Desarrollo de un plan de formación docente para la incorporación de tecnologias de información (página 2)

Esta premisa se refiere a la necesidad de que los educadores tengan el liderazgo del proceso y se evite la aplicación indiscriminada de propuestas "prefabricadas" en oficinas centrales de planificación. Los educadores deben contar con la autonomía necesaria para adaptar esta propuesta a sus propias realidades, e ir apropiándose progresivamente de ella.

Contextualizada

Es muy importante que los procesos de enseñanza y aprendizaje de la informática estén adaptados a la realidad de los estudiantes. Esta adaptación debe ser realizada en cuando menos dos niveles: uno en lo relativo a las herramientas informáticas utilizadas y otro en cuanto a los temas tratados.

Con respecto a las herramientas, se debe dar preferencias a las herramientas que están presentes en las realidades en las cuales les corresponderá desempeñarse estos alumnos. Las herramientas que aprendan a utilizar en la escuela les serán útiles cuando realicen estudios posteriores o cuando se incorporen al mundo laboral.

En lo referente a los temas tratados, deben ser temas cercanos e interesantes para los alumnos, pertinentes a sus contextos particulares de vida y a sus comunidades, que tengan como base el conocimiento de la realidad, donde los contenidos que se aborden tengan una estrecha relación con lo que ocurre en el entorno, desde lo más cercano hasta lo más lejano, de forma que desde el conocimiento de la propia realidad, de la de su familia, ciudad, país y mundo, el alumno proponga y se comprometa con el cambio (Fe y Alegría, 2002).

Adaptable a diferentes infraestructuras

La presente Propuesta debe ser lo suficientemente flexible como para adaptarse a las variadas infraestructuras que podrán existir dentro de la red de Fe y Alegría. Debe ser aplicable en las instituciones con independencia de las marcas y los modelos de hardware y software disponibles.

Esto se logrará con una propuesta general que brinde orientaciones sobre la manera de trabajar, pero sin llegar a la especificación de detalles que dificulten su adaptación a las diferentes realidades y contextos.

Esto no excluye que existan recomendaciones específicas de software para etapas y objetivos específicos, que de hecho son deseables, debido al ahorro en costos de mantenimiento y otros beneficios que supone una plataforma estandarizada.

Integrada al aula

Las herramientas informáticas no pueden quedarse al margen de la vida del aula; constituyen un valioso recurso de apoyo para los educadores al integrarlas en la dinámica de las metodologías pedagógicas que utilizan, entre ellas en los proyectos de aula. Las computadoras ofrecen a estudiantes y educadores interesantes posibilidades para la búsqueda, organización y presentación de la información para sus proyectos. Así mismo, permiten la comunicación y el desarrollo de proyectos cooperativos con estudiantes de otras escuelas a través de la red (Internet).

Equipo directivo comprometido

El equipo directivo debe participar en el diseño y aplicación del proyecto de incorporación de la informática en la escuela. Debe velar porque se integre al proyecto educativo del centro como uno de los programas que darán respuesta a los objetivos educativos que plantea.

Un equipo comprometido implica conocimiento de la herramienta y sus beneficios educativos, el seguimiento al trabajo que se realiza en el laboratorio, la toma de decisiones para dotación y actualización de equipos y programas, la promoción de la formación en informática educativa de sus educadores, la evaluación del progreso del proyecto, la proyección del laboratorio hacia la comunidad, entre otras acciones. Del compromiso que tenga el equipo directivo con el progreso del proyecto en la escuela dependerá el éxito del mismo.

Proyección en la comunidad

La acción educativa de los centros escolares de Fe y Alegría se extiende hacia sus comunidades. La propuesta no puede dejar de lado la formación de la comunidad en el uso de las herramientas informáticas para su promoción social. El laboratorio de informática es referencia de tecnología para toda la comunidad y, por tanto, debe ofrecer la oportunidad de capacitación en las tecnologías de información y comunicación, para abrir posibilidades de incorporación al mercado laboral y así contribuir con el progreso profesional y personal de la comunidad.

La formación de educadores populares en Tecnologías de Información y Comunicación

Incorporar la informática como un recurso al servicio de la formación de los estudiantes y comunidades de los centros de Fe y Alegría es un reto que requiere de una gran cantidad de medios, pero el recurso más importante no son las computadoras y las redes, sino los equipos humanos que enfrentarán el desafío de hacer de la informática una herramienta que contribuya al desarrollo de los alumnos de nuestras escuelas.

Los proyectos exitosos de incorporación de tecnología en escuelas invierten cantidades similares de esfuerzos tanto en equipamiento como en formación de educadores. Por el contrario, muchos proyectos han fracasado por ocuparse en gran medida de la dotación de una infraestructura informática de alta generación, descuidando la capacitación de los actores participantes; la consecuencia de esta política es un desaprovechamiento de los recursos y la decepción de las expectativas creadas en la escuela con la incorporación de la tecnología.

Esto confirma, que más allá de la necesidad de los equipos y servicios informáticos, se requiere generar procesos de reflexión, formación y acompañamiento a los docentes y estudiantes que aprovecharán los recursos.

La propuesta por la que optamos en Fe y Alegría, es la de convertir este proceso en una metamorfosis de integración y uso ampliado ?no aislado? de la tecnología dentro del ámbito educativo, no solo dentro del aula telemática (o laboratorio de computación), sino que se configure como instrumentos didácticos al servicio de las necesidades y demandas de las diferentes áreas curriculares e instancias de la escuela.

Esta integración busca crear el sentido común de lo que se quiere hacer en informática educativa, para construir un emblema en el cual nos podamos reconocer y así permitirnos seguir en una misma dirección, contextualizado en los entornos culturales y necesidades de cada centro escolar, pero siempre con un mismo sentido educativo. No se pretende entonces formar exclusivamente al educador del aula telemática, ni únicamente a un pequeño grupo de docentes, sino por el contrario, la formación estará a favor de todo el equipo involucrado.

