Significación de las TIC en los procesos formativos universitarios contemporáneos

Resumen

El volumen de Tecnologías de la
Información y de las Comunicaciones con que se cuenta en
la actualidad es considerablemente superior al de hace pocos
años, se están disparando, surgiendo y renovando a
una velocidad que no había ocurrido anteriormente; al
video, la televisión y portadores de audio se han
añadido las multimedia, internet, los DVD, entre otros;
han entrado de lleno a los distintos procesos de enseñanza
aprendizaje en los diferentes niveles deenseñanza,
surgiendo la posibilidad de que los profesores la integren a su
currículo. Esto ha significado desarrollar y planificar
modelos de enseñanza más flexibles y accesibles,
donde el profesor asume un rol orientador en el proceso de
aprendizaje, facilitador de recursos y herramientas que permitan
al estudiante explorar y elaborar nuevos conocimientos de forma
efectiva, responsable y comprometido con el propio aprendizaje.
En este trabajo, se analizan estas y otras ventajas que nos
ofrecen dichas tecnologías y haciendo uso de ellas
proponemos un producto multimedia como herramienta para la
enseñanza del Álgebra Lineal.

Palabras clave:innovación, TIC, proceso
enseñanza aprendizaje, Educación
Superior

Introducción

El desarrollo que han experimentado las
Tecnologías de la Información y de las
Comunicaciones (TIC) ha provocado cambios notables en las
sociedades modernas, entre los que destacan el acceso a la
comunicación y los nuevos modos de relacionarse entre las
personas. Evidentemente, estos avances también se han
dejado sentir en el ámbito educativo donde están
transformando escenarios y prácticas educativas. A menudo
se justifica su uso por una hipotética contribución
a la mejora del aprendizaje y de la calidad de la
enseñanza.

El desarrollo de las TIC ha provocado un proceso de
transformaciones en la esfera educativa, que en la sociedad de la
información se caracterizan por la importancia del
conocimiento como un factor relevante para determinar
prosperidad, seguridad y mayor calidad de vida; continúan
reemplazando estructuras sociales, económicas,
políticas, educacionales, entre otras, más formales
debido a la facilidad con que la tecnología (ordenadores,
telecomunicaciones y multimedia) posibilitan el rápido
intercambio de información conjugado con el grado con el
que la colaboración informal (sobre todo a través
de redes sociales) entre individuos e instituciones.

De una u otra forma, todos estos cambios afectan
directamente en alguna medida a las universidades al existir un
desplazamiento de los procesos de formación desde los
entornos convencionales a otros entornos, una demanda
generalizada para que los estudiantes reciban la competencias
necesarias para el aprendizaje continuo, una
comercialización del conocimiento que genera
simultáneamente oportunidades para nuevos mercados y
competencias nuevas en el sector, entre otros; todo esto ha
provocado además que las instituciones educacionales, ya
sean presenciales o a distancia, tienen que reajustar sus
sistemas de distribución y comunicación y la esfera
del aprendizaje varía de formavertiginosa.

Estas cuestiones demandan a dichas instituciones una
flexibilización de sus procedimientos y de su estructura
administrativa para adaptarse y adecuarse a las nuevas
modalidades de formación más afines con las
necesidades presentes en esta nueva sociedad: desde grupos de
trabajo colaborativo en contextos totalmente a distancia a
través de la red a aulas convencionales, o desde clases de
educación formal a comunidades de
práctica.

Modalidades determinadas por la cantidad y calidad de
diálogo e interconexionesentre profesores y estudiantes y
por la flexibilidad del diseño de los cursos en cuanto a
objetivos, estrategias de aprendizaje y métodos de
evaluación en el ámbito formal.

Simultáneamente, las nuevas herramientas
facilitan un creciente componente informal que cada vez es
más difícil de diferenciar y que se integra e
interconexiona con los sistemas formales.

Así continúan surgiendo nuevos espacios de
comunicación que posibilitan una gran diversidad de
situaciones comunicativas, entre ellos encontramos los entornos
institucionales (campus virtuales y entornos virtuales), los
espacios informales (redes sociales) y entornos personales, que
tanto profesores como estudiantes deben acomodar, apropiarse,
dominar, para que se produzca el aprendizaje, la
construcción personal del conocimiento, la realidad del
conocimiento compartido desde los valores, creencias y
experiencias personales y desde estas premisas el aprendizaje es
contextualizado.

