Gerencia estratégica y calidad de la educación en las instituciones educativas del Estado Zulia (página 3)

– Autónomas, si el estudiante las desarrolla y
autogenera.

Estos factores no afectan de igual manera a todos los
estudiantes, son factores complementarios, por ejemplo, un
estudiante con pensamiento convergente y motivado hacia la
realización rendirá si la tarea es reproductiva,
pero no en actividades autónomas. En ese marco de ideas,
Covington (2008), plantea que todo estudiante se encuentra entre
dos polos: la motivación por lograr éxito
académico, así como el miedo al fracaso se
caracteriza por tener autoconfianza en sus habilidades, utilizar
buenas estrategias de estudio, pero también por
desarrollar un elevado nivel de ansiedad, lo cual genera una
dedicación de gran cantidad de tiempo al estudio, siendo
considerado un educando exigente.

En cambio, el estudiante motivado por lograr
éxito académico con poco miedo al fracaso, posee
también gran autoconfianza y buenas estrategias de
estudio, pero a diferencia del exigente no muestra un elevado
nivel de ansiedad, dedicando una cantidad de tiempo moderada al
estudio, considerándose como orientado al
éxito.

Un tercer tipo de estudiantes son aquellos que dudan de
sus capacidades y tienen malas estrategias para enfrentarse al
estudio, el miedo al fracaso les genera elevados niveles de
ansiedad, por lo cual dedican una desmedida cantidad de tiempo a
estudiar. Finalmente, se ubican quienes no manifiestan
ningún tipo de ansiedad, dedicando poco tiempo o esfuerzo
al estudio debido al estado de desamparo en donde se encuentran.
Se denominan resignados al fracaso.

En ese marco de ideas, González y
Núñez (2007) el autoconcepto es una de las
variables más importantes dentro del ámbito
motivacional, el cual incide significativamente en el correcto
funcionamiento del campo cognitivo, pues la implicación
activa del estudiante en el proceso de aprendizaje aumenta cuando
se siente autocompetente, es decir, cuando confía en sus
propias capacidades, tiene altas expectativas de autoeficacia,
valora las tareas y se siente responsable de los objetivos de
aprendizaje.

Todo lo anterior influye, tanto sobre las estrategias
cognitivas y metacognitivas que pone en marcha a la hora de
abordar las tareas como sobre la regulación del esfuerzo,
así como la persistencia, lo que a su vez incide de forma,
tanto directa como positiva sobre el desempeño
académico de los estudiantes. Al respecto, González
(2003) señala:

El autoconcepto académico es la imagen que el
sujeto se forma de sí a partir de su desempeño
académico y las capacidades que lo determinan, aspectos
importantes para el sujeto, en la medida en que también lo
son para el medio que les rodea. (p.90)

Por tanto, el autoconcepto que un estudiante tiene sobre
sus potencialidades académicas puede limitar sus esfuerzos
para rendir y, por tanto, influencia fuertemente en su
desempeño académico. Éste, comprende cuatro
funciones principales:

– Guía la conducta humana y capacita al
estudiante para desempeñar distintos papeles que realiza
en su vida en sociedad.

– Es mediadora en el proceso de información
social, especialmente en los aspectos relacionados con una
información relevante para sí mismo.

– Regula el afecto, al seleccionar o reinterpretar la
información referente al sí mismo de manera que sea
consistente con autoconcepciones previas (positivas normalmente),
para favorecer el autoconcepto siempre que sea
posible.

Ahora bien, para entender la clasificación de los
componentes del autoconcepto, señala González
(2003), se debe partir del concepto de actitud considerada como
una organización de creencias, relativamente perdurable,
en torno a un objeto o una situación que predispone al
estudiante a responder de una manera preferencial. Por tanto,
pueden distinguirse los siguientes componentes:

– Componente cognitivo: es el autoconcepto definido como
opinión que tiene el estudiante de su identidad,
personalidad y conducta. Esta opinión de sí mismo
determina el modo como organiza, codifica, usa la
información obtenida sobre su persona.

– Componente afectivo: es la valoración que hace
el estudiante de sus cualidades, en la cual intervienen la
sensibilidad y la emotividad ante los valores, así como
contravalores propios.

– Componente conductual: es la autoafirmación
dirigida hacia el propio yo, así como la búsqueda
de consideración y reconocimiento por parte de los
demás.