Es necesario incluir a todos los actores relevantes para que la estructura organizacional de Fe y Alegría se apropie de la integración global de las TIC desde todas las instancias. Se deberá considerar entonces, la formación (desde la especificidad de sus funciones) a los equipos nacionales y regionales de coordinación (directivos, coordinadores, promotores), y dentro de la escuela al equipo directivo, los coordinadores pedagógicos, los educadores responsables del aula telemática, al bibliotecario, y por supuesto, a los educadores de los diferentes niveles educativos y áreas curriculares.

La Sociedad para la Tecnología de Información y la Formación Docente propone que la apropiación tecnológica de los educadores resultará efectiva siempre y cuando se integre la tecnología a todo el programa de formación docente; esto implica que la formación debe darse no solo en cursos exclusivos de informática educativa, sino que deben existir otras jornadas de formación donde se integre la tecnología para favorecer la práctica docente. Por ejemplo: talleres de lectura y escritura (que integren estrategias de redacción en el computador), talleres sobre investigación educativa (que usen software de aplicación de encuestas en línea, software de análisis o bases de datos en Internet), didáctica de las matemáticas (donde se desarrollen competencias a través de software de geometría, cálculo, estadística, etc.) Además, señala que la tecnología debe integrarse dentro de un contexto, en el que los educadores observen ejemplos de aprovechamiento de las TIC en contextos escolares y prácticas docentes cotidianas. Los futuros docentes deben formarse y experimentar dentro de entornos educativos que hagan uso innovador pedagógico de la tecnología.

Finalidades de la formación en informática educativa

¿Por qué incorporar las tecnologías informáticas en Fe y Alegría? ¿Qué aportan a nuestra propuesta educativa? ¿Qué beneficios ofrecen a educadores y estudiantes? ¿Por qué dedicar esfuerzos a formar a los educadores en el aprovechamiento educativo de las tecnologías? Estas y otras preguntas pueden surgir en muchos colectivos de directores, gerentes y educadores ante la propuesta de formar los docentes en las Tecnologías de la Información y Comunicación.

Intentaremos reflexionar sobre estas preguntas y dar algunas luces sobre las problemáticas en las que las tecnologías informáticas y telemáticas contribuyen a solucionar en los contextos donde trabaja Fe y Alegría.

• Contribuir en la transformación pedagógica del docente: La formación del docente en informática educativa pretender romper con la rigidez de los modelos de enseñanza y aprendizaje que todavía existen en nuestras aulas. Se ha perpetuado una metodología de enseñanza centrada en la palabra del educador, como único centro de conocimiento, y apoyadas en la tiza y la pizarra como únicos recursos de enseñanza. Esta metodología concibe al alumno como un "contenedor" o recipiente donde se vacían los conocimientos por parte del educador, quien una vez memorizados, debe repetirlos para demostrar el aprendizaje adquirido.

En base a estas concepciones, se hace necesaria una didáctica centrada en el estudiante que ofrezca diversos elementos (herramientas, estrategias, situaciones) para la construcción del aprendizaje.

El docente es entonces un mediador entre las herramientas, el contenido y el proceso de aprendizaje. Las tecnologías ofrecen recursos valiosos que apoyan esta didáctica, asumiéndose como herramientas para trabajar con contenidos actualizados, diversos y multimedia; así como herramientas para la comunicación, publicación y aprendizaje en colaboración. Se requiere de un docente facilitador, más que un experto en contenido. Las TIC ofrecen un valioso apoyo a la didáctica, como elementos dinamizadores de las estrategias del maestro.

• Ofrecer oportunidades de recursos para el aprendizaje: En el mismo sentido del apartado anterior, las TIC ofrecen diversidad de recursos materiales de aprendizaje a bajo costo, con alto rendimiento, actualizables y multimedia (video, texto, imágenes, sonido). La capacitación de los educadores en informática educativa deberá dar a conocer a los docentes las posibilidades de estos recursos, seleccionar y evaluar los más convenientes para su grupo, y formarlos para la creación de sus propios recursos didácticos.

• Dinamizar y descentralizar los procesos de formación de educadores: Existen dificultades importantes en la capacitación permanente de los docentes, ocasionadas por el traslado que deben hacer los educadores hacia los centros de formación presencial, y/o el tiempo que deben dedicar para participar en la formación.

Los tiempos escolares son limitados en los sistemas educativos y se desearía no suspender clases para formar a los educadores. La formación a distancia bajo entornos virtuales ofrece una posibilidad de capacitación sin requerir coincidir en tiempo ni espacio geográfico. Con acceso a un computador conectado a Internet, el docente puede desde la misma escuela (o el hogar) acceder a un aula virtual para participar en cursos de formación sobre contenidos didácticos diversos, distribuyendo su tiempo para cumplir con su rol docente y las actividades de su formación.

• Conformar redes de innovación educativa entre educadores del Movimiento de Fe y Alegría: Las TIC constituyen un medio ideal para la construcción de redes de comunicación, que traspasen las fronteras de la escuela, y superen las limitaciones geográficas y temporales de los educadores, trabajadores y estudiantes de Fe y Alegría. A través de estos medios, se generan espacios de colaboración docente e intercambio estudiantil que amplifica los alcances educativos de Fe y Alegría, promoviendo en el interior del Movimiento, espacios de participación, recuperación y construcción de conocimiento. Las tecnologías telemáticas posibilitan estas redes de colaboración y permiten aprovechar las capacidades desarrolladas en unas escuelas a favor de otras con menos oportunidades, promoviendo un aprendizaje en colaboración y un crecimiento conjunto.

