Autoestima y desempeño laboral de los docentes

Resumen

El presente trabajo de investigación se
ubicó en el área de la Gerencia Educativa,
Línea de Investigación Sociedad Educadora y Estado
Docente referida a la autoestima y desempeño laboral de
los docentes de educación básica, la cual tuvo como
objetivo general analizar la relación entre la autoestima
y el desempeño laboral del docente de la U.E Maestro
Víctor Balestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia,
donde se observó que los docentes poseen un nivel medio de
autoestima. Se consideraron los aportes teóricos para los
factores que influyen en la autoestima, entendiéndolos
como aquellos elementos que la incrementan o disminuyen, niveles
de autoestima tipificándolos en alta media y baja,
así como los roles del docente y los elementos que la
conforman. La metodología fue descriptiva, de campo, no
experimental, transeccional. La población se
conformó por trece (13) docentes que laboran en la escuela
objeto de estudio. Se aplicó una escala de preguntas
cerradas con alternativas: siempre, casi siempre, algunas veces,
nunca. Se estableció la validez por juicio de expertos y
la confiabilidad con el coeficiente Alfa de Cronbach obteniendo
el valor de 0,9712 determinando su alta confiabilidad. Se
concluye que los docentes se ubican con un nivel medio de
autoestima, siempre se desempeñan según lo
establecen los roles y como lo establecen los elementos del
desempeño docente. Se recomienda Demostrar un
comportamiento asertivo, manteniendo los derechos, opiniones,
creencias, deseos, respetando al mismo tiempo los de sus
compañeros y alumnos.

Introducción

La autoestima es un aspecto importante en el mundo
laboral actual, ya que determina la capacidad de competir de una
persona y por lo tanto, el éxito en su vida profesional.
Las empresas deben encargarse de que su personal adquiera una
adecuada autoestima a través del recambio, convirtiendo
las situaciones adversas de la vida en oportunidades de
crecimiento y valoración personal. Para lograr esto, se
debe tener el impulso de querer enriquecerse para poder
desarrollar actitudes que permitan autorrealizarse y poder
aportar a todos los aspectos de la vida, incluyendo el trabajo,
lo mejor de sí, con plena confianza en sí
mismo.

La autoestima puede estar estrechamente relacionada con
el desempeño laboral de una persona. En general, la
autoestima está más asociada a una imagen
idealizada de sí mismo que a una realista. Cuando se
piensa en la imagen idealizada, es común experimentar una
sensación de perfeccionismo y confianza en sí
mismo. Pero cuando se está deprimido, la imagen personal
es prácticamente irreconocible, ya que la persona se torna
autocrítica, siente vergüenza y culpa, lo cual
destruye su autoestima.

En razón de lo anterior, surge esta
investigación, a través de la cual se pretende
Analizar la relación entre la autoestima y el
desempeño laboral del docente de la U.E Maestro
Víctor Ballestrini del Municipio Baralt del Estado Zulia,
a fin de alcanzar una mejor conducción institucional con
una proyección moderna y amplia de la dirección
educacional.

El sustento teórico de la misma, estuvo
constituida por los aportes de Nieto (2008), L´Ecuyer
(2008), Massó (2008), Vidal (2008), Chiavenato (2006)
Cedeño y González (2005). Esta investigación
estuvo sustentada en la metodología cuantitativa, que es
aquella que permite examinar los datos de manera
científica, o más específicamente en forma
numérica, generalmente con ayuda de herramientas del campo
de la estadística, se presenta como estrategia de
investigación el empirismo o positivismo
metodológico, es decir, se centra en los aspectos
observables susceptibles de cuantificación, y utiliza la
estadística para el análisis de los datos. Se
contrapone a la metodología cualitativa o
interpretativa.

