Proyecto de empresa de asesoramiento tecnológico

Indice
1.
Introducción
2. Planteamiento del
proyecto
3. Estudio del mercado
4. Estudio
técnico
5. Estudio
económico
6. Conclusiones
7. Bibliografía

1.
Introducción

Un proyecto, es la
búsqueda de una solución inteligente al
planteamiento de un problema tendente a resolver. La evaluación
de un proyecto de
inversión, es toda actividad encaminada a tomar una
decisión de inversión sobre un proyecto, tiene
por objeto conocer su rentabilidad
económica y social, de tal manera que asegure resolver una
necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable.
La toma de la decisión acerca de invertir en determinado
proyecto siempre debe recaer en grupos
multidisciplinarios que cuenten con la mayor cantidad de información posible, por tanto, los
criterios y la evaluación
son la parte fundamental de toda evaluación
de proyectos.
A continuación, se hará un estudio de
evaluación completa del proyecto, una empresa de
asesoramiento tecnológico, tomando en cuenta cada una de
sus partes como son: planteamiento y objetivos, los
estudios del mercado,
técnico y económico y su respectiva
evaluación económica.

2. Planteamiento del
proyecto

En la región y en general en el país
existen muchas empresas de
asesoramiento, pero estas están orientadas a resolver
problemas de
las grandes empresas; se
pretende diseñar la estructura de
una empresa
para el asesoramiento tecnológico de un campo más
"popular" que estaría orientado específicamente
desde particulares hasta la pequeña y mediana empresa.
Esta empresa estaría orientada a la conformación de
un "pool" de profesionales y técnicos especialistas, en
áreas que posteriormente se delimitaran de acuerdo a las
necesidades o al movimiento del
mercado. Su
razón fundamental será la conformación de
una estructura de
personal para
el asesoramiento en la solución de los problemas y/o
desarrollo de
proyectos.

1. Objetivo General

2. Elaborar un proyecto de empresa de asesoramiento
   tecnológico.

3. Objetivos Específicos

• Realizar un estudio preliminar que permita ahondar
  sobre los antecedentes del proyecto a diseñar y
  así poder crear
  un marco de referencia.
• Llevar a cabo un estudio de
  mercado para medir los niveles de riesgo y campo
  de oportunidades.
• Elaborar el correspondiente estudio de
  factibilidad técnica, económica y
  operacional.
• Elaborar un plan maestro
  para la constitución jurídico-social de
  una empresa de este tipo.

3. Estudio del
mercado

1. Análisis de la demanda

2. El mercado en esta región, con respecto a la
   asesoría para pequeñas y medianas empresas se
   encuentra desatendido, debido a que no existe actualmente
   empresas que presten el servicio a
   este tipo de empresas. El precio del
   servicio
   de asesoramiento que se presta, es muy costoso, debido a que
   está orientado a las grandes empresas que cuentan con
   suficientes recursos
   económicos, mientras que las pequeñas no,
   quedando un vacío en la satisfacción de esta
   necesidad del mercado.
   En relación con su oportunidad, se podría decir
   que es una Demanda
   Insatisfecha, con relación a su necesidad, es una
   Demanda de
   Bienes
   Social Necesario y de acuerdo a su temporalidad, es una
   Demanda Contínua, por ir en aumento su demanda
   mientras progrese el desarrollo
   industrial en la zona.

   Las fuentes
   primarias de información están
   constituídas por el consumidor
   del producto.
   Para obtener la información necesaria de él
   para el análisis del proyecto, utilizamos el
   acercamiento y observación directa con el usuario,
   mediante la realización de entrevistas personales, utilizando como medio,
   cuestionarios preelaborados, con preguntas abiertas,
   sencillas y directas, que permitan dan a conocer las
   necesidades de las pequeñas y medianas empresas de la
   zona, en cuanto al servicio de asesoría.

