Factores Políticos y Económicos que influyen en el desarrollo de una empresa

3. Micro y
   Macroambiente
4. Características de los
   mercados
5. Fuerza
   competitiva
6. Los factores de
   Producción
7. Política
   económica
8. La distribución del
   ingreso
9. Libre cambio
10. Políticas
    proteccionistas
11. El FMI
12. La Economía
    Global
13. Globalización e
    integración
14. Conclusión
15. Glosario
16. Bibliografía y fuentes de
    consulta

INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo
analizamos los factores políticos y económicos que
influyen en el desarrollo de las empresas.

Podemos decir que más allá de las
características propias de las empresas, el tipo de
mercado en el que
están inmersas, la competencia a la
que se enfrentan, el desarrollo del país y otras
características del microambiente, también es
necesario tener en cuenta las disposiciones del Estado con
relación a su política interna y
externa, y respecto a este último punto, es importante
conocer el fenómeno de la
globalización y la integración
económica, especialmente en una industria como
la hotelería.

Los factores que aquí analizamos nos
serán útiles para conocer las influencias de las
fuerzas internas y externas del ambiente que
rodea a las empresas en las que nos desarrollaremos como
profesionales.

A continuación presentamos un cuadro
resumen con los temas a tratar en este
trabajo.

Para ver el cuadro seleccione la
opción "Descargar" del menú superior

MICRO Y
MACROAMBIENTE

Microambiente: integrado por
actores y fuerzas cercanas a la empresa
capaces de afectar su habilidad de servir a sus clientes. Los
actores incluyen a la empresa, los
proveedores,
los intermediarios del mercado, los clientes y el
público.

1. La empresa: incluye los distintos
   departamentos que la integran.
2. Proveedores: son las empresas y los
   individuos que proporcionan los recursos
   requeridos por la empresa para producir sus bienes y
   servicios.
3. Intermediarios del mercado: son las
   empresas que ayudan a la compañía a promover,
   vender y distribuir sus productos
   a los compradores finales.
4. Sistema de transporte: traslada el producto
   de la fábrica al cliente.
   La industria de la hospitalidad depende de los sistemas
   de transporte para llevar as provisiones y a los clientes a
   sus negocios.
5. Agencias de servicios de mercadotecnia: las empresas de
   investigación de mercado, las agencias
   publicitarias, las empresas de medios de
   comunicación y las empresas consultoras de mercado
   ayudan a las compañías a orientar y promocionar
   sus productos en el mercado correcto.
6. Intermediarios financieros: incluyen
   a los bancos, las
   compañías de crédito, de seguros y
   otras empresas que ayudan a las compañías
   dedicadas a la hospitalidad a financiar sus transacciones o a
   asegurar los riesgos
   relacionados con la compra y venta de
   bienes y servicios.

Macroambiente: comprende las fuerzas
sociales que afectan a todo el microambiente e incluye las
fuerzas demográficas, económicas, naturales,
tecnológicas, políticas,
competitivas y culturales.

1. Ambiente competitivo: cada empresa
   debe tomar en cuenta su tamaño y posición en la
   industria con respecto a sus competidores. Para sobrevivir,
   una empresa
   debe satisfacer las necesidades y los deseos de los
   consumidores mejor que como lo hace la
   competencia.
2. Ambiente demográfico: es muy
   importante para los mercadólogos porque las personas
   son las que integran los mercados.
3. Ambiente económico: consiste
   en los factores que afectan el poder de
   compra y los patrones de gasto de los consumidores. El poder
   de compra depende del ingreso, el precio,
   los ahorros y el crédito del momento; los
   mercadólogos deben conocer las principales tendencias
   económicas, tanto en el ingreso como en los cambiantes
   patrones de gastos de
   consumidores.
4. Ambiente natural: consiste en los
   recursos
   naturales que requieren los mercadólogos o que
   pueden sufrir un deterioro causado por las actividades de
   mercado.
5. Ambiente tecnológico: la
   fuerza
   más dramática que conforma nuestro destino es
   la tecnología.
6. Ambiente político: está
   integrado por leyes,
   oficinas gubernamentales y grupos de
   presión que influyen y limitan las actividades de
   diversas organizaciones e individuos en la sociedad.
7. Ambiente cultural: incluye las
   instituciones y otras fuerzas que afectan
   los
   valores, las percepciones, las preferencias y los
   comportamientos básicos de la sociedad.

CARACTERÍSTICAS DE LOS
MERCADOS

Se puede definir un mercado como el espacio, la
situación o el contexto en el cual se lleva a cabo el
intercambio, la venta y la compra de bienes, servicios o
mercancías por parte de unos compradores que demandan esas
mercancías y tienen la posibilidad de comprarlas, y unos
vendedores que ofrecen estas mismas.

Cuando hablamos de una economía de mercado,
esto hace referencia al intercambio entre las personas (las
cuales demandan bienes y servicios que producen las empresas) y
las empresas (las cuales también demandan materiales,
bienes y servicios que se denominan factores de producción, necesarios para la
producción de bienes y servicios que ellos mismos venden).
En el mercado de esos factores de producción es donde la
economía centra su atención. Estos mercados son el mercado de
productos, el mercado de trabajo y el mercado de
capitales.

El |mercado
de trabajo se refiere al mercado en el cual las
transacciones se relacionan con la contratación de
trabajadores o de servicios de trabajo. En este caso,
existirá entonces una persona o empresa
que demande trabajo o mano de obra y una persona que ofrezca
realizar ese trabajo.

El |mercado
de capitales generalmente se refiere al mercado
en el cual se hacen transacciones con fondos; es decir, dineros
que se encuentran invertidos a largo plazo. En estos mercados
también se incluyen a las entidades o instituciones que
conceden y piden préstamos.

El |mercado
de productos se refiere al mercado en cual se
encuentran los bienes elaborados por las empresas que son
ofrecidos a los consumidores, es decir, a las familias, las
personas o a otras empresas.

Dependiendo del número de vendedores o
compradores, en los mercados se pueden presentar monopolios
(existencia de un solo vendedor), oligopolios (existencia de
pocos vendedores), monopsonios (existencia de un solo comprador),
oligopsonios (existencia de pocos compradores), o competencia
perfecta (en la cual existen un gran número de vendedores
y compradores).

