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La familia transplantada – Trabajo Social, Familia y Transplante hepático




Enviado por melisalerner



Partes: 1, 2

    1. Abstract
    2. Aproximación a la
      temática de Transplante
      Hepático
    3. Presentación
      institucional
    4. La familia transplantada:
      Estrategias familiares ante la situación de
      transplante
    5. El
      proceso de Intervención profesional en torno al
      transplante hepático
    6. Conclusiones
    7. Bibliografía

    Abstract

    En principio se parte de contextualizar el transplante
    en nuestro país, a fín de extender el campo de
    estudio más allá de la donación de
    órganos, intentando dar una mirada de la actual política en esta
    materia. Luego
    se realiza una caracterización del Hospital Garrahan, dado
    que es la institución referente en la presente
    sistematización.

    En una segunda parte se analiza el proceso que
    deben atravesar las familias del interior del país ante la
    situación de transplante
    hepático en uno de sus miembros. Son diversas las
    variables que
    se cruzan respecto al impacto del diagnóstico de transplante y es particular
    en cada familia lo que le va a preocupar según con
    qué información cuenten antes o las
    fantasías que el tema despierta.

    Además el transplante hepático tiene una
    importante significación ya que a la intervención
    quirúrgica de alta complejidad, se le suma que corre
    riesgo la vida
    del paciente, la posibilidad de una internación prolongada
    y la cronicidad de la enfermedad. Asimismo se genera
    una situación de crisis que
    origina situaciones límites y
    nuevas necesidades, que no fueron previstas por el grupo.

    Por eso dependerá de la estructura,
    capital
    social-cultural y económico con que cuente y la
    consolidación afectiva de la misma para enfrentarse a esta
    situación emergente, que modifica abruptamente la vida de
    un grupo familiar. Es significativo señalar que el
    área de transplante en este hospital se ve afectada
    específicamente por la situación de pobreza, donde
    cada quien accederá a los recursos
    según su situación socio- económica se lo
    permita.

    Se tendrá en cuenta a los diversos actores que
    trabajan en relación a este programa en el
    Hospital Garrahan, haciendo énfasis en lo concerniente a
    las intervenciones relativas a la dinámica familiar. Será pertinente
    desarrollar las estrategias de
    intervención implementadas por los trabajadores sociales,
    en la etapa de evaluación
    y diagnóstico de las familias como también en el
    acompañamiento de los procesos de
    organización de las mismas en
    relación a la situación de transplante; y a su vez
    se analizará la articulación con el resto de las
    disciplinas de esta área, teniendo en cuenta la alta
    complejidad de la cirugía y el modelo
    médico hegemónico.

    "Quiero creer que la gente tiene
    un instinto de libertad.

    No quieren que las presionen, que
    las manden, que las opriman.

    No sé cómo probar
    esto.

    En realidad, es más una
    esperanza que me ayuda a creer que

    si las estructuras
    sociales cambian lo suficiente,

    esos aspectos de la naturaleza
    humana saldrán a la luz."

    Noam Chomsky

    Introducción

    El presente trabajo,
    está sustentado en prácticas pre –
    profesionales de taller IV, realizadas en el Servicio
    Social del Hospital de Pediatría J. P. Garrahan, durante
    el año 2004. A su vez, se ha utilizado como recurso
    metodológico adicional entrevistas
    abiertas con los profesionales de dicha institución del
    Programa de Transplante Hepático y con familias, cuyo
    hijo/a ha sido transplantado.

    Esta investigación se propone analizar las
    modificaciones que se producen en las dinámicas de las
    familias que viven en el interior del país, a partir del
    requerimiento de transplante hepático en uno de sus
    miembros. Esto implica el traslado del grupo familiar o de
    algunos de sus integrantes a Capital Federal, mientras se
    encuentra el chico en lista de espera para recibir el
    órgano, como también el momento de la
    operación y los posteriores tratamientos. A partir de esto
    se plantea conocer dicha problemática en relación a
    la subjetividad de las familias, analizando que modificaciones y
    estrategias se implementan.

    Asímismo se dará cuenta del impacto de las
    intervenciones del equipo de salud en la dinámica
    de dichas familias; teniendo en cuenta para esto el escenario
    institucional en el que se desarrolla este programa inscripto en
    las políticas
    públicas.

    El recorte de la población comprende a familias que se
    encuentran en una etapa posterior al transplante y que provienen
    del interior del país. Esta muestra (de 6
    familias) no es casual, ya que permite delimitar el presente
    estudio en una situación de doble complejidad, a
    saber:

    • el proceso que implica en una familia tener un hijo
      que dependa de esta intervención quirúrgica para
      su supervivencia;
    • el agravamiento en el caso de los grupos
      provenientes del interior al deber trasladarse por
      períodos prolongados y/o consecutivos a la Capital
      Federal, (único lugar del país donde pueden
      realizarse).

    De todos modos en el momento de analizar la muestra
    formular generalizaciones abstractas deja cierto vacío,
    dado que la experiencia de cada familia es particular; por eso se
    realizará un análisis cualitativo del tema.

    Debido a que la transplantología es una
    intervención relativamente nueva y ha sido incorporada
    hace pocos años en los hospitales públicos, la
    biografía
    sobre el tema, en relación con la intervención
    desde el trabajo
    social, es escasa; ya que los servicios
    sociales han empezado a intervenir a medida que se ha ido
    incorporando y desarrollando esta operación y su
    correspondiente tratamiento en los hospitales. Sin embargo el
    tema ha sido sistematizado por algunos trabajadores sociales, que
    actualmente se encuentran trabajando en relación al mismo;
    aunque en la mayoría de los casos no ha sido publicado en
    libros
    específicos de la temática. Por esto se considera
    relevante indagar en las cuestiones que afectan a las familias
    que padecen esta situación, para seguir avanzando,
    paralelamente desde lo social, en torno a la
    intervención y tratamiento de esta problemática,
    que sigue evolucionando científicamente.

    El desarrollo de
    este trabajo consta de tres partes:

    • En la primer parte se realiza una aproximación
      a la temática de Transplante Hepático, como
      así también una breve caracterización de
      la institución de la cual se parte en el presente
      estudio: el Hospital Garrahan, teniendo en cuenta para esto el
      contexto socio-histórico de las políticas
      actuales de salud.
    • La segunda parte se divide en dos capítulos.
      En el primer capítulo se describe las estrategias que
      desarrollan las familias, en particular las que viven en el
      interior del país, ante la necesidad de transplante
      hepático de un hijo. Se analizará aquí lo
      referente a su organización, las modificaciones en su
      vida cotidiana, la contención familiar y las
      percepciones del proceso salud-enfermedad-atención.

    En el segundo capítulo se analizarán las
    prácticas de los trabajadores sociales, contextualizadas
    en un determinado marco institucional. Asímismo se
    tendrá en cuenta la articulación con el resto de
    las disciplinas y sus implicaciones dentro del equipo de
    salud.

    • Finalmente, en la tercer parte, se plantean las
      conclusiones del trabajo.

    PRIMERA PARTE

    Aproximación A La Temática De
    Transplante Hepático

    A mediados de la década del ’90, la
    implementación de políticas neoliberales estaba
    basada en la reducción del gasto
    público y en la lógica
    del mercado. Los
    sistemas de salud
    se encuadraban en un marco de oferta privada
    de servicios cada vez más complejizados, a través
    de diferentes formas de "prepago" y una política de
    descentralización, autogestión y
    autofinanciamiento que excluye a la mayor parte de los sectores
    sociales. El ingreso de las políticas de ajuste en nuestro
    país se da en el año 1989 y con ellas la
    focalización de las políticas sociales que
    sólo reconoce como beneficiarios a aquellos que se
    encuentran por debajo de la línea de pobreza.