Esta investigación está estructurada en
cinco (5) capítulos, de la siguiente manera:

Capítulo I: El problema, incluye el
planteamiento, objetivos, justificación y
delimitación, el Capítulo II titulado Marco
Teórico, el cual recoge los elementos teóricos que
sustentan la información de los diversos autores, cuyos
marcos de acción se relacionan con la autoestima y
desempeño laboral, también se incluyen los
antecedentes. Capítulo III: Marco Metodológico, en
este se describe la metodología utilizada en los
siguientes aspectos: Tipo de investigación, diseño
de la investigación, población, muestra,
instrumentos utilizados y las consideraciones previas a su
elaboración, descripción de la validez y la
confiabilidad. El Capítulo IV, está orientado a los
resultados de la investigación; refiere la
presentación, discusión de los resultados y
análisis e interpretación de los datos obtenidos;
indicando, además, las tablas estadísticas
resultantes con los respectivos gráficos que muestran
valores porcentuales y absolutos sobres las respuestas emitidas
por las personas consultadas sobre cada ítem. En cuanto al
Capítulo V, son las conclusiones que expresan los
resultados obtenidos e inferencias de la investigación y
recomendaciones a ser consideradas por los entes involucrados en
la problemática. Finalmente, se presenta la
bibliografía consultada que sirvió de fundamento a
este trabajo y los anexos.

CAPITULO I

El
problema

1.1 Contextualización y Delimitación
del Problema

A nivel mundial, se está viviendo una
época de transformaciones definidas las cuales han marcado
pautas en al ser humano como tal, por lo tanto se requiere en el
individuo tener bien definido la autoestima, de ella depende el
buen desenvolvimiento del hombre en todos los ámbitos. Se
requiere cada día más de personal con autoestima
elevada que desempeñe bien su rol en el campo laboral
especialmente el personal docente que labora en la II Etapa de
Educación básica puesto que en sus manos
está la gran responsabilidad de preparar individuos actos
para la vida. A tal efecto la autoestima del docente se debe
considerar de gran valor para el buen desempeño de estas
funciones.

En el caso de Venezuela, Méndez (2006), plantea
que según información, aportada por el Ministerio
del Poder Popular para la Educación se ha evidenciado en
las Instituciones Educativas de toda Venezuela desde las dos
últimas décadas propuestas de cambio, con el
propósito de mejorar la autoestima del personal y por ende
la capacidad de los aprendizajes mediante un efectivo
desempeño laboral en pro del desarrollo de las mismas.
Muchas de estas acciones se han constituido en tomar medidas
drásticas en cuanto a los procesos de planificación
y evaluación que involucra todo el recurso humano que
prestan sus servicios en ellas.

Sin embargo a pesar de los esfuerzos realizados, en el
Estado Zulia, se viene evidenciando según estudios
realizados, como por ejemplo el de Carrión (2009), que el
personal de las instituciones educativas viene presentando
problemas en su autoestima, lo cual influye en su
desempeño, rendimiento laboral, el personal estudiado no
conocía las prácticas para construir la autoestima,
por ende no las utiliza en su desempeño profesional,
después de los talleres se logró un cambio de
actitud, para fomentar el uso de dichas prácticas,
proponiéndose ellos mismos como entes
multiplicadores.

En consecuencia, se considera la autoestima como un tema
que cada día ha ido cobrando mayor interés en el
mundo actual, es la función de evaluarse así mismo,
esta implica por un lado un juicio de valor, por otro un afecto
que le acompaña. La autoestima positiva está
relacionada con afectos positivos como son el gozo, la confianza,
el placer, el entusiasmo, el interés, en cambio la
negativa conlleva afectos negativos como el dolor, la angustia,
la duda, la tristeza, el sentirse vacío, la inercia, la
culpa y la vergüenza.

Según Keenan (2006), el concepto de autoestima ha
tenido papeles preponderantes en el desempeño laboral en
ciertos sistemas educativos. En particular, a principios del
2000, en Estados Unidos y otros países anglosajones, la
autoestima se convirtió en un concepto en ascenso entre
algunos teóricos de la pedagogía.

Por otro lado Chiavenato (2006), enfoca la autoestima
como una fuerza impulsora, es un elemento de importancia en
cualquier ámbito de la actividad humana, pero es en el
trabajo en la cual logra la mayor preponderancia; al ser la
actividad laboral ocupante de la mayor parte de la vida de los
trabajadores, es necesario estén motivados por ella con el
fin de convertir lo laboral en una actividad estimulante; el
estar motivado hacia el trabajo, trae varias consecuencias
psicológicas positivas, tales como la
autorrealización, el sentirse competentes, útiles,
mantener la autoestima adecuada.