Desde esa perspectiva, Poveda (2007) define el
autoconcepto como la percepción que un estudiante tiene de
sí mismo, formada a través de sus experiencias,
así como de sus relaciones con el medio, donde juegan un
papel fundamental los refuerzos ambientales y las personas
significativas, estableciendo siete aspectos
fundamentales:

– Es una estructura organizada mediante la cual los
estudiantes categorizan la información que tienen sobre
sí mismos y relacionan tales categorías entre
sí.

– Es multifacético, las experiencias personales,
familiares, culturales, entre otras, determinan la
formación de autoconceptos específicos, diferentes
entre sí y del autoconcepto personal.

– Está organizado jerárquicamente, en la
parte superior, se sitúa el autoconcepto general dividido
en dos áreas: académica y no académica, la
primera se divide a su vez en subáreas específicas
e igualmente el segundo en físico, social,
emocional.

– El autoconcepto general es estable, pero a medida que
uno desciende en la jerarquía, se hace más
dependiente de la situación específica y por ello
menos estable.

– Las facetas del autoconcepto con la edad y la
experiencia se van clarificando y definiendo.

– Tiene un carácter evaluativo.

– Puede diferenciarse de otros constructos con los que
relaciona.

Ahora bien, el autoconcepto de un estudiante tienen una
dimensión social y se aprende como consecuencia de la
experiencia, es decir, al interactuar con el mundo físico,
así como con personas significativas. No se centra en el
logro de una tarea particular, sino que incorpora todas las
formas de autoconocimiento, además de sentimientos de
autoevaluación.

El desempeño académico constituye una
variable de gran valor dentro del sistema educativo nacional, por
cuanto contribuye a elevar el nivel cultural de la
población, mejorar la calidad de la enseñanza,
satisfacer las expectativas de una sociedad, pues el producto
educativo debe responder en calidad, cantidad, las necesidades,
objetivos a fin de lograr que la ciudadanía tome
conciencia de su función y la educación se traduzca
en un factor generador de desarrollo del país.

Ahora bien, el desempeño académico puede
ser concebido como el resultante de un proceso particular de
enseñanza aprendizaje, desarrollado de manera formal e
integral como resultante de factores individuales que condicionan
los esfuerzos y posibilidades de los estudiantes, dando lugar a
niveles diferenciales del mismo.

Cabe señalar que el desempeño
académico depende en gran medida de la eficiencia del
profesor y de su capacidad de motivarlo, atendiendo a las
diferentes necesidades identificadas en las sesiones de clase. En
ese sentido, para Lacruz (2008) el profesor debe favorecer el
desempeño de los estudiantes, considerándolos como
receptores y elaboradores de su conocimiento, actuando como
facilitador del aprendizaje y no como dispensador de
conocimientos.

En ese orden de ideas, García y otros (2012)
expresan que el uso de estrategias como la organización
del texto y la programación de las actividades de estudio,
predicen significativamente el desempeño académico
de los estudiantes. Por ello, una de las actividades prioritarias
del profesor debe ser el desarrollo de tareas, las cuales
contribuyan a facilitar la adaptación del estudiante al
ambiente escolar para mejorar sus habilidades de estudio e
incrementar su desempeño escolar.

Para Nava (2008) el desempeño académico se
considera como el progreso alcanzado por los estudiantes en
función de los objetivos programados, indicando que puede
ser cuantitativo o cualitativo.

2.7.1 Desempeño Académico
Cuantitativo

Se refiere, según Nava (ob.cit) a las
calificaciones obtenidas por los estudiantes, las cuales se
expresan mediante un número entero comprendido entre uno
(1) y veinte (20) ambos inclusive, siendo la calificación
mínima aprobatoria de diez (10) puntos. En otras palabras,
se puede definir como la obtención definitiva de cada
disciplina promediando las calificaciones finales obtenidas a lo
largo de cada semestre.

En este sentido, Alves y Acevedo (2009) consideran el
desempeño cuantitativo como:

El resultado de la mediación de los logros
alcanzados por el estudiante durante el proceso de
enseñanza aprendizaje, donde el estudiante es evaluado a
través de exámenes, pruebas trabajos o cualquier
estrategia pedagógica acorde a los objetivos de ese
proceso utilizando una escala de evaluación de 1 a 20
puntos para ser catalogados como aprobados necesita un
mínimo de 10 puntos (p.35).

Visto de esa forma, el desempeño cuantitativo se
entiende como las calificaciones obtenidas por los estudiantes,
es decir, es un proceso técnico pedagógico que
juzga los logros de acuerdo con los objetivos de aprendizaje
previstos, expresado como el resultado del aprovechamiento
académico en función de diferentes objetivos
planteados.

