A UNA EMERGENCIA ,EVACUACION, ASALTO,
SECUESTROS, ETC.
10. ASEGÚRESE QUE SEPAN EL NOMBRE
Y DIRECCION DEL EJECUTIVO INMEDIATO SUPERIOR O
INFERIOR.
11. ESTABLEZCA UNA AREA DE RECEPCION , DE
PREFERENCIA CON PERSONAL FEMENINO
ENTRENADO EN FUNCIONES DE
VIGILANCIA Y CONTROL DE
ACCESOS.
12. INSTALE UN SISTEMA DE
MONITOREO DE C.C.T.V. EN AREAS RESTRINGIDAS
13. INCORPORE A SUS MEDIDAS DE SEGURIDAD
UN SISTEMA DE ALARMA
CON DETECTORES DE HUMO EN ARCHIVOS Y
ALMACENES,
BOTONES DE PANICO EN AREAS DE MANEJO DE VALORES O
EFECTIVO Y DETECTORES DE INTRUSION EN PUERTAS, CORREDORES Y
VENTANAS.
14. PROCURE CONTAR CON PERSONAL DE
SEGURIDAD DEBIDAMENTE CAPACITADO QUE BRINDE SU APOYO EN LA
OBSERVACION DE RIESGOS
POTENCIALES, CONTROL DE
ACCESOS Y VIGILANCIA PERIMETRAL.
15. FORME UN EQUIPO DE MANEJO DE CRISIS PARA
HACER FRENTE A SITUACIONES DE RIESGO CUANDO
ESTE SE PRESENTE, BASICAMENTE ; ASALTO, ROBO INTERNO, FRAUDE, SECUESTRO, CON
SUS RESPECTIVOS PLANES DE CONTINGENCIA PREVIAMENTE
DEFINIDOS.
Medidas
de
Seguridad en
Viajes
a seguridad para quienes salen de viaje
comienza desde los preparativos del mismo como son las
condiciones de seguridad de nuestro domicilio y valores
personales, también se deberán observar medidas
precautorias en aspectos médicos, y llevar
únicamente lo necesario para la travesía tanto en
cantidad de equipaje como de valores y
efectivo.
Recomendaciones
Generales
1. ANTES DE SALIR DE VIAJE DEPOSITE SUS
OBJETOS DE VALOR EN LA
CAJA DE SEGURIDAD DE UN BANCO.
2. CERCIÓRESE DE HABER
DESCONECTADO EL INTERRUPTOR CENTRAL DE LA CORRIENTE
ELECTRICA, CERRADO EL GAS Y LLAVES DE
AGUA.
3. REVISE QUE QUEDEN PERFECTAMENTE
CERRADAS LAS PUERTAS Y VENTANAS DE SU CASA.
4. LLEVE SIEMPRE A LA MANO SUS BOLETOS DE
TRANSPORTE QUE
UTILIZARA EVITANDO ABRIR SU EQUIPAJE PARA BUSCARLOS A LA VISTA DE
EXTRAÑOS.
5. LLEVE LA MENOR CANTIDAD DE DINERO EN
EFECTIVO ; DE PREFERENCIA UTILICE TARJETAS DE
CREDITO O CHEQUES DE
VIAJERO.
6. SI VIAJA AL EXTRANJERO, NO HAGA
CAMBIOS DE MONEDA A ULTIMA HORA Y MENOS CON CAMBIADORES
AMBULANTES.
7. LLEVE SIEMPRE DISPONIBLES MONEDAS PARA
OPERAR EL TELEFONO
PUBLICO Y TENGA A LA MANO LOS NUMEROS TELEFONICOS DEL HOTEL DONDE
SE HOSPEDA O DE LAS OFICINAS QUE VISITARA.
8. AL LLEGAR A CUALQUIER CIUDAD
ASEGÚRESE DE TENER A LA MANO LOS TELEFONOS DE EMERGENCIA
MAS USUALES.
9. NO LLEVE ARMAS,
SUBSTANCIAS COOORSIVAS O INFLAMABLES.
- SI VIAJA AL EXTRANJERO LLEVE UNA
FOTOCOPIA DEL PASAPORTE Y VISA EN UN LUGAR DIFERENTE A DONDE
GUARDA EL ORIGINAL.
11. ANTES DE SALIR DEJE NOTIFICADO SU
ITINERARIO DE VIAJE, TANTO EN CASA, COMO EN SU OFICINA, SI TIENE
QUE CAMBIARLO, NOTIFÍQUELO DE INMEDIATO.
12. SI VIAJA POR CARRETERA, ANTES DE
INICIAR SU RECORRIDO CERCIÓRESE DE QUE SU VEHICULO SEA
REVISADO EN SU PARTE MECANICA Y ELECTRICA. DURANTE EL VIAJE
MANTENGA AL MENOS MEDIO TANQUE DE COMBUSTIBLE.
- MANEJE CON PRECAUCION, RESPETANDO
TODAS LAS SEÑALES Y DISPOSICIONES DE
TRANSITO.
- NO OLVIDE SUS MEDICINAS SI SE
ENCUENTRA BAJO TRATAMIENTO.
Medidas
de
Seguridad
ante
Asaltos
¿QUE PROVOCA EL ASALTO A
MANO ARMADA?
UNDAMENTALMENTE LOS SISTEMAS
OBSOLETOS DE PROTECCION QUE SE BASAN EN LA CONFIANZA Y EN EL
TRADICIONALMENTE FAMOSO DECIR "AQUI NUNCA HA PASADO NADA". PERO
EL HECHO ES QUE ESTA PASANDO, DIA TRAS DIA, Y NO HACEMOS NADA
PARA REMEDIARLO.
EL ASALTANTE TIENE SIEMPRE UNA VENTAJA
GRANDE: ACTUA POR SORPRESA. EL EXITO DEL
DELINCUENTE RADICA EN QUE NADIE LO ESPERA Y, CUANDO ACTUA, TODO
MUNDO CAE EN EL PANICO, INMOVILIZANDO CUALQUIER INTENTO DE
PROTEGER LAS VIDAS Y LOS VALORES DE
UNA MANERA EFICIENTE.
PERO APARTE DE ESA VENTAJA PODEROSA, EL
ASALTANTE PREVIAMENTE, HA DESARROLLADO UN TRABAJO PACIENTE DE
OBSERVACION E INFORMACION SUPLEMENTARIA. EL ASALTANTE SABE A QUE
HORA LLEGA EL DINERO,
CUANDO, POR QUE PUERTA ENTRA, A QUE HORA SE TIENE EN TAL OFICINA,
QUIENES ESTAN ARMADOS, ETC.