    La tendencia general encuentra su determinación
    político-jurídica, para el área
    específica de salud, en los procesos de
    descentralización administrativa y de autogestión.
    En el marco neoliberal, estos procesos se inscribirán en
    una política de traspaso de las funciones que
    eran competencia del
    Estado
    Nacional a otras jurisdicciones (provincial, municipal). De esta
    forma el Estado va
    desentendiéndose de las funciones sociales en el
    ámbito de salud produciéndose una
    transformación sustantiva en este concepto: de una
    concepción de "derecho universal" se pasa a una
    concepción de salud como "bien de mercado". Siendo, en
    esta última, los propios sujetos los encargados de
    administrar su problemática de
    salud-enfermedad.

    "La calidad de
    vida que tiene una sociedad,
    así como la que pretende lograr, en cualquiera de sus
    aspectos, no es mas que el resultado de lo que la misma sociedad
    aspira y defina, en forma directa o a través de los
    mecanismos institucionales establecidos. Estas aspiraciones
    redundarán en las prácticas sociales pertinentes,
    manifestadas en las políticas públicas, como forma
    interventiva final".

    En cuanto a la política en materia de
    Transplante, en la actualidad la difusión del mismo
    está mediatizada en base a la donación de
    órganos, ya que de esta forma se puede garantizar que se
    realicen estas operaciones. Esto
    se debe a que un significativo número de enfermedades, al ser
    congénitas, aun no es posible prevenirlas. Sin embargo en
    un sentido más amplio la prevención debería
    pasar por generar redes de saneamiento cloacal
    y de agua potable,
    que son, en muchos casos, fuente de contagio, principalmente en
    los sectores más vulnerables.

    Esto se comprueba al tomar, por ejemplo como referencia,
    al Gran Buenos Aires
    (GBA), donde unos 4,6 millones de personas viven sin cloacas
    (representando a la mitad de la población de esa zona).
    "El peligro es que los desechos que tiran a los pozos, en ciertos
    casos, contaminan las napas. Y muchos siguen sacando y
    consumiendo el agua de
    estos acuíferos". No obstante conviene muchas veces
    realizar campañas de vacunación focalizadas que
    implican un costo menor pero
    a las que finalmente no todos acceden. En esta línea no ha
    sido afrontado el tema del transplante o de las patologías
    hepáticas, ya que todavía no existe una
    asociación del mismo con la pobreza, como
    ocurre con otras enfermedades actualmente.

    En relación a la procuración de
    órganos el INCUCAI, Instituto Nacional Central
    Único Coordinador de Ablación e Implante, es la
    autoridad
    nacional responsable del desarrollo del Programa Nacional de
    Trasplantes de Órganos. Es un instituto dependiente del
    Ministerio de Salud de la Nación,
    con delegaciones en cada una de las provincias.

    Sus funciones son regular, coordinar y fiscalizar la
    actividad de procuración y trasplantes de órganos y
    tejidos a
    nivel nacional. Como así también otorgar
    habilitaciones y autorizaciones a establecimientos y equipos de
    profesionales para la práctica del trasplante y
    además confeccionar y actualizar las listas de espera.
    Existen 3 tipos de listados: emergencia, urgencia y electivos,
    donde a su vez hay listas de prioridades al interior de cada una.
    Siendo la lista de emergencia la de mayor prioridad, quiere decir
    que está entre las principales personas, en su edad, y
    tamaño, para recibir el órgano.

    En cuanto al transplante de hígado, cabe
    mencionar que el primero lo realizó en 1963 Thomas Starzl,
    médico estadounidense, quien diseñó la
    técnica quirúrgica, pero recién a fines de
    la década del '80 alcanzó su máxima
    difusión, luego de la aparición de las drogas
    inmunosupresoras actuales y su aprobación como
    terapéutica médica.

    En Argentina, el primero se realizó en 1988 y es,
    en proporción, el órgano con mayor porcentaje de
    injertos realizado: sobre un total de 6 mil personas en lista de
    espera para donación de órganos, trescientas
    precisan un hígado y el 50 % de ellos llegan al
    transplante. Y a pesar de la complejidad quirúrgica, las
    estadísticas coinciden en todo el mundo:
    del total de operados, más del 70% sobreviven y con una
    muy buena calidad de
    vida.

    "El transplante hepático se hace cuando es el
    único y último recurso que tiene el paciente para
    poder salvar
    su vida. No se lo ofrece a los pacientes que tienen otra
    posibilidad porque además es un recurso escaso", sostiene
    el cirujano Oscar Imventarza, discípulo de Starzl y Jefe
    del equipo de transplante hepático del Hospital de
    Pediatría SAMIC "Prof. Dr. Juan P. Garrahan", de la Ciudad
    de Buenos Aires. Desde su creación en 1992, el equipo
    liderado por el cirujano lleva realizados 300 transplantes. Cabe
    señalar que las dos formas de recibir un hígado
    son: por alguien que muera, o sea, donante cadavérico o
    por un familiar.

    El Programa de transplante hepático se inscribe
    en las políticas públicas de salud,
    implementándose en dos hospitales públicos de la
    Capital Federal: el Argerich para adultos y el Garrahan para
    niños.
    Éste se encuentra regulado por la ley 24.193: para
    transplantes de órganos y materiales
    anatómicos. El Hospital Garrahan es el único
    establecimiento público y gratuito del país
    habilitado para el transplante de hígado en niños
    de 0 a 16 años. Por dicho motivo el transplante en chicos
    tiene particularidades específicas, ya que involucra a
    toda su familia. Esta situación tiene una doble
    connotación en las familias provenientes del interior del
    país, donde todo el grupo o algunos integrantes del mismo,
    deben dejar sus hogares por un largo tiempo para
    realizar la operación y los tratamientos en Capital
    Federal.

    Cabe mencionar que en algunas provincias
    (Córdoba, Santa Fé) se está comenzando a
    abordar el seguimiento post transplante pero recién se
    está elaborando esto y aun existe una fuerte centralización del Hospital que realiza el
    transplante.

    Asimismo fue introducido en la agenda pública,
    integrado al sistema de salud,
    y al PMO (Programa Médico Obligatorio) marcando una
    diferencia entre Argentina y otros países (como Paraguay,
    Ecuador,
    Bolivia, etc.)
    que no poseen programas, ni es
    abordado desde instituciones
    privadas, por lo que las enfermedades hepáticas siguen
    siendo, en muchos casos, terminales. (Por esto el Hospital
    Garrahan recibe también chicos de otros países que
    tienen requerimiento de transplante). En el sector privado
    existen dos instituciones más que realizan esta
    intervención en niños, La Fundación Favaloro
    y el Hospital Italiano, las mismas no realizan generalmente la
    operación a personas que no tengan cobertura
    médica.

    Por otro lado las diferencias más agudas entre el
    transplante hepático y el de médula o el renal, es
    que éstos tienen la posibilidad de cura del sujeto que
    padecía la enfermedad. Sin embargo las enfermedades
    hepáticas son crónicas y un alto porcentaje de
    pacientes fallecen antes del año de realizado el
    transplante. En la mayoría de los casos el órgano
    transplantado no resiste de por vida y es necesario un re
    transplante.

    En la actualidad existe un PROYECTO DE
    LEY DEL
    DONANTE PRESUNTO, que propone que toda persona que no
    declare que no desea donar sus órganos, será
    donante, salvo que, una vez fallecido, su familia manifieste lo
    contrario. En oposición a la ley vigente que se hace al
    revés, donde uno debe dejar constancia que desea donar sus
    órganos. Según el Incucai, presidido por Carlos
    Soratti, "la modificación a la ley se orienta a que cada
    ciudadano piense la decisión en vida, librando a la familia de
    disponer de los órganos de su ser querido fallecido en el
    momento de mayor dolor y angustia".

    Dado que hay seis mil personas esperando trasplantes y
    se está cubriendo el 15 por ciento de dicha
    población, el Ministro de Salud Dr. Gines González
    García, expresó "con la ley, en tres o cuatro
    años reduciríamos la lista de espera. Yo creo que
    la mortalidad por año en lista de espera debe ser de un 10
    o 15 por ciento, o sea, se mueren entre 500 y 750 personas por
    año esperando".