En este sentido, dentro de cualquier institución
bien sea empresarial o educativa, cuando los empleados tiene
buena autoestima, esto conlleva a que se encuentran satisfechos
laboralmente, influyendo esto de manera directa en el
desempeño laboral de los mismos. Chiavenato (Ibidem),
plantea que éste es un fin en sí mismo, tiene un
valor intrínseco el cual compete tanto al trabajador como
a la empresa; la cual sería un beneficio cuyos frutos se
dirigirían principalmente a la empresa y llevaría a
un óptimo desempeño laboral. Ahora bien, el
análisis del desempeño docente constituye un
elemento clave en el diagnóstico de cualquier sistema
educativo, tanto en la etapa de la ESO (Educación
Secundaria Obligatoria) como en otras.

De tal manera Méndez (2006), considera: "el
desempeño laboral del docente como la capacidad de la
persona de producir, realizar, elaborar, generar trabajo en menos
tiempo con el mayor esfuerzo, mejor calidad posible" (p. 19),
estando relacionado con el rol realizado por el docente dentro de
las funciones como facilitador, orientador, promotor social e
investigador en el proceso educativo formativo, no dependiendo de
un clima organizacional, referido esto por el autor como el
ambiente existente entre los miembros de la institución,
ligado estrechamente al grado de motivación de los
empleados.

En el mismo orden de ideas, Cedeño y
González (2005), plantean que: "el desempeño
laboral es la capacidad de una persona para producir, realizar
productos en el mejor tiempo con la mejor calidad posible" (p.
26). También se puede relacionar con el rol que realiza el
docente dentro de las funciones como facilitador (planificando,
evaluando), como orientador (llevando a cabo programas y
estableciendo estrategias como promotor-social) promoviendo
actividades educativas y como investigador (siguiendo normas,
procedimientos e incentivando a los alumnos) en el proceso de
aprendizaje, dentro de los cuales el autoestima juega un papel
muy importante.

Es de vital importancia lo expuesto por Soto (2004), al
destacar: "el desempeño laboral como el cumplimiento de
las actividades dentro de su trabajo en la institución,
orientando las acciones a satisfacer los deberes ante el proceso
educativo formativo" (p. 24), es la actuación ocupacional
que efectúa una persona para dar cumplimiento a cada una
de las tareas que realice.

De lo expuesto se explica, si la motivación es
escasa, ya sea por frustración o cualquier otro aspecto
impidiendo el desempeño laboral eficaz, el clima tiende a
disminuir provocando estado de desinterés, apatía e
inconformidad pudiendo afectar el desempeño laboral, en
este caso del docente.

El autor también señala, estas
motivaciones de los empleados, generan ciertos comportamientos o
actitudes en el ámbito de trabajo, en otras palabras, las
percepciones del trabajador, en este caso, el docente, obrero y/o
administrativo del plantel, tienen de las estructuras y procesos
que ocurren en el medio laboral, lo cual conllevan a un buen
desempeño laboral o no, resistencia o
participación, motivación o
desmotivación.

Tal es el caso de la U.E Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, donde según observaciones
realizadas, se evidencia una baja autoestima en el personal,
situación que perjudica el proceso de enseñanza en
esta etapa en consideración se necesita incentivar al
personal en cuanto a la búsqueda de mejorar su autoestima
en el desempeño laboral.

No obstante, se observa en la institución objeto
de estudio, la presencia de ciertos elementos los cuales han
inferido negativamente en el cumplimiento de las actividades
administrativas, laborales y docentes, que guardan
relación directa con el desempeño laboral de los
involucrados en el proceso educativo, observándose un
comportamiento de apatía, baja motivación,
indiferencias, desinterés, falla de comunicación y
poco esfuerzo para contribuir en la solución de problemas
de las escuelas.