CON TODA ESA INFORMACION TRAZA UN
PLAN DE
OPERACION: DECIDE CUANTA GENTE VA A UTILIZAR, QUE TIPO DE
ARMAS, QUE
VEHICULOS, CUALES CAMINOS DE ACCESO Y DE RETIRADA, EN DONDE DEJAR
QUE PASE EL TIEMPO Y COMO
"ENFRIAR" EL DINERO
PRODUCTO DEL
ATRACO.
¿COMO CONSIGUE LA INFORMACION
PARA TRAZAR EL PLAN DE
ATAQUE?
UY SENCILLO. NOSOTROS, CON NUESTRA
ACTITUD
CONFIADA, CON NUESTRA RUTINA DE TODOS LOS DIAS, CON NUESTRAS
INFIDENCIAS, CON NUESTROS DESEOS DE HABLAR DE TODO, FRENTE A TODO
EL MUNDO, SOMOS LOS PRIMEROS RESPONSABLES DE DAR INFORMACION. Y
SI A ESTO AGREGAMOS LA IRRESPONSABILIDAD DE LOS TRANSPORTES DE
VALORES, QUE
NO LOS VIGILAN; LA IMPOTENCIA DE LAS AUTORIDADES QUE EN MUCHOS
CASOS MAS DE LOS QUE NOS IMAGINAMOS- ESTAN COLUDIDOS CON LOS
MISMOS ASALTANTES, QUE PODEMOS ESPERAR ?
Y SIN EMBARGO, EN NUESTRAS MANOS ESTA EL
EVITAR, O POR LO MENOS REDUCIR, LA POSIBILIDAD DE UN
ASALTO.
¿QUE TENEMOS QUE
HACER?
RES INGREDIENTES SON BASICOS PARA
PREVENIR UN ASALTO:
1. ANULAR LA
OBSERVACION.
2. EVITAR LA
INFORMACION.
3. REDUCIR LAS
CANTIDADES
DE EFECTIVO SIN
PROTECCION.
El Primer
Ingrediente
A OBSERVACION SE ANULA APROVECHANDO AL
MAXIMO NUESTROS SISTEMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DE SEGURIDAD. NUESTRO SISTEMA DEBE
ESTAR BASADO EN EQUIPOS MODERNOS Y APOYADOS POR GENTE ENTRENADA,
CON AFAN INQUISITIVO, CON MENTE PUESTA EN EL TRABAJO QUE
DESEMPEÑA.
SE ACABO HACE MUCHO TIEMPO, LA IDEA
DE TENER A LA GENTE DE DESECHO EN LOS PUESTOS DE VIGILANCIA Y QUE
UNICAMENTE LOS GUARDIAS ERAN LOS ENCARGADOS DE LA SEGURIDAD, HOY
SE REQUIEREN PROFESIONALES, QUE PREVENGAN, CONTROLEN Y ACTUEN,
QUE SE BASEN EN PROGRAMAS Y
SISTEMAS BIEN
FUNDAMENTADOS
¡PERO ESTOS PROFESIONALES PODEMOS
SER NOSOTROS MISMOS !.
CUANDO LOS PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD
ACTUAN, ES DIFICIL Y MUY PROBLEMATICO PARA UN DELINCUENTE
ACERCARSE SIQUIERA EN LAS INMEDIACIONES DE LAS INSTALACIONES.
ELLO ANULA LA OBSERVACION Y LOS PORCENTAJES DE RIESGO DISMINUYEN
PARA NOSOTROS.
- ESTAMOS REALMENTE PREPARADOS PARA ESTA
FUNCION? - HEMOS ELEGIDO A LA MEJOR GENTE Y LA
HEMOS CAPACITADO? - ESTAMOS SUPERVISANDO SUS FUNCIONES?
- TENEMOS PROGRAMAS
BASADOS EN SISTEMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCION EN NUESTRA CASA,
TRABAJO Y VEHICULO ?
El Segundo
Ingrediente
A INFORMACION SE EVITA CAPACITANDO A TODO
EL PERSONAL QUE MANEJA VALORES O QUE SE ENTERA DE SUS
MOVIMIENTOS, A NO CAER EN LA COSTUMBRE DE COMENTAR O DISCUTIR
DICHOS ASUNTOS CON PERSONAS NO AUTORIZADAS. CAPACITÁNDOLOS
PARA DESCONFIAR; ENSEÑÁNDOLOS A MEDIR CONSECUENCIAS
DE ACTOS IRRESPONSABLES.
SIN EMBARGO, PREVIAMENTE, Y A NIVEL DE
MANDOS SUPERIORES SE DEBEN ELABORAR CUIDADOSAMENTE SISTEMAS QUE
NO PERMITAN A TODO EL MUNDO ENTERARSE DE TODAS LAS COSAS QUE
PASAN EN LA CASA, EN LA OFICINA ETC..
LA INFORMACION ES CONFIDENCIAL, Y
LOS VALORES
SON CONFIDENCIALES MIENTRAS ESTEN EN NUESTRAS MANOS Y BAJO
NUESTRA CUSTODIA DEBE PERMANECER CONFIDENCIAL.
EL SISTEMA, POR OTRA PARTE, DEBE PREVEER
ANULAR LA RUTINA, YA QUE TODA RUTINA ES OBSERVABLE, MEDIBLE EN
TIEMPO Y
LUGAR. FRENTE A LA RUTINA DEBE EXISTIR LO "IMPREVISTO", LO
"IRREGULAR".
ELLO DESCONTROLA A QUIEN OBSERVA Y NUNCA
SABRA QUE ES LO QUE REALMENTE ESTA PASANDO
MUCHA INFORMACION INCREIBLEMENTE SALE DE
LA BASURA.
NUESTRA SERVIDUMBRE Y EMPLEADOS SOLO
ROMPEN LA PAPELERIA Y LA TIRAN EN LOS BOTES DE DESPERDICIO; NO
DESTRUYEN EL PAPEL PASANTE
QUE UTILIZAN EN SUS MAQUINAS DE
ESCRIBIR.
EN OCASIONES NO CUIDAN LOS PAPELES QUE
MANEJAN Y LOS DEJAN ENCIMA DE CUALQUIER PARTE, A LA VISTA DE TODO
MUNDO.
Y TODO ESTO ES FUGA DE INFORMACION QUE
PUEDE CAER EN MANOS DEL DELINCUENTE QUE BUSCA, POR TODOS LOS
MEDIOS,
ALLEGARSE DATOS, LUGARES,
FIRMAS MODOS DE OPERACION NOMBRES ,ETC…
CABRIA PUES PREGUNTARNOS SI SUPERVISAMOS
A NUESTRO PERSONAL CUIDANDO DE QUE ESTO NO
SUCEDA.