    "Los avances
    tecnológicos y científicos aplicados a la salud
    han hecho que la vida se prolongue en término de
    años y que se puedan realizar tratamientos de
    sostén de enfermedades, antes terminales. La
    aplicación de estas técnicas y
    procedimientos
    a determinadas enfermedades hacen que estas se cronifiquen,
    permitiendo una sobrevida por el término de años
    con tratamiento de sostén. A tal punto que algunos
    especialistas aseguran que el siglo que comienza es un siglo de
    enfermedades crónicas. Los casos paradigmáticos son
    el Sida,
    el
    cáncer y los trasplantes, que conjugan el avance de la
    industria
    farmacológica (cócteles de drogas) con la
    aplicación de tecnologías de alta complejidad
    aplicadas a la medicina".

    El transplante implica un proceso complejo donde se ven
    involucradas múltiples cuestiones, que afectan desde
    quienes deben someterse a este procedimiento,
    quienes intervienen para que esto se lleve a cabo, la sociedad
    toda y en un plano más abstracto: la ciencia, la
    política, la ideología. Es así que un recorte de
    este universo de
    estudio no debe hacernos olvidar los atravesamientos y debates
    que se producen al interior del mismo; entendiendo esto en un
    proceso dialéctico de interrelación de variables en
    dicho campo, que no es posible de abarcar en esta sola
    presentación. A saber:

    • Las personas que tienen requerimiento de transplante
      hepático, con sus singularidades, sus familias:
      modificaciones en su dinámica, diferencias de cada
      familia, beneficios secundarios de la enfermedad; la dificultad
      de los padres para de allí en más generar sus
      propios espacios (fuera de lo que tiene que ver con su hijo y
      familia).
    • el proceso de salud-enfermedad-atención: las
      representaciones que implica el transplante; enfrentarse con la
      posibilidad de muerte, la
      cronicidad de la enfermedad y por ende del
      tratamiento;
    • los profesionales: la hiper-especialización;
      (en el caso del TS luego de especializarse en salud, ahora en
      transplante, hepático aunque no deja de tener cierto
      grado de generalidad de lo que siempre hace un TS);
    • la ciencia:
      concepciones, luchas de poder, modelos
      hegemónicos.
    • Las leyes, las
      políticas públicas y los medios: que
      dicen las campañas sobre transplante ¿Por
      qué solo apuntan a la donación, que no implica
      una etapa preventiva?; el sistema de salud: la
      centralización de los recursos en la Capital Federal y
      por ende la falta de hospitales en el interior del país
      que realicen transplante hepático en chicos. Todo eso
      involucrado en un contexto de desigualdad
      social en la que dependerá de la situación
      socio- económica de cada uno para la manera en que le
      toque ser atendido; aunque en cuanto a la recepción de
      órganos se supone la no discriminación. Asímismo existe
      cierta implicación de que le pase a cualquiera, debido a
      que las insuficiencias hepáticas tienen un origen
      congénito en muchos casos.
    • la filosofía: la bioética; lo que implica poner o sacar
      algo del organismo de alguien en otra persona; el cuerpo
      venerado por esta cultura
      occidental.

    Es así que "el transplante de órganos
    implica reflexionar sobre un tema cuya complejidad desborda lo
    concreto de la
    intervención quirúrgica del implante. Muerte-vida
    /organismo-cuerpo/ ciencia-cultura son ejes que atraviesan y
    superan lo propio de un acto médico. El avance
    científico no va acompañado del consiguiente y
    necesario cambio social
    y/o cultural que le permita producirse. Así como fue
    necesario orientar la investigación médica hacia la
    inmunosupresión para que un cuerpo pueda aceptar sin
    rechazar, un órgano procedente de otro cuerpo; este
    sería el momento de pensar con que elementos, en este caso
    simbólicos, debería contar la cultura para poder
    comenzar a procesar una nueva concepción de muerte y una
    terapéutica diferente".

    Por lo que el análisis sobre el transplante
    hepático está inmerso en un proceso amplio, siempre
    entendido en un contexto socio histórico político,
    y también una perspectiva subjetiva tanto de quien lo
    padece, como quien interviene y por qué no quien lo
    observa (la sociedad, y cada individuo).

    Breve Reseña Institucional

    El Hospital de Pediatría Dr. Juan P. Garrahan,
    inaugurado en el año 1987, en la Capital Federal, es un
    Hospital Público, autárquico, ya que tiene
    sus propias normas, el
    presupuesto que
    recibe es cincuenta por ciento nacional y cincuenta por ciento
    municipal; es una institución polivalente, porque
    atiende todas las patologías, de tercer nivel
    porque los pacientes llegan por derivación, de
    altísima complejidad. Atiende a recién
    nacidos, niños y adolescentes,
    siendo el límite de edad dieciséis años. Es
    un hospital descentralizado de autogestión, ya que
    define sus propias normas, concursos, compras, que
    luego debe rendir a Nación.
    No es arancelado. Es un hospital de referencia nacional,
    ya que reciben consultas de todo el país y de
    países limítrofes, actualmente las derivaciones son
    en la mayoría del Gran Buenos Aires. Su objetivo
    general es definido como "Brindar prestaciones
    de la mayor complejidad en la rama básica de la
    Pediatría y en sus respectivas especialidades, haciendo
    que el establecimiento se constituya en hospital de referencia
    para todo el país".

    En el Garrahan se atienden aproximadamente 320000
    pacientes ambulatorios, de los cuales hay 45000 internados
    anualmente. De los 1000 pacientes por día que se atienden
    en el Hospital, el 13% realiza consultas en el Servicio Social,
    además del 100% de los casos de riesgo de los
    internados.

    El Hospital Garrahan tiene como concepto teórico
    de salud el definido por la OMS como: "un estado de completo
    bienestar físico, mental y social, y no solamente la
    ausencia de afecciones o enfermedades". Cabe
    destacar que desde la pediatría se trabaja con un concepto
    integral del paciente, teniendo en cuenta a la familia y su
    contexto. Sin embargo se considera más apropiado entender
    a la salud-enfermedad como un proceso, que es producido
    socialmente, siendo un "equilibrio
    inestable" que da cuenta de dos polos antagónicos, que
    están en unidad permanente, pero que se expresan,
    según el momento, predominantemente uno del otro, por lo
    que nadie está totalmente sano, ni totalmente enfermo. A
    su vez tiene una dimensión subjetiva, ya que se expresa en
    personas concretas, que se enferman y mueren según como
    viven, de acuerdo a sus condiciones de trabajo y de reproducción, teniendo presente el contexto
    en que dicho proceso se efectúa y cómo la sociedad
    se organiza para producir y reproducirse.

    La intervención en el ámbito hospitalario
    se caracteriza por la fragmentación de los servicios que
    impide una visión integral del paciente. "Como
    consecuencia del ajuste estructural puede señalarse la
    segmentación que se produce entre los
    hospitales de la Capital Federal (los que cuentan con más
    establecimientos en relación al número de
    habitantes, mejor tecnología e
    infraestructura) y los ubicados en el conurbano bonaerense (con
    menor presupuesto e inversión disponible)". Dicha
    situación se refleja en la población atendida por
    el Hospital Garrahan, en el siguiente cuadro, que expresa en
    porcentajes el total de pacientes atendidos según su
    procedencia
    :

    Capital Federal

    14,35 %

    Conurbano bonaerense

    56,62 %

    Resto de la provincia de Buenos Aires

    6,85 %

    Demás Provincias

    21,91 %

    Residentes en el Extranjero

    0,22 %

    Características del trabajo
    Social en la institución

    El servicio Social del hospital depende, de la Dirección Asociada de Servicios
    Técnicos. Cuenta en su estructura con una Jefa, catorce
    trabajadores sociales y dos administrativos.

    La metodología implementada por el Servicio
    Social para atención de los pacientes ambulatorios es la
    guardia del servicio: cada día hay dos trabajadores
    sociales, encargados de atender la demanda que
    puede ser espontánea o por derivación
    intrahospitalaria. Cada trabajador social debe cumplir
    semanalmente dos guardias. Las demandas más frecuentes
    realizadas en la guardia son: pedidos de medicamentos, consultas
    por estudios de alta complejidad, consultas por alojamiento,
    pedidos de prótesis y otros
    elementos.

