Análisis institucional de una
organización recreativa
- Obrador
- Definición y desarrollo
de los ejes de análisis - Metodología
- Conclusiones
- Bibliografía
- Anexos
Entendemos a la metáfora del obrador no
sólo como el lugar físico en donde se produce el
intercambio entre integrantes del equipo consultor sino, desde
una perspectiva tópica, como el lugar simbólico que
despliega cada uno de los participantes y el grupo como
totalidad, en relación al trabajo
común. Este lugar opera como escenario de los intercambios
que todo proyecto grupal
demanda y no
es sólo, como decíamos, un lugar físico sino
que, y para usar un término muy en boga, es "multimedio".
Son múltiples los medios y los
canales, los planos y las fuentes a
través de los que la información fluye, como lo son
múltiples las visiones e interpretaciones que de ella se
hacen dentro del obrador.
Nuestra experiencia confirmó esta
afirmación, tanto en el plano operativo del intercambio
comunicacional, como en abordaje del objeto de estudio y la
recepción subjetiva que cada uno pudo realizar de los
elementos recopilados.
Creemos oportuno intercalar aquí la
definición de "obrador" propuesta por la cátedra
que nos ha servido como marco de nuestro trabajo, dice:
"Concepto que alude a un lugar de encuentro donde el equipo
consultor decide constituirse para repensar el abordaje que
realiza y que puede estar integrado por distintos participantes
con distintas formaciones, como lugar virtual es importante
porque también es una representación subjetiva del
equipo consultor (…) el equipo consultor encontrará
en ese obrador una especie de piel propia de
institución de apoyatura."
Este trabajo conjunto de "repensar" consiste en
objetivar la propia implicación con relación al
propio grupo (intratransferencia) y a la institución
(contratransferencia) en la que están interviniendo. La
licenciada Mezzano lo señala como "el lugar donde se
puede hacer el análisis de calidad de
materiales,
que en el caso nuestro sería la modalidad con la que
estamos trabajando, y revisando los aciertos y desaciertos que
vayamos cometiendo."
En la tarea de los psicólogos institucionales el
espacio de obrador es un lugar fundamental para ir construyendo
las estrategias que
les permitirán intercambiar información, analizar
el interjuego de roles y diseñar los mecanismos de
intervención.
Historia de la constitución grupal
Nuestro grupo quedó constituido en la primera
clase, no
obstante hubo de atravesar algunos avatares en su
conformación que pasamos a relatar.
Inicialmente, a partir de una consigna de trabajo del
profesor, se
formaron dos grupos de seis
integrantes cada uno. Sobre el final de ése
práctico el profesor Burlando Páez solicitó
que se integren los grupos para el trabajo de
campo. Como resultado se conformaron cuatro grupos, dos ellos con
la misma gente que se había reunido al inicio para la
primera actividad. El profesor comunica que en vez de cuatro
grupos deberían ser sólo tres. A raíz de
ello dos de los cuatro grupos, los situados en el fondo del aula,
deciden unirse en uno sólo.
En el proceso de
reunión y reagrupación de integrantes se suscitaron
algunos planteos en torno a
qué grupo debía reestructurarse para ajustar el
número total de grupos. Los integrantes que finalmente
conformaron el presente grupo, manifestaron su firme
decisión de permanecer juntos, no obstante fue necesario
que el grupo cediera a uno de los integrantes a otro equipo.
Cuadra señalar que la mayoría de los integrantes de
este grupo no se conocían, sin embargo ante la posibilidad
de un desmembramiento de su unidad surgió una
espontánea defensa de su cohesión, hecho que luego
marcaría significativamente la identidad del
grupo dentro del curso.
Principales acontecimientos del
obrador
En este apartado se consignan los hechos más
revelantes que se produjeron en torno a la tarea de grupo, como
la elección del objeto de estudio, la metodología interna de trabajo, la
designación de funciones, etc.
En el Proyecto se han incluido transcripciones de talladas de las
conversaciones vía correo
electrónico entre los integrantes de este obrador
institucional, sin embargo para esta etapa del trabajo
consideramos conveniente sintetizar las deliberaciones en pro de
extractar lo relevante y apartar accesorio.
La imposibilidad de reunirnos físicamente con la
regularidad necesaria para organizar el trabajo nos llevó
al armado de un foro virtual
que nos permitiera estar comunicados y a la vez ir realizando un
seguimiento de las tareas necesarias para alcanzar los objetivos. Los
hechos que se mencionan a continuación, tal como lo
anticiparamos en el párrafo
precedente, surgen de las comunicaciones
que circularon a través de ese Foro –denominado
Institucional2004– y de las reuniones de grupo realizadas
con el objeto de compaginar el material elaborado.
El 07/04 el profesor Alejandro Burlando
Paéz comunica a sus alumnos que no continuará a
cargo de la clase y que en su reemplazo asumiría la Lic.
Mónica Torres. Esto supuso cierto impacto entre los
miembros del recién formado grupo, pues desde el inicio se
había instaurado un vínculo positivo entre el
profesor y la clase. Tiempo mas
adelante el co-ayudante Alejandro Castro también
dejaría de concurrir a las clases alegando cuestiones
personales.
En los días subsiguientes el grupo mantuvo un
fluido intercambio de mensajes en torno a la forma de
organizarnos para la ejecución de las tareas y hubo
momentos de ansiedad al no encontrar definición sobre el
tema a abordar. El 12/04 se concreta la primera
reunión grupal en el segundo tramo de los
prácticos, luego vendrían las reuniones en la casa
de algunos de los integrantes, efecto quizá de la
progresiva cohesión y confianza que se fue instaurando en
el grupo. En esa oportunidad se realizó una primera
división de tareas y se organizó la modalidad en
que iríamos construyendo el trabajo. Una de las medidas
fue designar a un integrante como coordinador.
En una primera etapa se consideraron temas como
fábricas recuperadas y agrupaciones de
sólos y solas, y apareció también la
temática de los derechos humanos.
Al 14/04 como resultado de las primeras indagaciones en
algunas instituciones
que respondían a las temáticas seleccionadas, se
obtuvieron resultados poco alentadores. Las instituciones se
mostraban un tanto reticentes a consentir nuestra
aproximación. Esto generó algunas expresiones de
disgusto, pues se había partido de la premisa contraria es
decir, que las instituciones estarían deseosas de recibir
a un grupo de estudiantes de psicología.
La coordinación de los horarios, fechas,
entrevistas y
transcripciones fue la tarea constante del obrador. Tarea ardua
en ocasiones en razón de los horarios laborales y de las
distancias geográficas en algunos casos.
El 19/04 el grupo se reúne nuevamente en
clase. Se pulieron algunas cuestiones organizativas y se
evaluaron diferentes posibilidades de nombres para el grupo. A la
fecha aún persistía un alto grado de ansiedad y
frustración pues no se lograba materializar un acuerdo con
alguna institución. El 22/04 se acuerda denominar
al grupo COM.FUSIÓN MENTAL aludiendo a lo
informático de nuestro intercambio comunicacional y a lo
confuso de nuestros inicios. Ese mismo día surge la idea
de abordar clubes de barrio y se presentan dos
instituciones candidatas. El 25/04 se concretó la
primera reunión fuera del ámbito de la
facultad; la convocatoria se hizo en un bar. Allí se
realizaron votaciones respecto a un conjunto de decisiones, pero
la principal fue la elección de un club de barrio como
objeto de nuestro trabajo. La
organización operativa registró otro avance: se
establecieron subgrupos de tres personas con tareas especificas.
Posteriormente se optó por otro club al seleccionado en
primera instancia, porque los integrantes del grupo valoraron
como un aspecto relevante e interesante el hecho de que tuviera
dentro de sus actividades encuentros de tango, pues, como
se dijo, es una expresión artística que hace a
nuestra identidad
nacional.
El 28/04 se concreta el primer encuentro con la
institución. La concreción de esta primer fase
tranquilizó al equipo y quedó superada la ansiedad
por le primera entrega estipulada en el cronograma.
El 26/05 se realizó la evaluación
parcial. Entre el primer encuentro con la institución
y esa fecha clave la atención se focalizó en la lectura del
material y en el intercambio de dudas sobre el mismo. No obstante
se fue dando cumplimiento al plan de tareas
que se había estipulado para ese periodo.
El 30/05 se realizó una nueva
reunión en la casa de uno de los integrantes. Allí
se volvieron a discutir los pasos a seguir con vistas a la
entrega del Trabajo de Campo. Bajo la misma metodología de
trabajo se repartieron tareas y se estipularon plazos.
También se decidió a quiénes se
entrevistaría en el semana, optándose por el
personal de
seguridad, el
titular de la concesión de tango y al
vicepresidente.
Para ese momento una de las integrantes del grupo ya
había anunciado su retiro con motivo de su casamiento. En
el transcurso de la semana siguiente la enfermedad de algunos de
los integrantes o la superposición de exámenes
también obligó a reestructurar la primera
asignación de tareas y establecer una especie de plan
de emergencia. No obstante estas dificultades el grupo fue
consolidándose al punto de circular entre sus integrantes
expresiones de satisfacción e incluso mencionarse la
posibilidad de darle continuidad a los encuentros mas allá
de los objetivos que le dieron origen.
Al 07/06 se encuentran realizadas y transcriptas
todas las entrevistas que se habían planificado. A su vez
se comienza a reunir el material fotográfico y
periodístico relacionado con nuestro objeto,
sorprendiéndonos la insospechada fama internacional que
tiene y que nunca hubiéramos imaginado. Se nos ocurre
traducir esta sorpresa en una frase "¿Quien podría
interesarse en nosotros como singularidad cultural?" ;a nosotros
y a los argentinos nos sorprende que los extranjeros posen una
mirada de interés en
nuestras costumbres, en cambio, es
mucho mas admitido el camino inverso.
Para esta fecha el grupo sufre una nueva baja. El padre
de uno de los integrantes enferma gravemente y se ve obligado a
desistir de continuar con el proyecto. Rápidamente el
grupo se solidarizó con el compañero y se
realizó un ajuste en la distribución de funciones y tareas sin que
se resintiera, de manera significativa, la funcionalidad del
grupo.
Dos días después, es decir el
09/06, se evalúa la posibilidad de pedir una
prórroga opción que se descarta y se emprende un
ritmo mas arduo a fin de dar cumplimiento con las metas
fijadas.
Un aspecto para destacar en relación a la
elección del nombre del grupo es que a pesar de haber
empezado con mucho entusiasmo no podíamos elegir un nombre
con el cual identificarnos. Inicialmente aparecieron diferentes
denominaciones que intentaban reflejar nuestro modo virtual de
trabajo. A partir de ir descartando distintas alternativas de
organizaciones, en razón de que no deseaban
recibirnos, nuestro grupo cambió su estado de
ánimo y ya no era tan fácil proponer y elegir un
nombre. Creemos que el temor a no encontrar "un lugar"
podía llevarnos a la fragmentación del equipo. En
dicho momento se produjo cierta caída de la
"ilusión grupal" y esto se reflejó en lo incierto
de nuestra identidad inicial.
A partir de tener organizaciones confirmadas y de
poder decidir
con cual de ellas trabajar pudimos espontáneamente y de
forma unánime elegir un nombre que hablara de nuestra
historia:
COM.FUSION MENTAL. Nos parece que esta denominación
da cuenta de:
- Por un lado nuestra "CONFUSION" en
relación a qué tipo de institución y con
qué organización en particular íbamos a
trabajar. - El lugar virtual que usamos para comunicarnos y que
sirvió para darle vida y particularidad al grupo se
refleja en la sílaba "COM." - Por último, "FUSION MENTAL" nos refiere
a nuestro momento de consolidación como grupo, que a
pesar de las distintas dificultades pudimos superarlas logrando
así un proyecto concreto que
nos asegurase la continuidad como equipo de
trabajo.
Elección del
Título del trabajo
"1431: Tierra de
Contrastes" es el nombre de fantasía elegido para el
trabajo de campo.
"1431" alude a la ubicación geográfica de
la institución, mientras que "Tierra de Contrastes" hace
referencia al nombre original, el cual era una
denominación en español
referida a colores opuestos,
contrastantes. Este nombre fue modificado debido a circunstancias
particulares en la historia de la organización durante su
período fundacional, siendo reemplazado por otro en idioma
extranjero, que alude a una ciudad de un país
europeo.
Tierra de Contrastes: En el corazón de
un barrio porteño, un club familiar con nombre inglés.
De aquel contraste original entre los colores de su camiseta se
mantuvo este otro, tan propio de una ciudad que aún hoy
nos recuerda la presencia de aquellos inmigrantes europeos,
plasmada tanto en los estilos de sus construcciones como en estas
historias barriales.
Ideas, supuestos y preconceptos
Expondremos a continuación, tras una
reflexión a escala tanto
individual como grupal, algunas de las ideas y preconceptos que
cada uno de nosotros, como integrantes de este equipo de trabajo,
tenemos en relación con el objeto de estudio elegido,
antes de abordarlo empíricamente.
Estos supuestos, dejarán entrever tanto
cuestiones relacionadas con la subjetividad, conocimientos
previos y vivencias personales de cada quien, así como
también, cuestiones ligadas a las experiencias atravesadas
a nivel grupal hasta el momento.
"Ana Quiroga considera al sujeto como producto,
consolidación del conjunto de experiencias recordadas y no
recordadas, recordables y no recordables, que hacen que este
sujeto se pare y mire desde una determinada perspectiva la
realidad circundante…"
El hecho de haber elegido una institución
dedicada a las actividades recreativas y al esparcimiento,
generó en algunos de nosotros la idea de que sería
una temática divertida para investigar, y menos
comprometida, tanto a nivel social como afectivo, en
relación a otras de las propuestas que se barajaron en un
principio (fábricas recuperadas, solos y solas,
fundación para la memoria del
Holocausto,
entre otras). Quienes plantearon esto, aclararon que les costaba
pensar en un club de barrio como una organización
comprometida con la realidad económica y social
circundante, creyendo que esta entidad se dedicaría
meramente a actividades recreativas.
Por otro lado, varios de nosotros creíamos que
nos encontraríamos con una institución informal,
poco organizada a nivel jerárquico y que los pocos cargos
directivos que hubiera iban a ser remunerados monetariamente.
También esperábamos encontrar un edificio no muy
grande, de infraestructura sencilla y sin ningún detalle
que la hiciera destacarse entre otras instituciones de la
zona.
Respecto a la población, imaginamos que sería en
su mayoría gente mayor, tal vez jubilados que concurren
allí para pasar el tiempo acompañados, jugando a
las cartas, a las
bochas, charlando en el bar, mirando juntos algún partido
de fútbol, etc. También pensamos que serían
más hombres que mujeres, gente orgullosa de su barrio y de
ese espacio propio al cual consideran como su "segundo hogar",
aunque sólo fuera conocido por la gente vecina al lugar en
que se encuentra.
Algo que fue significativo para casi todos nosotros fue
encontrarnos con una palabra extranjera para designar a la
institución, lo que nos pareció algo chocante ya
que se trataba de una entidad barrial y esperábamos algo
más relacionado con la idiosincrasia popular y
autóctona del barrio.
Definición de objeto de
estudio
En este aparatado se desarrollarán un conjunto de
variables
relacionadas con el objeto del presente trabajo, con el
propósito de delimitarlo convenientemente con vistas al
análisis posterior sobre su modo de funcionamiento. En
primer lugar el termino "club" como un tipo especifico de
organización podría definirse como una
"Asociación de personas que se reúnen de forma
periódica, por lo general para compartir un interés
común" o más sintéticamente como
"Sociedad
deportiva o de recreo", ambas adecuadas para el caso
aquí tratado.
En el cuadro que sigue se detallan las
características principales de esta organización
barrial, desde sus actividades principales hasta su estructura
interna de funcionamiento. Tal como lo señaláramos
mas arriba sólo se indican las variables principales para
delimitar el objeto, por decirlo de algún modo, su
macroestructura.