Desde esa perspectiva, Grant y Otros (2009)
señalan que el desempeño académico
cuantitativo se basa en el promedio de calificaciones obtenido
por el estudiante por la aprobación o aceptación
del docente, así como por el sentimiento de logro o
éxito. Visto de esa forma, para alcanzarlo, es fundamental
conocer inmediatamente los resultados de la evaluación, en
términos cuantitativos, haciendo énfasis tanto en
el éxito de sus respuestas como en las dificultades
presentadas por este en el aprendizaje, de manera de poder
corregirlas o dominarlas.

En este orden de ideas, Ordaz (2008) expresa que un
estudiante alcanza un óptimo desempeño cuantitativo
cuando, al comienzo del semestre, se le presentan los objetivos
instruccionales a lograr, los cuales deben ser detallados y
expresados en términos de conducta observable, pues el
profesor, partiendo de situaciones específicas, le puede
conducir al mismo.

2.7.2 Desempeño Académico
Cualitativo

Para Alves y Acevedo (2009) el desempeño
académico cualitativo se refiere a" los cambios de
conducta en términos de acciones, procesos, operaciones en
donde el estudiante organiza las estructuras mentales que le
permitan desarrollar un pensamiento crítico y así
poder resolver problemas, así como generar soluciones ante
soluciones cambiantes" (p.35)

En este marco de pensamiento, se asume como el resultado
del proceso de aprendizaje, a través del cual el docente
en conjunto con el estudiante puede determinar en qué
cantidad y calidad, el aprendizaje ha sido interiorizado por este
último. Por ello, los autores mencionados, lo definen
"como la sumatoria total de cada apreciación suministrada
por el docente en cada lapso".

Ahora bien, este desempeño se ve afectado por
diversos factores individuales y socioeconómicos, los
cuales incluyen la disposición, habilidades, actitudes,
capacidad para el rendimiento, vinculados de manera directa.
Estos se pueden clasificar según López (2009) en
psicológicos, fisiológicos, socioeconómicos,
pedagógicos.

Para la evaluación de este tipo de
desempeño, se deben registrar de manera permanente,
mediante procedimientos apropiados el rendimiento del educando,
tomando en cuenta los factores que integran su personalidad,
valorando, la actuación del educador y los elementos que
confirman dicho proceso.

Asimismo, se consideran las conductas de pre entrada o
requisitos a cumplir por el estudiante para abordar la
experiencia de aprendizaje, habilidades generales, capacidades de
autorregulación para con el estudio, además del
grado de involucramiento en el proceso, el cual depende de la
motivación al logro del estudiante, también del
nivel de desarrollo de la autonomía.

Asimismo, Moreno (2009) expresa que un estudiante con
elevado desempeño académico cualitativo es aquel
quien ha sido capaz de buscar, fortalecer y desarrollar sus
potencialidades, a través de la captación de la
estructura de los contenidos a desarrollar confrontando
situaciones nuevas con las anteriores para adquirir nuevos
conocimientos de manera significativa.

CAPÍTULO III

Marco
metodológico

En este capítulo se presenta el aspecto
metodológico utilizado en esta investigación, el
cual está constituido por el tipo y diseño de la
investigación, así como el procedimiento seguido
durante el desarrollo del proceso investigativo.

3.1 Tipo y Diseño de la
Investigación

Para el desarrollo de esta investigación se
seleccionó un estudio de tipo documental, por cuanto se
fundamentó exclusivamente en el análisis de datos o
fuentes secundarias producto de la obra de otros investigadores o
autores. Al respecto, Arias (2006) la define como "un proceso
basado en la búsqueda, recuperación,
análisis, crítica e interpretación de datos
secundarios, es decir, los obtenidos y registrados por otros
investigadores en fuentes documentales: impresas, audiovisuales o
electrónicas". (p.27)

Asimismo, Chávez (2007) señala "los
estudios documentales son aquellos que se realizan sobre la base
de documentos o revisión bibliográfica". En
relación al diseño, la investigación fue
bibliográfica, la cual según Tamayo (2009) se
utiliza cuando el investigador recurre "a la utilización
de datos secundarios, es decir, aquellos que han sido obtenidos
por otros y nos llegan elaborados y procesados de acuerdo con los
fines de quienes inicialmente los elaboran y manejan…".
(p.109)

En ese sentido, este estudio consistió en la
realización de una monografía, la cual comprende un
desarrollo amplio y profundo del tema referido a la
relación entre la gerencia estratégica y la calidad
de la educación, con base en el análisis e
interpretación de la información recolectada en
función de un esquema preliminar.