Competencia perfecta e
imperfecta

Existen dos tipos de competencia: la competencia
perfecta y la competencia imperfecta. La competencia perfecta
se refiere a aquella en la cual el número de personas o
empresas que ofrecen y demandan un determinado producto es tan
grande que dicho número se puede considerar infinito,
así mismo, no existen barreras a la entrada de nuevos
oferentes del mismo producto y de esta forma ningún
oferente o demandante tiene control sobre el
mercado ni sobre el precio con el cual se negocia el producto, ya
que la cantidad que cada uno aporta a la cantidad total del
producto negociado es tan insignificante que se hace imposible
tener control sobre el precio y la cantidad de producto
negociada. En este caso, tanto los productores como los
consumidores serían "tomadores de precios"
porque aceptan y negocian con los precios que se presenten en el
mercado para los diferentes bienes. Tendríamos, entonces,
un mercado perfectamente competitivo, que se presenta más
como un desarrollo teórico que como una situación
real. 

La visión dominante actualmente en los
países desarrollados considera la situación de
libre competencia como un objetivo que
debe ser perseguido por los gobiernos. Su virtud principal es el
estímulo hacia la búsqueda por los empresarios
individuales de una mayor eficiencia, la
mejora de los productos y el abaratamiento de costos.

Los supuestos que caracterizan al modelo de
competencia perfecta son: 

• El producto que lanzan al mercado todas las empresas
  es homogéneo 
• Existe un elevado número de empresas en la
  industria y un elevado número de
  consumidores 
• No existen barreras a la entrada, o salida, de nuevas
  empresas 
• Las empresas maximizan los beneficios período
  a período 
• No hay intervención estatal 
• Existe movilidad perfecta de los factores de
  producción, geográfica y
  sectorialmente 
• Los agentes disponen de información perfecta sobre las
  condiciones de mercado 

Por otro lado, existe la llamada competencia imperfecta,
la cual se ajusta más a la realidad que la noción
de competencia perfecta. A continuación se nombran los
casos más importantes de competencia
imperfecta: 

El monopolio

Se puede definir cuando en un mercado económico
en la que hay un único vendedor o productor que oferta un
producto para cubrir las necesidades de dicho sector.  Para
tener éxito
se debe tomar en cuenta de que no debe de existir la amenaza de
entrada de otro competidor en el mercado. 

Este es el caso en el cual, para un producto, un bien o
un servicio
determinado, sólo existe una persona o una sola empresa
(monopolista) que produce este bien o servicio. Este producto es
la única alternativa que tiene el consumidor para
comprar. 

El monopolista no tiene competencia cercana, puesto que
existen barreras a la entrada de otros productores del mismo
producto. Estas barreras pueden ser de distintos tipos (barreras
legales, tecnológicas, o de otro tipo), y se convierten en
obstáculos que los posibles nuevos productores no pueden
atravesar.  

La empresa monopolista tiene mayor libertad para
ajustar tanto el precio como la cantidad producida en su intento
de maximizar beneficios. 

Para ejercer un poder monopolista se tienen que dar una
serie de condiciones: 

1) Control de un recurso indispensable para obtener el
producto 

2) Disponer de una tecnología específica
que permita a la empresa o compañía producir, a
precios razonables, toda la cantidad necesaria para abastecer el
mercado; esta situación se denomina monopolio
‘natural’ 

3) Disponer del derecho a desarrollar una patente sobre
un producto o un proceso
productivo 

4) Disfrutar de una franquicia
gubernamental que otorga a la empresa el derecho en exclusiva
para producir un bien o servicio en determinada
área. 

Tipos de Monopolio 

Monopolio natural 

Se habla de un monopolio natural cuando es más
beneficioso económicamente el monopolio que la
competencia, ya que una empresa puede producir de una forma
más barata que otras dos o más empresas.

El monopolio natural es creado por mandato del
consumidor y no puede controlar precios porque se enfrenta a
ciertos limites como el factor competitivo permanente y los
sustitutos

Monopolio Puro 

Existe un monopolio puro sólo si hay un
único vendedor en un mercado bien definido con muchos
compradores.  En este caso no existe rivalidad personal, por la
sencilla razón que no hay rivales.  Sin embargo, las
políticas de un monopolista podrían verse
restringidas por la competencia indirecta de todos los bienes por
el dinero del
consumidor, así como por la competencia de los bienes que
sean sustitutos razonablemente adecuados y por la amenaza de una
competencia potencial si es posible la entrada en el
mercado. 

Monopsonio 

Éste implica un análisis del poder del mercado desde el
lado de los compradores.

El monopsonio aparece cuando en un mercado existe un
único comprador. Éste, al ser único, tiene
un control especial sobre el precio de los productos, pues los
productores tienen que adaptarse de alguna forma a las exigencias
del comprador en materia de
precio y cantidad. Esto le permite al comprador obtener los
productos a un precio menor al que tendría que comprarlo
si estuviera en un mercado competitivo. 

Trusts 

Son acuerdos entre productores que permiten transferir
el control real de una empresa a un individuo o a
otra empresa intercambiando las acciones por
certificados emitidos por los individuos que pretenden controlar
la empresa.

Una técnica parecida a la de los trusts son los
holdings, que emiten sus propias acciones públicamente
pero controlan otras empresas comprando sus acciones.

Estos acuerdos no tienen por qué ser ilegales,
excepto cuando se adoptan con el fin de monopolizar el
comercio

Cárteles 

Es una organización de productores cuyo objetivo
es ganar cuotas de mercado, controlar la producción y
regular los precios.

Fusiones 

Una combinación de empresas tiende a reducir la
competencia

Todas las fusiones y
combinaciones de empresas tienen un potencial para eliminar la
competencia entre ellas creando así monopolios.

Artificial 

Nace como consecuencia del mandato gubernamental,
contrariando los deseos del consumidor. A su vez estos pueden ser
públicos (estatales) o privados. 

Muchos monopolios artificiales se traducen en las
tristemente célebres empresas estatales. Se los crea por
razones estratégicas, de bien publico, de subsidios,
fiscales, interés
nacional y con otras excusas. 

La competencia
monopolística

En este tipo de competencia, existe una cantidad
significativa de productores actuando en el mercado sin que
exista un control dominante por parte de ninguno de estos en
particular.  