Características de la | ||
Actividades | Deportivas | Básquet femenino, distribuido en Babyfútbol masculino, distribuido Tae kwon do Gimnasio de aparatos y complementos Clases de gimnasia |
Culturales | Clases de Tango Bailes de Tango | |
Sociales | Eventos privados (Fiestas de cumpleaños, | |
Otras actividades | Clases de gimnasia para la tercera edad (el Préstamo del gimnasio para el desarrollo de actividades de otras | |
Horarios de la Institución | La institución se encuentra abierta de | |
Ubicación Geográfica | Ubicación Geográfica: |
Tipo de Organización | A partir de los datos Se afirma que es una organización Desde el punto de vista jurídico se trata |
Definición y desarrollo de los ejes de
análisis
Convocar el relato de la historia permite recuperar la
Memoria
Institucional; da lugar a su reconstrucción por parte de
aquellos que la integran. Puede dar lugar a diferentes efectos:
desmitificar supuestas verdades fundacionales, o bien
complementar lo olvidado o lo no sabido. Los relatos sobre el
origen constituyen un aspecto central pues configuran mitos que
pueden ser historizados a través de la
reconstrucción.
El eje histórico nos brindará la
posibilidad de indagar y reconstruir la historia institucional
mediante la recolección de los testimonios orales de los
m8iembros de la institución y el entrecruzamiento de este
material con los documentos
escritos (si los hubiere).
A medida que vaya transcurriendo el trabajo estas
fuentes nos van a permitir corroborar o no la existencia de
disparidades entre las distintas concepciones
históricas.
En nuestra salida al campo comprobamos que los sujetos
transmiten distintas versiones de un mismo acontecer, es entonces
mediante este eje que nuestro trabajo consistirá, sin
desechar nada, en comprobar la diversidad en función de
rastrear la memoria institucional.
Como punto de partida indagaremos sobre: cómo y
cuáles fueron los comienzos del club, quiénes lo
constituían, sus fundadores, etc; historia y origen del
nombre; cómo se transmitió la historia de
generación en generación; transformaciones
edilicias; acontecimientos relevantes para la institución
(victorias significativas o derrotas en campeonatos importantes,
consecuencias posteriores).
Ubicados en esta línea de análisis, se nos
presenta la necesidad de formularnos la pregunta acerca del papel
que ocupa la Historia en la Psicología Institucional. Al
decir de la Lic. Mezzano la historia "es un saber que procura
reconstruir los acontecimientos del pasado asumiendo que lo
hará a partir de los deseos, intereses y tendencias de
quien protagoniza este estudio. Así entendida, la historia
no es una investigación acerca de lo que ya
está definido, obsoleto y muerto, pero sí el
conocimiento de los procesos que
están vigentes en el presente, que comenzaron en el pasado
y que determinan virtualidades y posibilidades futuras. No existe
un proceso en un tiempo unitario que pueda ser reconstruido en el
relato único. Existen variados procesos, cada uno
transcurrido en un tiempo que le es propio y que puede ser
relatado en una historia peculiar. Así, existen historias
económicas, políticas,
culturales, biológicas, raciales, geológicas,
etc."
A partir de la citada definición, y contando con
el sostén de la documentación escrita y de la historia
oral, es que abordaremos a nuestro objeto de estudio. Dicho
objeto posee una memoria institucional, es decir que es
atravesado por distintas transformaciones y avatares, las que le
otorgan una impronta particular. Es así que al ser
institucionalistas nos transformamos en historiadores ya que
historizar es parte del trabajo que debemos emprender en nuestro
trabajo de campo. Y es en este nuevo trabajo donde vamos a
encontrar simultáneamente una historia social e
individual, ese complejo entrecruzamiento constituido de
subjetividad y procesos históricos.
Toda organización pertenece a un tiempo y a un
espacio determinado, en donde todos los elementos que la rodean e
integran poseen su historia, así como puntos de
relación entre sí y con la memoria de la propia
organización. La memoria de la institución,
presente desde su constitución como tal, puede estar
oculta o visible. Esta a su vez, se entrecruza con la memoria de
los actores sociales involucrados desde el mismo origen. Por esto
último, y tal como lo menciona Liliana Barela "Es a
partir de la recuperación del recuerdo
(reminiscencia-anamnesis) y su transmisión donde se va
forjando la memoria colectiva, que por esto está en una
permanente construcción.".
Consideramos que gracias a la historia es posible el
proceso de rememoración y articulación desde la
fundación hasta el presente, mantenimiento
activo de la memoria al servicio de un
presente que permite construir y reconstruir, ordenar y dar
sentido a cada uno de los integrantes, para sí mismo y en
su relación con los demás.
Los clubes de barrio, es decir, sociedades
fundadas por grupos de personas con intereses comunes, en lugares
físicos específicos y dedicadas a actividades
principalmente recreativas, deportivas y culturales, nacieron en
nuestro país en el siglo XIX, teniendo su época de
esplendor en la década del 40. Estos clubes creados por el
afán de cohesión de la sociedad centralizaban la
actividad cultural, deportiva y social de cada barrio,
conformándose como punto de referencia casi
exclusivo.
Con el correr del tiempo, este tipo de organizaciones,
fueron disminuyendo y perdiendo importancia debido a
múltiples causas. En primer lugar el surgimiento de
instituciones deportivas con mayor oferta y
calidad técnica, junto al desarrollo de gimnasios y
canchas privadas produjeron que los clubes chicos perdieran
territorio. El crecimiento de los countries y barrios privados
causó también el desplazamiento hacia éstos
del lugar de recreación
y esparcimiento que estas organizaciones barriales
constituían. Todos fenómenos éstos que van
de la mano de la transformación en los estilos de vida y
preferencias de la población. La crisis
económica, producto de un Neoliberalismo
cada vez más segregativo, terminó de dar el golpe
maestro para la disminución de estas instituciones
barriales. Aquellas personas que permanecieron en ellas no
pudieron hacer frente a las dificultades que implica sostener en
estas épocas una asociación sin fines de lucro. El
Capitalismo
globalizante exige, cada vez más, entidades que produzcan
plusvalía, que produzcan superávit
económico, y el club barrial fue por muchos años
olvidado sin constituir un objeto de interés para el
proyecto político de un país capitalista con
aspiraciones primer mundistas.
Pero los últimos años críticos que
viene sufriendo nuestro país no solo produjeron una cada
vez mayor proporción de excluidos y vulnerables sociales
sino que también movilizó el interés de los
sectores de poder hacia dichas instituciones como sostenedoras
del lazo social. Es así que en el año 2002 el
gobierno de transición argentino lanza el "Plan Nacional
de Clubes de Barrio" con el objetivo de
reposicionar a los más de 3000 clubes de barrio que
existen en nuestro país. Dicho plan cuenta con acciones
tales como: cursos de capacitación para sus dirigentes,
realización de un censo nacional de clubes de barrio,
apoyo económico para mejorar las instalaciones deportivas
de los mismos, pasantías de médicos
deportólogos que actuarán para el control y
prevención en dichos establecimientos. Junto a este plan
el titular de la Secretaría de Turismo y Deporte de la Nación
firma un convenio con el Ministerio de Trabajo para que los
beneficiarios del "Programa Jefes y Jefas de Hogar Desocupados"
realicen tareas deportivas en dichos clubes logrando así
la promoción del deporte y la
recreación como una forma de integración social. Expresa el Secretario
de Turismo y Deporte "No podemos dejar a los clubes de barrio
librados a su suerte. Tenemos que resaltar el significado social
que tienen estas instituciones, sobre todo en los momentos en que
vivimos."
En relación al club por nosotros elegido y
coherentemente con lo arriba mencionado, la ley Nº 1.106
promulgada por la Legislatura de
la Ciudad Autónoma de Bs. As. en el Boletín Oficial
Nº 1.811 expresa: "condónase la deuda que mantiene
con el G.C.A.B.A el club social y deportivo S. en concepto de
A.B.L. por el inmueble sito en L. XXX" Vemos como el poder
político de turno toma como necesaria la
visualización y la ayuda para sacar de la extinción
y el anonimato a este tipo de instituciones. Con esta ley, la
cual es autorizada por el mismo Jefe de Gobierno, se le perdona
al Club una deuda de impuestos
inmobiliarios por el período comprendido entre febrero del
1989 y marzo del 2003.
Según datos recolectados de distintas fuentes
escritas "el club se inauguró el 15 de agosto de 1921 y
fue bautizado S. en lugar de B y N a pedido de un tal Mr. P, el
vecino que donó las camisetas, los botines y la pelota de
fútbol, que iba a ser una de las principales
actividades".
Otra de las fuentes amplia la crónica brindando
una perspectiva más informal de la fundación,
"… por el año 20 un grupo de muchachos se
reunió en una casa de la calle Q., a la vuelta de la sede
actual y puso en marcha el club B. y N. Para jugar al
fútbol. Meses después los fondos escaseaban y
decidieron visitar a Mr. P (…) un inglés que
vivía en una quinta de la Av. R. (…) A cambio del favor
puso una condición: que el club lleve el nombre de su
pueblo natal, llamado S. Y ese nombre quedo hasta
hoy."
En la búsqueda de información escrita
sobre la historia de los clubes de barrio en Argentina, en la
ciudad de Bs. As, y en sentido cada vez más acotado en el
propio club, no encontramos demasiado; existen muy escasos
registros
escritos de estas características y llamativamente en la
actualidad una conocida revista de
historia
argentina ha organizado un concurso sobre historias de clubes
barriales que se denomina "Clubes de barrio: Latidos de mi
ciudad". Dicha ausencia nos interroga, por qué la falta de
documentos escritos acerca de esta temática y cómo
sorpresivamente surge un concurso con premios monetarios para
incentivar la investigación histórica sobre
éstos.
Creemos que con esto último podemos dejar un fiel
registro del
fuerte carácter anónimo que posee este
sector de nuestra cultura, lo
cual refuerza lo explicitado anteriormente en relación al
interés actual del poder político en estos.
¿Por qué ahora un plan de ayuda económica?,
¿Por qué ahora tener un registro nacional de los
clubes barriales?, ¿Por qué el perdón de los
gravámenes?. Una de las posibles respuestas que nos damos
es que ahora resultan instrumentos útiles al poder. Se
necesitan urgentemente instituciones de contención social
con una alta capacidad de integración en cuyo seno se
cultiven relaciones solidarias y cooperativas.
Los clubes de barrio como el S. dejan de ser invisibles para la
sociedad y pasan a brillar; son organizaciones interesantes hasta
para un canal de televisión
abierta.
Con lo expuesto anteriormente podemos retratar una
posible historia, la proveniente de una fuente particular: los
documentos escritos. Estos nos cuentan una versión, la
producida "por el poder de turno, oficializando un tipo de
historia que no coincide con la recogida oralmente". Las
demás versiones posibles surgen a partir de los relatos
orales que constituyen por ejemplo las distintas entrevistas
realizadas. A partir de éstas se puede dar cuenta de las
diferentes historias, de las diferentes verdades subjetivas
recorriendo los mitos circulantes reveladores de la actividad
creadora. Es así que "encontramos en la historia oral
un aporte técnico sustancial para nuestro campo
institucional con lo subjetivo, pudiendo mediante aquella
recuperar las voces escondidas de los que no escriben la
historia, pero sí la sufren (…) esas voces una vez
registradas constituyen una historia instituyente
novedosa".
No existen los documentos fundacionales de la
organización ya que, como cuenta la secretaria de actas,
"… no hay papeles escritos, la historia del club es de voz
en voz, de acuerdo a las personas mayores te van diciendo (…)
Esa es la historia, ya te digo, verbal, porque no hubo…
Hubo… pero por negligencia de alguien, se confundieron y
deterioraron los papeles o se deterioraron con la acción
del tiempo…". Este dato fue confirmado por el
presidente, un socio vitalicio poseedor de amplia
información el cual, contando sobre la historia de la
fundación expresa: "…ese es el cuento que yo
tengo, que me contaron… E: Es algo que se transmite de boca a
boca? "…Claro, no hay… acá hubo un… un día
trabajando y qué sé yo, se prendió fuego y
se quemaron muchas cosas que yo estoy… muchas cosas de la
antigüedad se quemaron… se quemaron por accidente,
no?."
Por este motivo recurrimos a las entrevistas concretadas
con diferentes integrantes de la organización. Se
tratará a las entrevistas según lo que nos sugiere
Dora Schwarzstein "La entrevista
de historia oral es una conversación que sin embargo no
puede ser comparada a otras formas de indagación. Se trata
de un producto intelectual compartido mediante el cual se produce
conocimiento". En ella, el entrevistador es
quien impulsa y le da sentido a la información.
La historia oral nos permite la indagación sobre
sectores anónimos, como lo es este club de barrio. A
partir, entonces, de los testimonios de los integrantes de la
institución recogeremos la memoria oral, aquellos datos
que incluyen la subjetividad moldeada por la historia
colectiva.
Respecto a la historia de la organización pudimos
reconstruirla a partir de la articulación de los relatos
sobre la fundación que obtuvimos en las distintas
entrevistas. En los años ´20, en una zona de quintas
y campo, un grupo de muchachos se reunía en un potrero
para jugar al fútbol. Se trataba de un terreno sin
construcción edilicia que servía de cancha ubicado
a la vuelta del edificio actual. Debido a que no tenían
dinero
suficiente para comprar las camisetas y elementos necesarios para
poder practicar este deporte, recurrieron a un vecino de la zona
(¿profesor, comerciante?) quien les dio el dinero a
cambio de que le pusieran al equipo el nombre de la ciudad
inglesa de la que él era oriundo. Así el 15 agosto
de 1921 se funda formalmente el club S. manteniendo los
contrastantes colores originales de sus camisetas. De acuerdo a
lo expresado por el presidente "…el club se fundó en el
año 21 y ya había tango… acá al lado,
donde ahora está la tintorería había una
casa que ahí fue donde empezó el club. Lo fundaron
acá a la vuelta unos cuantos señores, acá en
la calle Q. (…) ellos se juntaron ahí, tenían
fútbol y bueno, fundaron un club…"B. y N." se llamaba y,
aparentemente, alquilaron esta casa y empezaron a hacer cosas
ahí… hacían tango, hacían reuniones
sociales… (…)". El cambio de nombre "Se dio cuando… siempre
lo mismo, el vil metal. No tenían para la camiseta y el
pantaloncito y la pelota (…) Y le fueron a pedir a una persona
de… fueron a pedirle a uno que decían que era profesor,
que tenía una quinta, y era inglés, este tipo dijo
"bueno"…"
Como era de esperar surgen diversas versiones con
relación a la historia de los orígenes, ya que en
cada uno de los relatos entran en juego las
subjetividades del actor institucional y del entrevistador
institucionalista. Así uno de los entrevistados, el
concesionario del buffet y de tango, da una versión
peculiar que es diferente a la brindada por los integrantes de la
Comisión Directiva: "este club se llama S. porque uno
de los fundadores era un inglés, y era hincha del Club S.
de Inglaterra".
El único empleado rentado que asegura enterarse de todo
expresa "eran 14 tanos y uno de Inglaterra que siempre pasaba
por acá (…) él tenía un
corralón…che pongan el color de mi club
y yo les pongo el material (…) bueno, vení entonces
(…) así quedo S. cómo él era del S. de
Inglaterra quedo S.". Repetición pero con diferencias
ya que ambos realizan una interpretación distinta de lo transmitido
de generación en generación. En este caso la
persona que ofreció dinero para solventar los inicios del
club pasa a ser un fundador del mismo y la exigencia del nombre
no es por su ciudad natal sino por el nombre ó los colores
del club de fútbol inglés del cual era
hincha.