En tal sentido pareciera que todo el personal docente de
la institución, siente tensión en sus puestos de
trabajo, en virtud de los cambios que se han venido presentando
en el ambiente laboral, sobre todo en lo referido a horarios de
trabajos, planificación, evaluación,
reducción del personal obrero, el no ingreso de nuevos
docentes, incrementando el número de alumnos por aula,
como lo expresan Mondy y Robeth (2007), como "el grado hasta el
cual los miembros, de una organización de trabajo pueden
satisfacer sus necesidades personales más importantes
mediante la experiencia en la organización" (p.
283)

Tomando en cuenta lo antes planteado se formulan las
siguientes interrogantes:

1.2 Interrogantes de la
Investigación

¿Cómo es la relación existente
entre la autoestima y el desempeño laboral del docente la
U.E Maestro Víctor Ballestrini del Municipio Baralt,
Estado Zulia?

¿Cuáles son los factores de la autoestima
presentes en los docentes de la U.E. Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?

¿Cuáles son los niveles de autoestima que
poseen los docentes de la U.E. Maestro Víctor Balestrini
del Municipio Baralt, Estado Zulia?

¿Cuáles son los roles que componen el
desempeño docente de la U.E. Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?

¿Cuáles son los elementos que conforman el
desempeño de los docentes de la U.E. Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia?

1.3 Objetivos de la
Investigación

1.3.1 Objetivo General

Analizar la relación existente entre autoestima y
el desempeño del docente de la U.E Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia

1.3.2 Objetivos Específicos

Identificar los factores que influyen en la autoestima
de los docentes de la U.E Maestro Víctor Balestrini del
Municipio Baralt, Estado Zulia.

Describir los niveles de autoestima de los docentes de
la U.E. Maestro Víctor Balestrini del Municipio Baralt,
Estado Zulia

Identificar los roles que componen el desempeño
de los docentes en la U.E. Maestro Víctor Balestrini del
Municipio Baralt, Estado Zulia.

Describir los elementos que conforman el
desempeño de los docentes en la U.E. Maestro Víctor
Balestrini del Municipio Baralt, Estado Zulia.

1.4 Justificación

Se justifica el estudio de esta investigación a
la preocupación como educador, ya que el desafío
como docente es dedicar esfuerzos, tiempo a ayudar al desarrollo
de la formación de individuos calificados para enfrentar
con éxito el avance de las ciencias y la tecnología
del futuro, para ello se necesita en el docente el desarrollo de
su autonomía, expresión de sentimientos, autoestima
y comprensión del otro, actitudes necesarias dentro de una
concepción democrática de la
convivencia.

Por otra parte, los aportes teóricos ofrecen el
conocimiento de que el autoestima juega un papel importante
dentro de cada una de las etapas de la educación
básica, por ser uno de los factores fundamentales que
tiene como tarea conducir al educando a responder a su realidad
biopsicosocial, tomando en cuenta las etapas evolutivas, los
intereses, sentimientos, las características y necesidades
de los mismos, además de formar en el alumno el
pensamiento concreto orientado a la confianza, seguridad en si
mismo, participación, valor, consolidación de la
personalidad extrovertida o introvertida del individuo, detalles
y hechos del mundo exterior que conducen a indagaciones y
vivencias.

En cuanto a las implicaciones prácticas que el
estudio ofrece a la U.E Maestro Víctor Balestrini del
Municipio Baralt del Estado Zulia, se desea docentes que
promuevan la autoestima en el aula de clase, para lo cual debe
poner en práctica un dominio cognoscitivo adecuado,
didáctico, una personalidad critica y reflexiva, capaces
de mantenerse siempre dispuesto a actualizarse con los cambios de
las reformas de currículo y de seleccionar las estrategias
metodológicas que se consideren adecuadas para el logro de
los objetivos. Por otra parte, deben organizar las actividades de
acuerdo a las estrategias seleccionadas, observar si el
desarrollo de las actividades conduce al logro de los objetivos
propuestos, evaluar sistemáticamente el trabajo realizado
a fin de mejorar los planes futuros, y tratar de determinar
siempre si todas estas primicias influirán en forma
positiva sobre el rendimiento escolar.

En síntesis, la importancia del estudio radica en
la finalidad de despertar la estimulación emocional, la
motivación, el interés, etc., ya que de esta manera
se estarían formando educandos seguros, activos,
críticos, sin miedo al fracaso y capaces de buscar sus
propias respuestas; fijando como objetivo fundamental, facilitar
al estudiante estrategias instruccionales para activar la
motivación y estimular el desarrollo emocional, mental,
intelectual de los alumnos.