La cuestión clave en este caso es que se presenta
una diferenciación del producto; es decir, un producto en
particular, dependiendo del productor, puede tener variaciones
que le permitan ser, en algún aspecto, diferente a los
demás productos similares hechos por otras empresas. La
competencia, entonces, no se dará por precios sino, por
ejemplo, por la calidad del
producto, el servicio durante la venta o posventa, la
ubicación y el acceso al producto, la publicidad y el
empaque, etc.
 

Otra característica para destacar de la
competencia monopolística es la de la fácil entrada
y salida a la industria por parte de los productores. Un gran
número de productores de un bien determinado permite que
las empresas no necesiten grandes cantidades de dinero, ni un
gran tamaño, para competir; los costos, sin embargo, se
pueden incrementar por la necesidad de buscar diferenciarse de
los demás competidores. 

En los mercados de competencia monopolística las
empresas prestan una especial atención a las estrategias
tendientes a crear una imagen de
marca que
capte la fidelidad de los consumidores. Para eso, además
de cuidar el diseño
y la calidad de los productos, las empresas llevan a cabo una
importante campaña de publicidad que potencia en el
mercado la heterogeneidad de los productos.

El Oligopsonio

También existe, en el análisis del poder
del mercado referido al consumidor, el análisis del
oligopsonio, en el cual, en un mercado, no existe un solo
consumidor, sino un número pequeño de consumidores
en los cuales se deposita el control y el poder sobre los precios
y las cantidades de un producto en el mercado. Por lo tanto, los
beneficios se concentrarían en los consumidores, pero no
en los productores, los cuales ven empeorar su situación
al no recibir un precio razonable por los productos que
elaboran. 

Los ejemplos de oligopsonios son más frecuentes
que los de monopsonio. Un ejemplo pueden ser los fabricantes de
automóviles en un país como Japón.
Para los fabricantes de sillas para automóviles
sólo existe un número reducido de compradores, que
son las pocas empresas ensambladoras de automóviles
japonesas, quienes, por lo tanto, podrán controlar las
cantidades y precios de las sillas para automóviles,
puesto que son los únicos compradores en el país de
ese producto.

El oligopolio

Este caso se da cuando existe un número
pequeño de empresas de un mismo sector, las cuales dominan
y tienen control sobre el mercado.

Estas empresas pueden producir bienes o servicios
iguales como el acero o el
cemento, o
bienes o servicios diferenciados por algún aspecto en
particular, como es el caso de productos como los cereales para
el desayuno, los detergentes o algunos
electrodomésticos. 

Este es un caso muy similar al monopolio, sin embargo,
el poder no se concentra en un solo productor, como sucede en el
monopolio, sino en un grupo
pequeño de productores. Cada uno de los productores, dado
que produce una cantidad significativa del total, tiene un
control importante sobre el mercado, lo que le da poder de
intervenir y manipular los precios y las cantidades del producto
en el mercado.

Una de las barreras de entrada más comunes que
impone el oligopolio, es
la cantidad de dinero necesario para ingresar a ese selecto grupo
de productores que existen en el mercado. Ante la existencia de
productores tan poderosos en el mercado, un nuevo productor que
desee ingresar a él necesitaría una cantidad muy
grande de dinero que le permitiera competir sin ser eliminado
tempranamente del mercado. 

Oligopolio Diferenciado

Consiste en un número reducido de
compañías que manufacturan productos que se
diferencian parcialmente entre ellos por su calidad, opciones,
estilo o servicios. En este caso cada competidor busca ser el
líder  por uno de estos atributos,
utiliza esta ventaja a su favor  atrayendo a los
consumidores y cobrándoles un precio adicional por este
atributo.

En resumen:

FUERZA
COMPETITIVA

Según los líderes
empresariales más notables su éxito se basa en los
valores que
ellos mismos hacen infundir a todos en su organización, ya
que consideran que el papel de éstos en la dirección de una empresa es
definitivo.

Se debe demostrar que los valores son practicables,
productores de beneficios para la empresa, para la persona y para
el medio social, y de esta manera van a constituir una ventaja
competitiva frente a quien no les dé esa
prioridad.

Para que los valores sean una ventaja competitiva, su
práctica debe notarse en la productividad de
la empresa, en el ambiente de trabajo, en la rentabilidad
de la empresa, en las relaciones
humanas, en la forma de dirección, en la calidad del
servicio, en el clima de
confianza y credibilidad en las personas, en el estilo de
dirección, en la forma de realizar el trabajo, en
el manejo del tiempo, en el
trabajo en
equipo, en la amistad que
genera el compañerismo, en el optimismo y buen humor que
suaviza las asperezas normales de la vida profesional.

Las amenazas o fuerzas competitivas básicas que
enfrenta la empresa, pueden resumirse en siete, a
saber:

2. Empresas competidoras que elaboran el mismo bien o
   servicio (competidores actuales).
3. Competidores potenciales.
4. Empresas rivales que producen bienes o servicios
   sustitutos.
5. Empresas que producen bienes o servicios
   complementarios.
6. Empresas que producen los insumos requeridos para
   la fabricación del producto, o los
   proveedores.
7. Los compradores del bien o servicio.
8. La regulación estatal.

En las primeras seis fuerzas los factores que se
incluyen en el nivel de competitividad
son el precio, productos, comercialización. En la última
fuerza de regulación estatal se refiere dentro de las
normas
legales, y los factores que pueden influir es la dotación
de recursos (materia prima,
variedad climática), infraestructura, sistema
educativo.

La gerencia de la
empresa debe tener conocimiento
actualizado y permanente preocupación por estas fuerzas
competitivas. No debe creer en ningún momento que el
mercado "está ganado", puesto que en el instante menos
pensado la empresa competidora puede arrebatárselo. Por
ejemplo, la industria de los restaurantes, al tener escasas
barreras de ingreso, las cuales permiten que las empresas
ingresen en el negocio rápidamente, se encuentran que en
un lapso de un año pueden llegar a encontrarse de cuatro o
cinco competidores, y que además deben tener en cuenta la
satisfacción del cliente para que no exista la posibilidad
que vaya a cualquier empresa de la competencia.