TENEMOS EN NUESTRAS OFICINAS MAQUINAS
DESGARRADORAS DE PAPELERIA? , LAS USAMOS?
El Tercer
Ingrediente
L TERCER INGREDIENTE, LA REDUCCION DE
EFECTIVO, ES IMPORTANTE.
ES CIERTO QUE ALGUNOS CONCEPTOS COMO ES
LA NOMINA DE TRABAJADORES TIENE QUE MANEJARSE EN EFECTIVO, PUES
ASI LO MARCA LA LEY. PERO EN
CAMBIO, LA
NOMINA DE EMPLEADOS PUEDE PAGARSE CON CHEQUES, O
LLEGANDO A ACUERDOS PARA EL USO DE ALGUN INSTRUMENTO DE LA
BANCA PARA
FACILITAR ESTE MANEJO.
ELLO DISMINUYE EL RIESGO DE MANERA
CONSIDERABLE. ASI MISMO SE DEBE REVISAR EL ACTIVO DE LAS CAJAS
CHICAS, BAJANDO AL MAXIMO ESTOS CONCEPTOS.
Elementos
Adicionales
- CASETA DE PAGOS O VENTANILLA DE
ATENCION A
CLIENTES CON
PREPARACION DE BLINDAJE Y CHAROLAS DE PAGO. - ALARMA CON BOTON DE PANICO CONECTADA A
UNA CENTRAL DISTANTE PARA AVISAR A
SEGURIDAD. - DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD Y CONTROL DE
ACCESO CON CODIGOS DIGITALES Y RETARDO EN SU
APERTURA. - MONITORES CON C.C.T.V. O CAMARAS
OCULTAS QUE SE DISPARAN EN EL MOMENTO DEL ASALTO,
ETC.
TODO LO ANTERIOR ES PREVENCION, PARTE
MEDULAR DE TODO SISTEMA DE SEGURIDAD.
Y SIN EMBARGO, QUE SUCEDE CUANDO CON LAS
MEDIDAS, EXISTE UNA FALLA HUMANA Y SOBREVIENE EL ASALTO , AQUI
VALE LA PENA HACER UN PARENTESIS PARA EXAMINAR QUE ES LO QUE PASA
EN ESOS INSTANTES EN QUE EL DELINCUENTE LLEGA, NOS APUNTA CON UN
ARMA Y GRITA:
"NADIE SE MUEVA …
ESTO ES UN ASALTO"
Reglas
Básicas
de
Comportamiento
- HAGA UN GRAN ESFUERZO Y
MANTÉNGASE EN CALMA. EL PERDER LA CALMA, LE PUEDE COSTAR
LA VIDA. ACCIONE LA ALARMA OCULTA.
2. OBEDEZCA PRONTAMENTE Y SIN
VACILAR LAS INSTRUCCIONES U ORDENES QUE DE EL O LOS
DELINCUENTES.
3. ENTREGUE EL DINERO.
NO SE RESISTA, EL DINERO DE
SU EMPRESA ESTA
ASEGURADO, Y NO ES TAN VALIOSO COMO SU VIDA.
4. TRATE DE OBSERVAR A CADA UNO
DE LOS DELINCUENTES, SIN SER NOTORIO. EMPIEZE POR ARRIBA:
CABEZA: TIPO DE PELO, OJOS, NARIZ, BARBILLA, OREJAS. (GRABE
ESTO EN SU MEMORIA). TIENE
MARCAS EN LA
CARA ?.
- CUERPO: ESTATURA (COMPARE CONSIGO MISMO): ES MAS
ALTO MAS BAJO QUE YO ?, GORDO O FLACO ?. - VOZ: LA MANERA DE HABLAR SE PARECE A LA DE LA
REGION ? TIENE MODISMOS ? ES CORRECTO ?. - VESTIDO: COMO VA VESTIDO ? ESTO NO ES MUY
IMPORTANTE, PUES EL VESTIDO SE CAMBIA RAPIDAMENTE. SOLO TIENE
VALOR
MOMENTANEO. - TIPO DE ARMA: REVOLVER O ESCUADRA ? ARMA LARGA:
CARABINA, ESCOPETA, METRALLETA ?.
5. AL TERMINAR EL ASALTO ,
PERMANEZCA EN SU LUGAR. CON CALMA, ESPERE INSTRUCCIONES DE LOS
ELEMENTOS DE SEGURIDAD O DE SU JEFE
INMEDIATO.
6. ANOTE INMEDIATAMENTE TODAS
SUS OBSERVACIONES. NO LO DEJE A SU MEMORIA. LOS
NERVIOS ACTUAN BORRANDO LO DESAGRADABLE.
7. PASE SUS OBSERVACIONES POR
ESCRITO A SU JEFE QUIEN LO CANALIZARA A QUIEN
CORRESPONDA.
8. NO DE NOTICIAS A PRENSA O
MEDIOS
MASIVOS SI NO ESTA AUTORIZADO.
Medidas
de
Seguridad
ante
Secuestros
L EXITOSO HOMBRE DE
NEGOCIOS NO
NECESITA SENTIRSE ASUSTADO. CON EL TEMOR O APRENSION NO SE LOGRA
NADA; SI COMPRENDE LO QUE DEBE Y NO DEBE HACER EN EL MEJOR
INTERES DE SU SEGURIDAD, Y ACTUA DE ACUERDO CON ESTOS
CONOCIMIENTOS DE SEGURIDAD, PUEDE TENER Y LLEVAR UNA VIDA
RELATIVAMENTE NORMAL. ESTA INFORMACION HA SIDO RECOPILADA CON EL
PROPOSITO DE ASISTIR AL HOMBRE DE
NEGOCIOS A
PROTEGERSE DE SI MISMO. LE PREVEE CON CONSEJOS DETALLADOS BASADOS
EN EL CONCEPTO DE QUE
LA SEGURIDAD PREVENTIVA ES LA MEJOR RESPUESTA AL TERRORISMO Y
DELINCUENCIA
ORGANIZADA. EL, DESPUES DE TODO, ES MAS APTO PARA PLANEAR QUE
PARA UTILIZAR UN ARMA.
En un esfuerzo que reconocemos
incompleto damos las siguientes sugerencias como una lista de
precauciones, referentes al crimen tan complejo como es el del
secuestro. Sin
embargo, si son observadas, pueden reducir el riesgo
considerablemente.