    Esta intervención no es la preferida por el
    servicio social ya que requiere de un trabajo administrativo y
    burocrático, que implica cierta rutina y desgano. Cabe
    explicitar que el Hospital no cubre los requerimientos de
    medicación de los pacientes ambulatorios de todo el
    país. Desde el Servicio Social se implementan determinados
    circuitos de
    derivación a otros efectores de salud. Por ejemplo, para
    los pacientes oncológicos, sin obra social, se realiza la
    derivación al Banco Nacional de
    Drogas Oncológicas. A los pacientes con VIH se les provee
    la medicación en el Hospital por medio del Programa
    Nacional.

    Para el resto de las patologías crónicas,
    cuando el paciente es de Provincia y no tiene obra social se
    realiza el pedido de otorgamiento del medicamento en la
    Región Sanitaria de la zona correspondiente a su
    domicilio, previa confección de una encuesta
    social. Ante la negativa de dichas instancias puede llegar a
    realizarse el pedido a la Secretaría de Desarrollo
    Social.

    Además de la guardia, funciona para la
    atención ambulatoria un sistema de "patrullas",
    diseñado por los mismos profesionales del servicio que al
    verse desbordados por la cantidad de demandas diarias se vieron
    obligados a buscar alternativas para mejorar la operatividad de
    su trabajo. Estas patrullas están formadas por dos
    trabajadores sociales, que van rotando semanalmente, y funcionan
    en las situaciones que aunque provienen de la demanda
    espontánea requieren una intervención más
    compleja y urgente por parte de los profesionales. Esta modalidad
    surge a partir del crecimiento de la demanda y de su
    complejización. Tiene la ventaja de no atrasar el trabajo
    realizado en la demanda espontánea, la cual se caracteriza
    por ser constante.

    Luego los trabajadores sociales se encuentran
    distribuidos en diferentes áreas, por patología:
    oxigenodependientes, epoc, celiacos, oncológicos
    (leucemias) transplantes (hepático, medula,
    cardíaco, cardiopulmonar, renal), quemados, hiv,
    seguimiento neonatal. También surge como propuesta del
    servicio social el voluntariado el cual es coordinado por el
    propio servicio. Las tareas que realiza son básicamente el
    cuidado de niños que están internados cuando los
    padres necesitan retirarse de la institución por
    algún motivo en particular, y no cuentan con alguien
    cercano para el cuidado del chico.

    Desde el Servicio Social se plantea que su trabajo es en
    red debido a que
    apelan a las instituciones de las comunidades de los pacientes,
    contando con una carpeta de recursos con todo tipo de organizaciones.

    "La cobertura de internación es estable,
    conformada por equipos de dos personas a cargo de dos salas,
    habiendo rotado el servicio en su totalidad por todos los
    sectores del Hospital". Asimismo "hay sectores de
    internación donde el trabajador social se encuentra
    integrado al equipo de salud lográndose el trabajo
    interdisciplinario, mientras que se hace mas costoso el
    intercambio cuando prima la hegemonía
    médica".

    SEGUNDA PARTE

    CAPITULO I: "La familia
    transplantada"

    "es un peregrinar
    constante mes a mes con la medicación, con los traslados,
    con los controles, ya tienen bastante con tener un chico
    transplantado y tener toda la concentración que tienen que
    tener, que se les exige incluso desde el hospital que tengan,
    para agregarle este pesar que tienen todos los meses en
    relación a conseguir la medicación, los
    traslados…".

    I. Estrategias familiares ante la
    situación de transplante
    hepático

    En el presente capítulo se analizarán las
    estrategias que implementan las familias, en particular las que
    viven en el interior del país, cuando un hijo requiere
    transplante hepático. Se busca rescatar la propia
    visión que tienen las familias que padecen esta
    situación, tomando el "saber" de los padres. En la primer
    parte se pretende explicar los cambios en la situación
    económica-social de dichas familias, como así
    también se abordará en la segunda parte las
    modificaciones que se producen en la vida cotidiana de las mismas
    en las etapas pre y post transplante.

    En la tercera parte se profundizará en la
    dinámica familiar, que se ve modificada, haciendo
    hincapié en la contención de la red social, dado
    que la misma es una estrategia
    significativa para que las familias puedan darle sostén y
    continuidad al tratamiento. Finalmente se considerará las
    percepciones del proceso de salud-enfermedad-atención que
    tienen estos grupos familiares, como parte simbólica pero
    asimismo concreta en las estrategias que se generan a partir de
    la necesidad de esta intervención
    quirúrgica.

    I.I Organización
    Familiar

    Distintos autores plantean que "la familia como
    organización social básica en la
    reproducción de la vida en sus aspectos biológicos,
    psicológicos y sociales, y en el mundo de la vida
    cotidiana, es un espacio complejo y contradictorio en tanto
    emerge como producto de
    múltiples condiciones de lo real en un determinado
    contexto socio-político, económico y cultural,
    atravesada por una historia de modelos o formas
    hegemónicas de conformación esperadas socialmente y
    una historia singular de la propia organización donde
    confluyen lo esperado socialmente, lo deseado por la familia y lo
    posible en el interjuego texto-contexto".

    En general las familias que concurren para que se le
    realice un transplante a su hijo en el Hospital Garrahan son de
    clase media, o
    pobre (ya sean pobres estructurales o los denominados nuevos
    pobres). Las actividades laborales que suelen realizar estas
    familias son trabajos precarios, donde no cuentan con seguridad
    social y por ende obra social. Comúnmente son trabajos
    autónomos, tales como: vendedor ambulante, trabajos de
    albañil, etc. y los trabajos en
    relación de dependencia son pocos y, por lo general,
    recientes.

    "Los pacientes siempre van a consulta "con" su familia.
    Es decir que, aunque vayan solos, llevan a cuestas los procesos
    interpersonales en los que están inmersos, a los cuales se
    va a incorporar la indicación médica". En las
    familias se crea una situación de crisis ante el
    requerimiento de transplante hepático en un hijo,
    generándose situaciones límites y nuevas
    necesidades, que no fueron previstas por el grupo. Por eso
    dependerá de la estructura, capital social-cultural y
    económico con que cuente y la consolidación
    afectiva de la misma para enfrentarse a esta situación
    emergente, que modifica abruptamente la vida de un grupo
    familiar.

    Las estrategias familiares de vida son los
    comportamientos de los agentes sociales en una sociedad dada que,
    estando condicionados por su posición social o sea por su
    pertenencia a determinada clase o estrato social, se relacionan
    con la constitución y mantenimiento
    de unidades domesticas en el seno de las cuales pueden asegurar
    su reproducción biológica, preservar la vida y
    desarrollar todas aquellas prácticas económicas y
    no económicas, indispensables para la optimización
    de las condiciones materiales y no materiales de existencia de la
    unidad y de cada uno de sus miembros. Las estrategias familiares
    se ven modificadas desde aspectos sustanciales como pasar a tener
    que hacerse cargo de la situación de transplante en un
    hijo hasta las prácticas habituales de las
    personas.

    A partir de la necesidad del transplante, las familias
    que viven en el interior del país, comienzan un proceso,
    donde las situaciones de cambio se vuelven una constante en su
    vida cotidiana. Esto se debe a que por un lado deben movilizarse
    hacia otra localidad, para acceder al hospital, donde tienen la
    posibilidad de efectuar la operación y los tratamientos
    correspondientes. Y por otro lado la alteración en sus
    relaciones habituales, ya que el alejarse de su hogar implica
    diversas cuestiones como distanciamiento de los vínculos
    con otros miembros de la familia, amistades, vecinos, etc.; y
    modificación en sus actividades diarias.