Pareciera que aquellos miembros unidos por el ideal del
amor al club
intentarán apartar de la fundación al inglés
que posibilitó el origen con su dinero. Un alto costo que retorna
en la actualidad con lo que llamativamente nos cuenta el
concesionario cuya relación al Club S. es económica
aunque se halla ligado por el ideal del Tango. El club de
fútbol inglés con el mismo nombre, al enterarse del
Club S, hicieron una visita a la institución y al ver los
colores de las camisetas (que coinciden con su rival
británico) decidieron acceder al pedido de ayuda
económica del Club S. pero donando camisetas con los
colores propios que no son los del club argentino "ellos
querían cambiar de color, pero acá los colores del
club no se cambian".
A su vez el guardia de seguridad, el otro miembro que
aparentemente tiene una relación también netamente
económica "acá no tenés que casarte con
nadie (…) sienten amor por el club (…) yo no me caso con
nada", cuenta que el club inglés "le había
ofrecido ayuda para el club, si éste último
cambiaba los colores de la remera" pero "no accedieron ya
que los socios del club aman los colores de la camiseta y (…)
porque ya es con los colores que se identifica el club en la
Argentina"
Es desde la antropología, que podemos pensar como la
capacidad de simbolización humana permite la
interrelación, la historización y la
construcción de identidad. A partir de la búsqueda
de los mitos y ritos que subyacen a una organización
podemos ir construyendo la identidad de la misma en un contexto y
tiempo determinado. Es así que tímidamente, debido
a su dificultad, nos animamos a pensar a lo anteriormente
desarrollado como uno de los mitos inherentes a esta
organización. Estos son algunos de los argumentos,
discursos y
rituales que lo sostienen. Son el paradigma
dentro de la institución, ya que brindan una
explicación racional que se transmite de generación
en generación entre sus miembros. Pareciera que todo el
tiempo se entremezclan la pasión por el fútbol, la
pasión por el club y la pasión por el lugar de
origen, esto es apoyado por otro comentario "les gusta el
estilo del S., porque es el estilo de V. U., el estilo
milonguero, verdadero, el que baila "al piso" (…) el estilo de
la milonga bien de U"
Vemos como se puede ubicar un tiempo circular
(característico de la mitología), en donde después de 83
años todo parece tener el mismo sonido: el
inglés, el dinero, el nombre, el fútbol, los
colores, la milonga.
Retomando un eje cronológico, y de acuerdo a lo
relatado por el Secretario General, pudimos dar cuenta de las
transformaciones que fue sufriendo la estructura edilicia del
club: "este edificio no estaba, creo que el club empezó
acá al lado en la pescadería, después se
pasaron a este lugar…después más adelante se
compró el terreno que está al lado, donde
está el portón."
Graciela Fernández, expresa la importancia de
tomar las historias de vida a la hora de reconstruir la memoria
institucional, ya que a través de ellas "…tomamos al
sujeto como vocero de su tiempo…" En este sentido es que
nos servimos del relato del presidente para dar cuenta de otro
período de la historia de la organización. El nos
cuenta que en el año ´63 entró con un grupo
de jóvenes en la Comisión Directiva a través
de la aprobación obtenida en la Asamblea de ese año
contando con el apoyo de un personaje influyente del barrio.
"Nosotros ocupamos el club (…) nosotros del club no
sabíamos mucho, fuimos aprendiendo a medida que
íbamos trabajando. Bueno, hicimos el salón que
está arriba prácticamente, ya de movida, en dos o
tres años. Porque habían dejado una estructura
hecha y nosotros la terminamos con la anuencia y con el apoyo de
este hombre.
Éramos nuevos y éramos los chicos. Bueno
después empezamos a renovar cosas. El salón trajo
familia; trajo
fiestas, se hacen fiestas, lo tenemos para eso y empezamos a
renovarlo (…) Bueno, nosotros le fuimos dando
vida."
Siguiendo con las entrevistas podemos ubicar cómo
la realidad social se plasma constantemente en la de la
organización. Durante la década del 60 el
presidente comenta que como el club era manejado por un grupo de
personas que usufructuaban las instalaciones para beneficio
propio "esto era un desastre, había dos o tres
personas… "escolazo", o sea, juego… había asado al
mediodía, a la mañana… qué se yo,
vivían ellos" ,"vendían cosas, venían a
jorobar, no se hacía nada". Podríamos inferir
que esta situación era el reflejo de lo que
acontecía políticamente en nuestro país.
Juan Carlos Romero nombra a esta etapa histórica que
abarca desde el año 1955 hasta el año 1973 como la
"República en crisis" en la cual se vivió un
difícil momento tanto en lo económico como en lo
político, caracterizado por gobiernos inestables y
autoritarios que se encargaron de instalar la ilegalidad como
norma vigente generando un contexto turbulento.
A partir de la inclusión de este grupo de
jóvenes "revolucionarios" se intentó regularizar su
funcionamiento reordenándolo en función de su
objetivo original, estableciendo pautas claras y controlando
la
administración de los fondos. El presidente rescata
como algo importante el hecho de la realización anual de
la asamblea, la cual nunca fue discontinuada. El dice: "Si,
si, acá hay elecciones. Eso es lo que dijo uno acá:
" Por mas dictaduras que hubo, en los clubes no existieron las
dictaduras". Siempre hubo elecciones
democráticas".
Dichos ideales se mantienen en la actualidad a pesar de
las transformaciones que se siguen suscitando en nuestro
país. La creciente crisis económica que azota
nuestra realidad desde hace ya muchos años se refleja
asimismo en el Club S. A modo de ejemplo podemos mencionar el
último acontecimiento que golpeó a todos los
sectores de nuestra sociedad, el cual afectó al Club
deteniendo sus ahorros en lo que fue llamado "corralito".
Apelando a la creatividad e
imaginación, la organización pudo subsistir
intentando crecer poco a poco. Dice el secretario general de la
organización: "se hizo toda la instalación
eléctrica nueva, cajas de electricidad
nuevas, techo nuevo del buffet, se refaccionó a nuevo el
salón de fiestas, se puso la membrana en los
tinglados"
Respecto a esto el presidente comenta "… acá
fue monstruoso el trabajo que se hizo en plena crisis, nosotros
hemos gastado mucha plata, la que entraba, acá nadie se
lleva nada… E: Cómo fueron superando los distintos
momentos de crisis que atravesó el país?
Cómo hicieron para poder seguir? En un momento… se
juntaba y se pagaba lo indispensable, lo demás, lo que no
se podía, no se pagaba…"
La crisis económica, político y social del
año 2001 también se ve reflejada por el
concesionario del buffet y de tango pero desde una versión
más catastrófica "… del 2001 hasta el 2003
diría, fue caótica la situación (…) la
gente dejó de venir al club (…) Todo fue para
abajo.". Actualmente "no podes cumplir todos los gastos fijos, los
aumentos, pagar los impuestos", "hoy en día como no hay
dinero la gente no tiene recursos (…) hoy la gente no te viene
porque no tiene"
Siguiendo con el contexto actual se puede ubicar
también atravesando a la organización aquel
fenómeno del cual todos discurren: la
globalización. Hecho del cual, Aldo Ferrer nos
advierte que no constituye una novedad histórica sino que
cuenta con cinco siglos de desarrollo. Es así que en el
Club S. se pueden apreciar efectos de ésta índole
más destacadamente en relación al tango. "Vienen
de todas partes del mundo, pero la mayoría son
norteamericanos, franceses, alemanes, suizos, belgas,
españoles, mexicanos, chilenos, japoneses. Lo que
más han venido son los japoneses, y ellos después
se hacen profesores de tango, que antes venían como
alumnos.", "ellos quieren ver eso, el verdadero tango", "vienen y
se llevan las mejores parejas de bailarines", "no te bailan, mira
el paso tuyo, el estilo tuyo, al parada, el vestir tuyo, se fijan
en todo (…) ellos viene y te filman", "de un club de barrio
pasó a ser nombrado en todo el mundo", "Hoy, en la
actualidad, es una de las milongas más nombradas en el
mundo, que se mide con una de Japón y
una de Francia (…)
reconocimiento mundial". Es llamativo como de trescientas
personas que concurren a los bailes quincenales de tango, el
concesionario cuenta que doscientos son turistas
extranjeros.
Finalmente, creemos haber intentado "una" de las
posibles reconstrucciones de la memoria institucional del Club S.
Esta tarea la hemos llevado a cabo historizando, ya que
sostenemos, de acuerdo con Martín Baró que
"saber quién se es supone saber de dónde se
viene y de quién o qué se depende. No hay verdadero
conocimiento de sí mismo que no sea un reconocimiento de
los propios orígenes, de la propia identidad comunitaria,
de la propia historia."
El eje organizacional
despliega aquellas cuestiones formales inherentes al
funcionamiento de la organización. Siguiendo al Lic. Aldo
Schlemenson y teniendo en cuenta el marco formal de la
organización, intentaremos describir de forma exhaustiva
la modalidad de funcionamiento de la misma exponiendo cómo
se establecen las múltiples relaciones que existen entre
sus componentes a partir de la información recabada a lo
largo de las entrevistas realizadas.
El análisis organizacional que expone
Schlemenson, incluye la distribución de roles y funciones
según los cargos asignados, la distribución del
tiempo, de los horarios, lugares y el particular manejo que se
hace del poder. Estos aspectos darán cuenta no sólo
del tipo de organización que abordamos sino también
de otras variables que se entrecruzan con los demás ejes
analizados (libidinal, histórico y
sociológico).
En vistas de cumplir este objetivo creemos necesario
adoptar una tendencia analítica interdisciplinaria,
así como lo plantea la metáfora de la Tolva
propuesta por la Lic. Alicia Corvalán de Mezzano que pueda
dar cuenta de la heterogeneidad y complejidad de nuestro objeto
de estudio: un club barrial.
Dicha metáfora alude al encuentro
interdisciplinario del que se vale la Psicología
Institucional al analizar y abordar la sociedad en su
cotidianeidad, las organizaciones y las prácticas. La
tolva "… hace referencia a un artefacto que tiene distintas
funciones respecto de los materiales que se utilizan en una
obra.""Ella recibe conceptos teóricos y recursos
metodológicos de distintas disciplinas. Porque el objeto
de abordaje que tenemos es heterogéneo en su materialidad,
y lo podemos llegar a aprehender, a asir, si encontramos las
herramientas
conceptuales adecuadas, provenientes de distintos campos
disciplinarios, para poder analizar y abordar, tanto las
organizaciones como las prácticas y los
quehaceres."
Tomaremos la
definición operativa-integradora de organización
que plantea Schlemenson como ordenador que permita el
análisis de las características particulares que
presenta nuestro objeto en base a las dimensiones que en ella se
mencionan.
"La organización
constituye un sistema socio
técnico interpersonal deliberadamente creado para la
realización de fines específicos configurados
alrededor de un proyecto concreto, tendiente a satisfacer
necesidades manifiestas y latentes de sus miembros y de una
audiencia externa. Mantiene su cohesión y eficacia
mediante un sistema de autoridad
basado en la diferenciación de responsabilidades y en la
capacidad, igualmente diferencial, de sus miembros. En su seno
se despliega un conflicto
social originado en la existencia de grupos significativos de
poder en interacción dinámica que pugnan por realizar sus
intereses sectoriales. Finalmente la organización se
halla inserta en un medio o contexto externo con el cual guarda
una relación interdependiente significativa, contexto
poblado por entidades diversas con las que interactúa,
colabora y/o compite."
De esta definición su autor desprende siete
dimensiones relevantes en el análisis de la
organización:
- Proyecto
- Tarea y tecnología
- Estructura organizativa
- Relaciones interpersonales o integración
psicosocial - Recursos humanos
- Grupos internos de poder
- Contexto
Aquí intentaremos dar cuenta de lo que
atañe a cada una de las mismas y la modalidad que adoptan
en la singularidad de nuestra organización.
Es lo que está primero en la génesis de
toda organización, es decir, lo que constituye el soporte
fundacional básico de la misma. Es aquello que determina
que una organización se haya constituido y funcione de una
determinada forma. Constituye un componente dinámico que
reúne intencionalidades, y metas referidas a un futuro
deseable que no existe en el presente y que se desea hacer
surgir.
Se trata de un elemento creativo, que consiste en una
serie de regularidades, patrones de conducta que se
van repitiendo de manera estable (lo que permite su
proyección al exterior) y que se constituyen en
compromisos tomados tanto con "el interior" como con "el
afuera".
El proyecto se nutre de percepciones referidas a ciertas
necesidades no satisfechas a las que mediante él se
intentaría saciar; en su diseño
se tienen en cuenta amenazas y oportunidades que surgen como
fruto de la interacción que la organización tenga
con su contexto, motivo por el cual va sufriendo modificaciones a
través del tiempo. Estar atento a la relación que
se establezca con el contexto es un requisito básico para
poder generar una organización donde se crucen
percepciones internas relacionadas con la evaluación de
necesidades o carencias existentes en el grupo social o la
comunidad
externa a las que va dirigido. Así, desde su inicio, deben
ser tenidas en cuenta las interacciones posibles entre el
ambiente y la
organización ya que la audiencia externa ocupa un lugar
destacado en la configuración del proyecto determinando su
éxito o
fracaso.
Para un eficiente desarrollo se requiere una
subdivisión del plan en metas y objetivos, siendo a su vez
necesario realizar un sistema de delegación de
responsabilidades, de integración y de control de
resultados. Para poner en práctica esto es necesario
implementar estrategias (definiciones amplias respaldadas por
orientaciones generales o políticas), tácticas (las
cuales responden a la práctica y determinación de
caminos alternativos propuestos) y, finalmente, técnicas
(resultado de la creación de los instrumentos y del saber
específico que están implícito en las tareas
básicas derivadas del
proyecto).
En las diversas etapas por las que va atravesando el
proyecto pueden presentarse obstáculos y
problemáticas que deberán ser resueltas para
facilitar la concreción del mismo.
Centrándonos en el análisis de esta
organización en particular puede inferirse que este
proyecto empieza a esbozarse en función de proveer a la
comunidad masculina un espacio donde poder desarrollar
actividades deportivas (fútbol) y sociales (tango). Al
plantearse que el proyecto es lo primero, se entiende que
éste se vincula al momento mismo de la fundación,
en referencia a este momento el presidente comenta: "el club
se fundó en el año 21 y ya había tango…
acá al lado, donde ahora está la tintorería
había una casa que ahí fue donde empezó el
club. Lo fundaron acá a la vuelta unos cuantos
señores, acá en la calle Q. ellos se juntaron
ahí, tenían fútbol y bueno, fundaron un
club…"B. y N." se llamaba y, aparentemente, alquilaron esta
casa y empezaron a hacer cosas ahí… hacían tango,
hacían reuniones sociales.."
A pesar de haber empezado con estas actividades, luego
la oferta se amplió en vistas de satisfacer nuevas
necesidades que iban surgiendo a medida que se fueron afianzando
en el ejercicio de las originales actividades. Es así que
años más tarde se permitió el acceso a las
mujeres dándoles su espacio e incorporando diversas
propuestas también pensando en ellas (gimnasia,
básquet femenino, etc.)
El presidente, dando cuenta de estos cambios, expresa:
"Bueno, el club era para hombres, si yo te muestro fotos acá,
las cenas aniversario eran de hombres acá. Todos hombres,
las mujeres… es como dice el tango… golpeaban de la ventana y
lo llamaban al marido o la hija venía "papá
vení que mamá te llama" Hay un tango que dice
así… Bueno, no entraban muchas mujeres. Entraban en
algunas fiestas muy especiales. Pero no, simplemente porque las
mujeres no venían al club…" "Vino la cuestión del
folclore en el año 63, que todo el mundo era folclorista,
gaucho. Bueno acá también hubo una peña muy
importante. (…) … hicimos una subcomisión de
folclore…"
A través de lo anteriormente citado quisimos
manifestar la forma en que el proyecto original ha sido
modificado en función de las necesidades emergentes y
cambios que se han ido presentando tanto en el contexto como en
población del club.
Del proyecto de una organización se desprende un
objetivo que supone una tarea primaria, siendo ésta la
actividad central de la misma. Esta actividad se divide en tareas
secundarias las que luego se integran dando sentido y forma a la
tarea primaria. Dichas tareas implican problemas o
trabas con diversos grados de complejidad, grado que depende de
las variables que intervienen u operan para su resolución.