Esquema de
Seguridad Personal
1. IMPARTA INSTRUCCIONES A SU FAMILIA Y
ASOCIADOS DE NEGOCIOS DE NO SUMINISTRAR INFORMACIONES SOBRE USTED
O SU FAMILIA A NINGUN
EXTRAÑO.
2. EVITE EL DAR DETALLES PERSONALES
INNECESARIOS AL RESPONDER A LAS PREGUNTAS O AVERIGUACIONES QUE LE
HACEN LOS ENTREVISTADORES DE DIRECTORIOS DE EMPRESAS,
REGISTROS
SOCIALES DE LA COMUNIDAD O
SIMILARES.
3. REVISE LOS PLANES DE SEGURIDAD DE SU
ORGANIZACION (SI NO EXISTEN, CONTRATE UN SERVICIO
TECNICO INMEDIATAMENTE PARA QUE SE LO ELABORE). ASEGÚRESE
DE QUE TODOS LOS EMPLEADOS COMPRENDEN ESTOS
PLANES.
4. ESTABLEZCA SIMPLES Y EFECTIVOS
SISTEMAS DE SEÑALES, LAS CUALES, CUANDO SEAN ACTIVADAS,
ALERTARAN A SUS ASOCIADOS, MIEMBROS DE SU FAMILIA O
VECINOS, DE QUE USTED SE ENCUENTRA EN PELIGRO.
5. TENGA CUIDADO DE LOS EXTRAÑOS
QUE SE ENCUENTRAN EN LAS AREAS DE LA EMPRESA SIN
RAZON NI MOTIVO APARENTE.
6. VARIE SU RUTINA DIARIA PARA EVITAR QUE
LOS SECUESTRADORES ESTABLEZCAN PATRONES HABITUALES DE SUS RUTAS
DE VIAJES; ESTO
ES: ALTERE SUS HORARIOS Y RUTAS DE IDA Y REGRESO A LA
OFICINA.
7. NIÉGUESE A CONCERTAR CITAS CON
DESCONOCIDOS EN LUGARES POCO FRECUENTADOS O
APARTADOS.
8. SIEMPRE PONGA AL TANTO A ALGUN
ASOCIADO O MIEMBRO DE SU FAMILIA DEL LUGAR QUE VISITA O VA A
CONCURRIR CUANDO DEJA LA OFICINA O SU CASA, Y DE LA HORA QUE
INTENTA REGRESAR.
9. ASEGURE TODAS LAS PUERTAS Y CIERRE LAS
VENTANAS DE SU CARRO. AL MENOS SÚBALAS UNOS 30 CMS.,
DURANTE SUS RUTAS O RECORRIDOS HABITUALES, DE PREFERENCIA USE EL
AIRE
ACONDICIONADO
En
Vehículos
- LOS HOMBRES DE EMPRESA DEBEN
UTILIZAR VEHICULOS DE USO COMUN EN LA SOCIEDAD EN QUE
SE ENCUENTRA TRABAJANDO. - LO IDEAL ES QUE ESTOS VEHICULOS SEAN
DE LOS DISEÑOS, MODELOS,
MARCAS Y
COLORES QUE MAS
PREVALEZCAN EN EL MEDIO. - NO DEBEN DISTINGUIRSE EXCEPCIONALMENTE
CON PERIQUITOS NI POR SU MARCA O
DISEÑO. - LAS PLACAS DEBEN SER LAS MISMAS USADAS
POR LOS CIUDADANOS LOCALES. - EL GARAGE DONDE GUARDAN LOS CARROS
DEBE ESTAR VIGILADO O PROTEGIDO. - DE SER POSIBLE, DEBEN SER EQUIPADOS
CON TAPAS DE CERRAURAS PARA LOS TANQUES DE GASOLINA ASI COMO
PARA LA CUBIERTA DEL MOTOR PARA
EVITAR EL SABOTAJE O, EL QUE SE CONECTEN
EXPLOSIVOS. - DE SER POSIBLE, NUNCA ESTACIONE
AFUERA, EXCEPTO CUANDO LLEVE UN CHOFER IDENTIFICADO POR LA
CIA., Y SIEMPRE QUE EL VEHICULO LO HAYA ESTACIONADO FUERA DE
LAS FACILIDADES CONOCIDAS, LAS CERRADURAS DEBEN ACCIONARSE.
DESPUES DE QUE UN CARRO SE HA ESTACIONADO EN UN AREA
VULNERABLE, ES BUENA IDEA OBSERVAR ALREDEDOR DEL MISMO LAS
SIGUIENTES PARTES, ANTES DE SUBIR:
1). QUE SE ENCUENTRE NORMAL EL CIERRE
DEL CAPO
2). EL TUBO DE ESCAPE.
3). LOS PARACHOQUES.
4). VENTANILLAS CON SEÑALES DE
HABER SIDO FORZADAS.
5). EL ASIENTO TRASERO, PARA EVITAR QUE
PERSONAS PUEDAN ESTAR ESCONDIDAS.
INSTALE CORTINAS O MATERIAL REFLECTIVO EN
LAS VENTANAS DE ATRAS DE CADA CARRO DE LA COMPAÑÍA
SI ES QUE LA LEY LO PERMITE,
PERO TENGA BUENOS ESPEJOS RETROVISORES PARA OBSERVAR CLARAMENTE
EL AREA POSTERIOR DE TRANSITO DEL VEHICULO.
SE RECOMIENDA QUE LOS CARROS
PARTICULARMENTE AQUELLOS USADOS POR EJECUTIVOS DE ALTO NIVEL SEAN
EQUIPADOS CON RADIO-TRANSMISOR
O TELEFONO
CELULAR, PARA QUE PUEDA BRINDARSE AYUDA EN CASO DE SER
PERSEGUIDO; PARA EL EJECUTIVO, UN GUARDIA ARMADO Y UN VEHICULO
SEMI BLINDADO ES DE GRAN VENTAJA, Y MUY ESPECIALMENTE QUE ESTE
SEA ENTRENADO PARA ESTAS CIRCUNSTANCIAS
ESPECIALES.
SI EL VEHICULO VA ACOMPAÑADO DE
ESCOLTA SIEMPRE QUE ELLO SEA POSIBLE, ESTA DEBE IR DETRAS, NO
ADELANTE!
SI ESTO INVOLUCRA UN VIP, SIMBOLO
INTERNACIONAL PARA "PERSONA MUY IMPORTANTE", UNA ESCOLTA POLICIAL
ES RECOMENDABLE.