3.2 Procedimiento

El desarrollo de la presente investigación
involucró la realización de las siguientes
fases:

1. Ubicación, Selección y
extracción de la información: consistió en
seleccionar el área de estudio e identificación de
las variables siendo en este caso: elementos de la gerencia
estratégica, gestión directiva, competencias
docentes desempeño académico de los alumnos,
identificando el problema de investigación, formulando sus
objetivos, tanto el general como los específicos,
elaborando el cuadro operacional de las variables con sus
indicadores y subindicadores correspondientes como guía
para la extracción de la información del
estudio.

2. Procesamiento de Datos: Correspondió al
análisis de estudios previos, a fin de desarrollar los
antecedentes que sirvieron de orientación, para los fines
del presente estudio, así como la revisión de las
conceptualizaciones de los diferentes autores seleccionados en el
área.

3. Estructuración y elaboración del marco
teórico: En esta fase se seleccionaron los estudios y
teorías más pertinentes para sustentar las
variables en estudio, desglosándolas en indicadores y
subindicadores.

Asimismo, se consideró para la elaboración
del trabajo el método analítico el cual
proporcionó un modelo investigativo que permitió
responder teóricamente al problema planteado, utilizando
para ello la técnica del fichaje. Finalmente, se
elaboraron las conclusiones y recomendaciones como resultado de
la temática tratada en el marco teórico

CAPÍTULO IV

Conclusiones y
recomendaciones

4.1 Conclusiones

Luego de culminado el análisis de los aportes
teóricos relacionados con las variables del estudio:
elementos de la gerencia estratégica y calidad de la
educación, se obtuvo información relevante que
permitió la elaboración de las siguientes
conclusiones:

Se considera que la buena marcha de las instituciones
educativas depende en gran parte de la gerencia desarrollada por
los directivos, quienes diseñan y promueven estrategias
conducentes al éxito de la organización, siendo
necesario para ello, promoverla, así como definir una
línea gerencial en la aplicación de las funciones
administrativas las cuales permitan optimizar el desempeño
laboral de todos sus miembros, en consecuencia, alcanzar la
calidad de la educación que éstas
imparten.

La eficiencia de la gerencia educativa debe estar
sustentada en una sólida preparación
académica de quien la ejerce, así como un
conocimiento del desarrollo humano, y una visión definida
que produzca o genere aprendizajes significativos en el personal
docente de las instituciones educativas, lo cual implica generar
condiciones para promover la calidad dentro de la
organización, despertando en sus miembros, el sentido de
responsabilidad, ética, mística de trabajo con
amplia visión para innovar, promover el cambio de
paradigmas, conduciéndola al logro de los objetivos
propuestos.

Sin embargo, al considerar los señalamientos
anteriores, se concluye que en las instituciones de
educación primaria del municipio Baralt, los directores no
realizan de forma adecuada la gestión directiva, por
cuanto no ejecutan estrategias para integrar a los miembros de la
organización, conformándose con la
repetición de modelos tradicionales, cumplimiento de
normas y patrones prestablecidos, los cuales no se corresponden
con las exigencias del plantel, por ende, avanzar con eficiencia,
eficacia en búsqueda de la calidad educativa.

Esa situación es contraria a la estructura
organizativa propuesta por el Ministerio del Poder Popular para
la Educación en lo concerniente a la gestión
directiva cuando le asigna al gerente le asigna la
responsabilidad de conducir las instituciones educativas con
miras a mejorar la calidad educativa.

Dentro de ese contexto, se expresa la exigencia de un
gerente educativo con habilidades, competencias, capaz de
enfrentar los retos planteados al mismo, es decir, su
interés no solo debe enfocarse en dirigir, sino
responsabilizarse por la institución mediante una
sólida formación que le permita interpretar los
procesos relacionados con su cargo, ejerciendo la
dirección y orientación de los diferentes actores
de la comunidad educativa, así como la
administración de los recursos con el fin de asegurar la
calidad de la educación.

Se considera una educación de calidad aquella
cuyos contenidos responden adecuadamente a lo que el individuo
necesita para desarrollarse como persona y actuar en los diversos
ámbitos de la sociedad, lo cual sólo es posible con
una adecuada planificación didáctica del docente,
que permita una verdadera construcción de los aprendizajes
en sus alumnos, como meta esencial de las escuelas.

La calidad educativa surge, entonces, como resultado de
diversos factores, entre ellos las competencias docentes, las
cuales están concebidas considerando las funciones que
éstos deben desempeñar en el ejercicio de su
profesión y las demandas que le plantea la
sociedad.