Las empresas con el mejor precio del mercado, con bienes
o servicios de alta calidad, y con mecanismos para adaptarse a
los cambios del medio ambiente
merced a la pronta modificación de su estructura
interna y su acción
sobre el entorno, son las que no sólo sobreviven sino que
avanzan en su posición relativa en el mercado interno y/o
externo. Estos son los elementos que más deben considerar
las micro y pequeñas empresas para ser
competitivas.

La competitividad de la micro y pequeña
empresa

Para que cualquier empresa pueda sobrevivir y triunfar
en el actual ambiente de globalización y turbulencia
económica, financiera y tecnológica, es necesario
que desarrolle características, mecanismos y aproveche
oportunidades que le permitan ser competitiva en todos sus
aspectos y en todos los ámbitos donde compita; por lo
menos esa debe ser su máxima aspiración.

Competitividad es un término que se utiliza con
frecuencia pero que rara vez se define. Esto se debe, sobre todo,
a que es un concepto muy
relativo y sus mediciones son relativas en tanto se aplican a una
economía nacional en relación a otras. De acuerdo a
la posición que tenga la empresa en el país va a
determinar la competitividad en el mercado, por eso se habla de
posición relativa de la empresa (país) en el
mercado. Refiriéndonos a lo empresarial, una empresa
es más competitiva si gana relativamente una mayor
porción del mercado. La competitividad puede entenderse
como la actitud para
competir, o como la capacidad para competir con el mejor , y
éste puede encontrarse en el mercado interno o en el
externo. Por tal razón, conocer o describir la
competitividad de las micro y pequeñas empresas -por
ejemplo-, implica identificar los factores y condiciones que
determinan el porcentaje del mercado que controlan, así
como su capacidad para competir con otras empresas.

Con respecto a la competitividad internacional y con la
competitividad en el mercado interno se puede decir que no se
tiene que sacrificar una para lograr la otra, pues esto
significaría a nivel macroeconómico que para que
crezcan las exportaciones
debe reducirse la demanda
interna. En esta perspectiva, las micro y pequeñas
empresas que son más competitivas en el mercado interno,
serán las que ostenten más capacidad para competir
a nivel internacional. Para que esa capacidad se convierta en
realidad se requiere de las fuerzas y esfuerzos de la empresa y
de un macroambiente favorable.

Toda empresa que compite en cualquier sector
económico, posee una estrategia
competitiva y para eso debe saber cómo la empresa va a
competir, cuáles deben ser sus objetivos, y
qué políticas serán necesarias para alcanzar
tales objetivos. La esencia de la formulación de esa
estrategia competitiva radica en relacionar a la empresa con su
medio ambiente.

LOS FACTORES DE
PRODUCCIÓN

Los factores de la producción son los recursos
productivos de la economía. Se clasifican en tres grupos:

a) Trabajo:Se refiere a todas las
capacidades humanas, físicas y mentales que poseen los
trabajadores y que son necesarias para la producción de
bienes y servicios.

b) Tierra: incluye los recursos naturales de todo
tipo,por ejemplo los bosques, los yacimientos minerales, las
fuentes y
depósitos de agua, la
fauna, etc. El
valor de
la tierra
depende de muchos factores, por ejemplo de la cercanía a
centros urbanos, del acceso a medios de
comunicación, de la disponibilidad de otros
recursos naturales.

c) Capital: es todo el equipo, edificios,
herramientas y
otros bienes manufacturados que pueden usarse en la
producción de otros bienes y servicios.

El capital tiene
como compensación los beneficios o ganancias del mayor
valor que le añade a los productos, el trabajo tiene como
compensación los salarios, y la
tierra tiene
como compensación la renta que se obtiene de ella al
utilizarla.

POLÍTICA
ECONÓMICA

La política
económica es la estrategia que formulan los gobiernos
para conducir la economía de los países. Esta
estrategia utiliza la manipulación de ciertas herramientas
para obtener unos fines o resultados económicos
específicos.

Las herramientas utilizadas se relacionan con las
políticas fiscal,
monetaria, cambiaria, de precios, de sector externo, etc. La
política monetaria, por ejemplo, a través de las
decisiones sobre la emisión de dinero, puede generar
efectos sobre la inflación o las tasas de
interés; la política
fiscal, a través de las determinaciones de gasto
público e impuestos, puede
tener efectos sobre la actividad productiva de las empresas y, en
últimas, sobre el crecimiento
económico. La política comercial, o de comercio
exterior, tiene efectos sobre los ingresos del
Estado y, de esta forma, sobre el gasto que éste mismo
hace, etc.

En general, la intervención del Estado se puede
dar de muchas formas, sin embargo, fundamentalmente, tiene el
propósito de modificar el comportamiento
de los sujetos económicos a través de incentivos,
estímulos, beneficios tributarios, etc., o de prohibir o
limitar las acciones de estos sujetos.

LA
DISTRIBUCIÓN DEL INGRESO

La riqueza de un país es el conjunto de activos
físicos, propiedad de
las economías domésticas.

El ingreso nacional que se genera en un país se
distribuye a través de los mercados de factores entre los
individuos y familias que lo integran. La distribución resultante será
más o menos igualitaria, según sea el sistema de
precios o retribuciones vigente.

La distribución funcional del ingreso se refiere
al reparto del mismo entre los factores de la producción,
fundamentalmente el trabajo y el capital.

La política distributiva del
Estado

Es frecuente que el Estado
intervenga tratando de lograr que las diferencias de ingreso no
sean muy acusadas. La política distributiva comprende un
conjunto de medidas cuyo objetivo principal es modificar la
distribución del ingreso entre los individuos o grupos
sociales.

La intervención del estado y sus
objetivos.

Las funciones
principales del sector
público son:

• fiscal (impuestos)
• reguladora (leyes y disposiciones que afectan a la
  actividad económica)
• proveedora de bienes y servicios (mediante las
  empresas públicas)
• redistributiva (tratando de modificar la
  distribución de la renta entre personas o
  regiones)

Los objetivos del sector público son:

• mayor nivel de empleo
  posible
• estabilidad en los precios
• crecimiento económico

La política fiscal será expansiva si se
aumenta el gasto público o si se reducen los impuestos.
Será contractiva si disminuyen los gastos o se aumentan
los impuestos. La política fiscal se concreta en el
presupuesto del
sector público, que se la diferencia entre los ingresos y
los gastos públicos. El presupuesto es un compromiso del
sector público sobre el uso y fuentes de fondos para
financiar sus actividades.