Para esto la tecnología resulta de
suma utilidad dado que
tiende a reducir en gran medida las dificultades que se
presentan, al igual que el conocimiento y la precisión con
la que éstas puedan ser identificadas. La
tecnología alude a los instrumentos utilizados para llevar
a cabo dicha tarea, los que deben ser específicos e
inherentes a los objetivos organizacionales. Emery y Trist
refieren que el componente tecnológico juega un rol
fundamental en la definición de las particularidades de
una determinada organización. Este componente conformado
por los medios materiales, equipos y un ambiente
geográfico determinado, es un mediador fundamental para la
realización de los fines contenidos en el
proyecto.
La tarea central que se desprende del mencionado
proyecto está orientado a ofrecer a la población de
la zona actividades recreativas, tanto deportivas como
culturales.
Según lo manifestado por la Secretaria de Actas,
pudimos conocer qué actividades se dictaban en el club:
"Nosotros tenemos todos los sábados del año en
el gimnasio bailes de tango… Después nosotros tenemos
también… Fútbol y Básquet femenino (…)
baby fútbol y Tae kwon do (…) se dan clases de Tango
(…) puede haber fiestas y una vez al mes se alquila el
salón para hacer un evento de bingo
solidario…"
El vicepresidente amplía la información
acerca de la actividad deportiva, específicamente de
fútbol, diciendo: "Nosotros trabajamos con dos ligas: una
liga que es muy competitiva y otra en la que trabajamos con
chicos del barrio. Para la primera traemos chicos de afuera,
chicos carenciados muchos de ellos…" (…) así mismo no
le quitamos importancia a los chicos del barrio, al que no juega
tan bien, estamos en una liga que se llama F.E.F.I. (…) a los
de F.A.F.I. los traemos porque juegan bien y porque tratamos de
ayudar a la comunidad, tratamos de inyectar a estos chicos en la
sociedad a través del deporte…"
Es importante señalar que, para desarrollar la
tarea principal, deben cumplirse otras condiciones que tienen que
ver con lo legal, económico y administrativo. En este
sentido es que varios miembros de la Comisión Directiva
tienen funciones que no se relacionan directamente con el deporte
o lo social pero que están vinculadas a éstos de
alguna forma. Mediante estas tareas secundarias se posibilita el
desarrollo de la actividad principal ya que para que los chicos
puedan jugar al fútbol o a otro deporte es necesaria una
infraestructura que los respalde, la cual requiere de la
existencia de una cancha, de ciertos elementos (pelota, redes, aros, etc.) y de un
mantenimiento permanente de los mismos. De estas tareas se ocupan
el presidente, encargándose de las obras, el
vicepresidente organizando la parte deportiva, el tesorero
administrando los fondos recaudados, y el resto de la
comisión de aspectos vinculados con lo legal. En la
actualidad el club cuenta con un único empleado encargado
de la seguridad y de las tareas de mantenimiento
general.
Para el desarrollo de estas actividades secundarias, se
valen de herramientas tecnología que facilitan sus
quehaceres. El presidente nos cuenta:
"… yo ahora estoy con computadora…
porque dije hay que comprar una computadora, todo el mundo tiene
y nosotros no vamos a tener? Tenemos que tener… tenemos mail,
tenemos esto (señala la
computadora), yo mando mail, ahora a todo el mundo le
digo "tenés mail? Sí. "Bueno, te mando un mail…"
chau, le escribo y le mando el mail, con coso, que ahora me
enseñaron a guardarlo que queda de comprobante. Y si no le
digo " mandame un mail", al del Banco, a todos…
y estoy aprendiendo a usar la computadora…"
Al respecto, el vicepresidente agregó: " Ahora
vamos a tener una página de Internet, tenemos Internet
pero ahora vamos a hacer la página del club."
El uso de la tecnología también fue
explicitado por el empleado de seguridad:
"…antes andábamos con fax y nos
decían que nos querían mandar un mail y pusieron.
El tesorero la donó a la computadora…"
Se refiere al conjunto de roles o posiciones que forman
parte del sistema. Definir la estructura de roles
explícitamente permitiría que la
organización sea independiente de las personas que la
conforman en determinadas circunstancias. Estructura, en sentido
amplio, hace referencia a:
- Organigrama: forma gráfica que representa las
áreas de actividad, los niveles jerárquicos y sus
relaciones en el ámbito formal. (ver gráfico del
organigrama) - Definición de funciones según el puesto
ocupado - Descripción de tareas mediante las que se
cumplen dichas funciones. - Mecanismo de comunicación formal.
- Tipos y niveles de autoridad.
- Relaciones internas de los sectores de una
organización y de estos con el exterior. - Objetivos de cada posición.
Teniendo en cuenta que esta estructura establece el
marco formal necesario para el funcionamiento de la
organización como sistema que resuelve problemas, es
imprescindible realizar una delimitación precisa de
aquellos niveles jerárquicos-ejecutivos así como
también definir de manera explícita las tareas,
roles y funciones asignadas, etc. Resulta fundamental definirlos
claramente y sin ambigüedades ya que esto favorecería
la posibilidad de que cada miembro logre el desarrollo
máximo de potencialidades, sintiendo respaldo por parte de
la organización en el ejercicio de sus
funciones.
Tomando la metodología y siguiendo a Jaques y
Brown, se distinguen cuatro formas organizativas que coexisten en
toda organización en un momento determinado. Estas pueden
explicitarse a través del análisis, y
son:
- Estructura formal u oficial: Frecuentemente
graficada en el organigrama y expuesta en el manual de
funciones. Se trata de la estructura
manifiesta. - Estructura presunta: Es la que los miembros
de la organización perciben como real, la que
fantasean los individuos implicados en ella. Sería la
estructura supuesta. - Estructura existente: Es aquella que
efectivamente opera y puede inferirse mediante el
análisis sistemático. La estructura
real. - Estructura requerida: Es la convenida
consensualmente a partir de la consideración de todos
los componentes de la situación. Esta surge a partir
del análisis ya que sería aquella capaz de
satisfacer las necesidades reales de todos sus componentes, o
sea la deseable.
A partir de las entrevistas con algunos miembros de la
Comisión Directiva pudimos esbozar el organigrama del
club. Este se graficaría tentativamente de la siguiente
forma:
A partir de este gráfico queda plasmada la
estructura formal u oficial que presenta nuestro objeto de
estudio.
En este plano de organización formal
también resulta importante señalar que los cargos
de la Comisión Directiva tienen períodos de
desarrollo fijados en el estatuto del club. El Secretario General
puntúa: "Presidente, vice, tesorero, protesorero y
secretario de actas duran 2 años, el resto, 1
año". El resto al que se refiere se trata de los
vocales titulares y suplentes.
El vicepresidente confirma que "…
presidente, vice, tesorero, secretario de actas y protesorero son
cargos que duran 2 años. Los seis de abajo, 3 ó 4
vocales titulares y 2 ó 3 suplentes son por uno
año."
A pesar de tener un período de vigencia,
descubrimos que muchas veces los mandatos se renuevan sin
modificación debido a que vuelven a ser asignados los
cargos a las mismas personas. El empleado señala que desde
que él trabaja en el club "cambiaron muchos, vocales,
vices, pero el tesorero y el presidente no.", incluso el
mismo tesorero dice que está en la comisión
directiva hace 12 años, "11 como tesorero…". Este
tema será retomado al desarrollar otra de las dimensiones
del análisis organizacional, denominada "grupos internos
de poder".
A continuación y en base a lo manifestado por los
entrevistados pudimos recortar algunas de las funciones que
cumplen los miembros de la Comisión Directiva y el
empleado del club. Dichas funciones son definidas por ellos
mismos y por otras personas, encontrando en estas versiones
coincidencias y contradicciones. Dado que en estos relatos se
refleja la subjetividad y el modo en que cada uno percibe la
estructura operante, a partir de estos dichos podrá
inferirse la estructura presunta.
Presidente:
El mismo, respecto a sus funciones, dice "La
función del presidente estatutariamente, es para un club
de grandes proporciones. Por ejemplo: Vos acá te
sentás (señala un escritorio que hay en la
sala) en el escritorio, llamas a los empleados y das ordenes.
Acá somos presidente, empleado y todo. O sea, somos una
comisión directiva de 12 personas de las cuales…
normalmente trabajan 2 o 3 como es acá y no es porque uno
dice que no deja hacer o uno es absorbente y hace todo. No, yo
delego bastante de lo que puedo. Porque te cansás de estar
acá. Aparte tenés que hacer de todo. La
función del presidente es tratar de que el club funcione,
como funciona este, y bastante bien y no porque yo sea el
presidente. Lo hemos mejorado.."
El vicepresidente define dichas funciones diciendo:
"Y… el presidente se encarga de las obras… todo
consultado, pero no te olvides que el presidente es jubilado, no
tiene problemas de horario, yo trabajo, me entendés?" "
…el presidente sabe todo, le preguntás donde está
el caño que conecta tal cosa y lo sabe, yo no lo
sé, es como un intendente para el club…"
El empleado comenta que las funciones del presidente
son: "El trato con la gente, y reuniones con los miembros del
club y la Comisión Directiva, él es el que propone
mayoritariamente. Está todo el día acá, es
jubilado, tiene muchas funciones" y, respecto a la
duración del período de su ejercicio en el cargo,
dice: "La mesa directiva que es presidente, vice, tesorero,
secretario de actas, y protesorero, son cargos que duran dos
años…"
El secretario General opina: "…el presidente, el
tesorero y el secretario general son los que tienen el manejo del
club, pero después todos los miembros de la
Comisión dan su apoyo y hacen sus
funciones…"
Vicepresidente:
Él comenta sobre sus funciones: "yo manejo
más el deporte".
Por otro lado, el Tesorero y el Secretario General
opinan: "es una función medio limitada…Siempre
lo fue, en el club chico está para figurar porque no
firma… (…) quedó medio relegado porque no tiene
funciones… si viene o no viene es lo mismo, si tiene voz y
voto, no puede faltar a las reuniones… (…) Para hacer
los trámites bancarios no se necesita su firma porque
piden firma del presidente, tesorero y secretario general…
para sacar una cuenta corriente o abrir una caja de ahorro. (…)
…lo que pasa es que el estatuto obliga que haya un
vicepresidente. En su momento los que hicieron el estatuto lo
establecieron de ese modo… y bueno… Desde hace
20 años para acá fue un puesto comodín, hay
que poner a uno cualquiera, y no elegimos mucho porque la
función del vice es y no es. (…) En el club grande si,
porque muchos manejan por ejemplo la parte deportiva.
(Acá)… no hay mucho para que haga. (…) …es nuevo,
era vocal suplente y lo pusieron ahora de vicepresidente…
tomas algunas determinaciones más que antes,
también hay que respetarlo porque es de los de arriba, no
es cierto… (…) El problema del cargo de vicepresidente
es fundamentalmente, como están abajo todos quieren
ser… y todos los años tenemos ese problema…
es mejor ser vice que vocal titular o suplente, entonces todos
serruchan para lograr ese lugar, pero nosotros antes de la
reunión ya mas o menos tenemos consumado el hecho…
ya sabemos que algunos vienen apretando para que suba o le
debemos ciertas cosas que le prometimos el año pasado o
este año…"
El secretario General puntualmente dice: "…el
presidente, el tesorero y el secretario general son los que
tienen el manejo del club, pero después todos los miembros
de la Comisión dan su apoyo y hacen sus
funciones…"
El presidente dice de las funciones del vicepresidente:
"es el mejor ese porque no hacen nada" (refiriéndose al
cargo)
El empleado de seguridad comenta: "Reemplaza al
presidente cuando no está, hace lo mismo, las funciones
primordiales".
La secretaria de actas, al hablar de la Comisión
Directiva y sus miembros, omite el puesto de
vicepresidente.
Tesorero:
El presidente comenta: "ese es el cargo importante
(…) manejar el dinero acá no es fácil pero
siempre hay si vos sabés trabajarlo…"
El vicepresidente comenta: "el tesorero es muy
importante"
El secretario General opina: "…el presidente, el
tesorero y el secretario general son los que tienen el manejo del
club, pero después todos los miembros de la
Comisión dan su apoyo y hacen sus
funciones…"
La secretaria de actas sitúa que "obviamente
es quien maneja el dinero del club, es un excelente administrador, es
un excelente tesorero…" Agrega: "Todas las notas tienen
que ir firmadas por el presidente, el secretario y el tesorero y
si hay o no cuentas bancarias
o trámites muy importantes tiene que ir firmados por los
dos", "… maneja la parte económica pero no los
balances… (…) se necesita la firma de un contador registrada
ante el consejo de Ciencias
Económicas"
El empleado dice: "el tesorero labura… (…) el
presidente y el tesorero son los que en realidad mueven el hilo
acá"
Secretario general
El mismo define sus tareas: "…llevo toda la parte
administrativa del club, preparo todas las documentaciones para
las instituciones del estado, preparo las actas de Asambleas, los
llamados a convocatorias"
El tesorero agrega: "firmar los pases de las
jugadoras de básquet, muchas cosas tiene que hacer el
secretario…"
El secretario General opina: "…el presidente, el
tesorero y el secretario general son los que tienen el manejo del
club, pero después todos los miembros de la
Comisión dan su apoyo y hacen sus
funciones…"
Secretario de Actas
Al preguntarle por sus tareas, contesta: "…colabora
con el Secretario General… las actas.. (..) soy
específicamente delegada de fútbol, yo manejo la
parte de fútbol no solamente administrativamente, cobrar
aranceles,
colaboro con la subcomisión de fútbol. Yo estoy en
la Federación de Fútbol…" El presidente
comenta que el Secretario de Actas es "el que escribe
todo".
Vocales
El presidente expresa respecto a las tareas: " Y los
vocales… hacer trabajos, colaborar conmigo… yo les
tendría que decir y hacer pero… (…) Pero no se
cumple… muy poco… A veces, sí… vos le decís a
alguno andá y está dentro de las posibilidades
también y, a veces, trabajan… Pero manejan un poco el
fútbol y esas cosas…"
El Tesorero comenta que cuando el presidente se ausenta
"es el vocal primero el que toma las
funciones…"
El empleado
Él describe sus funciones diciendo "Yo hago de
todo un poco. Hago el mantenimiento, también la
electricidad, cobro las cuotas de los socios. También hago
trámites, como ir a la AFIP y esas cosas. De todo. (…)
Mis tareas en sí son la puerta, trámites en general
y mantenimiento del club… (…) el sábado hay que
levantar las mesas, las sillas, hay que pasar azúcar
para que no se patine la cancha…"
El presidente comenta, "… él trabaja a la
mañana, hace tareas generales… lava, limpia, mantiene
las cosas y después se va a la casa y vuelve a la tarde,
más o menos a las 4, 5 de la tarde… atiende un poquito
la portería y las cobranzas…"
La estructura existente, la que opera realmente,
pone en evidencia cómo las funciones de cada miembro no
están debidamente delimitadas y reconocidas por los otros,
existiendo una superposición de las mismas y una
inadecuada diferenciación entre lo que implica un cargo
(funciones, responsabilidades, etc.) y la persona que
ocasionalmente lo ejerce.
Para ejemplificar esto podemos mencionar el hecho de que
cada vez que se preguntaba por algún cargo y sus
funciones, las respuestas contenían características
de la
personalidad o aspectos personales de quien desarrolla el
mismo.
Al preguntarle a la Secretaria de Actas por el cargo del
Tesorero, ella contesta: "es un excelente tesorero, es
empresario…
" y cuando se le pregunta por el Secretario General, dice
"es un empleado de jerarquía de una
compañía de Seguros…"
Respecto a la estructura requerida sólo
diremos que es la que se conviene consensualmente a partir de
considerar todos los componentes de la situación. Esta
surge a partir del análisis ya que sería aquella
capaz de satisfacer las necesidades reales de todos sus
componentes, o sea la deseable.