Al mismo tiempo, este estudio contribuye una herramienta
didáctica incomparable para medir la calidad del nivel de
conocimientos, estimular los alumnos, a objeto de lograr el
puente entre lo que ha debido aprender así como el nuevo
material de aprendizaje. De esta manera el proceso de
organización cognitiva se consolida, se tienden bases que
garantizan la retención significativa de los conocimientos
que haría a los educandos más activos y
críticos.

Hay que resaltar los planteamientos de Nieto (2008),
quien sostiene que es importante ya que ésta influye sobre
la forma de actuar, dando el Valor Humano propio para poder
afrontar distintas actividades, como también a la hora de
relacionarse con otras personas, considerándose el grado
de Aceptación o Comprensión, y actuando como un
filtro o un refuerzo a la Seguridad y Moral que tengan elaborada
en base a sí mismos.

Asimismo, Vidal (2008), refiere que la valoración
que se haga de sí mismo condiciona el proceso de
desarrollo de nuestro potencial así como la
inserción de la persona dentro de la sociedad. Toda
persona es capaz de muchas cosas, sin embargo no todas las
personas logran descubrirlo por su falta de confianza en si
mismos, su autovaloración pobre y sentido derrotista,
actitudes que marcan el estancamiento o el fracaso en el
desempeño laboral de muchas personas; de igual manera su
papel dentro de la sociedad se verá afectado por el nivel
de autoestima que cada persona maneje sobre sí misma, lo
que dificulta las relaciones interpersonales en el
trabajo.

El nivel de autoestima, señala Mora (2003), es
responsable de muchos logros y fracasos, ya que una autoestima
sana, potenciará las capacidades para desarrollar
habilidades y aumentará el nivel de seguridad personal.
Esta reflexión debería ser tomada en cuenta por los
directivos de toda empresa, para descubrir cuál es el
impulso que hace a unos empleados más exitosos y a otros
no, ya que quienes están convencidos de ser un elemento
importante en su lugar de trabajo se sienten comprometidos a
presentar los mejores resultados posibles constantemente,
además motivan con su actitud a otros a emprender nuevas
tareas y son altamente eficientes. Esta es una razón del
porqué la autoestima es un elemento fundamental a ser
estudiado en la conducta de los trabajadores, y no sólo a
niveles operativos sino extendiéndose hasta el área
administrativa y la dirección de la empresa
misma.

1.5 Sistema de Variables

El sistema de variable se puede definir como todo
aquello que se va a medir, controlar y estudiar en una
investigación o estudio. La capacidad de poder medir,
controlar o estudiar una variable viene dado por el hecho de que
ella varía, y esa variación se puede observar,
medir y estudiar.

En toda investigación es importante plantear
variables, ya que éstas permiten relacionar algunos
conceptos y hacen referencia a las características que el
investigador va a estudiar. Se puede acotar entonces, que la idea
básica de algunos enfoques, sobre todo los cuantitativos,
es la manipulación y control objetivo de las variables.
Por otro lado, en el enfoque cualitativo también se puede
usar variables para desarrollar una
investigación.

Desde esta premisa, Chávez (2007) plantea que una
variable es: "la representación característica que
puede variar entre individuos y presentan diferentes valores"
(p.25). Entonces, una variable es una cualidad susceptible de
sufrir cambios (característica que
varía).

Según la Universidad Santa (USM, 2001): Las
variables representan los elementos, factores o términos
que pueden asumir diferentes valores cada vez que son examinados,
o que reflejan distintas manifestaciones según sea el
contexto en el que se presentan" (p. 36)

1.5.1 Definición Conceptual de
las Variables

La definición conceptual de la variable, se
corresponde según Balestrini (2009), con el significado
que se otorga a un determinado término dentro de la
investigación, proporcionando una mayor precisión
en el establecimiento de los objetivos de la
investigación.

Se infiere entonces que la definición conceptual
se refiere a la conceptualización de la variable
según el propósito dado por el investigador al
enunciado. Al respecto, Arias (2012), señala que la
definición conceptual "consiste en establecer el
significado de la variable, con base en la teoría y
mediante el uso de otros términos" (p.63).

