ANÁLISIS DE PROCESOS
Es una forma sistemática de documentar el flujo de todos las operaciones en cada una de las áreas funcionales de la empresa.
FICHAS DE PROCESOS
Es la descripción detallada del proceso que contiene todas aquellas características relevantes para la gestión del proceso, podremos registrar los algunos elementos como:
Objeto: Es una descripción breve y concisa del objetivo del proceso. Hay que preguntarse ¿cuál es la razón de ser del proceso? ¿Para qué existe el proceso? … Se puede denominar también la “misión” del proceso.
Propietario: Es el responsable del proceso.
Colaboradores. Quienes intervienen en la tarea o proceso.
Alcance: Pretende establecer las áreas de la organización que están afectadas por el proceso.
Clientes: Para quien hacemos el proceso.
Proveedores: Quién abastece el proceso.
Recursos: Son los elementos fijos que emplea el elemento procesador para desarrollar las actividades del proceso.
Entradas (Inputs): Son los flujos que requiere el elemento procesador para poder desarrollar su proceso (materiales, información, documentación, etc.)
Salidas (Outputs): Una salida es el producto o servicio creado por el proceso. Es el flujo resultado del proceso.
TIPOS DE FICHAS DE PROCESOS
Gestión de Documentos
Gestión de Registros
Gestión de Incidencias
Acciones de Mejora
Auditorías Internas
Revisión y Planificación
Seguimiento de Procesos
Gestión Comercial
Planificación de Pedidos
Control de Stocks
Compras
Control de Recepción
Corte de Material
Gestión de Certificados
Formación
Comunicación Interna
Expedición, Transporte y Entrega
Seguimiento de Equipos de Medida
Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Seguimiento de Proveedores
Almacenamiento, preservación y manipulación
TIPOS DE FICHAS DE PROCESOS
Gestión de Documentos
Gestión de Registros
Gestión de Incidencias
Acciones de Mejora
Auditorías Internas
Revisión y Planificación
Seguimiento de Procesos
Gestión Comercial
Planificación de Pedidos
Control de Stocks
Compras
Control de Recepción
Corte de Material
Gestión de Certificados
Formación
Comunicación Interna
Expedición, Transporte y Entrega
Seguimiento de Equipos de Medida
Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Seguimiento de Proveedores
Almacenamiento, preservación y manipulación
TIPOS DE FICHAS DE PROCESOS
Gestión de Documentos
Gestión de Registros
Gestión de Incidencias
Acciones de Mejora
Auditorías Internas
Revisión y Planificación
Seguimiento de Procesos
Gestión Comercial
Planificación de Pedidos
Control de Stocks
Compras
Control de Recepción
Corte de Material
Gestión de Certificados
Formación
Comunicación Interna
Expedición, Transporte y Entrega
Seguimiento de Equipos de Medida
Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Seguimiento de Proveedores
Almacenamiento, preservación y manipulación
TIPOS DE FICHAS DE PROCESOS
Gestión de Documentos
Gestión de Registros
Gestión de Incidencias
Acciones de Mejora
Auditorías Internas
Revisión y Planificación
Seguimiento de Procesos
Gestión Comercial
Planificación de Pedidos
Control de Stocks
Compras
Control de Recepción
Corte de Material
Gestión de Certificados
Formación
Comunicación Interna
Expedición, Transporte y Entrega
Seguimiento de Equipos de Medida
Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Seguimiento de Proveedores
Almacenamiento, preservación y manipulación
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Gestión de Registros
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Acciones de Mejora
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Revisión y Planificación
Seguimiento de Procesos
Gestión Comercial
Planificación de Pedidos
Control de Stocks
Compras
Control de Recepción
Corte de Material
Gestión de Certificados
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Expedición, Transporte y Entrega
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Mantenimiento de Equipos y Máquinas
Seguimiento de Proveedores
Almacenamiento, preservación y manipulación
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Compras
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