Estos retos reclaman respuestas y las instituciones
educacionales deben examinar sus referentes vigentes y promover
experiencias innovadoras en los procesos de
enseñanza-aprendizaje apoyados en las TIC, con un notado
impacto en la docencia, en los arreglos de estrategias
didácticas de los profesores, en los sistemas de
comunicación y en la distribución de los materiales
de aprendizaje, o sea, en todos los procesos de innovación
docente, en vez de brindarle más importancia a la
disponibilidad y las potencialidades de las tecnologías
que no son más que un instrumento mediador del proceso de
enseñanza y aprendizaje susceptible de incrementar sus
posibilidades. Al mismo tiempo, estos proyectos de
flexibilización se han de entender como proyectos
institucionales, globales, de carácter docente, que
involucran a toda la institución.

En resumen, las universidades necesitan involucrarse en
procesos de mejora de la calidad y, esto en nuestro terreno, se
traduce en procesos de innovación docente apoyada en las
TIC ya que no son sino instrumentos mediadores del proceso de
enseñanza aprendizaje que disfrutan, eso sí, de un
claro potencial para "amplificar" sus posibilidades.

Así, no es en las TIC, sino en las actividades
que llevan a cabo profesores y estudiantes gracias a las
posibilidades de comunicación, intercambio, acceso y
procesamiento de la información mediante la
tecnología, donde hay que buscar las claves para
comprender y valorar el alcance de su impacto.

Las TIC también han llegado a la Educación
Superior Cubana y hoy en día su uso en la universidad es
generalizado, aunque su presencia y utilización pueden
adoptar grados diversos, se ha planificado y organizado la
virtualidad como complemento a la presencialidad, o sea, una
universidad presencial que introduce elementos de virtualidad en
su dinámica educativa. Por tanto, las TIC en este marco
educativo relacionan la tarea docente virtualidad y
presencialidad.

Ventajas del uso
de las TIC en la educación

La implementación de las TIC en la
transformación de la Enseñanza Superior brinda
numerosas ventajas al desarrollo de la calidad docente,
condicionadas principalmente en aspectos tales como la
posibilidad de acceder e interactuar desde áreas remotas
con la información por parte de los distintos usuarios
involucrados en dichas actividades, flexibilizando así el
tiempo y espacio para undesarrollo más rápido de
estas propias actividades del proceso enseñanza
aprendizaje.

Una de las ventajas más significativas que
brindan las TIC a los procesos formativos contemporáneos
es la ruptura de las barreras espacio-temporales a las que se ha
visto transformada la enseñanza presencial y a distancia;
se tienden a fomentar interacciones comunicativas
mediáticas ya que desde esta perspectiva, se asume que el
aprendizaje se produce en un espacio físico no real, o
sea, en un ciberespacio. De esta manera, las universidades logran
proponer ofertas de cursos y programas de estudio virtuales,
posibilitando así un mayor alcance en la extensión
de sus estudios a grupos que por diversas razones carecen de
acceso a sus aulas, de este modo los pueden cursar desde
cualquier lugar del mundo.

Las posibilidades educativas no se limitan solamente a
las brindadas en un entorno cercano, sino que también se
pueden elegir propuestas de formación por centros no
necesariamente próximos, es decir, las TIC convierten a
los procesos formativos en abiertos y flexibles; así surge
entonces la denominada "educación bajo demanda", que
intenta dar responder a las necesidades concretas de
formación de los interesados y al contar estos
últimos con mayores posibilidades de seleccionar y
organizar su curriculum formativo, se evidencia un incremento de
la capacidad decisional del alumnado sobre su proceso de
aprendizaje.

Continúan transformando sustancialmente las
formas y tiempos de comunicación entre los docentes y los
estudiantes, brindando además la elección de la
forma de acuerdo sus características, o sea, que puede ser
tanto sincrónica como asincrónica; favoreciendo e
incrementando así el intercambio de información y
la colaboración entre ellos sin importar fronteras,
límites físicos y académicos de las
instituciones a las que pertenecen.