EL VEHICULO DEBE SER PRECEDIDO POR ELLA
PREVINIENDO QUE ESTE NO TENGA QUE DETENERSE POR LAS
SEÑALES DE TRAFICO, Y OTRAS
OBSTRUCCIONES.
SI AL CARRO DEL VIP LE SIGUE UN SEGUNDO
CARRO POLICIAL, EL PRINCIPAL OBJETIVO DE
ESTE ULTIMO ES EL DE VIGILAR LA PARTE POSTERIOR RESPECTO A
CUALQUIER VEHICULO QUE INTENTE DARLE ALCANCE O CRUZARSE CON
EL.
EL TANQUE DE GASOLINA NO DEBE CONTENER
NUNCA MENOS DE LA MITAD DE SU CAPACIDAD, Y ESTA DEBE SER COMPRADA
EN DISTINTAS BOMBAS O A TRAVES
DE LA COMPAÑIA.
EL FACTOR MAS IMPORTANTE DE SEGURIDAD ES
QUE EL HOMBRE DE
NEGOCIOS NO TENGA UNA RUTA CEÑIDA, YA SEA DE HORARIO O DE
RUTA. ESTO QUIERE DECIR QUE NUNCA DEBE TOMAR LA MISMA RUTA
FRECUENTEMENTE Y NO IR O LLEGAR A LA MISMA HORA REGULARMENTE. LOS
TERRORISTAS, O LA DELINCUENCIA ORGANIZADA AL PLANEAR UN SECUESTRO,
SOLAMENTE PUEDE LLEVARLO A CABO SI LO PUEDEN ATRAPAR EN UN LUGAR
CONVENIENTE Y RELATIVAMENTE SEGURO PARA
ELLOS, QUE HAYA SIDO PREVIAMENTE ESTUDIADO Y
EVALUADO.
El Hombre de
negocios debe:
- NO DECIRLE A NADIE, EXCEPTO A PERSONAS
DE ABSOLUTA CONFIANZA, A DONDE PLANEA IR, INCLUYENDO LA HORA DE
SALIDA DE UN LUGAR O LA HORA DE REGRESO O
LLEGADA. - USAR DIFERENTES PUERTAS AL ENTRAR O
SALIR DE SU EMPRESA O
LUGARES HABITUALES. - ESTACIONARSE EN DIFERENTES AREAS CERCA
DE LA EMPRESA, A
NO SER QUE LA MISMA TENGA UN GARAGE O AREA
PREFIJADA. - NO DEJAR SU CARRO EN LA CALLE DURANTE
LA NOCHE. - UTILIZAR DIFERENTES RUTAS AL VIAJAR A
LOS LUGARES VISITADOS CON MAXIMA REGULARIDAD (CASA, OFICINA,
CLUB, RESTAURANTE, ETC.). - SI USA LOS SERVICIOS DE
UN CHOFER, HACER QUE ESTE SEA INVESTIGADO CUIDADOSAMENTE POR LA
POLICIA O POR EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD , DE SER POSIBLE,
CONTRATAR SOLAMENTE CONDUCTORES QUE HAYAN ESTADO LARGO
TIEMPO EN LA COMPAÑIA, PREFERIBLEMENTE POR ENTIDADES QUE
LOS ENTRENEN "ESPECIALMENTE". AUN ASI NO DECIRLE NUNCA POR
ADELANTADO A DONDE PIENSA IR. - CONTRATAR O ARRENDAR A UNA EMPRESA DE
SEGURIDAD PRIVADA UN BUEN VEHICULO ACONDICIONADO ESPECIALMENTE,
Y POR PERSONAL ENTRENADO PARA ESTAS FUNCIONES. - NO IR A TRAVES DE AREAS DESHABITADAS
DONDE LOS DELINCUENTES PUEDAN ACORRALARLO SIN SER VISTOS Y SIN
EL TEMOR DE SER OBSERVADOS; LAS AREAS EN CONSTRUCCION SON
PELIGROSISIMAS, ENTRE OTRAS, POR LAS AMENAZAS DE BOMBAS,
GRANADAS O MINAS. - EVITAR EL VIAJAR EN HORAS DE LA NOCHE.
DE SER NECESARIO TRATAR DE SALIR EN COMPAÑIA DE OTRAS
PERSONAS. LAS AREAS REMOTAS DE LA CIUDAD Y LAS AFUERAS, DEBEN
SER EVITADAS DURANTE LAS HORAS DE OSCURIDAD. - CONOCER LA RUTA QUE SE TOMA, PARA
PODER EVITAR
POSIBLES OBSTRUCCIONES, TALES COMO REPARACIONES EN LAS CALLES,
QUE FORZARIAN AL VEHICULO A REDUCIR SU VELOCIDAD O
DETENERSE. - MANTENER TODAS LAS PUERTAS Y VENTANAS
CERRADAS BAJO LAS NORMAS DE
SEGURIDAD DESCRITAS. - NO PARAR A DARLE "COLITA" A NADIE, NI
A "OBSERVAR" CUALQUIER CONMOCION O ACCIDENTE QUE PUEDA TENER
LUGAR EN LA CALLE. - MANTENER LIBRES TODAS LAS LINEAS DE
VISION A TRAVES DE LAS VENTANAS.
LA TACTICA MAS SEGURA ES DIRIGIRSE
INMEDIATAMENTE A UN PUESTO DE POLICIA
UN EJECUTIVO DEBE SABER EL LUGAR DONDE SE
ENCUENTRAN TODAS LAS DELEGACIONES O ESTACIONES DE POLICIA DEL
AREA DONDE TRABAJA, VIVE Y VIAJA.
EVITAR VIAJAR SOLO. CON DOS EN EL CARRO,
EL CONDUCTOR PUEDE OBSERVAR LA IZQUIERDA Y EL FRENTE Y EL
PASAJERO PUEDE VIGILAR LA DERECHA Y LA PARTE
POSTERIOR.
Ser
especialmente
cuidadoso
con
las motocicletas
N MOTORIZADO PUEDE SER EL HOMBRE
PUENTE DE UN CARRO LLENO DE DELINCUENTES.
CUIDARSE DE MOTOCICLETAS CON PAREJAS:
PUEDEN VACIARLE UNA ESCOPETA RECORTADA DENTRO DEL CARRO O
ARROJARLE UNA GRANADA DE MANO,DESAPARECIENDO
RAPIDAMENTE.
¡ AUN, EL MOTORIZADO SOLO PUEDE
HACERLO !
LOS VEHICULOS SON EN PARTICULAR
VULNERABLES PARA LOS ATENTADOS; SOLO VEHICULOS ESPECIALMENTE
ACONDICIONADOS Y PERSONAL ENTRENADO OFRECEN UNA BUENA
GARANTIA.
