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Consideraciones sobre los puntos de activación
El proceso de propagación de eventos es determinante
permite una especie de mapeo entre segmentos
está asociado con la demora y el procesamiento de las comunicaciones en cada etapa.
Elección del segmento para el punto de activación de la recuperación de información
determina el punto de vista expresado en un PARÁMETRO de QoS
Elegir eventos de los niveles inferiores (Segmento 3) brinda un punto de vista más centrado en la red
los eventos de los niveles superiores brindan puntos de vista más relacionados con los usuarios
para los mismos PARÁMETROS de QoS, el segmento de origen para los eventos utilizados como puntos de activación debería ser el mismo
En referenciación, para todas las redes abarcadas por la prueba
usar el mismo tipo de UE y de PARÁMETROS de QoS
usar puntos de activación desde el mismo segmento.
Al cambiar el segmento de origen para un determinado punto de activación
se deberían esperar cambios en los PARÁMETROS de QoS
se requieren medidas de calibración
para evaluar la influencia sobre los PARÁMETROS de QoS tanto cuantitativa como cualitativamente.
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Mediciones de telefonía en la red (1)
Definición de transacción y tipos de transacción
La transacción básica para las pruebas de telefonía es equivalente a una sola llamada a la extensión de una contraparte. Se supone que la contraparte a la que se llama es en general una extensión de tipo red-fija para evitar incertidumbres relacionadas con una segunda conexión móvil.
El tipo puede ser Originada en la red móvil (MO) o Terminada en la red móvil (MT).
Se supone que una vez establecida la conexión, para efectuar otras mediciones no tiene importancia que lado activó la llamada. Por lo tanto, el parámetro del flujo de datos de audio no estará lógicamente relacionado con el tipo de llamada.
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Mediciones de telefonía en la red (2)
Calidad de los contenidos
Los datos de la evaluación de la calidad del contenido se generan en el extremo receptor
Para el enlace descendente el almacenamiento de los datos del contenido es directo
Para el contenido del enlace ascendente, los resultados deben integrarse en algún punto del tiempo
Para evaluar la calidad del contenido de una muestra completa de transmisión de voz, son posibles al menos los siguientes métodos:
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Mediciones de telefonía en la red (3)
Calidad de los contenidos (cont.)
Evaluación en tiempo real
modo streaming
el algoritmo de evaluación de la calidad de voz determina el tiempo real de MOS-LQO
Evaluación Offline
el contenido es previamente grabado
para ser procesado más tarde
El procesamiento de los datos debe garantizar que sólo se procesan los datos de calidad de los contenidos válidos
dentro de la ventana de tiempo "conexión activa”
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Mediciones de telefonía en la red (4)
Verificación de conexiones bidireccionales utilizables
Sólo las llamadas con una conexión de datos bidireccional extremo a extremo válidas serán consideradas en la evaluación de la calidad del contenido (llamadas válidas).
Las llamadas no válidas serán tratadas como llamadas perdidas
con un indicador para este caso en particular
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POLQA™ – Rec. P.863 (2)
Nuevo estándar POLQA ganador de una rigurosa competencia técnica
Llevada a cabo por el UIT-T para definir la actualización tecnológica del PESQ/P.862
PESQ era el estándar de punta en la mayoría de los servicios de telecomunicaciones a nivel mundial
POLQA – “Perceptual Objective Listening Quality Assessment” (Evaluación de la calidad de la escucha percibida objetiva)- ofrece un nuevo nivel de capacidad de referenciación
para determinar la calidad de voz de los servicios de la red móvil
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POLQA™ – Rec. P.863 (5)
Limitaciones de los estándares existentes que son ahora abordados por el POLQA
CDMA
3G TD-SCDMA chino
POLQA también ofrecerá un fuerte apoyo inmediato para probar las nuevas redes de banda ancha 4G/LTE que proveen servicios de voz de alta calidad (HD)
Las pruebas llevadas a cabo durante la evaluación del POLQA incluyeron tecnologías futuras, tales como
Comunicaciones unificadas
Redes de próxima generación
4G/LTE
Voz HD, por ej., “wide-band” (banda amplia) y "super-wide-band” (banda super amplia)
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Evolución de las Recomendaciones del UIT-T para las Pruebas de Calidad de Voz (P.86x – Referencia completa MOS-LQO)
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Validación del comportamiento
La UIT ha validado el POLQA en:
Idiomas incluidos en la validación del POLQA :
(Gp:) Alemán
Alemán suizo
Italiano,
Japonés,
Sueco
(Gp:) Inglés americano e Inglés británico
Chino (Mandarín),
Checo,
Holandés,
Francés,
(Gp:) 47000 pares de archivos
64 experimentos subjetivos
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Intervalos de confianza para diferentes tamaños de muestras (1)
Efectos de los diferentes tamaños de muestras en una campaña de medición
basados en las fórmulas de Pearson-Clopper para calcular los intervalos de confianza
válidos de forma genérica e incluso para muestras de pequeño tamaño
para muestras de cantidades mayores, se puede aplicar el cálculo de los intervalos de confianza en base a la aproximación de una distribución normal
se muestran tres gráficos diferentes: Los tamaños de las muestras dentro del rango de:
entre 100 y 1 100 muestras;
entre 1 100 y 2 100 muestras; y
entre 1 000 y 11 000 muestras.
