Principios de Dirección
1. Tarea directiva y roles de la dirección.
2. El liderazgo. Estilos y técnicas de conducción.
3. Dinámica de la dirección. Motivación. Comunicación
FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ESQUEMA DESCRIPTIVO CLÁSICO
PLANEAMIENTO
ORGANIZACIÓN
DIRECCIÓN
CONTROL
Concepciones acerca de la naturaleza humana
Psicología: énfasis en la ilimitada capacidad humana para aprender, comprender y realizar.
Abraham Maslow, Douglas McGregor, Chris Argyris, Frederick Herzberg.
Etología: Los patrones de conducta son transmitidos genéticamente (instintos).
Konrad Lorenz, Robert Ardrey
Condicionismo: comportamientos pueden ser condicionables de manera programada.
B. F. Skinner
Evolución del Concepto de Autoridad
Clásica o
Autocrática
Racional
Legal o
Burocrática
Participativa
Cs. Conducta
Influencia
Organizativa
( Fayol )
( Weber )
( Escuelas de
Sociología
y Psicología
Industrial )
( Simon )
( Barnard)
Patrón de comportamiento gerencial integrador de intereses y de esfuerzos personales voluntarios y organizacionales en procura de los objetivos del grupo.
Elementos: 1- El Líder 2- El Seguidor 3- La Situación
El Liderazgo
Estructuras de Liderazgo
Estructuras de Contingencia:
La situación dicta el estilo
Estructuras Universales:
Un solo estilo para todas las situaciones
Estructuras de Contingencias
Estilos de liderazgo: ( Kurt Lewin)
Autocrático – Autoritario
Democrático – Participativo
Permisivo – Rienda suelta
Estructuras UniversalesGrilla Gerencial: (Blake y Mouton)
1 5 9
9
5
1
1,9
9,9
5,5
1,1
9,1
Interés por
las personas
Interés por
la producción
Relación entre el Liderazgo y niveles organizativos
Cabeza estratégica: destrezas conceptuales. Habilidad para manejar incertidumbres y ambigüedades.
Gerencia Intermedia: destrezas de negociación. Habilidades de conciliación e intermediación.
Supervisión Operativa: destrezas técnicas. Habilidades de conciliación y construcción de consenso.
ENFOQUES PROSPECTIVOS
Según Charles Handy:
1- Respeto por la autonomía de los órganos jerárquicamente inferiores. (Subsidiariedad)
2- Compartir y rotar el liderazgo en grupos de proyectos, estructuras matriciales, etc.
3- Equilibrio entre: confianza y humildad; Comunicación y soledad; Muy trabajador pero con calidad de vida propia y ajena.
4-En la cúspide: grandes cualidades personales: Visionario. Maestro. Etc.
Página siguiente  |