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Sistema de costos basados en actividades en la fabricación de tableros eléctricos industriales




Enviado por elainesierra21



    Caso práctico:
    Tablefalca

    Trabajo Especial de Grado para optar
    al titulo de Especialista en contaduría.

    Mención: COSTOS

    1. El
      problema
    2. Marco
      teórico
    3. Conclusiones
    4. Recomendaciones
    5. Bibliografía

    INTRODUCCION

    La competencia
    interempresarial es uno de los aspectos más relevantes en
    el mundo de los negocios. La
    continua búsqueda de la calidad y la
    excelencia han sido factores determinantes para que las empresas se
    mantengan en una constante búsqueda de fórmulas que
    satisfagan sus objetivos,
    así como mantenerse en un sitial privilegiado con respecto
    a aquellas empresas que no estén a la vanguardia.

    A pesar del bombardeo tecnológico que en este
    momento soportan muchas empresas no se ajustan al avance
    tecnológico que ha invadido al mundo entero. Las empresas
    deben estar en constante búsqueda y aplicación de
    nuevas técnicas
    para lograr satisfacer en forma sustancial y sistemática
    los procesos
    operacionales y financieros de dichas empresas. Esta
    búsqueda debe sustentarse con el análisis de las necesidades y de esta forma
    identificar y diseñar las estrategias que
    van a satisfacer esas exigencias y de esta manera alcanzar los
    objetivos planteados por la
    organización basándose en la misión de
    la
    empresa.

    La empresa Tableros
    Eléctricos Falcón, C.A (TABLEFALCA), en la
    búsqueda del mejoramiento continuo del proceso de
    ensamblaje en las áreas Administrativas y de Operaciones, se
    visualizó el diseño
    de un sistema de costos
    basados en actividades en la fabricación de tableros
    eléctricos industriales lo que va a permitir la
    identificación de las actividades y los recursos,
    así como sus impulsadores, para posteriormente asignar los
    recursos; con el fin de obtener una data confiable que muestre
    los costos de fabricación de los tableros, los cuales son
    necesarios a la hora de estimar presupuestos,
    calcular el costo unitario y
    fijar los precios de
    ventas.

    Para llevar a cabo dicho objetivo, el
    presente trabajo se
    estructuró de la siguiente manera:

    SECCION PRELIMINAR: Comprende el acta de
    aprobación, dedicatoria, agradecimiento, resumen,
    índice y la introducción.

    CAPITULO I. El problema. Planteamiento del
    problema, establecimiento de los objetivos tanto general como
    específicos, el alcance y limitaciones de la misma y por
    último la justificación de la investigación.

    CAPITULO II. Marco
    Teórico.
    En este capítulo se realiza una
    revisión de las teorías
    existentes relacionadas con el problema en estudio, con la
    finalidad de determinar las investigaciones
    que se han efectuado en el área, los antecedentes de la
    empresa donde se realizará la investigación, las
    bases teóricas y el sistema de variable.

    CAPITULO III. Marco METODOLOGICO. Aquí se
    contemplan la naturaleza y
    diseño de la investigación, universo y
    muestra, las
    técnicas de recolección
    de datos, el análisis de datos y el marco
    administrativo que contiene; los recursos necesarios, la
    viabilidad y el cronograma de actividades.

    CAPITULO IV. DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN
    ACTUAL.
    En este capítulo se expone el diagnóstico de la situación actual
    del cálculo de
    los costos y análisis del proceso de ensamblaje a
    través de los instrumentos de recolección de datos
    utilizados.

    CAPITULO V. SISTEMA DE COSTOS BASADO EN ACTIVIDADES
    PARA TABLEFALCA.
    Incluye los siguientes aspectos:
    Identificación de actividades, determinación del
    costo del material directo y la mano de obra directa,
    identificación de las partidas de costos indirectos,
    identificación de los impulsadores de recursos y
    actividades, asignación de los recursos a las actividades
    a través de los impulsadores, determinación de los
    costos de fabricación de los tableros a través de
    las actividades, cálculo del costo unitario del producto.

    CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. Por último
    se establece las conclusiones y recomendaciones arrojadas del
    análisis de los resultados obtenidos en este trabajo de
    grado.

    Finalmente se presenta la Bibliografía utilizada y
    los anexos.

    CAPITULO I

    EL PROBLEMA

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    El entorno económico de hoy en día ha
    requerido una reestructuración de la contabilidad de
    costos. Las presiones competitivas a nivel nacional e
    internacional han modificado la naturaleza de la economía y han
    causado que muchas empresas cambien la manera de operar sus
    negocios en forma radical, tales alteraciones están
    creando un nuevo ambiente para
    la contabilidad
    de costos en muchas empresas. A medida que el entorno cambia,
    quizás el sistema de contabilidad tradicional no
    suministra información útil. Para muchas
    empresas, es necesario contar con un sistema de costos precisos y
    definido, de allí que estén surgiendo sistemas de
    costos más avanzados.

    La contabilidad tradicional de costos asigna de manera
    arbitraria los costos indirectos de fabricación, los
    costos de defectos de calidad, de una máquina que se
    descompone, ni de los repuestos que se necesitan; es decir en
    algunas plantas estos
    costos no son controlados llegan a ser tan altos como aquellos
    que la contabilidad tradicional registra. En contraste, un nuevo
    método de
    costeo desarrollado llamado costeo basado en actividades que
    asigna los costos a través de las actividades y los
    relaciona con la agregación de valor, que
    tampoco considera la contabilidad tradicional.

    Un sistema de contabilidad de costos es el principal
    medio de información en una empresa
    manufacturera, es la red formal de comunicación que suministra un informe
    útil para ayudar a los ejecutivos a tomar decisiones y
    así lograr los objetivos establecidos en la organización.

    Los sistemas de contabilidad de costos reúne y
    clasifica los costos y los asigna a los objetos del costo. El
    objetivo de un sistema de contabilidad de costos es medir el
    costo de producir, desarrollar, vender y distribuir productos o
    servicios
    particulares, entre otros.

    La empresa Tableros Eléctricos Falcón, C.A
    (TABLEFALCA), está dedicada al diseño,
    fabricación, montaje y mantenimiento
    de tableros eléctricos industriales así como la
    venta de equipos
    eléctricos; utiliza para el cálculo de los precios
    de venta el costo del material directo empleado en el ensamblaje
    de los tableros como base, agregando un porcentaje de ganancias
    con el cual se asume que se cubren los costos, el factor
    utilizado dependerá del cliente o del
    negocio tratado en cada ocasión. En el precio final
    de venta no se toma en cuenta las horas hombres empleadas, costos
    de desperdicio, los gastos indirectos
    de fabricación a pesar de las especificaciones de los
    tableros, por ende es necesario establecer una metodología para el cálculo de
    costos de fabricación, para luego con la
    información de costo establecer un criterio uniforme para
    la fijación de los precios de ventas unitario, lo que
    permitirá en primer lugar medir la efectividad y eficacia de las
    actividades involucradas en el proceso de ensamblaje, eliminando
    las actividades que no agrega valor, en segundo lugar
    permitirá un mayor control de los
    costos, y finalmente con la fijación de los precios
    obtener una utilidad o
    ganancia acorde con las necesidades de la empresa.

    De acuerdo a la situación planteada, mediante la
    presente investigación se propone diseñar un
    sistema de costos basado en actividades en la fabricación
    de tableros eléctricos, en el cual se introduzcan bases
    diferentes a las empleadas en los sistemas tradicionales, que
    permitan la obtención de costos más exactos de los
    productos.

    OBJETIVOS DE LA
    INVESTIGACION

    Objetivos general:

    Diseñar un sistema costos basados en actividades
    en la fabricación de tableros eléctricos
    industriales. Caso práctico: Tableros Eléctricos
    Falcón, C.A (TABLEFALCA).

    Objetivos específicos:

    1. Diagnosticar la situación actual del sistema
      de costos existentes en la empresa con relación al
      cálculo de los costos de fabricación.
    2. Describir el proceso de ensamblaje para la
      fabricación de tableros.
    3. Identificar las actividades involucradas en proceso
      ensamblaje, que servirá de base para el cálculo
      de los costos por el método costeo basado en
      actividades.
    4. Determinar el costo del material directo y mano de
      obra directa.
    5. Identificar las partidas de costos indirectos que
      serán asignados a las actividades
    6. Identificar los impulsadores de recursos e
      impulsadores de actividades.
    7. Asignar los recursos a las actividades a
      través de impulsadores.
    8. Determinar los costos de fabricación de los
      tableros a través de las actividades.
    9. Calcular el costo unitario del producto.

    ALCANCES Y LIMITACIONES

    Con la siguiente investigación se propone
    diseñar un sistema de costos basado en actividades en la
    fabricación de los tableros eléctricos en la
    empresa TABLEFALCA, con la finalidad de disponer de datos
    precisos y confiables que permitan el cálculo de los
    costos de fabricación.

    El campo de estudio involucra toda las actividades
    relacionadas con la fase operativa de fabricación de los
    tableros eléctricos con sus especificaciones establecidas
    por el cliente, las cuales están formadas por quince (15)
    actividades aproximadamente; donde se pretende a partir de este
    diseño proporcionar información que pueda ser
    utilizada para analizar las actividades que agregan valor y
    generan más costos, lo cual permitirá efectuar un
    seguimiento y control de los costos en que se incurren en la
    fabricación.