Teles y Duxbury (1992) sintetizan las ventajas de las TIC en la educación en las siguientes cuestiones:

• Mayor acceso a la información: gracias a las redes de aprendizaje los educadores pueden acceder a un amplio y actualizado banco de información relevante para sus actividades docentes.

• Ayuda y aporte de ideas entre compañeros: este intercambio es un componente fundamental en el desarrollo profesional de los educadores. Las redes amplifican el intercambio ofreciendo posibilidades de comunicación con docentes de otras realidades, para intercambiar ideas sobre actividades didácticas, estrategias, recursos, proyectos, etc.

• Conectar su clase con el mundo exterior: las redes ayudan a reducir la sensación de aislamiento de la escuela, haciendo que la comunidad escolar se sienta parte de una comunidad más amplia.

• Mayor conocimiento de las nuevas tecnologías: las redes de educadores proporcionan acceso a una amplia gama de materiales, servicios, ideas y perspectivas para mejorar el aprendizaje de sus estudiantes. A medida que los profesores utilizan las redes se vuelven más consientes del valor educativo de las TIC

• Cambiar el papel de los profesores: de trasmisores de información a moderadores del aprendizaje, para desarrollar competencias para la interacción, trabajo en grupo, aprender a aprender, uso de las TIC, entre otras.

Para complementar estas finalidades, revisaremos el aporte de Valverde Berrocoso (2003) sobre los objetivos de la formación docente en TIC:La formación del profesorado en nuevas tecnologías debe perseguir la innovación y el cambio educativo, fundamentalmente con relación a los roles y métodos didácticos.

Con apoyo de las nuevas tecnologías se puede trabajar de modo individual o en pequeños grupos con sus alumnos en tareas de "razonamiento" y "pensamiento crítico". La formación tiene que ver con la adecuación del currículo escolar al contexto sociocultural. Esta finalidad exige que los planes de formación den primacía a lo curricular sobre los medios. Es propio de la educación popular interesarse primero por el entorno sociocultural del ámbito donde está inmersa la actividad educativa, el currículo es nuestra guía, pero debe estar abrazado a la realidad donde es desarrollado o impartido este, las tecnologías no deben ni pueden estar por encima del currículo como ente supremo, mucho menos por encima del entorno donde se desarrolla.

Otra finalidad tiene que ver con el desarrollo y la autonomía profesional delos docentes. La carencia de tiempo para la formación y los insuficientes conocimientos básicos conducen, en el mejor de los casos, a una utilización anecdótica, esporádica, aislada, dependiente en exceso de programas comerciales cerrados. La dependencia de los técnicos y los expertos ahoga cualquier posibilidad de autonomía e innovación por parte de los educadores. No basta sólo con el entusiasmo y la seguridad de quien es competente en el manejo de los aparatos, debe además sentirse el equilibrio entre lo técnico con el sentido educativo que debe utilizarse.

Una última finalidad se refiere a la necesidad de fundamentar el uso de las TIC en el principio de la crítica. La fascinación actual por el medio puede llevar a sobrevalorarlas cualidades pedagógicas de los nuevos instrumentos. La formación debe ofrecer espacios y tiempos para la reflexión y toma de postura acerca de cuestiones éticas, como el derecho a la propiedad intelectual, el acceso universal e igualitario a los recursos telemáticos, el respeto a la intimidad y la preocupación por la seguridad o la proliferación de contenidos violentos, xenófobos o sexistas a través de las redes, la confiabilidad de la información en la red, entre otras.

Competencias a formar en los educadores

La identificación de las competencias que se desean promover en el equipo docente, es el punto de partida en el proceso de formación en informática educativa. Constituye la base sobre la cual se desarrollarán contenidos y estrategias de formación.

En la Propuesta de Integración de las TIC en los centros escolares de Fe y Alegría, se establecen las siguientes competencias mínimas para desarrollar en nuestros docentes:

• Reconoce el impacto de las nuevas herramientas tecnológicas en la enseñanza.

• Evalúa, selecciona y utiliza variedad de materiales educativos multimedia para la enseñanza de contenidos de las diversas áreas curriculares.

• Valora la importancia de la formación de los alumnos en TIC, tanto para su futuro desempeño laboral y académico como para su promoción social.

• Diseña estrategias didácticas apoyadas en recursos informáticos, orientadas a desarrollar competencias curriculares.

• Utiliza las TIC como instrumentos para la sistematización y socialización de su gestión educativa.

• Participa en redes docentes habilitadas por las TIC (locales, nacionales e internacionales) para el intercambio de experiencias significativas y la construcción de conocimiento a partir de su práctica profesional.

• Utiliza las TIC como un medio para su formación y actualización permanente.

En la formación de educadores en informática educativa, debemos considerar que el principal reto no es ser un experto en informática, sino por el contrario, abrirle una ventana a una gama de posibilidades infinitas del uso didáctico de las tecnologías, pero para ello, todas las instancias educativas que se han conformado en el proceso histórico y educativo de Fe y Alegría deben apropiarse de estos lineamientos y del sentido de esta formación.

Valverde Berrocoso proponen una clasificación de las capacidades de los docentes en el aprovechamiento de las tecnologías de la información y comunicación, haciendo una distinción entre capacidades técnico – instrumentales y capacidades pedagógicas.

Las capacidades técnico?instrumentales son tradicionalmente las que suelen desarrollarse en programas formativos en TIC, adquiriendo un total protagonismo y dejando de lado a otro tipo de capacidades. Se cree que es necesario dedicar mayores esfuerzos al aspecto técnico, por la novedad e inexperiencia de los docentes. Pero esto no puede ni debe durar mucho tiempo. Es importante reconocer que no se desea convertir a los educadores en técnicos especialistas, sino en usuarios competentes de las tecnologías (destrezas básicas). Los contenidos que suelen trabajarse para el desarrollo de este tipo de capacidades son: conocimiento práctico y básico del equipo (hardware) y la utilización didáctica de programas instrumentales (procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos, software de presentaciones, entre otros);así como programas de comunicación (correo electrónico, Chat, foros, listas de distribución), programas de navegación y programas educativos.