Se favorece el aprendizaje cooperativo al posibilitar la
organización de actividades grupales al mejorar la
comunicación entre los alumnos, en otras palabras las TIC
continúan perfeccionando la comunicación entre los
diferentes agentes del proceso enseñanza
aprendizaje.

Señalemos dos situaciones que validan las
ventajas antes descritas; primeramente, cualquier estudiante
puede plantear una duda, enviar un proyecto de trabajo o realizar
una consulta a uno o cualquiera de sus docentes desde cualquier
lugar y en el momento que estime conveniente, por otra parte,
cualquier docente o estudiante puede ponerse en contacto con
homólogos de otras instituciones e intercambiar
planificación, experiencias en la educación, entre
otras actividades de colaboración.

De acuerdo a las necesidades y características de
los usuarios, ya sea por los niveles de formación que
puedan tener, o por sus preferencias de cómo desean
interaccionar, o sencillamente por los intereses formativos
organizados y planificados por el docente, las TIC tienen la
posibilidad de adaptar la información para responder a
estas situaciones, ofreciendo al estudiante una elección
real de cuándo, cómo y dónde estudiar, ya
que puede introducir diferentes caminos y diferentes materiales,
inclusive algunos fuera del espacio formal de
formación.

Las nuevas TIC permiten un acceso más
rápido y eficaz de docentes y estudiantes a la
información, reduciendo de este modo el grado de
obsolescencia de la información, y utilizando de forma
más eficiente las distintas fuentes informativas
existentes a través de la red.Esta información que
se puede recibir no es sólo textual, sino también
visual y auditiva, y no sólo estática sino
también dinámica.

El estudiante deja de ser sólo un procesador
activo de información, convirtiéndose en un
constructor significativo de la misma, en función de su
experiencia y conocimientos previos, de las actitudes y creencias
que tenga, de su implicación directa en el aprendizaje, y
de que persiga el desarrollo de procesos y capacidades mentales
de niveles superiores.El aprendizaje deja de ser una
captación y memorización de los elementos recibidos
en las clases, pasando a necesitar una búsqueda
permanente, análisis de la documentación y
reelaboración de las informaciones sustraídas de la
red, o sea, las TIC permiten una interacción
sujeto-máquina y la adaptación de ésta a las
características educativas y cognitivas de la persona. De
esta forma, los estudiantes dejan de ser receptores pasivos de
información pasando a ser procesadores activos y
conscientes de la misma.

Mediante las TIC, los docentes pueden poner a
disposición de sus estudiantes múltiples materiales
de simulación y de autoevaluación de sus
conocimientos ya que con la interacción y
experimentación con ellos se puede lograr una mejor
comprensión de estos. Así, las TIC facilitan el
aprendizaje a partir de los errores, permitiendo conocerlos justo
en el momento en que se producen y, generalmente, el programa
ofrece la oportunidad de ensayar nuevas respuestas o formas de
actuar para superarlos.

Definitivamente, su aplicación motiva a los
estudiantes y capta su atención, al estar más
motivados le dedican más tiempo al estudio ya que se
encuentran permanentemente activos ya sea interactuando con un
ordenador o a distancia entre ellos mismos, convirtiéndose
en uno de los motores impulsores del proceso enseñanza
aprendizaje y el surgimiento de un compromiso de los estudiantes
con dicho proceso; en conclusión, la versatilidad e
interactividad del ordenador, la posibilidad de "dialogar" con
él y el gran volumen de información disponible en
Internet les atrae y mantiene su atención.

Se pueden desarrollar nuevas metodologías
didácticas de mayor eficacia formativa disponiendo de
más información, de nuevos instrumentos para el
proceso de la información y la comunicación y de
más recursos educativos interactivos. Las TIC ofrecen una
mayor facilidad de desarrollo de habilidades de expresión
escrita, gráfica y audiovisual, proporcionando mayores
ventajas en el ámbito de la personas con necesidades
especiales; estas ventajas se limitan en ocasiones en el campo de
las personas con disminución física y/o
psíquica, pero en diversos casos de esta magnitud, se
pueden abrir caminos alternativos que resuelvan o contrarresten
estas limitaciones mediante el uso de un ordenador con
periféricos especiales.

Las TIC como herramienta para la búsqueda de
información y como instrumento docente, permiten al
profesor dedicar más tiempo a estimular el desarrollo de
las facultades cognitivas superiores de los alumnos.