    No todas las actividades involucradas en el proceso
    productivo están debidamente documentadas, ya que la
    empresa carece de manuales
    administrativos (funciones y
    procedimientos), lo que limita su análisis;
    por tal motivo algunas de ellas requerirán de las
    definiciones operacionales y procedimientos de trabajo. En estos
    casos se deberá trabajar conjuntamente con las personas
    involucradas en la fabricación de los tableros
    eléctricos.

    Tomando en cuenta que las actividades involucradas en el
    proceso de ensamblaje serán documentadas en su
    mayoría por el personal
    relacionado al proceso, la información que se recopile
    deberá ser validada a través de otros mecanismos
    como por ejemplo la observación directa, en consecuencia la
    recolección de información requerirá de
    mayor tiempo, por lo
    que se considera este aspecto una limitación.

    JUSTIFICACION DEL ESTUDIO

    Desde el punto de vista financiero existen dos formas de
    aumentar la rentabilidad,
    la primera es incrementando los precios de venta de los
    productos, donde las empresas no puede fijar de manera arbitraria
    estos precios, ya que obedece al comportamiento
    de la oferta y la
    demanda en el
    mercado, a causa
    de esto la opción representa una variable sobre la cual no
    se tiene dominio; pero
    existe una segunda opción que es más viable, y que
    se basa en la reducción y control de los costos
    operativos.

    La empresa se encuentra actualmente en mejoramiento
    continuo impulsada por la competitividad
    del mercado, con el sistema de costos basado en actividades en la
    fabricación de tableros eléctricos,
    permitirá un fácil acceso a la información
    estandarizada y actualizada sobre la gestión
    de la empresa, automatizando la recolección y manejo de
    datos a fin de permitir que el personal concentren su tiempo en
    actividades de valor agregado; optimizando el recurso humano,
    tecnológico y financiero para lograr maximizar su
    utilidad, proporcionando información oportuna y necesaria
    para realizar un estricto conocimiento y
    control sobre los costos en que incurren, para asegurar de
    esta forma una productividad
    razonable y lograr una mayor rentabilidad.

    Tablefalca tiene como actividad principal ensamblar
    tableros eléctricos industriales de diversas funciones y
    especificaciones, es decir tableros de distribución, control, transferencia y
    automatización, entre otros. En el desarrollo de
    esta investigación se escogerá un caso
    específico, el cual servirá de guía para al
    aplicación del sistema de costos basado en actividades en
    la empresa, ya que contiene el proceso completo con todas sus
    actividades desde el pedido del cliente hasta el montaje del
    tablero, este será el más idóneo para el
    desarrollo, ya que este método permite asignar los
    recursos a las actividades.

    Se espera además que la propuesta del sistema se
    convierta, en primer lugar en una herramienta útil para la
    empresa, al ser capaz de reportar información veraz y
    precisa a efectos de costear los productos que se manufacturan.
    En segundo lugar, proporcionará a la gerencia
    información oportuna relacionada con los hechos que
    influyan en la ejecución y eficiencia de una
    actividad. En tercer lugar servirá de base para la
    fijación de precios de venta. Además
    facilitará la aplicación de herramientas
    para el mejoramiento continúo de las actividades, buscando
    eliminar aquellas que no agregan valor.

    CAPITULO II

    MARCO TEORICO

    ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

    Tableros Eléctricos Falcón, C.A.
    (Tablefalca), es una compañía anónima
    domiciliada en la ciudad de Punto Fijo, Estado
    Falcón, fue constituida el 10 de junio de 1991.

    La empresa denominada Tableros Eléctricos
    Falcón, C.A, usando como siglas TABLEFALCA, tiene
    como actividad principal el diseño, fabricación,
    montaje y mantenimientos de equipos eléctricos y
    electrónicos, especialmente tableros, paneles,
    ductería de baja y media tensión y además de
    la compra y venta de materiales
    eléctricos que tengan relación con el objeto
    principal, el cual desarrolla y fabrica desde el más
    simple tablero de distribución y control hasta el
    más complejo sistema de automatización y centros de
    potencia. La
    empresa dispone de un almacén de
    productos y equipos que garantiza a los clientes la
    disponibilidad de las marcas más
    reconocidas y de excelente calidad.

    TABLEFALCA, es filial de la sociedad
    mercantil Materiales Industriales ABA, S.A. (MI ABA, SA.)
    domiciliada en Coro, puede comercializar sus productos y
    servicios, tanto a través de MI ABA, S.A., como de forma
    independiente. Igualmente Tablefalca, puede comercializar todas
    las líneas de productos que MI ABA, S.A.
    representa.

    Actualmente la empresa trabaja conjuntamente con MI ABA,
    S.A., para atender las necesidades de la zona de acuerdo a
    requerimiento de los clientes, en estos momentos se desarrolla un
    proyecto
    comunitario con la Base Naval J.C Falcón, en pro de las
    necesidades de la comunidad por
    medio del Gobierno, el cual
    está representado por la Fundación Proyecto
    País, cumpliendo los lineamientos del Plan Bolívar
    2000.

    Ella desarrolla sus actividades, estableciendo sus
    objetivos operativos, como guías de las acciones a
    seguir:

    • Consolida el mejoramiento continuo en todas las
      actividades.
    • Mejora la actitud
      hacia la seguridad
    • Mejora la productividad y competitividad
    • Conceptualización clara y desarrollo eficiente
      en cada proyecto.

    Tablefalca es una empresa internacional que debe su
    éxito a
    su red de actividades de fabricación y mercadeo a nivel
    local. Por medio de esto tiene una amplia cartera de clientes,
    satisfaciendo sus necesidades y aportando soluciones
    específicas, igualmente se encuentra comprometidos a
    permanecer a la vanguardia en las innovaciones de productos a la
    vez que proporcionan sus servicios de apoyo continuo para el
    equipo instalado de los clientes.

    ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

    La empresa Tablefalca, está estructurada
    organizacionalmente por un presidente y vicepresidente quienes
    tienen a su cargo tres gerencias quienes les reportan
    directamente; Estos son:

    1. Gerencia administrativa: Esta es una gerencia de
      apoyo a la cual le reportan tres departamentos:
    • Departamento de contabilidad: La función
      principal del departamento consiste en la
      contabilización de las transacciones diarias que realiza
      la empresa, manejo de caja chica, pago de nómina, declaración de los
      impuestos,
      conciliaciones bancarias, así como la
      presentación de los estados
      financieros básicos.
    • Departamento de cobranzas y pagos: se encarga del
      pago a los proveedores,
      de las ordenes de compras,
      control de las compras de materiales, facturación,
      cobranzas a los clientes.
    • Departamento de almacén: Registra la entrada y
      salida del material del depósito, solicitud de material
      del taller, codificación del material y
      revisión de las existencias del material.
    1. Gerencia de ventas: Esta gerencia está
      comprometida a proporcionar a los clientes la tecnología líder
      de la industria y
      productos innovadores, su principal función es promover
      y distribuir los tableros a los clientes. Por su
      tipología de clientes; esta gerencia está
      dividida en tres departamentos como son:
    • Ventas mostrador: son aquellas que se realizan en el
      local.
    • Ventas sector construcción: Abarca las construcciones
      residenciales, comercial, establecimientos industriales,
      etc…
    • Ventas sector petrolero: Esta constituido por el
      Centro Refinador Paraguaná con sus dos refinerías
      Amuay y Cardón, adicionalmente sus filiales Bariven,
      Cied, PDV Marina.
    1. Gerencia de operaciones: Esta gerencia es la
      encargada de ejecutar las actividades principales de la
      empresa, la misma esta dividida en tres
      departamentos:
    • Departamento de fabricación: el cual tiene a
      su cargo todo el proceso de ensamblaje; es decir ensamblar las
      piezas o componentes eléctricos; para la
      fabricación de los tableros de acuerdo a las
      especificaciones exigidas por los clientes.
    • Departamento de servicios y mantenimientos: Su
      función principal es proporcionar apoyo técnico y
      el servicio que
      requieran los clientes en los productos instalados.
    • Departamento de proyectos: Este
      es un departamento clave para la empresa, en el cual
      interactúa la parte operativa y gerencial para atender
      clientes potenciales, brindándole un trato especial en
      función de las necesidades del usuario,
      prestándole asesoria en la escogencia de los productos
      que mejor se adapten a sus necesidades.

    Las mismas están representadas de la siguiente
    forma: (Figura Nº 1.Estructura
    organizativa)

    ANTECEDENTES DE OTRAS INVESTIGACIONES

    Miriam García. (1999). Diseño de un
    sistema de costos basado en actividades (ABC) para la coordinación de Postgrado Núcleo
    Luz Punto
    Fijo.

    Esta investigación estableció estrategias
    que avala una metodología capaz de permitir a esta
    coordinación conocer su estructura de costos de una manera
    más razonable o lógica,
    ya que generalmente las partidas asignadas no sean suficientes
    para cubrir los gastos reales. Por esto el objetivo de esta
    investigación se centro en el diseño de un sistema
    de costos que permite obtener metodologías y estrategias
    que sirvan de herramientas para la planificación.

    Hernández Blanca. (1998). Propuesta para la
    aplicación de diseño de
    sistemas de costos por proceso para una empresa Manufacturera
    (caso: D.F. Electrónica, C.A):

    Esta investigación tuvo como propósito la
    aplicación de un sistema de costos de proceso
    continúo, el cual estableció procedimientos que
    pueden emplearse para medir la efectividad de la mano de obra, el
    uso racional de los materiales, control en los gastos indirectos
    de fabricación con la conjugación de estos factores
    se podrán evitar desperdicios de los recursos
    humanos y materiales, gerenciar mejor el tiempo, lo que
    optimizará el proceso de producción a través de herramientas
    útiles.

