Ciclo de los partes de trabajo en el programa para la gestión del mantenimiento

Esta presentación pretende ser una guía indicativa
del flujo que sigue la información de los trabajos de
MANTENIMIENTO en el programa MANTEDIF, desde que el Parte de
Trabajo se imprime hasta que los datos quedan grabados y pueden
ser utilizados para generar informes, consultas,
estadísticas, etc… También se incluye la
información necesaria para poder manejar los lectores de
códigos de barras que ayudan a recoger la
información de ejecución de los trabajos. CICLO DE
LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Objeto:

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Centros de Asistencia
Técnica.- Son aquellas instalaciones a las que se realiza
una visita periódica (mensual, bimestral, etc…)
para realizar Mantenimiento Preventivo. Normalmente
también se atienden los Avisos por Averías. Este
tipo de instalaciones son: Instalaciones de Calefacción y
ACS en Comunidades de Propietarios, Oficinas Bancarias,
etc… En este tipo de instalaciones normalmente se realizan
Partes de Visita que engloban a toda la instalación. Cada
Centro tendrá un juego de etiquetas de código de
barras IN y OUT. Centros de Conducción.- Son aquellas
instalaciones en las que hay siempre personal de mantenimiento
“conduciendo” las instalaciones. En este tipo de
centros normalmente se realizan partes de preventivo de equipos.
Así pues, cada Equipo o grupo de equipos tendrá su
juego de etiquetas de código de barras IN y OUT.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Instrumento a utilizar
por los Técnicos La mejor forma de controlar la
realización de los trabajos, así como el tiempo
empleado y los desplazamientos entre los distintos trabajos
realizados, es utilizar un Lector de códigos de barras,
como el que se muestra en la fotografía. Este lector tiene
el tamaño de un llavero, capacidad para 150 lecturas y
reloj de tiempo real, además de un precio muy asequible.
Los datos se descargan en el programa conectándolo a un
puerto serie y utilizando un Asistente de MANTEDIF. El lector
puede ser utilizado en: – Oficina/Centro de control/Taller
(códigos de barras IN y OUT) – Coche/Furgoneta del
Técnico (IN y OUT) – Centros de trabajo de Asistencia
Técnica (IN y OUT) – Equipos de Centros de
Conducción (IN y OUT) – Partes de Trabajo (Preventivo,
Correctivo, Avisos y Visitas)

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF ASISTENCIA TECNICA De
forma periódica, se generarán en el programa
MANTEDIF los Partes de Trabajo de Visitas de Asistencia
Técnica, los cuales tendrán una periodicidad
determinada. Estos partes quedarán almacenados en la Tabla
de Partes, se imprimirán y se entregarán al
Técnico correspondiente para su ejecución. Cuando
se produzca una avería, se generará el Parte de
Trabajo correspondiente, el cual incluirá su propio
código de barras. En el caso de que el Técnico
reciba un Aviso de Avería por el busca/teléfono o
cualquier otro medio, inicialmente no dispondrá de un
Parte de Trabajo con Código de barras. En este caso hay
dos posibles soluciones: 1ª) El Técnico lleva unas
etiquetas adhesivas con unos números de aviso en forma de
código de barras. Tomará una de estas etiquetas y
la pegará al parte de trabajo que cumplimente de forma
manual. 2ª) El Técnico lleva Partes de Trabajo en
blanco generados en MANTEDIF con un código de barras que
indica un número de Aviso controlado por el propio
programa En cualquiera de estos dos casos, estos Avisos
están asignados inicialmente al centro
“UNKNOWN” (desconocido). A la hora de descargar los
datos al programa, el Asistente detectará el Centro por
las etiquetas de IN y OUT que acompañan al aviso y
solicitará introducir la Avería y el Trabajo
realizado, así como las posibles observaciones. En ese
momento se creará un nuevo parte de trabajo, que
hará referencia al aviso de avería, y se
dará por terminado.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF 1. Si el
Técnico comienza su jornada en la Oficina, al llegar pasa
su lector por el código de barras de la etiqueta IN, si
empieza en una Instalación, comienza en el paso 2. Recoge
sus Partes de Trabajo de Visita programados y/o sus Partes de
Aviso por Avería, y se dispone a comenzar su jornada 3.
Sale de la Oficina y pasa su lector por el código de
barras de la etiqueta OUT de la Oficina 4. Al entrar en el coche,
pasa el lector por la etiqueta IN del coche y se dirige al primer
Centro que debe atender. 5. Cuando llega a su destino, al salir
del coche, pasa el lector por la etiqueta OUT del coche 6. Al
entrar en el Centro pasa el lector por la etiqueta IN del Centro
7. Pasa el lector por el código de barras del Parte de
Trabajo 8. Realiza el trabajo, y una vez finalizado cumplimenta
los datos del Parte. 9. Sale del centro, pasa el lector por la
etiqueta OUT del centro y se dirige a su coche Se repite el ciclo
de la misma forma, tantas veces como sea necesario Al finalizar
la jornada, entrega el lector en la Oficina para proceder a su
descarga. NOTA.- Puesto que el lector tiene capacidad para 150
lecturas, la descarga puede realizarse después de varios
días, en función de la cantidad de lecturas
realizadas. Modo de funcionamiento en Asistencia
Técnica:

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF VISTA DE LOS
CÓDIGOS DE BARRAS MENCIONADOS En los Centros de Asistencia
Técnica (A.T.), normalmente se colocará un juego de
etiquetas de Entrada y Salida, que contienen el código del
Centro. El Parte de visita de A.T. incluirá un
código de barras que contiene el número del parte y
el código del Centro. Al pasar el lector por el
código de barras se oirá un sonido
característico que indicará que el código ha
sido leido.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Ejemplos de etiquetas
adhesivas con Números de Aviso para pegar en el parte
manual: Desde la pantalla de Últimos números se
pueden generar Etiquetas o Partes en blanco

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Tipos de Equipos
comunes en instalaciones de Conducción y ejemplos de
etiquetas de códigos de barras: Calderas Grupos
frigoríficos Torres de enfriamiento Nota: Estas etiquetas
pueden estar ubicadas en lugares seguros en el equipo o
plastificadas para una mejor conservación.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Normalmente el
Técnico comienza su jornada en la propia
instalación, al llegar pasa su lector por el código
de barras de la etiqueta IN, de la Oficina/Taller/Centro de
control. Recoge sus Partes de Trabajo de Preventivo programados
y/o sus Partes de Correctivo, y se dispone a comenzar su jornada
Sale de la Oficina/Taller/centro de Control y pasa su lector por
el código de barras de la etiqueta OUT. Al llegar al
equipo a mantener pasa el lector por la etiqueta IN del Equipo
Pasa el lector por el código de barras del Parte de
Trabajo Realiza el trabajo, y una vez finalizado cumplimenta los
datos del Parte. Pasa el lector por la etiqueta OUT del Equipo y
se dirige a otro equipo, o de vuelta a la Oficina/Taller/centro
de Control Se repite el ciclo de la misma forma, tantas veces
como sea necesario Al finalizar la jornada, entrega el lector a
la persona que gestiona MANTEDIF para proceder a su descarga.
NOTA.- Puesto que el lector tiene capacidad para 150 lecturas, la
descarga puede realizarse después de varios días,
en función de la cantidad de lecturas realizadas. Modo de
funcionamiento en Conducción:

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF VISTA DE LOS
CÓDIGOS DE BARRAS MENCIONADOS En los Centros de
Conducción, normalmente se colocará un juego de
etiquetas de Entrada y Salida, que contienen el código del
Centro y del Equipo en cada Equipo a mantener. El Parte de visita
de Preventivo incluirá un código de barras que
contiene el número del parte y el código del
Centro. Al pasar el lector por el código de barras se
oirá un sonido característico que indicará
que el código ha sido leído.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF NOTA.- Si se reciben
Avisos de Avería mientras se está trabajando en un
Edificio o en la calle (a través de buscas,
walkie-talkies, u otro medio) y no se dispone de Parte de Trabajo
generado por MANTEDIF, se puede seguir el mismo método
mencionado para los Avisos de Avería en Asistencia
Técnica, es decir, disponer de etiquetas adhesivas con
números de Aviso o Partes de Trabajo en blanco generados
desde MANTEDIF

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF Para descargar los datos del lector de códigos
de barras, se conectará este al puerto correspondiente y
se utilizará en siguiente Asistente que incorpora
MANTEDIF: 1. Selección del Técnico al que pertenece
el lector. Nota: Un lector puede ser utilizado por más de
un Técnico, pero nunca simultáneamente.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF 2. En esta ventana se debe colocar la
información del lector. Para ello se pulsa el botón
Conectar, lo que nos abre la aplicación de lectura del
escáner.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF 3. Una vez abierto el puerto con el botón
Open, se pulsa el botón Upload, mostrándose los
códigos en la ventana de la derecha. Utilizando el
botón derecho del ratón sobre la ventana derecha,
seleccionaremos todo y lo copiaremos a la memoria (Seleccionar
todo y Copiar)

