Coordinación de las Tareas (3b)
La estandarización de productos o resultados se verifica cuando antes de comenzar el trabajo se especifica cuál es el producto que se desea, pero sin la indicación de cómo hacerlo.
La estandarización de resultados favorece la descentralización del poder de decisión para atender a diferentes productos o mercados, permitiendo una mejor adaptación al contexto. El agrupamiento que predomina es el de mercado. Las divisiones pueden ser burocráticas u orgánicas, tenemos una estructura que responde al tipo llamado divisional.
Coordinación de las Tareas (3c)
La estandarización de las destrezas o habilidades se produce cuando se especifican los conocimientos o el tipo de capacitación que tiene que tener el trabajador para realizar el trabajo. Siguiendo con el mismo ejemplo, en la panadería se contrata un maestro confitero que ya sabe lo qué tiene que hacer y cómo lo tiene que realizar.
La estandarización de habilidades favorece la descentralización del poder de decisión (vertical) y de las tareas (horizontal). Permitiendo una mejor adaptación al contexto en relación al trabajo complejo que se realiza. El agrupamiento es tanto de mercado y funcional a la vez como vemos en el ejemplo anterior de agrupamiento por conocimiento y destreza. Es una organización burocrática, en tanto se estandarizan las habilidades. Tenemos una estructura que responde al tipo llamado burocracia profesional.
Coordinación de las Tareas (3d)
La estandarización por reglas, es cuando los trabajadores comparten un conjunto de creencias y valores especiales, ricamente desarrollado y profundamente arraigado que marca la diferencia con otras organizaciones y se coordinan a partir de este hecho. Por ejemplo en las diferentes religiones, los participantes tratan de acercar a sus creencias a la mayor cantidad de personas a los efectos de alcanzar su objetivo. Esta modalidad da lugar a las organizaciones misioneras, que ponen el acento en el adoctrinamiento
Coordinación de Tareas (4)
La elección de los mecanismos de coordinación por parte de la organización provocará que su estructura se torne más burocrática o más orgánica.
Estructura burocrática aquella en la que la organización confía en la formalización del comportamiento para lograr la coordinación, es decir que su comportamiento es predeterminado o predecible, y en consecuencia estandarizado.
Estructura orgánica aquella en la que hay ausencia de estandarización en la organización para lograr la coordinación.
Organigramas
"El organigrama es una representación gráfica simplificada, total o parcial, de la estructura de una organización, en términos de unidades, departamentos, sectores o puestos de trabajo y de las relaciones existentes entre ellos"
Organigramas – Ventajas
Como medio de información, ya que el organigrama muestra:
las posiciones de cada participante
sectores, departamentos
identifica las relaciones de autoridad lineal y de asesoramiento.
Como medio de análisis, ya que:
provee la visión global de la organización
permite relevar la estructura vigente y proyectar una nueva
comparar entre distintas estructuras
pone de manifiesto debilidades estructurales ( ej. falta de unidad de mando).
Organigramas – Desventajas
No puede representarse ninguna situación que no esté definida con claridad
No representa la "estructura informal"
Al ser una representación simplificada de la compleja estructura real no tiene en cuenta la existencia de situaciones que no son representables con ningún sistema gráfico.
Configuraciones Estructurales
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