    Fernández Gladys. (1998). Estudios de costos
    del proceso de pesca de
    atún en el grupo
    Carirubana empleado en el método del costeo basado en
    ABC.

    Se establece que con la implementación del
    sistema ABC, ayudará a profundizar en las mediciones de
    los costos asociados a las diferentes actividades involucradas,
    obteniendo beneficios en la reducción de los costos a
    través del control de los recursos que se consumen en cada
    actividad, además mejorará la eficiencia operativa
    a través del seguimiento de las actividades.

    Canelo Josué. (1998). Asignación de
    costos indirectos de fabricación empleado en el
    método de costeo ABC (caso: Unidad de procesos DCAY de la
    Refinería de Amuay del CRP.

    La investigación tuvo como objetivo
    general proponer la aplicación del método de costeo
    basado en actividades, para asignar los costos indirectos de
    fabricación, lo que permitirá completar la
    estructura de costos, conduciendo a costos más precisos y
    por lo tanto a decisiones estrategias más
    acertadas.

    Adicionalmente, focalizará la atención en las actividades como
    generadoras de costos, lo que podría permitir visualizar
    actividades improductivas que no agregan valor y además
    detectar claras oportunidades de mejora en cuanto a la
    optimización de los costos.

    Las conclusiones analizadas anteriormente indican la
    factibilidad
    de la aplicación del método de costeo basado en
    actividades y de los beneficios que aporte a la empresa objeto de
    estudio. Este método de costeo, constituye un cambio radical
    en la forma de calcular los costos, en comparación a los
    sistemas tradicionales de costos proporcionando
    información de costos más precisos, lo cual
    influirá en la toma de
    decisiones y estrategias de operación de la
    empresa.

    BASES TEORICAS

    La revisión bibliográfica se
    orientó a analizar los conceptos más generales que
    se aplican en la contabilidad de costos, hasta los más
    específicos sistemas de costos, especialmente los nuevos
    sistemas o nuevas tendencias en cuanto a costos, para así
    lograr mejor entendimiento y afianzar los objetivos de la
    investigación.

    Costos

    Los costos son considerados de vital importancia dentro
    de toda empresa, ya que representan un factor primordial que debe
    tomarse en cuenta en la toma de decisiones de la rentabilidad de
    los negocios, así como la planificación de los
    gastos, para ello es necesario que estos se encuentren
    clasificados de la mejor forma posible y que a la vez sigan los
    Principios de
    Contabilidad Generalmente Aceptados dentro de la estructura
    de costos de la empresa, con ello se puede analizar los
    resultados de los costos reales, para así poder detectar
    áreas susceptibles a la reducción de los
    costos.

    Según Faga y Mejias (1996) los costos son el
    sacrificio, el esfuerzo económico que debe realizarse para
    alcanzar un objetivo.

    Los objetivos a los que se refiere son aquellos
    operativos tales como adquirir materiales, fabricar un producto,
    venderlo, prestar un servicio, obtener fondos para financiarlo,
    administrar la empresa, capacitar al personal, ser eficientes,
    eficaces y efectivos, etc..

    Es decir, que el concepto clave en
    la definición del costo es la existencia de un insumo
    (consumo) de
    determinados elementos valorables económicamente,
    realizado para lograr un objetivo también
    económico.

    Uso de los datos de costos: La
    compilación, presentación y análisis de los
    datos de costos sirven para los siguientes usos o fines
    esenciales.

    • Planificar la ganancia por medio de presupuesto.
    • Controlar los costos vía la contabilidad por
      áreas de responsabilidad.
    • Medir la ganancia anual ó periódica,
      incluyendo el costo del inventario.
    • Asistir en los establecimientos de precios de venta y
      de una política de
      precio.
    • Suministrar datos relevantes de costos para procesos
      analíticos y para la toma de decisiones.

    Elementos de costos: Proporciona un detalle de la
    naturaleza de los costos relacionados con una actividad.
    Según Horngren (1996) se clasifican de la siguiente
    manera:

    1. Incluyen los costos de adquisición de todos
      los materiales que se identifican físicamente como
      parte de los bienes
      fabricados y que se pueden asignar a los bienes fabricados en
      una manera factible en términos económicos. En
      el caso de la fabricación de los tableros los
      materiales directos serian: la caja metálica, los
      contactores, los supervisores, las borneras, los relés
      térmicos, etc…

      Los materiales pueden clasificarse como materiales
      directos o indirectos

      según el uso que se les dé y de la
      conveniencia económica de su
      asignación.

      Costos de desperdicios:

      Dentro de los materiales se considera el desperdicio
      como material no reutilizable en el caso de Tablefalca, el
      desperdicio se define de la siguiente manera:

      Según Giménez (1995), los costos de
      desperdicios se define como materiales arruinados en el
      proceso de producción, antes de conformarse el
      producto final. El desperdicio supone siempre algún
      grado de ineficiencia en la producción, aún
      cuando esa ineficiencia, por su nivel, sea considerada
      aceptable e incluso imposible de eliminar.

    2. Materiales: Son recursos físicos
      utilizados en la producción, los cuales se
      transformarán o ayudarán a la
      transformación de otros, en un producto
      diferente.

      Incluyen los salarios
      de toda la mano de obra que se pueden asignar especifica y
      exclusivamente a los bienes fabricados en una manera factible
      en términos económicos. En Tablefalca la mano
      de obra directa que interviene en la fabricación es
      los electricistas con clasificación de: primera,
      segunda y el ayudante.

    3. Mano de obra: Es el esfuerzo físico o
      mental empleado en la producción. Los costos de mano de
      obra pueden dividirse en mano de obra directa e indirecta,
      según la actividad que desarrollen los
      trabajadores.
    4. Carga Fabril: Reciben también el nombre
      de costos indirectos de fabricación, costos generales de
      fabricación o gastos de fábrica, entre otros, y
      agrupa todos aquellos costos necesarios para la
      producción que difieren de los materiales directos y de
      la mano de obra directa, es decir que abarca todos aquellos
      costos de
      producción que no se asocian directamente con el
      producto.

    Estos costos se dividen en materiales indirectos, mano
    de obra indirecta y los demás costos indirectos de
    fabricación:

    • Materiales indirectos: Teipe, tirrap, marca cable,
      bases para fijar, tornillos, espiral amarra cable.
    • Mano de obra indirecta: Personal supervisor,
      mensajero, secretaria, vendedoras y administrador.
    • Otros costos indirectos: depreciación de equipos, artículos
      de oficina,
      electricista, gastos de vehículos, etc.

    SISTEMAS DE COSTOS

    Los sistemas de costos son un mecanismo formal para
    reunir, organizar y comunicar información sobre las
    actividades de una organización. Un buen sistema ayuda a
    que una organización alcance sus metas y
    objetivos.

    El objetivo de un sistema de contabilidad de costos es
    medir el costo de desarrollar, producir, adquirir, vender y
    distribuir productos o servicios particulares.

    Sistemas de acumulación de
    costos:

    Un sistema de costos constituye la base de
    acumulación de los costos de producción. Es decir,
    significa el medio o método utilizado para acumular los
    costos que se van adherir a los productos.

    Polimeni (1994) establece que la acumulación y
    clasificación de datos rutinarios del costo del producto
    son tareas muy importantes que además demandan
    mucho tiempo, es decir la acumulación de costos es una
    recolección organizadas de datos de costos mediante un
    conjunto de procedimientos o sistemas.

    Los costos pueden acumularse bien sea mediante ordenes
    específicas (en el sistema de costo por órdenes) o
    por departamentos o procesos productivos.

    Sistemas de costeo por procesos: Es un sistema de
    acumulación de costos de producción por
    departamentos o por procesos, por ejemplo: las industrias
    químicas, las refinerías de petróleo, los fabricantes de
    pequeños aparatos electrodomésticos.

    Como los productos son fabricados sobre una base
    continua, la producción de la fábrica, por lo
    general, es para existencias de almacenes, no
    para clientes específicos. En gran parte las cantidades
    que deben producirse serán determinadas por la venta o la
    demanda estimada de los productos.

    Sistemas de costeo por órdenes
    específicas o de trabajo:
    Es la acumulación de
    los costos de producción en forma independiente para cada
    lote de producción, por lo que se debe elaborar una hoja
    de costos para cada orden específica.

    Esa hoja de costos que identifica cada trabajo y acumula
    sus costos de fabricación se llama hoja de costos de la
    orden de producción,
    el departamento encargado de
    calcular los costos crea una hoja similar por cada orden de
    producción, estas hojas tendrán la misma estructura
    por elementos de costos y deberá tener la capacidad de
    identificar la cantidad de materiales directos, mano de obra
    directa y costos indirectos consumidos por cada orden de
    producción; ya que son necesarios para asociar los insumos
    de fabricación de cada trabajo.

    Según Polimeni (1994), este sistema es el
    más adecuado cuando se manufactura un
    solo producto o grupos de
    productos según las especificaciones dadas por un cliente,
    es decir, cada trabajo es "hecho a la medida" según el
    precio de venta acordado.

    Hansen (1996) establece que la principal
    característica del costeo por orden especifica es que el
    costo de un trabajo es diferente al de otro y se debe seguir por
    separado. Dadas las características del proceso de
    ensamblaje de Tablefalca, el cual presta servicios de acuerdo a
    especificaciones de los clientes, el sistema de costeo es por
    órdenes específicas por cada tablero.