La política fiscal no sólo se lleva a cabo
mediante acciones discrecionales (medidas explícitas) sino
que también  hay una serie de mecanismos que
actúan en forma automática, contribuyendo a
estabilizar la actividad económica. Los impuestos son el
ejemplo más representativo  de estabilizador
automático, ya que al alterarse el ingreso varía la
cantidad recaudada de forma automática. El seguro de
desempleo
también actúa como estabilizador automático,
puesto que aumenta en las depresiones y se reduce en las fases de
recuperación.

A pesar de la existencia de estabilizadores
automáticos las fluctuaciones persisten, por lo que cabe
pensar en recurrir a la intervención del sector
público. Las políticas puestas en práctica
más comunes son:

• programas de obras públicas y otros
  gastos.
• proyectos públicos de empleo
• programas de transferencias
• alteración de las tasas
  impositivas.

La política tributaria es la forma en como se
distribuye el total recaudado entre los distintos tipos de
impuestos.

Presión Tributaria

Es la relación existente entre la
imposición fiscal que recae en una persona física, un grupo de
personas o una comunidad
territorial, y la renta de que dispone esa persona, grupo o
colectividad.

Algunos autores consideran que mediante la
utilización del índice de Presión
Tributaria se pueden conocer los alcances de la
recaudación tributaria de un país.
Además, este índice puede leerse como signo del rol
o modelo que asume el Estado en cada país; así,
suele ser bajo, cuando el Estado no tiene gran incidencia en la
dirección económica, respondiendo a un modelo
liberal.
En definitiva, la Presión Tributaria varía de un
país a otro y depende en gran medida de la
expansión del sector público en la economía
y de la finalidad que persigue la política
fiscal.

 la presión tributaria es
distinta

Existe presión tributaria

 El aumento de la presión tributaria para
las Micro y Pequeñas Empresas, la extrema complejidad
interpretativa, un régimen sancionatorio más severo
y un horizonte de mayores costos administrativos junto con un
plan de
regularización de deudas que para muchos es imposible de
cumplir, pueden impulsar un incentivo a la informalidad y la
morosidad en forma inmediata o mediata.

Estructura del sistema
tributario argentino

Los impuestos directos pertenecen a las provincias, pero
el Congreso Nacional determina que si existen circunstancias
extraordinarias relacionadas con el bienestar general de la
Nación,
ésta puede recaudarlos.

En cambio, los
impuestos indirectos pertenecen tanto a la Nación
como a las provincias, con excepción de los aduaneros, que
siempre son nacionales.

Las provincias, a su vez, deben asegurar el
régimen  municipal, razón por la cual delegan
en los municipios poder tributario para recaudar
tasas.

LIBRE
CAMBIO

Es la situación en la cual no existen aranceles ni
ninguna otra barrera que limiten el comercio entre
países.

Se ha dicho que el libre cambio hace a unos pueblos
depender de otros. Cierto, pero esa dependencia recíproca
deriva de la solidaridad que
existe entre los hombres, expresa la cooperación
organizada de individuos y pueblos para el cumplimiento de fines
que son comunes. La dignidad
nacional no exige el aislamiento, y, al contrario, cada Estado,
manteniendo con los demás las relaciones que determinan
sus condiciones económicas, es como mejor consagra una
vida propia e independiente.

POLÍTICAS
PROTECCIONISTAS

Los argumentos empleados para justificar el
establecimiento de este tipo de medidas son diversos. En
ocasiones lo que se pretende es proteger a una industria que se
considera estratégica para la seguridad
nacional. Otras veces se adoptan tales disposiciones para tratar
de fomentar la industrialización mediante un proceso de
sustitución de importaciones por
productos fabricados en el propio país. Otro argumento es
el de hacer posible el desarrollo de "industrias
nacientes", esto es, industrias que no podrán competir con
las de otros países donde se han desarrollado con
anterioridad.

El abandono de las políticas proteccionistas
mejoraría enormemente el acceso al mercado para las
exportaciones de los países pobres y contribuiría
en mucho a la prosperidad económica de esos países,
sin la cual no es posible mejorar la pobreza en
forma sostenible.

El FMI y el Banco Mundial
afirman que las políticas proteccionistas amenazan el
crecimiento económico de los países emergentes:
nuevas oportunidades para el desarrollo
sustentable local.

EL FMI

El FMI es una institución creada en 1944 para
procurar mantener la estabilidad de los tipos de cambio entre las
distintas monedas y suministrar la liquidez necesaria a los
países miembros.

El papel del Fondo Monetario
Internacional ( FMI) en Argentina desde "De la Rúa"
hasta la devaluación

En el comienzo del siglo pasado, después
de un crecimiento económico anual del 5% en las tres
décadas anteriores, Argentina era uno entre los diez
países más ricos en el mundo.

Sin embargo, este contexto ha cambiado en el
transcurso del siglo. Por ejemplo, el 2001 fue caracterizado
por una profunda recesión culminada en una crisis no
solamente social pero también una crisis
económica. Se podría mencionar que es la crisis
más grave en nuestra historia.

Argentina desarrolló sus reformas de
mercado, no solamente a través de la privatización de una gran parte de sus
empresas estatales, sino también por medio de la
apertura de su comercio
internacional y el sector financiero.

Para que el programa de
privatización en Argentina se llevara a cabo, casi toda
su infraestructura fue privatizada: telecomunicaciones, parte del sistema de
transporte público (trenes, aviones), correo, electricidad, y
el sistema de agua
potable. Como resultado, su economía fue considerada
como una de las más privatizadas en Latinoamérica.

La combinación de la apertura del mercado
con la privatización tuvo una consecuencia negativa:
entre los años 1990-1998, el monto de las exportaciones
aumentó como en un 115%, mientras que las importaciones
se expandieron al 320 %.

En marzo de 1991, bajo el gobierno del
presidente Menem, se
anunció el Plan de convertibilidad. En este plan, el
peso era fijo al par con el dólar y la oferta monetaria
restricta con el propósito de restaurar la estabilidad
económica.

Por otro lado las autoridades monetarias en
Argentina, no tenían autonomía con respecto a la
política cambiaria ni con la política
monetaria. Por ejemplo, las tasas de interés eran
establecidas por el Banco Central
norteamericano (Federal Reserve). Por lo tanto, el gobierno
tenia pocas herramientas para responder a los choques
externos.