De otro lado, facilitan la práctica
sistemática mediante ejercicios autocorrectivos de
refuerzo sobre técnicas instrumentales o
presentación de conocimientos generales,liberándole
de trabajos repetitivos, monótonos y rutinarios, toda vez
que mejoran la evaluación y el control del
estudiante.

Ahora bien, resulta curioso que la ventaja menos
valorada en torno al uso de las TIC sea el ahorro de tiempo que
éstas deberían proporcionar al profesor para
dedicarlo a otras tareas, lejos de ahorrarlo, su uso puede llegar
a restar tiempo para dedicarse a otro tipo de tareas (como la
investigación que oficialmente se le reconocen al
docente), cursos de alfabetización, tutorías
virtuales, gestión del correo electrónico personal,
búsqueda de información en Internet, etc.
Además, las comunicaciones a través de Internet
exigen tiempo para leer mensajes, contestar o navegar, pudiendo
llegar a producir sensación de desbordamiento.

Por otra parte, esta no sería la única
desventaja atribuible al uso de las TIC en el proceso de
enseñanza-aprendizaje universitario. Otras se pueden citar
como por ejemplo el considerable aumento de informaciones no
fiables en la red; las dificultades para localizar, seleccionar y
analizar la información; los riesgos de ansiedad o
adicción en los estudiantes por la continua
interacción con el ordenador; los problemas de falta de
sociabilidad o la aparición de dolencias (cansancio visual
y otros problemas físicos provocados por malas posturas
ocasionadas por un exceso de tiempo trabajando ante el
ordenador), son algunos ejemplos de la otra cara de la moneda que
deben conducirnos a reflexionar detenidamente y hacer un balance
responsable de la situación, para que el resultado neto de
su generalización en el contexto educativo resulte
positivo.

Las TIC resultan muy útiles para realizar
actividades complementarias y de recuperación en las que
los estudiantes pueden autocontrolar su trabajo. El acceso a
múltiples recursos educativos y entornos de aprendizaje,
pone al alcance de los estudiantes todo tipo de
información y múltiples materiales
didácticos digitales, en CD/DVD e Internet, que enriquecen
los procesos de enseñanza aprendizaje.

Al mismo tiempo, las tareas educativas realizadas con
ordenador y el acceso a la información que hay en Internet
permiten obtener un alto grado de interdisciplinariedad.
Asimismo, debido a la versatilidad y gran capacidad de
almacenamiento de los ordenadores, es fácil realizar muy
diversos tipos de tratamiento a una información muy amplia
y variada.

La
enseñanza del Álgebra Lineal sustentada en las
TIC

Continuamente se están desarrollando asistentes o
guías para la creación de contenidos y recursos
educativos, que permiten al profesor (con formación
previa) el diseño e implementación de materiales
educativos multimedia.

La lectura de textos en pantalla es de muy inferior
eficacia, en comparación con la lectura de textos
impresos. Un texto en pantalla se lee peor y es más
difícil de transportar y acceder a él con rapidez.
Las densidades de lectura eficaz, se reducen considerablemente de
hacerlo en papel en contra de bits. No obstante los elementos
multimedia refuerzan la lectura comprensiva y favorecen la
asimilación conceptual y de determinados procesos.
Quizás el problema reside en un cambio de actitudes a
mediano y largo plazo, que requiere entre otras cosas, el paso
del tiempo como factor inexcusable de asimilación
socio-cultural.

La práctica cotidiana y la propia cultura de
aprendizaje existente, denotan la necesidad de combinar estos dos
tipos de materiales:

Por un lado los materiales multimedia, pensados para ser
visualizados en pantalla (en formato HTML, Flash, Realmedia,
entre otros) y diseñados bajo una concepción
multimedia, para documentos sintéticos de contenido
conceptual o más operatorio y exploratorio, que requieran
usar procedimientos y el propio ordenador para buscar soluciones
procedimentales. Algunos documentos a modo de ejemplo son:
páginas web estructuradas, con información
sintetizada, jerarquizada, relevante y funcional, esquemas o
mapas conceptuales interactivos, bases de datos e hipertextos:
glosarios, ayudas de operatoria, ayudas contingentes y
contextualizadas, demostraciones interactivas, simulaciones
multimedia, video, audio, animaciones, entre otros.