3. Recopilación de información de fuentes
   primarias:

   Luego del estudio realizado a las pequeñas,
   medianas y grandes empresas de la zona, se determinó
   que las pequeñas y medianas empresas no cuentan con
   productores (proveedores) que les ofrezcan servicio de
   asesoría técnico, de acuerdo a sus necesidades,
   por lo que se hace factible la instalación de este
   tipo de empresa para satisfacer esa necesidad, lo que
   sería una inversión rentable si se ubica en un
   punto estratégico y se ofrece calidad en el
   servicio, con miras a expansión del negocio.
   Según el análisis de la oferta, se
   pudo determinar que ésta es de tipo
   Oligopólica, por encontrarse en el mercado solo unos
   cuantos productores, los cuales determinan los precios y
   condiciones del servicio prestado.

4. Análisis de la oferta
5. Conclusiones del estudio del mercado

Después de haber realizado el análisis del
mercado (oferta y
demanda), se determinó que el proyecto de una empresa
de asesoramiento tecnológico es factible, ya que las
pequeñas y medianas empresas no cuentan con un servicio
ajustado a sus necesidades y posibilidades, lo cual asegura desde
ya, una gran demanda del servicio, reduciendo los riesgos a los
normales presentes en la incorporación de una nueva
empresa al mercado.

4. Estudio
técnico

1. Determinación del tamaño optimo de
   la
   empresa:

1.1 Análisis y determinación de la
localización óptima:
Este análisis fué hecho con la finalidad de obtener
el costo unitario
mínimo y una mayor tasa de rentabilidad
sobre el capital, por
lo cual se determinó que una empresa de asesoramiento de
este tipo, estará ubicada en un establecimiento comercial
pequeño, el cual no necesariamente deberá estar
ubicado en un sitio comercialmente estratégico; dado que
los asesoramientos serán ofrecidos en las instalaciones
del cliente.

1.2 Análisis en base a la demanda:
Dado que la demanda de servicios de
asesoramiento no es permanente en las mismas áreas
técnicas, el pool de personal
técnico no será parte de la nomina fija de la empresa, por
lo tanto, la estructura fija de la empresa y el correspondiente
espacio físico, estarán supeditados al necesario
para mantener las operaciones
gerenciales, de negocios y
administrativas.

1.3 Análisis en base a suministros e insumos:
Dadas las características de la empresa de
asesoramiento, el recurso principal será el necesario para
servir de apoyo documental y actualización técnica
al personal de la empresa tanto fijo como contratado; como
manuales
técnicos en general, normas y procedimientos
internacionales de la materia (como
ISO 9000), acceso
a Internet,
etc.

1.4 Análisis en base a la tecnología y
equipos:
Ya que las funciones
principales de la empresa serán básicamente de
gestión, administrativas y de ingeniería de diseño,
se deberá disponer de los recursos
necesarios para este fin, como Computadores personales con los
correspondientes software de
aplicación, teléfono, fax.
Debido a los análisis realizados en los puntos anteriores,
el tamaño óptimo de la empresa estará
determinado por:

Estructura organizativa:

• Gerente
• Gestores de negocios
• Pool de especialistas técnicos
  (contratados)
• Asistente administrativo

Planta física:

• Una oficina
  gerencial
• Cubículos de gestión
• Un área de recepción
• Sala de reuniones
• Área de biblioteca
  técnica

2. Ingeniería del proyecto
El proceso de un
proyecto de asesoramiento tecnológico comienza con una
solicitud de asesoría, por parte del cliente,
especificando el problema; la solicitud es recibida por los
gestores de negocios, los cuales realizan una
clarificación de la misma junto con el cliente; luego se
realiza la búsqueda del especialista técnico
adecuado, el cual elabora proyecto según la naturaleza del
problema y las especificaciones de la empresa.
Este proceso
culmina con la elaboración del correspondiente informe
técnico por parte del especialista.

3. Organización del recurso humano:

La organización del recurso humano de la
empresa de asesoramiento tecnológico, estará
enfocada según la estructura planteada en el tamaño
optimo de la empresa.

