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Estudio de ingeniería de métodos, Repuestos Covygam CA (Powerpoint)



Partes: 1, 2, 3


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    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
    “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
    VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
    DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
    INGENIERÍA DE MÉTODOS
    Asesor Académico:
    MSc. Ing. Iván J. Turmero Astros

    CIUDAD GUAYANA, JUNIO DE 2.016
    Autores:
    Cova, Nagi
    Díaz, Angelly
    Leonet, Silvia
    ESTUDIO DE INGENIERÍA DE MÉTODOS, EN LA EMPRESA
    REPUESTOS COVYGAM, C.A. EN PUERTO ORDAZ –
    ESTADO BOLÍVAR

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    La ingeniera de métodos es una técnica que se enfoca
    en el estudio del trabajo, es basada en los registros,
    análisis de los métodos que se utilizan actualmente y
    proyecciones para llevar a cabo un trabajo u operación
    con la finalidad de aplicar métodos más sencillos,
    eficaces y eficientes para aumentar la productividad de
    cualquier sistema productivo.
    El instrumento fundamental que origina una mayor productividad
    es la utilización de métodos, el estudio de tiempos y un sistema
    de pago de salarios; Es por esto que las empresas siempre están
    en la búsqueda de crecer y aumentar su rentabilidad, el camino
    ideal para lograrlo es a través del aumento de su productividad.

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    El Problema

    La Empresa
    Marco Metodológico

    Situación Actual
    Situación Propuesta

    estudio de tiempo

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    Problema
    Ubicación
    Causas
    Consecuencias
    Solución
    Beneficio

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    Realizar un estudio de ingeniería de métodos, en la empresa Repuestos

    COVYGAM, C.A. Puerto Ordaz, Estado Bolívar

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    1. Diagnosticar la situación actual de la empresa REPUESTOS

    COVYGAM, C.A. específicamente en el área de atención al cliente.

    2. Evaluar alternativas para la mejora del proceso de ventas efectuado

    en la empresa.

    3. Establecer el tamaño de la muestra mediante métodos estadísticos.

    4. Determinar el tiempo estándar necesario para la atención al cliente por

    parte del operario.
    5. Proponer
    mejoras
    en
    pro
    de
    eficiencia
    en
    las
    actividades
    desempeñadas por el operario durante su jornada de trabajo.

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    REPUESTOS
    COVYGAM
    C.A,
    RIF.
    J-
    40009157-8 fue creada en el año 2013,
    dedicada fundamentalmente a la venta de
    repuestos
    automotriz,
    con
    el
    objetivo
    de
    prestarle un servicio de calidad por parte de un
    personal entrenado en el área de venta.

    La empresa, está situada en la zona Unare 1,
    calle paragua, manz n2, casa/local 11, Puerto
    Ordaz, Estado Bolívar
    RESEÑA HISTÓRICA

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    Desarrollar un alto nivel de crecimiento,
    estabilidad y rentabilidad con la intención de
    satisfacer las necesidades de los clientes, ser
    una empresa de alta calidad mejorando la
    eficiencia en sus productos y servicios
    Ser una empresa innovadora, capaz de brindar
    una óptima comercialización en sus productos,
    para cubrir de manera eficaz las necesidades
    de los consumidores, Logrando de esta forma
    contribuir con el alcance de los objetivos
    propuestos.

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    Aumentar nuestra población de clientes día a día a través de la confianza

    obtenida.

    Ampliar el cubrimiento del mercado a nivel nacional

    Garantizar la rentabilidad de la empresa Fidelizar e incrementar la base

    los clientes actuales y futuros.

    Ser reconocido siempre por la Cámara de talleres en Venezuela, como

    una empresa altamente calificada en la prestación de servicios al público.
    Seguir creciendo tanto en espacio físico como en personal especializado.

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