Por otra parte, las capacidades pedagógicas están relacionadas con la formación de los educadores para la integración de las TIC en el currículo escolar, en todas sus dimensiones. El docente estará capacitado para:

• Utilizar el computador como ayuda atareas de gestión académica, así como para la planificación y programación de su práctica docente.

• Utilizar los recursos informáticos para el desarrollo de competencias de aprendizajes en sus estudiantes, así como su evaluación y valoración del propio proceso de enseñanza.

• Colaborar con otros educadores a través de las redes de comunicación, participando en debates virtuales, cursos de formación o comunidades de aprendizaje en red.

• Seleccionar recursos y materiales educativos multimedia según criterios didácticos.

• Diseñar entornos tecnológicos de aprendizaje que promuevan la estimulación multisensorial, el trabajo colaborativo, el pensamiento crítico y desarrollen aprendizajes contextualizados que den respuestas a las diferencias individuales de los estudiantes.

La conformación de los equipos de Promotores de Informática Educativa, se ideó con la intención de conformar un grupo de educadores que promuevan en su centro, región o país un cambio de paradigma, de las tradicionales clases de computación por parte de un especialista, al uso de las computadoras para el aprendizaje por parte de los docentes de todaslos niveles y especialidades educativas.

La formación de los promotores tiene como objetivo reflexionar acerca de la integración de las TIC en contextos de educación popular (los por qué, los para qué y los cómo) y, al mismo tiempo, ofrecerles las herramientas necesarias para la construcción de un proyecto propio de informática educativa. Al concebir el uso de los recursos informáticos por parte de toda la comunidad escolar, estos deberán ser incluidos como elementos transversales del plan educativo del centro. Se requiere planificar su aprovechamiento los procesos de enseñanza y aprendizaje de estudiantes, profesorado y comunidad local.

Esta planificación se debe construir con la visión compartida de un equipo promotor de informática educativa, integrado al menos por el líder pedagógico de la escuela (coordinador pedagógico o director), el responsable del aula telemática (quien conoce con mayor profundidad la aplicación de la informática), y el educador de aula (protagonista de los procesos de enseñanza y aprendizaje). Cada uno de ellos, es pieza clave en esta construcción para la integración de las tecnologías, sin la participación de alguno de ellos se correría el riesgo de elaborar un plan desarticulado con las necesidades y objetivos educativos de la escuela, alejado de la realidad del aula y del contexto escolar.

Este plan contemplaría la atención a las siguientes áreas:

• Formación de los educadores para la integración del recurso en sus actividades de enseñanza.

• Acompañamiento a los educadores en la realización de actividades con los estudiantes que involucren las TIC.

• Formación y seguimiento a los estudiantes en el uso de las TIC.

• Publicación de materiales formativos sobre informática educativa para motivación, información, participación y formación (página Web escolar, boletines periódicos, manuales, otros).

• Promoción de las redes de apoyo entre los educadores tanto nacional como internacionalmente para promover el intercambio con educadores de otras regiones y países.

• Promoción hacia la comunidad local con actividades como la atención a la comunidad en horarios extraescolares en el aula telemática.

• Información sobre avances tecnológicos a la comunidad educativa.

• Desarrollo de actividades formativas y de promoción e intercambio tecnológico con otras escuelas de la zona o sector y con otras instituciones relacionadas a la informática educativa para apoyo y fortalecimiento.

• Promoción de las diferentes actividades propias del área tecnológica que se desarrollen en la localidad: exposiciones, charlas, cursos, etc.

• Desarrollo de estrategias para la sostenibilidad, mantenimiento y mejoramiento del aula telemática para su óptimo funcionamiento.

• Actualización de equipos y programas en función de las necesidades de la comunidad escolar y su entorno social.

El compromiso del educador: estrategias básicas

El educador debe percibir a la tecnología como una aliada en su práctica docente, como una herramienta potente e innovadora. Debe confiar y tener la convicción que estos recursos informáticos facilitan y apoyan el aprendizaje de sus estudiantes y su gestión didáctica.

En el informe de la UNESCO, se describen las cuatro estrategias de desarrollo profesional que han sido de gran utilidad en experiencias de integración de las TIC a la formación docente.

La formación debe concentrarse en la enseñanza y el aprendizaje y no en el hardware y software.

• La formación es de muy poca utilidad si las autoridades y educadores de docentes no tiene acceso a recursos tecnológicos y no cuentan con el tiempo y el apoyo necesarios para aplicar los conocimientos y habilidades que han aprendido.

• El desarrollo profesional en el uso de las TIC no es una actividad que ocurre una sola vez, sino que debe ser un proceso continuo acorde al desarrollo de los medios tecnológicos.

• La formación debe comenzar poco a poco, impartiendo cursos a un grupo pequeño de docentes que lo deseen.

Se proponen a continuación una serie de acciones para lograr esa empatía real del docente hacia las TIC, que pueden (y deben) ser enriquecidas y contextualizadas de acuerdo con cada entorno social:

• Incorporación progresiva: Los educadores deben ser incorporados progresivamente a la aplicación de la propuesta. Aunque este lineamiento pareciera evidente, sorprendería la cantidad de ocasiones en las cuales se les exige que se incorporen repentinamente a procesos y situaciones educativas totalmente novedosas.

Por esto es necesario concebir el proceso de forma progresiva, en el cual los educadores se irán involucrando progresivamente, paso a paso, y a medida que obtengan resultados y desarrollen capacidades, se involucrarán más y con mayor experticia. El docente en su formación atraviesa una sucesión de procesos, tales como: 1) concientización de las oportunidades que ofrecen estas tecnologías en la educación, 2) aprendizaje de el uso de las TIC, 3) apropiación de éstas herramientas y 4) aplicación de las TIC en su práctica docente.