    COSTEO BASADO EN
    ACTIVIDADES

    Aspectos generales:

    El costo basado en actividades consiste en determinar
    los costos de los insumos necesarios para ejecutar las
    actividades requeridas para el logro de un objetivo, la
    fabricación de un bien ó la prestación de un
    servicio.

    El sistema de costos basado en actividades asigna los
    costos de las actividades a los productos a través de la
    identificación de sus generadores en todas las actividades
    funcionales involucradas con los productos, resultando
    generalmente en un costo de producto más exacto.
    Además la información reunida a través del
    análisis de actividades, proporciona el punto de partida
    para la
    administración de la organización. (ver figura
    Nº 2)

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

     Beneficios del sistema de costos basados en
    actividades

    Un sistema de costos basado en actividades adecuadamente
    diseñado proveerá los siguientes
    beneficios:

    1. Mejor entendimiento de la estructura de costos del
      producto y de sus generadores.
    2. Analizar los costos asignados a las actividades que
      realmente los generan.
    3. Conocimiento de la contribución de los gastos
      indirectos y de la rentabilidad de productos específicos
      al costo y mayor precisión en la asignación de
      costos a los productos.
    4. Información mejorada para la toma de
      decisiones sobre la rentabilidad de sus productos.
    5. Información operacional confiable para la
      administración.
    6. Información estratégica para la
      administración de la línea de
      productos y alineación de la gerencia de costos a la
      visión y misión corporativa.

    Características:

    Un eficiente sistema de costeo basado en actividades se
    caracteriza por:

    1. Identificar las actividades de la
      organización
    2. Determinar el costo, el tiempo y la calidad de la
      actividad.
    3. Establecer la salida de la actividad a los objetos de
      costos.
    4. Señalar los factores claves de
      éxito.
    5. Evaluar la eficacia y eficiencia de las actividades,
      a la luz del conocimiento de sus costos asociados y del
      conocimiento de los factores claves de
      éxito.

    Identificación de las actividades: Las
    actividades se pueden definir como conjunto de tareas elementales
    realizadas por uno o varios individuos, que utiliza una
    experiencia homogénea en cuanto a costo y eficiencia, que
    produce una salida a un cliente interno o externo partiendo de un
    conjunto de entradas.

    El costeo por actividades se enfoca en las actividades
    mismas, de manera que la identificación de éstas
    debe ser el primer paso al diseñar dicho sistema. Las
    actividades implican que se toma una acción
    o se emprende un trabajo.

    Clasificación de las actividades: Los
    atributos de actividades se utilizan para conjugar las
    actividades relacionadas en grupos que forman la base de grupos
    de costos homogéneos. El agrupamiento reduce el
    número de las tasas de costos indirectos necesarias,
    simplifica el objetivo de costo de productos y disminuye la
    complejidad general del modelo de
    costeo basado en actividades.

    Reúnen las calificaciones necesarias para
    integrarse a un grupo dado cuando tienen tres atributos
    comunes:

    • Procesos: un proceso se define como una serie de
      actividades ligadas a fin de alcanzar un propósito
      especifico.
    • Nivel de actividad: se desarrollan al mismo nivel
      general de actividades.
    • Bases: pueden utilizar la misma base de costos a fin
      de distribuirlo a unos objetos de costos.

    Nivel de actividad: Los niveles de actividades
    según Hansen (1996) se clasifican en:

    1. Las actividades de nivel de unidad: tienen lugar cada
      vez que se produce una unidad. Los costos varía con el
      Nº de unidades producidas.
    2. Las actividades de nivel de lote: se presentan cada
      vez que se produce un lote de productos. El costo varía
      según el Nº de lotes.
    3. Las actividades de nivel de producto: se realizan
      según sea necesario a fin de apoyar los diversos
      productos de la empresa. Consumen insumos para el desarrollo de
      productos o para permitir que los productos se fabriquen y se
      vendan. Estas actividades y sus costos tienden a incrementar a
      medida que aumenta la diversidad del producto.
    4. Las actividades de nivel de instalación o
      servicio: apoyan los procesos de manufactura general de una
      fábrica. Ayudan a la organización en algún
      nivel, pero no proporcionan un beneficio identificable con
      algún producto específico.
    5. Las actividades de nivel de investigación: son
      aquellas actividades relacionadas con la investigación y
      desarrollo que forman parte de la visión a largo plazo
      de la empresa.
    6. Las actividades de nivel de clientes: son aquellas
      actividades de apoyo continuo al cliente, es decir satisfacer
      las necesidades del cliente en forma eficiente.

    Identificación de recursos: Los recursos
    se definen como la cantidad mínima de insumos medido en
    unidad monetaria requerido para realizar una actividad o producir
    un producto o servicio.

    Los recursos necesarios para la ejecución de cada
    una de las actividades que conforman los gastos indirectos son
    los siguientes:

    Electricidad, teléfono, Artículos de oficina,
    Depreciación de equipos, Mantenimiento de equipos, Gastos
    de Vehículos, Mano de obra indirecta, Alquiler de oficina,
    etc…

    Impulsadores de costos: Representan las medidas
    de frecuencia e intensidad de la demanda de un elemento por parte
    de otro y permiten asignar los costos de los recursos hacia las
    actividades y de ahí a los objetos de costos.

    Dicha asignación permite conocer los costos de
    las actividades y de los objetos de costo de la empresa y la
    contribución de los recursos a cada uno de dichos
    elementos.

    Los impulsadores de costos miden el consumo de recursos
    por parte de las actividades, además se dividen en
    Impulsadores de actividades y recursos.

    Identificación de los impulsadores de
    actividades
    : Los impulsadores de actividades son la unidad
    que permite medir la contribución de las actividades para
    cada uno de los productos/ servicios obtenidos.

    Identificación de los impulsadores de
    recursos:
    Es la unidad que permite medir el consumo de
    recurso por parte de las actividades con base en el impulsador
    seleccionado para cada uno.

    Definición y operacionalización de las
    variables:

    Esta investigación tiene como finalidad
    diseñar un sistema de costos basado en actividades en la
    fabricación de tableros eléctricos industriales.
    Caso práctico: Tableros Eléctricos Falcón,
    C.A (TABLEFALCA).

    En el estudio se identifican las siguientes
    variables:

    • Variable general: El costo de fabricación de
      los tableros eléctricos, el cual será base
      fundamental ( objetivo) de la investigación.
    • Variables específicas:
      • Actividades del proceso productivo: breve
        descripción del proceso
        productivo.
      • Costos de los materiales: costo de los materiales
        utilizados directamente en las operaciones, clasificados en
        materiales directos e indirectos.
      • Costos de la mano de obra: Labor directa e
        indirecta correspondiente a las tareas realizadas durante
        el proceso productivo, incluyendo sueldo y salario
        y demás remuneraciones que perciba el
        trabajador.
      • Costos indirectos de fabricación: Abarca
        todos los costos que no se han mencionado anteriormente,
        como los gastos administrativos, costos de ventas
        etc…
      • Productos: Cálculo del costo total de
        fabricación de los tableros.

    Las variables se pueden resumir en la siguiente figura
    Nº 3 : 

    CAPITULO III

    MARCO METODOLOGICO

    Diseño de la
    investigación:

    El diseño de investigación es un
    método específico, una serie de actividades
    sucesivas y organizadas que deben adaptarse a las
    particularidades de cada investigación y que nos indican
    las pruebas a
    efectuar y las técnicas a utilizar para recolectar y
    analizar los datos. Es una estrategia
    general que el investigador determina una vez que ya se ha
    alcanzado una claridad teórica suficiente y que oriente
    las etapas que habrán de acometerse posteriormente.
    (Sampieri,1998).

    La investigación presentada tiene como finalidad
    diseñar un sistema de costos basado en actividades en la
    fabricación de tableros eléctricos, de acuerdo al
    control sobre las variables del estudio es del tipo
    descriptivo no experimental, ya que no se construye
    ninguna situación, sino que se observa situaciones
    existentes, en cuanto a la falta de control y
    planificación de los costos.

    En la investigación no experimental las
    actividades ya han ocurrido y no pueden ser cambiadas por el
    curso de la investigación, pero si puede mejorar al
    aplicar las conclusiones y recomendaciones que se derivan del
    estudio.

    Modalidad de investigación según el
    nivel de análisis:

    La investigación que se plantea es
    descriptiva, ya que se analizará las
    diferentes actividades involucradas en el proceso de ensamblar
    los tableros eléctricos, para identificar posteriormente
    los costos incurridos en las mismas, esto con la finalidad de
    elaborar el sistema de costos basado en actividades.

    Modalidad de investigación según el
    diseño:

    La modalidad de la investigación según el
    diseño es no experimental con base
    documental
    , ya que los datos se extraen de
    información suministrada de los libros
    contables, manuales de procedimientos y los informes
    técnicos de la fabricación de tableros.

    Universo:

    El universo va a estar representado por todas las
    empresas que fabrican tableros eléctricos.

    Población y muestra:

    El campo de estudio abarca la empresa Tableros
    Eléctricos Falcón, C.A (TABLEFALCA) como un todo,
    es decir el universo que
    se va a estudiar o analizar los procesos de costos de ensamblar
    los tableros y la muestra sería el análisis del
    proceso de ensamblar y los costos asociados a ellos, lo que
    significa que la población y la muestra son
    iguales.

    Unidades de análisis:

    La unidad de análisis para esta
    investigación sería el proceso de
    ensamblar
    para determinar las actividades asociadas a el
    y los costos involucrados.