Llegaríamos a inferirla luego de un
análisis organizacional mucho más profundo y
exhaustivo que el presente y, por otro lado, tal análisis
no constituye el objetivo de trabajo.
Se refiere al vínculo interindividual, grupal,
intergrupal y con la institución, es decir, a las relaciones
interpersonales dentro del sistema. El espacio
témporo-espacial compartido deviene realidad social que
sirve de marco al proceso dialéctico de las experiencias
entre los sujetos. De este modo se construye un sistema vincular
que moviliza una particular dinámica individual
determinando que sus miembros se conviertan en "otros
significativos" unos de otros y esto genere una situación
total determinada y determinante al mismo tiempo.
Los sujetos ven comprometida su subjetividad en el
ejercicio de sus roles, esto lleva a que su interacción
sea influida por la dimensión emocional de cada uno de los
intervinientes.
En algunas de las entrevistas, surgieron comentarios a
cerca de las relaciones interpersonales entre los miembros del
club, que estarían dando cuenta de algunas de las
cuestiones previamente expuestas, es decir, al modo en que entre
ellos interactúan, y como en sus relatos se translucen las
particularidades que cada uno aporta desde su
subjetividad:
"los miembros más altos concensuamos
qué hacer antes de hacerlo, y si vamos ahí adentro
vamos con un proyecto ya más o menos armado, ningún
volador va a salir diciendo…."Quiero tirar el techo abajo"
improvisado no, viene ya conversado."
"Esto no es fácil, todos los días no
nos llevamos bien… siempre se respetan todas las
opiniones, pero…"
" A veces me cayó la boca para no discutir y a
veces discutimos… porque es así, lo importante es
que vamos bien y vamos para adelante…"
"nos llevamos bien, no siempre hay consenso en todo,
hay veces que se debaten las cosas, pero nos llevamos muy bien,
muy bien, mi voto tu voto…"
El psicoanálisis ha hecho aportes que son de
importante valor a la
hora de intentar comprender este sistema vincular desarrollado.
Freud va a
acentuar la importancia del lugar que ocupa el jefe ya que
permite la canalización de variadas motivaciones
inconscientes que tiene el grupo como sistema. Por un lado, la
relación con el líder
estará teñida de sentimientos y actitudes
ambivalentes, y por el otro, la interacción de éste
con la masa de seguidores determinará la forma en que
éstos se comporten entre ellos y para con
él.
Freud va a reconocer dos ejes ordenadores de las
relaciones interpersonales:
- Eje vertical: relaciones de la masa con la
autoridad, relación de naturaleza
asimétrica. - Eje horizontal: relaciones entre pares, de
naturaleza simétrica y que sólo surge si existe
la identificación / relación de cada miembro
con su líder. En palabras de Freud: "Una masa
primaria de esta índole es una multitud de individuos
que han puesto un objeto, uno y el mismo, en el lugar de su
ideal del yo, a consecuencia de lo cual se han identificado
entre sí en su yo"
El ideal que parecería mantener unido a estas
personas, no podría ubicarse en una persona en particular,
sino en el amor por el
club, al que cada cual hace, a su modo refencia:
"El amor al club, nada más. Hay que sentirlo
en las buenas y en las malas, es el gusto de hacer algo por tu
club, uno se lleva la satisfacción de los logros, no
tenemos dudas, llevamos todo adelante"
"…el club es como una mujer, la vas
queriendo, capaz que salís por salir y la vas queriendo,
la vas queriendo y te enamorás…"
En este campo de relaciones interpersonales es que los
sujetos intentan llegar a un equilibrio
psicológico entre su mundo interno y el mundo de la
realidad concreta valiéndose de los mecanismos de
proyección e introyección. Con estas herramientas
cada sujeto lucha por encontrar ese equilibrio atribuyendo a los
otros cualidades que lo representan a sí mismo, dejando a
éstos en el lugar de depositarios, lo que le permite
preservar su identidad amenazada. A su vez, cada sujeto
también es objeto de proyecciones que parten de los otros;
frente a esto pueden darse dos situaciones: los contenidos
depositados pueden ser absorbidos o rechazados. Cuando los
aspectos proyectados por uno son negativos y son absorbidos por
el sujeto sobre quien se proyectan, surge el fenómeno del
"chivo emisario" como una forma primitiva de resolución
de conflictos.
A modo de ejemplo, nos llamó notablemente la
atención, cierto aspectos negativos proyectados sobre las
figura y el rol de vicepresidente, así el secretario
General y el tesorero expresaron:
"…El vicepresidente es una función medio
limitada… Como el vicepresidente de la
Argentina…"
"…si viene o no viene es lo mismo, si tiene vos y
voto, no puede faltar a las reuniones… Para hacer los
trámites bancarios no se necesita su firma porque piden
firma del presidente, tesorero y secretario
general…"
"…Desde hace 20 años para acá fue un
puesto comodín, hay que poner a uno cualquiera, y no
elegimos mucho porque la función del vice es y no
es…"
"El problema del cargo de vicepresidente es
fundamentalmente, como están abajo todos quieren
ser… y todos los años tenemos ese problema…
es mejor ser vice que vocal titular o suplente, entonces todos
serruchan para lograr ese lugar…"
el presidente de la institución también
opinó al respecto:" Hay Vicepresidente, que es el mejor
ese (hace referencia al cargo) porque no hacen
nada…"
Sin embargo, en el encuentro que tuvimos con el
cuestionado vicepresidente, se mostró orgulloso por estar
abocado a las tareas de conducción deportiva dentro de la
institución, y de los logros obtenidos durante su
gestión. Cuando se le preguntó cómo
había accedido al cargo, comentó: "Haciendo las
cosas bien. Trabajando para los chicos, trabajando para el club,
me interesa la política del club,
que el club esté bien, y ya no solo en fútbol, vos
fijate el techo que tenemos nosotros, en verano acá no
hace calor, tenemos
la confitería, un salón para 120 personas con
aire
acondicionado, del club me importan un montón de
cosas…"
Además, se preocupó por resaltar y halagar
las funciones de los demás miembros de la comisión
directiva:" Yo quiero rescatar el trabajo del presidente, del
tesorero, del secretario, de la secretaria de actas, todos
trabajan, y dejan su tiempo, todos con ganas, todos quieren al
club. A veces surgen cositas, pero se debaten, es normal no?
Todos queremos al club…"
Aparentemente, esta persona no se hace cargo de los
aspectos negativos sobre el proyectados, ni tampoco parece
percibir el malestar mencionado por los otros respecto de su
figura. Nos resultó llamativa su insistencia en hacer
quedar bien al resto de la comisión frente a nosotros.
Lejos de pretender realizar interpretaciones erróneas y
dado que estaríamos alejándonos del objetivo de
nuestra labor entenderemos esta última actitud como
efecto de nuestra presencia allí, como extranjeros en la
institución.
Todas estas cuestiones vinculadas a las relaciones
interpersonales manifiestas y latentes, establecidas entre los
miembros de la organización serán oportunamente
trabajadas con mayor profundidad, en el apartado del eje libinal
de nuestro trabajo, a fin de poder analizarlas de manera
más exhaustiva y en articulación con la bibliografía
pertinente.
Aprovechamiento de recursos
humanos
Esta dimensión hace referencia a las condiciones
de trabajo de los sujetos en las organizaciones, al lugar que se
les da dentro de la misma. Tener en cuenta estos factores es
importante ya que los individuos son sensibles al trato que
reciben. Cada sujeto espera ser retribuido proporcionalmente a lo
que siente que aporta, aspira a ocupar un lugar en el que sus
opiniones, intereses y motivaciones sean valorados. Si el sujeto
siente que es retribuido en justa medida y que es tenido en
cuenta, se acrecienta su motivación
haciendo más fuerte su identificación positiva, de
satisfacción con su trabajo reflejándose esto en la
productividad
del mismo.
Para comenzar a puntualizar acerca de la modalidad que
esta dimensión adquiere la organización por
nosotros elegida como objeto de estudio, comenzaremos
señalando un hecho vinculado con las
características particulares y los objetivos de esta
organización: la mayoría de las personas que en y
por ella trabajan no reciben a cambio una retribución
salarial:
"Todo lo que se hace tanto los directivos como los
delegados,(…) es ad honorem total. Nosotros no
hacemos…no se cobra absolutamente nada (…) pero bueno en
el caso mío y en el de mi esposo que es el secretario
general no nos interesa (dice esto en relación a los
honorarios) ambos, vuelvo a ser reiterativa, como una buena
terapia…" Manifestó la Secretaria de actas en
nuestro encuentro con ella.
El secretario General afirmó: "….casi todos
los clubes se manejan de la misma manera. Con gente que colabora
sin ningún fin de lucro…todos los clubes se manejan
de la misma manera… gente que colabora que ayuda, tiene
ganas y vienen a hacer cosas."
Asimismo, el vicepresidente expresó: "Yo
quiero rescatar el trabajo del presidente, del tesorero, del
secretario, de la secretaria de actas, todos trabajan, sin cobrar
un peso, y dejan su tiempo, todos con ganas, todos quieren al
club."
A pesar de esto, es posible inferir a partir de las
diversas entrevistas, que quienes trabajan en la
institución reciben otro tipo de retribuciones, que
alejadas de lo económico, se vinculan con el
esparcimiento, con el hecho de mantener el tiempo libre ocupado
en tareas variadas y útiles a la comunidad, con la
satisfacción por el reconocimiento por parte de los
demás… este tipo de retribuciones han de ser valoradas
por ellos, aumentando la
motivación por la tarea que desempeñan y
fortificando el sentimento de pertenencia a la
institución. Todo esto se refleja en el modo de
funcionamiento del club y en la percepción
que sus miembros tienen del mismo.
Nuevamente es el vicepresidente y la secretaria de actas
quienes reflejan en sus dichos algunas de estas cuestiones:
"Todos trabajamos y somos ordenados, con los números,
con todo, tenemos todo en regla(… ) todos trabajamos mucho.
Acá hay buena gente, todos quieren al
club."
"Acá esta todo seguro. Nosotros
tenemos seguro también, un seguro que cubre a todos los
chicos a toda la gente que se accidente. Es un seguro de tipo
responsabilidad
civil y después tenemos una emergencia
medica…"
En el análisis de esta dimensión debe
tenerse presente que el trabajo ofrece un ámbito de
desarrollo individual, de realización personal. La
autoestima se
solidifica a partir de logros, de la corroboración de
alcances y límites de
la capacidad personal, mientras que las malas condiciones de
trabajo o las experiencias de arbitrariedad despiertan
susceptibilidades e irritabilidad que expresan ansiedades
persecutorias latentes que perturban en gran medida el desarrollo
y la convivencia civilizada.
El estar ubicado en el puesto cuyo grado de responsabilidad se condice con la capacidad del
individuo
genera la posibilidad de que este sujeto dé lo mejor de
sí en el ejercicio de su rol, beneficiándose
así tanto él en su realización personal como
la organización en su búsqueda de eficiencia.
El encargado de seguridad y mantenimiento, único
empleado rentado de la organización, al hacer referencia
al modo en que llegó a ser contratado
expresó:
"yo vine, les gusté porque me llevo bien con
la gente, converso bastante (…) me contrataron a mí
directamente, y bueno, empece a hacer otras cosas además
de vigilancia, hago muchas cosas, me fijo que los chicos no
ensucien las paredes…me encargo de mantenimiento(…) yo
acá me entero de todo… o alguien me lo comenta, o lo
escuchás en conversaciones…"
En relación con el trabajo del presidente, varios
de los entrevistados recalcaron el hecho de que sea una persona
vinculada tanto desde lo organizacional como desde lo afectivo
con el club desde hace muchos años, y que actualmente
está jubilado. Esta última característica,
le permitiría dedicar muchas horas de su día al
desempeño de su función, obteniendo
a la vez, el beneficio y la satisfacción de ser respetado
y reconocido por los demás.
El empleado de seguridad comentó:Está
todo el día acá (refiriéndose al
presidente), es jubilado, tiene muchas funciones"
El vicepresidente argumentó: " Y…el
presidente se encarga de las obras…todo consultado, pero no te
olvides que el presidente es jubilado, no tiene problemas de
horario … Hay que venir a la mañana, fijarse los
empleados, esto, aquello, eso maneja él… el
presidente sabe todo, le preguntás donde está el
caño que conecta tal cosa y lo sabe, yo no lo sé,
es como un intendente para el club…"
La figura del tesorero fue notoriamente destacada en la
mayoría de las entrevistas. Quien ocupa ese cargo, explico
como ascendió al mismo: " yo entré de vocal
titular y al año siguiente me apretaron contra la pared y
me dijeron tenés que ser tesorero y bueno… y ahora
no hay candidatos para que me reemplacen… lo que pasa que
quien tome el cargo tiene que conocer las ‘trampas’,
los negocios, en
fin… yo quisiera que quien tome mi cargo maneje las cosas
como las manejo yo, como hay que hacerlas…"
Otras de los miembros comentaron:" el tesorero que
obviamente es quien maneja el dinero del club, es un excelente
administrador, es un excelente tesorero, es un empresario" "Y, el
tesorero es muy importante, es muy organizado, maneja bien las
cosas, sabe, no toca de oído…"
Parecería ser que la distribución de
responsabilidades en el club, es coherente con ciertas
características particulares de los individuos sobre
quienes éstas recaen, lo que estaría posibilitando
que las tareas se lleven a cabo con eficiencia, brindando a la
vez satisfacciones a los miembros vinculadas al orden de lo
personal.
Nos parece relevante destacar el esfuerzo que
manifiestan realizar los miembros del club, por mantener la
estructura física y edilicia
así como también mejorar las comodidades del lugar:
"vos fijate el techo que tenemos nosotros, en verano acá
no hace calor, tenemos la confitería, un salón para
120 personas con aire
acondocionado, del club me importan un montón de cosas,
tenemos vestuarios, agua
caliente…"
"…extendernos no podemos porque no tenemos mas terreno
para poder hacerlo, pero por lo menos mantener el club en las
condiciones que está en este momento…"
Todo lo anteriormente expuesto, estaría dando
cuenta de que en la organización se realiza un apropiado
aprovechamiento de los recursos
humanos. Debemos tener en cuenta que para una buena
relación un sujeto con su trabajo debe encontrarse un sano
equilibrio entre: salario o retribución (que sea acorde
con lo que el sujeto siente aportar), carrera (que de posibilidad
de despliegue de las potencialidades del sujeto), tarea (que sea
factor de motivación) y el confort y la salubridad
del ambiente.
Este fenómeno se da en todas las organizaciones
puesto que se encuentran divididas en sectores, niveles, roles,
etc. distribuyendo a sus miembros en cada uno de ellos. Esta
diferenciación hace que los grupos sean proclives a entrar
en conflicto unos con otros, conflictos que
están íntimamente relacionados con el ejercicio del
poder.
Contrariamente a lo que muchos creen, el poder no se
halla en los cargos más altos de la pirámide
organizacional sino que dentro de cada sector o nivel se arman
redes de influencia que pueden apoyar u oponerse a las propuestas
que puedan surgir de la autoridad legítima,
alzándose de este modo "líderes sectoriales" con
influencia sobre cierta cantidad de miembros, haciendo que cambie
la circulación de poder.
En este punto es útil diferenciar lo que son el
"sistema ejecutivo" y el "sistema representativo" ya que nos va a
permitir ubicar e interpretar los fenómenos emergentes
dentro de la lógica
particular que presenta cada uno de ellos. El "sistema ejecutivo"
consiste en el "conjunto de roles sancionados e
institucionalizados que procesan la información y las
actividades tendientes a la realización de la tarea
primaria de la organización, la implementación de
una tecnología apropiada, la administración de un conjunto de formas y,
con ellas, un sistema establecido de premios y castigos." En
este sistema la delegación de poder opera desde el centro
a la base, los superiores delegan a sus subordinados. Por otro
lado, el "sistema representativo" abarca un conjunto,
implícito o explícito, de grupos significativos de
poder. Los representantes de cada uno de esos grupos se encargan
de "negociar" con el sistema ejecutivo intentando satisfacer los
intereses del grupo, intereses que coinciden con los suyos. La
delegación de poder en este sistema es en sentido inverso:
las bases delegan en sus representantes mandatos para que
actúen en su nombre.