Por otro lado, los materiales impresos, o en formato
digital con vista ser impresos (formatos PDF, DOC, RTF, entre
otros), para tareas de lectura profunda complementaria de los
contenidos sintéticos presentados digitalmente, y cuyo fin
primordial es el análisis detallado del contenido
conceptual y la descripción pormenorizada de
procesos.

El desarrollo investigativo en el mundo es amplio en el
terreno de la enseñanza de la Matemática. Las
relativas al Álgebra Lineal, han cobrado especial
significación en la comunidad matemática. Las
principales dificultades en su aprendizaje, lo constituyen la
conceptualización y la formalización, la falta de
estos dos elementos en los estudiantes implica una
problemática bastante seria en el aprendizaje del
Álgebra Lineal.

Su enseñanza reviste ciertas
características muy especiales. La enseñanza de
objetos como espacios vectoriales, transformaciones lineales,
valores y vectores propios, entre otros, parten de una
definición formal, sin que en la mayoría de las
veces medie una motivación previa similar a lo que ocurre
por ejemplo, en el cálculo.

En el cálculo, es frecuente motivar la
enseñanza de los conceptos a partir de otros conocimientos
físicos o geométricos presentados previamente, pero
en el Álgebra Lineal, la mayor parte de los conceptos se
presentan como definiciones formales de objetos cuya existencia
no tiene (en la mayoría de los casos) conexión con
conocimientos previos ni argumentos geométricos o
físicos que motiven la definición
presentada.

La enseñanza del Álgebra Lineal es
universalmente reconocida como difícil cualquiera sea la
orientación que se dé a la materia (matricial,
axiomática, geométrica, computacional) debido a las
dificultades conceptuales y al tipo de pensamiento requerido para
la compresión de la asignatura.

En algunas investigaciones en torno a los problemas en
el aprendizaje del Álgebra Lineal se reporta que entre los
orígenes de esas dificultades están los diversos
lenguajes que se usan para hablar de conceptos. Entre estos
lenguajes está el lenguaje abstracto.

A partir de un diagnóstico realizado en la
Asignatura Álgebra y Geometría
Analítica del primer año de la carrera
Ingeniería Biomédica de la Universidad de Oriente
se detectaron las anteriores insuficiencias y las
siguientes:

• Gran cantidad de estudiantes desaprobados en la
  asignatura.

• Poca motivación para la realización de
  tareas docentes de la asignatura.

• Dificultad en la aplicación de los contenidos
  de la asignatura a la solución de los problemas que se
  les proponen.

A tenor de lo anterior, se asume como problema de
investigación: insuficiencia en el aprendizaje de los
contenidos de la Asignatura Álgebra y Geometría
Analítica.

Dentro de las posibles causas que se considera
han estado incidiendo en este problema, y que han sido detectadas
al profundizar en los resultados obtenidos del
diagnóstico, se encuentran las siguientes:

• No resultan efectivos los métodos empleados
  por los profesores para desarrollar el proceso
  enseñanza-aprendizaje de la Asignatura.

• Se observa un insuficiente aprovechamiento de las
  TIC en función del proceso
  enseñanza-aprendizaje de la Asignatura.

Teniendo en cuenta la naturaleza de estas causas, se
precisa como objeto de la presente investigación:
el proceso enseñanza-aprendizaje de la Asignatura
Álgebra y Geometría Analítica mediante el
uso de las TIC.

A partir de la profundización realizada por el
postulante, se concretó el campo de acción de la
investigación en el proceso de autoaprendizaje de los
contenidos de la Asignatura I apoyados en tecnología
WEB.

A partir del problema de investigación, objeto y
campo de acción se define una propuestacomo objetivo de
investigación la elaboración de un software de
apoyo al autoaprendizaje de los contenidos de la Asignatura
Álgebra y Geometría Analítica sustentado en
tecnología WEB como propuesta de perfeccionamiento del
proceso enseñanza-aprendizaje de la asignatura a partir
del óptimo empleo de las posibilidades que brindanlas
TIC.

Así mismo, se asume como hipótesis de
investigación, que si se implementa un software
didáctico sustentado en tecnología WEB para
potenciar el autoaprendizaje de los estudiantes en los contenidos
de Álgebra y Geometría Analítica se puede
contribuir a erradicar las insuficiencias que manifiestan los
mismos en dichos contenidos.