• Gerente: Persona
  encargada de dirigir la empresa, desde el punto de vista
  operativo y administrativo. Único inversionista,
  presidente.
• Gestores de negocios: Serán los encargados de
  mantener la relación directa con los clientes,
  ofertando y publicitando los servicios de
  asesoramiento de la empresa. Selecciona al especialista
  técnico y establece los canales de comunicación entre este y el
  cliente.
• Especialistas técnicos: Será el
  personal poseedor de la experiencia y los conocimientos
  técnicos específicos en las diferentes
  áreas, para la solución directa de los problemas.
  Se encargaran del análisis y elaboración de
  alternativas de solución. No forman parte de la nomina
  fija de la empresa, integran el Pool de especialistas que
  prestaran sus servicios de forma eventual bajo la figura de
  contratación de servicios.
• Asistente administrativo: sus funciones
  principales estarán formadas por operaciones
  administrativas y las labores diarias de oficina.

5. Estudio
económico

1. Determinación de los costos:

El análisis económico permite determinar
cuál es el monto de los recursos económicos
necesarios para la realización del proyecto, el costo total de la
operación de la empresa, abarcando las funciones de
producción, administración y ventas.

1. Costos de Producción:

Los costos de
producción de la empresa de asesoramiento
tecnológico están formados por los siguientes
elementos:

• Materia Prima:

El producto que
ofrece la empresa es el servicio de asesoría, entonces, la
materia prima
serían los conocimientos técnicos, por lo que se
incluye en este rubro el pago que se asigna por contrato a cada
uno de los especialistas técnicos, quienes son los
responsables directos de la asesoría dada a las empresas
contratantes.
MP = basado en el sueldo mínimo actual (145.000 Bs)
Sueldo por contrato para los
asesores:

• Mano de Obra Indirecta:

Aunque no prestan el servicio directamente, los gestores
de negocios se toman como costos de mano de
obra indirecta, por ser ellos los que mantienen relación
directa con los clientes y
establecen los canales de comunicación entre éstos y los
asesores.
MOI = Sueldo básico mensual:

• Costo de Mantenimiento:

En el cumplimiento de su trabajo, los asesores
utilizarán como principal medio o herramienta,
además de sus conocimientos, de computadoras
personales a su disposición en cualquier momento, lo que
acarrea un mantenimiento
preventivo periódico.

1.2. Costos de Administración:
Estos costos provienen de la función de
administración dentro de la empresa, como son los sueldos
del gerente y la
asistente administrativa. También se incluirán
dentro de estos costos, los gastos de oficina
en general: alquiler del local, material de consulta,
papelería, servicio de internet, pago de luz, agua, teléfono.
CA = Sueldo básico mensual:

3. Costos de Venta:

Dentro de los costos de venta se incluyen
la promoción del servicio que ofrece la
empresa (publicidad), ya
que por ser un concepto
innovador hay que darlo a conocer en un mercado potencial para
explotar en la zona. Estos artículos son: panfletos,
trípticos, tarjetas,
artículos de imagen
corporativa y anuncios publicitarios en radio y prensa.

1. La inversión inicial comprende la
   adquisición de todos los activos
   fijos y diferidos necesarios para iniciar las operaciones
   de la empresa.
   Entre los activos
   fijos tenemos el equipo a utilizar: computadoras personales, fax,
   fotocopiadora y mobiliario en general: sillas, mesas para
   computadoras, mesa de conferencia,
   biblioteca, escritorios y archivadores. Y
   entre los activos
   diferidos, se incluye el nombre comercial de la empresa
   debidamente registrado.