Analizando esta dimensión en la
organización elegida descubrimos que el manejo de poder,
tal como lo advierte Schlemenson, no se da siempre en torno a la
cúpula del organigrama sino que puede encontrarse en
distintos sectores del mismo. En el club, según la
apreciación de varios de los entrevistados, el poder se
encuentra repartido entre el presidente, el tesorero y el
secretario general. El secretario General puntualmente dice:
"…el presidente, el tesorero y el secretario general son los
que tienen el manejo del club, pero después todos los
miembros de la Comisión dan su apoyo y hacen sus
funciones…" El empleado coincide diciendo: "presidente
primero y tesorero son los que en realidad mueven el hilo
acá" Esta apreciación estaría
relacionada con el poder que se ejerce desde la autoridad formal,
"el sistema ejecutivo" del que habla Schlemenson; sin embargo,
dentro de la Comisión Directiva observamos manejos de
poder que van más allá del puesto que se ocupe y
que pueden percibirse de manera clara en la entrevista
tomada de forma conjunta al Secretario General y al Tesorero de
la institución. En ella podemos ver cómo ocupar el
puesto de vicepresidente no implica tener el poder que se supone
debería poseer en función del puesto que ocupa en
el organigrama. Ellos comentan "En caso de ausencia del
presidente, tiene que quedar encargado el titular vocal
primero… en el caso nuestro casi nunca un vicepresidente
es indispensable en un club. (…) El vicepresidente es una
función medio limitada… (…) en el club chico
está para figurar porque no firma…
(…)quedó medio relegado porque no tiene
funciones… si viene o no viene es lo mismo, si tiene voz y
voto, no puede faltar a las reuniones… (…)Para hacer los
trámites bancarios no se necesita su firma porque piden
firma del presidente, tesorero y secretario general… para
sacar una cuenta corriente o abrir una caja de ahorros. (…)
…el estatuto obliga que haya un vicepresidente. En su momento
los que hicieron el estatuto lo establecieron de ese modo…
y bueno… (…) Desde hace 20 años para acá
fue un puesto comodín, hay que poner a uno cualquiera, y
no elegimos mucho porque la función del vice es y no es…
no hay mucho para que haga. … era vocal suplente y lo pusieron
ahora de vicepresidente… tomas algunas determinaciones
más que antes, también hay que respetarlo porque es
de los de arriba, no es cierto…"
Por otro lado, también descubrimos que dentro de
la misma Comisión Directiva existen ciertos
manejos políticos que
operan a la hora de distribuir los cargos de la misma. Sobre ello
el Tesorero y el Secretario General nos cuentan: "en la
asamblea se eligen las 12 personas de la Comisión
Directiva y después en una reunión privada se
reparten los cargos… (…) se forma el grupo de
personas… y ahí se determina, el socio más
viejo del club toma la función de presidente de la
reunión y entonces empieza a elegir para los
puestos… los que hicieron los deberes más o menos
como la gente quedan en el puesto… El problema del cargo
de vicepresidente es fundamentalmente, como están abajo
todos quieren ser… pero nosotros antes de la
reunión ya más o menos tenemos consumado el
hecho… ya sabemos que algunos vienen apretando para
que suba o le debemos ciertas cosas que le prometimos el
año pasado o este año… (…) durante el
año te viene diciendo haber che si me podes meter y los
que estamos arriba lo discutimos con el presidente…"
El presidente dice: "vos podés digitar la asamblea…
yo lo he hecho"
De modo similar operan estos "acuerdos entre unos pocos" a la hora de
destituir de su puesto a algún integrante de la
Comisión Directiva. Así lo relata el empleado del
club: "cuando quieren "voltear" a alguno o a varios, hacen una
Asamblea, hablan con el Presidente y le tienen que explicar por
qué quieren echar a alguno, entonces después se
expone… (…) Se juntan y ponele que está el presidente,
el tesorero, los vocales, secretario general, secretario de
actas, el vice. Quieren voltear a uno. Ponele que yo tengo
relación con vos. Nos juntamos nosotros dos, pedimos una
reunión con el presidente, extraordinaria que le dicen
porque no es la de la fecha pautada. Vos levantás la mano,
yo quiero opinar algo, decir algo. Ahí das tus
explicaciones de porque nosotros dos te queremos voltear a vos.
Todo queda registrado en el libro de
actas… (…) cuando se quiere hacer una revisada general se
pide una asamblea que siempre es arriba por cuestiones
éticas. Porque en el bufete tiene que cerrar todo el club.
O sea no puede entrar nadie. Si vos estas debiendo una cuota ya
no podes entrar… Si el presidente o la comisión
directiva que está en ese momento te dice: " Pasa no hay
problema" Ahí sí
¿Entendés?
En estos casos se hace evidente que algunas asignaciones
y destituciones, salvo las relacionadas al puesto de presidente
de la institución -que se determina en función de
la antigüedad como miembro / socio-, son hechas en base a
conveniencias, intereses y/o acuerdos previos que algunos
integrantes realizan entre sí. El empleado señala:
"Acá es como el estado
argentino, hay mucha política interna. Uno quiere voltear
a este, y este a otro."
Así vemos, por ejemplo, cómo el actual
vicepresidente llega a ocupar ese cargo: "haciendo las cosas
bien. Trabajando para los chicos… que el club esté bien
(…) es mi primer mandato, era el último en la lista,
vocal suplente, y pasé a ser vicepresidente, son cosas
políticas viste? Las cosas que trae el fútbol (…)
la cantidad de socios que uno trajo… nosotros metimos
más de 100 socios…"
Teniendo en cuenta que el ejercicio de las funciones
relativas a los cargos de la Comisión Directiva no son
remunerados monetariamente se nos presenta la pregunta acerca de
la motivación que hace que estos sujetos quieran, a
través de estos y otros manejos, llegar a ocupar dichos
cargos y, al mismo tiempo, se nos plantea un segundo interrogante
¿qué significa para ellos "hacer los deberes
más o menos como la gente"?
Esta es una dimensión que por mucho tiempo fue
ignorada pero que actualmente se muestra central
en el análisis de una organización. En él se
incluye la variedad y dinámica de contextos coexistentes,
la determinación e intercambio que la organización
tiene con los diversos contextos; implica tanto la
comprensión de las demandas que de ellos puedan emanar
como también las amenazas y oportunidades que como
producto de la misma interacción surjan.
Para dar cuenta de la importancia del contexto, Emery y
Trist plantean el concepto de "contextos turbulentos". A
través de él intentan dar cuenta de las complicadas
interrelaciones que se dan con el ambiente en el que una
organización se halla inmersa, relaciones que muchas veces
determinan restricciones nuevas para la organización.
Estos autores refieren que un contexto marcadamente inestable
introduce cierto grado de incertidumbre que amenaza con romper la
estabilidad de la organización. Cuando esta incertidumbre
se instala como una constante, "… la ruptura de una
regularidad cuestiona los sistemas de
predicciones previos que se constituyeron alrededor de marcos
referenciales fuertemente internalizados por la
conducción." Esta situación puede provocar una
crisis que se manifiesta en una repentina incapacidad para
planificar a mediano y largo plazo de modo confiable.
El club mantiene relaciones diversas con varios agentes
que a pesar de ser "externos", lo atraviesan y, de alguna forma,
determinan.
La preocupante realidad social que desde hace ya varios
años le toca vivir a nuestro país hace que el club
se vea obligado a flexibilizar en algún punto su
política interna, principalmente en lo concerniente a lo
económico.
En este sentido queremos hacer mención de las
facilidades de pago de las cuotas que intentan brindar a sus
socios cuando éstos manifiestan problemas
económicos, como explica el Secretario General "se
trata de hablar con la gente… (…) La vez pasada un
señor se quedó sin trabajo.. le dije cuando puedas
vení… si debe 6 cuotas se le dice que pague dos al mes
para ponerse al día (…) tampoco se puede ser tan duro de
decirle no vengas más… hay chicos que están
becados". Refiriéndose a la cuota social, el
presidente remarca: "… es mínima… el que tiene…
el que no tiene, no paga". También refiere que algunas
actividades se ofrecen gratuitamente a los socios
contándonos una conversación que mantuvo con las
profesoras de gimnasia del club: "Les dije: "¿vos que
vas a hacer, gimnasia gratis? Si la haces gratis vení. Si
venís gratis, es gratis para todo el mundo. Si vos vas a
cobrar me tenés que pagar un arancel." Cobraban mucho, y
la gente no viene, sino tiene para comer ¿cómo va a
venir acá? Aparte era gente grande, entonces "Hacelo
gratis"- le dije. Pero ¿podemos hacer la gorra? (alude a
la pregunta que le hicieron a él las profesoras) "Si, hace
la gorra". Esta bien, ponen una latita ahí. Cuando vos
querés ponés un peso, cuando no querés no
ponés nada. Yo eso se lo aviso a la gente: "es gratis
esto"."
El compromiso que el club adquiere no sólo es
para con sus miembros sino que también atañe a las
instituciones del barrio a quien presta las
instalaciones.
El vicepresidente cuenta "Acá vienen pibes de
un colegio secundario, después trabajan lo chicos (…)
discapacitados. Todo sin costo, no se cobra nada, es para ayudar
al barrio. No les cobramos nada." La secretaria de Actas
amplía esta información: "Acá se da, en
horarios que no son disciplinas propias del club, se ceden las
instalaciones para un colegio comercial y para un colegio de
chicos discapacitados que están en la zona, vienen a hacer
actividades (…) Eso es totalmente cedido a las instituciones,
no es que se lucra, en lo absoluto. Incluso por ejemplo,
acá se han hecho uno o dos años atrás un
"Tango solidario". Para M, (…) la segunda vez el presidente
dijo que estaba muy interesante pero que si bien se colaboraba
con la señora, que realiza una excelente tarea,
también hay que dar colaboración para toda la zona
de influencia del Club; entonces se le dan a una parroquia de la
zona para que por medio del grupo parroquial, se da ropa o
material digamos alimentos no
perecederos para colaborar por intermedio de Caritas. Yo no
sé después como se manejan a nivel
iglesia."
Puesto que el club no es ajeno a la situación
adversa de muchas familias carenciadas del interior, en la medida
en que le es posible, brinda cierta contención a chicos
que demuestren habilidad para jugar al fútbol. El
vicepresidente explica: "Nosotros trabajamos con dos ligas:
una liga que es muy competitiva y otra en la que trabajamos con
chicos del barrio. Para la primera traemos chicos de afuera,
chicos carenciados muchos de ellos, a los cuales traemos a jugar
acá y les pagamos viáticos, alimentos… sacamos a
los chicos de las villas para traerlos acá y que convivan
con los nuestros y que sean uno más… (…) nos metemos
en las villas y bueno, el chico que competitivamente está
apto le hacemos estudios médicos, todo lo que el chico
vaya necesitando, de hecho lo que podamos nosotros, se le compran
zapatillas, hasta a algunos chicos, alimento y bueno,
después el chico compite… si el chico tiene condiciones
nosotros tenemos salida a la cancha de once con otros clubes
(…) si el chico necesita colegio se lo conseguimos…" Sin
embargo, aclara que el beneficio es tanto para los chicos como
para ellos ya que teniendo buenos jugadores ascienden de
categoría posicionándose mejor en la tabla de
resultados de los campeonatos, lo que da renombre al club y esto
promueve que más chicos del barrio se acerquen y se
asocien.
Respecto a ese compromiso social, el vicepresidente
dice: "…este club mueve mucha gente. Se preocupa mucho por
la comunidad, eso es fundamental. A pesar del poco espacio que
tenemos…"
Otro agente externo que nos parece pertinente destacar
del contexto es el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires ya que
desde su lugar condiciona y posibilita al mismo tiempo el
desarrollo del club. El presidente cuenta que además de
mantenerse mediante el dinero de las cuotas de los socios, los
alquileres del salón, del gimnasio, del buffet y
salón de tango, recibe un subsidio, dice "El Gobierno
de la Ciudad nos ha librado del impuesto de ABL
(Alumbrado, Barrido y Limpieza)… nos condonaron la
deuda…". Sin embrago él opina que se trata de algo
similar a un "canje", dice: "salió la
condonación… obsequio que nos hace el Gobierno de la
Ciudad por nosotros atenderle problemas que tienen que atender
ellos… Los chicos los tienen que mantener y contener ellos, de
la calle… A los colegios le damos… los colegios vienen a
hacer gimnasia acá, gratis… le damos a un colegio de
discapacitados que vienen acá a jugar y a entretenerse
(…) Entonces, si no que me paguen esos trabajos si no me
quieren dar el ABL, bueno, pagame… los que piden, vienen,
dentro de las posibilidades porque acá hay un sólo
gimnasio." De todos modos reconoce que "recién ahora
los gobiernos se están fijando porque evidentemente ven
que acá… hay votos, yo lo veo de esa forma… Yo se los
dije "ustedes no nos dan porque son buenos, nos dan porque
saben que siempre algún voto van a sacar".
Por último sentimos significativo el encuentro
que tuvieron hace unos años con un club homónimo
originario de la ya mencionada ciudad de Europa. Acerca de
este encuentro el vicepresidente comenta: "…acá ha
venido gente del S. de I., nos han traído 60 camisetas…
roja y blanca (…) vino el presidente de S… al hombre le
dijeron que había un S. acá y vino, lo recibimos
con "agapé" en el salón, y nos regalaron, nos
prometieron un montón de cosas y nos mandaron 60
camisetas… de los colores de allá… las tenemos de
alternativa…"
Una de esas camisetas se exhibe en el buffet,
señalándola el buffetero dice: "…esa es la
auténtica del club S. de I. La trajo el presidente de
allá… vieron en una revista de Tango que acá
había un S. club y cuando vienen y ven que los colores son
b. y n., que son la contra de ellos allá, es el rival de
ellos, ellos querían cambiar de color, pero acá los
colores del club no se cambian…".
El único empleado nos cuenta que el club S. de I.
les había ofrecido ayuda para el club, si ellos cambiaban
los colores de la camiseta por los que tenían allá,
pero que el club no accedió ya que sus socios aman los
colores de su camiseta y porque con ellos se identifica al club
en nuestro país. En este hecho vemos cómo se repite
parcialmente la historia que dio origen al club, desde el
exterior se espera una ayuda económica, se reciben
camisetas. Sin embargo, al igual que plantea Freud en
relación a la repetición en transferencia, es en la
misma repetición que se posibilita un cambio: hoy,
afianzados en su identidad, se niegan a cambiar los colores de su
camiseta.
El eje libidinal se relaciona con los lazos afectivos y
psicológicos que se establecen entre los individuos.
Según las conceptualizaciones freudianas, dichas
relaciones se basan en procesos de identificación entre
los sujetos y en su relación con el/ los líderes o
aquello que tomasen como ideal.
Se trata de una dimensión abordada por la
línea psicoanalítica desde diversos autores, las
cuales coinciden en un punto nodal de análisis: la
búsqueda de lo "latente", oculto tras lo
manifiesto.
En términos de lo que nos atañe, la
psicología institucional, será necesario considerar
cuáles son las fantasías colectivas subyacentes en
el entrecruzamiento de discursos manifiestos de los diferentes
miembros de la Institución.
En este eje se podrá ver qué entramado
fantasmático subyace a la organización abordada,
qué hay detrás de lo que se nos informa sobre este
club, cuáles son las fantasías que giran en torno a
la institución y a cada integrante del club, qué
los motiva a pertenecer a esta entidad, y a ejercer las tareas
requeridas desde el rol ocupado.
