ES LA MEDICION DEL DESEMPEÑO COMPARANDOLO CON LOS PLANES
ES VERIFICAR QUE LAS COSAS PASEN COMO SE PLANEO
EL DISEÑO DE LOS PLANES TIENE QUE ESTAR ACOMPAÑADO DEL DISEÑO DE LOS MEDIOS DE CONTROL
PARA QUE SE REQUIERE EL CONTROL
PARA MEJORAR LA CALIDAD
PARA ENFRENTAR EL CAMBIO
PARA PRODUCIR EN CICLOS MAS RAPIDOS
PARA AGREGAR VALOR
PARA FACILITAR LA DELEGACION Y EL TRABAJO EN EQUIPO
EL CONTROL IMPLICA LA EXISTENCIA DE
NORMAS O ESTANDARES
DE EFICACIA
ESTANDARES FISICOS
ESTANDARES DE OBJETIVOS
DE EFICIENCIA
ESTANDARES DE COSTOS
ESTANDARES DE CAPITAL
ESTANDARES DE TIEMPO
UN SISTEMA DE MEDICION DE LOS RESULTADOS
MECANISMOS PARA LA CORRECCION DE LAS DESVIACIONES
ELEMENTOS DE CONTROL
CONTROL
PROBLEMA
DISTANCIA EXISTENTE ENTRE LA SITUACION ACTUAL Y LA SITUACION DESEADA. MIDE NUESTRO NIVEL DE INSATISFACCION
SINTOMA
MEDIDAS FUERA DE LOS ESTANDARES QUE ESTAN REVELANDO LA EXISTENCIA DE UN PROBLEMA
CAUSA
MOTIVO QUE EXPLICA EL ORIGEN DE LA SITUACION FUERA DE LOS ESTANDARES
PUNTOS DE CONTROL
POST CONTROL = APLICACION DE LAS MEDIDAS CORRECTIVAS. CONTROL DE CALIDAD
CONTROL PARALELO = VERIFICACION DURANTE LA TAREA. SUPERVISION
PRECONTROL = PREVISION DE LAS POSIBLES DESVIACIONES. CONTROL DE PROCESOS
OBJETIVOS DEL CONTROL
EL OBJETIVO DEL CONTROL NO ES LA IDENTIFICACION DE CULPABLES SINO EL MEJORAMIENTO DEL DESEMPEÑO
OBJETIVOS DEL CONTROL
LOS OBJETIVOS DEL CONTROL SON LOS INDICADORES QUE REVELAN LA CALIDAD DE FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE LA EMPRESA.
CONTROL DE GESTION
VOLUMEN DE UNIDADES VENDIDAS
PORCENTAJE DE PARTICIPACION EN EL MERCADO
CONTROL FINANCIERO
ESTADOS FINANCIEROS
RATIOS CONTABLES
RENTABILIDAD DEL CAPITAL INVERTIDO
PUNTO DE EQUILIBRIO DE LA EMPRESA
OBJETIVOS DEL CONTROL
CONTROL DE CALIDAD
NUMERO DE REPROCESOS
PORCENTAJE DE DESPERDICIOS
DESVIACION DEL ESTANDAR DE CALIDAD
CONTROL PRESUPUESTAL
INGRESOS TOTALES
EGRESOS POR PARTIDA
NIVEL DE CAJA
CONTROL DE COSTOS
PRECIOS DE INSUMOS
GASTOS DE MANTENIMIENTO
CONTROL DE PRODUCCION
PRODUCTIVIDAD DE LA MANO DE OBRA
TIEMPO DE PROCESO
OBJETIVOS DEL CONTROL
CONTROL DE INVENTARIOS
INGRESOS A ALMACEN
SALIDAS DE ALMACEN
NIVELES DE STOCK POR PRODUCTO TERMINADO
CONTROL DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
TIEMPO DE RESPUESTA
NUMERO DE PASOS
CONTROL DE PERSONAL
CANTIDAD DE AUSENCIAS Y TARDANZAS
NUMERO DE SUGERENCIAS
NUMERO DE HORAS EN ADIESTRAMIENTO Y CAPACITACION
CLIMA LABORAL
OBJETIVO DEL CONTROL
EL OBJETIVO DEL CONTROL ES ENTRAR A UN PROCESO DE AJUSTE PERMANENTE QUE NOS PERMITA MEJORAR
CICLO DE CONTROL
EL CICLO DE CONTROL SE INICIA CON LA PLANEACION, Y TERMINA CON LA ESTANDARIZACION DE LAS MEJORAS PROPUESTAS PARA EL PROCESO
USO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICAS
EL EMPLEO DE HERRAMIENTAS ESTADISTICAS PERMITE CUANTIFICAR LA MAGNITUD DE LOS OBJETIVOS DE MEJORA.
OBJETIVO DEL CONTROL
LAS MEDIDAS DE CONTROL DEBEN SER:
ADECUADAS A LA COMPLEJIDAD DE LA ORGANIZACION
EMPLEADAS PARA VARIOS OBJETIVOS
EFECTUADAS CON LA PARTICIPACION DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS
LA INFORMACION QUE SE REQUIERE PARA CONOCER EL ESTADO DE SALUD DE LOS PROCESOS DEBE SER:
IDONEA
CONFIABLE
OPORTUNA
SUFICIENTE