• Inicio estructurado: En relación cercana con el lineamiento del inicio progresivo, se encuentra la necesidad de prescribir, de una manera muy estructurada, el inicio de la aplicación de las innovaciones. Cuando un educador se enfrente por primera vez a aplicar nuevos recursos de enseñanza y aprendizaje, debe contar con guías, ejemplos y modelos a seguir que le permitan reducir la incertidumbre y controlar la ansiedad que naturalmente le produce incorporar recursos, tan atractivos y protagónicos, como las computadoras.

• Formación en informática: Es muy importante tener en cuenta que los educadores que tienen éxito en la incorporación de la informática a sus aulas suelen ser, antes de eso, usuarios de la computadora. Es necesario que los educadores se sientan confiados al utilizar la computadora y en confianza con ella, no como expertos técnicos, sino como usuarios personales que comprenden la manera de sacar provecho de las computadoras para desarrollar el trabajo y que conocen sus potencialidades y sus limitaciones.

Uno de los primeros pasos para la formación de los educadores es su capacitación en el área de la informática, desde ejercicios prácticos contextualizados a su práctica docente: listado de alumnos, base de datos de calificaciones, correspondencia a familiares, presentaciones de un contenido de enseñanza, búsqueda de páginas Web educativas, entre otros; hasta alcanzar el uso independiente, creativo y personal, mucho más profundo de la informática, como por ejemplo su profesionalización y/o actualización por Internet; enfatizando, por supuesto, la relación de confianza y de dominio del educador sobre la computadora.

• Formación didáctica: Como complemento de la formación en informática, es necesario realizar un proceso de formación específico en lo relativo al uso educativo de los recursos informáticos. Se requiere formar a los educadores en lo que se espera que sea el uso que darán a las computadoras como recursos de aprendizaje.

Esta formación debe incluir un aspecto conceptual, en el cual se presente la propuesta de trabajo y se pondere en comparación con otras alternativas de uso. Se debe en este aspecto establecer una formación donde el docente aprenda claramente cuales son los preceptos de la informática educativa, como resultado de ese equilibrio de lo informático y lo pedagógico. También es importante incluir actividades de carácter práctico en las cuales los educadores se familiaricen con la operatividad esperada en la integración de las TIC a su didáctica.

• Modelaje en la formación: El diseño de las actividades de formación de los educadores debe partir de la premisa que dice: "Los educadores enseñan como fueron enseñados y no como se les dijo que enseñaran". Estos autores demostraron que el efecto del modelaje del proceso de formación es mucho más efectivo que el efecto que puede tener la transmisión de conceptos sobre la mejor manera de enseñar.

• Comunidad de desarrollo: Es necesario conformar comunidades de educadores en las cuales cuenten con apoyo a la hora de implementar la informática educativa. Se ha demostrado que las iniciativas de cambio exitosas dentro de las escuelas son aquellas en las que se involucra un número significativo de educadores. Los casos en los que los entusiastas son educadores aislados tienden a fracasar, mientras que los exitosos suelen mostrar comunidades de apoyo dentro de las que se insertan los entusiastas.

Estas comunidades deben comenzar a construirse en los momentos destinados para la formación, que son oportunidades de oro para su desarrollo. Pero además deben mantenerse continuamente en la práctica diaria. Así, para crear y mantener comunidades de aprendizaje y reforzamiento mutuo, puede ser necesario, además de la formación inicial, la constitución de grupos de apoyo, en los que se reúnan periódicamente los educadores participantes para evaluar los avances y las dificultades presentadas en la integración de las TIC.

• Seguimiento: Después de las experiencias de formación inicial, es que esta comunidad debe convertirse en la principal fuente de ideas con las que puedan contar los educadores participantes.

La formación en informática educativa puede pensarse en dos momentos, una formación inicial y un proceso necesario de formación permanente. La formación inicial tiene como objetivo motivar a los educadores y reflexionar sobre la necesidad de aprovechar las tecnologías y las oportunidades de inclusión social que genera en los estudiantes y por ende en su comunidad. Con esta formación inicial se debe garantizar el desarrollo de unas mínimas competencias para iniciar actividades apoyadas en informática. Algunas de ellas pudiesen ser:

• Comprenderá los principales modelos de uso de las TIC en la educación.

• Será capaz de identificar elementos de las TIC aplicados al proceso de aprendizaje.

• Podrá usar las tecnologías básicas competentemente, tanto en términos técnicos como educativos.

Es importante en este momento formativo considerar los miedos iniciales de los docentes ante un recurso altamente tecnológico, costoso, ajeno, etc. Se deben establecer estrategias para cambiar necesario que ocurran actividades de seguimiento en las cuales se observe el desempeño de cada uno de los educadores participantes en su práctica docente. Este seguimiento debe diferenciarse de una supervisión. En el modelo de seguimiento propuesto se entiende que esta es una actividad de asesoría, más que de evaluación. La idea es enfrentar, apoyados en la comunidad de desarrollo, los problemas y encontrar vías para afrontarlos y vencerlos.

La formación permanente nace de la experiencia que van obteniendo los educadores en su práctica escolar, y está orientada a las necesidades del colectivo docente. La formación continua ofrece un conjunto de oportunidades de aprendizajes que busca satisfacer necesidades de desarrollo a corto y largo plazo desde contextos de cambio personal, profesional y organizativo. Estrategias como círculos de aprendizaje, asesorías individuales, análisis de casos, presentación de experiencias, entre otras, son idóneas para este momento de formación permanente.