    En primer lugar la situación de transplante
    plantea, al menos un cambio circunstancial en sus actividades
    laborales de los padres, ya que para acompañar a su hijo
    en la internación, al menos uno de ellos, debe abandonar
    su empleo. El
    abandono de las actividades laborales se agrava en el caso de las
    familias monoparentales, donde las mismas pueden quedar sin
    ingresos. Así lo
    señaló una madre: "En mi se me
    dificultó porque como en mi familia yo soy la única
    que trabaja para mantener a mis hijos, para calzarlos, vestirlos,
    darles de comer. Y yo ahora me encuentro en una situación
    que estoy aca y mis hijos alla y necesitan en ese
    aspecto".

    En los casos en que uno de los progenitores, en general
    el padre, tiene trabajo debe quedarse en su lugar de origen para
    poder seguir manteniendo a la familia, por lo que el que
    está aquí siente una carga muy grande al tener que
    enfrentar solo todo el proceso de atención médica.
    "Tengo que viajar para traerla a ella, que son 18 horas de
    viaje, que soy la única que lo hace porque conozco todo
    acá… a veces yo le digo a mi marido que ellos
    también tienen que venir para ver como se hace todo
    acá porque ellos también tienen que saber porque a
    veces me siento mal…".

    En otros casos los padres deben elaborar nuevas
    actividades laborales o realizar las que solían hacer en
    su ciudad, ahora en Capital. Algunos de los entrevistados
    comienzan a vender cosas, otros a cartonear, etc. Es aquí
    donde se debe observar como la crisis estructural, la falta de
    estabilidad laboral, afecta a
    las familias que vienen del interior y ven reducidos sus
    ingresos, muchas veces a planes asistenciales o ayudas de
    familiares únicamente. En esta población los planes
    sociales, se manifiestan como una estrategia significativa dada
    la falta de ingresos suficientes para la satisfacción de
    las necesidades básicas.

    En algunos casos los hijos mayores, que antes se
    dedicaban a estudiar, comienzan a trabajar para poder ayudar a la
    familia ante esta situación. "mi hijo el que tiene 16
    años le ayudaba a mi marido a trabajar…".

    Incluso puede ocurrir que ante la falta de ingresos y la
    necesidad de destinar todo lo que se pueda a la salud de este
    hijo el resto de los integrantes del grupo debe postergar sus
    proyectos de
    vida, como en el caso de los hijos mayores que no pueden
    continuar con estudios universitarios por falta de
    recursos.

    A esto muchas veces se suman deudas: alquileres
    atrasados, fiados en los negocios del
    barrio, impuestos, etc.
    ya que los escasos ingresos se destinan a necesidades
    básicas, comunicación y todo lo necesario para los
    tratamientos médicos y la estadía en Capital.
    "Debemos teléfono porque estando acá yo
    quería saber como están, y ellos me decían
    cuando venís mama…". "Vendí la casa para
    solventar los gastos y me tuve
    que ir a vivir a la casa de mi mama
    allá…".

    Además, teniendo en cuenta este contexto de
    crisis, sobretodo en el mercado laboral, la mayoría de las
    familias no tienen obra social, lo cual es un factor fundamental
    para realizar intervenciones de allí en mas, para
    gestionar la del Profe, la pensión, la medicación,
    pases libres, etc..

    Asimismo este es un indicador en cuanto a la
    población que recibe actualmente el hospital, ya que en el
    caso de las familias que tienen obra social, suelen ir a
    hospitales privados (como el Italiano) o a la Fundación
    Favaloro. Lo cual da cuenta de la estructura
    social deteriorada, donde el individuo quedará
    responsabilizado de cuidar su salud, dado que deberá tener
    la posibilidad y voluntad de acceder a los recursos
    públicos para poder ser atendido. Incluso en los casos en
    que se tenga obra social siempre implica un costo para la
    familia, en algún porcentaje, ya que las mismas en general
    no cubren la totalidad de los gastos.

    Asimismo a veces puede ocurrir que algún familiar
    pueda ser el donante, lo cual genera un doble proceso, donde
    quien sea el donante permanecerá internado alrededor de
    cinco días en el Hospital Argerich. Sin embargo se
    manifiesta que es grato para el donante directo poder ayudar a su
    familiar, que implicará posteriormente (si sale bien) que
    siga con vida.

    Sí, afortunadamente en el país se hacen
    transplantes gratuitos pero también es cierto que son
    muchos los costos que deben
    afrontar las familias pobres del interior del país, no
    solo psico- emocionales sino también sociales y
    materiales.

    Dado que las familias permanecen aproximadamente 3 meses
    internadas, deben conseguir alojamiento y además
    comenzar a manejarse en una ciudad grande, donde no siempre
    cuentan con familiares, amigos o conocidos que puedan darles
    contención o apoyo. Muchas veces, por el contrario, se
    generan disputas con otras personas del hotel o lugar donde se albergan, adicionando
    malestares a la situación.

    Ante esta necesidad se recurre a las Casas de
    Provincias, que les brindan un hotel donde permanecer mientras el
    niño deba realizar el tratamiento en Capital. En ocasiones
    permanecen en casa Garrahan, lo cual es un privilegio, dada la
    cercanía con el hospital, y las comodidades que tiene,
    aunque el reglamento interno es estricto lo cual trae aparejados
    algunos problemas, en
    los que el Servicio Social debe intervenir para no causar mayores
    dificultades allí.

    A veces el tiempo es corto para gestionar alojamiento,
    por lo que el chico permanece internado todo el tiempo en el
    hospital, esperando el órgano, porque el estado de salud
    es muy delicado y es una urgencia (como en el caso de las
    hepatitis
    fulminantes). Por lo que si vienen los dos padres, uno de ellos
    deberá dormir fuera de la habitación, utilizando a
    veces la sala de padres o los bancos del
    hospital para algunas noches, debido a la falta de recursos para
    pagar un hotel o alojamiento.

    "Cada familia es un espacio socio cultural instituyente
    de la vida de cada sujeto en tanto es una estructura social en
    movimiento que
    se modifica permanentemente en su proceso de la vida pero a la
    vez es un espacio instituido socialmente, es una estructura
    social institucionalizada en la
    organización de la sociedad". Se ve en esta
    definición el carácter objetivo y subjetivo que tiene la
    familia como institución social y a la vez como lugar de
    formación del sujeto en su identidad y
    singularidad.

    Al entrar en el programa las familias entran en un
    circuito de contención y facilitador para la
    obtención de recursos, aunque finalmente no sea sencillo
    acceder a los mismos. "Yo esperaría que todo siga bien
    , que podamos mejorar la vivienda, que salga esta pensión
    de Eduardo no tanto por lo que es en dinero, creo
    que esta en 200 pesos, pero a mi lo que mas me interesa es dejar
    de andar por los medicamentos, mendigar, luchando para buscarlos,
    traerlos…".
    Probablemente se busca que no se
    desarticulen los esfuerzos e inversión hechos a nivel
    tecnológico-médico-financiero con los problemas
    sociales que puedan interferir en la evolución de la salud del paciente. Es
    así que la gestión de recursos inicia un
    capítulo nuevo en la vida de las personas, para seguir
    adelante con el tratamiento médico, combinándose
    con las acciones que
    tienen que llevar a cabo los trabajadores sociales. Estos
    últimos deben orientar a las familias sobre dichas
    gestiones para poder reforzar sus estrategias de supervivencia o
    conseguir medicamentos.

    Muchas veces los profesionales explican la gestión
    de recursos como algo dado, un trámite sencillo, pero
    simbólicamente las familias no están habituadas a
    hacer trámites complejos, donde deben posicionarse como
    sujeto de derecho, lo cual dificulta poder conseguir
    recursos.

    Las pensiones por discapacidad
    pueden constituirse en una estrategia adicional, y son valoradas
    sobretodo porque permiten acceder a la obra social, pero implican
    una junta medica que los debe evaluar en su lugar de origen y
    demora en salir; produciendo, que a veces, el chico que ya ha
    sido transplantado, cuando se lo evalúa, no corresponda
    con el porcentaje de discapacidad que debe tener para
    obtenerla.