    Unidades de observación:

    Las unidades de observación o información
    están constituidas por lo siguientes:

    1. Costos de fabricación de tableros
      eléctricos por medio de observación indirecta en
      la modalidad documental.
    2. Observación directa del proceso
      productivo.
    3. Las entrevistas
      al personal técnico y administrativo involucrados en los
      procesos objetos de costos.

    Técnicas de recolección de
    datos:

    Las técnicas e instrumentos para la
    recolección y elaboración de la propuesta,
    constituyen un punto clave para el alcance de los objetivos
    planteados en toda investigación.

    Las estrategias generales para la recolección de
    datos están dadas de la siguiente forma:

    • Observación directa:
    1. Simple: Es primordial para esta
      investigación la observación del proceso de
      ensamblaje, ya que esto va a determinar las actividades y los
      recursos involucrados en el proceso de ensamblaje de tableros
      como objeto de costos.
    2. Entrevista: La
      entrevista es un instrumento que permite a raíz de
      su aplicación, conocer situaciones relacionadas con el
      tema a investigar, aplicándolos a las personas
      relacionadas directamente con los procesos.

    La entrevista
    se elaborará en su modalidad estructurada,
    es decir se formularán preguntas previas antes de
    realizar las entrevistas, acorde a los objetivos
    planteados.

    • Observación indirecta:
    1. Observación documental: Se efectuará
      una revisión documental partiendo de los manuales de
      procedimientos, utilizados para la elaboración y
      funcionamiento de la estructura de costos, libros de
      contabilidad y libros auxiliares (compras y ventas);
      además de informe técnicos de la
      elaboración de tableros eléctricos.

    Análisis de los datos:

    Posteriormente a la recolección de los datos por
    medio de los instrumentos y técnicas anteriormente
    descritos, esta información se procesará y se
    representará a cada uno de los involucrados en la toma de
    decisiones del proceso de ensamblaje y las actividades
    involucradas, el cual permitirá ilustrar y jerarquizar un
    análisis de los costos incurridos.

    Para el análisis se utilizará como
    herramienta hojas de
    cálculo (Excel) que
    facilitarán el manejo de la data y poder llevarla en forma
    esquematizada, se realizará un esquema de las actividades
    involucradas en el proceso, estableciendo un orden lógico,
    posteriormente se determinarán los recursos y sus
    impulsadores, para finalmente calcular los costos de los tableros
    eléctricos.

    CAPITULO IV

    DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN
    ACTUAL

    La empresa Tableros Eléctricos Falcón, C.A
    (TABLEFALCA), es una empresa dedicada principalmente a la
    fabricación de tableros eléctricos de uso
    industrial para todo tipo de empresa, y como actividad secundaria
    la venta de componentes o material eléctrico al
    público en general, desarrollando y aplicando alta
    tecnología en la fabricación enmarcada dentro del
    mejoramiento continuo.

    La competencia y las innovaciones tecnológicas
    han conducido a Tablefalca a desarrollar ideas en la
    utilización de la información financiera, la cual
    le suministra datos oportunos y precisos para la toma de
    decisiones estratégicas y realizar mejoras
    operativas.

    En la actualidad la empresa utiliza el costo del
    material directo como base para determinar el precio de venta de
    los productos, agregando un porcentaje de ganancias con el cual
    se asume que cubren los costos de fabricación, el factor
    utilizado dependerá del grado de subjetividad del
    cliente.

    El costo del material directo es determinado por medio
    de una tabla de costos u hoja de precios unitarios por cada
    tablero. Dicha tabla contiene cinco renglones como son:
    materiales, herramientas y equipos, mano de obra, otros costos y
    los gastos administrativos, de los cuales solamente utiliza el
    renglón de los materiales. Con este cálculo no se
    toma en cuenta otros costos incurridos en el proceso de
    fabricación de tableros como son la mano de obra empleada,
    los costos de desperdicio, los costos indirectos de
    fabricación, arrojando como resultado un precio de venta
    poco confiable en el cual no se puede determinar una utilidad o
    pérdida. (ver anexo Nº 1)

    De acuerdo a observaciones e informaciones recopiladas,
    las actividades involucradas en el proceso de ensamblaje no
    están debidamente documentadas, ya que carece de manuales
    administrativos (funciones y procedimientos), para el control y
    acumulación de los elementos del costo por departamento o
    centro productivo y de servicio.

    Por otra parte, la empresa no cuenta con una
    identificación detallada de las fases del proceso, para la
    implantación del sistema las actividades constituyen parte
    fundamental en la empresa, donde se combinan entre sí para
    realizar un objetivo común, por ejemplo fabricar un
    producto, es decir, las actividades destinadas a la
    consecución de un objetivo global.

    Descripción del proceso de ensamblaje de los
    tableros eléctricos:

    A continuación se describe el proceso de
    ensamblaje de tableros eléctricos (objetos de costos)
    conformado por piezas eléctricas específicas para
    el diseño del tablero, desde que el cliente hace el pedido
    hasta la entrega del mismo:

    1. Pedido del cliente: Comienza cuando un cliente
      se dirige a la oficina o envía por fax las
      especificaciones del tablero de acuerdo al requerimiento
      especificado para la elaboración de la cotización
      realizada por el departamento de ventas. (Ver anexo Nº
      2).
    2. Revisión de especificaciones recibidas:
      Al recibir la cotización, el cliente procede a revisar
      las especificaciones técnicas para luego aclarar las
      dudas que resulten de dicho trabajo, de ser necesario el
      personal técnico se traslada al sitio para una
      inspección previa, una vez realizadas todas las
      aclaratorias, se procede a la elaboración de la oferta
      técnico comercial.
    3. Elaboración y análisis de la
      oferta:
      Esta fase comprende la parte comercial y la parte
      técnica donde se analizan lo requerido para ensamblar
      los tableros, y posteriormente se le asignan los precios
      según los materiales involucrados, posteriormente el
      departamento de venta prepara la oferta (cotización)
      para entregarla al cliente, éste revisa el precio para
      comparar con los precios del mercado (mejor oferente) y
      verifica si cumple con los requerimientos técnicos, de
      estar de acuerdo el cliente procede a emitir la orden de
      compra, posteriormente se da la orden al departamento de
      operaciones para el ensamblaje del tablero
      eléctrico.

      1. Elaboración y aprobación de
        planos para la fabricación:
        El departamento de
        operaciones es el encargado de realizar el diseño de
        los planos para la fabricación, según el
        bosquejo presentado en la oferta. Los planos realizados
        serán entregados al cliente y estos deben ser
        devueltos lo antes posible para dar inicio al trabajo o en
        su defecto realizar las modificaciones de acuerdo a los
        requerimientos del cliente, para proceder a la
        fabricación. (ver anexo Nº 3).
      2. Selección del material a utilizar en la
        fabricación:
        Una vez elaborada la lista del
        material a utilizar, se verifica si el material se
        encuentra en stock o almacén y se realiza una nota
        de entrega de material. De faltar algún material el
        departamento de administración procede a realizar la
        respectiva orden de compra al proveedor favorecido, bien
        sea por condiciones comerciales o por requerimientos en
        cuanto a marca, modelo o especificaciones técnicas.
        (ver anexo Nº 4).
      3. Preparación: Se lleva al taller
        todo el material, los equipos y los planos necesarios para
        comenzar el ensamblaje del tablero.
      4. Caladrar o perforar: Como siguiente paso
        se procede a extraer la tapa del del fondo de la caja
        metálica del tablero para realizar las
        perforaciones.
      5. Ensamblar: De acuerdo al plano aprobado,
        se debe ensamblar los materiales a la tapa del fondo como
        lo son: las canaletas, los contactores, rieles
        metálicos, las borneras, los porta fusibles, los
        selectores, etc.
      6. Cableado de equipos y accesorios: Una vez
        instalados todos los equipos, se comienza con la fase de
        cableado, es necesario cablear todas las piezas fijadas de
        acuerdo al plano realizado previamente, se debe verificar
        que el plano sea el definitivo, es decir el aprobado para
        la fabricación.
      7. Prueba: Después de terminado el
        tablero, se procede a realizar la prueba del mismo, para
        cerciorarse de que todo esté funcionando
        correctamente. La prueba se divide en tres etapas: en el
        taller por parte de la empresa, la misma debe verificar
        todas las conexiones con corriente eléctrica para
        aplicar el principio de funcionamiento de las
        especificaciones. Como segunda etapa la prueba en la
        empresa con el cliente, y por último al resultar
        positivas las pruebas se procede a dar salida del producto
        al sitio de instalación.
    4. Fabricación: Dentro de esta fase se
      desarrolla varias actividades:

      1. Logística y transporte al sitio.
      2. Elaboración de los permisos de
        trabajo
      3. Montaje de los equipos en el lugar
        requerido.
      4. Trabajos mecánicos y civiles
        finales.
      5. Ejecución de cableado y conexión en
        sitio requerido.
      6. Programación de los equipos
        electrónicos que posean los tableros.
      7. Revisión de ejecución de acuerdo a
        planos aprobados.
      8. Prueba en presencia del cliente.
    5. Puesta en marcha del equipo: Una vez
      finalizadas las pruebas en la oficina, se debe coordinar con el
      cliente los últimos detalles. Esta fase se divide en las
      siguientes actividades:
    6. Entrega: Finalmente se proceden a la
      liberación de trabajo donde se procederá a
      informar al cliente que ha concluido el trabajo,
      después de realizadas las pruebas (preferiblemente en
      presencia del cliente) y con resultados satisfactorios, se
      avisa al departamento de ventas para que notifique al cliente
      la finalización del trabajo. (ver anexo Nº
      5)
    7. Facturación: La nota de entrega es
      llevada al departamento de administración, el cual debe
      elaborar la factura de
      acuerdo a las condiciones previamente establecidas,
      según oferta del cliente. (ver anexo Nº
      6)

    Es recalcar que el proceso de ensamblaje se inicia y
    finaliza con un solo proyecto, dado por la envergadura y la
    movilización de la mano de obra.

