EN LA ERA EN QUE ESTAMOS VIVIENDO SON
MAS LAS EMPRESAS QUE SE ENFRENTAN
A UN AMBIENTE CAMBIANTE Y DINAMICO.
ES POR ELLO QUE LAS EMPRESAS TIENEN
QUE ADAPTARSE CON RAPIDEZ A ESTOS
CAMBIOS.
CAMBIAR O MORIR
Es una reacción esperada por parte de las
personas u organización que obstaculizan un
cambio, produciendo inestabilidad o
pérdida de equilibrio.
Qué es la Resistencia al Cambio ?
Según Stephen Robbins:
se considera la resistencia
como cualquierconducta
que intentaconservarel
statu quo contra las
presiones paraalterarlo . .
¿Cuáles son las manifestaciones de la
resistenciaal cambio?
ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA RESISTENCIAAL CAMBIO
ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA RESISTENCIAAL CAMBIO
R. INDIVIDUAL
RESISTENCIA
ORGANIZACIONAL
INERCIA
ESTRUCTURAL
ENFOQUE
ILIMITADO DEL
CAMBIO
INERCIA DE
GRUPO
AMENAZA A LA
HABILIDAD
AMENAZA A LAS
RELACIONES
ESTABLECIDAS
DE PODER
ALGUNOS FACTORES QUE INFLUYEN
EN LA RESISTENCIAAL CAMBIO
R. ORGANIZACIONAL
AMENAZAS A LAS
DISTRIBUCIONES
ESTABLECIDAS
DE RECURS0S
CAUSAS DE RESISTENCIA AL CAMBIO
CÓMO PREPARAR EL CAMBIO ??
Antes decomunicaruncambiodentro
de laorganización, sedeben deanalizar
cuidadosamente los factoresen losque
puedeafectaral personal interno, tanto
en el presente comoen el futuro.
ANTES DE
ACTITUDES A CONSIDERAR AFIN DE MITIGAR
LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
1. Escuchar lasexpresionesderesistenciay
manifestarempatía.
2. Generarinformaciónsobre hechos,
necesidades, objetivosyefectosdel cambio.
3. Ajustarel modode implantacióndel cambioa
lascaracterísticasde laorganización.
4. Reducir incertidumbree inseguridad.
5. Hayque buscar laraízde la resistencia.
6. No imponerel cambio.
7. Hacerun cambio participativo.
8. Establecerel diálogoe intercambiary
confrontarpercepcionesyopiniones.
9. Realizarcambioscontinuamente,aúncuando
sean pequeños.
10.Crearun compromisocomún.
11.Plantearel costo-beneficiodel cambio.
ACTITUDES A CONSIDERAR AFIN DE MITIGAR
LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
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