Se recomienda además, combinar la formación presencial con espacios de la formación a distancia virtual, que permite el intercambio de experiencias con educadores de otras regiones y países, permitiendo una visión más amplia para compartir dificultades, logros, retos y propuestas desde diversas realidades, a través de herramientas de comunicación por Internet. Se pueden aprovechar las capacidades de especialistas o compañeros con mayor experticia.

En el centro educativo se pueden organizar diferentes espacios o jornadas de formación, referidas no solo a la capacitación, sino también a la reflexión, construcción, evaluación, sistematización y socialización de experiencias. A continuación describimos diferentes tipos de jornadas formativas que se pueden organizar en el centro escolar:

• Jornada de adiestramiento o inducción: Es indispensable cuando el educador trabaja por primera vez en el proyecto de informática de la escuela. Tiene como finalidad formarlo en informática educativa (concepciones de la informática en la educación, técnicas metodológicas para su aplicación en el aula, software educativo, manejo del computador, etc.) Su duración suele ser mayor de 12 horas.

• Talleres de temática específica: Tienen como objetivo formar a los educadores en un área o contenido específico, bien sea en el aspecto pedagógico o en el técnico. La duración suele ser entre 4 y 8 horas.

• Círculos de estudio: La idea de esta jornada es reflexionar sobre un tema específico entre educadores y promotor de informática, en base a un material o a una problemática específica que se desee buscar solución (análisis de casos). En ella se comenta el material o problema, se discuten ideas, se comparten dudas y se reflexiona sobre cómo contribuir al mejoramiento de la calidad educativa de la escuela mediante las TIC. Son jornadas de corta duración, aproximadamente entre 1 y 2 horas. También llamados círculos de aprendizaje.

• Jornadas de planificación: Son jornadas de trabajo entre educadores para la planificación del trabajo a realizar con apoyo de los recursos informáticos. Son de gran utilidad porque se intercambian estrategias, ideas, experiencias y recursos que refuerzan los planes particulares de cada educador. En estas jornadas se puede lograr el acuerdo entre varios cursos para elaborar proyectos en conjunto. Igualmente, en estas jornadas se establecen acuerdos para la adquisición de nuevos software y para los temas de formación que requieran según sus intereses y necesidades.

• Jornadas de evaluación: Similares a las jornadas de planificación, son espacios de trabajo, en este caso para la evaluación del proyecto de informática en la escuela. Puede realizarse al final de cada trimestre o al final del año escolar. En ella, se determinan debilidades y fortalezas en relación con el uso de la computadora para el aprendizaje, las actividades de formación, el software utilizado y la labor del promotor de informática educativa como acompañante; igualmente, se socializan experiencias exitosas, y se establecen acuerdos o recomendaciones.

• Asesoría individual: Se diferencian de las otras alternativas, porque son espacios de atención individualizada a los educadores para la discusión sobre una actividad con recursos informáticos, reflexión sobre los procesos de aprendizaje de los alumnos utilizando la computadora, aclaración de dudas, capacitación específica en un software, preparación de actividades en conjunto educador-promotor, evaluación de software, entre otras posibles actividades.

• Comunidades de Aprendizaje Virtuales: Similares a los círculos de aprendizaje, son espacios de formación entre educadores de diversos centros educativos, orientados por un interés común sobre informática educativa, donde a través de varias semanas se intercambian ideas, propuestas, líneas de acción, experiencias y se desarrolla una construcción final, producto del intercambio colaborativo. Se utilizan herramientas electrónicas, entre las más comunes: foros de discusión, correo electrónico y chat.

CAPITULO III

Marco metodológico

Tipo y diseño de investigación

El presente proyecto de investigación realizado se estructuró en dos partes; en la primera la que consistió en hacer un arqueo de diferentes fuentes –Investigación Bibliográfica o Documental-, a saber: libros de texto, revistas, guías, enciclopedia, diccionarios, tesis de grado, programas, propuesta de integración de las tecnologías de la información y comunicación en los centros escolares de Fe y Alegría, artículos de prensa, proyecto de reforma curricular, páginas web, portales, colección de libros del Proyecto Informática Educativa de Fe y Alegría, entre otros.

En este arqueo, se revisó y discriminó el material recolectado, una vez seleccionada la información a utilizar, la misma se procesó ordenándola de acuerdo al contenido y al esquema de nuestro trabajo; luego se analizó la información observando los aspectos relevantes de la cara al interés del proyecto de investigación. La información se recolectó en diferentes bibliotecas: Universidad Pedagógica Experimental Libertador (Instituto Pedagógico de Maturín, Instituto Pedagógico de Caracas), Universidad Católica Andrés Bello, Universidad Central de Venezuela, y de la biblioteca virtual de Fe y Alegría.

Con respecto a la investigación documental; Ramírez, Méndez y Bravo (1987) señalan:

"El objetivo fundamental de la investigación documental es el análisis de diferentes fenómenos (de orden histórico, psicológico, sociológico, etc.) a través e la indagación exhaustiva, sistemática y rigurosa utilizando técnicas muy precisas de la documentación existente que directa o indirectamente aporta la información atinente al fenómeno que estudiamos" (p. 21)

Es preciso referir en este punto, uno de los elementos que aporta Sierra Bravo (1998) de vital importancia para nuestra investigación y al contexto social en la cual la realizamos:

"… hoy las modernas técnicas capacitan al hombre para registrar y conservar los sonidos e imágenes de toda clase de sucesos incluido el contenido de cualquier documento, y permiten, mediante las técnicas informáticas y sobre todo la red mundial de información, documentación e información INTERNET, verlos y obtenerlos en el momento en que se desee y cualquier sea el lugar donde se encuentren" (p. 283)

De igual manera, para la segunda parte del presente trabajo de investigación, desarrollo de un plan de formación para la incorporación de las Tecnología de Información y Comunicación a través de las salas telemáticas de la U.E. "P. Luis Antonio Ormieres", recopilamos información necesaria para la elaboración del mismo, basándonos en la Investigación o Diseño de Campo. Con este tipo de investigación compilamos los datos directamente de la realidad, es decir datos primarios, nos cercioramos de las verdaderas condiciones de nuestra problemática al trabajar directamente en la escuela escogida para nuestra investigación.

