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Sistemas de gestión integral: su opción más rentable (Powerpoint)



Partes: 1, 2, 3


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    SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL:
    SU OPCIÓN MÁS RENTABLE
    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
    “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
    VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
    DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
    III JORNADAS DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
    PONENTE: Ing. Mauro Balarezo
    CIUDAD GUAYANA, JUNIO DE 2008

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    SISTEMAS DE GESTIÓN INTEGRAL
    SU OPCIÓN MÁS RENTABLE

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    CONTENIDO
    Evolución de los Sistemas de Gestión
    Sistema de Gestión de Calidad
    Sistema de Gestión Ambiental
    Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene Ocupacional
    Integración: Razones y Metodología
    Casos Exitosos
    Conclusiones

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    (Gp:) Requerimientos de los clientes

    Mercadeo
    Consultoría y
    Adiestramiento
    Consultorías, Asesorías, Cursos, Talleres, Foros
    Sistemas, Páginas web
    Ingenierías, Proyectos, Servicios
    (Gp:) Currícula de Trabajadores, Datos de Proveedores

    RRHH, Logística y Legal
    Administración
    Proyectos y Servicios
    Sistemas de
    Información
    DIAGRAMA DE PROCESOS
    Sistemas de
    Gestión
    Auditorías, Asesorías, Talleres

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    Evolución de los Sistemas de Gestión

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    40s-60s: Japón inicia programas de desarrollo basados en la calidad.
    70s-80s: Japón es líder mundial en Calidad y penetra el mercado mundial de electrónicos y automóviles
    80s: Las prácticas comerciales japonesas, inspiradas en Deming, son extendidas en EEUU y Europa. Década de la Calidad Total
    Evolución de los Sistemas de Gestión

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    1994: Se publica por consenso la serie ISO 9000
    1995: Se adopta en Venezuela la serie ISO 9000
    1996: Se publica por consenso la serie ISO 14000
    1997: Se adopta en Venezuela la serie ISO 14000
    2000: Se publica por consenso la modificación a la serie ISO 9000 (incluso en Venezuela).
    Se publica el borrador de la norma COVENIN 4001
    2003: Se publica la serie OHSAS 18000
    Evolución de los Sistemas de Gestión

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    Sistemas de Gestión
    de la Calidad

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    (Gp:) 5. Responsabilidad
    de la
    dirección
    (Gp:) 6. Gestión
    de los
    recursos
    (Gp:) 8. Medición,
    análisis
    y mejora
    (Gp:) Producto
    Servicio
    Salida
    (Gp:) 7. Realización
    del
    producto
    (Gp:) Mejora continua del
    Sistema de Gestión de la Calidad
    (Gp:) ENTRADA
    (Gp:) CLIENTE
    (Gp:) CLIENTE
    (Gp:) Requisitos
    (Gp:) Satisfacción

    (Gp:) 4. Sistema de Gestión de la Calidad 9000 : 2000

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    Sistemas de Gestión
    Ambiental

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    6. Revisión
    Gerencial
    2. Política
    Ambiental
    5. Verificación
    y Acción
    Correctiva
    Producto
    Servicio
    Salida
    4. Implementación
    y Operación
    Mejora continua del
    Sistema de Gestión Ambiental
    ENTRADA
    CLIENTE
    S /
    PARTES INTERESADAS
    Asepectos ambientales
    Cumplimiento

    1. Sistema de Gestión Ambiental 14000 : 1996
    3. Planifi-
    cación
    CLIENTE
    S /
    PARTES INTERESADAS

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    Sistemas de Gestión
    de Seguridad e Higiene Ocupacional

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    6. Revisión
    Gerencial
    2. Política
    De SeHO
    5. Verificación
    y Acción
    Correctiva
    Producto
    Servicio
    Salida
    4. Implementación
    y Operación
    Mejora continua del Sistema de Gestión
    de Seguridad e Higiene Ocupacional
    ENTRADA
    Pel igros

    y

    Riesgos
    Cumplimiento

    1. Sistema de Gestión de Seguridad e Higiene Ocupacional OHSAS 18001:2003
    3. Planifi-
    cación
    T R A B A J A D O R E S
    T R A B A J A D O R E S

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    Integración: Razones y Metodología

    Partes: 1, 2, 3

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