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Intervalos de confianza para diferentes tamaños de muestras (2)
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Intervalos de confianza para diferentes tamaños de muestras (3)
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Intervalos de confianza para diferentes tamaños de muestras (4)
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Informe de los resultados (1)
Qué tipo de información se debe dar al lector cuando se genera un informe de la prueba?
Cuando se utilizan valores cuantiles, se debería tener en mente que el cómputo de cuantiles separa un bajo porcentaje de datos atípicos de los datos restantes. Esto significa:
Si los valores más bajos representan un resultado mejor desde la perspectiva del cliente, un pequeño porcentaje que contenga los valores más altos podría ser separado calculando un cuantil al 95 % o un cuantil al 90 %. Este es el caso por ejemplo para los valores de duración.
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Informe de los resultados (2)
Si los valores más altos representan un mejor resultado desde la perspectiva del cliente, un porcentaje pequeño que contenga los valores más bajos podría ser separado calculando un cuantil al 5% o un cuantil al 10%. Este es el caso por ejemplo para valores de producción.
Con relación a la calidad del contenido, el cálculo del cuantil apropiado se orienta en la escala de los resultados de las pruebas determinadas. En la práctica, algunos algoritmos definen un valor de 0 en una escala de 0 a 5 como la mejor calidad, mientras que otros definen el valor 5 como la mejor calidad posible.
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KPIs (Indicadores Claves de Desempeño) basados en los Contadores de las Redes
Específicos de un distribuidor = KPIs internos de la red
diferentes estrategias
cómo contar los eventos de la red
qué eventos están incluidos en qué contador(es)
Requieren conocimiento de un sistema específico
especialistas con conocimiento detallado del sistema
probar los contadores
la documentación puede ser incorrecta
el enfoque con respecto al contador cambia con la actualización del sistema
Los operadores móviles luchan con esto
la mayoría de los operadores está en un entorno de múltiples distribuidores
los contadores de diferentes distribuidores no se pueden comparar en forma directa
requiere una estrategia y una atención continua
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KPIs desde la perspectiva de los usuarios = KQIs
Indicadores Claves de Calidad(KQIs) = indicadores externos
se pueden evaluar en el campo
Para monitoreo, regulación, etc..
se puede seleccionar una subserie
aplicable a todos los distribuidores y operadores
no limitada al servicio móvil, sino buena también para la banda ancha
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KPIs versus KQIs
A veces se los confunde
KPIs = indicadores internos
son parte del desempeño de la red
se basan en los contadores de las redes
son esenciales para la operación, el mantenimiento, el modelo comercial
se pueden informar, auditar, etc.
sin embargo, no tienen ningún sentido cuando están fuera de contexto
KQIs = indicadores externos
sirven de base para evaluar la QoS según la percibe el usuario
independientes de los distribuidores
Independientes de los operadores
ideales para comparar diferentes operadores sobre una base estadística
no pueden ser informados desde el propio sistema
requieren algún tipo de prueba en el campo, conduciendo, caminando, etc..
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