UNA PRACTICA FAVORITA ES LA DE QUE EL
MOTORIZADO SIGA AL CARRO A CORTA DISTANCIA, Y CUANDO ESTE SE
ENCUENTRE DETENIDO POR UNA SEÑAL DE TRANSITO O COMIENCE A
RODAR, ACELERAR Y ARROJAR UNA GRANADA DENTRO DEL CARRO A TRAVES
DE LA VENTANA. EL ASESINO ENTONCES SIGUE ADELANTE Y SE
PIERDE.
Rotación de
Vehículos
E SER POSIBLE, ROTAR LOS CARROS ENTRE LOS
EJECUTIVOS PARA QUE UNA PLACA Y UN CARRO DETERMINADO NO
IDENTIFIQUEN A UNA PERSONA EN PARTICULAR. ESTAR ALERTA EN CUANTO
A LOS CARROS O CAMIONES ESTACIONADOS A LO LARGO DE LAS RUTAS, SI
PARECE QUE LLEVAN VARIOS HOMBRES, EVADIRLOS
RAPIDAMENTE.
SI HACE USO FRECUENTE DE "LIBRES" (TAXIS)
Y TIENE HABITO DE PARARLOS, NO TOMAR SIEMPRE EL PRIMERO QUE PASE,
SINO EL SEGUNDO UNA VEZ Y EL TERCERO LA OTRA, EN UNA BASE
CONTINUA IRREGULAR. ESTO DISMINUIRA EL RIESGO DE ENTRAR A UN
CARRO QUE HAYA SIDO "PLANTADO" O PLANEADO PARA QUE USTED LO TOME.
EVITAR LOS "LIBRES" SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, Y NO USAR SIEMPRE LA
MISMA LINEA.
LOS DELINCUENTES LE PUEDEN MANDAR UN TAXI
FALSO DE ELLOS PARA QUE LO RECOJA, O SUSTITUYE AL CHOFER
AUTENTICO POR UN COMPLICE.
CUANDO CONDUZCA, MANTENGA UNA BUENA
DISTANCIA ENTRE SU CARRO Y EL QUE RUEDA DELANTE, ESPECIALMENTE SI
ES UN CAMION. SI EL VEHICULO QUE LE PRECEDE FRENARA DE REPENTE,
HABRIA TIEMPO SUFICIENTE PARA EVADIRLO, PASARLO, Y NO QUEDAR
ENCERRADO O ENCAJONADO CON OTRO QUE LO CERRARA POR
DETRAS.
MANTENERSE HACIA EL CENTRO DE LA
CARRETERA TODO EL TIEMPO POSIBLE. ESTOS DELINCUENTES ,
GENERALMENTE SE ACERCAN POR LA IZQUIERDA PARA PODER ATACAR
AL CONDUCTOR RAPIDAMENTE (EXCEPTO VEHICULOS DE CONDUCCION
DERECHA). ESTO ES MAS DIFICIL DE LOGRAR SI EL VEHICULO SE
ENCUENTRA MAS CERCA DEL CENTRO EN UNA CARRETERA DE DOBLE SENTIDO.
MAS AUN, SU VEHICULO TENDRA MAS ESPACIO DE MANIOBRAR SI NO ESTA
ENCAJONADO EN LA DERECHA DE LA VIA.
Si intentan cometer un secuestro en
traslado
RATAR DE EVADIR A LOS SECUESTRADORES
CONDUCIENDO DE IZQUIERDA A DERECHA PARA QUE NO LE PUEDAN CORTAR
EN LA CARRERA. TRATAR DE PERDER AL CARRO PERSEGUIDOR EN EL
TRANSITO; Y SOBRE TODO, DIRIGIRSE A LA DELEGACION DE POLICIA MAS
PROXIMA.
LOS SECUESTRADORES PREFIEREN HACER SUS
TRABAJOS EN LUGARES DONDE SE INTERSECTAN VARIAS CALLES PARA TENER
MAS VIAS DE ESCAPE, USTED TAMBIEN PUEDE TRATAR DE ESCAPAR POR UNA
DE ESAS CALLES, LA VELOCIDAD ES SOLO UN MEDIO PARA LOGRAR LA
EVASION TEMPORAL Y GANAR TIEMPO SUFICIENTE PARA LLEGAR A UNA ZONA
PROTEGIDA. LA VELOCIDAD IMPLICA SERIOS PELIGROS DE ACCIDENTE
GRAVE, LA VELOCIDAD SOLO DEBE SER USADA PARA LLEGAR A UN LUGAR
ESPECIFICO RAPIDAMENTE.
Caminando
– UNA PERSONA CAMINANDO POR LA CALLE
RESULTA MUY VULNERABLE PARA UN SECUESTRO. PARA AQUELLOS QUE
GUSTAN CAMINAR, SE SUGIERE LO SIGUIENTE:
– NO CAMINAR CERCA DE SU CASA U OFICINA.
SI ALGUIEN ESTA PLANEANDO SECUESTRARLE, ESTOS SON DOS LUGARES EN
QUE CON MAS PROBABILIDAD LO
INTENTARAN.
– NO CAMINAR A LA MISMA HORA NI POR EL
MISMO LUGAR CADA DIA.
– SI LA OFICINA SE ENCUENTRA CERCA DE SU
CASA, NO CAMINAR SIEMPRE ESA DISTANCIA. UTILIZAR A VECES EL
CARRO. YA SEA CAMINANDO O EN SU VEHICULO, CAMBIAR LA RUTA, AUNQUE
LA DISTANCIA SOLO SEA DE UNA O DOS CUADRAS.
– EVITAR EL CAMINAR POR LUGARES APARTADOS
O URBANIZACIONES ALEJADAS. SI DEBE CAMINAR, EL LUGAR MAS SEGURO ES UNA
AREA BIEN POBLADA EN EL MOMENTO MAS CONCURRIDO POR LAS
ACTIVIDADES DE LA COMUNIDAD. RARO
SERIA, EN VERDAD, QUE UN SECUESTRADOR TRATARA DE CAPTURAR A SU
VICTIMA EN UNA CALLE CONCURRIDA.
Conducta
que
se sugiere
en
caso de
ser
secuestrado
AJO TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS, ESTAR
SIEMPRE ATENTO Y TRATAR DE CALMARSE PARA TOMAR VENTAJA DE
CUALQUIER SITUACION QUE CREA PUEDA EXPLOTAR A SU
FAVOR.