    El tema de las juntas médicas es muy complejo, ya
    que determinan quienes tienen derecho a obtener subsidios o pases
    libres de transporte,
    sin tener en cuenta lo que opina el médico que sigue la
    historia clínica del paciente, ni la situación
    social en la que se encuentra la familia. Considero que las
    juntas tienen un concepto de salud muy limitado a lo
    biológico, por lo cual personas que necesitan los recursos
    no pueden acceder a ellos, porque no "alcanzan los porcentajes de
    discapacidad". Esto da cuenta de la focalización de los
    recursos, que implican una serie de requisitos que no siempre se
    condicen con la realidad social, de quien los
    solicita.

    Los Pases Libres frecuentemente son tramitados
    por las familias en las casas de las provincias para poder
    trasladarse desde su lugar de origen hacia el hospital y
    viceversa en micro o trenes (lo cual debe avisarse con 25 a 30
    días de anticipación), sin que esto genere nuevos
    gastos, lo mismo si por una urgencia debiera trasladarse en
    avión. Sin embargo solo cubre a dos personas por lo que si
    otro familiar quiere viajar se generará un
    costo.

    En relación a los Medicamentos se deben
    gestionar en las respectivas sedes del Incucai en sus provincias,
    donde podrán darles los remedios más caros. El
    resto deberán tramitarlos en sus regiones sanitarias, en
    los hospitales públicos más cercanos, aunque no
    obstante ello se dificulta conseguir todos y toda la cantidad que
    necesitan.

    La lucha por asegurar la medicación es constante
    desde el momento del transplante, dependiendo de la
    energía, voluntad de un padre o familia la posibilidad de
    garantizar la medicación en tiempo y forma, ya que los
    recursos suelen ser escasos. "así me voy a la
    municipalidad y dicen que no me quieren dar los pasajes a
    Resistencia y
    bueno busco por intermedio de una radio, porque los
    medicamentos a Eduardo no tienen que faltarle entonces en eso
    trabajamos muchísimo…"

    Nuevamente se ve que el acceso a los recursos es
    limitado, aunque desde la política pública se
    asegure una plena cobertura, estos no siempre están
    asegurados.

    Por otro lado luego del transplante, en muchas
    ocasiones, se consideran necesarias las mejoras en la
    situación de vivienda
    , para que el chico pueda
    evolucionar mejor en su estado de salud, por lo que se busca que
    el piso sea de material, que cuenten con baño y en lo
    posible con agua
    corriente, desagüe del baño (importante para la
    prevención). Esto implica desde el servicio social la
    coordinación de intervenciones con equipos
    de las municipalidades para que se puedan llevar a cabo estas
    reformas, dando materiales y a veces equipos
    técnicos.

    No obstante cabe destacar que muchas veces son los
    mismos padres con ayuda de familiares, amigos y vecinos quienes
    las llevan a cabo. En las situaciones en que esto no ocurre deben
    trasladarse a casas de familiares, que sean de material, debido a
    las filtraciones por las lluvias o por el contrario calores
    intensos, que pueden perjudicar la salud del chico y de todo el
    grupo. "A veces uno necesita ayuda porque por ejemplo necesito
    hacer una reforma de mi casa: pintar, arreglar un poco y no
    puedo, no hay forma".

    I.II Vida
    Cotidiana

    En relación a la vida cotidiana se puede decir
    que es el "conjunto de actividades que caracterizan la
    reproducción de los hombres particulares, los cuales, a su
    vez, crean la posibilidad de la reproducción
    social". "Como ámbito de con-vivencia social,
    la cotidianeidad se presenta como el espacio donde se
    manifiestan e interactúan necesidades, condicionamientos,
    afectos, valoraciones, relaciones
    humanas y vínculos personales". Así es como la
    vida cotidiana es un mundo subjetivo que se experimenta pero a la
    vez el mundo intersubjetivo, social, compartido, sin dejar de
    tener en cuenta los con-textos en los que está
    inserta.

    La organización social de la cotidianeidad
    de las familias en torno a las actividades domésticas, que
    incluyen la producción y el consumo
    cotidiano de alimentos y otros
    bienes y
    servicios de subsistencia, así como las ligadas a la
    reposición generacional, es decir, tener hijos, cuidarlos
    y socializarlos, son reformuladas ante las implicaciones de los
    procesos de salud-enfermedad que pueden afrontar su/s
    integrante/s.

    El distanciamiento del resto de la familia
    durante todo el proceso de transplante es vivenciado con mucha
    angustia, marcando una de las mayores diferencias entre la
    situación de internación y la vida cotidiana.
    "para mi era fuertísimo, una amargura sentía, no
    estaba tranquila, pensaba en mis chicos, había tenido
    problemas uno también, estaba enfermo, ellos tampoco
    pudieron ir para Capital…"
    .

    Con respecto al chico transplantado, especialmente, el
    absentismo escolar involuntario (debido a posibles ingresos
    hospitalarios, tratamientos, revisiones, visitas médicas,
    recaídas etc.) también produce un quiebre en su
    "vida normal". "estuvo dos años sin ir a la escuela".
    "Juan tuvo que repetir". Actualmente los chicos mientras
    permanecen en el hospital pueden concurrir a la escuela
    hospitalaria, como contención para trabajar y desarrollar
    sus potencialidades, sus áreas sanas, y como continuidad
    de su ciclo escolar si fuera mayor de seis años y la
    estadía (por la internación y tratamientos
    médicos) fuera prolongada. En este caso la escuela del
    hospital se pone en contacto con la escuela de origen del chico y
    así promover que pueda continuar sus estudios y no deba
    repetir el grado. : "cuando estábamos acá
    venia a la escuelita del Garrahan, cuando nos íbamos iba
    allá, ahora le tengo que pedir un certificado a la doctora
    porque ahora el ya esta en 4to grado…entonces la maestra
    me pide… porque cada tres meses lo traía…y
    depende como esté vuelve mas o menos rápido…
    una vez hizo un rechazo entonces volvió a permanecer
    internado… pero a veces igual demoro una semana, entonces
    a la maestra yo le aviso cuando voy a
    venir…".

    Se hace necesario pensar las implicaciones del
    transplante en la vida cotidiana de las familias: "La
    noción de padecimiento remite a vivencia, a experiencia,
    torna visible la dimensión del sufrimiento, permite
    dimensionar el "mal". Y al mismo tiempo, remite a un
    acontecimiento significativo, en una doble acepción de ser
    distinguido y distinguible de otros de la vida cotidiana, y ser
    interpretado de alguna manera, de cobrar sentido. En otros
    términos nos permite reconstruir conceptualmente
    materialidad y simbolización en los procesos de
    salud-enfermedad".

    Ante esto se puede percibir, coincidiendo con la
    profesional del Servicio de Salud Mental del
    equipo de transplante hepático: "al principio el
    impacto mayor está dado por la indicación del
    transplante, esto es como que parece que se viene el mundo abajo,
    posteriormente cuando se puede ir elaborando todo esto y empiezan
    a aparecer los problemas, o sea si es gente del interior que se
    ha tenido que trasladar a Buenos Aires, dejar otros hijos al
    cuidado de terceros o bueno se desmembra la familia, empieza a
    cobrar mayor impacto en el psiquismo esto, por sobre el impacto
    causado por la necesidad de transplante… hay un tema muy
    importante en el transplante que es no contar, como por
    ahí en otras cirugías que se hacen en el hospital,
    con una fecha… salvo en los casos que son con donante vivo
    pero sino estamos trabajando con esa ansiedad…y con el
    temor de que el chiquito se vaya desmejorando en esta
    espera…tratamos de acompañarlos y contenerlos en la
    espera porque además si están en la lista de espera
    tienen que estar en Capital, tienen que estar
    ubicables…".