A su vez, en los años 90, las
políticas del gobierno argentino eran aprobadas por
lacomunidad financiera internacional.

No solamente hubo presiones económicas
internas, sino también otras provenientes del exterior.
En enero de 1999, su principal socio comercial devaluó
su moneda.

Otro factor que contribuyó para esta
crisis fue la manera que el gobierno federal y provincial
condujeron la política fiscal. Aún así, el
Fondo Monetario Internacional (FMI) continuó con
préstamos para Argentina.

De acuerdo al periódico Clarín, algunas de las
condiciones del préstamo eran:

Reforma jubilatoria.

Desregulación de obras
sociales.

Pacto fiscal con las
provincias.

Presupuesto 2001.

Reforma del Estado.

La respuesta del gobierno fue a través de
otra medida económica. A comienzo de diciembre de 2001,
"el Corralito" fue anunciado. Establecía restricciones a
los retiros de dinero en efectivo de los bancos por un
período de 90 días. El límite era de $250
pesos por semana. El impacto primario fue, por ejemplo, la
falta de dinero en efectivo en la
economía.

El poder adquisitivo de los consumidores
sufrió una baja. Como consecuencia, el impacto
secundario fue una caída del 50% en las ventas
locales en los 5 primeros días de la medida;
también, compañías de importación y exportación funcionaron bajo dificultades
en adquirir moneda extranjera y liquidez en sus
transacciones.

LA
ECONOMÍA GLOBAL

Economía cerrada es aquella que no tiene
vínculos con ninguna otra economía. La única
economía cerrada es la de todo el mundo.

Durante los años ochenta, la economía
global se convirtió en un mecanismo muy integrado para
asignar recursos escasos y decidir qué producir,
cómo y para quién producirlo. Es
también un mecanismo para decidir en dónde se
producirán y consumirán los diversos bienes y
servicios.

GLOBALIZACIÓN E
INTEGRACIÓN

La economía
mundial además de caracterizarse por los avances
tecnológicos también lo hace por la
globalización e integración empresarial, que se incrementan
en los comienzos del nuevo siglo con la entrada de nuevos
competidores al mercado mundial.

La globalización implica que las empresas
involucradas adopten nuevas formas de gestión
administrativa en el mercado global
debido al alto nivel de competitividad que se desarrolla entre
estas.

Concepto, origen, causas, características,
efectos e impulsores de la globalización

1- Conceptos

El proceso de globalización consiste en operar
con costos relativamente bajos como si el mundo entero o las
regiones más importantes de las ciudades fueran una sola
entidad. Es considerar al mundo como mercado, fuente de insumos y
espacio de acción, tanto para la producción como
para la adquisición y la comercialización de
productos.

En el plano económico, el proceso de
globalización se refiere a las nuevas modalidades de
producción y comercialización de bienes y servicios
y de intercambios financieros.

2- Características

Su principal aspecto es que es un fenómeno que
abarca todo, que tiene como motor de
crecimiento económico a un comercio internacional que se
incrementa de manera predominante, teniendo su base de apoyo en
un elevado nivel de competitividad y que está basada en
dirigirse a otras economías para servirlas con calidad,
precio y confiabilidad en un marco regulatorio que debe hacer del
comercio el nuevo impulsor de la economía
mundial.

Como fenómeno de mercado, la globalización
tiene su impulso básico en el proceso técnico y
particularmente en la capacidad que a partir del mismo tiene un
país de mover bienes, servicios, dinero, personas e
informaciones.

3- Efectos

Entre los efectos más importantes se encuentran
la estandarización de productos y servicios, la
seducción de barreras arancelarias y las economías
de escala.

La globalización ha provocado la creación
de grandes corporaciones en ciertos sectores industriales,
haciendo que las pequeñas y medianas empresas sean
vendidas a esas corporaciones.

Otro de los fenómenos que tiene su origen en la
globalización, es la integración de las empresas,
se trata de empresas que se desarrollan exitosamente en mercados
importantes.

4- Impulsores

Los impulsores de la globalización representan
las condiciones del mercado que determinan el potencial y la
necesidad de competir con una estrategia global.

Algunos impulsores a destacar son:

• De Mercado.

Los cuales dependen de la conducta de los
clientes, de la estructura de los canales de
distribución y de la naturaleza del
marketing en
la empresa. Entre estos:

• Crecimiento de canales globales y
  regionales.
• Movimiento para el desarrollo de una publicidad
  global.
• Incremento de viajes,
  lo que crea consumidores globales.
• Nivelación de estilos de vida y
  gustos.

• De Costos.

Estos dependen de la economía del negocio. Entre
estos:

• Innovación tecnológica
  acelerada.
• Surgimiento de países industrializados con
  capacidad productiva y bajos costos de mano de
  obra.

• Gubernamentales.

Vienen determinadas por las leyes que dicten los
gobiernos de las distintas naciones. Estos son:

• Reducción de barreras
  arancelarias.
• Creación de bloques
  comerciales.
• Privatización de economías antes
  dominadas por el estado.

• Competitivos.

Dependen de los actos de los competidores. Entre
estos:

• Aumento continuo del volumen del
  comercio mundial.
• Aparición de nuevos competidores resueltos a
  volverse globales.
• Más compañías que se
  globalizan en vez de mantenerse centradas.

Los impulsores son en su mayor parte incontrolables para
el negocio mundial pues cada mercado tiene su nivel potencial de
globalización que se determina por impulsores externos.
Cada grupo de impulsores es distinto para cada mercado y
también puede cambiar con el tiempo. Por consiguiente,
unos mercados tienen mayor potencial de globalización que
otros y ese potencial también varía.

5- Oportunidades de la Globalización.

El proceso de «globalización»
también crea nuevas oportunidades en tanto incrementa la
competencia, sienta las bases para el establecimiento de nuevas
alianzas empresarias y sociedades y
contribuye a la desarticulación de los oligopolios
establecidos.

Una diversificada propuesta comercial para seducir
a china

Más de 100 representantes irán a
China a una
de las misiones comerciales Argentina más numerosas de
los últimos años. El presidente Kirchner y el
canciller Rafael Bielsa decidieron invitar a empresarios
vinculados, mayoritariamente, con productos agroindustriales,
alimenticios, nucleares, textiles, metalúrgicos,
automotrices, informáticos, biofarmacéuticos, y
de servicios, y en menor cantidad a directivos de los sectores
curtidor, veterinario, vitivinícola, energético,
naval, gráfico, químico, petroquímico, y
del caucho.