Visto de esa forma, la definición conceptual
consiste en otorgarle significado a una variable, de acuerdo con
la percepción del investigador. En ese marco referencial
el Manual USM (2001) explica "La definición conceptual de
la variable es la expresión del significado que el
investigador le atribuye y con ese sentido debe entenderse
durante todo el trabajo" (p.36).

Puede decirse entonces que la definición
conceptual designa el objeto de estudio mediante un enunciado
general sin hacer afirmaciones sobre el mismo, pero considerando
las expectativas del investigador, quien considera que la misma
guarda relación con el propósito de la
investigación.

Cuadro 1

Identificación y definición de
variables

Fuente: Montilla (2013)

1.5.2 Definición
Operacional

Para Balestrini (2006) la definición operacional
de la variable "implica seleccionar los indicadores contenidos de
acuerdo al significado que se le ha otorgado a través sus
dimensiones a la variable en estudio" (p.114). Esta
definición señala que la definición
operacional se realiza considerando los indicadores, es decir se
concibe como un esquema donde se presentan cada uno de ellos, los
cuales deben ser desarrollados en el esquema general de las
variables.

Al respecto, la USM (2001) expresa que la
definición operacional de la variable "representa el
desglosamiento de la misma en aspectos cada vez más
sencillos que permiten la máxima expresión para
poder medirla, estos aspectos se agrupan bajo las denominaciones
de dimensiones, indicadores y de ser necesarios subindicadores"
(pp. 36-37)

De acuerdo con la definición la definición
operacional de las variables en el presente trabajo
significó la fragmentación de éstas en su
mínima expresión de tal forma que pudieran ser
desarrollados más sencilla y analíticamente en el
marco teórico.

En otras palabras, la definición operacional se
refiere a un esquema detallado del desarrollo de las variables
propuestas, cuyos elementos requieren ser especificados
ampliamente dentro del marco teórico de la
investigación.

La definición operacional de la variable,
según Arias (2012), "establece los indicadores para cada
dimensión, así como los instrumentos y
procedimientos de medición". (p.63). De acuerdo con la
definición anterior, se define operacionalmente una
variable cuando se hace mención a los indicadores de los
cuales se desprenderán los ítems del instrumento de
recolección de datos.

Los aportes realizados por los autores precitados,
indican explícitamente como debe realizarse la
operacionalización de la variable, señalando que en
ella debe explicarse las actividades que se realizarán
para medir la misma.

Cuadro 2

Operacionalización de las
Variables

Fuente: Montilla (2013)

CAPÍTULO II

Marco
teórico

El fin que tiene el marco teórico es el de situar
el problema dentro de un conjunto de conocimientos, que permita
orientar nuestra búsqueda y nos ofrezca una
conceptualización adecuada de los términos que se
utilizaran, así mismo, se exponen los antecedentes cuyos
hallazgos refuerzan el propósito del estudio,
ajustándose de manera efectiva a los objetivos
propuestos.

2.1 Antecedentes Relacionados con la
Investigación

Los antecedentes que se presentan a continuación
están referidos a investigaciones previamente realizadas
sobre las variables autoestima y el desempeño laboral en
el contexto de estudio.

Crespo (2009), realizó un trabajo de grado
titulado Autoestima y motivación al logro en participantes
de la estrategia libre de escolaridad en el municipio Trujillo,
cuyo objetivo general fue determinar la autoestima y la
motivación al logro de los participantes de libre
escolaridad que asisten a las asesorías en el Centro de
Educación Básica de jóvenes y Adultos
(CEBJA) "Felipe Guevara Rojas" del séptimo y octavo
semestre.

Como conclusión se dedujo que los participantes
tienen medianamente un nivel bajo de autoestima, al no asumir
responsabilidad, a organizar sus actividades, la
motivación al logro es producto de su autoestima de
allí que internamente no se sienten competentes, sin
embargo las condiciones exteriores representan un apoyo para
lograr sus expectativas en el área educativa como
personal.

El estudio se consideró pertinente con la
investigación llevada a cabo por cuanto explica la
autoestima y como esta ayuda dentro de la instituciones
educativas, y sustenta lo que se estudia en este trabajo de
investigación, así como también sirve de
sustento teórico.