RECORDAR QUE EL PRIMER OBJETIVO DE SU
FAMILIA, EMPRESA Y
AUTORIDADES SERA EL QUE PUEDA REGRESAR SANO, SALVO Y LO MAS
PRONTO POSIBLE.
TRATAR DE NO POLEMIZAR CON ELLOS, NO
IMPORTA CUAN "RAZONABLES" PUEDAN LUCIR LOS SECUESTRADORES
SUPERFICIALMENTE, NO SE PUEDE CONFIAR EN QUE ACTUEN NORMALMENTE Y
SUS ACCIONES
PUEDAN SER IMPREDECIBLES.
CUMPLIR CON LAS INSTRUCCIONES DE LOS
CAPTORES LOMEJOR POSIBLE. NO DISCUTIR QUE ACCIONES
TOMARAN LOS FAMILIARES, LOS AMIGOS, LAS AUTORIDADES O LA
EMPRESA.
TOMAR MENTALMENTE NOTA DE TODOS LOS
MOVIMIENTOS, INCLUYENDO EL TIEMPO, DIRECCIONES, DISTANCIAS,
MARCAS EN LA
CARRETERA A LO LARGO DEL CAMINO, OLORES ESPECIALES Y SONIDOS COMO
LOS DE TRANSPORTE,
CAMPANAS, CONSTRUCCIONES, ETC.
CADA VEZ QUE SEA POSIBLE, TOMAR NOTA DE
LAS CARACTERISTICAS DE LOS CAPTORES, DE SUS HABITOS, MEDIO
AMBIENTE, MODO DE HABLAR Y DE LOS CONTACTOS QUE HACEN, DE SUS
GUSTOS O DISGUSTOS, ETC.
TAL INFORMACION PUEDE SER DE GRAN AYUDA
PARA LAS INVESTIGACIONES
POSTERIORES.
GENERALMENTE NO PUEDE ESPERARSE DE TENER
UNA BUENA OPORTUNIDAD PARA ESCAPAR, SIN EMBARGO, CUALQUIER
PLAN DE
ESCAPE, NO DEBE INTENTARSE SIN QUE HAYA SIDO CUIDADOSAMENTE
CALCULADO PARA ASEGURARSE, EN LO POSIBLE, DE SU EXITO.
EVITAR HACER OBSERVACIONES PROVOCATIVAS A
LOS CAPTORES, COMO YA HEMOS NOTADO, PUEDEN SER INDIVIDUOS
INESTABLES, CON REACCIONES EXPLOSIVAS, VIOLENTAS, ABUSIVAS Y
DESPROPORCIONADAS A LA PROVOCACION.
Generalidades
L EJECUTIVO DEBE ESTABLECER UN SISTEMA DE
SEÑALES PARA SER USADO EN CASO DE
EMERGENCIAS.
ESTO PUEDE VARIAR, POR SUPUESTO,
DEPENDIENDO DE LOS PROBLEMAS
POTENCIALES. DICHAS SEÑALES DEBEN EXISTIR ENTRE EL
EJECUTIVO Y SU SECRETARIA CUANDO EL SE ESTA COMUNICANDO CON ELLA
DESDE AFUERA, POR EL EJECUTIVO Y SU FAMILIA ,ENTRE SU RESIDENCIA
Y LA DE ALGUN VECINO EN QUE SE PUEDA CONFIAR. LA SEÑAL
PODRA SER ORAL O VISUAL.
POR
EJEMPLO:
UNA LUZ QUE SE
ENCIENDA DURANTE LA NOCHE (UNA PRE-CONVENIDA) PODRIA INDICAR AL
VECINO QUE DEBE LLAMAR A LA POLICIA.
EL EJECUTIVO HABLANDO A SU SECRETARIA Y
LLAMÁNDOLA POR OTRO NOMBRE PUEDE SER UNA SEÑAL DE
QUE SE ENCUENTRA EN PELIGRO.
UN ESTUDIO DE SEGURIDAD DEBE LLEVARSE A
CABO EN SUS OFICINAS Y EMPRESA, ASI COMO EN SU DOMICILIO Y ESTE
DEBE SER REVISADO PERIODICAMENTE PARA ASEGURARSE DE QUE SE
CUMPLEN AL MAXIMO, QUE SEAN OPERATIVAS Y ACTUALIZADAS TODAS LAS
NORMAS DE
SEGURIDAD.
ESTO TAMBIEN AYUDA A MANTENER A TODO EL
PERSONAL CONSCIENTE DE LA IMPORTANCIA DE DICHAS
MEDIDAS.
SE DEBEN REALIZAR CHEQUEOS DE SEGURIDAD A
TODOS LOS EMPLEADOS QUE EN LOS ULTIMOS DOS AÑOS NO HAYAN
SIDO INVESTIGADOS CON MINUCIOSIDAD.
SE DEBEN CONTRATAR O IMPARTIR
ENTRENAMIENTOS AL PERSONAL DE SEGURIDAD AHORA ASIGNADO A SU
EMPRESA, YA SEAN GUARDIAS CONTRATADOS O DE SU PROPIA
COMPAÑIA.
TODOS LOS CONDUCTORES Y PERSONAL ASIGNADO
A LOS EJECUTIVOS DEBEN SER ENTRENADOS APROPIADAMENTE CONTRA
ATAQUES, SECUESTROS, PRIMEROS
AUXILIOS, ETC.
TODO EL PERSONAL ASIGNADO A RECOGER LA
CORRESPONDENCIA EN LA OFICINA DE CORREOS LOCAL DEBE SER CHEQUEADO
ESPECIALMENTE PARA ASEGURARSE QUE LA CORRESPONDENCIA NO ES
CENSURADA POR INDIVIDUOS O GRUPOS
INDESEABLES, O QUE SE COLOCARA UNA SOBRE-BOMBA.
VARIAS FOTOGRAFIAS RECIENTES DE TODOS LOS
EJECUTIVOS IMPORTANTES Y DE SUS ESPOSAS E HIJOS
ACOMPAÑADAS DE SU DESCRIPCION
(INCLUYENDO ALGUN RASGO EN ESPECIAL), DEBEN MANTENERSE ARCHIVADAS
Y ACTUALIZADAS. PUEDEN SER ENVIADAS AL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD,
PARA AYUDAR A IDENTIFICARLOS EN CASO NECESARIO.
SE DEBEN DISTRIBUIR GUIAS DE SEGURIDAD
ESCRITAS A TODOS LOS EMPLEADOS, DETALLANDO LOS PROCEDIMIENTOS A
SEGUIR EN CASO DE QUE SE RECIBA UNA AMENAZA DE BOMBA O DE OTRO
TIPO COMO PUDIERA SER INCENDIO, SISMO Y TECNICAS DE
EVACUACIÓN.