    A continuación en la figura Nº 4, se observa
    gráficamente el diagrama del
    proceso de ensamblaje de la empresa TABLEFALCA:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    CAPITULO V

    SISTEMA DE COSTOS BASADO EN
    ACTIVIDADES

    Este capítulo trata sobre la propuesta del
    diseño, que es el objetivo fundamental de esta
    investigación; esta propuesta contiene los siguientes
    pasos:

    1. Como lo establece Brimson (1998), la
      importancia de los sistemas de costos basado en actividades
      en la gestión de costos es dividir la empresa en
      actividades, las mismas describen lo que una empresa hace, la
      forma en que el tiempo se consume y los procesos, su
      principal función es convertir los recursos
      (materiales, mano de obra y tecnología) en productos.
      Estos sistemas identifican las actividades que se ejecutan en
      una empresa y determinando sus costos.

      Esta investigación se fundamentó en la
      observación directa para determinar las actividades
      del proceso productivo descritas en el capítulo
      anterior, de las cuáles se han seleccionado las
      siguientes:

      TABLA Nº 1

      ACTIVIDADES DEL PROCESO
      PRODUCTIVO

      DEPARTAMENTOS

      ACTIVIDADES

      Ventas

      1. Pedido del cliente

      Ventas

      2. Revisión de especificaciones
      recibidas

      Ventas

      3. Elaboración y análisis de la
      oferta

      Operaciones

      4.Fabricación

      4.1.Elaboración y aprobación
      de planos

      4.2. Selección del material a
      utilizar

      4.3. Preparación

      4.4. Caladrar o perforar

      4.5. Ensamblar

      4.6. Cableado de equipos y
      accesorios

      4.7. Prueba

      Operaciones

      5. Puesta en marcha

      5.1.Logística y transporte en
      sitio

      5.2. Elaboración de los permisos de
      trabajo

      5.3.Montaje de los equipos en el lugar
      requerido

      5.4. Trabajos mecánicos y civiles
      finales

      5.5. Ejecución de cableado y
      conexión en sitio req.

      5.6. Programación de los
      equipos

      5.7. Revisión de ejecución de
      acuerdo a planos

      5.8. Prueba en presencia del
      cliente

      Administración

      6. Entrega

      Administración

      7. Facturación

      Fuente: Elaboración
      propia

    2. La Identificación de actividades

      La empresa Tableros Eléctricos
      Falcón, C.A (Tablefalca), esta dedicada a la
      fabricación de tableros eléctricos. Cada uno de
      estos tableros tiene diferentes características de
      acuerdo a su tamaño, potencia y uso dadas por los
      clientes.

      Como base para esta investigación se
      tomó como caso práctico un tablero
      diseñado para la empresa Hidrofalcón, destinado
      a controlar dos tanques de suministro de agua.

      Los costos de los materiales se obtuvieron de la
      hoja de requisición de material que emite el taller al
      almacén, el cual contiene la cantidad a utilizar, los
      costos unitarios y totales de las piezas
      utilizadas.

      En la tabla Nº 2 se calcularon los costos de
      los materiales directos involucrados en el proceso de
      fabricación del tablero, que serán asignados a
      la actividad de preparación del material, ya que la
      misma contiene todo el material necesario para comenzar a
      ensamblar el producto, adicionalmente existen costos de
      cables que se asignaron directamente a la actividad de
      cableado de equipos y accesorios.

      TABLA Nº 2

      Materiales directos del proceso
      productivo

      Fuente: Elaboración propia

      En el proceso de ensamblaje de los tableros, es
      necesario tomar en cuenta el desperdicio de material
      utilizado en el ensamblaje, la empresa estimo un 10% del
      cable empleado en el proceso, este desperdicio esta
      considerado dentro del costos total del cable, ya que el
      mismo no puede ser reutilizado en otro proceso.

      Mano de obra

      En un sistema de costo basado en actividades,
      los costos de la mano de obra se deben imputar al proceso
      productivo y no a los productos, este enfoque se basa en que
      los empleados realizan actividades y los productos consumen
      actividades, es decir el costo de la mano de obra es un
      componente del costo de la actividad.

      Estos costos de mano de obra se asignaron a las
      actividades usando la información del sistema de
      contabilidad y los registros de
      nómina.

      Los costos de mano de obra se asignaron al tablero
      de acuerdo con la cantidad de horas hombres empleadas en cada
      actividad del proceso, como se observa en la tabla Nº 3,
      en la misma se puede observar el tiempo total en la
      fabricación de tableros eléctricos expresados
      en días:

      TABLA N º 3

      Actividades y carga laboral en el
      proceso productivo

      Para ver el gráfico
      seleccione la opción "Descargar" del menú
      superior

      Fuente: Elaboración
      propia

      El tiempo total para fabricación de tableros:
      35 Días.

      Para ver el gráfico
      seleccione la opción ¨Descargar trabajo¨ del
      menú superior

      En la tabla Nº 4 se determinó el costo
      por día de la mano de obra directa, se tomo como base
      los salarios mensuales de los empleados (electricista y
      ayudante), dividido entre él numero de días
      laborables en el mes, arrojando como resultado el costo por
      día de cada empleado.

      En la tabla Nº 5 se determinó los
      beneficios laborales establecidos en la Ley del
      Trabajo en función de días, estos beneficios
      son antigüedad, utilidad y preaviso, obteniendo un
      beneficio laboral por días.

      Posteriormente en la tabla Nº 6, se
      determinó el costo diario de la mano de obra empleada
      en el proceso de ensamblaje de la sumatoria del salario por
      día y los costos beneficio laboral. Este costo fue
      asignado a las actividades por medio de la tabla Nº 3
      que especifica el tiempo empleado en cada actividad del
      proceso productivo. Estos cálculos corresponden al
      1º Bimestre del año 2000.

    3. Determinación del costo de los materiales
      directos y mano de obra directa

      En un sistema de costos por actividades, los
      recursos se consumen en la ejecución de las
      actividades, estos recursos son elementos que se utilizan en
      la elaboración de un producto o servicio.

      En la tabla Nº 7 se identifican los recursos
      que intervienen en la realización de las actividades
      involucradas en el proceso productivo con el código contable de cada partida y los
      costos correspondientes al 1º bimestre del año
      2000, los mismos se obtuvieron del sistema de contabilidad
      que utiliza la empresa

      Para ver el gráfico
      seleccione la opción ¨Descargar trabajo¨ del
      menú superior

      Fuente: Elaboración
      propia

    4. Identificar las partidas de costos indirectos que
      serán asignados a las actividades:
    5. Identificación de los impulsadores de
      recursos e impulsadores de actividades:

    Como se definió en el marco teórico, los
    impulsadores de costos son medida de frecuencia e intensidad de
    la demanda de otro y sirven de base para asignar los costos a las
    actividades.

    El análisis de los inductores de costos
    identifica las actividades que influyen en el costo y el
    rendimiento de las actividades posteriores, es decir una empresa
    puede controlar los costos de una forma más efectiva,
    identificando los inductores de costos de un proceso o una
    actividad.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    En el caso la empresa Tablefalca los impulsadores de
    recursos, se han considerado de la siguiente forma como se
    observa en la tabla Nº 8:

    Fuente: Elaboración propia

     Una vez clasificados los recursos utilizados en el
    proceso de ensamblaje, se procede a describir cada uno de los
    recursos y sus impulsadores, los cuales se encuentran asociados a
    cada una de las actividades relacionadas a dicho
    proceso.