Indagaremos qué figuras u objetivos se encarnan
como líderes, los cuales pueden ser colocados en el lugar
del ideal y operar desde allí sosteniendo la
identificación colectiva. Asimismo, tendremos en cuenta
cómo se conforma dicha identificación y
cuáles son sus efectos. Cómo están
vinculados ¨afectivamente¨ respecto al propio club y
entre los miembros de éste. Que fantasías
están depositadas en cada función o persona que la
ejerce y si ese pensar o sentir es verbalizado o queda
silenciado, cuáles podrían ser los modos de
manifestación de los aspectos latentes.
Sobre el modo de abordaje
En principio queremos remarcar lo que consideramos
nuestro posicionamiento
frente a la tarea que hemos desarrollado en esta
institución. Dicha posición se halla enunciada en
las consideraciones de José Bleger, las cuales hemos
adoptado, teniendo en cuenta como primer punto la necesidad de
una visión "psicohigiénica", es decir preventiva, y
desde un enfoque social-institucional. Por otra parte, hemos
tenido muy en cuenta la estrategia del
encuadre para nuestro acercamiento a la institución, con
los detalles específicos que suponen este trabajo en el
cual no hay demanda de intervención. Dicho encuadre supone
primordialmente la necesidad de explicitar claramente todo lo
relacionado al trabajo, en especial la consigna inicial en donde
se expresa cuáles son los objetivos del trabajo (conocer
cómo funciona una institución) y la
confidencialidad de la información por nosotros
registrada. Hemos tenido en cuenta que el sólo hecho de
investigar nos coloca en un lugar de "agentes de cambio", pues
"investigar es al mismo tiempo operar."
Acerca de la "Estructura Libidinal"
Como producto de la interacción humana, en las
organizaciones se establece una forma de estructura particular
que llamamos "libidinal" o "libidinosa". Este concepto hace
referencia a un aspecto de carácter inconciente que es
necesario desentrañar cuidadosamente a partir de ciertos
datos inmediatos que nos permiten pensar en los procesos y
efectos de la interacción psicológica que acontece
entre los sujetos. En este sentido Alicia Mezzano nos orienta
claramente: "la interacción psicológica
será el observable en el nivel más descriptivo que
nos va a permitir ir de un referente manifiesto a uno latente,
para encontrar la estructura libidinal, o sea, la ilusión,
o ficción, o fantasmática colectiva que une a esos
sujetos en la interacción. Observar el tipo de
interacción entre quiénes, cómo,
cuándo, dónde acontece, nos permite obtener datos
que posteriormente analizaremos para comprender esa estructura y
su dinámica".
Por lo tanto, en base a estas consideraciones, es de
nuestro interés hipotetizar acerca de cómo se pudo
haber establecido esta estructura libidinal, cuáles
serían sus características principales, y a su vez,
qué movimientos se dan lugar en función de su
sostenimiento.
El aspecto libidinal es aquello que permite cohesionar a
los miembros de la institución. Los lazos creados se basan
en las relaciones, es decir en los vínculos establecidos
entre ellos, que suponen procesos de identificación y un
enlace con el líder.
En "Psicología de las masas y análisis del
Yo" Sigmund Freud nos
dice que la psicología individual es al mismo tiempo
psicología
social, pues el origen de la sociedad y sus instituciones se
halla en la
familia.
En la vida psíquica del sujeto singular el Otro
interviene muy regularmente como modelo,
sostén y adversario, y a esto se debe que la
psicología individual sea al mismo tiempo "social".
Asimismo, diferencia lo que sería una formación de
masa a nivel informal de lo que sería una
agrupación formal basada en ciertos objetivos.
Podemos pensar que esta institución, un club
barrial, es una masa artificial que se halla cohesionada a
través de la relación a un ideal.
En dicho club nos encontramos con un ideal que de alguna
manera funciona como un líder, canalizando en él
los lazos libidinales del grupo de miembros, a saber: "el amor al
club". Los discursos se sostienen en fantasías, las cuales
develan que hay deseos compartidos que constituyen la estructura
libidinal. Esto puede verificarse en los ideales, los cuales
mantienen la cohesión. En esta línea, varios de
nuestros entrevistados intentan dar cuenta de la intensidad del
sentimiento que genera ser parte activa perteneciente al club, y
remarcan lo "inentendible" que puede ser esto para alguien que no
"pertenece" como ellos, pues sólo quien "ama" a un club
podría comprenderlo. Se generan así procesos de
identificación entre aquellos que "aman" al club y ponen a
éste en el lugar del ideal.
Esta es precisamente nuestra hipótesis de trabajo: la estructura
libidinal o fantasmática de esta organización
está sostenida narcisisticamente en relación al
amor al club.
A lo largo de las visitas y entrevistas tomadas en el
club fuimos "buscando" la existencia de una figura que operara
como líder en torno al cual se hubiera constituido la
estructura libidinal. Sucesivamente fuimos armando y desestimando
diferentes conjeturas. Distintos personajes fueron ocupando
oportunamente ese supuesto lugar en nuestras consideraciones. Las
figuras que más nos tentaban eran las del Presidente y
Tesorero, por tratarse de dos personas que aparecían con
bastante peso en casi todos los relatos, a la vez que ellos
mismos –sutil o burdamente- se presentan a sí mismos
como elementos fundamentales para el funcionamiento del club.
Veremos luego por qué estas personas no pueden ser
consideradas como soporte de la estructura libidinal.
Casi al finalizar nuestra investigación se nos
presentó un elemento que había estado "ahí"
desde siempre, y que recién en ese momento pudimos
significar como un símbolo que nos ayudó a terminar
de armar esta trama.
Otra vez un poco de historia…
En las consideraciones de Freud que hemos citado hay una
referencia al tema del "origen". Es decir, cómo se
originan estas estructuras
que venimos analizando. También Malfé nos dice algo
al respecto: una estructuración fantasmática no
puede ser entendida solamente a través de la
reconstrucción de lo singular de una historia individual,
sin atender al contexto cultural colectivo ni a la historia de
éste; en el campo de las organizaciones "ocurre, con
mayor nitidez que en la clínica individual, que hay
fantasías que subyacen a múltiples historias que
son narradas o puestas en escena o en acción allí,
en esos ámbitos colectivos…se hace forzoso reconocer la
vigencia de matrices
culturales, ideo-lógicas, que argumentan de maneras
típicas los mundos subjetivos, como productos
históricos, coetáneos o sucesivos, de determinados
procesos de fantasmatización. "
Y finalmente Fernando Ulloa, sostiene que: "en toda
institución se observa una tendencia a la
integración orgánica, que se da de inicio, entre
los que podríamos llamar los diferentes núcleos
pre-institucionales. Estos núcleos surgidos en una
comunidad y que constituyen proyectos afines
o semejantes, unen dichos proyectos en un proyecto común,
y tienden a mediatizar su integración a través de
la coexistencia témporo-espacial… estos núcleos
están representados, en general, por personas (socios
fundadores) o por agrupaciones que tienden a fusionarse… estos
núcleos pre-institucionales no siempre corresponden a
personas, sino otros elementos o circunstancias que se dieron en
el proceso de institucionalización del
organismo"
En nuestro caso se hace muy difícil rastrear
estos primeros momentos fundacionales, debido a la larga
trayectoria que lleva este club, y además a la
inexistencia de todo tipo de documentación que nos pueda
dar un panorama de aquellos primeros pasos. No obstante, aun si
contáramos con documentación escrita tampoco
podríamos extraer de ella los elementos necesarios para
arribar a alguna conclusión válida. Recordemos que
estamos haciendo referencia a mecanismos que no se refieren a un
orden fenoménico sino a un nivel de procesos inconcientes,
.
De modo que, nos basamos en un sentido de
historización como la historia actualizada en el presente
por el relato de los sujetos que componen este club, en el libre
discurrir de quienes "a la deriva de una conversación
excepcionalmente distendida pueden hilar recuerdos y conjeturas,
relatar lo sucedido o lo imaginado o argumentar sin un objetivo
práctico preciso..evocan con todo esto a otros no
presentes".
Nos atrevemos a re-construir como momento fundacional la
existencia de un grupo inicial de vecinos que se agruparon en
torno a esta idea del club como espacio propio, representativo de
intereses comunes, sostenido en el tiempo generación tras
generación por la presencia de elementos altamente
emocionales, precisamente debido a aquellos procesos de
identificación que mencionáramos más
arriba.
Tomando palabras de Malfé habría,
entonces, "una estructura libidinosa, ficción o
ilusión de la que depende la existencia misma de la
colectividad en el plano psicosocial profundo (no en el meramente
observable…)la convergencia libidinosa caracteriza a dicha
estructura…y puede allí comenzar un proceso
histórico colectivo…"
Es tentador pensar que en un primer momento esta
convergencia libidinosa pudo haberse producido sobre un sujeto en
particular, quien funcionara como soporte narcisista, ocupando el
lugar de Ideal del Yo, dándose lugar a la producción de identificaciones
recíprocas entre aquellos primeros socios fundadores. Sin
embargo no ha quedado en la memoria de los actuales miembros una
figura significativa en la historia de este club que nos autorice
a dar por válida esta conjetura. Más bien, nos
inclinamos a pensar, como ya lo venimos anticipando, en la
convergencia de enlaces fantasmáticos recíprocos,
un entrelazamiento significativo de cargas libidinales
depositadas en un ideal, encarnado en el club como logro
colectivo.
Hoy, noventa años después, sus integrantes
se siguen manteniendo unidos por este ideal, que nosotros
entendemos por el amor al club, y que se manifiesta como un "amor
por la camiseta". Volveremos sobre esto más
adelante.
Este "amor" por el club lo encontramos en el decir de
los entrevistados. Por ejemplo en los siguientes extractos: el
concesionario del bufete : "Les gusta el estilo del S, porque
es el estilo de VU, el estilo del milonguero, vamos a decir,
verdadero.."; el Presidente cuando sostiene "yo soy
vitalicio del Club de T … y me dicen -vos tenés que
venir allá, cómo estás en este club de
mierda?- Así, directamente… le digo "mirá este
club de mierda lo hice yo", no yo, lo mantuve yo, lo
mejoré yo con gente amiga… no yo solo, trabajando con
gente… entonces por qué me voy a ir". El Tesorero:
"El amor al club, nada más. Hay que sentirlo en las
buenas y en las malas, es el gusto de hacer algo por tu club, uno
se lleva la satisfacción de los logros, no tenemos dudas,
llevamos todo adelante".El vicepresidente: "Fijate que soy
socio de P., hincha de P, y me enganche con este club, y no
vuelvo a P…. Mirá que es dentro de todo chico el S.,
acá en el barrio tenemos a P. que es grande, con
infraestructura, y el S. es un club querido...". El empleado
de seguridad refiriéndose al tesorero: ¿ Por
qué tiene que donar para cada fiesta de fin de año
del club 250 litros de vino? Porque le gusta. Porque como quien
dice sienten amor por el club", y también al referirse
a los socios: "los socios del club aman los colores de la
camiseta, y también porque ya es con los colores que se
identifica el club en la Argentina".
Sobre la dinámica actual y sus
movimientos
Ya planteadas las características de esta
estructura en particular, se nos hace necesario examinar aspectos
relacionados con su dinámica. Como toda
organización, este club está atravesado por
procesos psicosociales, que devienen del mero interactuar,
comunicarse, convivir, y que van dando lugar a movimientos que
afectan la estructura libidinal.
Para comenzar, podemos pensar, también desde
Malfé, en un tiempo inicial de "conversión
libidinal" para esta institución, aquel en cuyo seno
pudieron comenzar a desplegarse transformaciones, es decir un
período de sub-versión bastante prolongado que ha
ido proporcionando a sus miembros la posibilidad de constituir
una historia colectiva y apropiarse de ella. El Presidente del
club nos habla de un momento del pasado en el cual la
Comisión directiva que manejaba la institución no
le daba el valor que ésta tiene y no le permitía
crecer. La llegada de una nueva camada de dirigentes le
habría proporcionado al club la posibilidad de
desarrollarse y crecer como institución. Esta
versión de la historia es confirmada tanto por el
Vicepresidente como por el empleado de seguridad.
Los objetivos del club se relacionan con la posibilidad
de brindar a la comunidad un ambiente de contención y de
recreación para todos aquellos individuos que estén
dispuestos a identificarse como pertenecientes a la
institución, y abocar su libido al ideal que ella
sostiene. Al respecto la secretaria de actas expresa: "los
chicos terminan de jugar a los trece años al baby futbol. Entonces
ahora, este año estamos haciendo una prueba piloto. Chicos
que han terminado, que tienen entre catorce y quince años,
entonces se llaman juveniles, que jugarían los viernes a
la noche. Es como una medida de contención. No
obstante, brinda también la posibilidad de que diferentes
culturas puedan acercarse a conocer lo que se considera como un
emblema argentino, se trata de la actividad del Tango. La persona
que lo organiza en el club menciona que esto genera un "gran
orgullo" para todos los miembros, "hoy, en la actualidad es
una de las milongas más nombradas en el
mundo".
Sin embargo, dicho orgullo otorga un sentimiento de
identidad que produce cierto rechazo hacia aquellos que vienen de
afuera: "se baila bien al piso, nadie levanta el pie, podes
bailar, nadie te pisa. Cuando viene el extranjero el argentino no
baila, porque el extranjero tiene códigos que ellos no
conocen".
Teniendo en cuenta el concepto de "sistema
psíquico organizacional" , podemos pensar en el principio
de causalidad circular a partir del cual el funcionamiento
psíquico y el funcionamiento organizacional se
complementan y autodeterminan. Este sistema se constituye a
través de los vínculos entre los individuos y las
organizaciones a las que pertenecen. Permite canalizar la
creatividad de cada individuo en pos de los objetivos colectivos.
Creemos que, sin duda, los miembros del club desarrollan sus
potencialidades brindando a la institución posibilidades
de crecimiento pues transforman su energía libidinal en
fuerza de
trabajo. Una fuerza de trabajo que se encuentra motivada por el
deseo de contribuir a la evolución de aquello que les
pertenece.
En las instituciones se produce un interjuego entre la
relación formal y la relación fantaseada entre el
individuo y la institución. Según Fernando Ulloa
"la normalidad o alteración del movimiento que
se da entre el individuo y la institución de la que forma
parte, está indicada por el grado y tipo de pertenencia
que aquel experimente en relación a ésta…esta
pertenencia no es un indicador de clara evidencia. Podría
decirse que, más bien, es un sentimiento que el individuo
puede o no expresar explícitamente. La idea es que existe
adecuada pertenencia cuando, a la par que se siente incluido en
la institución, siente que ésta le pertenece el
alguna medida. La situación contraria es cuando solo se
encuentra perteneciendo a una institución a la que vive
como ajena…el status dentro de una organización guarda
relación con el grado de integración del mundo
interno del sujeto…la pertenencia del sujeto se organiza en
función del interjuego entre la vinculación formal
o real desempeñada en la institución y la
vinculación con la misma como objeto
interno"
De acuerdo con este autor, la relación entre el
vínculo formal y el vínculo interno
fantástico que determina el tipo de pertenencia del
individuo a la institución exige la existencia real e
ideal de puntos de contacto articulares entre ambos elementos.
Son las "articulaciones"
cuyo funcionamiento y modalidad están regulados por las
normas de la
institución. Una articulación perturbada constituye
una "fractura", que presenta la particularidad de favorecer la
depositación proyectiva por parte de los integrantes de la
organización de aspectos fragmentados del self,
transformándose en pantalla receptora de objetos internos,
predominantemente ligados a primitivas ansiedades paranoides y
depresivas. Las articulaciones no fracturadas favorecen, en
cambio, la delegación o proyección de aspectos
totales, cuya reintroyección refuerza la identidad del
sujeto.