    Para las familias las percepciones de las modificaciones
    en su vida cotidiana son variadas, siendo positivas dada la
    posibilidad de vida de su hijo, de autovaloración al
    luchar por su familia; pero también de angustia y
    cansancio ante las exigencias, que les implica el transplante y
    las alteraciones en sus relaciones. Así lo expresaron las
    madres entrevistadas: "Yo todavía no se si es para
    mejor o para peor. Porque yo estoy aca y mis chicos alla, ahora
    si yo voy para alla y estamos todos juntos ahí puedo ver
    en que cambio y en que no". "Para bien nunca va a ser por
    supuesto, el que te diga que es para bien que nos unió
    más es mentira, yo tengo chicos y es la primera vez que se
    me enfermó uno y así… solamente los llevo al
    médico para controles"

    Por otro lado las familias en general han tenido que
    pasar por otros hospitales, lo cual ya implica un desgaste previo
    recorriendo instituciones de salud para obtener alguna respuesta,
    terminando en el Garrahan para una solución definitiva,
    pero más grave. "alla del hospital de Charata nos
    mandaron a Las Breñas y de ahí a Resistencia, y de
    ahí para aca…".

    "para mi fue horrible, horrible porque
    empezó desde muy chiquita con problemas y entonces yo
    desde Casa Cuna, la lleve al Hospital de Niños de La
    Plata, y ahí parecía que era peor que aca y me vine
    para aca, al Garrahan, me costaba mucho venir para
    aca".

    Asímismo el tener que movilizarse, sin conocer
    los transportes, las calles, los barrios, etc. es otra
    cuestión que hay que ir acompañando y sosteniendo,
    dado que todo suma tensión a la carga emocional que por si
    misma implica la situación del transplante y la espera de
    la operación.

    Otro cambio particular es que muchas veces para la
    familia es la primera vez que se encuentran instalados en la
    dinámica de un hospital, y la serie de médicos y
    otros profesionales que deben verlos es percibida como
    sensación de cansancio, tanto a nivel físico, como
    emocional y mental; ya que deben recordar todos los turnos,
    indicaciones, comprender nuevos síntomas que presentan sus
    hijos, etc. y muchas veces son los padres quienes terminan sin
    tener contención para poder sobrellevar la
    situación de salud del chico. "Me cansa
    tener que tratar con tantos médicos, me voy para
    acá, me voy para allá, y que vos vayas a un medico
    y después te salga con otra cosa!, que te diga que no esta
    bien, que tiene otra enfermedad aparte de lo que tiene, tengo aca
    en la cabeza como que todo el día esta
    trabajando…"

    El
    desarraigo:

    "extraño el aire
    puro"

    "El desarraigo es vivido como una sensación de
    ajenidad, de que todo está en una dimensión
    diferente, y suele sentirse que no se pertenece a ninguna parte
    de la nueva ciudad, del nuevo barrio". Es un hecho
    significativo para las familias, que en general vienen de pueblos
    pequeños o ciudades más chicas, pasar a una ciudad
    donde el ritmo, las relaciones, la cultura se les vuelve ajena,
    distinta.

    Por todo esto es que los adultos del grupo familiar
    afectado se encuentran en una situación de vulnerabilidad,
    ya que a la situación angustiante del transplante o la
    enfermedad de un hijo, se le suma el desarraigo y tener que
    adecuarse a tiempos, formas, espacios, que no son los propios.
    Así lo expresan los entrevistados, al preguntarles sobre
    los cambios que sintieron al trasladarse a Capital: "un poco
    intranquila: estuve con miedo, asustada por el tema de mi hija y
    por la ciudad porque no conozco nada (…)y ahora mas o
    menos
    ". "La vida en Formosa para mi era bastante lindo y
    la vida que estoy llevando acá para mi no es nada lindo".
    "fue terrible, yo creo que lloré 30 dias y estuve
    32… porque es terrible estar acá se te descontrola
    todo porque tenés una vida organizada y de aca los chicos
    alla todo el tiempo"
    .

    El cambio simbólico y cultural es un impacto muy
    fuerte en las familias, sobretodo en aquellas provenientes de
    pueblos pequeños, comenzando a vivenciar cierto
    desconcierto ante las dimensiones de esta capital. "si para mi
    fue algo muy difícil de estar en una ciudad tan chica y
    venir a una ciudad tan grande como es Buenos Aires y me
    pareció muy difícil, cuando me dijeron allá
    en Resistencia que me derivaban para acá yo lloraba, al
    Hospital Garrahan, yo no conozco nada no se nada, y bueno ellos
    me explicaron y me dijeron como iba a venir y que se
    atendía aca gente del interior…".
    "Fue un
    cambio muy fuerte para mi porque yo nunca salí de la
    familia, yo tenia parientes aca pero nunca quise venir porque
    tenia miedo del frío, alla tenemos clima tropical,
    lo siento mucho ese cambio, estamos acostumbrados al calor
    y aca es muy diferente la vida, es muy agitada, alla tenemos una
    vida mas lenta…".
    El "allá" y el "acá"
    se perciben como dos realidades en contraposición. "yo
    veo que en los pueblos de alla y aca es muy diferentes… yo
    veo al tiempo ella tuvo la sonda, todos alla te dicen que tiene,
    y vos ves aca a eso nadie le da bolilla, Como que todo les llama
    la atención en el pueblo…"

    Esto será retomado desde el equipo profesional,
    desde lo psico-social. Pudiendo analizar con la psicóloga
    lo que les representa estos cambios y con los trabajadores
    sociales las estrategias para poder ir manejándose
    aquí.

    La etapa post
    transplante:

    ¿después de la tormenta
    llega la calma?

    El regreso al hogar es vivenciado como el momento
    más esperado, es volver a pensar en retornar a la vida que
    tenía: poder estar toda la familia junta nuevamente,
    retomar las actividades laborales y escolares, estar en el hogar
    y lugar propio, etc. Las familias entrevistadas manifiestan que
    la realidad y rutina de la vida cotidiana que antes no era
    valorada, luego de la situación del transplante es
    anhelada con felicidad, es como volver al "paraíso
    perdido".

    Al preguntarles a las familias sobre sus expectativas
    dijeron: "seguir en casa no internarme de nuevo por favor, el
    está feliz en casa".
    "Mira yo antes le decía
    a mi marido, cuando estaba en casa, que me aburría, estoy
    aburrida quiero salir, pero al estar un mes y medio aca, amo la
    felicidad de estar aburrida en mi casa, quiero estar aburrida en
    mi casa, por los chicos, porque vos no valoras hasta que no
    estas, yo nunca había estado lejos de mis hijos,
    jamás había dormido una noche sin mis otros nenes,
    nunca los había dejado ni en la casa del
    abuelo…".

    "ahora me doy cuenta que importante son todos…
    antes yo estaba metida en un solo tema que era ella, y no es que
    lo hacia de egoísta…y me doy cuenta que los otros
    han sufrido… ahora digo los extraño a todos parejo,
    cuando vuelva alla voy a hacer esto aquello, voy a ir a la casa
    de la hija…".

    Sin embargo sigue siendo difícil para el resto de
    la familia tener que afrontar que aun después del
    transplante el tratamiento sigue y los controles, las idas y
    venidas a Capital también. Ante cualquier
    situación en que la salud del chico se vea afectada,
    vuelven al hospital, y en muchas ocasiones vuelven a permanecer
    internados. "El que tiene 11 años es mas
    conciente… mi marido siempre me dice que cuando vengo el
    ya dice cuando va a volver la mami, cuando se va a quedar para
    siempre pendiente de nosotros…".

    Al volver a su hogar las actividades cotidianas
    seguirán girando en torno al transplante y en poder
    garantizar lo mínimo para el tratamiento de su hijo,
    implicando esto un desgaste físico-psíquico de los
    padres, que deberán movilizarse constantemente para poder
    ir consiguiendo los recursos necesarios. De esta manera lo
    señalan los padres entrevistados: "Salgo a las 3 y
    llego a las 7 a resistencia y tengo que andar todo el día
    para conseguir los medicamentos y es muy difícil son
    remedios muy caros y cuestan mucho conseguirlos, hay veces que
    consigo algo y otros me dicen llama para tal fecha y tenés
    que venir…". "En lo que yo viajando con Eduardo y en
    atenderlo a el en las comidas que yo tengo que andar siempre en
    viaje por los medicamentos de el…mi marido dice que yo
    tengo que andar bien porque soy la única que se defiende
    de una manera y otra y así me voy a la municipalidad y
    dicen que no me quieren dar los pasajes a Resistencia y bueno
    busco por intermedio de una radio, porque los medicamentos a
    Eduardo no tiene que faltarle entonces en eso trabajamos
    muchísimo…".

