Franquicias

Introducción

En un mundo de transición, caráterizado por la libertad y rapidez con que los recursos críticos –información, dinero, empresas, gente- atraviesan fronteras políticas, ya no hace falta el aleteo de una mariposa para que el amanecer de un dia agitado, en cualquier país, anochezca con turbulencia en las antípodas.

Los ejemplos de crisis económicas y financieras contagiosas abundan: Mexico en el 94, Japón y sudeste asiático en el 97, Rusia a fines del 98, Brasil cuando despuntaba el 99, y como broche de oro, el efecto Tango a fines del 2001.

Aquí se puede señalar un concepto clave: las crisis económicas son el común denominador de países tan diferentes como Japón o México; pero la salida de las mismas supone dos caminos diametralmente opuestos: profundizar la crisis o preparar el terreno para revertir la situación.

Argentina se encuentra inserta en la más descomunal crisis económica, política y social de los últimos tiempos, que esta golpeando con crudeza a todos sus habitantes.

Riesgo país, recesión, desconfianza, corralito, dolarización, default, devaluación, crisis política son palabras que reemplazaron a las que hace no tanto tiempo poblaban nuestro vocabulario: inversión, trabajo, ahorro, consumo.

Las PyMEs, como parte de la coyuntura económica y columna vertebral de la economía, son el reflejo de esta situación, y están ubicadas en el medio de la tormenta.

EL objetivo del presente trabajo es el análisis de las franquicias como un medio para potenciar el funcionamiento de las citadas pequeñas empresas, considerando además que deben realizar un giro en la gestión integral del negocio, reemplazando ,entre otras cosas, el estudio tradicional que se ocupa de liquidar impuestos y de realizar balances, por otro, integrados por profesionales dedicados a franquicias.

El trabajo se divide en Tres partes:

En la primera, se desarrollará el concepto de franquicia en un nivel estrictamente teórico, sintetizando aspectos legales, económicos y financieros En la segunda parte nos ocuparemos de la aplicación del sistema en la Argentina, agregando una encuesta a Franquiciados de pequeñas empresas, que se utilizará como base para el desarrollo de la tercera parte.

En la última parte se realizará un análisis de la problemática actual de las pequeñas empresas argentinas bajo el sistema de franquicia, tomando como referencia los conceptos y los datos que surgen de las dos primeras partes del trabajo. Se desarrollarán temas pilares como la financiación y el contexto inflacionario, y se concluirá el trabajo con el desarrollo de los lineamientos básicos para la formación de un equipo de profesionales especializados en franquicias y pequeñas empresas, que contemple las dificultades enunciadas a lo largo de toda la tesina.

PRIMERA PARTE
CAPITULO I

Franquicias – Marco conceptual

•  1. CONCEPTO DE FRANQUICIA.

La palabra Franquicia es históricamente sinónimo de privilegio. En la Edad Media, las ciudades con cartas francas tenían privilegios especiales que garantizaban ciertas libertades o autonomías para ellas o para sus ciudadanos, por ejemplo el derecho a la libre circulación. En rigor, el vocablo franquicia es de suyo confuso, ya que en nuestro medio parece referirse a un beneficio aduanero o a una suerte de privilegio administrativo y no particularmente a un sistema de distribución comercial.

La razón de esta aparente disfunción radica en la traducción de la voz anglosajona franchising, que caracteriza en ese medio al contrato que instrumenta un sistema de distribución comercial sumamente exitoso. Así se acuñó esta voz para designar a ese sistema y luego recorrió el mundo identificándose en distintos países que le otorgaron con palabras similares el mismo sentido comercial. Cabe aclarar que en los Estados Unidos de América no existe el concepto de concesión comercial tal como lo ha n desarrollado la jurisprudencia argentina, italiana o francesa. En el ámbito doctrinal en derecho comparado no existe un consenso sobre el concepto de franquicia. Las definiciones juríidicas o las caracterizaciones económicas no son uniformes. Sin embargo, desde un punto de vista económico, no cabe duda alguna de que la franquicia es un método o sistéma vinculado a la comercialización de productos o servicios. El franquiciante tiene un producto o un servicio probado, que ha acreditado un nombre comercial, y un sistema para desarrollar un negocio que sabe que llena una necesidad del mercado consumidor.

Su principal interés es saber como puede distribuir ese producto o servicio de modo más eficiente o efectivo para acceder lo mas rápidamente posible a nuevos terrictorios, cruzar limites estatales o políticos y aun fronteras nacionales.

Desde un punto de vista jurídico, ese sistema encierra la concesión de una licencia de marca o del uso de un nombre comercial, la autorización del uso del know-how y la prestación de una asistencia técnica continua, principalmente en su faz comercial y administrativa, por parte de un dador o franquiciante, todo ello dirigido al tomador o franquiciado.