Desde otro autor, René Kaës, la
institución es entendida como un objeto
heterogéneo, que obedece a determinadas leyes. Por una
lado, es una formación de la sociedad y la cultura,
instituida por los hombres -se opone a lo establecido por la
naturaleza-. Pero, no es solamente esto. También realiza
funciones psíquicas múltiples para los sujetos
singulares, en su estructura, su dinámica y su economía personal,
"Moviliza cargas y representaciones que contribuyen a la
regulación endopsíquica y aseguran las bases de la
identificación del sujeto al conjunto social; constituye
el trasforndo de la vida psíquica en el que pueden ser
depositadas y contenidas algunas partes de la psique que escapan
a la realidad psíquica" , y también Kaës
inspirado en E. Jaques nos dirá que hay funciones
metadefensivas que cumple la institución frente a
angustias psicóticas, que por una parte ella moviliza y
trata para su propio fin. Considera un espacio psíquico
propio de la vida institucional: para cumplir sus funciones
específicas la institución tiene que movilizar
formaciones y procesos psíquicos, los que ella contribuye
a formar, o que recibe en depósito. Estas formaciones
constituyen la posibilidad de espacios psíquicos conocidos
y compartidos. Suponen la construcción, utilización
o regulación de un aparato psíquico de enlace,
transmisión y transformación, cuyo prototipo es
elaborado en el concepto de "aparato psíquico grupal" (o
del agrupamiento). "El concepto de aparato psíquico del
agrupamiento permite pensar el ordenamiento específico de
la realidad psíquica del sujeto singular con el conjunto
intersubjetivo del que forma parte y al que da consistencia".
De modo que, siguiendo a Kaës, habría que considerar
dos niveles lógicos a analizar: el de la realidad
psíquica del sujeto singular, y el de la realidad
psíquica que emerge como efecto del agrupamiento: "Se
trata de una construcción destinada a dar cuenta de
formaciones y procesos psíquicos inconcientes mvilizados
en la producción del vínculo y del sentido…tales
formaciones tienen por efecto el reforzamiento narcisista de la
parte y del conjunto, proporcionan las referencias
identificatorias y el rasgo común de las identificaciones
imaginarias mutuas".
A lo que está apuntando Kaës es, no a una
oposición individuo-institución, sino a la
articulación en los espacio psíquicos, y a detectar
allí los efectos del inconciente. La institución
vincula, reúne y administra formaciones y procesos
heterogéneos: sociales, políticos, culturales,
económicos, psíquicos. Pueden inmiscuirse y
prevalecer en la lógica social de la institución,
cuestiones que provienen del nivel psíquico.
En las instituciones una gran parte de las cargas
psíquicas está destinada a hacer coincidir en una
unidad imaginaria órdenes lógicos diferentes y
complementarios, para hacer desaparecer la conflictividad que
contienen; fomentan la ilusión de la coincidencia y
mantienen la relación isomórfica de los individuos
y su grupo, hasta que la irrupción violenta de lo
reprimido o lo negativo hace caer los pactos inconcientes que
sellan el consenso.
En este espacio psíquico que se forma entre los
sujetos singulares y el agrupamiento institucional se producen lo
que él denomina "formaciones psíquicas
intermediarias", que tienen que ver con el reparto del placer y
los medios puestos en común mediante la realización
del deseo, la renuncia pulsional exigida por el grupo y la
seguridad de los sujetos; la reciprocidad de cargas narcisistas
que aseguran la constinuidad del grupo, y el acuerdo inconciente
sobre lo que debe mantenerse en la represión o fuera de
toda representación para que las condiciones
psíquicas y sociales del vínculo se mantengan. Una
falla en estas formaciones podría hacer tambalear la
institución misma.
Estas formaciones intermediarias fueron definidas como
"pacto de negación" y "contrato
narcisista". En el primero convergen las representaciones
comunes. Su objetivo es la represión de ciertas
representaciones. Se niega la división y las diferencias
que conllevan todo vínculo. El segundo es un contrato por
el cual se le otorga un lugar al sujeto dentro del grupo. Ambos
son inconcientes y correlatos entre sí.
Por último, Kaës nos facilita el concepto de
"sufrimiento institucional", que puede ser de tres
tipos:
a) por el hecho institucional mismo: toda
institución exige renuncia pulsional a cambio de
beneficios.
b) por la institución en particular: según
sus propias características, su estructura
social e inconciente distintiva.
c) por la configuración psíquica del
sujeto singular: los sujetos responderán de modo diferente
a los aconteceres institucionales.
Nos hemos visto obligados a explayarnos bastante sobre
estos dos últimos autores, debido a la complejidad de
ideas puestas en juego en los conceptos que hemos utilizado para
este análisis.
Los entrevistados presentan, con diferencia de grados,
un alto nivel de vinculación y pertenencia con el club,
sin que éste constituya un "soporte o andamiaje de sus
vida", sino que la toman principalmente como un instrumento o
situación instrumental para desarrollar su propio
proyecto. Varios de los entrevistados tienen otras tareas, o
trabajos, durante el resto del día. Hay también
quienes le dedican prácticamente toda la jornada a su
actividad dentro del club. Hemos notado una diferencia entre las
personas que componen la comisión directiva o ejercen
algún cargo "ad-honorem", y quienes encuentran en su labor
en la institución su sostén económico, como
el empleado de seguridad o el concesionario del bufete y tango.
Si bien en todos se percibe un alto nivel de compromiso, nos
pareció que en estos últimos se puede entrever una
manera de relacionarse con el club diferente, con mayor distancia
afectiva: por ejemplo el empleado de seguridad dice,
refiriéndose al presidente, "No tiene otra cosa. Son
gente antigua, de antes. Tiene esa mentalidad no como la nuestra
de ahora que no nos casamos con nada. Yo no me caso con
nada"; y en el bufetero escuchamos "Porque tenés
que tener aguante para ser bufetero, porque vos no sos
dueño de nada". Paradójicamente, estas dos
personas se consideran a sí mismas como el "centro" y el
"alma" del
club, respectivamente. Pareciera ser que las posiciones formales
no se condicen con lo que ellos asumen. Sus roles les permiten
estar en el centro de todo lo que ocurre, de todo lo que se dice,
controlando de alguna manera todo lo que circula en la
institución. A la vez quienes sí están
posicionados en un lugar que les otorga poder, con una legalidad
formal, también se consideran como partes centrales o
indispensables para el funcionamiento del club. El presidente se
define como "Acá somos presidente, empleado y
todo", y por su parte el Tesorero pretende "Si, yo
quisiera que quien tome mi cargo maneje las cosas como las manejo
yo, como hay que hacerlas".
Este protagonismo fue el que nos llevó a pensar
inicialmente en ellos como los posibles soportes narcisistas, ya
que como dijimos anteriormente, varios entrevistados hicieron
hincapié en la importancia funcional que cumplen en la
comisión directiva. Indiscutiblemente, esta importancia
está relacionada con los roles o lugares de poder que
ellos detentan, y con los cambios positivos que ellos le
brindaron al club, que les permitieron, a su vez, adquirir cierto
"prestigio" y la posibilidad de erigirse como
irremplazables.
Con una mirada más exhaustiva de la
situación se aprecia que la cohesión (libidinal)
del grupo no está basada en estos personajes (sujetos) que
tienen el poder, sino por el sentimiento que cada uno de los
integrantes posee por la organización en sí misma.
Una vez más, el amor al club, el amor a la
camiseta.
"El club es como una mujer, la vas queriendo, capaz
que salís por salir y la vas queriendo, la vas queriendo y
te enamoras. Entré como socio, el fútbol en esa
época…íbamos al descenso, me fui haciendo amigo
de los socios vitalicios, gente mucho más grande que yo,
el día que un chico pateó una silla y le dije eh!,
qué haces?, ese día me di cuenta que quería
al club".
Estas palabras fueron la expresión de un miembro
de la comisión directiva, donde se ve claramente que este
sentimiento fue previo a su participación como
directivo.
Pensamos que esto mismo sucede con el resto de los
integrantes. Entre ellos circula una mayor o menor porción
de poder, que podrá responder a sus intereses personales
concretos, o a sus modos fantasmáticos vinculares. Pero el
poder no es en sí mismo un elemento que posibilite la
convergencia libidinal sobre un sujeto para que éste pueda
ejercer un lugar de proyección identificatoria. Los
lugares concretos de poder tienen más que ver, a nuestro
entender, con el funcionamiento y el mantenimiento de la
institución, pero son lugares a ser ocupados por distintos
actores a lo largo de la historia del club. Siempre que
éstos garanticen la perdurabilidad y la fidelidad hacia
"la camiseta" podrán ocupar sus respectivas
"oficinas".
Retomando el análisis sobre los niveles de
integración y participación de los miembros,
queremos señalar algunos aspectos muy interesantes que se
relacionan con las nociones de "pacto de negación",
"contrato narcisista" y "sufrimiento institucional".
En todos los entrevistados podemos apreciar la presencia
de este pacto de negación y su correlativo contrato
narcisista, que los fuerza a limar diferencias, a la vez que les
asegura su lugar de pertenencia. Pero llamativamente en muy pocos
momentos aparece algo del sufrimiento institucional. Veremos a
continuación que esto se relaciona con el tipo de cargo
ocupado, estableciéndose una clara división entre
los directivos, por un lado, como en bloque, y los no-directivos,
no-socios, es decir, el asalariado y el concesionario, por el
otro lado.
-El secretario general:" yo por ejemplo vine de
trabajar, dejé el portafolios y vine para acá y mi
hijo ya me dijo ¿a qué hora venís a
cenar?
-El vice-presidente: "vamos tratando de conseguirles
cosas todo a pulmón, acá no hay ningún
milagro. Todo lucha, lucha, lucha"…
-El empleado de seguridad: " Te digo que yo tengo 4
hijos. Tengo una nena de 16, tengo los melli de 12 y uno de 9. No
estoy nunca en mi casa. Eso a mi me mata."
-El Bufetero: "los fines de semana estamos veinte
horas sábado y domingo" ; "Me cuesta cumplir con
los requisitos, impuestos, luz, gas. Terminaste
el lunes, haces las cuentas y quedaste cero de vuelta, y empezar
el lunes con todos los problemas encima".
-El Presidente: "Muchas cosas pasan acá, hay
que manejar todo y, a parte, te llevás muchas
alegrías pero también te llevás cada
cabronada… Pero a mí me hace bien a la salud, cuando empiezo a
gritar como un loco, a putear a todos, se me sale todo… La vida
en el club no es fácil y más cuando uno tiene que
trabajar"
Si bien en todos en algún momento de la
entrevista deslizan este tipo de comentarios, hemos advertido que
en el empleado y el bufetero había una, digamos, mayor
soltura y espontaneidad en sus expresiones al respecto. En cambio
en los directivos estos comentarios estuvieron acompañados
por inmediatas alusiones a lo beneficioso que es para ellos la
tarea, ya sea porque les resulta "terapéutico", o porque
los enorgullece, o porque es parte de glorioso camino de
"pertenecer" a una comisión directiva de funcionamiento
casi impecable, sin fricciones entre sí. Y en verdad, no
están desacertados. El contrato narcisista ofrece
beneficios a cambio de "pequeños sacrificios". Y al leer
detenidamente todas las entrevistas de los directivos, en los
pocos momentos que aparece algo del orden del sufrimiento queda
inmediatamente anulado por la casi enumeración de todas
las tareas que hacen por el club desinteresadamente, en virtud de
sus condiciones de liderazgo,
administrativas, organizativas, etc. Se describen a sí
mismos y entre ellos como muy idóneos y comprometidos con
sus funciones. Se agradecen y felicitan mutuamente por la labor
realizada.
Este es el elemento que los diferencia del bufetero y
del empleado de seguridad. En ellos no hay una
preocupación por ocultar su parte de sufrimiento. Les
pesa, y lo dicen, estar tantas horas en el club dejando de lado
su vida familiar. Ambos necesitan el dinero para llevar a sus
casas, o para hacer frente a las deudas. Ellos pertenecen al
club, sin duda, pero desde una posición diferente. Ninguno
de los dos es socio (paradójicamente, ambos se consideran
el "centro" del club, el alma del club).. Tanto uno como otro,
para pertenecer tienen que trabajar. No es el mismo contrato
narcisista que tienen que sostener a fuerza de negar diferencias,
como los socios del club.
Esta insistencia en las entrevistas de los directivos
por señalar logros, mostrarse como un grupo de tarea
compacto, sin fracturas, sin enfrentamientos significativos, nos
hizo pensar en un modo defensivo ante nuestra presencia en la
institución. Somos estudiantes de psicología, y
esto, lo sabemos, moviliza determinadas fantasías de
amenaza a la estructura libidinal. Si tuviéramos que
analizar la transferencia deberíamos orientarnos hacia esa
dirección.
En la insistencia del "no hay problemas" nos inclinamos
a interpretar la "presencia del problema". Es en el
análisis de la estructura del dicho con relación al
decir donde distinguimos el dicho de la modalización de la
negación, esto es, la denegación, la
verneinung freudiana. "Como dice Freud, la
negación es como un índice del inconciente, como un
"made in Germany", una marca de
fábrica…".
Esta insistencia estaría, una vez más,
confirmando la fuerza del pacto de negación. La
represión de ciertas representaciones, negando las
diferencias que conlleva todo vínculo, garantiza la
convergencia de representaciones comunes, y sostiene, a su vez,
el contrato narcisista como correlato inseparable.
Para finalizar el análisis de este eje,
retomaremos nuestra hipótesis de
trabajo inicial : la estructura libidinal o fantasmática
de esta organización está sostenida
narcisisticamente en relación al amor al club.
Tras este largo recorrido por distintos autores y
concepciones, estamos en condiciones de confirmar que la
estructura libidinal se ha entramado en relación a un
ideal: el ideal de la lealtad fraterna, la solidaridad, el
amor al club, que nosotros expresamos como el "amor a la
camiseta".
La camiseta colgada en el bufete es la del club "padre",
los colores que el S.se negó siempre a llevar puestos.
Resignó su nombre ByN, pero no resignó el uso de
sus colores primigenios, aquellos que fueron elegidos por sus
fundadores anónimos. Todo aquel (incluidos nosotros) que
haya pasado alguna vez por este club habrá posado su vista
sobre esta camiseta. Pero solo quienes participan como socios o
como público de sus eventos
deportivos podrán conocer "los verdaderos colores" del
club. Del mismo modo, este grupo de entrevistadores solo pudo
adquirir este saber a cambio de demostrar el interés por
esta organización. La "verdadera" camiseta no es lo que se
muestra, no se exhibe en una vitrina. La lealtad a los
auténticos colores del club ha sido el soporte narcisista
de este club desde sus comienzos.
Tras haber cedido el nombre originario, significante que
envaina la identidad, la camiseta es el último
bastión de la resistencia,
símbolo de la alianza fraternal y soporte de las lealtades
recíprocas.
Sociológico (1)
Metodología (1)
Registro (1)
Entrevista institucional
semidirigida (1)
Conclusiones (1)
Análisis de la Implicación –
Las
Implicaciones individuales – Las Implicación
colectiva
Bibliografía (1)
Relato del primer encuentro con la
institución – Observación del
edificio del club – Observación del personal
1º entrevista
– Secretaria de actas – 28/04/04 – Correcciones y autocrítica de
nuestra actuación como entrevistadores.
2º Entrevista – Presidente –
(07/05/04) – 3º Entrevista – Secretario General y Tesorero
(13/05/04) – 4° Entrevista – Empleado – 02/06/04 –
5°
Entrevista – Vicepresidente – (03/06/04) – 6° Entrevista –
Concesionario de
bufete y tango – (4/6/04)
Anexo II – Material impreso y gráfico
recopilado (1)
Material de prensa – Registro
Fotográfico – Comunicaciones
(1) Para ver el texto
seleccione la opción "Descargar" del menú
superior
Autor:
Ana Rita Baquela
Vanina Mariel Biafore
Ariana Paola Falevich
Pablo Habif
Paola M. Hermida Ibañez
Claudia Raquel Labat
David Martinez
Gabriela Alejandra Pastorini
Evelyn Romero
Adriana Sallago
María Cecilia Truffa
UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES
FACULTAD DE PSICOLOGÍA – PSICOLOGIA INSTITUCIONAL
2004