    1. Gastos de Vehículos: Estos gastos
      representan el mantenimiento de los vehículos de la
      empresa que servirán de transporte del producto final,
      por lo que su impulsador está dado en kilometraje
      recorridos(KM).
    2. Artículos de oficina: Incluye los
      costos relacionados al consumo de papelería y otros
      artículos utilizados en las oficinas administrativas,
      este recurso es medido por el porcentaje de material consumido
      (% de consumo).
    3. Gastos de fletes: se encuentra asociado con
      los costos de transporte de los materiales o piezas a utilizar
      en el proceso de ensamblaje. Para este recurso el impulsador
      seria el Nº de fletes involucrado en cada
      proceso.
    4. Artículos de limpieza: Está dado
      por los costos de los materiales de limpieza utilizado para el
      aseo de la oficina, taller y almacén, el impulsador se
      expreso en metros cuadrados (Mts2).
    5. Gastos de combustible: Este gasto es necesario
      para el funcionamiento de los vehículos que transporta
      el producto al sitio de instalación, por lo que su
      impulsador mide los kilometrajes (KM).
    6. Gastos de comida: son aquellos gastos de
      comida que incurra los trabajadores cuando se traslada al sitio
      de montaje e instalación y pruebas del tablero
      eléctrico, es decir todos los gastos que puedan incurrir
      por este concepto fuera de las oficinas.
    7. Mano de obra indirecta: Comprende los costos
      del personal que labora en las oficinas ajenos al proceso de
      ensamblaje, como son los vendedores, secretaria y
      administrador, por lo que su impulsador se encuentra definido
      por el Nº de las horas hombres.
    8. Servicio telefónico: representa el pago
      de las llamadas telefónicas realizadas a los clientes y
      los proveedores respectivos, será distribuidos de
      acuerdo a los números de llamadas.
    9. Servicio eléctrico: Este recurso abarca
      el costo de energía
      eléctrica empleado en el proceso productivo y el
      consumido en las oficinas, el mismo se distribuyo de acuerdo al
      número de puntos eléctricos localizados en las
      áreas donde se desarrollan las actividades; por ejemplo:
      el punto eléctrico del taladro, la caladora, el teste,
      etc.
    10. Honorarios profesionales: este recurso
      comprende el costo del ingeniero que inspecciona la
      elaboración del producto y diseño de los planos y
      calculado sobre la base de Nº horas hombres.
    11. Servicios contratados: Estos costos se da
      ocasionalmente, cuando en algún momento del proceso
      ensamblaje se requiere la ayuda de terceros por un trabajo
      especial, será medido por las horas hombres.
    12. Servicios telecomunicaciones: corresponde al gasto de
      servicio de radios portátiles utilizados en el
      área de trabajo, donde se puede comunicar con la
      oficina, por un costo menor al servicio telefónico.
      Estos costos se imputa mediante un contrato donde
      se establece un monto fijo mensual, el que se puede distribuir
      en Nº de equipos/ radios.
    13. Viáticos y pasajes: Representa el pago
      de traslado del personal de visitas a los clientes o
      realización de trabajo, el cual se calculó sobre
      la base del número de viajes.
    14. Adiestramiento: Esta partida contiene los
      gastos de cursos de capacitación y actualización del
      personal donde se asignará de acuerdo al número
      de empleados.
    15. Gastos de aseo urbano: Corresponde al servicio
      de aseo correspondiente al local. Este renglón su
      impulsador estará expresado en metros
      cuadrados.
    16. Gastos legales: Abarca los gastos de
      tramitación de permisos de trabajos, solvencias
      municipales, S.S.O etc, el mismo será medida por
      números de proyectos.
    17. Materiales indirectos: Son gastos imprevistos
      en que se incurre en el proceso productivo, por ejemplo:
      tornillos, pintura,
      lija, etc. Estos costos se distribuirán de acuerdo a las
      cantidades consumidas.
    18. Aportes de Seguro
      Social Obligatorio y Ley de Política
      Habitacional:
      Son aportes establecidos por la ley de
      obligatoriedad que se debe aplicar en toda la empresa en
      beneficio de los empleados, este costo se asignara de acuerdo
      al numero de empleados.
    19. Gastos de alquileres: estos costos
      corresponden a lo pagado por el alquiler del local el cual
      comprende las oficinas, almacén y el taller, donde su
      impulsador se expresara en metros cuadrados de áreas
      ocupadas.
    20. Servicio de agua y vigilancia: Consiste en el
      servicio que presta el condominio del edificio correspondiente
      a agua y vigilancia, por lo que será distribuido en
      metros cuadrados.
    21. Mantenimientos de equipos: comprende todas las
      tareas de mantenimiento
      preventivo y correctivo, instalaciones de equipos, por lo
      que será medido por número de
      equipos.
    22. Gastos de depreciación: Este recurso
      está dado por el valor o costo proporcionado del uso de
      los activos
      físicos tales como: taladro, caladora, teste, tableros
      de voltaje y todas las herramientas necesarias para la
      elaboración de tableros. Este recurso se mide a
      través % costos del equipo.

    Impulsador de actividades:

    A continuación se presentan los impulsadores de
    actividades señalando de manera importante que existen
    actividades que aun siendo costeadas de manera independiente
    tienen un mismo impulsador.

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Fuente: Elaboración
    propia

    Definidas de la siguiente manera:

    1. Número de pedidos: Es la cantidad de
      pedido realizado por los clientes para el ensamblaje de
      tableros eléctricos.
    2. Número de revisión: Es el
      número de revisiones que realizan el departamento de
      proyectos para elaborar la cotización al
      cliente.
    3. Número de Horas/ hombres: Es la
      cantidad en horas asignadas a las actividades o proceso de
      ensamblaje, es de resaltar que este impulsador se repite en las
      actividades de ubicación y montaje de los equipos en
      sitio y trabajos mecánicos, civiles finales.
    4. Número de planos: Es el conjunto de
      planos necesario para el ensamblaje de los tableros, por lo
      general son dos planos que se elaboran uno para el cableado y
      otro para el diagrama de las piezas.
    5. Número de piezas: Es el total de piezas
      utilizadas en el proceso de ensamblaje, este impulsador es
      igual a las actividades de preparación y
      ensamblaje.
    6. Número de perforaciones: Es la cantidad
      de perforaciones o agujeros realizados al tablero.
    7. Metros lineales: Es la medida en metros
      lineales de cable utilizados para la instalación de las
      piezas y accesorios empleados en el proceso de
      ensamblaje.
    8. Número de pruebas: Es el número
      de pruebas realizadas para verificar que el tablero funcione
      correctamente, este impulsador es semejante al de la actividad
      prueba en presencia del cliente a diferencia que esta prueba se
      realiza cuando el equipo se encuentra instalado en el sitio
      establecido por el cliente.
    9. Número de kilometraje: Es el
      número de kilómetros recorridos para transportar
      el producto al sitio. Este impulsador al igual que las Horas
      hombres coinciden con los impulsadores de recursos.
    10. Número de permisos: Es la cantidad de
      permisos tramitado para la instalación de los
      equipos.
    11. Número de programaciones: Es el
      número de programaciones de los equipos
      electrónicos para el funcionamiento del
      tablero.
    12. Número de entregas: Es la cantidad de
      entrega del producto, las entregas pueden ser total o
      parcial.
    13. Número de facturas: es el número
      de facturas elaboradas después de haber entregado el
      producto.

    5. Asignación de los recursos a las
    actividades a través de los impulsadores:

    Los recursos serán asignados a las
    actividades que las consumen para determinar los costos de las
    mismas.

    Para realizar esta asignación se elaboró
    un cuadro esquemático donde se relaciona los recursos a
    las actividades que los consumen, esta relación se logro
    por medio de la observación directa y entrevistas
    informales, como se observa en la tabla Nº 10.

    Seguidamente de establecer la relación de los
    recursos con las actividades, se realizó la
    asignación de los recursos a las actividades como se
    muestra en la tabla Nº 11.

    A continuación se justifica de manera razonada
    cada uno los recursos involucrados en la ejecución de las
    actividades, a medida que se va explicando se presentara la
    formula del cálculo y se observara su aplicación
    efectiva en la tabla Nº 12 a través de un
    ejemplo.

    • Gastos de mantenimiento de Vehículos:
      Este recurso esta representado por los gastos de mantenimiento
      de los vehículos, lo que son utilizados en el traslado
      de los empleados al sitio de instalación del producto o
      entrega del mismo, el cual se mide por kilómetros
      recorridos de cada vehículo en la actividad desarrolla
      fuera del taller.

    Gastos de manto. vehículo = Kilómetros
    recorridos por actividades * costo de manto
    vehículo.

    • Artículos de oficina: Está
      relacionado con las actividades desarrolladas en las oficinas
      involucradas en el área administrativa y ventas, este
      recurso se mide por porcentaje de material
      consumido.

    Artículo de oficina = % consumo * gastos de
    Art. oficina

    • Gastos de fletes: Son recursos asociados a las
      actividades de selección de material y entrega del
      producto, el mismo resulta de solicitar el material a utilizar
      en el proceso de ensamblaje y son costeados por la empresa, se
      mide a través de Nº de fletes.

    Gastos de fletes = Nº de fletes * costos del
    flete.

    • Artículos de limpieza: se relaciona a
      las actividades realizadas dentro de las áreas de las
      oficinas, almacén y taller, el cual será dividido
      por metros cuadrados.

    Art. limpieza = Mts2 de las áreas ocupadas *
    gastos Art. limpieza

    • Gastos de combustible: Este rubro se mide
      igual que los gastos de vehículos y esta relacionado en
      la misma proporción de kilometrajes
      recorridos.

    Gastos de combustible = Kilómetros recorridos
    por actividades * costo de combustible.

    • Gastos de comida: está relacionado con
      las actividades realizadas fuera de las áreas de la
      oficina y taller, ya que es un beneficio dado a los trabajados,
      se mide por la siguiente formula:

    Gastos de comida = % Horas Hombres trabajadas * gastos
    de comida.

    • Mano de obra indirecta: se relaciona con las
      actividades de administración y ventas; se mide por el
      Nº de la hora hombre
      trabajada, los costos son tomados de la nómina de la
      empresa y se representa de la siguiente forma:

    Mano de obra indirecta = (Hr. /H / Total Hr. H) *
    costo mano de obra indirecta

    • Servicio telefónico: este recurso es
      consumido en las actividades donde se relacionan con los
      clientes y proveedores; puesto que solamente existen
      teléfonos en las oficinas. Se calcula dividiendo el
      Nº de llamadas entre Nº total de llamadas y luego el
      factor se multiplica por el costo del servicio
      telefónico.

    Ser. Telefónico = (Nº de llamadas /
    Nº de llamadas total) * costo del servicio.

    • Servicio eléctrico: son recursos
      asociados a las actividades donde existen equipos, bien sea de
      computación o equipos relacionados al
      proceso de ensamblar; por ejemplo: el punto eléctrico
      del taladro, la caladora, el teste, etc.

    Serv. Eléctrico = (Nº de puntos
    eléctricos/ Total puntos eléctricos) * costo del
    servicio eléctrico.

    • Honorarios profesionales: este recurso se
      relaciona con las actividades que realiza el ingeniero sobre el
      diseño de los planos y las pruebas de calidad realizada
      al producto ante de la entrega, el cual será medido en
      horas hombres.