   ACTIVOS FIJOS	UNIDADES	COSTO (Bs)	COSTO TOTAL (Bs)
   PC`S	7	700.000	4.900.000
   Fotocopiadora	1	600.000	600.000
   Biblioteca	1	260.000	260.000
   Archivador	2	190.000	380.000
   Mesa Conferencia	1	110.000	110.000
   Escritorios	4	85.000	340.000
   Mesa Computadora	3	40.000	120.000
   Fax	1	38.000	38.000
   Sillas	20	35.000	700.000
   TOTAL			7.448.000

   ACTIVO DIFERIDO	COSTO (Bs)
   Honorarios abogado	100.000
   Planilla de Derecho de Registro	85.000
   Planilla Liquidación Arancel Reg. Merc.	30.000
   Certificación de Publicación	28.000
   Reserva del Nombre Reg. Merc.	25.000
   Publicación	17.000
   Carta Patente en la Alcaldía	7.000
   Pago por Agregar Publicación	2.500
   Solvencia por Patente e Inmueble	110
   TOTAL	294.610

2. Inversión total inicial: fija y diferida:

   La Depreciación y Amortización tienen la misma
   connotación, la depreciación sólo se aplica al
   activo fijo y la amortización solo a los activos
   diferidos.

   CONCEPTO	INVERSIÓN INICIAL (Bs)	TASA DEPRECIACIÓN ANUAL (%)	DEPRECIACIÓN O AMORTIZACIÓN (AÑO 1)	VS
   Equipo de Computación	4.900.000	20	254.800	4.645.200
   Mobiliario y Equipo Auxiliar	2.548.000	10	980.000	1.568.000
   Impuestos	6.294.610	5	314.731	5.979.879
   TOTAL	13.742.610		1.549.531	12.193.079

   VS = Inversión Inicial –
   Depreciación o Amortización

3. Depreciaciones y amortizaciones:
4. Capital de trabajo:

Es la diferencia aritmética entre el activo
circulante y el pasivo circulante, está representado por
el capital
adicional con que hay que contar para que empiece a funcionar la
empresa.
CT = AC – PC
CT = 5.000.000 Bs

El activo circulante se compone básicamente de
tres rubros: caja y bancos, inventario y
cuentas por
cobrar.
El pasivo circulante se compone por los créditos a corto plazo en conceptos tales
como: impuestos,
algunos servicios y proveedores.
Presupuesto de
Capital de
Trabajo para el 1er año (Bs)

* saldo de la fianza de los contratos
promedio estimados a 60 días
CT = AC – PC
CT = 66.000.000 – 6.000.000
CT = 60.000.000

1. Punto De Equilibrio:

Mediante este análisis se estudiarán las
relaciones entre los costos fijos, variables y
los beneficios.

• Ingresos: tomando en cuenta los resultados del
  estudio del mercado, se estimaron los ingresos por
  proyecto de acuerdo al tabulador para créditos de pequeñas y medianas
  empresas, asignados por entes gubernamentales.

Ingreso estimado por contrato: 5.000.000 Bs

• Cálculo de los Costos: dado que el estudio
  del mercado arrojó un bajo índice de competitividad, en este renglón se
  estimará la demanda en un promedio de tres (3)
  proyectos
  mensuales.
• • Costos Fijos: conformados por los gastos
    de administración, venta y mano de obra
    indirecta.

Costos fijos promedio: 3.297.000 Bs

• Costos variables:
  dados por los siguientes gastos: materia
  prima, luz y
  agua.

Costos variables promedio: 837.000 Bs

5. Estado de
resultados pro forma:
La finalidad del análisis del estado de
resultados o de pérdidas y ganancias es calcular la
utilidad neta
y los flujos netos de efectivo (FNE) del proyecto, que son, el
beneficio real de la operación de la planta.

1. Mediante este procedimiento
   se calculará la tasa mínima sobre la
   inversión. Dado que este proyecto cuenta con una
   inversión privada, con un solo inversionista, se
   tomará solo en cuenta este factor para el cálculo de premio al riesgo.
   Este premio al riesgo o tasa de crecimiento real del dinero
   invertido, se estimará de la siguiente manera: por ser
   un proyecto de bajo riesgo y con un capital aproximado de
   5.000.000 Bs, se tomará como valor
   referencial cinco (5) puntos sobre la tasa pasiva promedio de
   la banca para
   colocaciones que del mismo orden o con montos similares,
   entonces se tomará un 22% (tasa pasiva prom =
   17%).
   Estimándose un horizonte de tiempo de un
   (1) año, para el índice inflacionario se
   tomará el promedio de la proyección para dicho
   periodo, un 12%.
   TMAR = i + f + i*f
   Siendo i = premio al riesgo (22%)
   f = inflación (12%)
   TMAR = 0.22 + 0.12 + (0.22 * 0.12)
   TMAR = 0.3664
   Entonces, se puede decir que la empresa de asesoramiento
   tecnológico debe tener un rendimiento mayor al 37%
   para que sea productiva.