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF 4. De vuelta a MANTEDIF haremos click con el
botón derecho del ratón en la ventana en blanco y
seleccionaremos la opción pegar, lo que trasladará
la información que hemos copiado anteriormente a esta
ventana. Pulsaremos el botón Siguiente.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF 5. Pantalla final del Asistente que permite realizar
las últimas selecciones. Haremos click al botón
Terminar para proceder a traspasar los datos a MANTEDIF.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Descarga de los datos
en MANTEDIF 6. Volveremos a la aplicación de descarga y
pulsaremos el botón Clear, para dejar el lector limpio y
listo para comenzar a recoger datos de nuevo. Ajustaremos la hora
del lector mediante el botón Set Time y saldremos de la
aplicación pulsando el botón Exit.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Consulta de la
información descargada o grabada manualmente en los Partes
de Trabajo Una vez descargada la información de los
lectores de códigos de barras, podemos disponer de la
siguiente información: Listado de Control de presencia
detallado Este listado nos indicará entre las fechas
solicitadas todo el detalle de las intervenciones de los
Técnicos en las Instalaciones o en los equipos. Vea un
ejemplo, haciendo click aquí. Listados de trabajos
realizados obtenidos a partir de los Partes de Trabajo Desde el
fichero de Partes de Trabajo podremos extraer listados entre
fechas de los trabajos realizados en la instalación. Vea
un ejemplo , haciendo click aquí. Informes de
Mantenimiento de una Instalación Podemos sacar informes
exhaustivos o resumidos de todas las intervenciones de
mantenimiento realizadas en una Instalación entre unas
fechas determinadas. Vea un ejemplo, haciendo click aquí.
Consulta del Historial de mantenimiento de una máquina
Desde la propia ficha de la máquina podremos conocer en
forma gráfica o en forma de informe detallado, todas las
intervenciones de mantenimiento (preventivo y correctivo)
realizadas a la máquina entre unas fechas determinadas.
Vea un ejemplo haciendo click aquí.

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Listado de Control de
presencia detallado Este listado se puede obtener desde el
fichero de Control de presencia. En él se detallan las
horas que el Técnico debe trabajar, según tiene
establecido en su agenda, y las horas trabajadas, de
desplazamiento y las horas extra o las horas muertas resultantes:
Volver

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Listados de trabajos
realizados obtenidos a partir de los Partes de Trabajo Estos
listados se pueden obtener desde el fichero de Partes de Trabajo.
En ellos se indican los Partes Pendientes o los Partes Terminados
y pueden ser resumidos o con detalle, entre fechas, valorados o
no: Volver

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Informes de
Mantenimiento de una Instalación Los Informes de
Mantenimiento son el medio más completo para extraer
información de MANTEDIF. Permiten seleccionar la
información que se desea obtener de los trabajos
realizados en una Instalación. Esta información
puede ir desde una simple hoja resumen de los Partes de Trabajo
realizados y pendientes entre unas fechas determinadas hasta un
informe exhaustivo con detalle de operaciones de preventivo. En
las siguientes pantallas se muestran algunos ejemplos de las
páginas de un Informe de mantenimiento. Este es el aspecto
del Asistente para la generación de Informes de
Mantenimiento de MANTEDIF:

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Detalle de la hoja
resumen de intervenciones

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Actividades de
Preventivo detalladas

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Actividades de
Correctivo, resumen y valoración Volver

Pulsando este botón, podremos sacar informes como los
mostrados para las Instalaciones, pero solo de la máquina
seleccionada CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Consulta
del Historial de mantenimiento de una máquina Pulsando
este botón, podremos ver un listado de todos los Partes de
Preventivo y Correctivo de la máquina seleccionada
Volver

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Pantalla de
selección de tipos de informe para un Equipo Nota.- Los
botones que se encuentran a la derecha de cada sección,
permiten editar y modificar los formatos de cada sección.
Lo mismo sirve para el Asistente para Informes de mantenimiento
de los Centros/Instalaciones

CICLO DE LOS PARTES DE TRABAJO EN MANTEDIF Listado de Partes de
trabajo de preventivo de una máquina Nota.- El
botón con una flecha a la derecha situado en la parte
superior derecha de la ventana permite abrir el parte en cuya
línea estamos situados para ver todos los detalles del
mismo.