De forma que, este estudio, por los objetivos planteados, puede ubicarse dentro de la categoría de estudios descriptivos, ya que se procedió a caracterizar una realidad concreta, explicando lo que entendemos cuál es el impacto que tiene el plan de formación docente "Apropiándonos de la informática educativa" en el nivel de conocimiento del docente sobre las nuevas tecnologías de la información y comunicación como una herramienta de gestión escolar.

Con respecto a esta investigación descriptiva, Carlos Sabino (1987) sostiene que "las investigaciones descriptivas se proponen conocer grupos homogéneos de fenómenos, utilizando criterios sistemáticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. No se ocupa pues, de la verificación de hipótesis sino de la descripción de los hechos a partir de un criterio o modelo teórico previamente establecido" (p. 89)

El carácter descriptivo de acuerdo a nuestro método, se logro desde el enfoque científico de la misma, como señala Hernández Sampierie (1991):

"…Describir es medir. Esto es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas independientemente, para así –y valga la redundancia- describir lo que se investiga" (p. 60).

En síntesis, la investigación descriptiva según estos autores se puede definir como el tipo de investigación que busca especificar propiedades, características y los rasgos importantes de cualquier fenómeno que se desea estudiar. Están en el primer nivel de conocimiento científico y se pueden utilizar técnicas cualitativas y cuantitativas. Sin embargo, va más allá de la toma y tabulación de datos ya supone un elemento importante para la interpretación del significado de lo que describe.

Para efectos del análisis de los resultados, el análisis del impacto del plan de formación docente "Apropiándonos de la Informática Educativa" y lo que se hace en la realidad. Al ser asumida esta investigación como un Proyecto Factible, ya que esta técnica permite la recopilación e interpretación exhaustiva de toda la información posible sobre un sujeto de estudio, una sola institución, una empresa, o un movimiento social particular, como es la situación de Fe y Alegría.

Este tipo de investigación (Proyecto Factible), se basó en lo que plantea UPEL (2008) con relación a lo que se pretende alcanzar con la investigación, a saber:

• El proyecto factible consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El Proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades.

• El Proyecto Factible comprende las siguientes etapas generales: diagnóstico, planteamiento y fundamentación teórica de la propuesta; procedimiento metodológico, actividades y recursos necesarios para su ejecución; análisis y conclusiones sobre la viabilidad y realización del Proyecto; y en caso de su desarrollo, la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del proceso como de sus resultados

• Los trabajos de Grado de Especialización y Maestría en la modalidad de Proyectos Factibles pueden llegar hasta la etapa de las conclusiones sobre su viabilidad, o pueden consistir en la ejecución y evaluación de Proyectos Factibles presentados y aprobados por otros estudiantes, para dar continuidad a líneas de investigación aplicada a promovidas por el Instituto.

En fin, dentro de los trabajos grado en educación los Proyectos Factibles se definen como la investigación, elaboración, y desarrollo de un modelo operativo viable, cuyo propósito es la búsqueda de solución de problemas y satisfacción de necesidades. En la actualidad representa una de las modalidades de investigación más empleada por los investigadores porque constituye una alternativa para elevar propuestas a nivel institucional

La visión holística que caracteriza los proyectos factibles, permiten el uso de una variedad de instrumentos de recolección de información. Los cuales pueden hacer uso de pruebas, encuestas y/o cuestionarios en las que se emplea una serie de interrogantes diseñadas para conocer el objeto de estudio. Siendo así, se estructuro como un diseño par investigaciones cuantitativas, lo que permitió abarcar una gran cantidad de datos, facilitando la caracterización y la comprensión de las situaciones particulares de la unidad de análisis objeto de este estudio, partiendo a su vez, de la percepción que los sujetos involucrados tenían de su propia realidad.

Como puede observarse, la presente investigación, en su primera parte, fue dirigida al estudio de la opinión, impacto, conocimiento y disposición que poseen los docentes de la U.E. "P. Luis Antonio Ormieres" Fe y Alegría – La Murallita, en relación al uso de las Tecnologías de información y comunicación como herramienta de gestión del proceso de enseñanza-aprendizaje.

Fases de la investigación

La investigación se realizó en cinco (5) fases diferentes, cada una de las cuales se especifican a continuación:

Fase 1: Acercamiento a la realidad de la institución sujeta de estudio. (Septiembre – Octubre de 2010): En esta fase se realiza un primer acercamiento a la institución objeto de estudio, mediante la cual buscará conocer el contexto y la dinámica escolar, se presenta la propuesta de investigación que se pretende efectuar y se solicita la autorización del Equipo Directivo de la U.E. "P. Luis Antonio Ormieres".

Fase 2: Diseño y planificación del plan de formación docente "Apropiándonos de la Informática Educativa". (Noviembre – Diciembre de 2010): En esta se inicia el diseño del curso y la planificación de cada una de las sesiones de trabajo. Se diseñan los objetivos terminales de aprendizaje, los cual es lo que se espera que el participante pueda consolidar una vez finalizado el plan de formación. Posteriormente se elabora la arquitectura de contenido, la estructura metodológica de la intervención y los recursos necesarios para la ejecución de la formación.

Fase 3: Desarrollo y sistematización del plan de formación docente "Apropiándonos de la Informática Educativa". (Enero – Julio 2011): En esta fase se realiza la intervención grupal a través de la ejecución y sistematización del plan de formación. Cabe destacar que el plan está estructurado por 5 sesiones de trabajo y las cuales se sistematizarán a través de la elaboración de actas. Se debe destacar que es muy relevante la motivación o incentivación en esta fase ya que de ello depende en gran medida el aprendizaje y el logro de los objetivos.