La investigación realizada por Jiménez
(2010) denominada Tecnologías de información y
comunicación y la autoestima del docente, cuyo
propósito fue analizar la relación entre las
variables propuestas. En relación a los resultados, el uso
de las TIC en el campo de la docencia queda determinado que
existen limitaciones significativas en el manejo de los medios de
seguimiento y control.

En cuanto a describir el uso de las TIC en el campo de
la investigación se logró evidenciar que el uso de
estos recursos por los docentes para los medios de
colaboración y difusión se ubica en un bajo nivel.
Para el caso de describir los aspectos de la dimensión
académica los docentes logran una percepción la
cual en líneas generales pueden ser consideradas como muy
adecuadas. Para el caso específico de la dimensión
los resultados revelan condiciones favorables, significativas. En
cuanto a la relación del uso de las Tecnologías de
Información y Comunicación con la autoestima en
docentes quedo evidenciado a través de la
determinación del coeficiente de correlación, una
baja pero positiva relación entre las
variables.

Los resultados del estudio anterior, permiten evidenciar
su pertinencia con la presente investigación al indicar
uno de los múltiples factores que inciden o afectan la
autoestima en los individuos, tanto estudiantes como profesores,
dentro de los cuales se ubica un adecuado ambiente educativo, en
el caso específico del trabajo presentado, pudiendo
correlacionarse con un aula de clase, señalando la
importancia de la existencia de todos los elementos necesarios
para incrementarla adecuándola al nivel académico
de los educandos.

Asimismo, se ubicó el estudio de González
(2011) denominado Autoestima y rendimiento académico en
los estudiantes de la Universidad de Carabobo que tuvo como
objetivo principal establecer la relación entre la
autoestima y el rendimiento académico de los estudiantes
residentes de la casa de estudio antes mencionada, bajo las
modalidades cupo y subvención residencia. Los resultados
arrojaron una correlación negativa débil para la
modalidad de cupo lo que establece que no existe una
relación entre ambas variables.

El análisis del estudio anterior indica la
pertinencia de este con la presente investigación al
señalar que la autoestima es intrínseca del ser
humano siendo influida por diversos factores no sólo
ambientales, personales, profesionales, razón por la cual
se seleccionó la investigación pues señala
elementos teóricos relacionados con los factores
incidentes de la autoestima, útiles para fundamentar las
variables propuestas.

La investigación de Briceño (2009)
denominada Negociación directiva y desempeño
docente en organizaciones educativas. Su propósito
principal fue determinar la relación entre la
negociación directiva y el desempeño docente en
instituciones educativas de la parroquia La Concepción del
municipio autónomo Jesús Enrique Lossada del estado
Zulia. Se concluyó que los directivos aplican la
negociación directiva integradora en forma medianamente
adecuada para los acuerdos ganar – ganar, relaciones personales y
colaboración, utilizando de la misma manera los tipos de
negociación directiva mediadora, arbitrada, conciliadora y
consultiva.

En cuanto a las competencias técnicas del
desempeño de docente, se evidenció que casi siempre
muestran iniciativa, aunque algunas veces se les permite trabajar
con ideas innovadoras y comprometer a sus representantes en las
acciones educativas. Del mismo modo, se verificó que se
aplican en forma medianamente adecuada los indicadores de
desempeño de eficiencia, eficacia y productividad. Aunque
siempre, trabajan con la ejecución. La correlación
dio un resultado de 0,85 siendo netamente positiva.

El análisis de la investigación anterior
permitió su selección como antecedente pues se
refiere al desempeño docente señalando aspectos del
mismo que pueden ser considerados como dimensiones e indicadores
para este estudio, así como el aporte de conclusiones que
permitirá realizar la interpretación de sus
resultados.

Asimismo, se seleccionó el estudio de Arteaga
(2012) titulado Programa de formación gerencial
fundamentado en valores para la acción supervisora del
desempeño docente en las escuelas técnicas
agropecuarias cuyo objetivo fue diseñar un programa de
formación gerencial fundamentado en valores para la
acción supervisora del desempeño docente, dirigido
a los docentes con función directivo que labora en las
distintas escuelas técnicas agropecuaria del estado
Yaracuy.