El Gobierno quiere ir sobre seguro y apuesta a
una oferta de productos donde nuestro país tiene
fortalezas y que también tiene aceptación en el
difícil mercado chino. Por eso el acento está
colocado en los productos originados en el campo y con alto
valor agregado. Otros sectores que viajan con grandes
expectativas de hacer negocio son el nuclear y el
metal-mecánico. En energía atómica, China
tiene necesidad de establecer acuerdos de cooperación
bilaterales para tratar de reforzar una de sus principales
debilidades como es contar con energía para apuntalar su
fabuloso crecimiento industrial. De igual manera, las grandes
construcciones, como represas hidroeléctricas, tienen
amplias posibilidades.

Conceptos de integración. Ventajas y
desventajas.

La integración es un proceso a través del
cual dos o más mercados nacionales previamente separados y
de dimensiones unitarias poco estimadas, se unen para formar un
solo mercado (mercado común) de una dimensión
más idónea. Dicho proceso está orientado a
la eliminación de barreras económicas al comercio
de bienes y servicios entre los países
participantes.

Ventajas

Las ventajas más obvias de la integración
comercial proceden de la intensificación del comercio
entre los países asociados. Entre las más
importantes podemos señalar:

1. El libre comercio,
lo cual implica tener acceso a mayores posibilidades de oferta y
de demanda.

• Mejor asignación de los
  recursos.
• Mayor competencia; que además del efecto
  pro-competitivo, sirve para eliminar la ineficiencia y las
  discriminaciones.
• Mejor satisfacción de las preferencias de
  los consumidores o de su preferencia por la variedad, con una
  mayor diversificación en la oferta de los
  artículos.
• Posible aumento en la tasa de crecimiento
  económico de los países, fruto de la
  ampliación del mercado y por ende del aumento de las
  oportunidades de inversión.
• Armonización arancelaria.

2. Calidad Mejorada de Productos: La
concentración en un número menor de productos, en
lugar de los muchos productos que son típicos de una
estrategia multilocal, puede mejorar la calidad tanto de los
productos como de los programas.

3. Mayor Eficacia
Competitiva: Una estrategia global ofrece mas puntos de ataque y
contraataque contra los competidores.

Gracias a la globalización, es posible
beneficiarse de mercados cada vez más vastos en todo el
mundo y tener mayor acceso a los flujos de capital y a la
tecnología, y beneficiarse de importaciones más
baratas y mercados de exportación más amplios. Pero
los mercados no garantizan necesariamente que la mayor eficiencia
beneficiará a todos. Los países deben estar
dispuestos a adoptar las políticas necesarias y, en el
caso de los países más pobres, posiblemente
necesiten el respaldo de la comunidad internacional a tal
efecto.

En cuanto al trabajo, se van a crear muchas nuevas
empresas de generación de valor que crearán empleo
según el
conocimiento de las personas. La globalización implica
adaptarse a nuevos criterios de división del
trabajo.

Desventajas

1. Menos sensibilidad a las necesidades del cliente: La
estandarización de productos puede dar por resultado un
producto que no deje clientes plenamente satisfechos en ninguna
parte.

2. Sacrificio de algunas necesidades nacionales: En
particular, para la globalización de la estrategia a
menudo se requiere que uno o más países abandonen
las estrategias, los productos, etc. acreditados durante mucho
tiempo.

3. Aumento de riesgos de crear competitividad: Integrar
medidas competitivas puede significar sacrificio de ingresos, de
utilidades o de posición competitiva en algunos
países.

Niveles de integración

Los acuerdos de integración difieren en cuanto el
grado de coordinación que se establecen entre las
políticas económicas de los países miembros
que dependiendo de estas medidas se puedan determinar distintos
grados de integración entre los países, en este
sentido se puede hacer la siguiente clasificación de los
grados o niveles de integración:

• Zona de Libre Comercio. Es la eliminación de
  aranceles y las restricciones cuantitativas al comercio entre
  los países miembros, pero manteniendo cada país
  su propia política comercial con respecto al resto del
  mundo.
• La Unión Aduanera. Es un grado mayor de
  integración en la que los países miembros no
  sólo eliminan los aranceles y las restricciones
  cuantitativas al comercio entre sí, sino que
  además adoptan un arancel externo común con
  respecto al resto del mundo. La dificultad que se presenta
  con este tipo de acuerdo es que los distintos países
  pueden tener objetivos estratégicos de política
  comercial distinta lo que dificulta las
  negociaciones.
• Mercado Común. Además de eliminar las
  restricciones al comercio se eliminan las tablas a la libre
  circulación de los factores, es decir,
  mercancías, servicios, capital y trabajo. Existe,
  además, un arancel externo común para
  países no miembros.
• Unión Económica. Combina la
  suspensión a las restricciones en los movimientos de
  factores con un mayor grado de armonización de las
  políticas económica, monetarias, fiscales y
  sociales nacionales, a los fines de eliminar discriminaciones
  implícitas de la disparidad entre dichas
  políticas.
• Unión Económica y Monetaria. Combina
  las condiciones de la unión económica con la
  creación de una moneda común, lo que implica
  una política monetaria y de precios comunes manejada
  por un único Banco Central.

Diferencia ente Globalización e
Integración.

La globalización ocurre entre el comercio de un
país con el resto del mundo, hoy en día esta ha
tomado un mayor auge debido a los adelantos tecnológicos
tanto en materia de comunicación como en el trasporte
terrestre, aéreo y marítimo, además por
necesidades propias del mercado en cuanto a la ampliación,
mientras que la integración viene dada en efecto de la
misma globalización y el desarrollo de los mercados
internacionales.

En los procesos de
integración intervienen los países a través
de sus respectivo gobiernos los cuales establecen el grado de
integración económica que les resulte conveniente
en el desarrollo de los mercados que intervienen.

La empresa frente al fenómeno de
Globalización e
Integración.