Un segundo elemento lo constituye el desempeño
académico de los alumnos, el cual como factor de
generación de calidad educativa debe ser concebido como un
fenómeno educativo de carácter complejo e integral
que involucra tanto a los estudiantes con sus logros y
experiencias en su interacción con la educación
superior, como a las diversas dimensiones institucionales, las
cuales contribuyen a la iniciación profesional, así
como la formación integral de éstos como sujetos,
pensantes, críticos.

Este desempeño, se ve influido a su vez por un
conjunto de factores entre los cuales se ubica su estilo de
aprendizaje y la eficiencia del docente como facilitador de los
aprendizajes, quien debe demostrar el dominio de diversas
actividades como: manejo y resolución de conflictos, uso
interactivo de herramientas, elaboración de proyectos,
entre otros.

4.2 Recomendaciones

Como culminación de este proceso investigativo,
se formulan las siguientes recomendaciones:

– Es indispensable que el directivo conozca ampliamente
su ámbito laboral para convertirse en un promotor
constante de cambio. En tal sentido, su misión principal
es garantizar al máximo la efectividad de su
gestión, con lo cual se guían las acciones para el
mejoramiento de la calidad educativa en beneficio del colectivo
estudiantil.

– Quien enfrente hoy el reto de dirigir una
institución educativa, más que administrar debe ser
un planificador potencial, el cual requiere ejecutar su trabajo
con ideales elevados, preparación profesional y ciertas
habilidades en la práctica, le permita ser sensible a las
relaciones humanas, minimizar diferencias entre los individuos,
luego volcar éstas al logro de los objetivos
propuestos.

– El directivo debe fortalecer el trabajo cooperativo,
coordinado y equilibrado, aumentar la motivación para
satisfacer las necesidades individuales tanto personal como
profesionalmente, con niveles de autoridad compartidos donde los
empleados se sientan partícipes del quehacer
educativo.

– Los directivos de las escuelas primarias, deben
desempeñarse como agentes de cambios durante el proceso de
transformación institucional, interactuando no sólo
de acuerdo con sus conocimientos gerenciales, sino también
con base en el conjunto de tareas a ejecutar en concordancia con
las disposiciones establecidas por el Estado
Venezolano.

– El gerente educativo debe influir en el
desempeño de la institución en forma eficiente y
eficaz, como una manera para responder a las necesidades e
intereses de quienes integran la organización escolar,
así como a las exigencias de la sociedad en el proceso
globalizador, integrador.

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conductuales. Mexicana de Psicología. México.
Año 23, núm, 1. pp 22-39

Woodruff, P. (2008). El grid para la máxima
eficiencia gerencial. México: Diana

Yzaguirre, L. Calidad educativa e ISO 9001-2000 en
México. Iberoamericana de Educación. Nº
30. Julio 2008. Disponible en http://ries,universia.net.
[Consulta: 2013, Marzo 09]. México.

Zabala, A. y Arnau, L. (2008). Cómo aprender y
enseñar competencias. Barcelona (España):
Colofón-Graó.

Zamorano, S. (2003) Supervisión escolar.
México: Trillas

DEDICATORIA

Le dedico a Dios Todopoderoso, por darme la vida,
sabiduría y orientación en esta meta. Mil
Gracias.

A mis padres que son mi inspiración para seguir
adelante con su apoyo incondicional. Los amo.

A mis hermanos, por apoyarme y ser cómplices,
porque siempre hemos compartido buenos y malos momentos. Los
quiero.

A un hombre maravilloso, que me dio su apoyo, confianza
y amor en todo momento. Gracias amor, te amo.

A la profesora Magaly Castillo, por su gran
orientación y ayuda incondicional

AGRADECIMIENTO

A Dios Todopoderoso, por darme constancia y fortaleza,
por tener la dicha de vivir y lograr mis metas.

A mi amiga Esmeralda, por su ayuda
incondicional.

A mi amiga Jenny, por brindarme su apoyo, confianza y
dedicación durante el desarrollo de esta meta.

A la Universidad Santa María por darme la
oportunidad de mejorar profesionalmente.

A todos ustedes mi eterno agradecimiento

Autor:

Janetsi Graterol

Enviado por:

Magaly Castillo

Zulia, Marzo 2013

UNIVERSIDAD SANTA MARIA

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y
POSTGRADO

VICERRECTORADO ACADEMICO

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA
EDUCATIVA

Trabajo Especial de Grado para optar al
Título de Especialista en Gerencia Educativa

Zulia, Marzo 2013