Se llegó a la conclusión que existe la
necesidad del programa por cuanto brinda la alternativa de
preparar, formar, actualizar a los docentes con función
directiva en relación a los nuevos enfoques gerenciales,
para mejorar su desempeño laboral, de esta manera,
propiciar un clima de trabajo agradable, placido, estimulante, al
mismo tiempo el gerente podrá reforzar, consolidar sus
valores éticos-morales para llevar a cabo una
supervisión del desempeño docente dirigida a
convertirse en un instrumento de transformación y de
mejoramiento de la calidad de enseñanza en las escuelas
técnicas agropecuarias.

La investigación anterior se seleccionó
como antecedente de este estudio porque plantea la relevancia de
formar continuamente al docente como una vía para
incrementar su desempeño dentro del aula, ofreciendo
además, aportes teóricos relacionados con la
variable propuestas que podrán ser tomados para ampliar su
fundamentación.

También, se consideró la
investigación de López (2013) denominada
Acompañamiento pedagógico como práctica
gerencial de los directores, para mejorar el desempeño
docente en el Liceo Bolivariano Profesor César
Álvarez la cual se enmarcó en la modalidad de
investigación de campo de carácter descriptivo,
tuvo como propósito fundamental determinar el impacto que
produce el acompañamiento pedagógico como
práctica gerencial de los directivos, para mejorar el
desempeño docente en la institución seleccionada
ubicada en la parroquia Trinidad Samuel del municipio Torres del
estado Lara.

En cuanto al análisis de los resultados se
evaluaron los datos obtenidos en el procesamiento de la
información, indicando que el acompañamiento
pedagógico genera gran impacto en el desempeño
docente por cuanto reorienta procesos en búsqueda de la
excelencia educativa. Se seleccionó esta
investigación como antecedente del presente estudio pues
destaca la importancia de un adecuado acompañamiento
pedagógico del directivo para la optimización del
desempeño docente, el cual va más allá de la
transmisión de conocimientos, requiriendo por tanto, de la
orientación del directivo. Además, sus conclusiones
servirán para interpretar los resultados del
mismo.

2.2 Autoestima

Según Nieto (2008), la autoestima es un proceso
psicológico complejo que involucra la percepción,
imagen, estima y concepto que cada uno tiene de sí mismo.
La toma de conciencia del sí se va realizando en la
interacción del niño con el ambiente; él va
procesando paulatinamente cómo lo perciben; es decir, la
autoestima es la percepción de las personas del aprecio
que le tienen los demás.

Por otra parte, L"Ecuyer (2008), plantea que la
autoestima es un fenómeno psíquico inherente al ser
humano y forma parte de él desde que el hombre es hombre.
Sin embargo, fue Aristóteles quien usó el
término para referirse al "amor a sí mismo" y fue
William James que estudió el desdoblamiento del "yo", en
"yo-conocedor" y "yo-conocido", involucrando en algún
grado la autoestima, dando nacimiento a un fenómeno
psíquico que más tarde sería la clave del
éxito personal. A mitad del presente siglo, con la
aparición de la psicología humanista, la autoestima
adquiere relevancia predominante gracias a la contribución
de Carl Rogers.

Según Massó (2008), la autoestima "Es el
significado más directo de la palabra auto (sí
mismo/a) Estima (amor, aprecio).Quererse a sí mismo/a, ni
es egoísmo, ni es enfermizo; es un sentimiento
fundamental" (p. 89). Se considera necesario enfatizar que es
amor, es decir, que al tenerse amor a sí mismos la persona
tiene la facultad de aceptarse tal cual es, cuando se dice
así se refiere que se sabe y se está consciente que
es un ser humanos y que como tal es poseedora de cualidades pero
también tiene defectos.

Al estar conscientes de esto y al amarse de verdad como
lo dice el autor citado anteriormente no se puede caer en el
egoísmo, la vanidad, el contenido de sí mismo, la
auto justificación, el fariseísmo que al contrario
de quererse, es al final de todo un valor muy débil de el
mismo, ya que al creerse superior y lo mejor, no se acepta los
defectos terminando en pensar que no los posee, entonces pierde
la facultad de ser auto crítico, lo cual es malo para cada
individuo porque la realidad es que es un ser humanos y que tiene
defectos; y el poderse ver con defectos es lo que hace a este
avanzar en la vida para una mejor calidad de vida.