    Honorarios Prof. = (Nº de Hr. Hombres/ Total Hr./H)
    * Honorarios profesionales.

    • Servicios contratados: este rubro se relaciona
      directamente con las actividades del proceso de ensamblaje y
      puesta en marcha, ya que existen trabajos especiales que no
      pueden realizar el personal fijo de la empresa, el mismo por
      horas hombres.

    Serv. contratados = (Nº de Hr. Hombres/ Total
    Hr./H) * Serv. contratados

    • Servicios telecomunicaciones: esta relacionado
      directamente con las actividades del proceso de ensamblaje del
      producto, es utilizados por los empleados durante el proceso de
      ensamblaje para que la información fluya con mayor
      facilidad.

    Serv. Telecomunicaciones = (Nº de radios / Total
    Nº de radios) * costo del servicio.

    • Viáticos y pasajes: esta relacionado
      con las actividades de elaboración de planos,
      logística y transporte y entrega, que incluyen gastos de
      traslado, estadía y comidas, el cual será medido
      por Nº de viajes.

    Viáticos y pasajes = (Nº de viajes / Total
    Nº de viajes) * costos de viáticos y
    pasajes.

    • Adiestramiento: se relaciona con las
      actividades de elaboración y aprobación de
      planos, logística y transporte en sitio y entrega, este
      costo es eventual ya que no existe un programa de
      capacitación en la empresa.

    Adiestramiento = (Nº de empleados / Total Nº
    de empleados) * costos de adiestramiento.

    • Gastos de aseo urbano: se relaciona a las
      actividades realizadas dentro de las áreas de las
      oficinas, almacén y taller, el cual será dividido
      por metros cuadrados.

    Gastos de aseo urbano = Mts2 de las áreas
    ocupadas * Gastos de aseo urbano

    • Gastos legales: Abarca las actividades de
      permisos de trabajos y entrega del producto, ya que comprende
      tramites realizados para instalar el producto o entregarlo, se
      mide por medio de Nº de proyectos, ya que este caso es un
      solo proyectos se dividirá en partes de
      iguales.

    Gastos legales = Nº de proyectos * gastos
    legales

    • Materiales indirectos: este recurso esta
      relacionado a las actividades de puesta en marcha del equipo,
      donde se incurre en gastos menores de instalación del
      equipo o producto.

    Materiales indirectos = % cantidad consumida * costos
    de materiales

    • Aportes de Seguro Social
      Obligatorio y Ley de Política Habitacional:
      este
      recurso se relaciona con las actividades de pedido al cliente,
      preparación, logística y transporte y por
      último facturación, estas actividades son
      desarrolla por personal fijo de la empresa, el cual será
      distribuido por Nº de empleados, como se muestra en la
      formula:

    Aporte S.S.O y LPH = (Nº de empleados / Total
    Nº de empleados) * costos de los aportes S.S.O y
    L.P.H.

    • Gastos de alquileres: se relaciona a las
      actividades realizadas dentro de las áreas de las
      oficinas, almacén y taller, el cual será dividido
      por metros cuadrados de la

    Gastos de alquileres = Mts2 de las áreas
    ocupadas * Gastos de alquileres

    • Servicio de agua /vigilancia: se relaciona a
      las actividades realizadas dentro de las áreas de las
      oficinas, almacén y taller, el cual será dividido
      por metros cuadrados.

    Servicio de agua /vigilancia = Mts2 de las
    áreas ocupadas * servicio de agua /vigilancia

    • Mantenimientos de equipos: Se
      determinará por N º de equipos, que se encuentran
      en el almacén y el taller relacionada con las
      actividades del proceso de ensamblaje.

    Mantenimiento de equipos = (Nº de equipos / Total
    Nº de equipos) * costos de mantenimiento de
    equipos.

    • Gastos de depreciación: se relaciona
      con las actividades de administración y ventas, ya que
      esta partida contiene gastos de depreciación de equipos
      de computación. Esta depreciación se
      distribuirá de acuerdo al costo de los
      equipos.

    Gastos de depreciación = % costos equipos *
    gastos de depreciación.

    6. Determinación de los costos de
    fabricación de los tableros a través de las
    actividades:

    Posteriormente de realizar la relación y la
    asignación de los recursos a las actividades por medio de
    los impulsadores, se realiza la determinación de los
    costos indirectos a través de las actividades, este
    calculo es realizado por medio de una hoja de calculo en Excel
    con la información recolectada anteriormente, como son los
    recursos, actividades e impulsadores obteniéndose el costo
    total por actividades como se muestra en la Tabla Nº
    12.

    Los costos totales de la actividad obtenido en la tabla
    Nº 12 es divididos entre los impulsadores de actividades
    determinados por observación directa, arrojando como
    resultado el costo unitario por actividades, el cual se puede
    observar en la Tabla Nº 13:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

     En la tabla N º 14, se observa un resumen de
    la tabla anterior con los porcentaje de representación de
    las actividades en relación al costo total por
    actividades, en este análisis se apreciara las actividades
    más costosas en el proceso de ensamblaje.

    1. Cálculo del costo total del
      proyecto

    Para determinar el cálculo del costo total del
    proyecto, se totalizó en la tabla Nº 15 el costo
    correspondiente a los materiales directos, mano de obra directa y
    el costo indirecto para dar como resultado costo total del
    proyecto.

    A continuación se presenta la tabla Nº 16,
    el cual representa un resumen del costos total del proyecto y la
    representación de los elementos de costos en
    relación al total.

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    opción "Descargar" del menú superior

    CONCLUSIONES

    Tomando en consideración los objetivos planteados
    y en función del análisis de los resultados
    obtenidos de la aplicación de las técnicas de
    recolección de datos, se concluye lo siguiente:

    1. En la actualidad la empresa no determina exactamente
      sus costos de fabricación de tableros eléctricos,
      puesto que no toma en cuenta los costos indirectos, sino que
      contempla solamente los costos directos involucrados en el
      proceso productivo, lo que arroja una data poco
      confiable.
    2. De acuerdo a la descripción del proceso
      productivo para la fabricación de tableros
      eléctricos, se observó que no todas las
      actividades involucradas en el proceso están debidamente
      documentadas, ya que carece de manuales administrativos, lo que
      ameritó la aplicación de técnicas de
      recolección de datos para definir claramente las
      actividades que facilitará la asignación de los
      costos indirectos.
    3. En la determinación de los costos directos
      tanto materiales como mano de obra se detectaron ventajas en
      cuanto a los cálculos, ya que los mismos están
      estandarizados.
    4. Las partidas de costos indirectos (recursos) pueden
      ser tomadas de las partidas contables que corresponde al
      sistema de contabilidad
      financiera tal como se a explicado en el
      diseño.
    5. Por medio del cálculo del costos de las
      actividades, se determinaron las actividades más
      costosas en el proceso de ensamblaje, como son: Entrega,
      facturación, pedido del cliente, revisión de las
      especificaciones requeridas, prueba y revisión de
      ejecución de acuerdos a los planos, lo que es necesario
      un análisis para reducir el costos de estas
      actividades.
    6. Una vez que el sistema de costos basados en
      actividades ha sido diseñado, finalmente se obtiene el
      objetivo que no es más que calcular el costo unitario de
      los productos, en este caso el costo unitario es de Bs.
      2.611.416 Bs, este costo no es fijo, lo que se mantiene son los
      impulsadores o medida de desempeño (%). Las partidas de costos
      indirectos estarán influenciada por los efectos de la
      inflación y por lo tanto se actualizaran en cada
      proyecto.
    7. De los elementos de costos, el más
      significativo es los costos indirectos (56%), seguidamente de
      los materiales (24%) y mano de obra (20%), lo que es necesario
      crear conciencia
      de costos, para así reducirlos.

    RECOMENDACIONES

    Con fundamentación en los resultados obtenidos y
    basándose en las conclusiones que anteceden, se formula
    las siguientes recomendaciones:

    1. Para el sistema de costos basado en actividades es
      imprescindible que la empresa cuente con manuales
      administrativos establecidos de tal manera que el sistema de
      costos no solamente sea aplicado en área de
      fabricación sino también a nivel de toda la
      organización.
    2. Este sistema será una base para que la empresa
      pueda efectuar un mejoramiento continuo, es decir que a partir
      de aquí se puede estudiar cuáles actividades
      agregan valor, cuáles son las más costosas,
      cuáles puedo mejorar o reducir, etc. Esta premisa exige
      una gestión de las actividades que oriente y apoye
      continuamente la búsqueda de la mejora en todas las
      áreas del negocio.
    3. Revisar periódicamente cada una de las
      actividades para mejorarlas continuamente y lograr así
      una eficiencia y efectividad en el proceso productivo de la
      empresa.
    4. Con el nuevo sistema se mejora y reduce los errores
      en cuanto a los cálculos de los costos de
      fabricación, lo que permitirá tomar una
      decisión acertada, ya que la misma considera los costos
      incurridos en la fabricación de los tableros
      eléctricos.
    5. Se recomienda a la empresa implantar el sistema de
      costos basado en actividades, ya que proporcionara beneficios
      estratégicos a la empresa como conocer los costos de
      proyectos más exactos y analizar la eficiencia de las
      actividades de alto costos.

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    Lic. Elaine Sierraalta Delgado

    DECANATO DE ADMINISTRACION Y

    CONTADURIA

    COORDINACION DE POSTGRADO

    BARQUISIMETO

    LA UNIVERSIDAD DEL ZULIA

    PUNTO FIJO – ESTADO FALCON

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