    Es un tema fundamental el seguimiento del proceso de
    salud-enfermedad del chico al volver a su provincia, donde dado
    que no suelen haber profesionales especializados en cada
    hospital, los médicos pueden paralizarse y no realizar
    intervenciones necesarias. "en el hospital
    de Charata usted dice que el está transplantado y no
    quieren darle ni un Geniol y tienen terror…porque no se
    ellos pensaran que no le pueden dar medicamentos….hay una
    médica que le hace el seguimiento allá…lo
    mide, lo pesa, ve los estudios que se hace aca…pero tuve
    suerte desde que se transplantó que no tuvo fiebre,
    dolores…".
    También se manifiesta
    el temor de tener que volver a su casa, ya que implica alejarse
    del hospital, donde si surgía cualquier inconveniente iban
    a tener un profesional al que consultarle :"yo cuando nos
    dijeron que nos volvíamos primero me parecía todo
    muy difícil…de cómo llegar porque antes
    estaba en la casa Garrahan y cualquier cosa corro acá y ya
    esta tan cerquita… pero me explicaron que estar
    aquí o estar en mi casa con tal de darle los medicamentos
    era lo mismo…¡pero a mi me parecía tan
    difícil sacarlo de un lugar como aca y llevarlo alla! y
    bueno ahora ya nos adaptamos mas porque se que es lo mismo,
    primero fue con temor…".

    Es así que se puede observar que los
    padres tienen nuevos aprendizajes "médicos", que son
    valorados por ellos y por el equipo profesional ya que
    permitirán el seguimiento del tratamiento cuando el chico
    vuelva a su hogar. Tal es el caso
    paradigmático de una abuela analfabeta que debió
    aprender a manejar las dosis de los remedios, a través de
    poder contar líneas e identificar colores,
    tamaños y sustancias. Y así fue señalado por
    las madres: "aparte de mamá yo voy a salir enfermera de
    aca. Porque aprendí a aplicarle las inyecciones…".
    "Y la medicación… me voy fijando el horario en una
    planillita, porque como son tantos…".

    Por otra parte cuando el niño siente
    que su opinión se "respeta" y que él también
    puede participar activamente en su tratamiento, comienza a
    cooperar más. Muchos niños sufren cambios de humor
    debidos a la medicación o a las peticiones de tratamiento
    y pueden no tener suficiente energía para implicarse en
    las actividades de grupo con sus compañeros.

    Los padres expresan que los cambios que notan en sus
    hijos, sobretodo a nivel de carácter comparando antes y
    después del transplante, son radicales. "ahora tiene
    ganas de jugar, se ríe, porque antes del transplante no
    jugaba, todo el tiempo lloraba". "y el tiene miedo, el
    quedó medio traumado con todos los pinchazos que le
    dieron, el le tenia pánico
    a eso, por eso el ahora cuando ve a alguien junta las manos y las
    esconde porque el tiene hipoglucemia y le pinchaban cada dos por
    tres los dedos por eso…".
    Más allá de
    cómo el chico entienda su enfermedad entiende los cambios
    que se gestan en su vida cotidiana, en que se diferencia su vida
    de la de sus hermanos u otros pares.

    En general se ve una postura de fe y esperanza en el
    recorrido que la familia realiza antes y durante del transplante,
    esto se fortalece luego del mismo y al notar la mejoría de
    salud de su hijo, donde el optimismo se incrementa. "para
    nosotros fue todo positivo porque vemos que el con eso va a estar
    mucho mejor que lo que antes estaba…".
    "Es un
    milagro, yo creo mucho en los milagros, tengo mucha
    fe…".

    Se piensa que al volver a su lugar, a su vida cotidiana,
    los chicos puedan desarrollarse normalmente, ir a la escuela,
    fomentar sus relaciones sociales, actividades recreativas y
    físicas. Es importante la estimulación y la
    contención que pueda brindarle la familia y su entorno al
    chico. Sin embargo para lograr esto es necesario que la familia
    genere un proceso donde pueda asumir las nuevas necesidades y
    dinámicas que surgirán a partir de lo acontecido
    por la situación de transplante.

    Cabe destacar que es importante la contención de
    la familia en este momento porque luego permitirá
    posicionarse de una forma que contribuya al desarrollo del chico
    y su posterior autonomía e independencia
    respecto de esta.

    I. III Dinámica y
    Contención familiar

    Se hace necesario problematizar y desnaturalizar la
    situación de transplante ya que está atravesada por
    cuestiones políticas, que repercuten a nivel micro social
    en las familias, pero que parten de una concepción
    centralizadora del sistema de salud. Al no existir posibilidad de
    tratamiento en las zonas cercanas a sus hogares, las familias
    deben trasladarse sin otra opción que permita solucionar
    la enfermedad del chico.

    Asimismo la perturbación emocional ocasionada por
    el riesgo que corre la vida del chico, la concientización
    sobre la enfermedad y las nuevas estrategias que debe implementar
    la familia, generan situaciones angustiantes y de desgaste
    psicológico en todo el grupo. Las mismas quedan con
    una red inestable
    de contención que difícilmente puede ser abordada
    en su complejidad con los recursos que cuenta el servicio social
    del Hospital Garrahan.

    Así lo expresa la psicóloga del equipo de
    Transplante Hepático: "las madres suelen estar muy
    angustiadas pensando que estará pasando allá porque
    se combina con todo esto cuestiones económicas, no es que
    dejaron a los hijos al cuidado de una empleada, que tienen todas
    las comodidades. O sea por ahí que se enteran que los
    hijos que dejaron al cuidado de la vecina no están
    comiendo, no están yendo al colegio, entonces es una
    preocupación constante, que querrían irse
    allá pero quieren estar acá. Por eso es fundamental
    acompañar con esto y ver que se puede allanar en ese
    sentido… pero hay muchas modificaciones con
    esto…"

    La internación del chico en el hospital, como ya
    se mencionó anteriormente, se plantea como un quiebre en
    la dinámica familiar, dificultándose en esas
    circunstancias poder cumplir con todas las funciones
    parentales. "La situación de crisis, la necesidad
    de tomar decisiones, la soledad, el cansancio, las prolongadas
    internaciones, someten a la familia y especialmente a la pareja a
    una relación inestable".

    Esto se manifestó en las entrevistas:
    "…siempre desearía decir bueno uno esta aca y
    para aliviar aunque sea todo los males traerte a tu propia
    familia…te venís con tus hijos porque así
    alivias un poco… y para los chicos también
    imaginate, me ven a mi todos los días es una cosa…
    y están cerca de ella…ella esta cerca de
    ellos…". "Yo me doy cuenta en parte influyó el
    transplante en la separación porque no solo de mis hijos
    como que me había alejado, sino de él
    también, pero que se yo el no tenía la misma idea
    que yo… mi meta era sacarla a ella adelante…y por
    ahí el no apoyaba eso…"

    A partir de esto la contención de la
    familia ampliada tiene una doble importancia: por un lado
    económica, ya que el resto de la familia que puede seguir
    trabajando, contribuye aportando dinero o ciertos bienes: ropa,
    muebles y demás cosas necesarias para la vida. Y por el
    otro lado implica un capital social, para poder acompañar
    a la familia, al escucharlos, preocuparse, pero también
    para cuidar al resto de los chicos, que quedan en su lugar de
    origen, a cargo de tíos, abuelos, amigos, etc. quienes
    podrán desarrollar ciertas funciones mientras los padres
    permanecen en Capital, siendo, muchas veces, un nexo entre padres
    e hijos.

    Partes: 1, 2

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