Fase 4: Evaluación de los resultados obtenidos. (Agosto – Diciembre 2011): En esta fase se divide en dos momentos: Un primer momento se inicia la selección de técnicas e instrumentos más apropiados para la recolección de datos, el diseño y aplicación del cuestionario para posteriormente realizar la interpretación y evaluación de los resultados obtenidos. En un segundo momento, luego de iniciado el siguiente año escolar 2011-2012 en su primer trimestre se entrevista al personal docente para verificar a través de sus testimonios el Impacto del plan de formación "Apropiándonos de la Informática Educativa" en los docentes de aula-taller.

Fase 5: Análisis y conclusiones. (Enero- Febrero 2012): Esta fase se orientó el análisis e interpretación de los datos obtenidos, constando la información recogida en la intervención grupal con lo planteado en las bases teóricas. Finalmente, se concluye con las conclusiones y recomendaciones

Población

La población o universo estuvo constituida por los docentes de la U.E. "P. Luis Antonio Ormieres" Fe y Alegría, ubicada en el Sector La Murallita, Municipio Maturín, Estado Monagas. Como fuente se presenta la siguiente tabla:

El criterio para la selección de este centro educativo está referido a que es el centro piloto de incorporación de las TIC en la gestión escolar de Fe y Alegría Zona Oriente; de igual manera su equipamiento tecnológico es una virtud que lo hace merecedor, ya que desde educación inicial se lleva a cabo el proyecto de Pequeño Explorador con tres (3) equipos, posee dos aulas telemáticas con acceso a estudiantes y docentes, y se está consolidando el proyecto Canaima Educativo.

Muestra

Para González (2003), la muestra siempre es intencional y su selección estará determinada por la amplitud, variedad e integración de las diversas realidades que convergen en el objeto de estudio. (p. 131).

Por consiguiente, tomando en consideración que la población de sujetos de estudio, correspondió, para el momento de la investigación de 94 sujetos; por ser un número amplió y por criterios propios de la institución educativa fue seleccionado 15 sujetos el cual forma parte del personal Educación Para el Trabajo (E.P.T.) para el desarrollo de la investigación.

Operacionalización de las variables

Fuente de datos

Se utilizaron fuente de datos primarios, según los planteado por Sabino 1992 como: "Aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos" (p. 144).

Fueron utilizados los procedimientos e instrumentos descritos a continuación:

La observación directa: esta técnica consiste en percibir, reconocer y notar los hechos relacionados con la conducta a evaluar. Esta observación fue participativa, pues el investigador formó parte del grupo objeto de estudio como facilitador del plan de formación, a fin de determinar la problemática y dar soluciones. En sustento a la observación se realizaron anotaciones de cada una de las sesiones de trabajo las cuales se validaron a través de actas docentes.

La entrevista: profundizamos en los sentimientos, aptitudes, actitudes y apreciación de los docentes del área de Educación Para el Trabajo (E.P.T.) en función de la formación que han tenido, la información que han buscando para conocer un poco más del tema y el impacto que ha tenido la formación en su crecimiento personal y profesional. Cabe resaltar que está entrevista ha sido grabada y editada a través de la elaboración de un video testimonial.

La encuesta: Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado en 30 preguntas cerradas y una sección de comentarios y sugerencias, las cuales estuvieron redactadas de acuerdo a las variables establecidas en el presente trabajo de investigación.

Validación del instrumento de recolección de datos

Para garantizar que el instrumento aplicado recolectaría información pertinente a las necesidades que tienen el presente proyecto de investigación, el mismo fue sujeto a un procedimiento de validez y confiabilidad apoyado en lo que plantea Hernández Sampieri (1991)

"La validez de los instrumentos de medición se evalúan sobre la base de tres tipos de evidencias. Entre mayor evidencia de validez de contenido, validez de criterio y validez de constructo tenga un instrumento de medición, éste se acerca a representar más la variable que pretende medir" (p. 246-247)

El procedimiento escogido para determinar la confiabilidad del instrumento elegido para la presente investigación, fue el de Juicio de Expertos.

El experto seleccionado para la realización de la evaluación del instrumento fue el Dr. Gualberto Torrealba, ya que cumple con los siguientes requisitos:

• 1. Experiencia como docente universitario y/o postgrado.

• 2. Experiencia en el área de las Tecnologías de la Información y Comunicación y su aplicación en la educación.

• 3. Experto en estadística y en la metodología de elaboración de instrumentos de recolección de datos.

• 4. Tutor del investigador que conoce la problemática y objetivos de la investigación, la operacionalización de las variables y el marco teórico.

Al experto se le hizo entrega del instrumento y reportó que hay congruencia, coherencia y correspondencia en cuanto a la construcción y contenido del cuestionario con los objetivos de la investigación.

Una vez que se logró la validación del instrumento, previa evaluación del experto, se siguió con la aplicación del instrumento a un conjunto de 12 docentes del área de Educación Para el Trabajo de la U.E. "P. Luis Antonio Ormieres" Fe y Alegría para poder realizar la codificación y tabulación de los resultados obtenidos mediante un análisis cuantitativo.

CAPITULO IV

Marco análitico

Análisis de los resultados

Una vez aplicado el instrumento de recolección de datos, se procedió a realizar el análisis de los resultados obtenidos a través de éste. La información obtenida permitió llegar a una serie de conclusiones y recomendaciones para la institución sujeta de estudio, a saber: Disposición para incorporar las TIC en su proceso de gestión de aula-taller; organización, desarrollo y evaluación de las jornadas del plan de formación "Apropiándonos de la informática educativa"; y el impacto del plan de formación "Apropiándonos de la Informática Educativa" en los docentes de aula-taller.