LAS RECEPCIONISTAS, OPERADORAS
TELEFONICAS, LAS SECRETARIAS EJECUTIVAS, LAS ESPOSAS
Y
FAMILIARES DE LOS EJECUTIVOS, DEBERAN
TENER GUIAS ESTRICTAS PARA ACTUAR EN CASO DE
PELIGRO.
SE DEBERAN TENER SESIONES DE ADIESTRAMIENTO
CON EL OBJETO DE PRACTICAR LOS MECANISMOS DE APREMIO QUE SE
UTILIZARAN POR EL EQUIPO DE MANEJO DE CRISIS.
Amenaza
de
Bomba
a bomba o artefacto explosivo es un
medio usado desde tiempos antiguos como base de amago y tiene
diferentes fines en los cuales se aplica como pudieran
ser:
- VENGANZA
- CAUSAR TEMOR A AUTORIDADES O
EMPRESAS - DESESTABILIZAR EL
PAIS - MEDIOS PARA PENETRAR EDIFICIOS O
ROMPER BLINDAJES PARA COMETER ILICITOS - EXTORSION MEDIANTE
AMENAZA - PUEDE SER EL ACTO DE UN DESEQUILIBRADO
MENTAL
Medios mas
frecuentes para transmitir una amenaza
TELEFONO: A través de llamadas
telefónicas dirigidas a los principales funcionarios de la
oficina, o bien a la persona que atiende al conmutador, indicando
la existencia de algún paquete o artefacto explosivo
dentro de las instalaciones.
POR ESCRITO : Por medio de notas
que se dejan en las áreas de atención al
público, mostradores o escritorios , mencionando
igualmente la existencia de explosivos dentro del
local.
¿ Que hacer
cuando se recibe una amenaza ?
- CONSERVE LA CALMA
- ESCUCHE CON
ATENCION - SEA CORTES
POR TELEFONO : Procure obtener los
mayores datos posibles
acerca del artefacto explosivo, como son:
- Lugar en que se
encuentra - Hora en que hará
explosión - Motivo de haberla
colocado - Demandas
específicas
Anote la información sobre la persona que llama
como:
- Sexo
- Posible edad
- Tono de voz
- Ruidos de fondo
- Otras voces, etc.
POR ESCRITO: La nota que se
encuentra o recibe lo mismo que la información de la llamada se entrega de
inmediato a cualquiera de los funcionarios de mayor
jerarquía en la oficina, quien avisará de inmediato
a sus superiores y a seguridad.
Consideraciones
Generales
ualquiera que sea el medio de
recepción de la amenaza se debe tomar con calma, evitando
provocar el pánico colectivo al enterar al personal,
clientela, proveedores,
visitantes, etc.
El funcionario enterado de la amenaza
deberá avisar sobre tal al departamento de seguridad si
contara con este , si no deberá avisar a la Autoridad
correspondiente.
Por su parte la oficina receptora del
aviso instruye al funcionario de los pasos a
seguir.
La decisión para proceder en estos
casos no deberá ser tomada en la oficina
afectada, ya que se puede poner en riesgo la vida de
muchas personas.
Búsqueda de
Artefactos Explosivos
ientras se recibe ayuda de los expertos,
se instruye al personal de la Brigada de Búsqueda, para
que localicen los paquetes o artefactos que se sospeche sean
explosivos, divididos en tres localizadores por área, sin
tocar nada, como a continuación se
explica.
Primer Localizador:
Buscará aquellos lugares que se encuentren de su cintura
para abajo ; tales como escritorios (encima y abajo), cestos de
basura,
recovecos, macetones, etc.
Segundo Localizador:
Buscará en lugares que se encuentren sobre su cintura y
hasta la cabeza, como archiveros (delante y atrás),
cuadros decorativos, floreros, etc.
Tercer Localizador:
Revisará todo aquello que se encuentre de su cabeza hacia
arriba, como son libreros, estanterías altas,falsos
plafones, tuberías, lamparas de alumbrado, etc. Si se ve
algún plafón movido previamente no lo retiren ,
busquen otro plafon más retirado y observe con cuidado el
interior.
Cualquiera de los tres grupos
deberán ser metódicos. De encontrar algo que
parezca sospechoso como portafolios, bolsas de papel, bolsos
de mano, regalos o cajas empacadas y sin abrir, no lo
toquen y avisen de inmediato al Personal de Seguridad y
acordonen el área.
Recuerden que el resto del personal al
desalojar el edificio se llevó consigo sus pertenencias, y
lo que encuentren puede ser peligroso. No sacudan, no
muevan nada y no lo toquen , únicamente son
observadores.
En caso de
localizar un supuesto explosivo se tomarán las siguientes
precauciones :
- Retiren a las personas que se
encuentren cerca de los mismos. - No deben tocar, abrir, inclinar,
arrastrar, agitar o rodar el paquete o
artefacto. - No deben confiarse en el tamaño
del paquete, ya que uno del tamaño de una cajetilla de
cerillos puede contener material explosivo suficiente para
dañar a una persona. - Tenga a la mano un extintor contra
incendio.
Eviten o impidan
cometer lo siguiente :
- Fumar cerca del
paquete. - Acercarse al paquete personas que
vistan ropas de rayón. - Efectuar transmisiones de radio.
En caso que se
autorice por los expertos trasladar el paquete a otro sitio se
indicara que no lo coloquen en :
- Recipientes con agua o con
aceite. - Cerca de tuberías de gas,
eléctricas, de teléfonos o telégrafos y
suministros de agua. - Cerca de materiales
inflamables y aparatos de calefacción o
radiadores.
Esperemos no vernos involucrados en
este tipo de amenazas, pero de ser así, hagamos
únicamente lo que nos corresponde ya que afortunadamente
contamos con auxilio profesional por parte de las Autoridades
Civiles y Militares, que consta de equipos adecuados y recursos
humanos técnicamente
preparados.
¡ La Seguridad es una
Responsabilidad compartida entre la Población y las Autoridades, donde la mayor
participación corresponde a la ciudadanía
basándola en la prevención
!
¡ HAGAMOS LA
SEGURIDAD !
Torreón,
Coah,.MEXICO Febrero de 1999
Ing. Gerardo
Sáenz Vázquez
gsaenzv[arroba]banamex.com
Gerente
Regional
Seguridad y Admon.
De Riesgos
Banco Nacional de
México,
S.A.
Autor:
Gerardo Saenz Vazquez
gsaenzv[arroba]banamex.com