2. Tasa mínima aceptable de rendimiento
   (tmar):
3. Balance general inicial:

ACTIVO = PASIVO + CAPITAL

Evaluación económica

1. Valor presente neto (VPN):

2. Es el valor
   monetario que resulta de restar la suma de los flujos
   descontados a la inversión inicial.
   Dado que las estimaciones y cálculos de la empresa de
   asesoramiento tecnológico, se están haciendo a
   un periodo de u (1) año, entonces:
   VPN = – P
   + (FNE1 + Vs) / ( 1+ i
   )1
   Siendo:
   P = inversión inicial en activo fijo
   FNE = flujo neto de efectivo
   Vs = valor de salvamento
   I = TMAR
   VPN = – 7.448.000 + (107.986.008 + 12.193.079) / (1 +
   0.3664)1
   VPN = 80.505.079
   Con este VPN, se puede estimar que el aumento en el patrimonio
   de la empresa será superior al obtenido en la TMAR y
   siendo el VPN un criterio de evaluación, se determina
   que la inversión o proyecto planteado es
   aceptable.

   Es la tasa de descuento que hace que el VPN sea
   igual a cero (0). Dado que el resultado del VPN arrojó
   un valor positivo (+), se acepta el proyecto, ahora mediante
   el cálculo de la TIR se conocerá el
   valor real del rendimiento del dinero en
   la inversión.
   P = (FNE1 + Vs) / (1 + i )1
   Siendo I
   = TIR
   7.448.000 = 107.986.008 + 12.193.079 / (1 +
   i)1
   i = 15.14
   Este resultado reafirma la aceptación de la
   inversión, por ser la TIR >> TMAR (0.3664
   >> 15.14).

3. Tasa interna de rendimiento (TIR):
4. Análisis de sensibilidad:

Este análisis tiene como objeto determinar
cuál es el nivel mínimo de proyectos en
ejecución, que puede tener la empresa para seguir siendo
económicamente rentable.
La empresa de asesoramiento, no es una unidad de
producción, por lo que los ingresos
variarán solo como un factor proporcional al número
de contratos en
ejecución.

6. Conclusiones

La instalación de una empresa de asesoramiento
tecnológico en la zona, es totalmente factible,
según los estudios realizados en este proyecto:
El Estudio de
Mercado, consta básicamente de la determinación
y cuantificación de la demanda y la oferta, el
análisis de los precios y el
estudio de comercialización, para así poder
verificar la posibilidad real de penetración de la empresa
de asesoría en el mercado de la zona.
El Estudio Técnico, determina el tamaño de la
planta, la localización óptima, la
ingeniería del proyecto y el análisis
administrativo.
El Estudio Económico, permite ordenar y sistematizar la
información de carácter
monetario que proporcionan los dos estudios anteriormente
señalados, y permite elaborar cuadros analíticos
que sirven de base para la posterior evaluación
económica. Se determinan los costos totales y la
inversión inicial, el capital de
trabajo y la TMAR.
Y por último la Evaluación Económica,
tomando como referencia los estudios previos, para así
llegar a conocer la TIR y el valor presente neto, y concluir si
se puede implantar el proyecto en evaluación.

7.
Bibliografía

• BACA, Gabriel. Evaluación de Proyectos.
  Editorial Mc Graw Hill. Tercera Edición. México. 1995.

Profesora:
Yumilva Fermín
Integrantes:
Cova Rodrigo
D´Sousa Carmen
Losada Luis
Marcano Jasmin
Ciudad Guayana, febrero del 2002

Autor:

Carmen D'Sousa