Las empresas de los países pequeños
sólo tienen una alternativa: revisar sus estrategias y
políticas para lograr algún nivel de competitividad
que les permita por lo menos sobrevivir. Sólo algunas
pocas pueden aspirar a salir de casa. Aunque las dificultades por
el bajo nivel de competitividad son un síndrome
común en los países subdesarrollados,
también es que hay una oportunidad de superar el
círculo vicioso "pobreza/baja
productividad/pobreza". Entendiendo la globalización como
un proceso facilitador de mecanismos de expansión
comercial, política o cultural, se puede plantear el
problema de la baja competitividad desde dos perspectivas:
producción y mercados. Los modelos
tradicionales de administración por lo general se componen
de empresas de tipo familiar, cuyos dueños son personas
que no poseen un título de profesión, este tipo de
empresa recibe el nombre de "tradicionales" y poseen las
siguientes características:

• El trabajador satisface la necesidad del jefe,
los trabajadores solo se interesan en el sueldo y tiempo libre.
Este tipo de empresa solo piensa en vender.

• La jerarquía en estas organizaciones con
plan básico organizacional, tiende a crecer debido a que
las posiciones sólo se especializan en un renglón y
la autoridad se
encuentra centralizada.

La organización moderna

Durante la última década, por la necesidad
de desarrollar nuevas maneras de pensar en las empresas, para de
esta forma ofrecer un mejor servicio y alcanzar avances
rápidos e incluso radicales en el mercado, surgen las
empresas modernas en las cuales se destacan las siguientes
características:

• Se satisfacen las necesidades del cliente. Los
trabajadores quieren desafío, satisfacción y que se
les reconozca, la estructura es plana y el trabajo se realiza en
equipo, todos piensan y el jefe desempeña un papel de
motivador. Este tipo de empresa brinda lo que los clientes
necesitan y quieren.

• En otros aspectos las organizaciones modernas al
tener una tendencia a estructuras
planas las distinciones de cargo no se basan en posiciones
jerárquicas, sino en conocimientos y destrezas. Se orienta
a los procesos para agregar valor y no a las estructuras, como
sucede en las organizaciones tradicionales.

Argentina, destino aprobado para los turistas
chinos
A partir de julio, Argentina, junto con Brasil y
Perú, en Sudamérica formará parte de la
corta lista de países con "Estatus de Destino Aprobado"
por las autoridades chinas, lo cual asegura un fuerte
incremento de la presencia de chinos en esta
región.

Según un estudio de
mercado en las agencias de turismo de China muestra que los
viajeros de este país buscan en Latinoamérica la
naturaleza y lo salvaje de la Patagonia,
la maravilla de las Cataratas del Iguazú, y lo
misterioso de Machu Pichu.

El presidente de FM Travel Argentina, Javier
Matteoli, aseguró que se va a tener que trabajar sobre
dos aspectos muy importantes: el idioma y la
comida.

Como parte de las reformas implementadas por el
gobierno chino, se puso en práctica la llamada
"economía de vacaciones", consistente en tres semanas de
feriados: por el Año Nuevo Chino, por el Día del
Trabajo (1º de Mayo) y por el Día Nacional (1º
de Octubre), que se han convertido en un factor de impulso al
turismo.

Otro dato a tener en cuenta, el número
de tarjetas
bancarias interna internacionales aumentó de 22.000 en
1998 a más de 500.000 en el 2003. Y para el 2020
la
Organización Mundial de Turismo pronostica que China
será el cuarto país en mandar mayor cantidad de
turistas al exterior.

CONCLUSIÓN

De todo lo analizado podemos concluir que la empresa
debe hacer un estudio detallado y profundo de todos los factores
del ambiente interno y externo en la que estará
inmersa.

Después de haber leído varios textos,
notas y artículos, y comparándolos con la realidad
consideramos que el verdadero valor de las empresas desde el
punto de vista de mercado estará tasado en su capacidad de
proveer de productos y servicios en función a
la evolución de los gustos y deseos de sus
clientes, pasando la misión de
la empresa a tener sentido desde el punto de vista de clientes
que atiende, no en cuanto a los productos o servicios que
facilita.

En definitiva, desde el punto de vista comercial, las
empresas se orientaran hacia los problemas de
los clientes y su misión es ofrecer soluciones a
dichos problemas olvidando la estandarización y la actual
tendencia de definir su misión adaptándolo a los
productos que ofrecen.

GLOSARIO

Activo: conjunto de derechos y propiedades que
la empresa utiliza como medios de explotación.

Arancel: impuesto que grava una determinada
proporción del precio de un bien importado a un
país.

Banco Mundial: Organismo internacional encargado
de conceder préstamos a largo plazo para ayudar a los
países a poner en marcha programas de
desarrollo.

Bien: mercancía. Todo aquello capaz de
satisfacer una necesidad.

Demanda: cantidad de un bien o servicio
requeridos por el público.

Empresa: Unidad económica que organiza y
realiza la producción de bienes y/o servicios.

Flujo de capitales: La salida de capital de un
país es su déficit por cuenta de capital, es decir,
la diferencia entre sus compras de
activos exteriores y las compras de activos nacionales por parte
de los extranjeros. Un país tiene una entrada de capital
cuando las compras de activos nacionales por parte de extranjeros
son superiores a las compras de activos exteriores por parte de
residentes naciuonales.

Indice: Una serie de números que expresa
cómo un promedio varía a lo largo del tiempo. A
cada uno de esos números se les denomina un número
índice.

Interés: Pago por el uso del
dinero

Inversión: utilización de una parte
de la producción corriente para aumentar el stock de
capital.

Liquidez: La facilidad con la que un activo puede
venderse rápidamente.

Regulación: Leyes o normas gubernamentales
destinadas a modificar la conducta de las empresas.

Rentabilidad: Es la relación, medida en
porcentaje, entre los rendimientos netos y el capital
invertido.

BIBLIOGRAFÍA
Y FUENTES DE CONSULTA

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Diario La Razón – Suplemento Ae –
Argentina exporta.

Economía, principios y
aplicaciones, Ed. Mc Graw Hill, de Mochón y
Beker.

Mercadotecnia para Hotelería y Turismo, Ed.
Prentife Holl, de P. Kotler, J. Bowen y J. Makenf.

Noemi Paez

Contadora Pública

Estudiante en 2° año de la carrera de
Hotelería
 

Realizada en el año 2004
Buenos Aires
– Argentina