Dicho softwarecontendrá (por mencionar algunos)
el programa analítico de la asignatura, las conferencias
de la misma, secciones de personalidades de la historia las
matemáticas especialmente en el campo del Álgebra
Lineal, juegos didácticos interactivos de trabajo con
matrices, una guía para el estudio, entre
otros.

Como elemento principal recogerá un conjunto de
videos didácticos diseñados y elaborados por el
profesor de la asignatura, la mayoría vinculados con el
álgebra matricial, por ejemplo: concepto de matriz, tipos
de matrices, determinantes, operaciones con matrices, matriz
inversa, método de Gauss, entre otros, cuya
característica principal será que detallarán
la parte teórica y presentarán además
ejemplos ilustrativos y representativos de cada temática,
así como un sistema de problemas de cada materia aplicados
a su profesión.

La característica principal de este proyecto
será que el producto sea portable y los videos
didácticos sean compatibles con cualquier medio de
reproducción audiovisual que esté disponible, por
ejemplo un DVD,pues la mayoría de los estudiantes pueden
tenerlo en su casa y garantizarían así su
autoestudio, ya que los medios computacionales de nuestras
instituciones destinados a satisfacer estas necesidades
están muy por debajo en cuanto a cantidad se refiere y
prestaciones de servicios a sus matrículas.

Conclusiones

Los procesos de innovación respecto a la
utilización de las TIC en la docencia suelen partir, la
mayoría de las veces, de las disponibilidades y soluciones
tecnológicas existentes. Sin embargo, una equilibrada
visión del fenómeno debería llevarnos a la
integración de las innovaciones tecnológicas en el
contexto de la tradición de nuestras instituciones. No
podemos olvidar la idiosincrasia de cada una de las instituciones
al integrar las TIC en los procesos de la enseñanza
superior, tampoco que la dinámica de la sociedad puede
dejarnos al margen.

Durante estos últimos tiempos las instituciones
educacionales han experimentado un cambio de cierta importancia
en el papel que juegan en el conjunto del sistema de
enseñanza (la masificación puede ser un efecto
constatable de ello). En este momento, las universidades
necesitan involucrarse en procesos de mejora de la calidad, y
esto en nuestro terreno quiere decir procesos de
innovación docente apoyada en las TIC.

Para lograr el aprovechamiento de las ventajas y el
potencial de las TIC, velando por la calidad y manteniendo
niveles elevados en las prácticas y los resultados de la
educación, con un espíritu de apertura, equidad y
cooperación internacional que allí se propugna, las
instituciones políticas y universitarias despliegan una
gran variedad de estrategias que dependen del contexto y de los
objetivos que se persiguen.

Se detecta en estos momentos en las instituciones una
decidida apuesta por las TIC, a la vez que una fuerte demanda de
sistemas de enseñanza aprendizaje más flexibles y
accesibles, menos costosos y a los que pueda incorporarse
cualquier ciudadano a lo largo de la vida. Y para responder a
estos desafíos las instituciones educativas deben revisar
sus referentes actuales y promover experiencias innovadoras en el
campo de los procesos de enseñanza aprendizaje apoyados en
las TIC. Nos encontramos en unos momentos cruciales para el
despegue de una amplia aplicación de las mismas en la
enseñanza universitaria, que alcance el volumen
crítico capaz de iniciar un verdadero proceso de
cambio.

Si admitimos la necesidad de mano de obra calificada y
la necesidad de formación continua (fundamentalmente
relacionada con los continuos cambios propiciados por la
evolución tecnológica, la utilización,
gestión y administración de la información,
entre otros) como elementos claves de esta era digital, la
introducción de nuevas tecnologías en las
universidades debe ser considerada medio privilegiado para
alcanzar estos objetivos.

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Autor:

Lic. Emilio Soto Rey1,

MsC. Emilio R. Soto Morlá2,

1Profesor Asistente, Departamento de Matemática,
Facultad de Matemática-Computación,Universidad de
Oriente, Santiago de Cuba, Cuba

2Profesor Auxiliar, Departamento de Biomédica,
Facultad de Ingeniería Eléctrica, Universidad de
Oriente, Santiago de Cuba, Cuba